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AUTOESTIMA Y SU INFLUENCIA EN
LOS PROCESOS MOTIVACIONALES

DURACIN: 20 HORAS

OBJETIVO GENERAL: Al Finalizar el evento los participantes podrn hacer un

anlisis de su ser, su importancia, sus patrones de conducta y sus relaciones
con los dems, lo que les permitir iniciar un proceso permanente de
superacin personal.

CONTENIDO PROGRAMTICO:
Cada participante ser capaz de dar respuesta, sin atender necesariamente a
un orden rgido en su consecucin, a cada uno de los cuestionamientos que de
manera genrica se enlistan a continuacin.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Quin eres?
Qu es la planeacin de vida?
Por qu es importante?
Autorrealizacin personal
Motivacin de logro
Quin quieres ser?
Lo que deseas hacer con tu vida, oportunidades de cambio y de

crecimiento
8. Valores y motivacin
9. Visualizacin del futuro y aceptacin de s mismo
10. Claridad de tus objetivos
11. Planes de accin: tus compromisos

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Para lograr el objetivo descrito, se ha organizado la exposicin del presente

curso en tres principales ejes de exposicin que abordarn temticas
interrelacionadas, as como la descripcin de tcnicas de actuacin.

Tema I.
La Planeacin de vida.
Cmo saber lo que queremos y qu hacer para lograrlo.

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Para poseer un plan de vida se requiere lograr la enumeracin de los objetivos

que queremos lograr a lo largo de nuestra vida y una gua que proporcione
estrategias de cmo alcanzarlos. Este plan puede incluir metas personales,
profesionales, econmicas y espirituales.

El plan de vida incluye objetivos a largo plazo: el sujeto puede pensar dnde le
gustara estar dentro de cinco o diez aos, y a partir de esa idea, comenzar a
desarrollar el plan. En consecuencia entonces, plan de vida tambin es al
mismo tiempo un plan de accin, una estrategia concebida para anticipar qu
pasos habrn de darse y los plazos a cumplir; se trata de una estructura que
permite encausar las acciones hacia las metas que deseamos ver cumplidas,
un anticipo razonable de la forma de existencia que pretendemos tener en
nuestra existencia, para dentro de un futuro prximo.
Al igual que cualquier plan, ste tiene que ser analizado de manera peridica,
de modo tal que la persona pueda advertir si se acerca al cumplimiento de sus
objetivos o no. En caso de que las acciones realizadas no rindan sus frutos, el
individuo est en condiciones de rectificarlas o de proponer nuevas formas de
accin, o diferentes metas a lograr.
Una clara diferencia con planes que pudieran proponerse en otros mbitos, es
que generalmente no se plasma en un documento, sino que se trata de un
conjunto de ideas e imgenes que nos acompaan durante gran parte de la
vida, y que no necesariamente compartimos con otras personas. Por otro lado,
es esperable que si nos relacionamos con otros individuos, si entablamos

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amistades y mantenemos un lazo estrecho con algunos de nuestros familiares,

muchos de ellos conozcan parte de nuestro plan.
Los psiclogos han comparado el plan de vida con una especie de plan de
negocios, en cuanto a que un negocio o emprendimiento comercial tiene
sentido siempre que permita a su impulsor satisfacer ciertas necesidades
personales. Y entre ellas se encuentra la alimentacin, que es la base de
nuestra supervivencia, al menos desde un punto de vista meramente
fisiolgico: el plan de vida de una persona vegana es sustancialmente diferente
de aqul que sigue un omnvoro o un vegetariano.
La alimentacin es un tan fundamental que no cabe duda de que somos lo que
comemos, al punto de que llega un momento en la vida de algunas personas
en el que descubren que han estado comiendo (o no comiendo) en contra de
su propia salud y an de su existencia; que no se trata simplemente de un
comportamiento comn, al que no es necesario atribuirle mayor reflexin, sino
que por el contrario, se trata de una serie de expresiones de la forma en la que
concebimos la vida y nuestra existencia; la evidencia de la formacin cultural
que nos conforma, y que, finalmente estamos en condiciones de aceptar,
rechazar o modificar, revelando en todo caso, la presencia de una conciencia
respecto a propia existencia tan bsica que a menudo nadie se detiene a
pensar en todo lo que puede implicar para definir lo que somos.
Otro punto muy importante de la vida es la profesin, que puede estar
ntimamente ligada a lo que se ha llamado la vocacin profesional, o bien a la
ausencia de la misma. Algunos ms tarde que otros, pero probablemente todos
nos hemos preguntado en cierto momento de nuestra existencia sobre lo que
queremos hacer con ella, el consabido a qu me voy a dedicar de grande,

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pregunta que por supuesto, no debiera tener una edad plazo para dejar de
formularse. Esto abre una serie muy amplia de caminos posibles, con dos
tendencias seguramente muy marcadas: por un lado la bsqueda de la
felicidad y del desarrollo personal, y por el otro, la satisfaccin de las
ambiciones econmicas. Muchas personas escogen una carrera para no
decepcionar a sus padres, otras deciden elaborar una estrategia revolucionaria
de negocios para volverse ricas, y algunas se conforman con la satisfaccin de
compartir sus creaciones artsticas con su entorno, entre una cantidad
potencialmente infinita de personalidades.
Por ltimo, el aspecto sentimental, ocupa mucho tiempo y energas de la
mayora de las personas. Si bien, por ejemplo, el xito del matrimonio ha
descendido notablemente en los ltimos aos, muchos detractores de este lazo
simblico viven atormentados ante la mera idea de quedarse solteros, y
planean sus vidas en torno a una potencial convivencia con otro ser humano.

Plan de vida y carrera

Si cuentas con un plan de vida y carrera, tendrs un impulso mayor para
alcanzar tus objetivos. Cada persona tiene sueos que le mantienen para
seguir adelante y as contribuir con su talento a la mejora del entorno. La
planeacin de vida y carrera es la actitud, arte y disciplina de conocerse a s
mismo, de detectar tanto las fuerzas, como las debilidades propias y del medio,
para proyectar nuestro propio destino, auto dirigindolo hacia el pleno
funcionamiento de las capacidades, motivaciones y objetivos de la vida
profesional, personal y de trabajo. Esta planeacin enfrenta un anlisis y

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confrontacin de los valores y creencias de la persona, ya que son

inseparables de su desempeo.

Todo proceso de planeacin pasa por tres momentos:

1. El diagnstico integral inicial: se refiere a identificar las necesidades propias,
clarificar los propios valores e identificacin de fuerzas, de competencias y de
debilidades inscritas en conocimientos, habilidades, y actitudes personales, as
como de los recursos materiales, econmicos y sociales.
2. La auto motivacin: implica la seleccin de objetivos, la seleccin de metas y
la toma de conciencia de la afectividad involucrada en ella.
3. La voluntad de auto direccin: es ir hacia los objetivos a largo plazo
partiendo de metas inmediatas o a corto plazo que permitan la auto evaluacin
y la retroalimentacin permanentes.
En resumen, hay que reflexionar sobre cuatro reas (espiritual, laboral, familiar,
y de salud), para podernos responder a una serie de preguntas entre las que
destacan: Para qu existo?, Cules son mis objetivos?, Qu deseo lograr?,
Por qu lograrlo?, En qu me gustara contribuir para que el mundo sea
mejor?, Soy capaz de alcanzar mis ambiciones?, Cul es mi camino
profesional?, Qu negocio puedo iniciar?, Qu hacen da a da las personas
y las empresas, las organizaciones ms exitosas?
O quiz para nuestros propsitos, bien podramos partir de una reflexin
genrica y comenzar a formularnos las preguntas que ya se han mencionado, a
partir de decir: Bien, tomando en cuenta todo lo que he logrado, lo que soy
hasta este momento, y que no es ciertamente todo lo que quiero ser (o tal vez

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s...), qu voy a hacer a continuacin para llegar al futuro en el que quiero

habitar... Qu pretendo Cmo lo lograr Cundo
El trabajo tiene muchos fines; entre ellos, primero, el de proporcionarnos
medios de existencia personal, pero no slo para permitirnos ver correr los das
y los aos, con cierto conformismo o resignacin, sino sobre todo nos permite
el aprovechar y desarrollar nuestras capacidades intelectuales y profesionales;
por lo tanto, un trabajo bien planteado es creativo, mientras que uno repetitivo
se vuelve tedioso e insoportable. Lo que hace que un trabajo tenga
caractersticas positivas, es que se desarrolle en un ambiente creativo en el
que uno puede contribuir evitando la inercia, que es la muerte de la creatividad.
La recomendacin en la medida de lo posible es buscar un buen ambiente y un
buen plan de carrera, que es igual a un futuro previsible y al crecimiento
profesional.

Como parte de estas reflexiones, o ms bien, como provocacin para

convertirlas en una herramienta de cierta utilidad, hemos incluido un ejemplo de
lo que habremos de invitar al participante de este curso, que realice: un Ensayo
de Proyecto de Vida y Profesin, en donde el sujeto habr de responderse
Quin soy? Qu ser? Cmo lo lograr?
El participante tendr que elaborar un ensayo semejante no en cuanto a
estructura, sino sobre todo en cuanto al significado que para la propia persona
pudiera tener.
El participante leer con cuidado el subsecuente ensayo, y elaborar a
continuacin el propio.

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ENSAYO PROYECTO DE VIDA Y PROFESION

QUIEN SOY? A veces me parece que es difcil definirnos como personas, si al
definir a alguien ms cuesta un poco de trabajo tal vez definirse a uno mismo
sea un poco ms difcil a mi parecer. He tenido la impresin de que muchas
veces las personas tienen un concepto bastante distinto del que nosotros
tenemos de nosotros mismos, o que no proyectamos en los dems la imagen
que nos gustara proyectar. He escrito lo anterior puesto que me he percatado
de las diferentes concepciones que tiene la gente que aventura una descripcin
de mi persona y hay veces que me gustara hacer un collage y sacar una
descripcin promedio por as decirlo, pero en este ensayo me limitar a hacer
una auto descripcin muy personal y con conviccin en lo que creo ser. Aunque
no me considero un intelectual en el sentido estricto de la palabra, por as
decirlo, si creo que a veces tengo un poco ms de curiosidad por los aspectos
culturales que la mayora de la gente a la que conozco. No estoy involucrado
tan directamente en aspectos culturales pero si me gusta darme mis
oportunidades para explorar esa parte que me gusta tanto y aprender de todo
por el simple hecho de aprender, por pura curiosidad. A pesar de que algunas
veces soy mal interpretado como exigente, en cuestin musical principalmente,
creo tener un criterio bastante amplio y disfrutar de todo a su tiempo. Aunque
mi carrera parece estar totalmente divorciada del arte en general (desde un
anlisis muy superficial) nunca he querido perder esa sensibilidad para apreciar
ciertas cosas que me enriquecen de manera espiritual si as se quiere ver.
Hablando de otro aspecto de la intelectualidad de una persona, me considero
alguien muy lgico, alguien a quien le gusta pensar de una manera un tanto
estrecha o matemtica. Por eso reitero que no quiero mantener una mentalidad

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muy matemtica, y el arte y la lectura son ese lado que me permite abrir un
poco ms la mente. En cuestin de moralidad me es un poco difcil describirme.
Si bien no me considero un ejemplo de moralidad de alta calidad, tampoco creo
ser un inmoral. Siempre me ha parecido que en todos los aspectos de la vida
debe de haber un equilibrio y la moralidad no es la excepcin. No creo que la
moralidad sea un conjunto de normas que hay que seguir ciegamente sin
importar las circunstancias. Creo ser una persona que maneja no a
conveniencia sino a criterio los dilemas morales que se le presentan y tambin
busca el bien comn. Tengo un gran sentido de empata y creo que por eso
tengo muy en cuenta siempre que mis acciones no repercutan en los dems de
una manera daina. Al contrario de lo anteriormente dicho s creo manejarme
en algunos valores casi ciegamente como lo son la honradez y la humildad.
Emocionalmente soy una persona que no se manifiesta mucho. Me cuesta
bastante trabajo expresar sentimientos de una manera abierta. Tengo que tener
bastante confianza con las personas para demostrarme tal cual soy. Me parece
que en ese sentido soy bastante reservado y no creo cambiar esa forma de ser.
Me gusta que la gente se tome el tiempo para conocerme puesto que as se
que el supuesto inters que tengan es genuino. No soy una persona impulsiva
y me jacto de tener la cabeza fra en momentos de mucha emotividad. En
momentos difciles emocionalmente creo que soy bastante susceptible y mis
actividades cotidianas se ven afectadas por una mala situacin sentimental. En
general el aspecto emocional es el que a mi parecer es ms difcil de describir.
No me puedo describir en un plano profesional de una manera objetiva puesto
que nunca he ejercido la profesin, pero puedo dar atisbos de cmo ser en un
campo profesional. Lo que conozco de m me permite decir que sobre todo en

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mi vida profesional dominar la responsabilidad. Aunque hay algunas cosas

que suelo tomar a la ligera siento que mi profesin no ser una de ellas, creo
que debe haber una lnea bastante marcada entre profesionista y amigo, hijo,
hermano, etc. De manera ms concreta espero ser un profesionista que se
maneje por la rectitud y que est consciente de que es una parte importante de
la sociedad y nuestro actuar, por discreto que parezca ante la visin social, es
parte importante para el desarrollo tanto personal como de la sociedad.
QUIEN SERE? Hablar del futuro es bastante riesgoso y a muchos nos crea
mucha incertidumbre. Creo que uno de los peores miedos del ser humano (tal
vez exagerando un poco pero es una opinin muy personal) es el miedo al
fracaso. Tal vez sta sea una de las razones por las cuales no me gusta hacer
planes, y eso no significa que no me ponga a pensar sobre el futuro. Todos
pensamos en el futuro, tal vez sea una condicin humana, a todos nos
preocupa lo que nos pueda ocurrir ya sea a corto, largo o mediano plazo. Estoy
acostumbrado a vivir casi sin planear cosas a largo plazo y creo que es una
mala costumbre pero es mi forma de vivir ms natural. No me considero un
caso excepcional pero nunca me ha gustado verme en un futuro como la
mayora de la gente resume su vida: estudiar una carrera, hallar empleo,
casarse y tener hijos principalmente. No reniego de ninguno de stos aspectos,
ni quiero decir que est totalmente en contra de stas formas de realizacin
personal, pero no me gustara que mi vida no se resumiera de una forma tan
cuadrada. Como dije antes creo que la vida y la naturaleza encuentran formas
de que haya un equilibrio en todo. Por ejemplo, si te matas trabajando toda tu
vida para vivir con lujos, te perders muy seguramente de una bonita relacin
de familia y al contrario si procuras buscar ms una relacin con tu familia

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puede que ests un poco ms condicionado en una forma ms austera de vivir.

El ejemplo anterior es muy burdo y pueril pero espero que se haya captado el
mensaje que quera transmitir, no todo en la vida es trabajo y planeacin. No he
trabajado nunca en mi vida pero creo que si ser de gran satisfaccin el
realizar una actividad que me guste y ganarme la vida con ello. Nunca he sido
de las personas que temen al trabajo, creo que empezar con un temor o una
flojera al trabajo es una actitud que agrava ms la cuestin de enfrentarse a la
vida por medio de una actividad como el trabajo. Me gustara verme en el futuro
como alguien que hizo lo que quiso, y no me refiero a una filosofa hedonista,
sino a realizarme personalmente cumpliendo con mis inquietudes y ayudando a
los que me rodean.
COMO LO LOGRARE? Primero que nada tomar las cosas con la debida
importancia y con el tiempo que se merecen. A propsito de la lectura Cartas a
un joven ingeniero y cmo deca Napolen Bonaparte: Despacio que llevo
prisa. Creo que todo en la vida tiene su tiempo y nunca he querido
apresurarme a vivir cosas que no me tocan todava. Me impresiona la cantidad
de excompaeros y excompaeras que han comenzado a tan temprana edad
(como yo lo veo) a formar una familia. Existen demasiadas cosas que hacer en
la vida y creo que asumirse una responsabilidad tan grande como esa y a tan
corta edad no es lo ms recomendable. No planeo tener muchos lujos en la
vida, pero s creo en el trabajo como una forma de autorrealizacin. Viendo la
situacin actual del pas y con la incertidumbre que se vive hoy en da creo que
el slo hecho de encontrar trabajo es un logro. Puede parecer un pensamiento
conformista, pero cada vez oigo ms a la gente mayor decir: es que la cosa ya
est bien dura y lo creo por lo que se ve a diario en los noticieros y en las

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calles mismas. Si bien pareciera que en todos lados la cuestin es tener

palancas para obtener trabajo, todava habr lugares en los que te reconozcan
por tus conocimientos y tus capacidades para realizar dicha labor. Por lo
mientras a corto plazo me gustara titularme, ese es mi objetivo principal,
despus quiero buscar todas las oportunidades que se me presenten: becas
para estudiar posgrados, ofertas de empleo, prcticas profesionales, es decir
no tengo un camino bien definido pero tengo la certeza de que lo que haga
ser bueno porque pondr todo mi empeo en lograrlo de la mejor manera.
Creo estar ya en una edad donde si bien no es rectitud todo el tiempo, ya hay
que estar mucho ms conscientes de las acciones que tomamos y el rumbo a
donde nos llevarn dichas acciones. A largo plazo me gustara viajar mucho,
formar una familia y que todo mi trabajo sea para vivir y no estar viviendo para
trabajar.

Tema II.
La Autoestima.

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El espejo en el que se ve el individuo

En realidad son nuestras decisiones las que

determinan lo que podemos llegara ser, mucho ms
que nuestras propias habilidades
J. K. Rowling

Las personas con alta autoestima no necesitan

sentirse superiores a los dems, no necesitan
compararse con los dems. Su alegra radica en ser
quienes son y no en tratar de ser mejores que los
dems.
La autoestima es la reputacin que nos formamos
de nosotros mismos.
Cuanto mayor es nuestro nivel de autoestima mejor
tratamos a los dems.
Los

logros

productivos

son

consecuencia

expresin de nuestro nivel de autoestima.

El respeto comienza con uno mismo.
Nathaniel Branden

INTRODUCCIN

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Un aspecto muy importante de la personalidad, del logro de la identidad y de la

adaptacin a la sociedad es la autoestima; es decir el grado en que los
individuos tienen sentimientos positivos o negativos acerca de s mismos y de
su propio valor. Porque necesitamos Autoestima? Henriz afirma que la
necesitamos porque es la conciencia del propio valor que eleva el estado de
nimo, aumenta la alegra vital, as como el sentimiento del propio poder y
fomenta as la capacidad de decisin y la de rendimiento. 1

Definicin de autoestima.
Revisemos algunas definiciones de autoestima: De acuerdo al Diccionario de la
Real Academia Espaola (2007), afirma que la autoestima es la valoracin
generalmente positiva de s mismo. Otra definicin es: Autoestima es la fuerza
innata que impulsa a la ejecucin armnica de todas las funciones hacia su
desarrollo. Bucay (2003)2, define a la autoestima como la capacidad que tiene
la persona de valorarse, amarse, apreciarse y aceptarse a s mismo. De igual
manera, se hace referencia al Amor o estima que una persona se tiene a s
misma. Quererse a s mismo. Por su parte, Mass, F. (1997) 3, dice que amarse
es aceptarse tal cual eres, con cualidades y defectos; mientras que Burns
(2000)4, la define como al conjunto de actitudes del individuo haca s mismo.
Asimismo Dov Peretz, Elkins y Steven Schwarzman 5 colabora diciendo que la
autoestima es un silencioso respeto por uno mismo. Branden (1993) 6, se refiere
1

Heinz, R (1974). Psicologa de la personalidad. Madrid: Gredos.(Pg. 259)

Bucay, J. (2003). El camino de la autodependencia. Barcelona: Grijalbo
3
Mass, F. (2003). Autoestima Madrid: Eneida.
4
BURNS, D. D. (2000). Autoestima en 10 das. Diez pasos para vencer la depresin,
desarrollar la autoestima y descubrir el secreto de la alegra. Barcelona: Paids.
5
Elkins & Schwartzman (20012). Enveloped in Light: A Tallit Sourcebook. Pomegranate Books
6
Branden, N. (1997) El poder de la autoestima. Cmo potenciar este importante recurso
psicolgico. Barcelona: Paids.
2

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a la autoestima como Una sensacin fundamental de eficacia y sentido

inherente de mrito y la explica como la suma integrada de confianza y
respeto hacia s mismo. Sin embargo en el ao 2005, evoluciona su concepto y
lo refiere posteriormente como la disposicin a considerarse competente para
hacer frente a los desafos bsicos de la vida y a sentirse merecedor de la
felicidad. Gansters y Schawbroeck (2005) 7, mencionan que la autoestima
profesional es una actitud individual sobre la competencia, desempeo y valor
profesional a lo largo de una dimensin positiva o negativa, y es sealada
como un factor importante en la explicacin del desempeo, la satisfaccin
laboral y vital, y parece actuar como variable moderadora en la relacin estrs
laboral-salud. Por tanto, la autoestima, es el concepto que tenemos de nuestra
vala, se basa en todos los pensamientos, sentimientos, sensaciones y
experiencias que sobre nosotros mismos hemos ido recogiendo durante
nuestra vida; creemos que somos listos o tontos, nos gustamos o no. Los
millares de impresiones, evaluaciones y experiencias reunidos se juntan en un
sentimiento positivo hacia nosotros mismos o, por el contrario, en un incmodo
sentimiento de no ser lo que esperbamos.

Desarrollo de la autoestima.
El punto de partida para que un nio, y posteriormente un adulto disfrute de la
vida (inicie y mantenga relaciones positivas con los dems, sea autnomo y
capaz de aprender) se encuentra en la vala personal de s mismo o
autoestima. La comprensin que el individuo logra de s mismo, por ejemplo de
que es sociable, eficiente, flexible, est asociada con una o ms emociones
7

Ganster, D.C. y Schaubroeck, J. (1995). The moderating effect of self-steem an the work
stress-employee health relationship. En R. Crandall y P. Perrewe (Eds.), Occupational Stress: A
Handbook (2 ed.) (pp. 167-177). Nueva York: Taylor & Francis.

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respecto a tales atributos. Es en la infancia, aproximadamente entre los 3 y 5

aos que el nio recibe opiniones, apreciaciones y en ocasiones crticas, a
veces destructivas o infundadas, acerca de su persona o de sus actuaciones.
La primera imagen de quien es l, proviene de afuera, de una realidad
intersubjetiva. En ocasiones el nio no puede hacer la distincin entre
objetividad y subjetividad. Todo lo que oyen acerca de s mismos y del mundo
es una realidad nica. El juicio este chico siempre ha sido enfermizo y torpe,
se convierte en una verdad irrefutable. La conformacin de la autoestima se
construye con los primeros estmulos que el nio recibe, principalmente de las
figuras de apego (los padres) las ms significativas a esta edad.
En la composicin de la autoestima hay un aspecto fundamental en relacin
con los afectos y las emociones. El menor puede sentirse ms o menos
confortable con la imagen de s mismo, puede agradarle sentir miedo,
experimentar rabia o tristeza y automticamente presentar una respuesta
emocional congruente con esa percepcin de s mismo.
Conformarse una autoestima, va de la mano con las distintas tareas del
desarrollo que un individuo debe lograr a lo largo de todo su ciclo vital. Como
un proceso de engranaje diversas piezas deben calzar y ajustarse para
conformar un todo armnico. Tales piezas no solo conforman las influencias
ambientales, sino la salud fsica y la maduracin del organismo. Para cada fase
evolutiva surgen en el nio distintos tipos de demandas. Son demandas
relacionadas con su instinto de exploracin, el deseo de pertenecer a un grupo
de referencia, contar con el respeto de los dems, controlar su entorno
inmediato, ser de utilidad y trascender, entre otros.

[Escribir texto]

En

la

medida

que

dichas

necesidades

obtengan

una

oportuna

correspondiente satisfaccin, estimularn en el nio o en el adolescente la

sensacin de logro y de confianza en sus propias capacidades. Una etapa
importante para el desarrollo de la es autoestima, es la infancia intermedia (5-6
aos). El nio compara su yo real con su yo ideal y se juzga a s mismo por la
manera en que cumple con los patrones sociales y las expectativas que se ha
formado de s mismo.
Es tambin en esta etapa en la que el nio busca satisfacer una serie de
necesidades que favorecen su integracin a la sociedad. En lo relativo al
entorno familiar, Clemens y Bean (1998) 8, proponen cuatro factores para que
este proceso marche normalmente, o en forma equilibrada.
Vinculacin: El nio necesita sentirse parte de algo, ya sea su familia,
hermanos o una pandilla. Para l es necesario saber que hay alguien que se
preocupa de l, que es necesario e importante para otros. La vinculacin se
relaciona con el sentir que tiene objetos significativos para l que le
pertenecen. Una pobre vinculacin se relaciona con actitudes de resentimiento,
falta de generosidad, narcisismo y/o una marcada desconfianza hacia los
dems.
Singularidad: Corresponde a la necesidad de saberse alguien particular y
especial, aunque tenga muchas cosas parecidas a sus hermanos u otros
amigos. La nocin de singularidad implica respeto. Otra caracterstica que
fomenta la singularidad se relaciona con el incentivo de la imaginacin, hecho
que le permite crear e inventar, le sirve para reconocer lo distinto que puede ser
su aporte, fomenta su flexibilidad y la valoracin de sus propias capacidades. El

Clemes, H. y Bean, R. (2001). Cmo desarrollar la autoestima en los nios. Madrid: Debate.

[Escribir texto]

adulto que fue limitado en su demanda de singularidad presentar inhibicin en

sus contactos sociales, ser poco flexible y perfeccionista.
Poder: La sensacin de poder implica el creer que se puede hacer lo que se
planea y en la mayora de las veces obtendr xito; cuando no lo logre,
entender la verdadera razn de los impedimentos para poder planear mejor.
El poder se relaciona tambin con la habilidad de controlarse ante
determinadas circunstancias, como ante la frustracin o el agobio. La falta de
poder instigar la existencia de relaciones de dependencia, sentimientos de
inferioridad e inseguridad.
Pautas: Las pautas se relacionan con el sentido que el nio le otorga a su
existencia y a lo que realiza. Requiere de modelos positivos que cuando los
imite obtenga resultados satisfactorios y alentadores, a travs de los cuales
aprenda a distinguir lo bueno de lo malo. Los patrones ticos, los valores, los
hbitos, las creencias se transmiten mediante las figuras de apego.
La ausencia o distorsin de estas condiciones repercutir en la manera en que
el adulto se ver a s mismo y a los dems. Si en su familia el nio es tratado
con amor, se le marcan lmites y se establecen normas de conducta firmes, se
le respeta y se le ensea a soar, el nio iniciar el desarrollo de su autoestima
de manera positiva.
Seguramente todos hemos escuchado dentro de nuestra familia, con nuestros
amigos o en nuestro ambiente familiar, la frase lo est programando en
relacin a los hijos. En el sentido estricto de las palabras esto no es posible,
pero trabajar para desarrollar una adecuada autoestima es uno de los factores
que contribuir a lograr un futuro exitoso. Posteriormente la escuela, los
maestros, los compaeros y sus primeras experiencias amorosas sern los

[Escribir texto]

factores que influirn de manera positiva o negativa en el desarrollo de la

autoestima.
En la adolescencia (a partir de los 11 aos aproximadamente) con la
instauracin del pensamiento formal, el joven podr conceptualizar su
sensacin de placer y displacer. Siendo la identidad un tema central en esta
etapa, el adolescente explorar quin es y su lugar en el mundo, la crisis de
esta etapa de desarrollo tendr un efecto devastador si el joven ha llegado
hasta aqu con una deficiente o baja valoracin personal.
La obtencin de una valoracin positiva de s mismo, que opera en forma
automtica e inconsciente, permite al nio un desarrollo psicolgico sano, en
armona con su medio circundante y en especial en su relacin con los dems.

Componentes de la autoestima.
Segn lo sugerido por el autor Mauro Rodrguez, los componentes de la
autoestima son diversos, pero se pueden sintetizar en tres:
Autoconcepto.
Es la opinin o impresin que la gente tiene de s misma, es su identidad
hipotetizada, la cual se desarrolla a lo largo de muchos aos. El autoconcepto
es el conjunto de percepciones cognoscitivas y actitudes que la gente tiene
acerca de s misma. El autoconcepto es multidimensional, y cada una de sus
dimensiones explica roles diferentes, una persona puede calificarse como
marido o esposa, como profesional, como lder comunitario, como amigo y as
sucesivamente. Los autoconceptos se elaboran constantemente, dependiendo
de las circunstancias de las relaciones confrontadas por el individuo.

[Escribir texto]

Solo podemos respetar, dar y amar a los dems

AUTORESPETO

cuando hemos respetado, dado y amado a

nosotros mismos
Conjunto de percepciones congnoscitivas y

AUTOCONCEPTO
actitudes que la gente tiene de s mismo.
AUTOESTIMA
Solo se puede querer lo que se conoce.
AUTOCONOCIMIENTO

Es un concepto dinmico. Las personas que disfrutan de una mejor salud

emocional suelen ser aquellos que su yo real, se aproxima al yo ideal
proyectado y pueden aceptarse tal como son.
Factores que determinan el autoconcepto. La actitud o motivacin: es la
tendencia a reaccionar frente a una situacin tras evaluarla como positiva o
negativa. Es la causa que nos impulsa a actuar, por tanto, ser importante
plantearse los porqus de nuestras acciones, a fin de no dejarnos llevar
simplemente por la inercia y la ansiedad.
El esquema corporal: supone la idea que tenemos de nuestro cuerpo a partir de
las sensaciones y estmulos. Esta imagen est muy relacionada e influenciada
por las relaciones sociales, las modas, complejos o sentimientos hacia nosotros
mismos.
Las aptitudes: son las capacidades que posee una persona para realizar algo
adecuadamente.
Valoracin externa: es la consideracin o apreciacin que hacen las dems
personas sobre nosotros. Son los refuerzos sociales, halagos, contactos
fsicos, expresiones corporales de reconocimiento social.
Autorespeto.

[Escribir texto]

Respetarse a uno mismo, es un trabajo indispensable para vivir en armona con

uno mismo y con los dems. Generalmente las faltas de respeto, comienzan
con faltas de respeto a uno mismo. Habra que comenzar por revisar
detenidamente cmo y porqu yo lo permito y no tanto porqu el otro lo hace.
Segn Maslow (1968)9, solo podemos respetar, dar y amar a los dems
cuando hemos respetado, dado y amado a nosotros mismos
Autoconocimiento.
Scrates dijo: concete a ti mismo, y esta frase expresa la ms seria de las
tareas de nuestra vida. Solo se puede querer lo que se conoce. Cuando
aprendemos a conocernos, realmente vivimos, no podemos vivir con algo o
alguien que desconocemos (uno mismo), mucho menos emplear capacidades,
recursos o habilidades desconocidas para nosotros mismos. Llegar a un nivel
ptimo de conocimiento conlleva a la comprensin de que se debe conocer a
los dems empezando por conocerse a uno mismo, e identificando la
individualidad de cada ser, es decir reconocer la relacin entre yo y los otros.
Valores. Los valores constituyen la estructura del pensamiento, con ellos cada
persona diferencia lo que est bien de lo que est mal. Un sistema firme de
valores ayuda a tomar decisiones con base en los hechos y no en las presiones
externas. Los valores fortalecen el logro de metas especficas. De igual
manera, stos crean un compromiso profundo en el individuo ante s mismo,
ante su grupo de pertenencia y ante la sociedad.

Valores primordiales de la autoestima.

Nuestra vala. Queda demostrada por el simple hecho de que si nos lo
proponemos, somos capaces de mejorar, aprender y progresar en todos los
9

Maslow, A. (1968). Motivacin y personalidad. Madrid: Ediciones Daz de Santos.

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sentidos. Todos somos genios en potencia, segn el campo o el entorno que

nos motive o interese lo suficiente, tenemos la posibilidad de empezar a serlo
en cualquier momento o etapa de nuestra vida.
Nuestra importancia. Todos somos nicos e irrepetibles; ser conscientes de
nuestra importancia significa darnos cuenta de que, por ser personas y seres
creados de manera irrepetible por la naturaleza (o si se quiere, a imagen y
semejanza de Dios) tenemos la capacidad de marcar una diferencia tanto en
nuestra vida como en nuestras relaciones con los dems en cualquier momento
de nuestra existencia.
Nuestra responsabilidad. Nuestra vala y nuestra importancia no residen slo
en ser como somos, implica nuestra capacidad y disposicin para asumir la
responsabilidad de nuestro crecimiento, evolucin, actuacin en la vida y los
resultados que consigamos de la misma. Ser responsables significa tener la
disposicin de crear en nuestra vida en nuestras relaciones una situacin que
nos permita actuar de la forma ms beneficiosa para nosotros y para los
dems. Si sabemos que somos importantes, con vala, con capacidad
suficiente, estamos actuando desde un espacio de libertad, autonoma y
responsabilidad.

Tipos de autoestima.
La autoestima esta relacionada con muchas formas de conducta. Las personas
con una autoestima elevada (normal) suelen presentar menos emociones
negativas, pueden manejar mejor el estrs. Se aman, se aceptan y valoran tal
cual son.
Caractersticas de las personas con Alta autoestima (Campos y Muoz 1992) 10
10

Campos y Muoz (1992) Autoestima. s/l Liderazgo y Mercadeo.

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Saben qu cosas pueden hacer bien, qu pueden manejar.

Se sienten bien consigo mismas.
Expresan su opinin.
No temen hablar con las personas.
Saben identificar y expresar sus emociones a otras personas.
Participan en las actividades que se desarrollan en su centro de estudio o de
trabajo.
Se valen por s mismas en las situaciones de la vida, lo que implica dar y
pedir apoyo.
Les gustan los retos no les temen.
Son creativas y originales, inventan cosas, se interesan por realizar tareas
desconocidas, aprenden actividades nuevas.
Luchan por alcanzar lo que quieren.
Preguntan cuando algo no lo saben.
Defienden su posicin ante los dems.
Reconocen cuando se equivocan.
Conocen sus cualidades y tratan de sobreponerse a sus defectos.
Son responsables de sus acciones.
Son lderes naturales

Caractersticas de las personas con Baja Autoestima.

Son indecisos,
Se les dificulta tomar decisiones

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Tienen miedo exagerado a equivocarse.

Solo toman una decisin cuando tienen seguridad al 100% de que obtendrn
los resultados esperados
Generalmente tuvieron infancias difciles.
Piensan que no pueden o no saben nada.
No valoran sus talentos.
Tienen miedo a lo nuevo y evitan riesgos.
Son pasivos y evitan tomar la iniciativa.
No les gusta compartir con otras personas.
Evitan participar en las actividades que realizan en su centro de estudio o en
su trabajo.
Temen hablar con otras personas.
Dependen mucho de otras personas para hacer sus tareas.
Se dan por vencidas antes de realizar cualquier actividad.
No estn satisfechas consigo mismas, piensan que no hacen nada bien.
No conocen sus emociones, por lo que no pueden expresarlas.
Debido a que no tienen valor, les cuesta aceptar que las critiquen.
Les cuesta reconocer cuando se equivocan.
Manejan muchos sentimientos de culpa cuando algo sale mal.
En resultados negativos culpan a otros.
Creen que son los feos.
Creen que son los ignorantes.
No se preocupan por su estado de salud.

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Son pesimistas, creen que todo les saldr mal.

Creen que son personas poco interesantes.

Caractersticas de las personas con Autoestima Inflada:

Piensan que pueden hacerlo todo, no hay nadie mejor que ellos.
Creen tener siempre la razn y que no se equivocan.
Son seguros de s mismos en extremo y no ven los riesgos de sus acciones.
Hablan en extremo y son escandalosos.
No toman en cuenta a nadie para realizar sus tareas o realizar cualquier
actividad.
Por lo general la gente los rechaza por sabelotodos.
Se aman en forma enfermiza a s mismo.
Son vanidosos en extremo (narcisismo).
Creen que son las gentes ms interesantes de la tierra.
Cree que le gana a cualquiera en todo.
Cree que impacta a cualquiera que lo conoce.
Le gusta que lo elogien
Siente que todas las personas estn obligadas a amarlo.
Cree que nunca se equivoca, pero ataca a los dems cuando lo hacen.
Siente que merece tener ms que los dems.
Eglatra, megalmano.
Le cuesta obtener sus metas.
No le gusta esforzarse.

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Siente que no controla su vida.

Autoestima precisa.
Sabemos que la autoestima es uno de los factores ms relevantes para el
bienestar personal y una clave para relacionarnos con el entorno de una forma
satisfactoria. Si nuestra tendencia es a sobrevalorar las dificultades o defectos,
sin valorar las propias capacidades o posibilidades, la suma global (la
percepcin de uno mismo) hace que nos sintamos insatisfechos. Si esta forma
de pensar est generalizada, nuestras actuaciones van a estar sesgadas o
actuaremos con temor y hay ms posibilidades de que los fallos se repitan en
el futuro. Tambin podemos tener un pensamiento distorsionado en el sentido
contrario, si lo que tenemos es un sentimiento exagerado de autoestima, nos
puede causar problemas, lo cual ocasionar que no podamos resolverlos en
forma adecuada. En nuestra sociedad se nos pide que seamos perfectos, los
mejores!, esto choca frontalmente con nuestra vivencia. Lo adecuado es sentir
una parte de nosotros mismos como maravillosa, aquella que se refiere a
nuestras capacidades. Somos buenos para unas cosas, tenemos cualidades
que ponemos o no en prctica, hemos conseguido cosas, etc. La otra parte de
nosotros alberga nuestras limitaciones. Si a veces somos odiosos, nos
enfadaos, somos dbiles o miedosos, no sabemos qu hacer, e incluso, nos
equivocamos. Esta parte es la que intentamos esconder, la que nos
avergenza. Ponemos tanta atencin en nuestros defectos que no hacemos
sino hacerlos ms presentes y empeorar las cosas, por no aceptarlos, cambiar
o intentar salir de ellos. Toda la energa puesta en nuestras limitaciones nos
impide desarrollar las capacidades y superarnos. Necesitamos aceptarnos

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como un todo, con limitaciones y capacidades. Queremos sin condiciones. Solo

as sentiremos el aumento de la autoestima. Necesitamos estimar lo mejor de
nosotros y tambin lo menos bueno.

Tema III
Motivacin.
La causa de nuestro movimiento

La fuerza de la necesidad es irresistible.

Esquilo de Eleusis

INTRODUCCIN

La conducta, aunque en ocasiones no parezca evidente, no es una accin que

ocurra de manera espontnea; no es un acontecimiento que simplemente se
manifieste; siempre es inducida, ya sea por motivos internos o debido a
incentivos ambientales. Es el resultado de la fuerza que denominamos
motivacin. La motivacin constituye las razones que subyacen a una
conducta. Tales razones se pueden analizar al menos en dos niveles:

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1. Por una parte, preguntando por qu un individuo exhibe ciertas

manifestaciones conductuales.
2. Preguntando cmo se llevan a cabo tales manifestaciones conductuales.
Estos niveles nos explican la gran variedad de respuestas que pueden dar dos
individuos ante una misma situacin.
En los trabajos sobre Psicologa de la Motivacin se distinguen dos grandes
momentos: antes y despus de la obra de Charles Darwin, o lo que es lo
mismo, etapa precientfica y etapa cientfica.
Durante la etapa precientfica, la Motivacin se reduca a la actividad voluntaria,
mientras que, en la etapa cientfica, hablar de Motivacin implica referirse a
instintos, tendencias e impulsos que proporcionan la energa necesaria; pero,
adems se hace referencias a las actividades cognitivas que dirigen la
conducta hacia determinadas metas. Por tanto, el concepto de motivacin en la
actualidad debe considerar la coordinacin del sujeto para activar y dirigir sus
conductas hacia metas.
Motivacin es un concepto que usamos cuando queremos describir las fuerzas
que actan sobre, o dentro de un organismo para iniciar y dirigir la conducta de
ste. Es decir, son fuerzas que permiten la ejecucin de conductas destinadas
a modificar o mantener el curso de la vida de un organismo, mediante la
obtencin de objetivos que incrementan la probabilidad de supervivencia, tanto
en el plano biolgico, como en el plano social.
Se utiliza el trmino Motivacin para explicar y entender las diferencias en la
intensidad de la conducta. Motivacin se refiere a un proceso interno que
impulsa al individuo, y este impulso a su vez, se relaciona con algn evento
interno o externo.

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La Motivacin posee aspectos biolgicos y culturales, de los que es difcil

prescindir.

Definicin de motivacin.
Motivacin es una atraccin hacia un objetivo, que supone una accin por parte
del sujeto que permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguir ese
objetivo. La motivacin esta compuesta de necesidades, deseos, tensiones,
incomodidades y expectativas, constituye un paso previo al aprendizaje y es el
motor del mismo. La falta de motivacin hace complicada la consecucin de los
objetivos. La motivacin es lo que hace que un individuo acte y se comporte
de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales,
fisiolgicos psicolgicos que inciden en una situacin dada, con que vigor se
acta y en que direccin se encausa la energa. En los seres humanos, la
motivacin engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes.

Fuentes de la Motivacin.
Se refiere al origen de los estmulos que hacen que un individuo se active.
Podemos decir que existen fuentes internas y fuentes ambientales o externas.
Algunos estmulos ambientales pueden provocar una respuesta involuntaria en
un individuo aprecindose que la intensidad de la respuesta es proporcional a
la intensidad del estmulo
Fuentes internas: historia gentica, historia personal y las variables
psicolgicas.
Fuentes ambientales: se refiere a los distintos estmulos que, desde fuera del
individuo ejercen su influencia sobre este.

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Finalmente la conducta es motivada conjuntamente por la interaccin de los

eventos internos y los eventos ambientales. Si alguno de esos dos aspectos no
se produce o no esta presente, o se presenta de forma incorrecta o deficiente,
es muy probable que no se produzca ninguna conducta motivada.
En el estudio de las fuentes de la motivacin se deben incluir componentes
biolgicos, de aprendizaje y cognitivos.

Caractersticas de la motivacin.
La motivacin se refiere a un proceso dinmico interno, que en cualquier
momento puede presentar: a) cambio variabilidad, b) intensidad (factor
energtico) y c) direccin (seleccin de objetivo)

Teoras de la motivacin.
Las teoras de la motivacin establecen un nivel de motivacin primario, que se
refiere a la satisfaccin de las necesidades bsicas como respirar, comer,
beber y un nivel secundario en el cual se incluiran las necesidades
psicolgicas y sociales como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel
debe estar satisfecho antes de plantearse el nivel secundario.
Abraham Maslow. Psiclogo humanista nacido en Nueva York (1908-1970)
que colabor con Harlow y Thorndike. Elabor un modelo basado en la
satisfaccin de necesidades que se ordenan en forma jerrquica, de tal manera
que la satisfaccin de las necesidades en un nivel determinado lleva a la
siguiente jerarqua; sin embargo, existen zonas de coincidencia entre un nivel y
otro, ya que no se da una satisfaccin total de las necesidades. Inicialmente
plante la existencia de cinco niveles de necesidades y las clasific por orden

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de importancia. En la base de la pirmide se encuentran las necesidades

bsicas o primarias, y en la cspide las de orden psicolgico o secundarias.
Necesidades bsicas: Se encuentran en el primer nivel y su satisfaccin es
necesaria para sobrevivir. Son el hambre, la sed, el vestido.
Necesidades de seguridad: Son las de seguridad y proteccin fsica, orden,
estabilidad.
Necesidades sociales: o de pertenencia: estn relacionadas con los contactos
sociales y la vida econmica. Son necesidades de pertenencia a grupos, u
organizaciones.
Necesidades de estatus y prestigio: Su satisfaccin se produce cuando
aumenta la iniciativa, autonoma y responsabilidad del individuo. Son
necesidades de respeto, prestigio, admiracin, poder.
Necesidades de autorrealizacin: Surgen de la necesidad de llegar a realizar el
sistema de valores de cada individuo, es decir lograr sus mximas aspiraciones
personales.
Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada
individuo los que establecern el orden de necesidades, e incluso podrn
modificar su jerarqua con el paso del tiempo.
Concluye:
1. Los seres humanos tienden innatamente hacia niveles superiores de salud,
creatividad y autosatisfaccin.
2. La neurosis se puede considerar como un bloqueo de la tendencia hacia la
autorrealizacin.

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3. La evolucin de la sociedad sinrgica es un proceso natural y esencial. Esta

es una sociedad donde todos los individuos pueden alcanzar un alto nivel de
autodesarrollo, sin limitar la libertad del otro.
4. La eficacia del trabajo y el crecimiento personal no son incompatibles. De
hecho, la autorrealizacin conduce a niveles mayores de eficiencia. Observ
que el comportamiento de las personas es diferente cuando disfrutan de un
estado de salud positiva, que cuando estn en deficiencia, y llam a este
enfoque psicologa del ser: la gente autorrealizada esta motivada por valores
del ser que se desarrollan naturalmente sin imposicin de la cultura. Ejemplo
de estos valores son la verdad, la creatividad, la belleza, la bondad, la plenitud,
la viveza, la singularidad, la justicia, la naturalidad y la autosuficiencia.

David C: McClelland. Doctor en Filosofa y Psicologa experimental por la

Universidad de Yale, nacido en Nueva York (1917-1998) conocido por sus
estudios sobre la motivacin de logro y la relacin entre la motivacin de logro
y el desarrollo econmico. Basa su teora en el hecho de una vez que el
individuo ha logrado cubrir sus necesidades bsicas, su conducta pasa a estar
dominada por tres tipos de necesidades: Necesidad de logro, Necesidad de
poder y Necesidad de Afiliacin.
Necesidad del logro. Se relaciona con el impulso de sobresalir, alcanzar una
meta, cumplir un objetivo. Es el grado al cual una persona desea realizar tareas
difciles y desafiadora en un alto nivel. Algunas caractersticas de estas
personas son:
La persona desea tener xito y necesita recibir retroalimentacin positiva a
menudo.

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La persona evita situaciones poco arriesgadas porque cree que el xito que
se alcanza fcilmente no es un logro genuino y por otro lado considera que los
proyectos de alto riesgo, son resultado de otras alternativas posibles en lugar
del resultado de su propio esfuerzo.
Tienen gusto por trabajar solos o con otros cumplidores de alto desempeo.
Necesidad de Poder. Est en relacin con el grado de control y con la forma en
que las personas manejan el xito y el fracaso. Es tpica de la gente que le
gusta estar a cargo como responsable.
La gente de alto poder goza de la competencia y de las situaciones
orientadas al estatus.
Estas personas se agrupan en dos tipos: Poder personal y Poder Institucional.
La gente con una necesidad de poder personal desea dirigir e influenciar a
otras personas. Una alta necesidad de poder institucional significa que a esta
gente le gusta organizar los esfuerzos de otros para alcanzar las metas de la
institucin. El poder social se ejerce para llegar a beneficios tanto del individuo
como de la institucin. Al mismo tiempo que puede propiciar la instalacin de
un clima laboral estable (no como sinnimo de agradable), puede ser
considerado como intrusivo al tratar de controlar la vida de las personas, as
sea para el beneficio de la persona afectada y de laisntitucin.
Necesidad de Afiliacin. Est relacionada con el poder establecer relaciones
interpersonales amistosas y cercanas. Algunas de las caractersticas de las
gentes con alta motivacin de afiliacin son:
Desea gustar y ser aceptada por los dems y da importancia a la interaccin
personal.
Tiende a conformarse con las normas de su grupo de trabajo.

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Se esfuerza por hacer y preservar relaciones de confianza y comprensin

mutua.
Prefiere la cooperacin sobre la competicin.
Obviamente, se desempea bien en situaciones de interaccin con clientes,
por lo que puede ser adecuado para el rea de servicio al cliente.
McClellan crey que una necesidad fuerte de afiliacin disminuye la capacidad
de los gerentes para ser objetivos y para tomar decisiones.
Generalmente las tres necesidades estn presentes en cada individuo. Son
formadas y adquiridas con el tiempo como parte de la vivencia cultural del
individuo y su experiencia de vida. Se puede utilizar el entrenamiento para
modificar un perfil de necesidad. David McClelland fue el primero en acuar el
trmino de competencias y el resultado de sus investigaciones lo llev a
afirmar que, para el xito en la contratacin de una persona, no era suficiente
con el ttulo que aportaba y el resultado de las pruebas psicolgicas a las que
se les someta. McClelland deca que desempear bien el trabajo dependa
ms de las caractersticas propias de la persona --sus competencias-- que de
sus conocimientos, curriculum, experiencia y habilidades.

Teora de los factores de Herzberg. Psiclogo norteamericano (1923-2000),

autor del libro La motivacin en el trabajo y del artculo ms citado en el
Harvard Business Review Una vez ms como motivar en el trabajo. Enfocado
al ambiente laboral, Herzberg considera que existen dos tipos de factores que
explican la motivacin de los trabajadores en la empresa:
Factores motivadores o satisfactorios: Se refieren al contenido del cargo, a las
tareas y a los deberes relacionados con el cargo. Son los factores

[Escribir texto]

motivacionales que producen efecto duradero de satisfaccin y de aumento de

productividad en niveles de excelencia, o sea superior a los niveles normales.
El trmino motivacin, para Herzberg, incluye sentimientos de realizacin, de
crecimiento y de reconocimiento profesional, manifestados por medio del
ejercicio de las tareas y actividades que ofrecen suficiente desafo significado
para el trabajador. Cuando los factores motivacionales son ptimos, suben
sustancialmente la satisfaccin; cuando son precarios, provocan una ausencia
de satisfaccin.
Los factores motivacionales son: la realizacin de un trabajo interesante, el
logro, la responsabilidad, el reconocimiento, la promocin, el crecimiento, etc.
Factores Higinicos o Insatisfactorios. Se refieren a las condiciones que rodean
al empleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones fsicas y ambientales
del trabajo, el salario, los beneficios sociales, las polticas de la empresa, el tipo
de supervisin recibido, el clima de las relaciones entre la direccin y los
empleados, los reglamentos internos, las oportunidades existentes, etc.
Corresponden

la

perspectiva

ambiental.

Constituyen

los

factores

tradicionalmente usados por las organizaciones para obtener motivacin de los

empleados. Herzberg, sin embargo considera esos factores higinicos como
muy limitados en su capacidad de influir poderosamente en el comportamiento
de los empleados. Escogi la palabra higiene, exactamente para reflejar su
carcter preventivo y profilctico y para mostrar que se destinan simplemente a
evitar fuentes de insatisfaccin del medio ambiente o amenazas potenciales a
su equilibrio. Cuando esos factores son ptimos, simplemente evitan la
insatisfaccin, ya que su influencia sobre el comportamiento no logra elevar

[Escribir texto]

substancial y duraderamente la satisfaccin. Sin embargo cuando son

precarios, provocan insatisfaccin.
Los factores higinicos son: las condiciones de trabajo, la calidad de la
supervisin, el sueldo, el estatus, la seguridad, la compaa, la tarea, las
polticas de la compaa y de administracin y relaciones interpersonales.
Cuando estos factores no se han resuelto bien producen insatisfaccin, pero
cuando se intenta mejorarlos no logran por s solos provocar la autntica
satisfaccin. La satisfaccin se logra por la interaccin de ambos.
Motivacin relacionada con el yo, con la autoestima: Al lograr la consecucin
de objetivos nos vamos formando una idea positiva de nosotros mismos, que
nos estimula a seguir por ese camino y este proceso ayuda en el desarrollo del
autoconcepto y la autoestima. La motivacin es un proceso adaptativo en el
que resulta imprescindible considerar la existencia de diversos componentes.
Como proceso que es la motivacin implica dinamismo. Un dinamismo
funcional que tiene como objetivo incrementar la probabilidad de adaptacin del
organismo a las condiciones cambiantes del medio ambiente. Kuhl (1986)11 y
Deckers (2001)12 consideran tres momentos en el proceso de motivacin:
Eleccin del objetivo que se convierte en meta, el individuo decide que motivo
satisfar y que meta intentar conseguir para satisfacer dicho motivo. La
eleccin de un motivo depende de la intensidad del mismo, de lo atractivo que
resulte el incentivo, de la probabilidad subjetiva de xito y de la estimacin del
esfuerzo necesario para conseguir el objetivo.

11

Kuhl, J. (1986). Motivation and information processing. A new look at decision making,
dynamic change, and action control. En R.M. Sorrentino y E.T. Higgins (eds.):Motivation and
Cognition. Foundations of Social Behavior (pp. 404-434). NuevaYork: Guilford Press.
12
Deckers, L. (2001). Motivation. Biological, Psychological, and Environmental. Boston: Allyn
and Bacon.

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Consecucin de objetivos
Necesidad Motivacin Impulso

SATISFACCIN

No consecucin de objetivos
Necesidad Motivacin Impulso

FRUSTRACIN

Dinamismo conductual se refiere a las actividades que lleva a cabo un individuo

para intentar conseguir la meta elegida. La frecuencia se refiere al nmero de
veces que un individuo inicia una actividad para conseguir el objetivo, se puede
asumir que cuanto mayor es la frecuencia con la que un individuo lleva a cabo
actividades en pos de un objetivo tanto mayor es su motivacin. La intensidad
se refiere al vigor o fuerza con la que el individuo lleva a cabo la actividad. En
cuanto a la finalizacin y al control sobre la accin realizada se refiere al
anlisis del resultado conseguido con las distintas acciones o conductas que el
individuo lleva a cabo. Si la motivacin se encuentra relacionada con el afn de
sobrevivir, todo ser vivo se encuentra motivado para sobrevivir, con los matices
diferenciales que se quiera considerar. Es evidente que las formas ms
complejas de Motivacin se dan en el ser humano, y ste es el mbito en el
que, de forma preferencial, hemos de centrarnos. La motivacin como proceso
implica hacer referencia a la interaccin entre un individuo y su medio
ambiente, ya que, en el caso de que ocurra el proceso motivacional, este
acabar con una conducta motivada dirigida hacia una meta particular en un
momento concreto, por parte de un individuo concreto.