Transportando

Desenvolvimento

Sonhos

O COMEO DE
TUDO

A Translider iniciou sua

histria de sucesso em 20 de
setembro de 1996.
No incio da
operao,
tnhamos 03 nibus urbanos
e 01 nibus rodovirio

Transporte escolar e transporte municipal

Expanso Industrial e Ala Viria

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos

transportando desenvolvimento

ATIVIDADES

Transporte de passageiros e locaes de veculos;

Fretamento e Turismo Interestadual;

Operacionalizao de veculos de frota pesada, carreta e caminhes;

Locaes de caminhes basculante, caminhes munck, logstica em

movimentao de carga, aluguel de empilhadeiras, mquinas pesadas.

Locao de carros leve (veculos, caminhonete, Kombi entre outros);

Fornecimento de mo de obra qualificada: motorista nibus, operador de

empilhadeiras, operador varredeira, motorista de carretas, caminhes e
veculos leves.

TRANSPORTE DE PASSAGEIROS E LOCAES DE

VECULOS E FRETAMENTO

OPERACIONALIZAO DE FROTA PESADA

OPERACIONALIZAO DE VECULOS DE FROTA PESADA

FRETAMENTO E TURISMO

LOCAO DE CAMINHO BASCULANTE E MUNCK

LOCAO DE CAMINHO BASCULANTE ,

RETROESCAVADEIRA E P CARREGADEIRA

LOCAO DE CAMINHO BASCULANTE

LOCAO DE VECULOS LEVES

FORNECIMENTO MO DE OBRA QUALIFICADA

Expanso ocorrida nos ultimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas.

POLO DE OURILNDIA DO NORTE

POLO DE OURILNDIA
PROGRAMA MOTIVACIONAL

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso ocorrida nos ltimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas,

POLO DE PARAUPEBAS

POLO DE PARAUABEPAS
PROGRAMA DE CAPACITAO

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso ocorrida nos ltimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas.

POLO DE MOJU

POLO DE JURITI REALIZAO

DE REUNIO OPERACIONAL

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso ocorrida nos ltimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas.

POLO DE PARAGOMINAS

POLO DE BARCARENA SETOR

DE MANUTENO

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso ocorrida nos ltimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas.

POLO DE BARCARENA SETOR

DE MANUTENO

POLO DE BARCARENA SETOR

DE MANUTENO

por isso que dizemos Translider, h mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso ocorrida nos ltimos 03 anos

PAR: Barcarena, Belm, Moj, Juruti, Paragominas, Ourilandia do Norte;
Parauapebas,

por isso que dizemos Translider, ha mais de doze anos transportando

desenvolvimento

Expanso Par Barcarena

Expanso Par Barcarena

Expanso Par Barcarena

Barro Alto

Catalo

Braslia DF

QUADRO EVOLUTIVO
FUNCIONAL

QUADRO DA EVOLUO DO NUMERO DE

VECULOS 2001/09

VALORES ORGANIZACIONAIS:
Trabalhar com honestidade, tica e transparncia;
Busca contnua da Excelncia;
Esprito empreendedor;
Comprometimento com a empresa;
Esprito de equipe, amizade e companheirismo;
Comprometimento com a Segurana;
Sistematizao;
Foco no cliente.

GESTO DA QUALIDADE NA
EMPRESA

o nvel de satisfao de todos:

cliente interno, cliente externo,
acionista e sociedade.

PILARES DA GESTO PELA

QUALIDADE

So
estruturas
de
implantao,
manuteno e melhoria contnua dos
produtos e servios de uma empresa.

Nota: a empresa realiza suas atividades

aplicando os princpios dos pilares da gesto.

PILARES DA GESTO PELA

QUALIDADE

Liderana Organizacional

Gesto de Pessoas

Gesto de Processo

Gesto da Tecnologia

LIDERANA ORGANIZACIONAL
Negcio
Misso
Estudo do Ambiente Interno / Externo
Matriz Swot
Steakholds
Ferramenta de Gesto
Viso 2010 /2012

NEGCIO

Transporte de pessoas, locao

de equipamentos e mo-de-obra.

MISSAO

Transportar passageiros com

qualidade,
pontualidade
e
segurana, contribuindo para o
desenvolvimento do mercado,
sociedade e meio ambiente.

ESTUDO AMBIENTE INTERNO

PONTOS FRACOS

PONTOS FORTES

Vulnerabilidade;
Comprometimento do
colaborador com o
processo no resultado
final;
Controle rgido dos
processos e resultado;
Feedback;
Controle de compra
Maior Integrao de
colaboradores
Instalaes;
Capacitao;
Planejamento.

Clientes
Marca
Localizao;
Preo competitivo;
Pontualidade ;
Financeiro;
Segurana;
Atendimento diferenciado (pratica
relacionamento cliente);

Foco no Cliente;
Equipamento;
Esprito de Equipe
Coragem /Ousadia e destemor;

Experincia.

ESTUDO AMBIENTE EXTERNO

AMEACAS

OPORTUNIDADES

Concorrncia;
Contratos temporrios;
Alta nos preos dos
insumos;
Nmero reduzido de
clientes;
Dificuldade de mo de
obra qualificada;
Poltica de Tributao;
Justia Trabalhista.

Regio em ascensonovas fabricas;

Novas Industrias;
Clientes centralizados e
exigentes;
Preos competitivos;
Alta atividade sem
restries
governamentais.
Conhecimento do mercado

Siderurgia.

Matriz SWOT

Matriz SWOT
As maiores foras da Translider esta no
financeiro seguido de ousadia em novos projetos.
As maiores fraquezas esto nas instalaes,
capacitao das equipes e planejamento.
As maiores oportunidades esto nas industrias;
A maior ameaa est na falta de segurana

Estratgia 2010/2011
Consolidar o sistema de gesto com o Foco no Cliente;
Fortalecer o papel estratgico dos gestores;
Revisar processos que afetam direta ou indiretamente
a comunicao e aproximao com nossos clientes;
Melhorar o atendimento ;
Padronizao /Personalizao do Produtos;
Adequar a estrutura a nova realidade do mercado;
Voltar toda a organizao para o cliente;
Concentrar em menos produtos;
Investir na melhoria contnua da qualidade.

Diretrizes
Identificar de forma clara as etapas do processo operacional e
administrativo;
Monitorar permanentemente os processos buscando identificar e
reconhecer os inibidores
do xito dos processos operacionais e
administrativos;
Zelar pelo pronto atendimento das necessidades dos nossos clientes, e
a ele deve ser dado toda dedicao e ateno necessrias;
Monitorar permanentemente o trabalho em equipe, pois nossa misso
depende fundamentalmente dessa unio;
Viabilizao de um meio de comunicao que todos tenham acesso e
que funcione;
Implementar as melhorias das instalaes;

Diretrizes
Manter ambiente de trabalho saudvel e com camaradagem para
alavancar o projeto;
Manter padronizada nossas atividades rotineiramente com efetividade e
continuidade;
Monitorar efetivamente nosso ramo de atuao , buscando identificar
margem de lucro tpicas, novas tendncias mercadolgicas, fatores
inibidores do lucro e estudar cada um para bloquearmos tais
comportamentos ;
Monitorar permanentemente os pontos falhos no processo , buscando
identificar fatores que possam denegrir a imagem empresarial, pois todos
os esforos sero concentrados para uma marca forte;
Monitorar permanentemente o mercado, buscando novas tecnologia e
tendncias na rea de transportes;
Exercer efeito multiplicador, disseminando nossa misso, viso e valores
para nossos colaboradores e fornecedores;

METAS 2010 / 2012

Econmico-financeiro

Aumentar o Faturamento;
Ampliar a Participao da Empresa no mercado de atuao;
Mercado / Imagem

Expanso para novos segmentos no mercado;

Facilitar e apoiar a execuo de programas sociais e/ou aes voltadas para a
comunidade;
Realizar reunies ordinrias e/ou extraordinrias destinadas a discutir e deliberar
sobre fornecedores e clientes, avaliando o o bom andamento dos nossos servios ;
Diminuir vulnerabilidade contratual imposto pelas contratantes;
Adequao da estrutura organizacional nova realidade empresarial;
Qualidade para Cliente

Realizar pesquisa de satisfao junto aos clientes com meta mnima de 80% de
satisfao;
Melhorar o atendimento atravs da sistematizao da avaliao comparativa da
Empresa com as demais (Benchmark);

METAS 2010 / 2012

Tecnologia e Processos
Busca da melhoria e manuteno continua da Gesto de Segurana Sade no trabalho e
Meio Ambiente;
Estabelecer plano de aes visando segurana de nossos colaboradores e ndice zero de
acidentes;
Implantao de indicadores para informar o nmero de quebras atrasos e reclamaes ;
Controle rgido dos processos nas reas meio e fim;
Estabelecimento e implantao de aes visando a Inovao Tecnolgica;
Estabelecimento e implementao de programas de Otimizao de Processos

Competncia e Pessoas
Implementar cursos para capacitao de gestores e o que se fizer necessrio para o bom
andamento dos servios;
Implantao do programa de gesto de pessoas;
Estabelecimento e implementao de uma sistemtica de comunicao interna visando a
melhoria da comunicao interpessoal das equipes de trabalho e do clima organizacional.
Buscar comprometimento do colaborador com o processo para atingir resultado final esperado;
Planejar, validar, implementar, acompanhar e avaliar atividades de melhoria continua no
ambiente de trabalho;

Imagem dos Steakholds

VISO

Ser referncia em transporte

de pessoas no Brasil at 2012.

GESTO DE PESSOAS

Equipe Focada e Motivada;

Evoluo do Efetivo de Funcionrios;
Treinamento/ Conscientizao;
Treinamento/ Empregado/ Ano;
Apoio s Atividades Acadmicas dos Funcionrios;
Segurana do Trabalho;
Apoio as Atividades Sociais;
Satisfao de Funcionrios.

GESTO DE PESSOAS

Equipe Focada
e Motivada

GESTO DE PESSOAS

PROGRAMA MOTIVACIONAL DE GESTORES

PROGRAMA DE INTEGRAO DE EQUIPES PROGRAMA

MOTIVACIONAL

GESTO DE PESSOAS
Treinamento/ Conscientizao

GESTO DE PESSOAS
Apoio s Atividades Acadmicas dos
Funcionrios

O maior abismo na vida aquele que fica entre

saber e fazer

GESTO DE PESSOAS
Treinamento/ Empregado/ Ano

GESTO DE PESSOAS

GESTO DE PESSOAS

SEGURANA DO
TRABALHO

GESTO DE PESSOAS
POLITCA DE SEGURANA
Buscamos firmar o compromisso de estar entre as melhores
empresas de transporte da regio, na qual a Segurana no
Trnsito ser o nosso Foco principal , como membros desta
equipe devemos nos dedicar melhoria contnua da
Segurana em todos os nveis hierrquicos, em todos os
setores e na empresa como um todo.
Com o empenho de todos, conseguiremos.

GESTO DE PESSOAS
Ferramentas de Gesto de Segurana do Trabalho

Realizao de DDS;
Inspees dirias nos equipamentos e
veculos de frota;
Realizao de auditorias internas;
Mapeamento de Perigos e Riscos;
Organizao e Atuao do SESMT;
Organizao e atuao da Cipa.

Treinamento de Direo Defensiva

Treinamentos de Segurana

Treinamento de Primeiros
Socorros NR 23, NR 10, NR
5....

Treinamento de Combate
Incndio NR 23

Treinamentos de Segurana

Treinamento NR 33 Resgate
em Espao Confinado

Treinamento NR 33 Resgate
em Espao Confinado

Treinamentos de Segurana

Inspees Planejadas
envolvendo gestores e SESMT

Treinamento PPR Programa de

Proteo Respiratria

Aes de Segurana

Utilizao de EPI especficos para atividades de risco, em

atendimento a NR 6

GESTO DE PESSOAS
Ferramentas de Gesto de Segurana do Trabalho
Ginstica Laboral

COMPROMETIMENTO COM A SEGURANA

-CERTIFICAO

CAMPANHAS DE SEGURANA

GESTO DE PESSOAS

GESTO DE PESSOAS

Apoio as Atividades
Sociais

AES SOCIAIS
APAE Associao de Pais e Amigos dos
Excepcionais

AES SOCIAIS
PROGRAMA CIDADANIA:
PARCERIA DO SESC , SENAI E TRANSLIDER;
NMERO APROXIMADO DE PESSOAS TRANSPORTADAS NO DIA 4.800.

GESTO DE PESSOAS

AES DE
SUSTENTABILIDADE

AES DE SUSTENTABILIDADE
Destino de leo queimado e Destino dos pneus inservveis

AES DE SUSTENTABILIDADE
Coleta Seletiva de Lixo

Programa
de
Coleta
Seletiva,
recentemente
implantado
na
empresa.
Etapa do programa
conscientizao
dos colaboradores

GESTO DE PESSOAS

Satisfao dos
Funcionrios.

GESTO DE PESSOAS
Satisfao de Funcionrios

GESTO DE PESSOAS
Satisfao de Funcionrios

GESTO DE PESSOAS
Satisfao de Funcionrios

GESTO DE PESSOAS
Satisfao de Funcionrios

GESTO DE PESSOAS
Satisfao de Funcionrios

frase

GESTO DE PROCESSO
Processos/ atividades
padronizadas e documentadas em
procedimentos
Processos/ Controles
Informatizados
Indicadores de Processo/ Clientes
Satisfao de Clientes

GESTO DE PROCESSO

GESTO DE PROCESSO
NDICE DE SATISFAO DO CLIENTE

GESTO TECNOLGICA
Evoluo
Aquisio
Evoluo

da Infra-estrutura
de Computadores
Veicular

GESTO TECNOLGICA
AQUISIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA

GESTO TECNOLGICA
EVOLUO DA INFRA-ESTRUTURA

ANTES

DEPOIS

RECONHECIMENTO EM DESTAQUE

RECONHECIMENTO EM DESTAQUE

AGRADECIMENTO
Primeiramente a Deus que nos permitiu estar neste
momento desenvolvendo nosso trabalho que foi gerado
com muita determinao, paixo, ousadia, garra,
destemor e muito amor.
A minha famlia que sempre acompanhou a realizao
dos meus sonhos.
Aos nossos clientes, pois sem a oportunidade e
credibilidade no poderamos mostrar
desempenho
profissional .
A Camargo Correa que nos proporcionou maior clareza
para decidirmos onde queramos chegar.
Nossa equipe que no mede esforos para alcanarmos
nossas metas.

Translider LTDA
A busca da excelncia em
transporte