El oro, en la medida que contiene ms

impurezas, es menos maleable y

flexible, el oro de 12 quilates es mucho
menos flexible que el oro de 24.
Lo mismo ocurre con el ser humano,
mientras ms impurezas tiene en su
mente constituidas por sus prejuicios,
aversin al riesgo, incapacidad de
tolerar la ambigedad, miedo a lo
desconocido entre otros factores es
ms inflexible y rgido.
El ser humano tiene todo el oro que
necesita para crear en su vida,
pero sus impurezas mentales lo limitan.

Competicin
global

Mtodos, tcnicas
herramientas

ENTORNO
TURBULENTO

Gestin

Nuevos
requerimientos

Presin
Medioambiental

Usuarios
finales

Nuevos
retos

Nuevas
oportunidades

ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

TURBULENCIA

80s
PLANIFICACION
DEL CAMBIO

INNOVACION

CONCEPCION DE NEGOCIOS

Innovacin
Nuevas tecnologas
Redes sociales
Management

NUEVAS FORMAS DE HACER NEGOCIOS

MODELO EMPRESARIAL

Si la empresa cuenta con empleados y

directivos que saben construir y
gestionar bien su marca personal la
compaa tambin saldr beneficiada.

 Las empresas las forman personas y stas con sus marcas

personales tambin conforman la marca de una empresa.
Las marcas de las empresas se proyectan a los mercados.
Desarrollar una marca personal consiste no solo en identificar sino
saber transmitir las caractersticas que nos hacen ser diferentes
para sobresalir en un mercado competitivo y cambiante como el
laboral.

cuando el presidente del pas ms poderoso del mundo es

de color, y el mejor rapero es blancoalgo est cambiando.

 Dnde est el edifico ms alto del mundo? El 4 de enero de 2010

se inaugur en Dubi el rascacielos Burj Khalifa, el edificio ms alto
del mundo, con 828 metros de altura, que pronto se convertir en
uno de los smbolos de Dubi para el resto del mundo, como ya lo
es el Burj Al Arab, el nico hotel de siete estrellas del planeta, que
tambin se encuentra en esta latitud.
Qu nacionalidad tiene el hombre ms rico del mundo? Es
mexicano y se llama Carlos Slim.
Sabe de dnde es la mayor sociedad cotizada en Bolsa? Pues es
china.
Las mayores refineras se estn construyendo en la India o que los
mayores aviones se fabrican en Rusia.

 El nombre no importa, lo interesante es saber que la marca personal

es un proceso estratgico -nunca tctico- que tiene por objeto que a
uno le elijan para lo que quiere.
La marca personal no es crearse perfiles en Facebook o en Twitter o
en Linkedin.
Es un proceso ms complejo que incluye reas de
autoconocimiento, de estrategia y de comunicacin.
No existe la marca personal 2.0.
Ni existe el creative personal branding.
Existe la marca personal, que se puede proyectar en cualquier
mbito de nuestra vida, en el real y en el virtual.

 En esta situacin:
Hay cinco temas que ocupan la agenda de los lderes o
consejeros delegados de las grandes compaas a nivel mundial,
y que son los caminos que hay que andar con pasos de gestin
precisos y calculados para poder aspirar a la ganar el futuro.
1. Emergencia de nuevos consumidores. Estamos
presenciando un rpido surgimiento de nuevos mercados de
consumidores; la mayora de los cuales pertenecen a las
economas emergentes e impulsarn el crecimiento del
consumo mundial durante los prximos 20 aos.
2. Flujos de capital. El mundo se ha hecho mucho ms liquido
y el capital fluye cada vez ms desde las economas
emergentes hasta los mercados desarrollados para adquirir
acciones y valores de renta fija, pero tambin las inversiones
en mercados de capital de economas emergentes crecen
rpidamente.

3. Batalla por los recursos. Adems asistimos a un

vertiginoso crecimiento de la demanda de energa, y otras
materias primas, impulsada por las economas emergentes
(recuerde los ms de 5.000 millones de nuevos
consumidores). En este escenario, China e India son las
principales responsables de asegurar recursos en frica;
pero la seguridad del suministro de energa tambin
constituye un mayor desafo para Europa y Estados Unidos,
lo que est provocando un fortalecimiento de la influencia
geopoltica en las economas ricas en recursos como, por
ejemplo, Rusia y Venezuela.

4. Nuevo contexto para la innovacin. Tambin se est

globalizando la innovacin y est dejando de ser mbito
exclusivo de las economas desarrolladas. Grupos de I+D
surgen en todo el mundo como, por ejemplo, Corea del Sur,
China, Polonia, etc., y comienza a dibujarse una
especializacin regional y por pases, facilitada, en parte, por
las decisiones de polticas pblicas y los diferentes principios
normativos. Asimismo, las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC) y otros saltos de etapas tecnolgicas
aceleran el nacimiento de la cadena de valor en las
economas emergentes. A la hora de buscar ideas y
tecnologas innovadoras, las empresas son cada vez ms
conscientes de la importancia de mantener el contacto con
los clientes, socios, proveedores, inventores aficionados,
investigadores acadmicos, cientficos, intermediarios de la
innovacin y otros agentes externos. Estos grupos
constituyen el cerebro global o el amplio potencial creativo
que se encuentra fuera de los lmites de las empresas.

5. Lucha por el talento. Se est produciendo tambin un

crecimiento y globalizacin del talento de mercados
emergentes, que incluso comienza a estar mejor formado, es
mucho ms barato (se dice que formar un ingeniero, en India
o China, cuesta un 10% menos de lo que cuesta en los
pases desarrollados) y con una actitud ante el trabajo
radicalmente distinta (60 horas a la semana es una jornada a
tiempo parcial en China o la India).

 Hoy existe el El Imperio de los Tatas (talento y talante), en el que

se sostiene que las personas extraordinarias, con talento (aptitud o
saber) y talante (ganas y disposicin), sern los artfices del futuro.
Por que decimos que los Tatas son los dueos del porvenir?
Ni ms ni menos, porque es el individuo el que toma protagonismo
en esta nueva era.
Como ya sealbamos, estamos en una nueva era en la que cada
persona es quien tiene la batuta y la responsabilidad de su propia
vida, que es su principal empresa, y es la que debe decir qu hacer,
cundo, cmo y dnde.

Aqu y ahora es el individuo, concretamente el talento y talante (Tata),

los que marcan lo que quiere y cmo lo quiere.
Si en el pasado los pases fueron protagonistas y en una segunda fase
de la globalizacin dejaron paso a las empresas, y ahora son stas las
que comienzan a entregar el testigo de la responsabilidad de la accin
a los individuos.

Siguiendo las tesis del tres veces reconocido premio Pulitzer, Thomas
Friedam6, vivimos la Globalizacin 3.0., en la que el papel prominente
corresponde a la persona o al individuo.
a. Globalizacin 1.0. Abarcara el perodo que va de 1492 a 1800.
Cuando Coln descubri Amrica y se abri el comercio entre el
Viejo y el Nuevo Mundo. En esa poca el conductor o controlador
del progreso era la fuerza y el msculo y la competitividad que se
produca entre pases.

b. Globalizacin 2.0. Comprendera desde 1800 al ao 2000, con

interrupciones debidas a la Primera y Segunda Guerras Mundiales.
La talla del mundo sigui con su dieta de adelgazamiento y
reduccin y pas de mediana a pequea. El principal agente de
transformacin de la globalizacin fue la empresa multinacional.
Durante la primera mitad de esta era, la integracin global se vio
favorecida por el ahorro de costes de transporte, motivados por la
irrupcin de la mquina de vapor y la aparicin del ferrocarril, que
acab con las distancias y acerc a los pueblos y a sus hombres.

c. Globalizacin 3.0. Abarca lo que va de siglo XXI. La talla pasa de

pequea a diminuta, se aplana el terreno de la competitividad y la
tierra del mundo se hace lquida. De pronto, distancia y tiempo
estn encima de la mesa de nuestros despachos y comienzan a
medirse con un clic de ratn. De la noche a la maana, el poder
pasa de las empresas al individuo que posee el capital del
conocimiento, y ste es el que tiene la capacidad para colaborar y
competir. El valor de lo intangible vapulea al de los recursos propios
y el valor de los pases y empresa comienza a medirse por
neuronas.

 En definitiva, es ahora, en este mundo interconectado, plano y

lquido, cuando el progreso del mundo y su competitividad
dependen, como nunca antes en la historia, de los individuos.
Competitividad es uno de los trminos que ms se usa y de los que
ms se abusa en la economa moderna.
Aunque algunos dirn que esto del rol crucial del individuo como
responsable del futuro y del progreso es pura moda, la mayora
estar de acuerdo en que se sita a la personas en un lugar
principal porque hasta la competitividad del mundo depende del
individuo.

 S, s, del mundo, aunque pueda parecerle demasiado ampuloso.

As lo expresa el profesor Stephane Garelli8, del IMD (El Instituto
Internacional para el Desarrollo Gerencial) y de la Universidad de
Lausanne, ambos en Suiza.
Segn explica este experto en competitividad, en su reciente libro
Top Class. Competitiveness, sta depende de tres elementos
fundamentales:
Competitividad de los pases persiguiendo la prosperidad.
Competitividad de las empresas intentado conseguir la rentabilidad
y el beneficio.
Competitividad de los individuos procurando alcanzar el mejor
bienestar.

 Los avances tecnolgicos han llegado para quedarse y por fin el

trabajo comienza a hacerse como siempre auguraron los
economistas clsicos: en el sitio en que el que pueda hacerse ms
eficientemente.
En esta situacin, qu debe preguntarse cada trabajador. Qu
debo hacer hoy para seguir teniendo maana valor como
profesional?
El consejo, es que cada uno de nosotros debemos comenzar a
cultivar nuestro mejor tesoro, nuestra marca personal, y convertirnos
en un profesional intocable.

 Este tipo de trabajo que, pase lo que pase, no es intercambiable.

Cuando hablamos de trabajo intercambiable nos referimos a ese
que puede digitalizarse fcilmente y transferirse a cualquier lugar del
mundo, a cualquier hora del da o de la noche.
Podramos decir que son intercambiables, por ejemplo, la
investigacin, la redaccin, la interpretacin radiolgica, elaborar la
declaracin de la
renta, etctera; pero no es intercambiable una operacin de
apendicitis, el corte de pelo a navaja o servir una excelente comida.
Hoy, cuando casi todo trabajo es susceptible de ser realizado en
cualquier lugar del mundo en el que ste se pueda hacer ms
eficientemente, existe una amenaza evidente para el trabajador que
no tenga algo que le haga diferente.

 Las preguntas que cada uno de nosotros debemos hacernos son:

poseo algo diferente y que haga intocable mi trabajo en el sitio que
estoy hoy? Tengo alguna caracterstica que sea diferencial, algo
que asegure mi trabajo aqu y ahora y que garantice que lo que
hago no puede ser subcontratado fuera?
Como dicen algunos expertos: es mi trabajo intocable?

 Los tipos de trabajadores intocables podramos clasificarlos en tres

categoras de es: estrellas, especializados pero especiales y
espaciales.
Los trabajadores estrellas cuentan con un mercado global para sus
servicios, y sus emolumentos no tienen comparacin. Rafael Nadal,
Fernando Alonso, Julio Iglesias, Clint Estwood, Julia Roberts,
Michael Porter, o incluso Jack Welchs, podran ser ejemplos
extremos de este tipo de trabajadores especiales.

 Por otra parte, existiran los trabajadores especializados pero

especiales; son los que sin ser especiales, tienen una serie de
habilidades y conocimientos que les hacen que tengan una gran
demanda y no sean intercambiables.
Son trabajadores, sobre todo, de conocimiento, desde abogados,
consultores, anestesistas, arquitectos, ingenieros, informticos,
hasta contables especialistas que destacan por poseer ciertas
habilidades muy apreciadas y que son distintas y de ms valor que
las de sus colegas.

Por ltimo, existiran los trabajadores espaciales, esos que siempre

se necesitarn porque hacen su trabajo en un espacio fsico en el
que interactan con un cliente o paciente para prestar un servicio.
Enfermeras, camareros, electricistas o, incluso, seoras de la
limpieza seran un buen ejemplo de este grupo.

 Ahora piense: en qu categora me encuentro yo? En qu grupo

se enclava el trabajo que hago?
Sera ideal estar en la primera categora y ser estrella, porque entre
otras cosas tendra mucha demanda de trabajo y cobrara mucho
por ello, pero lo que s tiene que hacer es estar, como sea, entre los
especializados pero especiales.
No obstante, y an estado en alguna de las dos primeras categoras,
hay algo que no debe olvidar y es que, por encima de todo, usted
debe de ser flexible y tener capacidad para aprender de manera
permanente; es decir, debe adquirir continuamente conocimientos y
desarrollar competencias que puedan crear constantemente ms
valor.

 Lo Gig est de moda, hasta el punto que se ha acuado el trmino

Gigonomics para describir la realidad de un nuevo mercado de
trabajo en la que el individuo, ms que los pases y las empresas, es
el que decide sobre su propio futuro.
Esta realidad, unida a la situacin coyuntural de crisis, est
haciendo que los tipos de trabajo estn cambiando radicalmente.
En unos casos, como consecuencia de la situacin, y en otros
porque los mejores profesionales aprovechan la situacin para
transformarla en oportunidad y hacer realidad sus sueos, se est
creando un mercado Gig que poco tiene que ver con el mercado de
trabajo del pasado.

 Gigonomics viene a representar el cambio de la economa

estadounidense compuesto por un trabajador por cuenta propia
(freelance), proyectos Gigs y trabajos a tiempo parcial combinados
con reduccin de los prepuestos corporativos, la externalizacin de
servicios o subcontratacin y el fin de la lealtad a las empresas.
La antigua lealtad era vertical, a una jerarqua, ibas saltando de
escaln en escaln, pisoteando a quien te encontrases en el
ascenso de una carrera profesional constituida por peldaos de una
escalera de esclavitud de los cubculos empresariales. Ahora la
lealtad es al oficio, al sector es una lealtad a uno mismo.

Slo existe una clase de xito: lograr vivir a tu manera

Christopher Morley

Coaching y Autoconocimiento
El coaching es una poderosa herramienta de cambio que, bien
utilizada, es de gran ayuda para el desarrollo y el crecimiento
individual.
Entre otras cosas, el coaching es un conjunto de tcnicas que
juntas cubren el vaco existente entre lo que eres ahora y lo que
deseas ser.

 La telaraa Ejercicio
Este es un ejercicio de coaching mediante el cual podremos
descubrir en forma rpida y sencilla, cul es nuestra situacin
actual como mujeres y hombres. Al cabo de unos minutos
podremos identificar nuestras necesidades y aspiraciones ms
urgentes.

 Coaching y Energa
En la prctica, el funcionamiento del coaching es bastante
sencillo. Se reduce a lo bsico: la energa.
Einstein demostr que la materia es energa. Un escritorio de
slido roble es en su mayor parte un espacio vaco donde los
tomos se mueven a gran velocidad.
Los seres humanos podemos hacer cosas que nos consumen la
energa o cosas que nos la aportan.
Descubrir todas stas fugas de energa es enfrentarnos a
pequeas cosas molestas que toleramos en nuestra
vida cotidiana. Muchas veces, ni siquiera somos consientes de
todas aquellas cosas que nos fastidian y terminan
envolvindonos en un ambiente mediocre.

Ejercicio Prctico de Identificacin y eliminacin de Fugas.

Algunas de las cosas que has identificado como fugas de energa,
son simplemente malos hbitos que fuisteis acumulando a lo largo
de los aos.
La mayora de nosotros poseemos algunos malos hbitos que en
realidad no nos aportan ningn tipo de alimento intelectual ni
afectivo, ni nos hacen sentir ms seguros de nosotros mismos.
Es posible que hayan pasado de ser un hbito a convertirse en una
adiccin.
Los expertos opinan que para cortar con una costumbre , hay que
reemplazarla por otra distinta. De otro modo se volvera a caer en la
situacin anterior.

 Lo ideal es que quieras reemplazar un mal hbito por uno bueno,

esto es, por uno que te aporte mayor energa en lugar de
consumirla.
No se trata de encontrar nuevos hbitos que veas como una
obligacin, sino algo de lo que disfrutes, que realmente te
apetezca hacer.
Cada persona es distinta y su eleccin ser personal.

 La mayora de la gente comete el error de tratar de disear su vida

en funcin de su profesin. Es mejor hacerlo al revs.
Comienza por disear tu vida ideal y luego decide la profesin que
necesitaras para lograrla.
Antes de contestar las prximas preguntas, recuerda que tu vida
ideal no tiene por qu parecerse a tu vida actual.
Tambin deberas tomar en cuenta que las personas suelen
proponerse objetivos demasiado pequeos porque no creen posible
lograr algo mayor y mejor.
Ahora es momento de pasar por encima de tus limitaciones y
creencias y encontrar lo que realmente quieres en la vida.

 Considera las siguientes preguntas:

a. Dnde quieres vivir?
b. Quin quieres ser?
c. Con quin te gustara compartir el mayor tiempo posible?
d. Qu clase de vivienda te gustara tener?
e. Qu clase de trabajo te gustara hacer?
f. Qu haras para divertirte?
g. Cmo sera un da normal?

 Las personas nos sentimos satisfechas cuando realizamos un

trabajo acorde con nuestros valores.
No nos referimos a los valores en el sentido de qu es bueno o
malo, ms bien aqu lo que importa es lo que para ti es importante,
aquello que realmente tiene valor para ti. Todos tenemos valores
distintos.
Por eso nadie fuera de ti puede saber realmente que es lo que te
satisface plenamente y por eso valores hacer en tu vida.
A veces, debemos reflexionar acerca de los momentos importantes
de nuestra vida, volver la vista atrs y observar los momentos
culminantes de nuestra existencia.
Hazte las siguientes preguntas:
1. cundo sientes que vives plenamente?, qu haces en ese
momento?,
2. planificas y diseas?, simplemente las cosas te pasan porque
algo debe pasar?

 Nuevamente hablaremos de la energa.

Los pensamientos son seales elctricas , y por lo tanto, una forma
de energa con una existencia tan real como la de un slido y
macizo escritorio de caoba.
La ciencia se acerca a lo que muchos pensadores radicales han
expresado desde hace ya tiempo: que nuestra realidad es una
creacin mental, obra de nuestro pensamiento.
Esto no es nada mgico ni mstico. Simplemente demuestra el poder
de la mente.
Practicar coaching es estar atento a tu vida, a tu energa y a tus
metas.
Es muy probable que ahora tus pensamientos tengan ms potencia
y claridad, y por ende, estn vibrando de tal modo que reduzcan o
eliminen las fuentes de estancamiento y de prdida de energa,
agregando al mismo tiempo elementos que la aumenten.

 Cuanto mayor sea la cantidad de energa de que dispongas, ms

claros y ms potentes sern tus pensamientos.
La mayora de las personas emiten pensamientos conflictivos y
dbiles. No es extrao que sus vidas sean un reflejo de esos
pensamientos.
Recuerda que nuestros pensamientos crean nuestra realidad. Todos
enviamos nuestras propias seales del universo. Qu seales
envas t?.

 Visin, Misin y Objetivos

Cuando generamos una marca personal, es indispensable empezar
a desarrollar nuestro sueo, pensar lo que queremos lograr en
nuestra vida, que huella queremos dejar en los dems con la
actividad que realizamos.
La visin personal es la representacin de nuestro sueo, es la
declaracin del futuro, las preguntas que nos ayudarn son:
o Quin quiero ser?
o Dnde quiero estar?
o Qu debo pensar de m?,
A menudo pensamos en el futuro, hacer t visin no solo te
permitir pensar, si no reconocer que tienes que luchar por
alcanzar lo que te haz propuesto.

 La misin profesional es lo que hacemos todos los das, las

actividades que cotidianamente realizamos, es la respuesta a la
pregunta, Para que hacemos lo que hacemos?, Para que
estamos aqu?. Es la declaracin que sirve para saber cul es
nuestro negocio o razn fundamental de ser y operar.
Los objetivos establecen lo qu se debe realizar a partir de una
situacin presente para llegar a una situacin futura y proponen
los recursos y medios con los que se cuenta para lograrlo.

 Establecimiento de objetivos
Para definir claramente un objetivo, existe el modelo SMART,
que nos permite identificar claramente las caractersticas de un
objetivo bien establecido:
S

Especfico

Medible

Alcanzable

Retador

Tiempo

Los objetivos
deben
ser
concretos.
Claros
y
fciles
de
entender.

Deben
crearse
identificadores
para observar
de
manera
tangible
el
xito.

Realizable en
funcin de los
recursos y la
misin de la
organizacin.

Que no sean
sencillas
de
lograr , que
inspiren reto,
impliquen
esfuerzo
y
sean
relevante.

Limite
para
medir
y
obtener
resultados.

 Toda situacin est condicionada por la forma como se desarrolla

internamente y por el contexto en el cual sucede (situacin actual y
tendencias econmicas, sociales, polticas, institucionales, fsicas y
tecnolgicas).
El anlisis de Fortalezas o fuerzas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas sirve para analizar el statu quo y el potencial del caso
analizado.
Es muy til en ejercicios de planeacin estratgica y sirve para
concientizar sobre nuestro margen de accin. Facilita la toma de
decisiones pues permite establecer si somos capaces de alcanzar
nuestros objetivos.
Ayuda a disear actividades que fortalezcan los aspectos positivos y
mitigar los aspectos limitantes.
La sigla significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas, y en este caso las utilizaremos para hacer una autoevaluacin, es decir de manera personal.

 Las Fortalezas y las Debilidades son internas, y se refieren a

caractersticas de la personalidad o a las habilidades individuales.
A manera de ejemplo fortalezas seran: empata, sociabilidad,
capacidad de trabajo, buena preparacin tcnica, y todo aquello
positivo que forma parte de la persona.
Las debilidades por el contrario seran: desorden, impuntualidad, baja
energa, mala salud, poca preparacin, mal carcter, impaciencia. Las
Oportunidades pertenecen al medio externo, ejemplo: bonanza
econmica, crdito, buenos contactos y las Amenazas, tambin
externas seran: no contar con recursos econmicos suficientes, no
conocer el mercado, cargas impositivas exageradas, etc.
As mismo para que los objetivos lleguen al fin determinado, las
fortalezas deben utilizarse, las oportunidades deben aprovecharse, las
debilidades y las amenazas eliminarse .

POSITIVO

NEGATIVO

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Aspectos positivos
internos
o
inherentes al caso
analizado y que
pueden
ser
aprovechados
es
decir
potencializados
para el logro de los
objetivos.

Aspectos positivos
que se manifiestan
en
el
entorno
(externo) y que
ayudan o favorecen
el cumplimiento de
los objetivos y que
por tanto pueden
ser aprovechados
con ese fin.

Aspectos negativos
del funcionamiento
interno o inherentes
al caso analizado
que
limitan
la
operacin efectiva y
que sera necesario
superar
para
alcanzar objetivos.

Aspectos negativos
del entorno cuya
ocurrencia
representa
un
obstculo para el
logro
de
sus
objetivos
y por
tanto
pueden
dificultar
el
cumplimiento de lo
que se propone
lograr.

INTERNO

EXTERNO

INTERNO

EXTERNO