2.

4 "CONOCIMIENTO DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

(PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, MARCO TERICO, MTODOS,
RESULTADOS)."
El conocimiento cientfico es el resultado de la investigacin cientfica, es decir, de
una actividad sistemtica, controlada, emprica y crtica. Es sistemtica y
controlada porque implica la existencia de una disciplina constante para hacer
investigacin cientfica y que no se dejan los hechos a la casualidad. Es emprica
porque se basa en fenmenos observables de la realidad. Es crtica porque juzga
constantemente de manera objetiva y elimina los subjetivismos personales y los
juicios de valor.
Pero el conocimiento no es nunca un estado, sino un proceso influido por las
etapas precedentes de desarrollo. Tampoco se trata de un desarrollo del
conocimiento lineal, donde cada etapa reemplaza a la precedente y que
conservara algn vnculo con esta ltima, pero sin ninguna relacin con las
primeras.
En realidad, el proceso es muy diferente. En efecto, las etapas del saber no se
suceden simplemente en un orden lineal, sino que, por el contrario, cada estadio o
perodo comienza por una reorganizacin de lo que hered de los precedentes
estadios o perodos.
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
Eistein afirmaba que lo ms importante en la investigacin era descubrir un buen
problema. Hugo Cerda advierte que "reducir el planteamiento y la formulacin de
un problema a un simple acto de preguntar y responder es un acto irresponsable y
anticientfico, ya que una tarea tan importante como sta no puede quedar slo al
arbitrio de la intuicin, del ingenio y de la inteligencia del investigador" (1993:
147).
El planteamiento del problema es la fase ms importante en todo el proceso de
investigacin (ver Briones, 1981), de ah que muchos autores hagan referencia
que un problema bien planteado es la mitad de su solucin (ver Bunge, 1994;
Rojas, 1995, etc.).
No podra ser de otra manera, ya que la fase del planteamiento y la formulacin
posibilita al investigador hacer numerosas interrogantes, precisar y revisar toda la
informacin conocida sobre el tema que se investiga, ponderar las dificultades y
analizar todos los vnculos y las relaciones que existen entre las teoras
propuestas, los mtodos y las tcnicas de investigacin que se proponen como
base para formular el problema definitivo (Cerda, 1993: 148).
Para que un problema sea cientfico debe plantearse y formularse de una forma

tambin cientfica. Y para ello debe someterse creativa y flexiblemente a las

reglas, procedimientos y tcnicas propias del mtodo cientfico.
Plantear y formular no son lo mismo. Aunque el primero incluya al segundo.
"Plantear es exponer o proponer temas, problemas, dificultades o aspectos que
pueden ayudar a la solucin de un problema. Cuando realizo un "planteamiento"
estoy exponiendo y desarrollando un conjunto o un orden de ideas con el
propsito de describir, sealar o analizar todas las instancias que deben atenderse
o se necesitan en el proceso que nos conducir a la formulacin del problema. En
cambio cuando "formulo", expreso o enuncio en forma precisa y concreta los
elementos o contenidos del problema. La formulacin hace parte del proceso del
planteamiento y se constituye en su objetivo terminal" (Cerda, 1993: 149).
EL MARCO TERICO
El marco terico implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos,
investigaciones y antecedentes en general que se consideren vlidos para el
correcto encuadre del estudio.
El Marco terico cumple mltiples funciones, entre las ms relevantes: gua la
investigacin, permite establecer un escenario para interpretar los resultados,
proporciona el lenguaje pertinente para redactar las conclusiones, y vislumbrar
posibles soluciones ante el problema enunciando.
La construccin de un marco terico es un proceso dinmico y su forma definitiva
ser siempre en funcin del objetivo planteado. Sin embargo, debe comenzar por
una revisin bibliogrfica.
Ahora entendemos por revisin bibliogrfica al examen exhaustivo de referencias,
experiencias o antecedentes anteriores en torno al tema de carcter cientficas, ya
sea un autor, una empresa, o una organizacin. Esta finaliza al alcanzar el punto
de saturacin, es decir, que sta concluye cuando no se encuentran ms
hallazgos de los disponibles.
La estructura del marco terico puede establecerse en tres partes principales, que
van de lo general a lo particular: (a) Antecedentes Previos, que contiene los datos
de carcter histrico en referencia al tema; (b) Hallazgos bibliogrficos, en donde
se recogen los principales hallazgos cientficos realizadas en torno al mismo.
Y (c) la Definicin de conceptos. Aspecto que merece un apartado especial,
puesto que se debe definir la o las Variables (u Objeto) de estudio en forma triple,
como sigue:
(i) Definicin Nominal: siendo esta la definicin de libro o diccionario de su objeto.
(ii) definicin Real o de Trabajo: sta incluye las dimensiones identificadas por el o
los investigadores.
Cabe destacar, que las dimensiones son aspectos discernibles de la realidad, que

expresadas en orden de inclusin, sealaramos: Dimensiones Variables ndices. Punto que requiere un tratamiento especial en cada caso de acuerdo a los
objetivos planteados.
Esta definicin, a diferencia de su predecesora, que es realizada por autores, es
realizada por los propios investigadores en un esfuerzo por acotar su objeto de
estudio, pero a la vez incluye la explicacin del mbito que alcanza cada
Dimensin.
Y (iii) la Definicin operacional, que es la que se desarrolla en funcin de los
mtodos que se utilizar para extraer la informacin deseada.
Finalmente, cabe destacar que cuando no se cuenta con un Corpus (conjunto de
teoras) ampliamente desarrollado es posible reducir el campo semntico de tan
complejo concepto, y dado determinados objetivos podra llamarse: ptica terica,
Perspectiva terica, o Enfoque terico de acuerdo a lo establecido por el equipo
institucional.
METODOS
Una de las mayores dificultades es sin lugar a dudas el anlisis y la interpretacin
de datos. Muchas veces numerosos trabajos de campo o de recopilacin de datos,
abundantes en informacin y efectuados con rigor y seriedad tcnica, se frustran
debido a la incapacidad de los investigadores para conceptuar las relaciones,
conclusiones, consecuencias y resultados que surjan de la informacin obtenida.
Algunos crticos afirman que las limitaciones para "pensar cientficamente" son el
resultado de una educacin y de una escuela que no promueve el estudio
reflexivo, crtico y creativo, sino se limita a reproducir y a memorizar un conjunto
de datos y hechos que el nio asimila mecnicamente
En este modelo lo fundamental es el uso adecuado de las metodologas
cuantitativa o cualitativa, el carcter explcito y lo riguroso de sus argumentaciones
formulaciones tanto como sus objetivos. Razn por la cual el equipo de
investigacin debe explicitar los pasos que ha de seguir para alcanzar su objetivo
general, pero tambin detallar la forma en cmo la informacin requerida va a ser
extrada. Y explicar la tcnica especfica de recoleccin de datos y cmo ella ser
transformada en informacin.
El anlisis e interpretacin del dato, y el proceso de transformar ste en
informacin depender del paradigma desde el cual se aborde la realidad. Del
mismo modo las conclusiones y recomendaciones, haciendo hincapi en que el
lenguaje con el que se interpreta el dato ser en funcin del marco terico,
anteriormente planteado.
En este sentido, cabe destacar, que la oposicin cuantitativo/cualitativo comienza

por una distincin ontolgica entre cantidad y cualidad. Por tanto, debe explicitar
qu tipo de investigacin ser, a qu nivel de profundidad trabajar, qu
procedimiento de muestreo ser utilizado, lo cual implica una breve discusin
sobre el enfoque epistemolgico pertinente.
Adems, de acuerdo a la metodologa utilizada, debe clarificar cmo se dise el
instrumento de recoleccin de datos, establecer una unidad de anlisis y una
unidad de observacin, plan de anlisis, esquema de exposicin, trabajo de
campo, diagnsticos, intervenciones, evaluaciones, y procedimientos para
determinar la validez y la confiabilidad o criterios de rigor cientfico, en
concordancia con el diseo propuesto.
En cuanto al anlisis debe detallar la tcnica a utilizar, de acuerdo al tipo de
estudio que este realizando. Cabra explicitar el tipo de diseo que el alumno(a) va
a utilizar, al igual que el tipo de estudio.
PRESENTACIN DE LOS RESULTADOS
Elementos del informe de investigacin . A continuacin presento tres propuestas
de los elementos constituyentes del informe de investigacin:
Portada
ndice
Resumen
Introduccin
Marco terico (no va en el informe no acadmico)
Mtodo
Resultados
Conclusiones, recomendaciones e implicaciones