Administracin cientfica

EN QUE CONSISTE?
El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El
nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de
la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos
aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la
administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano
Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.
A Esta Corriente se le llama Administracin Cientfica Por la Racionalizacin que hace de los dos mtodos
de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrollan investigaciones experimentales
orientadas hacia el rendimiento del obrero.
CARACTERISTICAS
Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.
Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular
principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y
las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean
cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes.
Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores.
La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la
empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.
RACIONALIZACIN DEL TRABAJO
Como entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms
rpido y un instrumento ms adecuado que los dems, estos mtodos e instrumentos pueden encontrarse y
perfeccionarse mediante un anlisis cientfico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por
los mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de organizacin racional del trabajo ORT.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Principios de la administracin cientfica de Taylor.
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios
siguientes:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la
actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin
por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo.
2. Principio de la preparacin / planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con
sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo
con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la
ejecucin del trabajo sea disciplinada.
OTROS PRINCIPIOS IMPLCITOS DE ADMINISTRACIN CIENTFICA SEGN TAYLOR
Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para
despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos tiles.
Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.
Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones precisas y delimitadas.
Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo como en su ejecucin.
Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los
estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren
superados.
Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos de trabajo a ser utilizados.
Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas
que resultan del aumento de la produccin proporcionado por la racionalizacin.
Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y
premiarlo.
Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de
forma que sea fcil su manejo y uso.
PERSPECTIVA:
Los principios de Taylor.
1. - Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
2. - Obtener armona ms que discordia en la accin de grupo.
3. - Lograr la cooperacin entre los seres humanos, en vez del individualismo catico.
4. - Trabajar en busca de una produccin mxima en vez de una produccin restringida.
5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado ms alto posible para su propio beneficio y la mayor
prosperidad de la compaa.
Principio de excepcin
Taylor adopt un sistema de control operacional bastante simple que se basaba no en el desempeo medio
sino en la verificacin de las excepciones o desvo de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los
patrones normales no deben ocupar demasiada atencin del administrador. Segn este principio, las
decisiones ms frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando los problemas
ms serios e importantes para los superiores; este principio es un sistema de informacin que presenta
sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la prctica, presentan divergencias o
se distancian de los resultados previstos en algn problema. Se fundamenta en informes condensados y
resumidos que muestran apenas los desvos, omitiendo los hechos normales, volvindolos comparativos y de
fcil utilizacin y visualizacin.
FREDERICK TAYLOR
A el se debe que la administracin se haya empezado a estudiar como materia separada y as poder aplicar la
ciencia sobre ella para mejorara de resultados, es tambin conocido como el "Padre de la Administracin
Cientfica".
Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el ao de 1856 y muere en
1915. Ingres a una compaa que fabricaba lingotes de acero en la poca de depreciacin en los EE.UU.
ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los dems niveles lleg al puesto mas alto. Esto le
permiti darse cuenta de las afectaciones que hacan los obreros a las mquinas.
Sus obras:
"Principios de la administracin pblica"
"Fundamentos de administracin cientfica"
"Las correas" y muchos tratados ms.
Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los principios administrativos, los
mecanismos de administracin, el pago por destajo, la seleccin de personal y las caractersticas de los
trabajos humanos.
Principios Administrativos:
1.- Estudio de Tiempos y Movimientos
2.- Seleccin de obreros

3.- Responsabilidad compartida

4.- Aplicacin a la administracin
Mecanismos Administrativos:
1. Estudio de tiempos y movimientos
2. Supervisin funcional
3. Sistemas o departamentos de produccin
4. Principio de la excepcin
5. Tarjetas de inscripcin
6. Uso de la regla de calculo
7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin
8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin
9. Estudio de las rutas de produccin
10.Sistema de clasificacin de la produccin
11.Costo de la produccin.
Su principal contribucin fue en demostrar que la Administracin cientfica no es un grupo de tcnicas de
eficiencia o incentivos sino una filosofa en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar
cientficamente los mejores mtodos de trabajo a travs del entretenimiento y de los tiempos u movimientos.

Teora de las relaciones humanas

La teora de las relaciones humanas (tambin denominada escuela humanstica de la
administracin), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgi en los Estados Unidos
como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, Fue
bsicamente un movimiento de reaccin y de oposicin a la teora clsica de la administracin.
La teora clsica pretendi desarrollar una nueva filosofa empresarial, una civilizacin industrial en
que la tecnologa y el mtodo de trabajo constituyen las ms importantes preocupaciones del
administrador. A pesar de la hegemona de la teora clsica y del hecho de no haber sido
cuestionada por ninguna otra teora administrativa importante durante las cuatro primeras dcadas
de este siglo, sus principios no siempre se aceptaron de manera sosegada, especficamente entre
los trabajadores y los sindicatos estadounidenses. En un pas eminentemente democrtico como
los Estados Unidos, los trabajadores y los sindicatos vieron e interpretaron la administracin
cientfica como un medio sofisticado de explotacin de los empleados a favor de los intereses
patronales. La investigacin de Hoxie fue uno de los primeros avisos a la autocracia del sistema de
Taylor, pues comprob que la administracin se basaba en principios inadecuados para el estilo de
vida estadounidense. En consecuencia, la teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad
de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo, iniciada con la aplicacin de
mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse
forzosamente.