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Ing.

Mauricio Flores Aguilar


UNIVERSIDAD TECNOLGICA
DE AGUASCALIENTES

DEL

NORTE

Diplomado
en
evaluacin
del
desempeo en modelos de educacin
basada en competencias.
Portafolio
de
herramientas
de
evaluacin para la clase Control
Estadstico del Proceso de la carrera
de Tcnico Superior Universitario en
Mantenimiento Industrial

Presentacin Profesional

Ing. Mauricio Flores Aguilar


Perfil Profesional

Ingeniero Qumico egresado de la Universidad Autnoma Metropolitana


(UAM) Unidad Azcapotzalco con once aos de experiencia como docente,
desarrollado como:

Profesor de Asignatura en la Preparatoria Fray Bernardino de


Sahagn. En la ciudad de Mxico, impartiendo clases de lgebra, Trigonometra
y Clculo Integral y Diferencial. De Septiembre de 1988 a Marzo de 1989.

Ayudante de profesor durante un ao en la UAM-Azcapotzalco


impartiendo, en la carrera de Ingeniera Qumica , clases para resolucin de
ejercicios de Transferencia de Calor, Mecnica de Fluidos y Termodinmica. De
Abril de 1989 a Abril de 1990.

Profesor de Asignatura en la Universidad Bonaterra en


Aguascalientes impartiendo las materias de Matemticas III en las escuelas de
Ingeniera, Administracin y Contadura. De Enero a Diciembre de 1991.

Puesto:
Profesor de Asignatura en el Instituto Superior de
Matemticas (INSUMA) impartiendo cursos de regularizacin en lgebra,
Trigonometra, Clculo. Fsica, Biologa a nivel bachillerato y Licenciatura,
Tambin desarrollando cursos para EXANI I Y II, CENEVAL
acuerdo 286
(Matemticas y
Ciencias experimentales), y
en la preparacin para
examen EXHCOBA
en las reas de Matemticas ,Fsica, Qumica y
Biologa. De 2006 al 2014.

Profesor de Asociado y de Tiempo completo en la Universidad


Tecnolgica del Norte de Aguascalientes UTNA en las reas de Ingenieras,
Administracin, Contaduria y Desarrollo de Nuevos Negocios impartiendo las
materias de lgebra,Matemticas Avanzadas I y II, Matemticas para TIC
S,Control Estadstico del Proceso y Compras e Inventarios. Del 2006 a la
fecha.

Contenido
1

"Tpico 1: Reflexin personal"......................................................................1


1.1

Mi concepcin personal de una evaluacin basada en competencias....1

1.2

Mi opinin sobre las diferentes herramientas de evaluacin analizadas 1

1.2.1

Los reactivos de falso y verdadero...................................................1

1.2.2

Los reactivos de opcin mltiple......................................................1

1.2.3

Los reactivos de correlacin de columnas........................................2

1.2.4

El reactivo de produccin de composicin corta.....................2

1.2.5

El portafolios................................................................................. 3

1.2.6

Registros personales y diarios de campo.........................................3

1.2.7

La Evaluacin de procesos de solucin de problemas......................4

1.2.8 Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin de


problemas..................................................................................................... 4
2

"Tpico 2: Herramientas de evaluacin diseadas......................................5


2.1

Presentacin de Herramientas.....................................................................5

2.2

Muestras de diseo de herramientas de evaluacin........................................6

2.2.1

Verdadero o falso............................................................................. 6

2.2.2

Opcin Mltiple................................................................................ 6

2.2.3

Correlacin de columnas..................................................................6

2.2.4

Respuesta corta............................................................................... 6

2.2.5

Produccin de respuesta corta.........................................................7

2.2.6

Produccin de respuesta extensa.....................................................7

2.2.7

Portafolio.......................................................................................... 7

2.2.8

Registros personales y diarios de campo.........................................7

2.2.9

Evaluacin de procesos de solucin de problemas........................7

2.2.10 Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin de


problemas..................................................................................................... 8
3

Plan de uso de herramientas de evaluacin en mi clase........................................9

Tpico 4: Auto-evaluacin...........................................................................11
4.1

Logros................................................................................................... 11

4.2

reas de mejora...................................................................................... 11

4.3

Apreciacin personal sobre mi competencia docente como evaluador.............11

Anexo 1: Verdadero o Falso............................................................................... 13


Anexo 2: Opcin mltiple.................................................................................. 15

Anexo 3: Correlacin de columnas....................................................................17


Anexo 4: Respuesta corta................................................................................. 20
Anexo 5: Produccin de respuesta corta...........................................................21
Anexo 6: Produccin de respuesta extensa.......................................................22
Anexo 7: Portafolio............................................................................................ 24
Anexo 8: Registros personales diaro de campo................................................28
Anexo 9 La Evaluacin de procesos de solucin de problemas.......................30
Anexo 10 Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin de
problemas......................................................................................................... 32

1 "Tpico 1: Reflexin personal"


1.1 Mi concepcin personal de una evaluacin basada en
competencias
La evaluacin basada en competencias se puede considerar como una serie de
herramientas que permite valorar tanto el saber o conocimiento terico de una
materia, como el saber hacer o la aplicacin del conocimiento, ya que es
necesario que nuestros estudiantes no solo demuestren tener conocimientos
en alguna rama del conocimiento, sino adems la aplicacin de estos en la vida
profesional, ya que estamos en un mundo en donde es necesario no solo
entender los procesos, procedimientos o leyes que intervienen en los mismos,
sino que es necesario el poder trasladar esto a la realidad e incluso combinar
un conjunto de conocimientos diversos para su uso en el campo laboral.
Por lo antes dicho, creo que la evaluacin basada en competencias es una
forma interesante de evaluar las diferentes habilidades cognitivas de nuestro
alumnos, adems de fomentar el espritu colaborativo entre ellos para la
resolucin de problemticas o incluso para comparar puntos de vista
diferentes, lo que les permite enriquecer sus puntos de vista y estrategias.

1.2 Mi opinin sobre las diferentes herramientas de evaluacin


analizadas
Evaluar siempre es un proceso delicado, debido a la incertidumbre que se
genera en cuanto a la habilidad de los instrumentos utilizados, para evaluar a
nuestros alumnos, es por eso que es importante definir las habilidades y
saberes que se quieren evaluar con el fin de delimitar los criterios de
evaluacin ms adecuados para detectar el aprendizaje cognitivo de nuestros
alumnos
A continuacin se muestra el listado y anisis de los diferentes herramientas
utilizadas en este curso

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1.2.1 Los reactivos de falso y verdadero


Son de utilidad en mi prctica docente pero no es una herramienta
completa para mi . Las ventajas de este tipo de reactivos son que me
permiten ver si el alumno reconoce los conceptos y trminos
importantes de la materia, que permitan valorar competencias
relacionadas con el saber .
La desventaja es que no todo el
conocimiento se puede estimar con preguntas de falso y verdadero, ya
que este tipo de pruebas no permiten el empleo de un anlisis reflexivo,
limitandose solamente a respuestas muy especficas o a conceptos ya
definidos o establecidos, aunque hay que reconocer que este tipo de test
permite una valoracin rpida y concreta.

1.2.2 Los reactivos de opcin mltiple


Resultan de mayor ayuda que los de falso y verdadero, y es una
herramienta mucho ms til, en la medida de que permite a los alumnos,
recordar con mayor precisin informacin. Las ventajas de este tipo de
reactivos son que me permiten ver si el alumno reconoce los conceptos y
trminos importantes de la materia que permiten valorar competencias
relacionadas con el saber.
La desventaja nuevamente es que no
garantiza que el alumno no escoja al azar la respuesta, pero si las
preguntas son variadas, y adems estn relacionadas entre s, permiten
apreciar con mayor certeza si el alumno adquiere una serie de conceptos
de manera ms coherente, aun as no todo se puede estimar con
preguntas de opcin mltiple, ya que en muchas ocasiones los
conceptos y aprendizajes son un cmulo de experiencias ms complejas.
Este tipo de test es ms completo que el anterior porque permite de
manera un poco ms precisa determinar si el alumno comprendi de
manera ms minuciosa los conceptos o trminos.

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1.2.3 Los reactivos de correlacin de columnas


En mi prctica docente este instrumento suele ser ms preciso para
medir conocimientos de nuestros alumnos de manera ms efectiva, ya
que son instrumentos que se prestan menos al azar, porque requiere
que el alumno discrimine las respuestas, para lo cual se necesita un
conocimiento ms slido de los temas, adems de que la estructura de
este instrumento precisa que el que lo contesta tenga una nocin
coherente de los temas.
Este tipo de reactivos son ms verstiles porque pueden aplicarse a casi
cualquier temtica. Tambin es til para el alumno porque lo empuja a la
reflexin de sus preguntas, a que estas tengan coherencia. Otra cualidad
que tienen estos reactivos, es que son rpidos para evaluar por el
docente y por lo tanto se puede ser ms objetivo a la hora de calificar,
por otra parte el docente puede determinar con mayor claridad el grado
de conocimiento y habilidad que tiene el alumno en el manejo de los
temas.
1.2.4 El reactivo de produccin de composicin corta

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Al estar enfocado a mostrar conocimiento y comprensin


es un
instrumento poderoso que nos permite analizar tambin la forma en que
puede transmitir el alumno sus ideas acerca de un tema especfico y
nos puede reflejar no solo el saber sino tambin el ser, ya que esto nos
permite ver los puntos de vista de nuestros alumnos en forma ms
profunda, aunque tambin, dependiendo de las habilidades del que
redacta, puede ser difcil de desarrollar por parte del alumno si este no
domina el tema o si tiene dificultad para expresar sus ideas por escrito,
aunque esto sirve para detectar esto, como reas de oportunidad para el
desarrollo de nuestros alumnos. Otra ventaja, es que este tipo de
reactivos permite la comprensin, de manera integral, de las temticas a
abordar. Otra ventaja de este tipo de test es que es muy difcil que las
respuestas sean ambiguas, ya que los objetivos quedan bien definidos
desde el principio. Aunque tambin en ocasiones es ms difcil de
calificar
porque depende de las habilidades de redaccin y
comunicacin del alumno. Este tipo de examen es sencillo porque es
muy dificil que los reactivos se presten a ambigedad.Adems de que no
existe forma de adivinar las respuestas, ya que los reactivos requieren
que el alumno recuerde informacin. Es til para verificar la habilidad
memorstica del alumno. Son rpidos de contestar por el alumno y de
calificar para el docente aun cuando los temas sean extensos. La
desventaja que veo es que no siempre se puede aplicar para evaluar
temas que sean de aplicacin o de solucin basado en proyectos,
tampoco es posible evaluar temas a profundidad, o detectar el desarrollo
de pensamiento ms complejo. Este tipo de reactivos no son tiles para
evaluar el aprendizaje significativo sobre todo en reas de ciencias y
matemticas. Tambin puede ser difcil para algunos alumnos si la
redaccin de los reactivos no es clara. Por ejemplo es importante que al
redactar estos reactivos se utilice el mismo vocabulario usado en clase.

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1.2.5 El portafolios

Es un tipo de estrategia de evaluacin que promueve la auto reflexin


en la aplicacin e interpretacin de herramientas de calidad mediante el
desarrollo de un proyecto de aplicacin de la materia en equipos.
Permite tomar una muestra selectiva de los diferentes temas para
evaluar al equipo. Nos da evidencias que pueden demostrar el uso del
conocimiento desarrollado a lo largo del cuatrimestre, as como de la
deteccin de fallas o inconsistencias en el desarrollo del mismo. Permite
evaluar de manera ms clara el resultado de trabajo colaborativo.
Promueve el trabajo colaborativo y que el alumno vea el resultado de su
toma de decisiones de manera directa.
El uso del portafolios permite crear un archivo histrico del desempeo
de los alumnos en el desarrollo de proyectos.
Por ltimo a diferencia del sistema tradicional, donde el alumno
presenta exmenes
que en apariencia estn desconectados de la realidad o de los
conocimiento entre s, el
alumno obtiene del portafolio una percepcin ms clara entre la relacin
del
conocimiento y su aplicacin, que le permite darse cuenta de sus
habilidades o
competencias, adems de que le facilita
medir de manera ms
autntica sus habilidades
en la materia.

1.2.6 Registros personales y diarios de campo


Esta forma de evaluacin permite que los alumnos relacionen de manera
prctica las actividades prcticas con la teora , ademas de impulsar la
reflexin al intentar relacionar la teora con la realidad, lo cual les
permite desarrollar criterios que
les puede ayudar a ser ms
competentes en su desempeo como profesionistas. Ayudar a los
alumnos a detectar reas de oportunidad importantes y al mismo tiempo
plantear posibles soluciones a estas. Esta herramienta es ideal en
ambientes constructivistas , lo cual ayuda como docente a disear
actividades que los alumnos solos pueden desarrollar. Es una manera de
que el alumno desarrolle investigacin basado en problemas y que le
impulse a la busqueda de soluciones basado en experiencias previas o
teoricas. Tambien
orienta a que el alumno desarrolle
procesos
reflexivos que le permitan la resolucin de problemas de forma creativa,
conjuntando la parte terica y la prctica bajo un contexto determinado,
y en el cual el pueda interactuar con el profesor a un nivel ms
profundo.

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1.2.7 La Evaluacin de procesos de solucin de problemas

Es til para promover la reflexin y la bsqueda de solucin

a
problemas que se puedan presentar a mis alumnos, ya que no solo es
necesario que sepan realizar clculos y desarrollar, a partir de estos,
grficos o herramientas estadsticas, ya que estas por si solas no
resuelven problemticas, y eso es importante que lo tengan presentes
los alumnos. Ya que el desarrollo profesional actualmente no depende
solamente de la elaboracin de grficos y clculos, estos ahora pueden
ser desarrollados y realizados por softwares, ahora es ms importante
el manejo de la informacin a travs de su interpretacin y manejo para
la resolucin de problemas. El alumno por medio de estos instrumentos
de evaluacin puede desarrollar su sentido crtico y a su vez impulsar
que ellos mismos desarrollen argumentos que puedan justificar los
anlisis hechos adems de fundamentar las soluciones que puedan
proponer.

1.2.8 Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin de


problemas
El uso de la herramienta de evaluacin basado en problemas, es una
propuesta interesante que puede servir para vincular el aspecto terico
prctico visto en clase , con la resolucin de problemas reales, en donde
los alumnos deben de aprender a trabajar bajo objetivos, bajo presin y
en donde no puede haber medias tintas en los resultados, es til adems
para que los alumnos puedan trabajar en equipo y en donde el alumno
puede autoevaluar sus habilidades para negociar y plantear alternativas
de solucin incluso para defender puntos de vista de manera racional.
Adems este tipo de herramientas pueden ser un aliciente cuando se
aplica a la realidad porque el alumno puede palpar los resultados o
comparar alternativas a sus planteamientos. Sobre todo sirve para
organizar equipos de trabajo en donde se delegan o distribuyen
reponsabilidades, lo que permite el desarrollo de liderazgos dentro del
proceso.Es importante que el docente verifique que los integrantes de
cada equipo demuestren haber colaborado y aportado de manera
propositiva en el proceso de anlisis, planteamiento y resolucin del
problema.
Cada una de las herramientas descritas arriba permiten, en la medidad
de lo posible, evaluar el saber , saber hacer y el ser de los alumnos,
pero esto solo es posible con la definicin de los objetivos a evaluar y la
aplicacin de rbricas claras y precisas.

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2 "Tpico 2: Herramientas de evaluacin diseadas.


2.1 Presentacin de Herramientas
Las herramientas que se presentan a continuacin son:

Reactivos de falso y verdadero que son tiles para reconocer


conceptos y trminos importantes de la materia que se trate , que
permitan evaluar competencias relacionadas con el saber.
Reactivos de opcin mltiple que son tiles para reconocer con de
forma mas precisa informacin.
Reactivos de correlacin de columnas que son instrumentos que
requieren que el alumno lea y seleccione las respuestas, para lo cual es
necesario un conocimiento ms profundo de los temas.
El reactivo de produccin de composicin corta
que es un
instrumento de evaluacin robusto que orienta al docente a comprender
la forma en que el alumno analiza y comunica la informacin de un tema
especifco, evaluando el saber, saber hacer y el ser.
Reactivo de Produccin de respuesta corta que se usa formato para
obtener indicadores de conocimiento complejo en el cual se puede dar
un cierto grado de subjetividad , que prmite desarrollar la creatividad
del alumno.
Reactivo de Produccin de respuesta extensa que se usa como un
formato para obtener indicadores de conocimiento complejo en el cual
se puede dar un cierto grado de subjetividad , que prmite desarrollar la
creatividad del alumno.
Examen de produccin de composicin extensa
que es una
herramienta que sirve para crear ensayos, en los cuales se describa
informacin de cierto nivel de complejidad, el cual suele ser
acompaado de grficos y organizadores de informacin, que tienen
como objetivo la sntesis y el anlisis de informacin.
El portafolios que tiene como objetivo impulsar la reflexin para la
aplicacin e interpretacin de teora (saber),mediante el desarrollo de un
proyecto de aplicacin(saber hacer) de la materia en equipos. Permite
tomar una muestra de los diversos temas para evaluar al equipo.
Proporciona evidencias que pueden demostrar el uso del conocimiento
desarrollado a lo largo del
curso, as como de la deteccin de
inconsistencias en el desarrollo del mismo. Esta herramienta es
adecuada para evaluar el resultado de trabajo colaborativo, adems
impulsa la toma de decisiones de manera directa.
Registros personales y diarios de campo
es til tanto para el
desarrollo del saber hacer como del ser, porque induce a que los
alumnos relacionen de manera la prctica con la teora, lo cual les
permite la creacin de criterios que les ayuda a ser ms competentes
en su desempeo como profesionistas.
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La Evaluacin de procesos de solucin de problemas que sirve


para impulsar la reflexin y la bsqueda de solucin a problemas que se
puedan presentar a los alumnos, ya que no solo es indispensable el
desarrollo tcnico, sino que tambien incluye el uso de grficos y
herramientas estadsticas, adems del manejo de la informacin a travs
de su interpretacin y aplicacin para la resolucin de problemas.

Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin de


problemas que es til para relacionar la parte terica y prctica
revisada en clase , con la resolucin de problemas reales, donde el
alumno debe aprender a trabajar bajo metas y presin para que los
alumnos evaluen sus habilidades para proponer solucines, ademas de
que permite la puesta en marcha de las ideas

2.2 Muestras de diseo de herramientas de evaluacin

2.2.1 Verdadero o falso


Presento a continuacin Reactivos de falso y verdadero que son tiles para reconocer
conceptos y trminos importantes de la materia que puede tratarse en la clase de
Control Estadstico del Proceso , como una forma de reconocer conceptos bsicos ,
que permitan evaluar competencias relacionadas con el saber. El documento que se
entregar a los estudiantes y su gua de evaluacin se muestra en el Anexo 1

2.2.2 Opcin Mltiple


A continuacin muestro Reactivos de opcin mltiple que son tiles para reconocer
conceptos de forma mas precisa y en los que la informacin es posible relacionarla de
forma ms confiable.Para este caso tiene que ver con el reconocimiento de formulas
utilizadas en CEP(Control Estadstico del Proceso) El documento que se entregar a los
estudiantes y su gua de evaluacin se muestra en el Anexo 2

2.2.3 Correlacin de columnas.


A continuacin muestro Reactivos de correlacin de columnas que son instrumentos
que requieren que el alumno lea y seleccione las respuestas, para lo cual es necesario
un conocimiento ms profundo de los temas, que en este caso es adecuado para el
reconocimiento de las Siete Herramientas de Calidad Estadsticas, desarrolladas en la
materia de CEP(Control Estadstico del Proceso)El documento que se entregar a los
estudiantes y su gua o rbrica de evaluacin se muestra en el Anexo 3

2.2.4 Respuesta corta


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En este rubro se muestra un Reactivo de Produccin de respuesta corta que usa un


tipo de examen sencillo para verificar la habilidad memorstica del alumno en la
materia de CEP para recordar las diferentes filosofas de calidad observadas en la
materia.El documento que se entregar a los estudiantes y su gua de evaluacin se
muestra en el Anexo 4

2.2.5 Produccin de respuesta corta


En este punto se indica un Reactivo de Produccin de respuesta corta que se es
posible usar para analizar el uso de teoras de calidad como la de Shigeo Shingo( de
la materia de CEP) en este caso que requieren un ensayo hacerca de la filosofa de
calidad representada por Shingo.El documento que se entregar a los estudiantes y su
guia de evaluacin se muestra en el Anexo 5

2.2.6 Produccin de respuesta extensa.


En este caso se presenta la herramienta de Produccin de respuesta extensa con el fin
de crear un ensayo en el cual se describa parte de la filosofa de Edward Deming
para la materia de CEP(Control Estadstico del Proceso). El documento que se
entregar a los estudiantes y su gua de evaluacin se muestra en el Anexo 6

2.2.7 Portafolio
Aqu se presenta la herramienta de Portafolio como una forma de evaluacin
que documenta la aplicacin de la teora en el desarrollo de un proyecto de
elaboracin de un auto escala con la finalidad de evaluar el saber, el saber
hacer y el ser y que forma parte de la puesta en prctica de las herramientas de
calidad de la materia de CEP(Control Estadstico del Proceso)El documento que se
entregar a los estudiantes y su gua de evaluacin se muestra en el Anexo 7

2.2.8 Registros personales y diarios de campo


Aqu se presenta la herramienta Registros personales y diaro de
campo que busca que el alumno aplique los conocimientos
adquiridos en la materia de CEP(Control Estadstico del
Proceso)para el anlisis y resolucin de un problema propuesto. El
documento que se entregar a los estudiantes y su rbrica de evaluacin se
muestra en el Anexo 8

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2.2.9 Evaluacin de procesos de solucin de problemas


A continuacin se propone el uso de La Evaluacin de procesos de
solucin de problemas para que el alumno de CEP(Control
Estadstico del Proceso) conjunte las diferentes habilidades adquiridas en
la materia para la resolucin de un problema propuesto.El documento que
se entregar a los estudiantes y su gua o rbrica de evaluacin se muestra
en el Anexo 9

2.2.10
Evaluacin en tcnicas de aprendizaje basado en la solucin
de problemas
Se muestra a continuacin la herramienta de Evaluacin en tcnicas
de aprendizaje basado en la solucin de problemas que es
til para relacionar la parte terica y prctica revisada en la
clase de CEP(Control Estadstico del Proceso) , con la resolucin
de un problema real, donde el alumno debe aprender a trabajar
bajo un objetivo especifco y en un tiempo definido con el fin de
que los alumnos evaluen sus habilidades aprendidas. El documento
que se entregar a los estudiantes y su rbrica de evaluacin se muestra
en el Anexo 10

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3 Plan de uso de herramientas de evaluacin en mi clase


Materia: Control Estadstico del Proceso

Herramienta

Evaluacin en
tcnicas de
aprendizaje
basado en la
solucin de
problemas

Descripcin
taxonmica
segn
Marzano

Tiempo estimado
requerido para su
implementacin

El alumno, al 4 semanas
finalizar la
Unidad VI,
ser
competente
para examinar
los factores
que afectan la
variabilidad
del proceso
de ensamble
de levas en la
empresa
Maquinaria
Triunfo; a
travs de
probar
diferentes
herramientas
estadsticas
para
encontrar las
causas raz
de la
variabilidad,
del proceso
de ensamble
de levas en la
empresa. Esto
ser evaluado
para obtener
una
calificacin
del 80% como
aprendizaje
basado en
problemas
de acuerdo

Punto del
semestre en
Ponderacin
el cual
aplica
En el 4 mes
del
cuatrimestre
para el nivel
de
competencia
NC4

40%

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con la rbrica
dada.
Evaluacin
de procesos
de solucin
de
problemas

El alumno, al 4 semanas
finalizar la
Unidad V,
ser
competente
para
identificar los
factores que
afectan la
variabilidad de
una grfica de
control X-R y
diagnosticar
las posibles
causas de
variacin; a
travs de
anlizar y
diagnosticar
10 problemas
grficos de
control como
tarea y
obtener una
calificacin de
80% o ms en
un examen de
cinco
problemas
evaluados de
acuerdo con
la rbrica
dada.

En el 3 mes
del
cuatrimestre
para el nivel
de
competencia
NC3

40%

Reactivos de
opcin
mltiple

El alumno
revisara los
grficos de
control, para
evaluar la
capacidad del
proceso.

En el 2 mes
del
cuatrimestre
para el nivel
de
competencia
NC2

20%

1 semana

100 puntos

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4 Tpico 4: Auto-evaluacin
La evaluacin de este proceso de aprendizaje es difcil , porque uno no puede dejar de
ser subjetivo y esto no siempre es intencionalmente. Pero siempre es importante
recapitular acerca de lo aprendido y de lo que se tiene que mejorar

4.1 Logros
1. Hacer ms coherente y definidos los procesos de evaluacin.Es decir ahora tengo
la posibilidad de desarrollar evaluaciones bajo un proceso ms sistematico y que
defina de ms clara los objetivos
2. Definir Rbricas de manera ms clara y de acuerdo a los objetivos del programa
educativo, pero sin perder esa parte creativa que es necesario para desarrollarlos
3. Crear instrumentos de evaluacin mas ad hoc a el tipo de competencias a evaluar,
lo que quiere decir que no se puede desarrollar instrumentos iguales si se quieren
evaluar diferentes competencias en los alumnos.
4. Establecimiento de criterios para seleccionar las herramientas de evaluacin de
adecuadas para los diferentes tipos de competencias.
5. Desarrollar objetivos de aprendizaje de acuerdo al vocabulario de la taxonomia de
Marzano, lo que permite ser ms objetivo a la hora de querer definir que se va a
evaluar?.

4.2 reas de mejora


1. La redaccin de rbricas completas y claras, porque creo que aqu lo importante
es que el alumno pueda entender los objetivos de la evaluacin y que estos sean
claros y completos.
2. La redaccin de los objetivos de acuerdo a la taxonomia de Marzano, ya que es
importante ser lo suficientemente claro en la redaccin de los competencias a
evaluar.
3. Definicin de los tiempos de evaluacin de acuerdo a las competencias a evaluar,
es decir hay que cuidar que el instrumento a evaluar sea desarrollado en el
tiempo que los alumnos puedan hacerlo, para que este no los sobrepase, y se
convierta el instrumento en una herramienta til.

4.3 Apreciacin personal sobre mi competencia docente como evaluador


Creo que ahora soy solo un poco mejor para evaluar, pero aun me falta un trecho muy
largo para desarrollar todo lo que puedo hacer para poder evaluar en su justa medida las
diferentes competencias de mis alumnos. Pero creo que lo que ha mejorado en mi es:
1. Ahora soy ms cuidadoso para elaborar un instrumento de evaluacin, porque
ahora s que la taxonoma de Marzano es una herramienta de ayuda, clara y
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precisa para definir los objetivos a evaluar, para lo cual debo trasladar los temas
de los programas de las materias a impartir a un lenguaje que me permita de
manera clara definir lo que quiero evaluar primeramente.
2. Ahora s que aunque hay herramientas sencillas tengo que ubicar la competencia
que quiero evaluar y hacerlo con la herramienta ms acorde con los objetivos de la
materia, y que al seleccionar una herramienta debo reflexionar si est realmente
me va ayudar a evaluar la competencia requerida o si puede ser solo una
herramienta complementaria que me pueda servir para evaluar de manera parcial
los objetivos de algn tema.
3. Al usar diferentes herramientas de evaluacin tengo que equilibrar el peso
especfico de cada una de ellas, con el fin de que la evaluacin mida realmente las
competencias para las que se han desarrollado y las competencias realmente
sean evaluadas en su justa medida.
4. No tengo porque solo utilizar un tipo de evaluacin, tengo un abanico de
posibilidades que debo manejar de manera sistemtica y precisa. Pero esto no
significa que siempre me darn resultados precisos, siempre hay algo de
subjetividad, adems de que tambin hay que considerar, bajo qu circunstancias
se aplican.
5. La redaccin es fundamental para definir los objetivos a evaluar, antes que
Cmo evaluarlos?, porque es necesario un lenguaje sencillo que puedan
entender nuestro alumnos, pero que no ignoren la taxonoma de Marzano, ya que
esta permite definir bien las competencias a evaluar.
6. Esto es un proceso de mejora contina, por lo que debo de estar atento a definir
bien no solo los objetivos de enseanza aprendizaje, sino a que estos
instrumentos no son estticos que por lo tanto tienen que estar evolucionando y
mejorando constantemente.
7. Por ltimo debo estar atento a los puntos de vista tanto de mis colegas y mis
alumnos acerca de los instrumentos de evaluacin que desarrollo, porque nadie
puede escapar a la subjetividad. Tambin a pesar de haber mejorado mis
habilidades para evaluar, esto no quiere decir que no puedo estar abierto a una
mejora continua en mis procesos de diseo de instrumentos de evaluacin.
8. El xito de una evaluacin estriba en que estas herramientas sean instrumentos
claros y precisos que entiendan no solo nuestros alumnos sino nuestros dems
colegas docentes, y que por lo mismo estemos atentos a sugerencias y
aclaraciones en cuanto a nuestra intencionalidad al aplicar determinadas
herramientas.

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ANEXOS
Anexo 1: Verdadero o Falso
Diseo del reactivo:
De acuerdo al enunciado siguiente diga si la aseveracin es falsa o verdadera
A) Enunciado del reactivo de verdadero y falso:
El principio de 80-20 de Pareto seala que el 80% de los problemas es causado por
el 20% de los defectos.

B) Opciones de respuesta:
Verdadero: El 80% de los problemas es causado por el 20% de los defectos
Falso: El 20% de los problemas es causado por el 80% de los defectos
C)
Respuesta correcta: El 80% de los problemas es causado por el 20%
de los defectos

C) Breve explicacin para el alumno de porque es la respuesta correcta:


El Principio de Pareto indica que los problemas que se presentan en un
proceso productivo son causados por el 20 % del total de los defectos o causas
detectados en el mismo proceso.

Diseo del reactivo:


Gua de evaluacin: De acuerdo al enunciado siguiente diga si la aseveracin es falsa
o verdadera
A) Enunciado del reactivo de verdadero y falso:
El diagrama de causa efecto clasifica las causas de variacin de un proceso
identificando las 4 Ms : Medio ambiente, Medicin, Mtodo y Mano de Obra
D) Opciones de respuesta:
Verdadero: El diagrama de causa efecto clasifica los orgenes de variabilidad de un
proceso en: Medio ambiente, Medicin, Mtodo y Mano de Obra
Falso: El diagrama de causa efecto clasifica las orgenes de variabilidad de un
proceso en: Medio ambiente, Medicin, Mtodo, Materia prima, Maquinaria y Mano
de Obra
Pgina | 15

Respuesta correcta:
El diagrama de causa efecto clasifica las orgenes de variabilidad de un
proceso en: Medio ambiente, Medicin, Mtodo, Materia prima, Maquinaria y
Mano de Obra

E) Breve explicacin para el alumno de porque es la respuesta correcta:


Las causas de variacin de un proceso dependen de la habilidad de la mano de
obra, las condiciones medio ambientales donde se desarrolla, el mtodo que se
desempea en el proceso, las caractersticas de la materia prima, la forma en que
se mide el proceso y la maquinaria utilizada para el desarrollo del proceso.

Pgina | 16

Anexo 2: Opcin mltiple


Diseo del reactivo:
Gua de evaluacin Reactivos de opcin mltiple: Marque el inciso que complete
adecuadamente el concepto de la oracin:
Reactivo I
Diseo del reactivo: Con el clculo de Cp evaluar la capacidad del proceso
A) Enunciado del reactivo de opcin mltiple: El clculo de Cp se hace con la
frmula:
B) Opciones de respuesta:
Opcin (a):

Cp=

ESEI
S

Opcin (b):

Cp=

ES2EI 2
6S

Opcin (c):

Cp=

ESEI
6S

Opcin (d): Cp=

C) Respuesta correcta:

ES EI
S

Cp=

ESEI
6S

F) Breve explicacin para el alumno de porque es la respuesta correcta:


La Capacidad del proceso est en relacin a la diferencia de los lmites de
especificacin, entre seis veces su desviacin estndar.

Pgina | 17

E) En caso que sea necesario: escriba una breve explicacin para el alumno de
porque las otras opciones son incorrectas.
Las otras respuestas no son correctas porque no toman de manera lineal la
diferencia de especificaciones y la relacin inversa con seis veces la desviacin
estndar de los datos del proceso.
Reactivo II
Con el clculo de Cpk evaluar la capacidad del proceso
A) Enunciado del reactivo de opcin mltiple: El clculo de Cpk se hace con la frmula:
B) Opciones de respuesta:
Opcin (a):

CPk=

MIN ( ES X )( EI X )

Opcin (b):

X
ES

2 (EI X )

MIN
CPk=

Opcin (c):

X
ES

2
(EI X )

MAX
CPk=

Opcin (d):

CPk=

MIN ( ES X )( EI X )
3

C) Respuesta correcta:

CPk =

MIN ( ES X )( EI X )
3

Pgina | 18

D) Breve explicacin para el alumno de porque es la respuesta correcta:


ndice de capacidad de un proceso se mide por la seleccin de la menor
diferencia de la media de los datos del proceso con respecto a los lmites de la
especificacin entre tres veces la desviacin estndar.

Pgina | 19

Anexo 3: Correlacin de columnas


Diseo del reactivo:
Gua de evaluacin de Correlacin de Columnas: Relacione la descripcin de la Columna
I con la Herramienta de Calidad correspondiente de la Columna II de la siguiente
tabla:

Clave de
respuesta
correcta

Columna I

Columna II

La hoja de verificacin se
utiliza para

Diagrama de Ishikawa

La
variabilidad
de
procesos depende de

los

Histograma

Es una herramienta que sirve


para detectar las diferentes
causas que pueden afectar a
un proceso

Ciclo de Deming

Es un grfico que es til para


determinar la correlacin
entre variables

Causas comunes y especiales

Este
diagrama
permite
identificar visualmente la
frecuencia de los diferentes
problemas que hay en un
proceso

Para determinar variacin de


un proceso

Diagrama que sirve para


detectar los pocos vitales
dentro de un proceso

Diagrama de Pareto

Las Grficas de Control son


tiles

Recoleccin de datos

Esta herramienta permite


que los datos se puedan
clasificar para su utilizacin

Diagrama de dispersin

Se utilizan para desarrollar el


diagrama de causa efecto

Estratificacin

10

Es til para determinar si dos


variables tienen una relacin
verdadera

Medio ambiente, Medicin,


Mtodo, Materia prima,
Maquinaria y Mano de Obra

Coeficiente de correlacin

Pgina | 20

A) Respuesta correcta:

Clave de respuesta correcta


1G
2D
3A
4H
5B
6F
7E
8I
9J
10K
.
B) Breve explicacin para el alumno de porque es la respuesta correcta:

Columna I
1

La hoja de verificacin se
utiliza para : Recoleccin de
datos

La variabilidad de
procesos
depende
Causas
comunes
especiales

Diagrama de Ishikawa :Es


una herramienta que sirve
para detectar las diferentes
causas que pueden afectar
a un proceso

Diagrama de dispersin Es
un grfico que es til para
determinar la correlacin
entre variables

Histograma: Este diagrama


permite
identificar

los
de
y

Pgina | 21

visualmente la frecuencia de
los diferentes problemas que
hay en un proceso
6

Diagrama de Pareto que


sirve para detectar los pocos
vitales dentro de un proceso

Las Grficas de Control son


tiles para determinar
variacin de un proceso

Estratificacin es una
herramienta que permite que
los datos se puedan
clasificar para su utilizacin

Medio ambiente, Medicin,


Mtodo, Materia prima,
Maquinaria y Mano de
Obra se utilizan para
desarrollar el diagrama de
causa efecto

10

El Coeficiente de correlacin
es til para determinar si dos
variables tienen una relacin
verdadera

Pgina | 22

Anexo 4: Respuesta corta


Enunciado I de reactivo de respuesta corta:
Diseo del reactivo:
Gua de evaluacin En el prrafo que a continuacin se muestra complete en el espacio
en blanco con las palabras que den sentido al mismo:
De acuerdo a lo mencionado por Edward Deming anteponer
______________ antes que las metas de calidad en los procesos de
produccin es un error comn en las empresas sin una gestin
de calidad.

A) Respuesta correcta:metas numricas

B) Breve explicacin para el alumno de por qu es la respuesta correcta:


Uno de los errores ms comunes de las empresas es establecer
como prioridad metas de produccin basados en la cantidad,
cuando lo importante es crear metas basadas en la calidad de
los producto o servicios

C) En caso que sea necesario, exprese posibles alternativas a la respuesta correcta,


producto de la subjetividad del alumno:
Otras opciones de respuesta son: cantidades numricas, volmenes de
produccin
.

Pgina | 23

Anexo 5: Produccin de respuesta corta


Enunciado I de reactivo de produccin de composicin corta:
Diseo del reactivo:
Gua de evaluacin Defina con sus propias palabras Qu es
desperdicio? .Asegrese de citar la filosofa de Shigeo Shingo.
Apoye su respuesta con un ejemplo aplicado al mbito laboral,
utilice una oracin de no ms de 50 palabras para definir este
concepto
Respuesta que el profesor dara a este reactivo: Segn Shingo cualquier
elemento que consuma tiempo y recursos, que no agregue
valor al servicio o producto, se considera desperdicio, porque
al no agregar valor, el cliente absorbe los costos sin obtener
beneficio. Ejemplo la entrega de servicio o producto fuera de
tiempo, lo cual no beneficia al usuario y si lo puede perjudicar.
.

Pgina | 24

Anexo 6: Produccin de respuesta extensa


Enunciado del reactivo de produccin de composicin extensa:
Suele pensarse que el desarrollo de la calidad ha sido un
proceso en el que la nacin japonesa ha despuntado debido a
la disciplina y compromiso, sin embargo esto no hubiera sido
posible sin la asesora de Edward Deming.
Gua de evaluacin Describa la importancia de la filosofa de
Deming y su contribucin al desarrollo del milagro japons
para lo cual escriba un ensayo de una cuartilla en Arial 12 e
interlineado de 2 con las siguientes caractersticas:
1. Escriba un ttulo adecuado que represente la esencia de la
filosofa del pensamiento de Deming.
2. Redacte un prrafo donde exponga las circunstancias
histricas que ubicaron a Deming como precursor del milagro
japons.
3. Describa de manera resumida las principales ideas de la
filosofa de Deming.
4. Cite su fuente bibliogrfica con formato APA (Cuando menos
tres fuentes)

A) Respuesta que el profesor dara a este reactivo:


Edward Deming el hombre detrs del milagro japons
En 1945 a finalizar la segunda guerra mundial, Japn es invadido por E. U. por lo
cual el pueblo japons se ve intervenido en su espacio y su cultura. Debido a esto y
a las deudas de guerra, Japn se ve en una situacin desesperada para poder
subsistir econmicamente, adems de vender sus productos, los cuales en aquella
poca eran considerados de psima calidad. Bajo ese escenario las empresas
japonesas se ven obligadas a solicitar apoyo tcnico a los norteamericanos, para
mejorar la calidad de sus productos, respondiendo para esto con el envo de su
solicitud a Edward Deming que era soporte tcnico en sistemas estadsticos para el
control de a calidad, que haba estado insistentemente proponiendo una visin
diferente de trabajo para producir productos de calidad, sin obtener respuesta
alguna. Al reunirse Deming con los trabajadores japoneses se da cuenta que ellos
representaban un terreno frtil en donde aplicar su filosofa de trabajo. Las ideas
principales de Deming se basan en las siguientes premisas:

Pgina | 25

Los catorce puntos de Deming, que buscan desterrar el miedo de las


organizaciones, as como derribar las barreras entre los departamentos de las
empresas, adems de poner como objetivo la calidad de los productos antes que la
cantidad a producir, establecer sistemas de capacitacin basados en herramientas
estadsticas , aparte del establecimiento de una filosofa de mejora continua, que
estuviera apoyada por la alta direccin de las empresas, con una visin humanista
en la que todos estn comprometidos con las necesidades del cliente.
El milagro japons tiene mucho que deberle a Edward Deming, sin embrago esto no
hubiera sido posible sin la disciplina y arduo trabajo de un pueblo como el japons.
En conclusin
Bibliografa
Walton, Mary. (2004) El mtodo Deming en la prctica. Editorial Norma 2004 Mxico

Pgina | 26

Anexo 7: Portafolio
DISEO DE UN PORTAFOLIO SOBRE PROBLEMAS DE CONTROL ESTADSTICO

1. Informacin general del portafolio:


A)
B)
C)
D)
E)
F)

Materia: Control Estadstico del Proceso


Nivel educativo: T.S.U.
Grado escolar: Tercer cuatrimestre
Tema del curso que est siendo evaluado con este reactivo: Siete Herramientas
Competencia objetivo:
El alumno, al finalizar el cuatrimestre, ser competente para aplicar el
conocimiento de las herramientas estadsticas para adaptarlas y resolver
problemas de control de procesos dentro
de las reas productivas del mundo
laboral por l detectado, y reportar sus resultados de acuerdo con la rbrica A
(Proyecto).
G) Clasificacin taxonmica: Nivel 4 de utilizacin) / Subnivel (Resolucin de
problemas) / Verbo (Adaptar,Resolver)

2. Gua e Instrucciones para los alumnos:


LINEAMIENTOS DE ENTREGA DEL PORTAFOLIO
1. El portafolios se desarrollara a lo largo del cuatrimestre
2. Se harn 4 revisiones, una cada mes, en las semanas 4, 8, 12 y 16 del
cuatrimestre.
3. El portafolio tendr PORTADA, con los datos de cada integrante, adems datos de
la carrera, nombre de la materia y del profesor.
4. Cada nivel de competencia tendr un separador indicando el nivel de
competencia.
Ejemplo:
NC
1
5. Al inicio de cada nivel de competencia se colocaran los ejercicios hechos en clase
as como los proporcionados para tarea, en donde cada ejercicio debe tener su
respectiva interpretacin de acuerdo al tipo de herramienta utilizada.
Ejemplo:

Pgina | 27
Figure 1DIAGRAMA DE ISHIKAWA

De acuerdo al Diagrama de Ishikawa se muestran las diferentes


problemticas que afectan la Elaboracin del VOCHO para identificar
los procesos de recoleccin de datos ms adecuados para la deteccin
de las causas raz.
6. Para el desarrollo del proyecto de elaboracin del VOCHO se
proceder inicialmente de la siguiente forma:
a) Revisar la carpeta proceso Volkswagen y ver los archivos de
video tutorial 1 y 2 para la elaboracin del Volkswagen de
aluminio subidos a la plataforma.
b) Despus de realizar lo anterior revise los dibujos (vocho1 a
vocho9) y haga los dibujos bajo un formato que presente
dimensiones y acotaciones (inventor, AutoCAD, etc.)
7. Desarrolle el proceso de elaboracin de VOCHO identificando y
justificando las herramientas de calidad que se necesitan, por
ejemplo identificar materiales, herramientas y procedimientos
para la elaboracin de los autos Volkswagen.
Ejemplo a continuacin se muestra el desarrollo del diagrama de
flujo del inicio del proceso:

Figure 2DIAGRAMA DE FLUJO

8. Imprima una muestra de los dibujos utilizados para el ensamble


en cada etapa del proyecto, indicando cambios (si es que fueron
necesarios)
Pgina | 28

9. Indicar que herramienta de calidad se seleccion, y porque se


utiliz para identificar las problemticas o fallas que afectan el
ensamble realizado.
Ejemplo

Este diagrama de Pareto se utiliz para identificar los defectos


que presentan ms incidencia en el ensamble del auto
10.
Elaborar un reporte por equipo, presentando las
herramientas de calidad utilizadas tanto para la construccin,
como para el proceso de mejora continua del auto.
11.

En esta parte colocar fotografas del producto.

Pgina | 29

12.
Cada nivel de competencia se presentaran evidencias de
anlisis de problemticas y uso de herramientas de calidad para
la mejora del proceso del VOCHO.
.

Pgina | 30

Anexo 8: Registros personales diario de campo


La lectura de diario de Qu es el Control Total de Calidad? De Kaoru Ishikawa
promovern que los alumnos desarrollen:

Un proceso de anlisis de las estrategias de trabajo que existen


de control total de calidad para la resolucin de problemas
La concientizacin de que el trabajo en equipo es vital para el
logro de metas de la mejora contina.
Que los alumnos se den cuenta de que la calidad y el control de esta
depende de una estrategia de trabajo que incluye a todos los
participantes.

Instrucciones para el alumno:


Usando toda la informacin anterior, redacte en mnimo una y mximo dos pginas, el
documento que entregar. Este documento se denomina "lineamientos de entrega de
Qu es el Control Total de Calidad? De Kaoru Ishikawa".
Rbrica de Evaluacin:
Criterios de
desempeo

Redaccin clara y
con ortografa
correcta (5
puntos)

Anlisis del
problema
relacionado con la
lectura (15
puntos)

Propuesta prctica
justificada en el
anlisis del
problema y la
lectura (15
puntos)

Desempeo competente

Mnimo aceptable

La redaccin es clara y no
presenta faltas de ortografa (4
a 5 puntos)

La redaccin en general es
clara pero presenta
pocas faltas de ortografa
(2 a 3 puntos)

La redac
clara y
muchas
orto
(0 a 1

El anlisis del problema es


coherente y est bien
relacionado la lectura (10 a 15
puntos)

El anlisis del problema no


es totalmente coherente y
falta relacionarlo ms con
la lectura (6 a 9 puntos)

Falta coh
anl
problem
falta re
con la le
pu

Propuesta prctica, bien


justificada y estructurada
coherentemente con el anlisis
del problema y la lectura (10 a
15 puntos)

Propuesta prctica falta


justificar de manera ms
coherente con el anlisis del
problema y la lectura (6 a 9
puntos)

Propues
no se e
justifica
anl
proble
lectur
pu

Pgina | 31

Deja qu

Conclusin
personal relaciona
el anlisis de la
lectura y el
problema de
forma clara y
precisa (5 puntos)

Conclusin personal relaciona el


anlisis de la lectura y el
problema de forma clara y
precisa ( 4 a 5 puntos)

Conclusin personal no es
Conclusi
muy clara en cuanto
no rela
relacionar la problemtica y anlisis d
el anlisis de la lectura(2 a 3 con el pr
puntos)
a1

La actividad para concluir cada nivel de competencia ser de la


siguiente manera:

Dedicar media hora de lectura diaria al captulo 2 del libro Que es


el Control Total de la Calidad? De Kaoru Ishikawa de Editorial
Norma por una semana
Ve tomando notas conforme lees
Hacer un comparativo de la lectura y el desarrollo del trabajo en
equipo para el proyecto final.
Dar una respuesta, basado en lo anterior, a alguna problemtica
con la que se encuentre el equipo.
Redactar en un ensayo de una cuartilla lo anterior, en la que
adems respondas a la siguiente pregunta de anlisis: Pueden las
ideas sobre el Control Total de Calidad llevarse a la prctica?
Presenta por lo menos tres argumentos fundamentados en la
lectura y que estn ejemplificados en la problemtica encontrada.
Ofrece una propuesta prctica sobre la forma en que se pueden
llevar a cabo las prcticas de control de calidad en la resolucin.
Por ltimo plantea una conclusin personal del anlisis hecho.

Pgina | 32

Anexo 9 La Evaluacin de procesos de solucin de


problemas
"Lineamientos de entrega de Interpretacin de grficos de control".
La actividad tiene un peso de 30 puntos que son parte de la
evaluacin de tareas.
La actividad de interpretacin de grficos de control X-R tiene como
finalidad, que el alumno no solo pueda desarrollar las tablas de
control y grficos de control X-R, sino que tambin a travs del
grfico interpretar las posibles causas de variabilidad, para que se
puedan tomar los acciones pertinentes para el anlisis de las causas
raz y su depuracin, para el control del proceso mismo.
Acciones a realizar:
a) Revise y haga los ejercicios 16 a 21 (pginas 216 a 219)
captulo 7 del libroControl Estadstico de Calidad y Seis Sigma
de Humberto Pulido y Romn de la Vara. 2 Edicin Editorial
McGraw Hill. Desarrollando los siguientes puntos:
b) En un archivo de Word con formato Arial 12, justificado e
interlineado de 2, realizar las actividades siguientes para cada
ejercicio.
c) Realice las tablas de datos agrupados y obtenga

X ,

d) De acuerdo a los valores, diga segn los datos de


especificaciones de cada problema (segn el anlisis

) si el proceso est controlado? y Por qu? , justifique su


aseveracin en cada caso.
e) Construya los grficos de control utilizando la tabla de
parmetros que estn en el anexo 1 del libro.
f) Haga el anlisis de las cartas de control y de acuerdo a cada
caso haga un diagnstico de las posibles causas de variabilidad.
(utilizar el Diagrama de Ishikawa si es necesario)
g) De acuerdo al diagnstico del punto anterior, haga una
propuesta de solucin para el control del proceso, en caso de
que sea necesario. Justifique las propuestas utilizando cuando
menos dos herramientas estadsticas.

Pgina | 33

Rbrica de Evaluacin:
Criterios de
desempeo

Formato
Interlineado 2,
justificado
y
tipo
de
letra
arial
12
(5
puntos)
Las tablas de
datos
agrupados
estn
desarrolladas,
junto con las
grficas en su
totalidad(de
acuerdo a los
parmetros) (5
puntos)
El anlisis de
los parmetros

control
coherente
estn
justificados
puntos)

de
es
y
(10

El
anlisis,
diagnstico
y
causas
de
variabilidad de
las cartas de
control
est
justificado
(5

Desempeo competente

Mnimo aceptable

Deja que desear

El archivo cumple con el


formato
solicitado
de
Interlineado 2, justificado y
tipo de letra arial 12
(4 a 5
puntos)

El archivo cumple
en
gran parte con el formato
solicitado de Interlineado
2, justificado y tipo de
letra arial 12
(2 a 3
puntos)

El archivo cumple
en gran parte con
el
formato
solicitado
de
Interlineado
2,
justificado y tipo
de letra arial 12
(0 a 1 punto)

Las
tablas
de
datos
agrupados
estn
desarrolladas, junto con las
grficas en su totalidad (de
acuerdo a los parmetros) (4
a 5 puntos)

Las
tablas
de
datos
agrupados
no estn
desarrolladas, junto con
las
grficas
en
su
totalidad(de acuerdo a
los parmetros)
(2 a 3
puntos)

Las
tablas
de
datos
agrupados
no
estn
desarrolladas,
y
faltan
grficas
(de acuerdo a los
parmetros) (0 a
1 punto)

El

anlisis

de

los

El anlisis de los

X
y
El anlisis de los parmetros parmetros

X
y
de control es de control no es del todo
coherente o no estn
coherente
y
estn
suficientemente
justificados (8 a 10 puntos)
justificados
(5 a
9
puntos)

parmetros

El anlisis, diagnstico y
causas de variabilidad de las
cartas
de
control
est
justificado ( 4 a 5 puntos)

El
anlisis,
diagnstico
y
causas
de
variabilidad de las
cartas de control
no
estn
fundamentadas

El anlisis, diagnstico y
causas de variabilidad de
las cartas de control no
estn
del
todo
justificadas
(2 a 3
puntos)

de control no

es coherente y no
hay
justificacin
alguna
(0 a 4
puntos)

Pgina | 34

puntos)

Las propuestas
de
solucin
estn
fundamentadas
haciendo uso de
cuando
menos
dos
herramientas de
calidad
(5
puntos)
.

(0 a 1 punto)

Las propuestas de solucin


estn
fundamentadas
haciendo uso de cuando
menos dos herramientas de
calidad ( 4 a 5 puntos)

Las
propuestas
de
solucin
no
estn
fundamentadas del todo,
pero hace uso de dos
herramientas de calidad
( 4 a 5 puntos)

Las propuestas de
solucin no estn
fundamentadas y
no hace uso de
menos
de dos
herramientas
de
calidad
( 0 a 1
punto)

Pgina | 35

Anexo 10
Evaluacin en tcnicas de aprendizaje
basado en la solucin de problemas
Instrucciones para el alumno:
Usando las herramientas de calidad (Calibri 11, 1.5 espacios), analice
la problemtica siguiente y siga la rbrica siguiente:
Tema: Problema en el ensamble de levas del molino de martillos de
MAQUINARIA TRIUNFO.
De acuerdo a la reunin organizada
Federico

Carbajal,

con

por el rea de vinculacin, Lic.

representantes

tcnicos

de

la

empresa

MAQUINARIA TRIUNFO, realizada el 14 de agosto, se ha pedido ayuda


a la UTNA, con el siguiente problema: en el proceso de ensamble de
las levas de su

molino de martillos, MM para polvo grueso, se ha

estado presentando problemas en el proceso de ensamble del rbol de


levas, para lo cual estn solicitando ayuda para determinar las causas
que

provocan

este

problema,

adems

de

que

se

recomiende

soluciones adecuadas. Para lo cual se tiene como fecha lmite el da


20 de septiembre. Para lo cual se dar acceso a la informacin tcnica
de la empresa y la Universidad proveer de los recursos logsticos y
materiales que cuenta en Rincn de Romos.
RBRICA
"Lineamientos de entrega de Aprendizaje Basado en Problemas".
La actividad tiene un peso de 40 puntos que son parte de la
evaluacin de tareas del mes de Septiembre, para el NC4.
La actividad de Resolucin de Problemas de Ensamble del Molino de
Martillos de MAQUINARIA
Tiene

como

objetivo

que

el

alumno

utilice

las

Herramientas

Estadsticas de Control de Proceso para la resolucin del problema


descrito arriba.
Acciones a realizar:
a) Formar equipos de 6 personas, para resolver el problema.
b) Determinar la informacin disponible del proceso, lo que se
ignora del mismo y las concepciones que se tienen del problema.

Pgina | 36

c) Utilizar las herramientas estadsticas para el anlisis de las


causas del problema
Ejemplo:

d) En caso de dudas consultar tanto al profesor Mauricio Flores


Aguilar mauricio.flores@utna.edu.mx

, como al contacto de la

empresa; Ing. Hugo Fernndez Argello, al telfono 9 10 34 00


ext. 135 , o al e-mailhfarguello@mtriunfo.com
e) Se realizaran sesiones de 2 horas extra clase para anlisis de la
informacin con el profesor.
f) Las decisiones o juicios se harn basados en informacin lgica
y fundamentada en las herramientas de calidad.
g) Se presentara un reporte de hallazgos el cual debe contener:
histogramas, grficos de Pareto, Diagramas de Ishikawa, etc.
que soporten la informacin, en un archivo de Word con formato
Arial 12, justificado e interlineado de 1.5, la primera semana del
17 al 21 de agosto.
h) De acuerdo al diagnstico

del

punto

anterior,

haga

una

propuesta de solucin para el control del proceso, en caso de


que

sea

necesario.

Justifique

las

propuestas

utilizando

herramientas estadsticas.
i) De acuerdo a lo realizado la primera semana, se har una
depuracin de lo encontrado por cada equipo mediante lluvia de
ideas (se sugiere utilizar el libro de texto control estadstico de
calidad y seis sigma de Humberto Gutirrez), reuniendo los
puntos de coincidencia en la segunda semana del 24 al 28 de
agosto.
Pgina | 37

j) En la tercera semana
realizaran

del 30 de agosto al 4 de septiembre se

propuestas

MAQUINARA TRIUNFO

de

solucin,

programando

con

y Vinculacin UTNA, una junta para la

presentacin de las mismas. (Las propuestas se harn en Power


Point con una duracin mxima de 10 min.).
k) En la cuarta semana del 7 al 11 de septiembre se pondrn a
prueba las propuestas consideradas por MAQUINARA TRIUNFO,
para lo cual asistirn dos representantes de cada equipo para
l)

recoleccin de datos y posterior anlisis.


El lunes se har una reunin con los alumnos para evaluacin
de los proyectos, basado en las evidencias de trabajo realizado
por cada equipo con respecto al anlisis efectuado de los

resultados de la semana anterior.


m) Se entregara reporte final por equipos el 25 de septiembre.
Rbrica de Evaluacin:

Criterios de
desempeo

Formato
Interlineado
2,
justificado y tipo
de letra arial 12
(5 puntos)

El planteamiento
y anlisis de las
causas
del
problema,
est
justificado
con
herramientas de
calidad
(Histogramas,
Diagrama
de
Pareto,
Ishikawa,
etc.)
(5 puntos)

Desempeo competente

Mnimo aceptable

Deja que desear

El archivo cumple con el


formato
solicitado
de
Interlineado 2, justificado y
tipo de letra arial 12
(4 a 5
puntos)

El archivo cumple
en
gran parte con el formato
solicitado de Interlineado
2, justificado y tipo de
letra arial 12
(2 a 3
puntos)

El archivo cumple
en gran parte con
el
formato
solicitado
de
Interlineado
2,
justificado y tipo
de letra arial 12
(0 a 1 punto)

El planteamiento y anlisis
de las causas del problema,
est
justificado
sistemticamente
con
herramientas
de
calidad
(Histogramas, Diagrama de
Pareto, Ishikawa, etc.) (4 a
5 puntos)

El
planteamiento
y
anlisis de las causas del
problema,
no
est
justificados
sistemticamente en su
totalidad
con
herramientas de calidad
(Histogramas, Diagrama
de Pareto, Ishikawa, etc.)
(2 a 3 puntos)

El planteamiento
y anlisis de las
causas
del
problema,
no
estn justificados
con herramientas
de
calidad
(Histogramas,
Diagrama
de
Pareto, Ishikawa,
etc.)(0 a 1 punto)

Pgina | 38

La propuesta de
solucin
del
problema
est
bien
realizado,
de
manera
sistemtica
mediante el uso
de herramientas
de
calidad
(Diagrama
de
Pareto,
Ishikawa,
Grficos
de
Control, etc.) (10
puntos)
El anlisis de los
resultados de la
ltima
reunin
estn
bien
integrados
y
justificados (10
puntos)

La propuesta de solucin
del problema no est del
todo bien
planteada,
falta sistematizacin (en
parte),
no hay un uso
totalmente claro de las
herramientas de calidad
(Diagrama
de
Pareto,
Ishikawa,
Grficos
de
Control, etc.) (5 a
9
puntos)

La propuesta de
solucin
del
problema no est
bien
planteada,
falta
sistematizacin ,
no hay evidencia
de uso
de las
herramientas
de
calidad (Diagrama
de
Pareto,
Ishikawa, Grficos
de Control, etc. (0
a 4 puntos)

El
anlisis
de
los
El anlisis de los resultados
resultados de la ltima
de la ltima reunin estn
reunin estn del todo
bien integrados y justificados
integrados y justificados
(8 a 10 puntos)
(5 a 9 puntos)

El anlisis de los
resultados de la
ltima reunin no
estn integrados y
justificados (0 a 4
puntos)

La propuesta de solucin del


problema
est
bien
realizado,
de
manera
sistemtica mediante el uso
de herramientas de calidad
(Diagrama
de
Pareto,
Ishikawa,
Grficos
de
Control, etc.) (8 a 10 puntos)

Pgina | 39

Cierre de la actividad:
En la siguiente seccin de su documento Word para propsitos de revisin presente lo
siguiente:
Tiene una pregunta/comentario para su tutor(a)? (opcional)

Mauricio Flores Aguilar Afirmo que esta actividad es de mi autora y establezco que para la
elaboracin de la misma he seguido los lineamientos del Cdigo de tica de la Universidad
TecVirtual

D) Evaluacin:
La evaluacin de su portafolio se lleva a cabo en dos partes:
Tabla de cotejo del documento entregado con los lineamientos de entrega (30%)
Rbrica (70%).

Pgina | 40

TABLA DE COTEJO COMO HERRAMIENTA DE AUTO-MONITOREO


Participante: marque con x el cuadro que sea pertinente.
Tutor: revise la apreciacin del estudiante en reas dudosas.
CONCEPTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

El documento separa claramente la seccin Central y la seccin de Anexos


Todos los elementos requeridos de la portada estn presentes
Se incluye la presentacin profesional.
La tabla de contenidos presenta adecuadamente todas las secciones del
documento con identificacin precisa del nmero de pgina.
Los ttulos de las secciones y los subttulos estn adecuadamente distribuidos
y claramente presentados.
La seccin 1.1 cumple con el nmero de palabras.
La seccin 1.1 argumenta en trminos de los conceptos de saber y saber
hacer
La seccin 1.2 cumple con el nmero de palabras.
La seccin 2.1 est incluida.
El prrafo 2.2.1: Verdadero Falso cumple con el mnimo de palabras y
muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.2: Opcin Mltiple cumple con el mnimo de palabras y
muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.3: Correlacin de columnas cumple con el mnimo de palabras
y muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.4: Respuesta corta cumple con el mnimo de palabras y
muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.5: Produccin de respuesta corta cumple con el mnimo de
palabras y muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.6: Produccin de respuesta extensa cumple con el mnimo de
palabras y muestra claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.7: Portafolio cumple con el mnimo de palabras y muestra
claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.8: Una herramienta X elegida de los mtodos alternativos de
evaluacin cumple con el mnimo de palabras y muestra claramente en que
Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.9: Una herramienta X elegida de los mtodos de evaluacin
de habilidades del pensamiento cumple con el mnimo de palabras y muestra
claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
El prrafo 2.2.10: Una herramienta X elegida de los mtodos de evaluacin
de tcnicas didcticas cumple con el mnimo de palabras y muestra
claramente en que Anexo est colocada la evidencia.
La Tabla del Tpico 3 se construy como fue indicado.
Se presenta la lista en 4.1 con al menos tres puntos siendo el primero el ms
importante.
Se presenta la lista en 4.2 con al menos tres puntos siendo el primero el ms
urgente
Se cumple con el mnimo de palabras en la seccin 4.3
Anexo 1 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 2 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.

Si
X
X
X
X

No

X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Pgina | 41

26
27
28
29
30
31
32
33
34

Anexo 3 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se


nombr en el documento.
Anexo 4 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 5 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 6 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 7 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 8 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 9 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
Anexo 10 tiene una presentacin adecuada, se incluye en el orden que se
nombr en el documento.
No hay en el portafolio fragmentos indeseables del copy-paste hecho de las
actividades 07-11.

CALIFICACIN TABLA DE COTEJO (calculada por el alumno):

RESPUESTAS SI
100=
34

97.05

X
X
X
X
X
X
X
X
X

33X100/34

CALIFICACIN TABLA DE COTEJO (calculada por el tutor): [

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