Metodologia de Investigação em Contextos Online

Tema 2
Análise da Entrevista

Análise de conteúdo - matriz

Entrevistado: Amigo que conheci através da internet, pelo meu blog pessoal (44 anos)
Local da entrevista/meio de entrevista: messenger
Duração da entrevista: 2:00 (com um intervalo com cerca de vinte minutos)
Tema Categorias Sub-categorias Indicadores/unidades de Unidades de Contexto
registo
Opinião sobre o Definição de Ensino a distância é Ensino à Distâcia, para “Ensino à Distâcia, para mim, é uma demoninação
EaD EaD telescola mim, é uma bastante vasta. Recordo-te que sou de uma geração que
demoninação bastante pôde ainda assistir à Telescola
vasta. Recordo-te que Portanto não será exactamente verdade que nunca tenha
sou de uma geração que tido contacto com ensino à distância. Embora não tenha
pôde ainda assistir à frequentado a Telescola e sim o ensino regular, suponho
Telescola que toda a minha geração, alguma vez, tenha
"espreitado" essas emissões, pois a oferta televisiva era
No meu caso não muito reduzida na altura”
associo apenas à “Eu, especificamente não associo apenas à telescola
Telescola pois Porém será essa a associação das faixas etárias supra
referidas, suponho.
No meu caso não associo apenas à Telescola pois, quanto
mais não fosse por conversar contigo, conheço outras
realidades”

O ensino a distância é Assim sendo creio que Assim sendo creio que todos nós, os desta geração,
um recurso todos nós, os desta teremos uma ideia de Ensino à Distância como recurso
geração, teremos uma usado na impossibilidade de frequência de ensino
ideia de Ensino à regular”
Distância como recurso
usado na
impossibilidade de
frequência de ensino

Janeiro/2010
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regular Comentário [WU1]: Há aqui uma

questão de contetxo muito importante e que
as pessoas optam por “Creio que o ensino à distância, se for coisa séria, será das mais tarde poderá ajudar a análise geral das
essa via como recurso formas de ensino onde haverá mais desistências. Logo à entrevistas feitas – é a da idade do/a
por não lhes ser fácil a partida as pessoas optam por essa via como recurso por respondente.

via tradicional não lhes ser fácil a via tradicional.”

De outra forma talvez “Acho que fazes bem. De outra forma talvez não pudesses
não pudesses frequentar frequentar um mestrado. E não há dúvida que estas
um mestrado. formas de ensino e/ou apoio escolar irão ter cada vez
mais importância e presença. e-escolinhas, Magalhães,
quadros interactivos, etc, alguma predisposição para estes
meios deixarão nos alunos. Aliás, eles já os usam
actualmente, suponho que mais até que os professores.
Isto no teu caso
Portanto, seja presencial, online, por sinais de fumo,
importante é estar disposto a aprender. Depois é escolher
a forma mais adequada ao nosso caso desde que a oferta
exista. Para ti é esta a forma.”

A relevância da idade / sou de uma geração “Recordo-te que sou de uma geração que pôde ainda
geração que pôde ainda assistir assistir à Telescola
à Telescola Portanto não será exactamente verdade que nunca tenha
tido contacto com ensino à distância. Embora não tenha
frequentado a Telescola e sim o ensino regular, suponho
suponho que toda a que toda a minha geração, alguma vez, tenha
minha geração "espreitado" essas emissões, pois a oferta televisiva era
muito reduzida na altura
Assim sendo creio que Assim sendo creio que todos nós, os desta geração,
todos nós, os desta teremos uma ideia de Ensino à Distância como recurso
geração usado na impossibilidade de frequência de ensino
regular.”

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baixa utilização de “Isto será especialmente verdade se acrescermos ao

internet em pessoas de percurso escolar a relativamente baixa utilização de
idades superiores à internet em pessoas de idades superiores à minha.
minha Eu, especificamente não associo apenas à telescola
Porém será essa a associação que fará muita gente das
será essa a associação faixas etárias supra referidas, suponho.
que fará muita gente No meu caso não associo apenas à Telescola pois, quanto
das faixas etárias supra mais não fosse por conversar contigo, conheço outras
referidas, suponho realidades”

Processo de Leitura de materiais Genericamente dir-te-ia “Genericamente dir-te-ia que o aluno aprende lendo. O
aprendizagem que o aluno aprende caso da telescola é muito específico e dado ter caído em
em EaD lendo desuso não valerá a pena falar dele. Quanto aos outros
será lendo os materiais fornecidos, seja em fascículos, seja
usando as novas tecnologias. Creio que
independentemente da forma do curso os alunos
esperam que lhe sejam fornecidos pela via escolhida
materiais de consulta.”

Sei que por vezes fazem “Se forem cursos on line dependerá da estrutura de apoio
Recurso a Fóruns foruns de apoio em que Neste último caso suponho que a base será uma
A presença de tutores
os alunos podem apresentação das matérias, apresentação expositiva. Tudo
levantar questões. Essas dependerá das outras valências asssociadas a essa base
questões serão, Sei que por vezes fazem foruns de apoio em que os
suponho, respondidas alunos podem levantar questões. Essas questões serão,
pelos mentores do suponho, respondidas pelos mentores do curso.”
curso.”

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As competências do adquirir competências “Deve, priemiramente, adquirir competências técnicas do

aluno de EaD técnicas do meio meio utilizado para o curso. Exemplificando, se o meio é a
utilizado para o curso net deve aprender a usá-la. Se o meio são fascículos com
DVD deve aprender a usar o leitor de DVD. Mas há outras
As características do trabalho sozinho, sem a Nomeadamente, deve ter competências para desenvolver
aluno de EaD presença de alguém que trabalho sozinho, sem a presença de alguém que o vigie
o vigie Preserverança”
Preserverança” Acrescento aauto-disciplina
Acrescento aauto- e está respondido”
disciplina
e está respondido”

As competências do Igualmente capacidades “Igualmente capacidades técnicas, como é evidente. Além

professor de EaD técnicas, como é disso também a auto-disciplina. Dadas as caraterísticas
evidente. Além disso inatas ao ensino on line é muito fácil que as coisas fujam
também a auto- do planeado em termos de calendário. Ora tal
disciplina. (…)Tem descredibiliza. Tem também de desenvolver capacidades
também de desenvolver de motivação usando o meio de comunicação do curso.
capacidades de (…)Ora sem a presença física que acaba por estabelecer
motivação relações de pertença a um grupo com as inerentes
inerentes teias de relações sociais que definem e
estruturam um conjunto de indivíduos como corpo ou
grupo e em que inconscientemente há o surgir de uma
"obrigação" de prosseguir e uma "vergonha" da
desistência, é muito mais fácil o abandono
O professor de ens à distância tem de saber obviar às
limitações do meio usando-o de forma a conseguir os
mesmos resultados Não é transformar o ens dist em
presencial. É saber usar o ens Dist para resultados
semelhantes, pois parece-me que serão resultados

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Desvalorização Caracterização EaD – algo menor Será portanto algo
do EaD do EaD menor para a maior
parte das pessoas da
minha idade e que
fizeram um percusso
escolar convencional.
Foram coisas que não
frequentei por ter visto
que não eram mais que
"papel" colocado num
monitor
és vista como uma
"copiona" à rédea solta
se for coisa séria, será
das formas de ensino
onde haverá mais
desistências.
a imagem de ensino à
distância surge
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semelhantes que os alunos procuram
Portanto terá de ter uma superior capacidade de
motivação”
“Será portanto algo menor para a maior parte das pessoas
da minha idade e que fizeram um percusso escolar
convencional. Isto será especialmente verdade se
acrescermos ao percurso escolar a relativamente baixa
utilização de internet em pessoas de idades superiores à
minha.”
“Além disso já houve tentativas, no meu emprego, de
cusros on-line Foram coisas que não frequentei por ter
visto que não eram mais que "papel" colocado num
monitor”
“Ao realizares um curso em casa, se o disseres, és vista
como uma "copiona" à rédea solta”
“Creio que o ensino à distância, se for coisa séria, será das
formas de ensino onde haverá mais desistências. Logo à
partida as pessoas optam por essa via como recurso por
não lhes ser fácil a via tradicional.”
“Assim sendo a imagem de ensino à distância surge
associado a algo sem qualidade e que toda a gente que
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associado a algo sem se inscreve consegue levar a bom porto, isto é, consegue
qualidade a certificação”

Todavia quando questionas sobre como acho que se

aprende não consigo dissociar essa questão do acima
falado sobre certificação. O que nos leva a centrar a
questão e escalpelizá-la em outras duas. A saber:
1-O que procura quem se inscreve num curso ?
2~Como atinge o seu objectivo?
É que ao buscar-se certificação para mera exibição a
alguma entidade, patronal, cliente, etc. não estaremos a
falar de aprendizagem. Claro que sempre ficará alguma
Ausência de voltando ao que disse coisa de novo, porém, voltando ao que disse antes, a
credibilidade da antes, a aferição e aferição e quantificação de conhecimentos e capacidades
avaliação em EaD quantificação de obtidos parece-me ser algo problemática. Vejamos o caso
conhecimentos e desta entrevista que até é on line e em que estamos os
capacidades obtidos dois em simultâneo. Imaginemos que eu te fazia
parece-me ser algo perguntas sobre a teoria da relatividade. Era-te possível
problemática. responderes-me mesmo não fazendo ideia do que dizias,
fosse por consulta da internet (Google Nosso que estais
no Céu, valei-nos agora e na horas de aflição) fosse por
teres contigo alguém conhecedor do assunto

Parece-me ser um “Serão essencialmente os meios pelos quais a

EaD vs ensino Menor interactividade
presencial que no ensino ensino de características comunicação se processa e a impessoalização na
presencial menos interactivas, transmissão. Parece-me ser um ensino de características

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menos interactivas, por paradoxal que seja dizê-lo dada a

quase exclusividade do vocábulo interactivo para meios
de comunicação baseados na Net
[qual é o ensino de características menos interactivas?]
O Ensino à Distância.”

online é “O online é incomparavelmente melhor que a telescola ou

Valorização do EaD e outras Superioridade do ensino incomparavelmente os cursos "Aprenda a reparar computadores em 30 dias
EaD modalidades online face a outras
melhor que a telescola sem sair de casa, em fascículos com DVD" porém não
de ensino a modalidades de ensino
distância a distância ou os cursos (…) em alcança a riqueza do presencial”
fascículos com DVD [Achas que se fosse um curso por correspondência, eu
teria também optado pelo ensino a distância?]
“Acho que nem ponderarias a hipótese de lhe chamar
curso”

A questão geográfica e “A questão geográfica e tendo tu horários de trabalho

Razões para a Questão geográfica tendo tu horários de variáveis e picos de quantidade de trabalho com diversas
escolha de um Flexibilidade de horários trabalho variáveis e deadlines. tornariam a presença em saula bastante difícil
curso EaD picos de quantidade de de cumprir com a regularidade necessária. Além disso
trabalho com diversas estás numa idade em que se começa a ter alguma
deadlines. tornariam a relutância em estabelecer novas relações sociais clássicas,
presença em saula isto é, que exigem disponibilidade física.”
bastante difícil

Idade estás numa idade em

que se começa a ter
alguma relutância em
estabelecer novas
relações sociais clássicas

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Unidade de contexto: segmento todo onde se insere a unidades de registo; esta por sua vez é uma parte da unidade de contexto que funciona
como um indicador que permite perceber porque razão está associada a uma determinada subcategoria. Categoria é mais geral e abstracta que
engloba várias subcategorias.

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