El mtodo de observacin como instrumento de anlisis.

La observacin consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar. Se

suele decir que "Saber observar es saber seleccionar".
Para la observacin lo primero es plantear previamente qu es lo que interesa
observar. En definitiva haber seleccionado un objetivo claro de observacin. En
nuestro caso, nos podemos plantear conocer la tasa de feedback del entrenador y
observar la conducta del entrenador a la hora de impartir feedback durante el
entrenamiento. La observacin cientfica "tiene la capacidad de describir y explicar
el comportamiento, al haber obtenido datos adecuados y fiables correspondientes
a conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertas en un
contexto terico.
Las palabras claves de esta definicin son:

describir y explicar.
datos adecuados y fiables.
conductas perfectamente identificadas.

En la observacin podemos considerar tres niveles sistematizacin:

A) La observacin asistemtica: ha sido la que tradicionalmente sea realizado

en el deporte. El conocido "ojmetro" para dar informacin sobre una
actuacin determinada o las observaciones realizadas sin ninguna
planificacin previa. Esta observacin consiste en una constatacin directa,
sin ningn objetivo explicitado y sin estar perfectamente definido, sin un
orden o planificacin determinado. Son narraciones escritas en forma
directa o datos recogidos de una manera azarosa.
B) La observacin semisistemtica: en sta los objetivos del registro se fijan a
priori; precisan planificar el orden y el tiempo, se necesita especificar la
conducta o evento antecedente, el ncleo observado y la conducta o
evento posterior, pero no estn categorizadas las conductas a observar.
C)

C) La observacin sistemtica: intentan agrupar la informacin a partir de

ciertos criterios fijados previamente o partiendo de estos registros.

Requiere categorizar hechos, conductas y / o eventos que se han de

observar.

Estos tres niveles nos conducen a dos tipos claros de observacin: la observacin
asistemtica y la observacin cientfica.
"El estudio del acto de enseanza utiliza como principal instrumento de
investigacin, sistemas o planos de observacin de acontecimientos o
comportamientos". Como toda ciencia la enseanza y el entrenamiento necesitan
de grabaciones objetivas. La observacin constituye un mtodo de toma de datos
destinados a representar lo ms fielmente posible lo que ocurre, la realidad. Piron
(1986).

El cuestionario
El cuestionario es un conjunto de preguntas diseadas para generar los datos
necesarios para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigacin. El
cuestionario permite estandarizar e integrar el proceso de recopilacin de datos.
Un diseo mal construido e inadecuado conlleva a recoger informacin
incompleta, datos no precisos de esta manera genera informacin nada confiable.
Por esta razn el cuestionario es en definitiva un conjunto de preguntas
respecto a una o ms variables que se van a medir. El cuestionario puede
aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable
de recoger la informacin o puede enviarse por correo a los destinatarios
seleccionados en la muestra.
Antes de aplicarse de manera definitiva.
El cuestionario requiere un buen diseo, un anlisis exhaustivo y repetido, y la
elaboracin de pruebas preliminares. El cuestionario es el formulario que contiene
las preguntas o variables de la investigacin y en el que se registran las
respuestas de los encuestados. El diseo del cuestionario no es sencillo y
presenta algunas dificultades. S bien preguntar es relativamente fcil, hacer
buenas preguntas es un arte que requiere imaginacin experiencia.
Qu requisitos debe cumplir un cuestionario?

Interesante: Proponiendo los temas y redactando las preguntas de forma

que estimule el inters del encuestado.
Sencillo: los encuestados deben entender la pregunta sin confusiones.
Preciso: Solo se pregunta un asunto a la vez. La entrevista ha de ser
completa, sin que sea demasiado larga para no aburrir al encuestado.
Discreto: Esto obliga a una redaccin que pregunte sin ofender. Un
ejemplo prctico es preguntar de forma indirecta.(Ej.- Cunto cree que
gana un administrativo?, se le pregunta a quien tiene un trabajo
administrativo, es decir no se le pregunto directamente Ud. cunto gana?).

Antes de comenzar a redactar preguntas, es necesario seguir una serie de

pasos que nos ayudarn a elaborar un buen cuestionario:

Determinar qu informacin queremos

Definir correctamente el problema a investigar.
Cul es el objetivo de la investigacin?
Cul es el objetivo general de investigacin?
Cules son los datos ms relevantes que deseamos obtener (objetivos
especficos)?
Formular de forma precisa la hiptesis. Especificar adecuadamente las
variables y las escalas de medida.
Cules
son
los
datos
complementarios?
Cul va a ser la informacin necesaria para comprobar la hiptesis?
Necesitamos...
Determinar qu tipo de cuestionario vamos a disear
Determinar el contenido de las preguntas individuales
Determinar el tipo de pregunta
Decidir la redaccin de las preguntas

Para un diseo apropiado del cuestionario es fundamental cumplir los 2

requisitos siguientes:
1- El cuestionario debe ser lo ms breve posible, pero no puede establecerse una
longitud concreta; vara en funcin del inters que el tema de la investigacin
tenga para el encuestador.
2- La redaccin del cuestionario, ha de confeccionarse con una idea clara de los
objetivos, pues tras la tabulacin de sus respuestas se obtendrn los datos
precisados para solucionar el problema.

Componentes del cuestionario

Generalmente un cuestionario se compone de cinco partes:

La solicitud de cooperacin
Las instrucciones de llenado,
El rea de informacin solicitada,
Los datos de clasificacin
El rea de identificacin.
Tipos de preguntas

Preguntas abierta
La pregunta abierta es aquella en la que se le da al entrevistado libertad para
contestar con sus propias palabras y expresar las ideas que considere
adecuadas.
Por ejemplo:
Por qu compra en ese almacn?
Las preguntas abiertas permiten dar una respuesta totalmente libre al encuestado
y utilizar su propio lenguaje. Sin embargo, para poder ser
tratadasestadsticamente, deben ser agrupadas y codificadas, lo que puede
entraar cierta dificultad.
De todos modos, son especialmente adecuadas en investigaciones exploratorias
o cuando no se tiene mucho conocimiento sobre las respuestas posibles.
Preguntas cerradas
Son aquellas en las que e encuestador establece todas las posibles respuestas a
la pregunta. Pueden ser de dos tipos: respuestas de alternativa simple
(dicotmicas), cuando slo es posible una respuesta (s o no, hombre o mujer);
respuestas de alternativa mltiple, cuando se presentan varias alternativas de
posible respuesta. Preguntas dicotmicas
Ejemplo.
Planea adquirir un automvil nuevo el prximo ao?
Si___ No___ No lo s___
VENTAJAS: Facilidad al contestar el entrevistado, gil registro, codificacin y
anlisis.
DESVENTAJAS: puede ser que la respuestas a las preguntas no se cierren a una
u otra opcin y se obligue a contestar de ste modo, a lo que se obtendrn
respuestas simplistas.

Las preguntas mixtas

Son preguntas cerradas que dar opcin al encuestado a razonar, matizar o
ampliar su respuesta a travs de la opcin otros o de la opcin por qu.
Qu lugar prefieres para estudiar?
a) Casa
b) biblioteca
c) dormitorio
d) playa
e) otros cul?_____________________

La escala de Likert
La escala de Likert (tambin denominada mtodo de evaluaciones sumarias) se
denomina as por Rensis Likert, quin public en 1932 un informe donde
describa su uso. Es una escala psicomtrica comnmente utilizada en
cuestionarios y es la escala de uso ms amplio en encuestas para la investigacin.
Al responder a una pregunta de un cuestionario elaborado con la tcnica de Likert,
se especifica el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaracin (elemento,
tem o reactivo o pregunta).

Elaboracin de la escala

Preparacin de los tems iniciales se elaboran una serie de enunciados

afirmativos y negativos sobre el tema o actitud que se pretende medir.
Administracin de los tems a una muestra representativa de la poblacin
cuya actitud deseamos medir. Se les solicita a los sujetos que expresen su
acuerdo o desacuerdo frente a cada tem mediante una escala.
Asignacin de puntajes a los tems; se le asigna un puntaje a cada tem, a
fin de clasificarlos segn reflejen actitudes positivas o negativas.
Asignacin de puntuaciones a los sujetos; la puntuacin de cada sujeto se obtiene
mediante la suma de las puntuaciones de los distintos tems
Ejemplo de pregunta formulada con un elemento de tipo Likert de cinco
puntos
Un elemento de tipo Likert es una declaracin que se le hace a los sujetos
para que stos lo evalen en funcin de su criterio subjetivo; generalmente
se pide a los sujetos que manifiesten su grado de acuerdo o desacuerdo.
Normalmente hay 5 posibles respuestas o niveles de acuerdo o
desacuerdo, aunque algunos evaluadores prefieren utilizar 7 a 9 niveles.
El formato de un tpico elemento de Likert con 5 niveles de respuesta sera:
Me gusta el cine:
o Totalmente en desacuerdo
o En desacuerdo
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo
o De acuerdo

o Totalmente de acuerdo
La escala de Likert es un mtodo de escala bipolar que mide tanto el grado
positivo como neutral y negativo de cada enunciado.
La escala de Likert, al ser una escala que mide actitudes, es importante que pueda
aceptar que las personas tienen actitudes favorables, desfavorables o neutras a
las cosas y situaciones lo cual es perfectamente normal en trminos de
informacin. Debido a ello es importante considerar siempre que una escala de
actitud puede y debe estar abierta a la posibilidad de aceptar opciones de
respuesta neutrales.

Ej.: "La poltica exterior de Francia afecta a la poltica de Sudamrica."

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Hay que tener presente que cualquier eleccin debe ser tomada en cuenta de la
misma manera que el sujeto de la muestra, ejemplo: si para el evaluador
"Totalmente de acuerdo" cumple con los estndares asignados a su investigacin,
no pretenda que el sujeto encuestado lo sepa, ya el estar aprobando lo que
percibe marcando con un "De acuerdo".
Puntuacin y anlisis
Despus de completar el cuestionario, cada elemento se puede analizar por
separado o, en algunos casos, las respuestas a cada elemento se suman para
obtener una puntuacin total para un grupo de elementos. Por ello las escalas de
tipo Likert son un tipo de escalas sumativas.
Ventajas: Es una escala fcil , rpida de aplicar y construir, es econmica
a la aplicacin, es fcil de aplicar a una gran cantidad de gente .
Desventajas: Dos personas pueden obtener el mismo puntaje partiendo de
elecciones distintas, La comprensin de las frases evaluadas pueden ser
confusas para el entrevistado, Las aprobaciones siempre superan a las
desaprobaciones, esto implica un menor esfuerzo psquico por parte del
entrevistado.