Produo em Foco, 2011

Os impactos no resultado operacional de uma empresa na aplicao de um

processo de desenvolvimento de produto
The impact of a product design process on operational results of a company
Marcio Moacir Pereira (marcio.m@brturbo.com.br, Sociesc, Santa Catarina, Brasil)
Luiz Veriano Oliveira Dalla Valentina (dalla@joinville.udesc.br, Sociesc, Santa Catarina, Brasil)
Resumo: Esta nota de pesquisa descreve o contexto e os planos para um estudo que visa
propor um processo de desenvolvimento de produto, baseado em um modelo de referncia
existente. A proposta buscar sustentar as caractersticas particulares de negcio de uma
empresa do segmento de bens de capital de baixo investimento, submetida a ambientes de
ciclo de vida de projeto acelerados. O trabalho ser realizado como um estudo de caso numa
empresa de mdio porte localizada na cidade de Jaragu do Sul SC, inserida numa regio
que um importante plo industrial brasileiro. Esta pesquisa justifica-se em funo de que
empresas deste segmento so pressionadas a responder de forma muito rpida s demandas do
mercado por melhoria de qualidade, de reduo de custos e menores prazos de lanamento de
seus produtos. Espera-se que os resultados deste trabalho indiquem quais os principais
impactos no resultado operacional desta empresa.
Palavras-chave: Processo de desenvolvimento de produto; Modelo de referncia de projeto de
produto; Projeto de produto; Gesto de Projetos; Ciclo de vida de projeto.
Abstract: This research note describes the context and the plans to propose a process of
product design based on an existing reference model in the technical literature. The proposed
model will sustain the particular business characteristics of a company in the low investment
capital goods sector, submitted to accelerated project life cycle environments. A case study
will be developed in a medium size company from Jaragu do Sul SC Brazil, located in a
important industrial pole in the Brazilian south region. The justification for this research is
based on the reason that this sector of companies need a fast reaction to the market demands
of quality improvements, cost reduction and reduced time to market to launch their products.
The expected results from this work may indicate the main impacts on the operational results
of this company.
Keywords: Product design process; Reference model in product design; Product design;
Project management; Project life cycle.
1 Introduo
As organizaes empresariais num contexto atual de grande competio esto
submetidas a uma crescente demanda dos mercados por melhoria de qualidade, reduo de
custos, menor prazo de lanamento de produtos e consumidores cada vez mais exigentes.

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Como afirma Porter (2009) a competio uma das foras mais poderosas da sociedade para
melhorar muitas reas do empreendimento humano.
Neste cenrio competitivo, empresas do segmento de bens de capital de baixo
investimento so pressionadas a responder de forma muito rpida a estas demandas do
mercado e diversas delas desenvolvem seus produtos sem um processo de desenvolvimento
de produto (PDP) que sustente as suas caractersticas particulares de negcio, afetando
diretamente os seus resultados, a sua competitividade e por consequncia a sua sobrevivncia.
Um dos processos de negcio cada vez mais crtico para a competitividade das
empresas o seu processo de desenvolvimento de produtos. Contribuies recentes da
literatura apontam um alinhamento entre o PDP e as atividades de planejamento estratgico
das empresas. Tambm uma interface entre a empresa e o mercado, que permite identificar e
antecipar as suas necessidades com o aumento da diversidade de produtos. (ROZENFELD,
2006).
Alguns fatores que podem estar relacionados com esta problemtica so: a falta de
padronizao de atividades, poucos recursos na organizao e uma atividade muito focada na
soluo de seus problemas dirios. Para Morgan (2008) a padronizao d s equipes um
grau maior de flexibilidade e capacitam a execuo rpida, precisa, a melhoria da qualidade
pela slida confiabilidade, bem como a previsibilidade do sistema, alm da eliminao de
desperdcios que reduz os custos.
Alm disto, empresas deste segmento participam de concorrncias em seus clientes
com estudos tcnicos, que se aproximam de um pr-projeto do produto final. Possuem prazos
de entrega reduzidos tanto para o projeto quanto para o produto. Isto torna o ciclo de vida dos
projetos muito acelerados e sujeitos a erros e retrabalhos ao longo do processo de
desenvolvimento do produto. Uma boa qualidade de informao e um processo de
desenvolvimento padronizado ajudam nas decises que so tomadas ao longo do projeto.
Entender neste cenrio as necessidades dos consumidores e lanar produtos e servios
rapidamente no mercado diferencial competitivo das organizaes e para Scur (2009)
empresas pioneiras no lanamento de um novo produto tem melhores condies de
estabelecer preos [...], bem como de assegurar uma fatia de mercado.

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Este estudo ter como objetivo desenvolver um processo de desenvolvimento de

produto baseado em um modelo de referncia existente e que sustente as caractersticas
particulares de negcio de uma empresa do ramo de equipamentos de movimentao,
armazenagem e ergonomia. Identificar os modelos de referncia de projeto de
desenvolvimento de produtos e o estado da arte em PDP. Ele tem uma importncia econmica
e social para a regio que um plo industrial e econmico muito forte do estado e do sul
brasileiro, que possui muitas empresas que necessitam melhorar seus processos de
desenvolvimento de produtos.
2 Procedimentos metodolgicos
Este trabalho apresentar em forma de um estudo de caso desta empresa analisando o
processo atual de desenvolvimento de projeto de produto, desenhando o seu processo,
detalhando as suas principais etapas e atividades, os sistemas utilizados e recursos envolvidos.
Neste levantamento sero identificados seus problemas e os principais impactos no seu
resultado operacional. Tambm sero estudados os principais modelos de referncia de PDP
na literatura. Propor e aplicar um modelo nesta empresa e medir os resultados obtidos.
Este estudo j possui um mapeamento preliminar do processo de desenvolvimento de
produto da empresa, com suas etapas, atividades e principais problemas. Os instrumentos de
pesquisa esto em desenvolvimento para analisar os principais impactos e o que eles
provocam nos resultados da empresa. Pretende-se coletar dados sobre o desempenho da
empresa de 2010 e do corrente ano, e relacionar os principais problemas com os projetos
executados.
3 Resultados esperados
Espera-se que com a utilizao deste modelo proposto de PDP para as caractersticas
de negcio da empresa possa melhorar os seus resultados operacionais. Bem como criar um
processo mais disciplinado e padronizado, mantendo as caractersticas de simplicidade e
velocidade de desenvolvimento requerido no ambiente de negcios de empresas submetidas a
elevada competio no mercado. Entender os problemas relacionados com o desenvolvimento
de produtos em processos acelerados.

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Tambm esperasse que a proposio deste um modelo de referncia de projeto de

desenvolvimento de produtos possa servir para outras empresas com ciclo de vida de projeto
de produto acelerado e que no possuem recursos para a criao de um modelo. Este trabalho
pode servir de base para estudos futuros em ampliar os ramos de atividade com caractersticas
semelhantes em que podem ser aplicados para melhorar os resultados e atender aos requisitos
de competitividade de seu mercado de atuao.
4 Referncias
MORGAN, James M.; LIKER, Jeffrey K. Sistema Toyota de Desenvolvimento de Produto: Integrando
Pessoas, Processo e Tecnologia. Porto Alegre: Bookman, 2008.
PORTER, Michael E. Competio. So Paulo: Editora Elsevier, 2009.
ROZENFELD, H. et al. Gesto de Desenvolvimento de Produtos: Uma referncia para melhoria do processo.
So Paulo: Editora Saraiva, 2006.
SCUR, Alvaro R. Aplicao do design for assembly no desenvolvimento do projeto conceitual de um
dispositivo funcional. 2009. Dissertao - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2009.