PROYECTO INTEGRADOR TICA PROFESIONAL

NOMBRE:
CASTELLANOS BOLAOS LUIS MIGUEL
1720213782

NOMBRE DEL DOCENTE ING.MERCEDES SOTOMAYOR

QUITO- ECUADOR

AO 2015

1. DATOS GENERALES
1.1 Titulo del proyecto
Propuesta de un Manual de tica para la empresa Fernndez Dvalos Ca. Ltda.
1.2 Periodo Acadmico:
Periodo acadmico 31
1.3 Docente:
MSc. Aurymir Mercedes Sotomayor Rodrguez
1.4 Carrera:
Contabilidad y Auditoria
1.5 Estudiante responsable de la elaboracin del PI:
Castellanos Bolaos Luis Miguel 1720213782
1.7. Competencia especfica a la que tributa la asignatura:

Revisar conductas personales (autoevaluacin)

Realizar un breve estudio de valores comunitarios
Estructurar nuevos valores profesionales

1.8 Problema profesional que pretende solucionar:

Inexistencia o resquebrajamiento de valores profesionales, los mismos que en cada
empresa han ido desapareciendo, por lo tanto, en la mayora de empresas no
encontramos empleados los cuales tengan un perfil profesional donde no se tome en
cuenta la tica.
2. DATOS ESPECFICOS
2.1 Introduccin
En cada empresa se encuentran involucradas personas, las cuales son el motor
fundamental por medio del cual la empresa puede realizar sus funciones y a travs de
estos obtener ganancia o rentabilidad.
Sin embargo, dentro de los recursos humanos encontramos personas con cierto
perfil profesional, el mismo que hace que cada trabajador sea diferente en el entorno

laboral, proporcionando as, variedad de pensamientos y formas de conducta en una

entidad determinada.
Es decir, es fundamental la presencia de un cdigo de tica en la entidad, el
mismo que regule y unifique el perfil profesional que quiere la empresa en cuanto a la
conducta tica y moral, por medio de la cual se debe regir sus empleados o trabajadores
y as finalmente alcanzar una ambiente laboral favorable donde se pueda manejar el
personal de una manera eficaz.
2.2 PROBLEMATIZACIN
Segn la investigacin realizada en la empresa Fernndez Dvalos sobre temas
acerca de la tica y moral de cada uno de los trabajadores se pudo observar que cada
individuo tiene diferente forma de pensar en cuanto a lo tico y moral se refiere
causando as diferentes problemas entre los trabajadores tales como disputas, mal
entendidos, informacin herrada, entre otros, los cuales vienen relacionados con una
falta de comunicacin entre s adems que no existe ningn manual que regule su
comportamiento dentro de la entidad.
Entonces, se plantea la siguiente hiptesis

Cmo un Manual de tica

contribuir a erradicar las disputas o problemas entre los compaeros en la empresa

Fernndez Dvalos?
2.3 JUSTIFICACIN
La importancia del proyecto integrador es fomentar los valores ticos y
morales, en la empresa Fernndez Dvalos, pues dentro de la misma se vive un
ambiente de tensin y falta de solidaridad entre los compaeros, convirtiendo este lugar
en un sitio desfavorable para trabajar.
La creacin de un manual de tica a travs de este proyecto permitir que haya
un acercamiento entre los compaeros, pues al sentirse en un ambiente laboral favorable
podrn trabajar de una manera eficiente y eficaz y esto conllevara a un correcto
funcionamiento laboral alcanzando todos los objetivos propuestos.

2.4 OBJETIVOS
2.4.1 Objetivo general
Proponer un Manual de tica para su instauracin y seguimiento en la empresa
Fernndez Dvalos con el fin de establecer entre los trabajadores normas ticas las
cuales regulen su comportamiento.
2.4.2 Objetivos Especficos

Determinar el concepto de tica que se maneja a nivel institucional en la

empresa Fernndez Dvalos a partir de los pensamientos individuales de sus
empleados/as.

Identificar la existencia o inexistencia de valores ticos en las actividades diarias

ya sea en el interior o exterior de la empresa Fernndez Dvalos.

Comparar los valores profesionales utilizados a niveles terico y prctico, en

relacin con los cdigos ticos manejados en las distintas profesiones que
intervienen en el desempeo de la empresa Fernndez Dvalos.

2.5. FUNDAMENTACIN TERICA O MARCO REFERENCIAL

TICA
tica a travs del tiempo
Desde la antigedad, el ser humano ha estado preocupada en lo que es correcto
o incorrecto al momento de realizar una accin, es decir que es bueno y malo, dichas
acciones se basan en ciertos parmetros de conducta los cuales con el pasar de los aos
han ido evolucionando conjuntamente con el pensamiento de las personas.
Teniendo as diferentes etapas de la tica con el pasar de los siglos.

En el mundo medieval existe la influencia cristiana, por lo que el hombre es

visto como una criatura hecha a imagen y semejanza de Dios. La felicidad se consegua
por la unin del hombre con Dios. ( Polo Jimnez, y otros, 2010, pg. 7).
Es decir, en la edad medieval jugaba un papel muy importante la religin para
determinar qu accin est bien o mal en una persona, por lo tanto una persona tica era
aquella persona la cual se encontraba en comunin con Dios o segua los reglamente
impuestos por la iglesia.
En la edad moderna, la tica deja de estar influenciada por la religin y la
razn se convierte en la nica fuente de conocimiento, que apoya al individualismo
( Polo Jimnez, y otros, 2010, pg. 7)
Se puede decir, en esta etapa la influencia de la iglesia deja de tener influencia
significativa sobre el comportamiento de los individuos , por otro lado, se centra en el
pensamiento o razonamiento que cada persona tiene, es decir, se centra en el ser
humano como centro de todo accin por lo que se convierte en un ser individualista.
Siguiendo la misma lnea de pensamientos de la edad moderna en el siglo XIX, en la
edad moderna se niega definitivamente que la moral y tica no se encuentra relaciona
con Dios, por lo contrario se da un contraste de un hombre libre, el cual es regido por su
voluntad.
Los valores
Los valores son cualidades reales que no nos inventamos por las buenas y lo
son de las cosas, pero tambin de las acciones, de las sociedades y de las personas
(Cortina, 1999, pg. 32).
A travs del siguiente pensamiento se puede definir que los valores son el
conjunto de pensamientos que rigen nuestra conducta, es decir son principios
fundamentales para la realizacin de una persona, sin embargo, los valores dependen de
la sociedad donde el individuo se desenvuelva en la vida cotidiana.
Por lo tanto Cortina (1999) dice.

Un valor no es un objeto, no es una cosa, no es una persona, sino que est en la cosa
(un hermoso paisaje), en la persona (una persona solidaria), en una sociedad (una
sociedad respetuosa), en un sistema (un sistema econmico justo), en las acciones (una
accin buena)(1999, pg. 33).
Valores positivos o negativos

Los valores siempre se analizan desde el punto de vista o criterio personal, ya

que, para una persona siempre va a existir valores positivos aquellos mediante los cuales
se sientan identificados, por lo contrario existen valores que no atraen a la persona o no
se sienten identificados con dicha norma.
Cortina (1999) dice. Valores positivos son sin duda la justicia y la igualdad en
las cosas humanas, la .utilidad y la belleza, la agilidad y la salud. Valores negativos, por
el contrario, la injusticia y la desigualdad y la enfermedad(pg. 34).
Moral y tica
Con el pasar de los aos, las personas han utilizado estos dos vocablos para
referirse a un mismo conjunto de normas y principios, sin embargo, surge la incgnita,
Existe alguna diferencia entre normas ticas o morales?
Cortina (1999) dice. La verdad es que las palabras tica y moral, en sus
respectivos orgenes griego (ethos) y latino (mos), significan prcticamente lo mismo:
carcter, costumbres(pg. 41).
En otras palabras, dichos vocablos moral y tica, son usados en el diario
vivir, por la mayora de personas para referirse exactamente a lo mismo, puesto que,
ambas expresiones se dirigen para la construccin o formacin de un buen carcter.
Sin embargo, si se habla desde el punto de vista filosfico, se encuentra que
son dos tipos de ciencias diferentes, lo moral es utilizado desde siglos atrs por las
sociedades en la vida diaria para hacer referencia de una accin buena, por otro lado,
est la tica la misma se encuentra basada sobre la reflexin filosfica y por dicha razn
nace en el tiempo de la filosofa.
Cortina (1999) dice.

La moral entonces es un tipo de saber, encaminado a forjar un buen carcter, que ha

formado y forma parte de la vida cotidiana de las personas y de los pueblos. Por eso
podemos decir que no la han inventado los filsofos, mientras que la tica, por el
contrario, seria filosofa moral, es decir una reflexin sobre la moral cotidiana hecha
por filsofos que utilizan jerga filosfica (pg. 42).

Los elementos de la tica

La tica se encuentra presente en todo aspecto diario, en cada accin que
realiza la persona para poder cumplir con sus objetivos, siempre y cuando estos actos se
consideren adecuados.
a) El conocimiento._ El ser humano a lo largo de la historia es considerado
como un ser racional, es decir, tiene la capacidad de diferenciar entre lo bueno y lo malo
de una accin.
Baquero (2003) dice. Es por medio del conocimiento, justamente, que el
hombre lleva a cabo una percepcin inteligente de las cosas y est en capacidad de
juzgar sobre lo bueno y lo malo de una accin (pg. 40).
b) La libertad._ El hombre tiene la necesidad de poder manejarse o actuar con
libertad, sin embargo, la sociedad interviene en las acciones de las personas hasta el
punto en el cual el individuo puede llegar a perder el libre albedrio.
c) La voluntad._ Baquero (2003) dice. La voluntad es la facultad del hombre
que la hace inclinarse a todo lo que posa un valor de acurdo con los dictados de su
intelecto(pg. 43).
Es decir, el intelecto juega un papel muy importante en la voluntad de la
persona, pues es el conjunto de conocimientos, costumbres los cuales hacen que una
persona pueda actuar de una manera correcta segn su voluntad o deseo.
d) El deber._ Baquero (2003) dice. En su vida diaria, quiralo o no, el hombre
adquiere obligaciones, compromisos, los cuales debe satisfacer en el momento
oportuno(pg. 43).
Esto es, cada hombre tiene sus responsabilidades en su vida cotidiana,
especialmente en la organizacin en la cual labora, por lo tanto, dicho individuo tendr

que sujetarse a las reglas establecidas por la empresa, incluso si las mismas no
coinciden con la perspectiva de la voluntad del individuo .

c) Los valores._ Baquero (2003) dice: Todos nuestros actos, todas nuestras
aspiraciones, tienen un fin claro y definido: el bien(pg. 44).
Por lo tanto, el hombre en el trascurso de su vida, buscara todo aquello que lo
conduzca a ese bien, es decir, esto se convierte en lo ms valioso que el hombre debe de
concebir, por lo tanto, se convierte en una necesidad que debemos suplir.
tica, trabajo y profesin
A saber, los trabajadores son el recurso fundamental de cada entidad pues son
la fuente de poder por medio de la cual la empresa puede funcionar correctamente, sin
embargo, los empleados debe estar regidos por normas o conductas de carcter tico y
moral.
As, Baquero (2003) dice. Los recursos humanos constituyen el medio
indispensable para la obtencin de los fines del organismo sin distingo de la actividad a
que se dedican(pg. 60).
Sin embargo, dentro de las organizaciones, el empleador debe suplir ciertas
necesidades o aspectos mediante los cuales el empleado se sienta seguro en su puesto de
trabajo tales como:
1) La afiliacin._ Esta necesidad es de carcter social, pues cada individuo es
de personalidad social, por cuanto, es necesario incluir al grupo de trabajo y que la
persona no se sienta excluida.
2) La solidaridad._ Baquero (2003) dice: En ella los intereses particulares
deben de someterse al inters general, de lo contrario el hombre se transforma en un ser
egosta que desconoce o no le interesa las necesidades del prjimo(pg. 64).
Es decir, dentro de una entidad siempre debe haber un ambiente de solidaridad
pues, dentro de una organizacin existen diferentes reas las cuales deben de trabajar en
equipo para poder cumplir sus metas y objetivos.

4) La necesidad de cooperacin._ Baquero (2003) dice. Los problemas en las

organizaciones hoy demandan, impostergablemente, el ejercicio de una virtud novedosa,
propia del mbito laboral: la colaboracin estrecha entre cientficos tcnicos y
administradores(pg. 65).
Es decir, en el mbito laboral es necesario el conocimiento profundo de cada
tarea a realizarse en el mismo, ya que, en las empresas existe una marcada divisin del
trabajo, es decir, los trabajadores solo se especializan en su tarea y esto no permite una
conexin entre personas de diferentes reas, de esta manera no puede haber una
cooperacin entre ellos.
5) El orden._ Es mediante el orden, por medio del cual la sociedad puede tener
un control sobre todas las actividades a realizarse.
Baquero (2003) dice. La adecuada y oportuna disposicin de las cosas y las
relaciones entre los hombres(pg. 65).
Es aqu, donde entra el sistema organizacional, el mismo que trabaja
generalmente de una manera jerrquica, por lo tanto, aparece la autoridad que por lo
general en una organizacin son los niveles distintos de mando que existen en ella.
Una de las obligaciones primarias de quien en la empresa ostenta algn tipo
de jerarqua, es la de contribuir a establecer a que se mantenga y respete el
ordenamiento que haga fcil el cumplimiento de los objetivos (Baquero, 2003, pg.
66).
La naturaleza tica del salario
Las personas son el motor fundamental de una entidad, por lo tanto los
empleadores deben cumplir con un salario digno para sus trabajadores, un salario con el
cual estn conformes y puedan as trabajar de una manera eficiente y eficaz.
Es un hecho, el que el trabajador, por medio del trabajo y salario que percibe
por l, satisface una serie de necesidades, propias y de su familia (Baquero, 2003, pg.
93).
Por lo tanto, es necesario que en una entidad los empleados no estn resentidos,
por la mala paga o un injusto salario por sus labores realizadas.

La responsabilidad por la seguridad e higiene

Es fundamental el rol que protagoniza la empresa en el papel de higiene y
seguridad ya que un trabajador que se sienta seguro puede laborar de una manera
eficiente y aportar con el crecimiento sostenible y sostenible de la empresa.
MARCO REFERENCIAL
Empresa:
Fernndez Dvalos
Ubicacin:
La entidad se encuentra localizada en Quito en el sector Bellavista Gonzlez
Surez N34-08 y Fernando Ayarza.
Nmero de trabajadores:
En la empresa laboran 12 personas divididas en departamentos: 3 personas
departamento contable, 4 personas departamento de Diseo Grfico, 3 personas
departamento de Cuentas y 2 personas en Gerencia..
Actividad:
Cuando una marca interacta de forma eficiente con la gente, crea una
conexin emocional, que es el factor de influencia ms importante en la toma de
decisiones de consumo. A su vez, la conexin emocional genera mayor participacin y
un sentimiento de pertenencia y lealtad. Una experiencia de marca positiva es una
ventaja competitiva fundamental en la dinmica de comercializacin de productos y
servicios.
Nos adaptamos a cada necesidad brindando soporte en cada etapa del proceso:
desde la interpretacin del brief a la generacin de ideas para disear el mensaje,
difundirlo, evaluarlo; y en un ciclo de retroalimentacin, hacer un seguimiento para
arrancar nuevamente.
Problemas:

Discusiones entre compaeros por mal entendidos, es decir por la falta de

comunicacin, adems, el mal trato desde gerencia hacia sus subordinados.

2.6 METODOLOGA DEL PROYECTO INTEGRADOR

Se realiz una investigacin de carcter exploratoria y descriptiva pues se tuvo
que ir a la empresa hacer una encuesta y con esto describir los problemas sobresalientes
en la entidad, adems, fue una investigacin de revisin documental aplicada.
La tcnica empleada para recolectar la informacin es la encuesta la cual nos
permite identificar los problemas que suceden en entre compaeros en la empresa
Fernndez Dvalos.
2.7 RECURSOS Y PRESUPUESTOS
2.7.1 Presupuesto

El capital para invertir en el proyecto integrador es un total de $37.15 dlares los cuales
se van a distribuir de esta forma
Materiales

Total

Hojas
Lpiz
Esferos
impresiones
Computadora
Carpetas
Pasajes
Total

2.00
3,50
1,20
4,00
11,25
3,20
12,00
37.15

2.7.2 Recursos

Tecnolgicos
Dispositivo Electrnico

Propietario

Tablet IPad
Computadora
Celular
Total

Luis Castellanos
Luis Castellanos
Luis Castellanos l
0

2.8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTI
VID
ADE
S
POR
SEM
ANA

15VA
sema
na
16VA
sema
na

El
ec
ci

n
d
el
te
m
a
X

Pr
ob
le
m
a

just
ific
aci
n

ob
jet
iv
os

2.9 RESULTADOS
1._ Llega puntual a la oficina?
SI
NO
AVECES
TOTAL

2
4
6
12

ela
bor
aci
n
de
cd
igo
de
tic
a
x

res
ult
ad
os

con
clus
ione
s

recom
endac
iones

El 50% de la

oficina que representa la

mayora llega

de

atrasado a la

oficina, un 17% llega

atrasado

todos los das y un 33%

nunca

llega

vez

en

cuando

atrasado.

2._ Saluda al momento de llegar a todos los compaeros en su area de trabajo?

SI
NO
AVECES
TOTAL

6
6
0
12

3._ Se despide de sus compaeros al momento de salir de su area de trabajo?

SI
NO
AVECES

4
6
2

TOTAL

12

El 33% de los empleados se despide al momento de salir de la oficina, el 50% no se

despide y el 17% de vez en cuando se despide.

4._ Qu tipo de comportamiento tiene con sus compaeros de trabajo?

BUENO
MALO
REGULAR
TOTAL

6
3
3
12

El 50% de las personas que son la mitad de los trabajadores tienen un comportamiento
bueno con los compaeros, mientras, el otro 50% se divide entre regular y malo.

5._ Cundo tiene un problema con su compaero trata de arreglarlo?

INMEDIATAMEN
TE
NO

4
8

ARREGLARLO
TOTAL

0
12

El 67% de los empleados no arregla el conflicto con sus compaeros mientras el 33% si
lo arregla.

6._ Cundo existe una informacin que no es confirmada (chisme) usted opina
acerca de ese tema?
SI
NO
TOTAL

8
4
0
12

El 66% de los empleados al momento que existe una informacin que no es confirmada
opina acerca del tema, mientras el 33% prefiere guardar silencio.
7._ Cree usted que la tica es una parte fundamental al momento de hacer
negocios?
SI

NO
TOTAL

5
0
12

EL 58% que representa ms de la mitad de los empleados creen que la tica juega un
papel fundamental en los negocios, en cambio. El 42% cree que no es necesario ser
tico en el momento de hacer negociaciones.

8._ La tica profesional es un valor de tipo?

Intrnseco
Extrnseco
NO ES UN
VALOR
TOTAL

4
5
3
12

EL 33% dice que es un valor de tipo intrnseco, el 42% extrnseco y el 25% piensa que
no es un valor
9._ Los valores ticos es la base para tener confianza en el trabajador?
SI
NO

10
2

TOTAL

12

EL 83% que representa la mayora de Fernndez Dvalos tienen en cuenta que una
persona debe de ser tica para ser confiable, por otro lado un minsculo 17% piensa que
no es necesario ser tico.

10._ Si tu compaero se olvida su flash en su puesto de trabajo que haras?

DEVOLVERLA
GUARDARSELA
NADA
TOTAL

8
4
2
14

Para probar el nivel de moral se decidi hacer la pregunta anterior y se encontr que el
57% es decir la mayora devolvera el objeto al dueo, el 29% se la guardara y un 14%
no hiciera nada.
2.10 PROPUESTA O SOLUCIN DEL PROBLEMA
CODIGO DE TICA EMPRES FERNNDEZ DVALOS CIA LTDA

Trabajo tico, trabajo eficaz

El cdigo de tica empresarial de Fernndez Dvalos, ha sido elaborado con la intencin
de brindar a nuestros empleados y clientes un ambiente donde prime la responsabilidad
y sobre todo la tica. Todos los trabajadores debern presentar dichas caractersticas
propuestas en el siguiente manual.
Las normas de tica estn divididas en las siguientes secciones.
Responsabilidades de los gerentes.

Como autoridad, tiene bajo su supervisin a distintos tipos de empleados, por

tanto se encuentra bajo observancia de los mismos constantemente, dando as la
responsabilidad de actuar con integridad y ser un ejemplo para los empleados.

Dialogar con los empleados acerca de problemas que causen intriga entre los
mismos.

Supervisar el cumplimiento de las normas ticas de la empresa en cada

individuo.

AMBIENTE LABORAL
Igualdad de oportunidades
Fernndez Dvalos se encuentra dentro del mbito de la inclusin social, por lo tanto
est compuesta por una diversidad de trabajadores de distinta religin, cultura, sexo,
edad u origen nacional. Es as que la entidad incluye facilidad de brindar las mismas
oportunidades de trabajo o ascenso de puesto para todos los empleados.

ACOSO
En Fernndez Dvalos no se permite ningn tipo de violencia especialmente el acoso ya
sea fsico, verbal o visual, ya que , esto crea un ambiente laboral tenso donde prima el
odio y no el compaerismo.
De igual manera se toma como acoso aquellas bromas de mal gusto que insulten o
degraden la integridad de una persona.
SALUD Y SEGURIDAD
Un ambiente laboral donde prime la salud y seguridad es lo que Fernndez Dvalos
brinda a sus empleados. La seguridad y salud comprende, en que cada trabajador de la
empresa debe estar afiliado al seguro social (IESS) .
En este tem tambin comprende, la violencia pues la entidad rechaza cualquier acto de
violencia entre los empleados.
CONFIDENCIALIDAD
Los empleados no pueden revelan informacin obtenida por su trabajo diario, adems,
los registros y documentos de la empresa deben tener acceso solo el personal
autorizado.
Otro punto para tener en cuenta es el uso del nombre empresarial, Dado que la empresa
est expuesta al pblico el empleado est en la obligacin de usar correctamente el
nombre empresarial , es decir, no cometer actos mediante los cuales comprometan el
nombre de la empresa Fernndez Dvalos.
REGISTROS COMERCIALES Y FINANCIEROS
Fernndez Dvalos trabaja con diferentes cuentas comerciales de publicidad BTL, los
empleados deben garantizar el correcto manejo de estas cuentas sin revelar nada
confidencial a personas exteriores a la empresa, adems , tambin incluye tambin la
parte financiera, es decir, el departamento de contabilidad el cual se debe manejar con
discrecin.

El personal de contabilidad debe mantener un control diario de las operaciones

realizada por la empresa, adems de tener un registro contable al da de los
mismos.

No se debe de revelar informacin contable o financiera de la empresa, pues esa

informacin puede llegar a manos equivocadas.

CONFLICTOS DE INTERS.
El empleado nunca debe buscar su propio Inters, al momento de realizar alguna
negociacin. Debe de buscar siempre el bienestar en conjunto de la entidad.
Como intereses personales tenemos aceptar un regalo proveniente de un cliente, hacer
inversiones en empresas contrarias, clientes o proveedores, donde se busque el Inters
econmico del trabajador.
Fernndez Dvalos tiene una excelente relacin con sus clientes, por lo general se
ofrece cortesas sociales para facilitar la negociacin, sin embargo, estos no puedes ser
obsequios o regalos de gran valor, adems, no debe primar el inters personal, todo lo
contrario se debe velar por el beneficio de la empresa. Nunca de regalos o cortesas
sociales si usted sabe:
Si sabe que la empresa a la cual va a ser la cortesa no acepta regalos de cortesa no se
debe dar regalos, pues el nombre de la empresa puede perder prestigio frente al cliente.
ACTIVIDADES COMERCIALES
Fernndez Dvalos, cumple sus actividades comerciales bajo la reglamentaria impuesta
por la ley es decir cumple aspectos tales como.

No incrementa los precios cuando hay especulaciones en el mercado.

No evade impuestos.

Paga el salario adecuado a sus empleados en los diferentes puestos de trabajo.

La empresa Fernndez Dvalos no contrata personas que sean menores de edad

puesto que, la ley ecuatoriana lo prohbe.

USO ADECUADO DE LA TECNOLOGA

Los empleados debern hacer el u uso correcto de la tecnologa de empresa
especialmente con referencia a las redes sociales ya que no est permitido que durante
las horas de trabajo los empleados accedan a dichas pginas. La razn fundamental es la
prdida de tiempo y la ineficiencia al momento de trabajar de los empleados.

2.11 CONCLUSIONES

Se determin que los empleados a nivel institucional manejan de una manera

considerable al momento de ser tico sin embargo existe algunas falencias.

Se identific que existe valores ticos en los trabajadores, por otro lado, tambin
se determin la inexistencia de valores como la falta de compaerismo, el

saludo y la solidaridad.
Se pudo comparar que existe una relacin entre los niveles tericos prcticos y
los cdigos de tica de la empresa Fernndez Dvalos.

2.12 RECOMENDACIONES

Dar charlas de tica profesional, para que los empleados puedan adquirir este

perfil profesional.
Realizar una reunin con todos los empleados de Fernndez Dvalos para

conocer lo que sucede y porque la razn de falta de compaerismo.

Implementar el manual de tica, realizado en el proyecto para un mejor
desenvolvimiento de los empleados.

2.13 ANEXOS

Encuesta

1._ Llega puntual a la oficina?

SI

NO

AVECES

2._ Saluda al momento de llegar a todos los compaeros en su area de trabajo?

SI

NO

AVECES

3._ Se despide de sus compaeros al momento de salir de su area de trabajo?

SI

NO

AVECES

4._ Qu tipo de comportamiento tiene con sus compaeros de trabajo?

BUENO NO MALO

REGULAR

5._ Cundo tiene un problema con su compaero trata de arreglarlo?

INMEDIATAMENTE

NO ARREGLARLO

6._ Cundo existe una informacin que no es confirmada (chisme) usted opina
acerca de ese tema?
SI

NO NO

7._ Cree usted que la tica es una parte fundamental al momento de hacer
negocios?
SI

NO

8._ La tica profesional es un valor de tipo?

INTRINSICO

EXTRINSECO

NO ES UN VALOR

9._ Los valores ticos es la base para tener confianza en el trabajador?

SI

NO

10._ Si tu compaero se olvida su flash en su puesto de trabajo que haras?

DEVOLVERLA

2.14 BIBLIOGRAFA

GUARDARSELA

NADA

Polo Jimnez, S. D., Estrada Brcenas, R., Morales, L., Ruiz Rangel, M. .,
Parra Escorza, R., Saavedra Garca, M. u., y otros. (2010). Importancia de los
valores para el ejercicio tico de la profesin. Mexico: UAEH.

Baquero, A. (2003). Etica Profesional. San Jose: Universidad Estatal a

Distancia.

Cortina, A. (1999). EL mundo de los valores. Bogota: Codice .