GLAUCINEI RODRIGUES CORRA

Belo Horizonte
Escola de Arquitetura da UFMG
2014

GLAUCINEI RODRIGUES CORRA

APRENDIZAGEM COTIDIANA EM ESCRITRIOS DE ARQUITETURA

Tese apresentada ao curso de Doutorado em

Arquitetura

Urbanismo

da

Escola

de

Arquitetura da Universidade Federal de Minas

Gerais, como requisito parcial obteno do
ttulo de Doutor em Arquitetura e Urbanismo.
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Pinto Guimares

Belo Horizonte
Escola de Arquitetura da UFMG
2014

C824a

Corra, Glaucinei Rodrigues.

Aprendizagem cotidiana em escritrios de arquitetura [manuscrito] /
Glaucinei Rodrigues Corra. - 2014.
195f. : il.
Orientador: Marcelo Pinto Guimares.
Tese (Doutorado) Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de
Arquitetura.
1. Projetos arquitetnicos - Teses. 2. Aprendizagem - Teses. 3.
Prtica arquitetnica. I. Guimares, Marcelo Pinto. II. Universidade
Federal de Minas Gerais. Escola de Arquitetura. III. Ttulo.
CDD 720.7

Glaucinei Rodrigues Corra

APRENDIZAGEM COTIDIANA EM ESCRITRIOS DE ARQUITETURA

Esta tese foi julgada e aprovada para a obteno do ttulo de doutor em Arquitetura do
Programa de Ps-graduao em Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de
Minas Gerais.
28 de fevereiro de 2014.

________________________________
Profa. Fernanda Borges de Moraes, Dra.
Coordenadora do Programa
BANCA EXAMINADORA
________________________________
Prof. Marcelo Pinto Guimares, Dr.
(UFMG) Orientador

________________________________
Prof. Otvio Curtiss Silviano Brando, Dr.
(EA-UFMG) Membro

______________________________
Profa. Ana Maria Rabelo Gomes, Dra.
(FAE-UFMG) Membro

________________________________
Prof. Paulo Roberto Andery, Dr.
(EE-UFMG) Membro

______________________________
Profa. Maria Regina A. Correia Dias, Dra.
(ED-UEMG) Membro

_________________________________
Profa. Ruth Verde Zein, Dra.
(FAU-Mackenzie) Membro

Para os meus pais, Albertina e Mivaldo, para minha esposa, Eliene,

e para minhas filhas, Clara e Luiza.

AGRADECIMENTOS
Concluir um trabalho como este no seria possvel sem a ajuda de muitas pessoas, por
isso, meu agradecimento:
ao meu orientador, Prof. Marcelo Pinto Guimares, pelas orientaes, pelas
oportunidades que tive de aprender e por me ter conduzido ao longo deste trabalho;
aos professores que participaram do exame de qualificao, que muito contriburam
para que este trabalho ficasse melhor: Ana Gomes, Paulo Andery e Otvio Brando;
minha esposa, Eliene, pelo incentivo, por me ajudar a manter o foco do doutorado em
todos os momentos e por sua preciosa contribuio nesta tese, fundamentalmente, por
ajudar na anlise dos dados de campo com as teorias;
a toda a minha famlia, pelo aconchego e pela alegria de desfrutar momentos
prazerosos;
Marcia Frana, colega e amiga, pelo apoio e incentivo ao comear o doutorado;
ao NPGAU, por apoiar minha participao nos congressos, sobretudo coordenadora
Fernanda Borges, e secretria Renata, pelo suporte em todos os momentos do
doutoramento;
diretoria da Escola de Arquitetura e Urbanismo da UFMG, pelo apoio financeiro na
participao de congressos durante o doutoramento;
aos colegas do meu departamento, representados pela Profa. Chefe Grace Roel
Gutierrez, pelo apoio e, principalmente, por ter aliviado minha carga didtica no
segundo semestre de 2013.
Um agradecimento especial aos sujeitos protagonistas desta pesquisa:
aos arquitetos que participaram desta pesquisa: Alberto Dvila, Jlio Torres, Maurcio
Miranda, Dbora, rica, Fernanda, Jrsica, Lucas, Jacqueline, Raquel, Virgnia,
Fernando, Marco Tlio, Joo Felipe, Lucas Cupertino, Tatiane, Jovina, Aiala, Pedro,
Grazielle, Sarah, Bruno, Werner, Afonso, Cleverson, Ibsen, Jos Mauro, Graziella,
Pdua, Jnia, Lvia, Alessandro, Elozio, Paulinho, Cludia, Simone, Natlia, Flvia e
Carlos Alberto.
aos estagirios que participaram desta pesquisa: Fernanda, Ricardo, Rachel e Ariam.

RESUMO
Nesta tese, aborda-se o cotidiano da produo de projetos em escritrios de
arquitetura, com o objetivo de desvelar como as pessoas aprendem a fazer/elaborar
tais projetos na prtica. Para isso, relacionam-se duas abordagens antropolgicas
aprendizagem de fazer projetos: a aprendizagem situada, de Jean Lave, e a
constituio da habilidade, de Tim Ingold. O foco do estudo da aprendizagem aqui
proposto centra-se nas prticas que levam o iniciante a compreender o processo
baseando-se nas relaes com outros aprendizes e com os mais experientes,
diferentemente dos estudos que investigam o ensino na sala de aula que focalizam as
prticas docentes, revelando as formas como o projeto ensinado (a didtica). A
pesquisa foi realizada em dois escritrios de arquitetura, compreendendo a anlise dos
sistemas de gesto de projetos, para entender o funcionamento dos escritrios; a
observao cotidiana da produo de projetos, para perceber as prticas do dia a dia e
a participao das pessoas no projeto; e as entrevistas, com a finalidade de buscar
informaes no percebidas na observao e mostrar como as questes relativas
produo de projetos eram vistas pelas pessoas envolvidas no processo. A histria de
vida dos sujeitos pesquisados aponta a participao em contextos que envolvem a
arquitetura previamente formao acadmica e a prtica da arquitetura desde os
primeiros semestres do curso. Percebeu-se que no cotidiano de trabalho nos escritrios
de arquitetura h mltiplas situaes que promovem a aprendizagem e que os
arquitetos aprendem com prticas especficas desses ambientes, como a manipulao
de modelos (arquivo-referncia), a validao/avaliao do projeto (com a canetada) e
a participao nas reunies de crtica ao projeto (reunies de CAC). Dentre essas
prticas, a repetio, a observao e a relao entre pares fundamentam o processo de
aprendizagem. Destaque-se que o acesso e a participao regulam as prticas
cotidianas da aprendizagem do processo de fazer projetos arquitetnicos e o que se v
no dia a dia a integrao e a interao entre as pessoas; so processos de
aprendizagem (e no de ensino). Essas prticas reiteram a ideia de que aprender a
projetar uma atividade complexa, que a aprendizagem um processo de mudana
das prticas e das pessoas e, sobretudo, que aprender uma atividade mais relacional
(coletiva) do que individual. Mostram, tambm, que aprender a fazer projetos
arquitetnicos um processo contnuo, lento e requer muitos anos de prtica. As
habilidades dos arquitetos so constitudas nesses ambientes e, portanto, nada tm de
inatas. So prticas vivenciadas e aprendidas no dia a dia, so processos de
redescoberta. Os processos e procedimentos da gesto de projetos, alm de regular,
padronizar e ajudar no controle do processo de desenvolvimento de projetos,
colaboram para que as pessoas aprendam nesses ambientes. As contribuies desta
pesquisa podem servir para arquitetos, professores, professores-arquitetos e alunos. A
principal delas traz tona essas prticas, que muitas vezes so invisveis e, em alguns
casos, at subestimadas, mas que revelam como um iniciante se torna arquiteto
cotidianamente nesses ambientes.
Palavras-chave: Projetos de arquitetura. Aprendizagem. Cotidiano.

ABSTRACT
In this thesis, it approaches the daily production of projects in architectural firms, aiming
to reveal how people learn to do/develop such projects in practice. For this relate two
anthropological approaches to learning making projects: a "situated learning" by Jean
Lave and "constitution of skill" by Tim Ingold. The focus of the study of learning
proposed here focuses on practices that lead the beginner to understand the process
based on relationships with other learners and more experienced, unlike the studies that
investigate learning in the classroom - that focus on teaching practices, revealing the
ways in which design is taught (the teaching). The research was conducted in two
architectural firms, including the analysis of project management systems, aiming to
understand the functioning of the offices; everyday observation of production projects, to
understand the practices of everyday life and people's participation in the project;
interviews, in order to seek information not perceived in the observation and show how
issues related to the production of projects were seen by the people involved in the
process. The life history of the individuals pointing participation in contexts that involve
the architecture prior to the academic education and practice of architecture from the
first half of the course. It was noticed that the daily work in architectural offices there are
multiple situations that promote learning and that architects learn from these practices
specific environments, such as the manipulation of models (file-reference),
validation/evaluation of the project and participation in the project review meetings.
Among these practices, repetition, observation and peer relationship underlying the
learning process. Stand out from the access and participation regulate the daily
practices of learning the process of making architectural designs and what is seen in
everyday life is the integration and interaction between people; are processes of
learning (not teaching). These practices reiterate the idea that learning to project is a
complex activity that learning is a process of changing practices and of persons and,
above all, that learning is a more relational activity (collective) than individual. They
show, too, to learn to do architectural projects is an ongoing process, slow and requires
many years of practice. The skills of the architects are constituted in these environments
and, therefore, have nothing innate. These practices are experienced and learned day
by day, are processes of "rediscovery". The processes and procedures of project
managementin addition to regular, standardize and help control project development
process, collaborate so that people learn in these environments. The contributions of
this research can serve to architects, teachers, teachers-architects and students. The
main one brings up these practices, which are often invisible and in some cases even
underestimated, but that reveal how a beginner becomes architect daily in these
environments.
Keywords: Architecture Projects. Apprenticeship. Everyday.

Sumrio
INTRODUO ............................................................................................................................ 10
1 CONSTRUO DO OBJETO DE PESQUISA ......................................................................... 12
1.1 Dilogo com a antropologia ................................................................................................... 20
1.1.1 Aprendizagem situada .................................................................................................... 21
1.1.2 Constituio da habilidade ............................................................................................. 27
1.2 Os percursos da pesquisa ..................................................................................................... 32
1.2.1 Estudo exploratrio: possveis campos de pesquisa ...................................................... 33
1.2.2 Anlise de documentos: compreendendo o processo de projeto ................................... 36
1.2.3 Segundo estudo exploratrio: a prtica cotidiana no escritrio ...................................... 39
1.2.4 Observao (e observador) ............................................................................................ 42
1.2.5 Entrevistas: novas descobertas ...................................................................................... 52
2 OS CONTEXTOS DA PESQUISA ............................................................................................ 55
2.1 Os escritrios ......................................................................................................................... 55
2.1.1 O Escritrio A ................................................................................................................. 55
2.1.2 O Escritrio C ................................................................................................................. 58
2.1.3 Os percursos de acesso (dos sujeitos) arquitetura ..................................................... 62
2.1.4 A rotina de trabalho no Escritrio C ................................................................................ 68
2.2 As fases na produo dos projetos ....................................................................................... 70
2.2.1 Desconexo do projeto com a execuo ....................................................................... 73
2.3 Gesto de projetos: Alguns procedimentos eu cumpro, outros incorporo .......................... 79
2.4 A especializao: celeridade na produo de projetos ......................................................... 93
2.5 As avaliaes: mudana na forma de participao ............................................................... 97
3 ARQUITETURA COISA DE GENTE ADULTA: h necessidade de muitos anos de esforo e
repetio ................................................................................................................................... 105
3.1 Acesso e participao nas prticas de produo dos projetos ........................................... 105
3.1.1 As regras do jogo: o treinamento ................................................................................. 108
3.1.2 De estagirio a arquiteto master: as formas de participao ....................................... 110
3.1.2.1 Reflexes sobre as formas de participao .............................................................. 127
3.1.3 O acesso s informaes na produo dos projetos ................................................... 133
3.1.3.1 O jogo hierrquico entre o trabalho braal versus trabalho intelectual ..................... 137
3.2 Oportunidades para aprender ............................................................................................. 147
3.2.1 Utilizao de arquivo-referncia ................................................................................... 148
3.2.2 A canetada ................................................................................................................. 153
3.2.3 A participao no CAC ................................................................................................. 156
3.2.4 A repetio ................................................................................................................... 163
3.2.5 Aprendo vendo: a observao ................................................................................... 171
3.2.6 A relao entre pares ................................................................................................... 175
4 CONSIDERAES FINAIS ................................................................................................... 180
REFERNCIAS ......................................................................................................................... 186

10

INTRODUO
O estmulo para o desenvolvimento desta pesquisa surgiu das minhas inquietaes
com afirmaes frequentes (feitas em debates nos contextos de formao universitria)
sobre os processos de aprendizagem relacionados prtica de fazer projetos. Nos
corredores acadmicos e nas reunies institucionais e pedaggicas, comum ouvir de
colegas professores, tanto do curso de design quanto do de arquitetura, as seguintes
afirmaes: Projeto no se ensina; se aprende; Para projetar, tem que ter dom; O
designer, ou o arquiteto j nasce pronto; preciso ter feeling para projetar. Tais
afirmativas consideram, em sua maioria, as habilidades do designer ou do arquiteto
como inatas (dom). No mbito da formao, esse discurso acaba por viabilizar
hierarquias e leva as pessoas, principalmente professores, a privilegiar os bons alunos
e, em alguns casos, a afastar os que tm maiores dificuldades com as atividades
relacionadas ao desenvolvimento do projeto.
Essa discusso sobre a aprendizagem permeia tambm o campo de outras atividades,
como os esportes, as artes, o artesanato e a msica, nas quais a ideologia do dom
ganha fora. Contrastando com a percepo de que a habilidade se trata de dom, h
estudos demonstrando que essas prticas so aprendidas: a aprendizagem da pesca
(SAUTCHUK, 2007), a aprendizagem do futebol (FARIA, 2008), a aprendizagem da
dana (RESENDE, 2011), a aprendizagem da umbanda (BERGO, 2011), e a
constituio de habilidades no esporte e na msica (BUENO, 2007).
sobre a aprendizagem no campo da arquitetura que versa este trabalho.
No captulo 1 apresento a construo do objeto de pesquisa, o ponto de partida da
trama para colocar a aprendizagem como centro desta tese. Trago, tambm, as
abordagens analticas para esta pesquisa, principalmente as contribuies da
antropologia que me permitiram compreender e aprender sobre as relaes sociais e a
constituio da habilidade para que eu pudesse pesquisar a aprendizagem na prtica,
nos escritrios de arquitetura.

11

No captulo 2, descrevo e analiso os contextos da pesquisa: o cotidiano dos escritrios

como so os ambientes, quem so as pessoas; as fases do projeto; os processos e
procedimentos relacionados gesto de projetos e a relao com a aprendizagem; a
especializao que proporciona celeridade na produo dos projetos; e as avaliaes,
que legitimam a mudana na forma de participao das pessoas no processo de
projeto.
No captulo 3, exponho e analiso as prticas de produo dos projetos: como o
acesso s informaes; como so as formas de participao das pessoas no
desenvolvimento dos projetos; o treinamento dos funcionrios e as regras do jogo; as
tenses que permeiam as relaes e as oportunidades que as pessoas envolvidas
nesses contextos tm para aprender.
No captulo 4, apresento minha concluso, as principais snteses, reflexes e as
contribuies que esta pesquisa traz, principalmente, para a arquitetura.

12

1 CONSTRUO DO OBJETO DE PESQUISA

A arquitetura um campo com muitas prticas e diversas formas de atuao. A
principal delas o desenvolvimento de projetos arquitetnicos, um processo complexo,
fluido e dinmico. Complexo, porque depende de uma srie de fatores sociais,
legislativos, ambientais, tecnolgicos, mercadolgicos, dentre outros e de interesses
dos distintos agentes envolvidos (usurio, arquiteto, empreendedor, construtor) para o
desenvolvimento do projeto. Fluido porque se prende s diversas possibilidades de
configurao que devem estar de acordo com o ambiente e se conformar e configurar
naquele lugar, para aquelas pessoas, para atender aos seus usos e desejos. Dinmico,
em razo do grande volume de informaes geradas e trocadas entre as pessoas e,
principalmente, do movimento das revolues e reviravoltas do projeto durante seu
desenvolvimento.
Contudo, no h estudos que abordam como os iniciantes (principalmente estagirios)
aprendem a fazer projetos na prtica profissional. O que se encontra so
pesquisas/estudos que tm como foco a sala de aula, o ensino 1 . Entretanto, no
somente de prticas de ensino a aprendizagem constituda. Conforme afirma Brando
(2011, p. 3),
o conhecimento da histria da arquitetura e da tecnologia da construo
civil no habilita ningum a fazer projeto. E para se fazer projeto no
suficiente o conhecimento acerca de todos os discursos existentes sobre
arquitetura. Esse tipo de conhecimento pode ser suficiente para formar
um bacharel, mas nunca um profissional capacitado para a prtica da
profisso. Algo alm do que ensinado em disciplinas discursivas
precisa ser dominado por aquele que se dispe a projetar. E esse algo
no um contedo transmissvel de acordo com o modo convencional
de se ver o tema: um professor que transmite um contedo tido como
verdadeiro a um grupo de alunos.

Pode-se constatar a supremacia das investigaes sobre o ensino em projetos de arquitetura vrios
dos quais tm como foco a sala de aula. Mesmo os que consideram a aprendizagem como destaque
(em alguns casos, a palavra aparece no ttulo do trabalho) tm como associao direta a relao com
o ensino e em muitos casos, com a sala de aula ou outros ambientes de ensino, onde h predomnio
da forma escolar. Alguns exemplos: Carsalade (1997, 2003); Almeida (2001); Lima (2003); Vidigal
(2004); Campomori (2004); Valente (2004); Teixeira (2005); Moreira (2005); Amaral (2006, 2007);
Rodriguez (2008); Klln (2009); Ges (2010, 2011); Vidigal (2010); Andrade, M.; Andrade, P. (2011);
Panet (2011).

13

Se a formao escolar no o suficiente para formar o arquiteto para lidar com o

desenvolvimento de projetos arquitetnicos, h necessidade de buscar compreender
onde, ento, acontece essa formao.
Esse tema da aprendizagem ganha centralidade se, como argumenta Rodriguez (2008,
p. 174), busca-se reforar a importncia das prticas cotidianas fora da sala de aula
em relao ao projeto: [...] o envolvimento com prticas que no possuem carter
acadmico, por exemplo, estgio e trabalho em escritrio, que, segundo a autora,
mostram-se relevantes quanto a sua influncia no ateli.
Uma dessas prticas o estgio curricular supervisionado nos cursos de graduao em
arquitetura. De acordo com a Resoluo n. 2, de 17 de junho de 2010, que institui as
diretrizes curriculares nacionais do curso de graduao em Arquitetura e Urbanismo O
estgio curricular supervisionado dever ser concebido como contedo curricular
obrigatrio. Ainda, segundo o documento, [...] so conjuntos de atividades de
formao e [...] procuram assegurar a consolidao e a articulao das competncias
estabelecidas (BRASIL, 2010).
De acordo com o Projeto Pedaggico do Curso de Graduao em Arquitetura e
Urbanismo da UFMG, turno diurno, o Estgio Curricular Supervisionado (ECS) :
Contedo obrigatrio com 300 horas (20 crditos) e pode ser realizado a
partir do 6 perodo. Tem por objetivo o aprendizado de
competncias prprias da atividade profissional contextualizao
curricular, objetivando o desenvolvimento do educando para a vida
cidad e para o trabalho (PROJETO... 2012, p. 23, grifos nossos).

Sendo obrigatrio para a formao do aluno, torna-se importante investigar como so

as relaes e tenses nas atividades dessas prticas sociais, bem como pesquisar
como se d a consolidao dessas competncias prprias da atividade profissional.
Alguns estudos sobre a prtica do projeto em escritrios de arquitetura (ALMEIDA,
1997; LIMA NETO, 2007; BRANDO, 2008; SALVATORI, 2008; KATO, 2012) colocam
luzes importantes sobre aspectos que envolvem a prtica profissional e mostram a
importncia dessas investigaes. A pesquisa sobre a aprendizagem de fazer projetos
arquitetnicos, porm, pode desvelar prticas cotidianas que no so contempladas

14

nesses estudos, mas que so fundamentais para a formao dos futuros profissionais.
Investigar a aprendizagem nesse contexto pode favorecer o desvelamento das prticas
que esto envolvidas no dia a dia dos aprendizes e que, geralmente, no so
percebidas.
Os estudos que mais se aproximam do objeto desta tese (a aprendizagem) so os de
Donald Schn2 e os de Bryan Lawson3.
Schn (2000), em seu trabalho como pesquisador e consultor, concentrou-se na
reflexo no aprendizado organizacional e na eficcia profissional. Investigou o ensino e
a aprendizagem prtica em quatro contextos: em um ateli de projeto de arquitetura,
em uma master class em performance musical, em uma superviso analtica e em um
seminrio de habilidades de aconselhamento e consultoria. Para Schn (2000), o
projeto de arquitetura um modelo do tipo de talento artstico que outros profissionais
precisam adquirir, e o ateli de projetos, com seu padro caraterstico de
aprendizagem, mediante o fazer e da instruo, exemplifica as situaes inerentes a
qualquer aula prtica reflexiva e s condies e os processos essenciais para o seu
sucesso. Sobre os alunos dos cursos de Design e Arquitetura, o autor afirma: Os
estudantes aprendem por meio do fazer ou da performance, na qual buscam tornar-se
especialistas, e so ajudados nisso por profissionais que os iniciam na prtica
(SCHN, 2000, p. 25).
De acordo com Schn (2000, p. 22), h um ncleo central de talento artstico inerente
prtica dos profissionais que reconhecemos como mais competentes [que] um
exerccio de inteligncia, uma forma de saber. E aponta, ainda, que, da mesma forma
que deveramos investigar as manifestaes do talento artstico profissional,
deveramos examinar tambm as vrias maneiras atravs das quais as pessoas o
adquirem.

2

Schn foi professor de estudos urbanos e educao no Instituto de Tecnologia de Massachusetts e

obteve seu Ph.D. em filosofia pela Universidade de Harvard.
3
Lawson arquiteto e professor de projeto, estudou na Escola de Arquitetura de Oxford e no
Departamento de Psicologia Aplicada da Universidade de Aston, em Birmingham, onde obteve seu
mestrado e doutorado.

15

nesse sentido, o de pesquisar como as pessoas formam essas habilidades para

projetar, que, neste trabalho, proponho investigar o processo na elaborao do projeto
no cotidiano.
Sobre o ateli de projetos, Schn (2000, p. 71) apresenta um dilogo de um professor
com uma aluna ao longo do desenvolvimento de um projeto de arquitetura e analisa o
que ele denomina de reflexo-na-ao: refletir sobre a prtica enquanto a realiza.
Para ele, o repensar de algumas partes de nosso conhecer-na-ao leva a
experimentos imediatos e a mais pensamentos que afetam o que fazemos. E segundo
ele, o que acontece durante o desenvolvimento do projeto de arquitetura e de design:
o aluno levado a refletir sobre suas decises e atitudes e a modific-las durante o
processo.
Em relao aprendizagem de projetos de arquitetura, para ele, h algumas coisas que
no so ensinveis, mas que podem ser aprendidas4:
Ao estudante, no se pode ensinar o que ele precisa saber, mas se
pode instruir. Ele tem que enxergar, por si prprio e sua maneira, as
relaes entre meios e mtodos empregados e resultados atingidos.
Ningum mais pode ver por ele, e ele no poder ver apenas falando-se
a ele, mesmo que o falar correto possa guiar seu olhar e ajud-lo a ver o
que ele precisa ver (SCHN, 2000, p. 25).

As abordagens de Lawson (2011), por sua vez, tm como referncia as salas de aula
onde lecionou nos cursos de Arquitetura e Design. Seu foco de pesquisa no processo
de projeto. Segundo ele, projetar uma habilidade altamente complexa e sofisticada.
No um talento mstico concedido apenas aos que tm poderes recnditos, mas uma
habilidade que tem de ser aprendida e praticada, como se pratica um esporte ou se

4

Este um assunto polmico no campo da arquitetura e essa afirmao contestada por alguns
pesquisadores. Ges (2010, p. 257), que acompanhou duas alunas durante o desenvolvimento de um
projeto em uma disciplina em uma escola de arquitetura argumenta: Se, no desenvolvimento deste
trabalho, foi possvel perceber, por meio do exemplo da sala de aula de um professor de projeto, que
houve uma aprendizagem por parte das alunas durante o desenvolvimento da disciplina, confirma-se
tambm, que houve ensino de projeto. Panet (2011, p. 1) tambm, afirma: Esse trabalho localiza-se
no inventrio das pesquisas que procuram contribuir para a qualidade do ensino de projeto de
arquitetura no contexto da formao do arquiteto brasileiro, numa condio de aceitao da sua
ensinabilidade mesmo reconhecendo o carter singular e aberto que deve ter esse saber
pedaggico.

16

toca um instrumento musical (LAWSON, p. 25).

Mas at que ponto pode-se comparar a aprendizagem de fazer projeto (de arquitetura
ou de design) com a de um esporte ou instrumento musical? Como ser visto adiante,
h similaridades, como a necessidade de praticar, de repetir, de se engajar, dentre
outras. Mas h, tambm, especificidades que o diferem das prticas de um esporte ou
instrumento musical.
Ao referir-se ao processo de projetar tanto em arquitetura quanto em design, Lawson
(2011, p. 49) afirma que por definio, esse processo acontece dentro da cabea. Fica
evidente o foco da abordagem utilizada pelo autor, que aprofundar o conhecimento
sobre procedimentos e atividades cognitivas do processo de projeto (KOWALTOWSKI,
2011, p. 7).
Em outro momento, Lawson (2011, p. 136) afirma que o controle e a combinao de
pensamento racional e imaginativo constituem uma das habilidades mais importantes
do projetista. Apesar de afirmar que a habilidade para projetar pode ser aprendida, o
autor afirma que o processo totalmente mental e denomina de processo vernacular
quando o processo de projetar est intimamente associado ao fazer, como no caso do
arteso, que cria sua pea ao mesmo tempo em que a constri.
A proposta nesta pesquisa se ope a essa abordagem. Ou seja, considera as
atividades de desenvolvimento do projeto envolvendo a pessoa como um todo, e no
somente um processo mental. Projetar uma atividade corporal e, como veremos, uma
atividade mais relacional e menos individual.
Os estudos de Schn (2000) e os de Lawson (2011) sobre o ensino e a aprendizagem
foram realizados em atelis de projeto ou em outros ambientes tambm preparados
para o ensino. Esses estudos e investigaes, os quais congregam a viso da
aprendizagem como um processo, trazem contribuies relevantes para as reas de
educao, do design e da arquitetura. Mas esses ambientes/situaes se diferenciam
das prticas cotidianas por se tratar de ambientes preparados didaticamente para o
ensino.

17

Situo-me entre aqueles que percebem esse processo (de projetar) como aprendizagem
e no como dom, nem circunscrito apenas s situaes sociais/formais de ensino (a
escola). Uma das questes que me instigou a elaborar esta pesquisa foi compreender
como as pessoas (alunos graduandos) aprendem a fazer projetos no dia a dia, na
prtica, em escritrios, e no na sala de aula.
Mas por que, quando falamos em aprendizagem, a maioria das pessoas a associam ao
ensino? Para responder a essa questo destaco as argumentaes de Vincent, Lahire
e Thin (2001, p. 11), sobre a predominncia histrica do modelo escolar na Frana: eles
tratam da inveno da forma escolar para compreender como, no sem dificuldades,
um modo de socializao escolar se imps a outros modos de socializao.
Os autores situam a expanso da escolarizao a relao social entre um professor e
um aluno da sociedade. Segundo eles, [...] a partir de 1815, possvel assistir
constituio de formas relativamente invariantes (isto , recorrentes) de relaes
sociais: certas formas escolares de relaes sociais, que de certo modo, destituram
outras formas de educar (VINCENT; LAHIRE; THIN, 2001, p. 28)5. Com isso, o ato de
ensinar passou a ser o foco e induziu que a aprendizagem fosse considerada uma
consequncia desse processo, no qual somente haveria aprendizagem onde houvesse
ensino. De acordo com eles, h cinco pontos que caracterizam a forma escolar: 1) a
escola como espao especfico, separado das outras prticas sociais est vinculada
existncia de saberes objetivados; 2) a escola e a pedagogizao das relaes sociais
de aprendizagem esto ligadas constituio de saberes escriturais formalizados; 3) a
codificao dos saberes e prticas escolares torna possvel uma sistematizao do
ensino e, deste modo, permite a produo de efeitos de socializao durveis; 4) a
escola como instituio na qual se fazem presentes formas de relaes sociais
baseadas em um enorme trabalho de objetivao e codificao o lugar da
aprendizagem de formas de exerccio do poder; 5) para ter acesso a qualquer tipo de

5

Para Vincent, Lahire e Thin (2001), a forma escolar se autonomiza em relao s outras relaes
sociais: o mestre no mais um arteso transmitindo o saber-fazer a um jovem. Aquele que
aprendia em primeiro lugar, a criana fazia a aquisio do saber ao participar das atividades de
uma famlia, de uma casa. Ou seja, aprender no era distinto do fazer.

18

saber escolar necessrio dominar a lngua escrita (do grafismo redao e

gramtica, passando pela leitura) (VINCENT; LAHIRE; THIN, 2001).
Ainda, segundo esses autores, a forma escolar (em graus diversos) atravessa as
mltiplas prticas socializadoras e possvel encontrar suas marcas na socializao
familiar, nas formaes em empresas e nos estgios de formao6:
A emergncia da forma escolar, forma que se caracteriza por um
conjunto coerente de traos entre eles, deve-se citar, em primeiro
lugar, a constituio de um universo separado para a infncia; a
importncia das regras na aprendizagem; a organizao racional do
tempo; a multiplicao e a repetio de exerccios, cuja nica funo
consiste em aprender e aprender conforme as regras ou, dito de outro
modo, tendo por fim seu prprio fim , a de um novo modo de
socializao, o modo escolar de socializao. Este no tem cessado de
se estender e se generalizar para se tornar o modo de socializao
dominante de nossas formas sociais (VINCENT; LAHIRE; THIN, 2001, p.
38).

Nesse mesmo sentido o de explicar a associao direta entre ensino e aprendizagem

, Wolcot 7 (1982, p. 83) argumenta que os cientistas sociais ou educadores tm
considerado ensino e aprendizagem como sinnimos e que por isso, h maior
interesse em informar as tentativas para transmisso da cultura, subestimando aquilo
que os aprendizes aprendem. Ou seja, h maior nfase no processo de
ensino/transmisso comparado ao de aprendizagem. Estudar a aprendizagem
diferente de estudar prticas de ensino. Enquanto as prticas de ensino podem ser
mais facilmente localizadas no tempo e no espao (VICENT; LAHIRE; THIN, 2001), a
aprendizagem algo que perpassa o viver (LAVE; PACKER, 2008).
O foco do estudo da aprendizagem aqui proposto centra-se no aprendiz, nas prticas
que o levam a compreender o processo baseando-se nas relaes com outros
aprendizes e com os mais experientes. Diferentemente dos estudos que investigam o
ensino na sala de aula que focaliza as prticas docentes, revelando as formas como o

6

Sobre esse assunto da presena da forma escolar mesmo fora da escola veremos, no item 2.5 As
avaliaes: mudana na forma de participao, como esse predomnio acontece na prtica.
7
O primeiro debate sobre aprendizagem, na antropologia, ocorreu em 1980 quando Wolcot (1982),
interessado em questes relacionadas aprendizagem em situaes no institucionais, convidou
colegas a dividirem seus pontos de vistas no simpsio anual da Associao Antropolgica Americana.

19

projeto ensinado (a didtica), nesta pesquisa lida-se com a ideia de aprendizagem de

Lave e Packer (2008). Ou seja, de que estamos sempre aprendendo e que no
dependemos de um local especfico para que a aprendizagem ocorra:
Um entendimento mais completo do cotidiano traz com ele uma
alternativa para o entendimento da aprendizagem: que ela ubqua (que
est ao mesmo tempo em toda parte) e em curso na atividade social.
um erro pensar a aprendizagem como um tipo especial de atividade que
acontece somente em um tempo particular e local especial arranjados
para ela (LAVE; PACKER, 2008, p. 19, traduo nossa).

No se trata de considerar o ensino ou a aprendizagem em sala de aula como uma

questo irrelevante, mas, sim, de buscar outros olhares para desvelar como a
aprendizagem ocorre nos locais onde estamos habituados a no perceb-la e, por isso,
em alguns casos, a trat-la como inexistente; ou, mesmo sabendo que h
aprendizagem, buscar investigar como ela se d nesses contextos.
Com esta pesquisa, trago tona os modos de elaborao dos projetos arquitetnicos,
assim como afirma Vinck (2013, p. 273):
As prticas tcnicas desenvolvidas nas empresas, nos departamentos e
nos laboratrios de pequisa so ainda muito mal-conhecidas. A despeito
das especulaes sobre as causas e consequncias sociais das
tcnicas e da proliferao de prescries metodolgicas escritas,
sempre muito difcil se ter uma ideia precisa das atividades concretas tal
como acontecem.

A escolha pela arquitetura (e no o design, rea de minha formao) se deve,

principalmente, por ser uma rea que se aproxima do design em alguns aspectos no
processo de desenvolvimento dos projetos e em alguns mtodos utilizados para
projetar e se distancia em outros, como na escala do produto, da produo e nos
meios produtivos. Essa troca de terreno (ou estranhamento) foi uma proposta profcua
para esta investigao.
Portanto, o objetivo investigar como acontecem as relaes de aprendizagem dos
novatos com os mais experientes e como se d a redescoberta8 para os que esto

8

Conforme veremos mais adiante, Ingold considera o processo de aprendizagem como uma
redescoberta.

20

aprendendo a fazer projetos de arquitetura. Supondo-se que o conhecimento no

estoque e que se aprende no somente na teoria, o objetivo geral com esta pesquisa
investigar como se aprende a fazer/elaborar projetos de arquitetura nas relaes
sociais cotidianas, ou seja, na prtica.
Os objetivos especficos so: investigar quais prticas cotidianas afetam a
aprendizagem do processo de projetar; pesquisar como so constitudas as habilidades
nos diferentes nveis profissionais de participao (estagirio e arquitetos) no processo
de fazer projetos; investigar e elucidar o que se aprende nesse processo, como
procedimentos, habilidades e recursos; e compreender as relaes e participaes
sociais de aprendizagem na produo de projetos nos diferentes nveis profissionais.
O objetivo de pesquisa acima exposto trouxe como desafio a busca por teorias que
pudessem contribuir para o entendimento dessas prticas.

1.1 Dilogo com a antropologia

Diante do desafio de pesquisar a aprendizagem nos escritrios, o dilogo com a
antropologia se tornou benvolo, sobretudo com as teorias antropolgicas da
aprendizagem: a aprendizagem situada, de Jean Lave 9 e Etienne Wenger e a
constituio da habilidade, de Tim Ingold10.
Elas foram escolhidas por tratarem a questo da aprendizagem explicitamente nas
teorias antropolgicas, por discutirem a habilidade como um campo de relaes e,
principalmente, por possibilitarem um olhar de estranhamento para as prticas
cotidianas, s quais estamos habituados a no perceber a aprendizagem, por isso, na
maioria dos casos, a trat-la como inexistente.

Jean Lave antroploga social e terica da aprendizagem social. Atualmente, professora de

Educao e Geografia da Universidade da Califrnia, Berkeley. Juntamente com Etienne Wenger, foi
pioneira na teoria de aprendizagem situada.
10
Tim Ingold antroplogo, atualmente na Universidade de Aberdeen. Faz parte da Academia Britnica e
da Sociedade Real de Edimburgo.

21

As argumentaes desses autores permitem perceber a aprendizagem como processo

e se opem quelas que colocam as habilidades (do arquiteto) como inatas. So
abordagens que se complementam: a primeira, por colocar foco na ideia de
participao, por nos ajudar a entender as prticas cotidianas e a posio de cada
participante no processo. A segunda, por ser uma abordagem ecolgica de cultura e
por contribuir para nossa compreenso do processo de constituio da habilidade do
aprendiz.
Ingold (2007, p. 287-288) nos d uma noo do que seja o trabalho da e com a
antropologia:
A antropologia, talvez mais do que qualquer outra disciplina, diz a
aprender a aprender. No tanto o estudo de pessoas, e sim um modo
de estudar com as pessoas, uma prolongada aula de mestre em que o
novio gradualmente aprende a ver as coisas e, obviamente, aprende
tambm a ouvi-las e senti-las do modo como fazem seus mentores. Uma
educao em antropologia, portanto, serve no somente para nos
fornecer conhecimento sobre o mundo e sobre os seres humanos e suas
sociedades. Mais do que isso, ela educa nossa percepo do mundo e
abre nossos olhos para outras possibilidades de ser. E, medida que
essas possibilidades afetarem a nossa prpria experincia, podemos ser
levados a novas descobertas. Precisamente por isso, no entanto, a
antropologia um assunto sem qualquer corpo estabelecido de
conhecimento que o professor possa pretender passar adiante e os
estudantes assimilarem. De fato, a tarefa bsica da antropologia
compreender a compreenso de outras pessoas no diferente da
tarefa com que todos os seres humanos se confrontam diariamente em
suas tentativas de forjar uma vida social; o que vale para a educao em
antropologia vale tambm para a educao na vida. Uma das coisas que
a pesquisa antropolgica tem mostrado, repetidamente, que os
novatos/aprendizes no so recipientes passivos cujas capacidades
mentais devem ser preenchidas com um contedo peculiar sua
tradio, mas, pelo contrrio, so participantes ativos num processo em
que o conhecimento est permanentemente sendo criado e descoberto
de novo. Se esse o modo pelo qual as pessoas aprendem em
qualquer sociedade, ento deve ser tambm o modo pelo qual os
estudantes aprendem em nossa prpria sociedade (grifos nossos,
traduo nossa).

1.1.1 Aprendizagem situada

Lave e Wenger (1991) elaboraram os conceitos sobre aprendizagem tendo como
referncia cinco estudos que descreviam diferentes experincias: o aprendizado das

22

parteiras maias de Yucatan, no Mxico; o aprendizado dos alfaiates Vai e Gola, na

Libria; o aprendizado dos oficiais intendentes na marinha americana; o aprendizado
dos aougueiros em supermercados, nos Estados Unidos; e o aprendizado dos
alcolatras que no bebem, da associao de Alcolatras Annimos (AA).
Para eles, a aprendizagem parte da prtica social e trata-se de um processo no
explcito, um dos motivos que levam ideia do dom, porque, geralmente, as atividades
do dia a dia no so percebidas. Os autores descrevem a estrutura de organizao da
prtica social cotidiana, que permite s pessoas se engajarem na prtica e, nesse
processo, como elas aprendem.
Para Lave e Wenger (1991, p. 33), no h atividade que no seja situada:
Isso significa uma nfase na compreenso abrangente que envolve a
pessoa inteira, em atividade no e com o mundo; e ver que agente,
atividade e mundo se constituem mutuamente, em vez de ver a pessoa
como um corpo receptor de conhecimento factual sobre o mundo
(traduo nossa).

Para os autores, a aprendizagem no est meramente situada na prtica, como se

fosse algum processo independente objetivado, que somente necessita estar localizado
em algum lugar. Aprender uma parte integral da prtica social generativa na vivncia
do mundo.
Como mostra Lave (1999, p. 3), as teorias da aprendizagem so, em sua maioria, sobre
processos psicolgicos dos indivduos que levam aquisio do conhecimento,
tipicamente estruturados como (1) transmisso (treino, ensino, inculcao), que leva
para (2) entrada, estoque na memria, internalizao do que transmitido, seguindo-se
(3) recuperao e transferncia para a soluo de problemas em novas situaes
(traduo nossa).
Para traduzir um enfoque analtico especfico sobre a aprendizagem, Lave e Wenger
(1991) propuseram o conceito de Participao Perifrica Legitimada (LPP, no original
Legitimate Peripheral Participation) como um descritor do compromisso na prtica social
que vincula a aprendizagem como um constituinte integral.

23

Segundo os autores, esse conceito proporciona uma maneira de falar sobre as

relaes entre os novatos e os veteranos, sobre as atividades, identidades, artefatos e
comunidades de conhecimento e prtica (LAVE; WENGER, 1991, p. 29, traduo
nossa). Os autores explicam que o termo legitimado adquire uma caracterstica
definidora das maneiras de pertencer a um grupo, e no uma condio crucial para a
aprendizagem. A periferialidade sugere que h formas mltiplas e variadas de
participao e no h correspondncia/ligao com o centro ou centralidade.
Corresponde s localidades e s diversas formas de participao de cada um nas
prticas cotidianas. Cada componente indispensvel definio e compreenso do
outro e ambos no podem ser considerados separadamente: legtimo versus ilegtimo,
perifrico versus central, participao versus no participao (LAVE; WENGER, 1991,
p. 35, traduo nossa).
Segundo Lave (2011), o termo LPP foi uma tentativa de propor um esquema analtico
para descrever as prticas sociais cotidianas". Tentando explicar em outras palavras,
para que o aprendizado acontea deve haver participao, a qual tem vrios modos e
lugares de acontecer na prtica. Ou seja, ser perifrica e tem de ser aceita pelos
membros do grupo: legitimada.
Para os autores, os aspectos individuais do enfoque caracterstico de muitas teorias de
aprendizagem parecem concentrar-se somente na pessoa. A aprendizagem situada
concentra-se, na estrutura da prtica social, na participao. Ela implica o interesse
explcito sobre a pessoa, o que, em razo disso, a princpio, pode parecer contraditrio.
Mas o foco da aprendizagem situada est na relao. Ou seja, esse enfoque promove
uma viso de conhecimento das atividades de pessoas especficas em circunstncias
peculiares. E a pessoa definida conforme se definem essas relaes. Alm disso,
argumentam que ver a aprendizagem como Participao Perifrica Legitimada significa
que ela no meramente uma condio de membro ou participao, mas por si s uma
forma evolutiva de participao (LAVE; WENGER, 1991, p. 53, traduo nossa).
A Participao Perifrica Legitimada constitui um ponto conceitual, como um
fundamento em relao aos processos comuns e inerentes produo da mudana
das pessoas. Dessa forma, as questes levantadas pelos autores so sobre: a

24

organizao cultural do espao nos lugares de atividade e circulao do conhecimento

direto; a estrutura de acesso dos iniciantes atividade em curso e transparncia da
tecnologia, as relaes sociais e as formas de atividade; a segmentao, a distribuio
e a coordenao da participao, bem como a legitimidade da mudana de
participao; seus conflitos caractersticos, interesses, significados comuns e
interpretaes cruzadas; e a motivao de todos os participantes diante de suas
mudanas de participao.
O processo de reproduo deve ser decifrado com a finalidade de entender as formas
especficas de Participao Perifrica Legitimada atravs do tempo. Ou seja, a
transformao dos iniciantes em veteranos
requer uma concepo mais ampla das biografias individuais e coletivas
do segmento formado nos estudos sobre os iniciantes. Assim, podemos
comear as anlises das mudanas de formas de participao e
identidade das pessoas que so incorporados em uma participao
sustentada em uma comunidade de prtica: desde seu ingresso como
recm-chegado, a sua transformao em um veterano em relao aos
novos recm-chegados, at o ponto onde estes recm-chegados se
transformam em veteranos (LAVE; WENGER, 1991, p. 56, traduo
nossa).

Para eles, entre as ideias que podem ser proveitosas em uma perspectiva social da
aprendizagem esto o carter problemtico dos processos de aprendizagem e os ciclos
de reproduo social, assim como a relao dos dois. Os ciclos emergem nas
contradies e lutas inerentes prtica social. Em relao ao carter problemtico, os
autores citam duas questes: a participao sustentada dos recm-chegados, que, ao
se tornarem veteranos, deve envolver conflitos entre as foras que mantm os
processos de aprendizagem e aqueles que trabalham contra eles; e, aprender nunca
um processo simples de transferncia e assimilao: Aprendizagem, transformao e
mudana esto sempre envolvidas uma com a outra, e o status quo requer tanto
explicao como a mudana (LAVE; WENGER, 1991, p. 57, traduo nossa).
Para Lave e Wenger (1991), sempre quando pensamos na aprendizagem, a primeira
coisa que cogitamos a relao mestre-aprendiz. Mas, na prtica, os papis do mestre
so surpreendentemente variveis no tempo e no espao, e a relao mestre-aprendiz

25

no uma caracterstica definidora da aprendizagem. Nos casos em que eles

estudaram h nitidamente essa variao; em alguns, no h sequer essa relao
como nos aprendizes de parteiras e marinheiros e, em outros, essa relao (mestreaprendiz) que define o acesso legtimo dos aprendizes na participao das
atividades produtivas. Sobre esse acesso, argumentam que, dessa maneira, a forma
na qual tal acesso legtimo assegurado aos aprendizes depende das caractersticas
da diviso do trabalho e do ambiente social no qual a comunidade de prtica est
localizada (LAVE; WENGER, 1991, p. 92, traduo nossa).
Esses autores argumentam, tambm, sobre as formas e maneiras que regulam as
prticas sociais para que a aprendizagem possa ocorrer e que, em muitos casos, a
relao com os aprendizes do mesmo nvel se torna mais presente e contribui
significativamente para a aprendizagem do que a relao mestre-aluno.
Relatam que, nos cinco estudos de caso que analisaram, os investigadores observaram
uma parcela muito pequena de ensino, sendo o fenmeno mais bsico, nesses casos, a
aprendizagem. Segundo eles, h incentivos poderosos para o aprendizado, porque os
aprendizes, como participantes perifricos, podem desenvolver uma perspectiva que os
leva a ver do que se trata e o que oferecido para aprender (LAVE; WENGER, 1991,
p. 93, traduo nossa).
Para eles, aprender em si uma prtica improvisada: um currculo de aprendizagem,
implantado em oportunidades para se envolver na prtica (LAVE; WENGER, 1991, p.
93). Asseguram que as oportunidades para aprender esto mais frequentemente na
estrutura dada nas prticas de trabalho do que nas relaes mestre-aprendiz
fortemente assimtricas.
Afirmam que aprender mais do que observao e imitao: envolve a participao
tanto em absorver como em ser absorvido na cultura da prtica. Um extenso perodo
de periferialidade legtima proporciona aos iniciantes oportunidades para construir uma
cultura da prtica: com quem est envolvido; o que fazem; o que parece ser a vida
cotidiana; como os mestres falam, caminham, trabalham e como conduzem a vida;
como as pessoas que no fazem parte da comunidade se relacionam com ela; o que os

26

outros iniciantes esto fazendo; o que os iniciantes precisam aprender para se tornarem
especialistas. Isso tudo inclui a compreenso de como, quando e com quem colaboram
os veteranos, o que conspiram, se eles se opem, se respeitam e se admiram. Alm
disso, se oferecem exemplos (que so os fundamentos e a motivao para a atividade
de aprendizagem), incluindo mestres, produtos acabados e aprendizes mais avanados
no processo de transformao de um completo especialista.
Para eles, a finalidade da aprendizagem e a da prtica cotidiana no coincidem: as
atividades de produo devem ser aprendidas em diferentes sequncias em relao s
tarefas nas quais o processo de produo se desenvolve. Os iniciantes realizam
atividades perifricas, menos intensas, menos complexas e menos vitais antes de
aprenderem os aspectos centrais da prtica.
Outra forma de delinear o processo de aprendizagem mediante a anlise dos ciclos
de reproduo que, segundo eles, parecem estar envolvidos em suas relaes. Dito de
outro modo, o ciclo tem a ver com o tempo no qual o aprendiz leva para se tornar um
participante pleno. E, para que isso ocorra, preciso que o iniciante tenha acesso, que,
segundo os autores, a chave para a periferialidade legtima dos recm-chegados e
tudo o que ser membro acarreta: Transformar-se em um membro completo requer o
acesso a uma ampla variedade de atividades, aos veteranos e a outros membros,
informao, aos recursos e s oportunidades de participao (LAVE; WENGER, 1991,
p. 101, traduo nossa).
De maneira geral, aprender na prtica implica que os aprendizes aprendam a saber que
existe um campo de prtica madura que eles esto aprendendo a realizar:
Ser capaz de participar de maneira perifrica legtima requer que os
novatos tenham um amplo acesso a lugares da prtica madura e, ao
mesmo tempo, uma periferialidade produtiva requer menos demanda de
tempo, esforo e responsabilidade no trabalho, o que os diferencia dos
participantes mais completos. As tarefas dos novatos so curtas e
simples, os custos por erros so pequenos, o aprendiz tem poucas
responsabilidades dentro das atividades como um todo (LAVE;
WENGER, 1991, p. 110, traduo nossa).

Ao transpor a teoria de Lave e Wenger (1991) para o processo de projeto, deve-se

27

observar, dentre outras coisas, o tipo de participao das pessoas no processo e qual o
lugar (posio) que ocupam no decorrer do desenvolvimento do projeto. Para os
autores, nas relaes sociais que as pessoas se modificam e, nesse processo de
mudana, elas aprendem (ou no aprendem). Assim, como acontece esse processo de
modificao e mudana no cotidiano do processo de projeto? E por que uns aprendem
e outros, no?
Outra questo com o tipo de acesso a outros aprendizes ao processo e ao produto
final de todo o trabalho, que nesse caso o projeto (completo e complexo) de
arquitetura. Assim, torna-se fundamental tentar perceber como ocorre o acesso dos
aprendizes a outros profissionais mais experientes, ao projeto completo e, tambm,
como esse acesso pode influenciar o processo de aprendizagem.

1.1.2 Constituio da habilidade

Segundo Velho (2001), Ingold (2000) trata de temas como cultura, aprendizagem e
habilidade, mas, sobretudo, da abordagem ecolgica do conceito de cultura11, no qual a
descrio deve incluir o ambiente, o organismo/pessoa que aprende e os instrumentos
envolvidos.
Em um de seus artigos, Ingold (2010) se prope a responder questo: Como cada
gerao contribui para a cognoscibilidade da prxima? De maneira geral, ele discute o
papel da experincia e o da transmisso geracional nos modos pelos quais os seres
humanos conhecem e participam da cultura.
Ingold questiona as abordagens que defendem o conhecimento como forma de
contedo mental, que, com vazamentos, preenchimentos e difuso pelas margens,
passado de gerao em gerao, como a herana de uma populao portadora de
cultura (INGOLD, 2010, p. 6). Segundo ele, o pressuposto de que o conhecimento
informao e que os seres humanos so mecanismos para process-lo falso. Ele
argumenta o contrrio: Nosso conhecimento consiste, em primeiro lugar, em

11

A abordagem ecolgica de Ingold oriunda da psicologia ecolgica de Gibson (1979).

28

habilidades, e que todo ser humano um centro de percepes e agncia em um

campo de prtica (INGOLD, 2010, p. 6).
Como afirmam tambm Maturana e Varela (2005, p. 12), argumentando em oposio
ao representacionismo, a teoria de que nosso crebro recebe passivamente
informaes vindas j prontas de fora e assim, a mente seria, ento, um espelho da
natureza. O mundo conteria informaes e nossa tarefa seria extra-las dele por meio
da cognio. Alegam que se a vida um processo de conhecimento, os seres vivos
constrem esse conhecimento no a partir de uma atitude passiva, e sim pela
interao. Aprendem vivendo e vivem aprendendo.
Para Ingold (2010, p. 7), a habilidade est na relao organismo-pessoa-ambiente, e
para explicar isso ele utiliza a abordagem ecolgica, que parte da premissa de que a
capacidade de conhecimento humano no est baseada na combinao de
capacidades inatas e competncias adquiridas, mas em habilidades:
Meu ponto que estas capacidades no so nem internamente prespecificadas nem externamente impostas, mas surgem dentro de
processos de desenvolvimento, como propriedades de auto-organizao
dinmica do campo total de relacionamentos no qual a vida de uma
pessoa desabrocha.

Nesse sentido, ele argumenta sobre a maturao ou amadurecimento que alcanado

por intermdio da prtica e com isso dissolve a dicotomia corpo-crebro:
Da mesma forma, as mltiplas habilidades dos seres humanos, de atirar
pedras a lanar bolas de cricket, de trepar em rvores a subir escadas,
de assobiar a tocar piano, emergem atravs dos trabalhos de maturao
no interior de campos de prtica constitudos pelas atividades de seus
antepassados. No faz sentido perguntar se a capacidade de subir est
na escada ou em quem a sobe, ou se a habilidade de tocar piano est
no pianista ou no instrumento. Essas capacidades no existem dentro
do corpo e crebro do praticante nem fora no ambiente. Elas so, isto
sim, propriedades de sistemas ambientalmente estendidos que
entrecortam as fronteiras de corpo e crebro (INGOLD, 2010, p. 11).

Ele conclui que, no crescimento do conhecimento humano, a contribuio que cada

gerao d seguinte no um suprimento acumulado de representaes, mas uma
educao da ateno. Ele tomou essa frase de Gibson (1979), que, na tentativa de

29

desenvolver uma psicologia ecolgica, tratou a percepo como uma atividade de todo
o organismo num ambiente, em vez de uma mente dentro de um corpo.
O autor afirma: O aumento do conhecimento na histria de vida de uma pessoa no
um resultado de transmisso de informao, mas sim de redescoberta orientada
(INGOLD, 2010, p. 11). Para explicar, ele d o exemplo de um livro de receitas e faz a
distino entre conhecimento e informao. O livro de receitas culinrias est
abarrotado de informao sobre como preparar uma srie de pratos. Mas ser que
nessa informao que consiste o conhecimento do cozinheiro? O prprio autor adianta
que no. Quando a receita diz para derreter a manteiga numa pequena panela e
adicionar a farinha, a pessoa capaz de segui-la s porque ela dialoga com uma
experincia anterior de derreter e mexer, de lidar com substncias como manteiga e
farinha, e de encontrar os ingredientes e utenslios bsicos na cozinha. Os comandos
verbais da receita extraem seu significado no de sua ligao a representaes mentais
na cabea, mas de seu posicionamento no contexto familiar da atividade domstica da
pessoa. Segundo ele, isso ocorre tambm com as placas de sinalizao numa
paisagem, que fornecem direes especficas s pessoas, enquanto elas abrem
caminho por meio de um campo de prticas relacionadas, o que ele denomina de
taskscape12.
Cada comando colocado estrategicamente em um ponto que o autor
original da receita, olhando para a experincia prvia de preparar o prato
em questo, considerou ser uma juno crtica na totalidade do
processo. Entre esses pontos, no entanto, espera-se que o cozinheiro
ou a cozinheira seja capaz de achar o seu caminho, com ateno e
sensibilidade, mas sem depender de outras regras explcitas de
procedimento ou, numa s palavra, habilidosamente (INGOLD, 2010,
p. 19).

Dessa forma, a informao no livro de receitas, em si mesma, no conhecimento.

Apenas quando colocada no contexto das habilidades adquiridas por meio desta
experincia anterior, que pode ser seguida na prtica, e apenas uma rota assim
especificada pode levar ao conhecimento. Por isso, ele afirma que, nesse sentido, todo

12

Taskscape um neologismo com que o autor se refere por associao a uma paisagem (landscape)
de sinalizaes. Um neologismo em portugus poderia ser tarefagem (INGOLD, 2010).

30

conhecimento est baseado em habilidade. Assim como nosso conhecimento da

paisagem adquirido ao caminhar por ela, seguindo vrias rotas sinalizadas, o
conhecimento da taskscape tambm adquirido seguindo as vrias receitas no livro.
No se trata de conhecimento que foi comunicado, mas, sim, de conhecimento
construido seguindo os mesmos caminhos dos predecessores e orientado por eles. Isso
tudo para explicar que
chegamos a uma concluso quase idntica a respeito do aprendizado
humano: no h nenhuma leitura de um roteiro verbal, como o que se
encontra no livro de receitas culinrias, que no faa parte do
envolvimento prtico do iniciante com o seu ambiente (INGOLD, 2010, p.
19).

Aproveitando o exemplo da receita, o autor argumenta sobre o processo de cpia.

Segundo ele, os iniciantes na cozinha, por exemplo, aprendem copiando as atividades
de cozinheiros j capacitados. No significa que copiar fazer transcrio automtica
de contedo mental de uma cabea para outra, mas, sim, seguir o que as outras
pessoas fazem:
O iniciante olha, sente ou ouve os movimentos do especialista e procura,
atravs de tentativas repetidas, igualar seus prprios movimentos
corporais queles de sua ateno, a fim de alcanar o tipo de ajuste
rtmico de percepo e ao que est na essncia do desempenho
fluente (INGOLD, 2010, p. 21).

Esse copiar um processo no de transmisso de informao, mas de

redescobrimento dirigido ou guiado, e para alcanar a fluncia da performance no
basta que o aprendiz somente observe; ele tem tambm que realizar repetidos ensaios
prticos ou seja, aprender uma questo de redescoberta (INGOLD, 2003).
Para o autor, o ensaio tratado como forma fundamental de aprendizagem, como
processo de incorporao a partir do exerccio de mergulho no que se est aprendendo.
O ensaio , ento, uma forma de entendimento na prtica. O tipo de know-how
alcanado no contexto da prtica o processo de habilitao, no qual a aprendizagem
inseparvel do fazer (INGOLD, 2000, p. 416, traduo nossa). E por meio desses
ensaios prticos repetidos e guiados por suas observaes que o novato/aprendiz

31

sente as coisas, aprende o ajuste fino do prprio movimento para alcanar a fluncia
rtmica:
Como tal, ele envolve um misto de imitao e improvisao: isto pode
ser mais bem compreendido, na verdade, como as duas faces de uma
mesma moeda. Copiar imitativo, na medida em que ocorre sob
orientao; improvisar, na medida em que o conhecimento que gera
conhecimento que os iniciantes descobrem por si mesmos (INGOLD,
2010, p. 21).

Alm disso, ele argumenta que o processo de aprendizado por redescobrimento dirigido
transmitido mais corretamente pela noo de mostrar. Mostrar alguma coisa a algum
fazer essa coisa se tornar presente para essa pessoa, de modo que ela possa
apreend-la diretamente: olhando, ouvindo ou sentindo. Nesse caso, o papel do tutor
(ou do mais experiente) criar situaes nas quais o iniciante instrudo a cuidar
especialmente deste ou daquele aspecto do que pode ser visto, tocado ou ouvido, para
poder assim pegar o jeito da coisa. Por isso afirma: Aprender, nesse sentido,
equivalente a uma educao da ateno, e no representaes na mente 13
transmitidas de uma mente (emissor) para outra (receptor). Ou seja,
a habilidade uma propriedade no de um corpo humano como uma
entidade biofsica, mas um campo total de relaes constitudo pela
presena do organismo-pessoa, indissoluvelmente corpo e mente, em
um ambiente ricamente estruturado (INGOLD, 2001, p. 21, traduo
nossa).

Segundo ele, a diferena entre o conhecimento do especialista e o do iniciante no

porque o primeiro adquiriu representaes mentais que o capacitam a construir um
quadro mais elaborado do mundo utilizando a mesma base de dados, mas porque seu
sistema perceptivo est regulado para captar aspectos essenciais do ambiente que
simplesmente passam despercebidos pelo iniciante.
Respondendo questo inicial, ele afirma:
Na passagem das geraes humanas, a contribuio de cada uma para
a cognoscibilidade da seguinte no se d pela entrega de um corpo de
informao desincorporada e contexto-independente, mas pela criao,

13

Como visto na abordagem de Lawson (2001), por exemplo.

32

atravs de suas atividades, de contextos ambientais dentro dos quais as

sucessoras desenvolvem suas prprias habilidades incorporadas de
percepo e ao. Em vez de ter suas capacidades evolutivas
recheadas de estruturas que representam aspectos do mundo, os seres
humanos emergem como um centro de ateno e agncia cujos
processos ressoam com os de seu ambiente. O conhecer, ento, no
reside nas relaes entre estruturas no mundo e estruturas na mente,
mas imanente vida e conscincia do conhecedor, pois desabrocha
dentro do campo de prtica a taskscape estabelecido atravs de sua
presena enquanto ser-no-mundo. A cognio, neste sentido, um
processo em tempo real (INGOLD, 2010, p. 21).

O enfoque desse autor me forneceu elementos que nortearam a investigao e me

fizeram entender melhor como o aprendiz desenvolve suas habilidades. Ao relacionar
as abordagens de Ingold s prticas de produo de projetos, surgiram as seguintes
questes: Como os aprendizes constituem as habilidades necessrias para se tornarem
arquitetos? Se, para ele, a habilidade no est somente na pessoa, neste caso, que
faz/executa/produz o projeto, mas relacional e por isso tem a ver tambm e,
fundamentalmente, com as outras pessoas, as ferramentas (coisas) e com o ambiente,
como se d essa relao e qual a importncia de cada um no processo de
aprendizagem? No caso dos projetos de arquitetura, quais seriam e como seriam os
ensaios e ajustes finos que Ingold argumenta serem importantes para a constituio da
habilidade e qual a influncia deles no processo de aprendizagem?
1.2 Os percursos da pesquisa14
Nesse processo de investigao, para definir os procedimentos metodolgicos, realizei:

um estudo exploratrio: para identificar os campos de pesquisa potenciais;

a anlise dos documentos relativos aos processos e procedimentos da produo

de projetos: para entender o funcionamento dos escritrios de uma forma geral;

um segundo estudo exploratrio: para compreender o desenvolvimento de

14

Optei por utilizar, nesta tese, os mtodos qualitativos. Brando (2008, p. 33) afirma que a opo pelas
metodologias qualitativas se deve ao fato de que elas assumem posturas nas quais no se anteveem
os resultados seno aps percursos singulares a serem percorridos. Alves-Mazzotti (2002, p. 147)
alega que [...] as pesquisas qualitativas diferem bastante quanto ao grau de estruturao prvia, isto
, quanto aos aspectos que podem ser definidos j no projeto. Alm disso, a autora refora a
importncia de se fazer um perodo exploratrio.

33

projetos, bem como, para avaliar a possibilidade da observao desse processo.

Baseando-me nesses procedimentos, defini o delineamento de quais seriam os
mtodos mais adequados para esta investigao: observao e entrevistas15.

1.2.1 Estudo exploratrio: possveis campos de pesquisa

O objetivo principal com esse primeiro estudo exploratrio foi identificar, dentre as
alternativas possveis, os campos de pesquisa (escritrios de arquitetura) que
pudessem viabilizar a execuo desta investigao. Esse estudo permitiu, tambm,
entender um pouco mais sobre as prticas dos projetos de arquitetura, sobre a
organizao dos escritrios pesquisados e uma breve noo sobre a participao dos
estagirios no processo de produo dos projetos. Ele foi realizado em dez escritrios
de arquitetura (TAB. 1), em setembro de 2011.
TABELA 1
Resumo de algumas caractersticas dos dez escritrios de arquitetura pesquisados no estudo
exploratrio 1.

ESCRITRIOS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

FUNDAO

2002
2002
2004
1995
?
1974
1997
?
?
1989

N. FUNCIONRIOS

11
02
23
?
?
23
18
?
?
96

N. ESTAGIRIOS

4
1
2
no tem
no tem
6
10
no tem
no tem
6

SISTEMA DE GESTO

sim
no
sim
no
no
sim
no
no
?
sim

TIPO DE PROJETO DESENVOLVIDO

Imobilirios
Autorais e imobilirios
imobilirios
autorais e imobilirios
autorais
autorais
autorais
autorais
?
imobilirios

Fonte: Dados da pesquisa.

Obs.: 1) Em destaque, os seis escritrios nos quais houve conversa (pessoalmente) com os
responsveis: 1, 2, 3, 6, 7 e 10; 2. Os nomes dos escritrios foram substitudos para manter o sigilo e a
ordem segue a sequncia em que foram pesquisados; 3) As interrogaes correspondem s
informaes que no foram obtidas nas conversas via telefone.

15

Uma das possibilidades aventadas como mtodo para esta pesquisa foi a aplicao de um teste para
os estagirios e arquitetos juniores. Mas, com os estudos exploratrios, optou-se por abolir essa
tcnica por acreditar que desvirtuaria o foco da pesquisa que investigar como se d a
aprendizagem na prtica, cotidianamente por no representar o que acontece no dia a dia do
escritrio e por estar na contramo da prpria compreenso de aprendizagem aqui proposta: a ideia
de aprendizagem como processo, e no como produto.

34

Os escritrios pesquisados foram indicados por colegas da Escola de Arquitetura da

UFMG e tambm por profissionais que atuam nesse mercado. Inicialmente, o contato
foi via telefone com todos os indicados para saber se havia estagirios de arquitetura
entre os funcionrios. Posteriormente, busquei maiores informaes em conversa
pessoal com o responsvel em cada escritrio onde havia estagirios. Nessas
conversas, utilizei um roteiro com algumas questes: estrutura do escritrio, pessoal
empregado, fases dos projetos, participao de cada profissional e de cada estagirio
no processo de projeto, forma de contratao, processo de superviso dos estagirios,
forma de participao do cliente no projeto e organizao do processo.
Neste estudo exploratrio, foi possvel perceber, de forma geral, as diferenas em
relao aos tipos de projeto realizados pelos escritrios, forma de organizao, ao
gerenciamento e infraestrutura em cada um deles. Uns com maior nfase em projetos
autorais (projetos nos quais a autoria se torna relevante), outros com foco em projetos
imobilirios (projetos para as grandes construtoras, considerados projetos em srie ou
comerciais) e em alguns, projetos mistos, autorais e comerciais.
Dos dez escritrios pesquisados, quatro deles (n. 1, 3, 6 e 10, na TAB. 1) tinham
sistemas de gesto para a elaborao dos projetos. Sendo que trs deles (n. 3, 6 e 10)
tinham certificao pela ABNT (NBR ISO 9001-2008)16 e outro (n. 1 na TAB. 1) estava
em processo de certificao. Ou seja, os procedimentos j estavam normatizados (em
setembro de 2011) e no ano seguinte iam requerer a certificao.
Para definio dos campos de pesquisa (escritrios) utilizei os seguintes critrios:

16

A ISO 9001 uma norma generalista, e isso quer dizer que pode ser aplicada em todas as
organizaes, independentemente do tipo, porte ou produto que forneam. O termo produto,
conforme descrito na prpria norma, pode ser entendido tambm como servio. Ela aborda diretrizes
para a gesto da qualidade com foco no processo conjunto de atividades inter-relacionadas ou
interativas que transforma insumos/entradas em produtos/sada. Orienta para que a empresa
especifique requisitos para o controle do processo, com definio clara de entradas e sadas,
especificao de todas as atividades e funes que fazem parte do processo, requisitos de controle,
de avaliao e melhoria do processo. Os requisitos estabelecidos na ISO 9001 no garantem a
qualidade final do produto da empresa, mas, sim, a qualidade no processo. Para mais informaes
sobre a ISO 9001 e certificao, cf. Mello et al. (2009) e Carpinetti; Miguel e Gerolamo (2011).

35

1 escritrios com estagirios envolvidos no processo de projeto: requisito sine

qua non, dado o foco no processo do aprendiz;
2 escritrios com arquitetos em diferentes nveis de formao: no bastava ter
estagirios, era preciso ter tambm arquitetos em funes diversas porque diferentes
formas de participao na prtica podem gerar processos de aprendizagem;
3 escritrios com maturidade no desenvolvimento de projetos de arquitetura:
escritrios com uma prtica consolidada poderiam facilitar o entendimento do processo
de produo de projetos se comparados queles que estavam iniciando suas
atividades, os quais poderiam ter outras variveis no processo.
Aps analisar as informaes desses escritrios que fizeram parte do primeiro estudo
exploratrio, acrescentei um quarto critrio para a escolha dos campos de pesquisa:
4 escritrios com sistema de gesto de projetos consolidado: a deciso por incluir
mais esse requisito aos demais, se baseou, principalmente, na percepo de que nos
escritrios com sistema de gesto de projetos 17 , os processos e procedimentos
referentes produo de projetos estavam formalizados e descritos dadas as
prprias exigncias normativas18 e poderiam facilitar o entendimento do processo de
produo dos projetos se comparado queles sem sistema de gesto estabelecido.
Os seis escritrios nos quais conversei pessoalmente com os responsveis atenderiam
aos trs primeiros requisitos, mas somente trs deles possuam a gesto de projetos
consolidada (tinham certificao ISO 9001 para os processos de projeto). Dessa forma,
estes foram os selecionados como potenciais campos de pesquisa, representados na
TAB. 1 pelos nmeros 3, 6 e 10.
A negociao com um desses escritrios (n. 6 na TAB. 1), porm, no se concretizou.
Meu contato foi com um dos gerentes de projeto, que forneceu alguns documentos:

17

Sobre gesto de projetos cf.: Silva e Souza (2003); Oliveira (2004); Melhado et al. (2005, 2011);;
Oliveira e Melhado (2005); Ferreira e Salgado (2007); Emmitt (2010); Andery et al. (2012).
18
No necessariamente para se ter um sistema de gesto h necessidade de obter certificao. Porm,
observa-se que as empresas buscam a normatizao e certificao para implantarem sistemas de
gesto de projetos.

36

Manual da Qualidade (MQ), Manual de Descrio de Funes (MDF), procedimentos

para desenvolvimento dos produtos e arquivamento de projetos. Em uma das reunies
com o gerente, o diretor participou e declarou que forneceria todas as informaes
necessrias para o entendimento do processo, mas que no ia liberar a observao do
processo de produo 19 . Assim, esse escritrio foi descartado como campo de
investigao para esta pesquisa.
Daqui em diante, trato os dois escritrios pesquisados 3 e 10, na TAB. 1 como
Escritrio A e Escritrio C, respectivamente.

1.2.2 Anlise de documentos: compreendendo o processo de projeto

Para comear a entender o processo de produo de projetos, analisei os seguintes
documentos dos dois escritrios: MQ, MDF, formulrios de procedimentos para
desenvolvimento de produtos, formulrios de avaliao das pessoas e dos servios
prestados, dentre outros especficos de cada escritrio.
Alm da anlise dos documentos, muitas informaes sobre os sistemas de gesto
desses escritrios, A e C, foram obtidas em conversas com os diretores ou
responsveis pelo sistema de gesto.
O objetivo principal com essa anlise foi compreender como funcionava a produo de
projetos nos escritrios: os processos de desenvolvimento do produto, o controle das
etapas, a avaliao dos funcionrios em relao s suas atividades, a avaliao do
cliente em relao ao projeto recebido, a participao dos diferentes agentes
estagirios, arquitetos, coordenadores, gerentes, diretores e clientes no processo.
As informaes sobre os procedimentos e habilidades requeridas para as funes

19

O diretor deixou claro que estava fazendo isso em prol da Universidade e, principalmente, por causa de
alguns professores. Ele solicitou ao gerente que fizesse o apontamento das horas de reunies sobre
esta pesquisa para deixar claro quanto (nmero de horas) o escritrio dele gastou com a pesquisa
para que essa informao fosse repassada Universidade. Segundo ele, a sala de produo de
projetos do escritrio dele sagrada; fazer projeto, para ele, como se fosse uma reza. Disse ainda
que se ele chegou at aquele momento e tinha seu trabalho reconhecido era graas ao trabalho
realizado naquele ambiente, por isso no poderia liberar a sala de projetos para minha observao.

37

serviram de base para compreender o perfil do aprendiz, as caractersticas e requisitos

que ele deveria preencher, as habilidades que ele precisaria aprender, como seria a
participao de cada pessoa (arquitetos e estagirios) no processo, dentre outras
questes relativas ao processo de projeto. Nesse caso, privilegiei e tentei compreender
o que estava descrito, determinado e registrado em termos de procedimentos e
competncias relativas aos processos de elaborao de projetos20.
Conforme afirmou um dos arquitetos no Escritrio A, todos os procedimentos
operacionais esto descritos, como plano de carreira, metas, o que cada nvel de
arquiteto (do I ao V) deve saber fazer, o que se espera dos estagirios, bem como
todas as fases do projeto. Segundo ele, todos os que entram na empresa, antes de
comear a trabalhar, tm de ler os documentos de gerenciamento do escritrio. Nos
documentos de procedimentos dessas empresas, h tambm os diagramas das fases
dos projetos, descrio de como o cliente participa em cada fase, os resultados
esperados e a participao de cada profissional no processo.
Nessa etapa, as normas e procedimentos referentes gesto de projetos serviram de
base, de pano de fundo para o entendimento introdutrio de como funcionavam os
escritrios: os processos de produo de projeto, as atividades, as funes e a
participao de cada pessoa no desenvolvimento dos projetos.
Trs questes influenciaram a obteno das informaes sobre a produo de projetos
nesses escritrios e, consequentemente, o andamento da pesquisa de maneira geral,
por isso merecem destaque: dificuldade e demora em obter as informaes, processo
em constante alterao e dificuldade em lidar com as informaes sigilosas.
Questo 1: dificuldade e demora em obter as informaes Nos dois escritrios
pesquisados, a situao foi bem diferente em cada um deles. No Escritrio A, o contato
foi com um dos diretores. O acesso s informaes ocorreu facilmente. Sempre que
necessrio, eu solicitava a reunio, e ele prontamente agendava, quase sempre na

20

Nos escritrios pesquisados que no tinham sistema de gesto, no havia definio clara e descrita
(registrada) sobre os procedimentos relativos ao processo de projeto, tampouco registro do perfil,
competncias esperadas e determinadas para cada atividade e cargo.

38

mesma semana da solicitao, e, quando necessrio, esclarecia sobre os processos.

Ele forneceu todos os formulrios referentes ao desenvolvimento dos projetos, bem
como todas as informaes sobre os processos, procedimentos e normas da empresa.
J no Escritrio C foi mais complicado, inicialmente21. O contato inicial foi com o diretorpresidente e depois com o diretor-administrativo, responsvel pela implantao e
manuteno do sistema de gesto no escritrio. Concordaram em ceder as informaes
necessrias para a pesquisa e disseram que se fosse preciso censurariam o que no
pudesse ser mostrado. O diretor-administrativo explicou como foi o processo de
implantao do sistema de gesto, mostrou-me os processos, procedimentos,
formulrios e sistemas de controle de todo o processo de produo de projetos do
escritrio. Mas no liberou a documentao, apenas o Manual da Qualidade da
empresa. Segundo ele, a documentao poderia ser consultada na empresa, mas
nenhum documento poderia sair de l. Em alguns casos, as respostas s minhas
solicitaes, nesse escritrio, demoraram at quatro semanas. Essa demora tornou a
fase de anlise de documentos desgastante dada a falta de continuidade e excesso de
pausas no processo de pesquisa.
Questo 2: processo em constante alterao A cada reunio, com os responsveis
pelos escritrios, eu percebia algumas alteraes nos formulrios e procedimentos em
relao ao processo de produo de projetos. Como foi possvel observar, o processo
dinmico e, mais do que isso, havia certa dificuldade em descrever detalhadamente
cada etapa, procedimentos, sistema de monitoramento e deciso sobre os processos
de produo de projetos. Havia, basicamente, dois tipos de alterao: uma, proveniente
de uma real alterao do processo, que antes era feito de um determinado modo e
depois de certo tempo foi alterado, e em razo dessa alterao havia necessidade de
atualizar a descrio. O segundo tipo de alterao era na descrio (interpretao do
processo), que antes era interpretado de uma maneira e, por algum motivo
observao de algum, solicitao de consultores, auditoria , precisava ser alterado.
Nesse caso, o processo continuava o mesmo, mas se alterava a forma de descrio e

21

Durante o processo de observao da produo de projetos nesse escritrio, entretanto, foi possvel
acessar os documentos disponveis na rede interna da empresa.

39

interpretao. curioso notar tambm que, embora a atividade fosse basicamente a

mesma nos dois escritrios ou seja, produo de projetos , as formas de interpretar
e descrever os processos e procedimentos eram bem diferentes.
Questo 3: dificuldade em lidar com informaes sigilosas Essa foi particularmente
uma das principais questes, dada a dificuldade de lidar com dados confidenciais dos
escritrios. Como descrever sobre os processos sem declar-los explicitamente para
manter o sigilo? Os escritrios tm estratgias diferentes para o controle do
desenvolvimento dos projetos e, consequentemente, da empresa/negcio. O que
agravava essa questo (do sigilo) era que os dois, de certo modo, competiam em um
mesmo mercado. Por essa razo, a descrio detalhada dos processos de produo
dos projetos como organograma e fluxograma, por exemplo dentre outras
informaes sigilosas, no sero apresentadas nesse trabalho.

1.2.3 Segundo estudo exploratrio: a prtica cotidiana no escritrio

Esse segundo estudo exploratrio teve como objetivo principal fundamentar o
planejamento da segunda fase da pesquisa. Em outras palavras, (re)pensar e
(re)planejar qual seria a melhor forma/maneira de investigar o processo de
aprendizagem na produo de projetos arquitetnicos. Ele foi importante, tambm, para
ampliar o entendimento sobre o funcionamento da produo de projetos arquitetnicos,
bem como para responder algumas questes/dvidas que ainda pairavam em relao
ao objeto da pesquisa: De quais etapas as pessoas em diferentes nveis participavam?
Quais atividades desenvolviam? Quem repassava as atividades e a quem submetia o
trabalho?
Este estudo exploratrio foi realizado durante uma semana, no perodo da tarde22, no
Escritrio A, em agosto de 2012. Tratou-se da observao da prtica cotidiana da
produo de projetos. Esse escritrio foi o escolhido para este estudo exploratrio
porque os diretores foram os mais disponveis (solcitos) e os que demonstraram maior

22

Definido em razo do horrio de trabalho da estagiria desse escritrio.

40

interesse nesta pesquisa. Alm disso, foi o escritrio que forneceu mais informaes
sobre seu sistema de gesto.
Para a observao da prtica de produo de projetos nesse escritrio, no me
preocupei, inicialmente, em registrar tudo o que acontecia23, mesmo porque isso seria
impossvel. Meu foco naquele momento era saber se seria possvel observar o
processo e, principalmente, como eu faria isso: se somente observaria as pessoas
trabalhando ou se seria necessrio fazer perguntas. Senti-me naquele momento como
um iniciante: de fato, eu era o aprendiz dos meus mestres no campo (VELHO, 2006).
O foco da observao a priori era o cotidiano da estagiria. Mas, logo no primeiro dia,
percebi que seria importante acompanhar outras pessoas por perceber que estavam,
tambm, em um momento explcito de aprendizagem. Dessa forma, deixei que o campo
de pesquisa, de certo modo, me orientasse neste sentido: o de perceber quais seriam
as pessoas e as atividades que eu observaria.
No decorrer dos dias, estabeleci a estratgia de observar a pessoa que estava
realizando a atividade (estagiria ou arquiteta trainee) e, em seguida, observar tambm
quem lhe passava as tarefas, para que eu pudesse entender o que estava acontecendo
de maneira geral. Assim, observei a estagiria e a arquiteta I, que estava lhe passando
as tarefas; observei a arquiteta trainee e a arquiteta II, para quem ela estava realizando
atividades. Alm de observar, senti necessidade de conversar com ambas para melhor
entender o que estavam fazendo. Conversei tambm com outras pessoas, como o
gerente de projetos, o gerente administrativo-financeiro, responsvel tambm pela rea
de gesto, e com o arquiteto III.
A maioria das atividades de produo de projetos arquitetnicos, nesse escritrio, era
realizada no computador, um trabalho quase solitrio (pessoa-computador), por isso as
explicaes foram fundamentais para que eu entendesse o que estavam fazendo.

23

Mesmo assim fiz relatos dirios do que eu percebia ser importante e relevante para a pesquisa.

41

Cabe aqui fazer um parntese sobre essa questo da forma/maneira de trabalho,

pessoa-computador, exercido atualmente pelo arquiteto. Arantes (2010, p. 104) faz o
relato de como foi essa mudana, da utilizao de ferramentas manuais e papel para o
trabalho no computador:
Esse trabalho do ofcio artesanal de preparao das pranchas para a
obra era um pequeno canteiro de obras, uma experincia fsica com a
matria, de controle rigoroso dos movimentos do corpo e dos
instrumentos de desenhos. Por ele passavam todos os arquitetos, com
extenses e profundidades variveis, e ocupando diferentes posies
dentro dessa manufatura. Essa coreografia de ritmos e gestos do
desenho de arquitetura foi quase integralmente substituda pelo desenho
em computador, que instaurou uma nova relao com o corpo do
desenhista, menos elaborada e tortuosa e mais repetitiva: os inmeros
cliques no mouse e comandos de teclado no CAD.

A sala de produo de projetos de arquitetura no difere muito de outros escritrios que

realizam atividades distintas, como escritrios de advocacia ou escritrios comerciais.
Conforme afirma Arantes (2010, p. 110) sobre os escritrios de arquitetura, os
escritrios passaram por uma espcie de assepsia, com pranchetas quase sempre
limpas e mesas povoadas de computadores.
Foi possvel, nesse curto perodo uma semana perceber, em parte, como os
procedimentos estabelecidos no sistema de gesto de projetos acontecem no dia a dia,
na prtica, por exemplo, na utilizao dos controles de projeto, como dirio de projetos
e checklists24.
Naquela semana, o Escritrio A estava sendo auditado para recertificao da ISO 9001,
e, apesar da auditoria, as pessoas estavam, aparentemente, trabalhando normalmente.
Na conversa com uma das arquitetas, porm, ela disse que estava interrompendo as
atividades de um projeto para atualizar os dirios de outros projetos por causa da
auditoria, a pedido da gerncia. Fora esse episdio, no percebi nenhuma
ao/atividade especfica para atender ao processo de auditoria.

24

Maiores detalhes sobre esses controles de projeto no item 2.3 Gesto de projetos: alguns eu
cumpro, outros incorporo.

42

No ltimo dia de observao nesse escritrio, o auditor chegou sala de produo e

disse que queria fazer uma reunio com todos. Ele iniciou a conversa dizendo que a
equipe estava de parabns, que deixou o relatrio com a gerente, que os processos
relacionados gesto estavam bem consolidados, que o pessoal era capacitado para
realizar as atividades e finalizou a reunio declarando que recomendava a empresa
para um novo ciclo de recertificao. Todos bateram palmas, inclusive eu. Ele se
despediu e foi embora. Assim que ele saiu, todos voltaram ao trabalho, cada um no seu
canto.
Uma das principais contribuies deste estudo foi mostrar que seria vivel a
observao da prtica de produo de projetos, que at aquele momento ainda era
uma questo que gerava dvida como processo metodolgico. Ao mesmo tempo em
que se mostrou ser um mtodo exequvel para a pesquisa, ficou claro que seria
necessrio maior tempo de permanncia no campo.

1.2.4 Observao (e observador)

O objetivo com essa fase de observao do cotidiano dos processos de produo de
projetos foi investigar as atividades dirias de fazer/elaborar projetos nos escritrios de
arquitetura por maior perodo. Ou seja, perceber como as pessoas envolvidas com essa
prtica se relacionavam e se modificavam no dia a dia e, nesse processo, como
aprendiam (ou por que no aprendiam).
Segundo Alves-Mazzotti e Gewandsznajder (2002), so muitas as habilidades exigidas
do observador: a) ser capaz de estabelecer uma relao de confiana com os sujeitos;
b) ter sensibilidade para pessoas; c) ser um bom ouvinte; d) formular boas perguntas; e)
ter familiaridade com as questes investigadas; f) ter flexibilidade para adaptar a
situaes inesperadas; e g) no ter pressa de identificar padres ou atribuir significados
aos fenmenos observados.
Do mesmo modo que os aprendizes de arquitetura, eu tambm fui tentando aprender
no fluxo da prtica emergente da pesquisa e, para realizar a observao, busquei
aproximao/referncia nas teorias e abordagens da antropologia.

43

Para Velho (2006, p. 11), a etnografia fundamental porque nela que os problemas e
conceitos ganham a luz do dia. Ele argumenta, tambm, que importante procurar
fazer uma etnografia que ateste uma presena e no que tente representar o realismo,
o que para ele seria impossvel. Sugere falar em alcanar graus crescentes de
familiaridade, para isso desconstruindo, inclusive o superficialmente familiar, mesmo em
nossas prprias prticas em vez de frmulas sintticas como a do estranhamento do
familiar, que podem, na prtica, se reduzir a expresses retricas para se referir
disfarada e paradoxalmente velha objetivao (VELHO, 2006, p. 8).
Sarmento (2003) traz alguns elementos metodolgicos decorrentes da orientao
etnogrfica: a) permanncia prolongada do investigador no contexto estudado, de forma
que ele possa pessoalmente recolher suas informaes, por meio da observao
participante e de entrevistas com as pessoas que atuam no contexto; b) o interesse por
todos os traos e pormenores do/no cotidiano; c) o interesse dirigido tanto para os
comportamentos e atitudes dos atores sociais quanto para as interpretaes que fazem
desses comportamentos, e para os processos e contedos de simbolizao do real; d)
o esforo para produzir um relato bem enraizado nos aspectos significativos da vida dos
contextos estudados; e) o esforo por ir progressivamente estruturando o conhecimento
obtido; f) uma apresentao final que seja capaz de casar criativamente a
narrao/descrio dos contextos com a conceptualizao terica.
Tendo como referncia a etnografia, iniciei a observao da produo de projetos no
Escritrio C, aps a liberao do diretor-presidente. Decidi que a observao por tempo
prolongado seria realizada somente nesse escritrio, e no nos dois. Essa deciso se
deveu, primeiro, por ter tido a experincia de observao no Escritrio A, no segundo
estudo exploratrio. Segundo, pelo fato de o Escritrio C ser de grande porte, por isso
seria possvel observar mais pessoas trabalhando na produo de projetos nesse
escritrio, havia seis estagirios enquanto no Escritrio A, somente dois. Terceiro, pelo
grande volume de informaes a serem trabalhadas nesse escritrio.
No estabeleci a priori um tempo mximo para a observao, mas fiz um acordo com o
diretor: qualquer incmodo com minha presena, por qualquer motivo, conversaramos
a respeito e, se fosse o caso, eu finalizaria a observao. No perodo em que estive no

44

escritrio para observar de setembro de 2012 a janeiro de 2013 , no tive nenhum

problema.
No primeiro dia de observao, quando cheguei ao escritrio, ainda no sabia qual
seria a estratgia a ser utilizada: se ia observar todos os estagirios pela manh e
tarde, se nas trs salas em cada uma delas havia produo de projetos com
arquitetos em diferentes nveis de formao e os estagirios ou se deveria concentrar
a observao nas atividades de algum estagirio. Combinei com o responsvel pela
empresa que tomaria essa deciso (onde seria a observao e quem ou quais pessoas
eu observaria) aps alguns dias no campo/escritrio para que as caractersticas do
lugar, das pessoas e do processo de produo me fornecessem elementos para
resolver essa questo, assim como fiz no segundo estudo exploratrio.
Naquele dia, eu disse ao responsvel pela empresa que seria bom se eu pudesse me
apresentar ao grupo (principalmente lderes de equipe e estagirios) antes de comear
o processo de observao e explicar maiores detalhes alm daqueles j
apresentados por ele sobre minha pesquisa, para que se sentissem mais vontade
com minha presena e eu com a deles, e assim o fizemos. Ele os chamou e vieram
quase todos os lderes de equipe e estagirios em torno de 12 pessoas. Apresenteime, falei da minha formao, que no era em arquitetura, e sim em design de produto,
que eu era professor e estava no escritrio para fazer a observao para minha
pesquisa de doutorado sobre a aprendizagem do processo de produo de projetos
arquitetnicos, principalmente onde ela mais latente e explcita, como no caso dos
estagirios e arquitetos juniores. Alguns me perguntaram como seria essa observao,
e expliquei que ficaria na sala acompanhando o que as pessoas faziam. Comentei,
tambm, que seria interessante se eu pudesse participar de algumas reunies de
projeto para entender como era o processo, o repasse das informaes, dentre outras
dinmicas e procedimentos. Um deles, Breno25 (arquiteto snior e lder de equipe),

25

Todos os nomes citados nesta tese so fictcios, para resguardar a identidade dos sujeitos da
pesquisa.

45

disse-me que naquele dia haveria uma reunio de projeto da equipe dele e, se eu
quisesse, poderia participar26.
s 16 horas fomos para a reunio. Estavam presentes Pascoal (arquiteto master e
diretor de arquitetura), Alfredo (arquiteto master e diretor-presidente), duas pessoas da
rea comercial desse escritrio que atuam em Braslia e a equipe do Breno: Slvia
(arquiteta plena), Wagner (arquiteto pleno) e Roberto (estagirio). Era uma reunio de
entrada de projeto para a equipe de Breno. Como o projeto era de Braslia, o pessoal
da rea comercial veio para apresentar as caractersticas do contrato. Pascoal
apresentou o conceito 27 que ele estava desenvolvendo para o projeto, com alguns
desenhos feitos mo e outros no computador. O estudo de viabilidade j havia sido
feito e o projeto, naquele momento, estava entrando na fase de estudo preliminar28.
Alfredo fez algumas consideraes sobre o conceito e sugeriu alteraes em relao ao
posicionamento das reas comerciais e a incluso de reas maiores para algumas
lojas, dentre outras sugestes e observaes. Tratava-se de um grande projeto
urbanstico e arquitetnico que envolvia reas comerciais e residenciais.
Assim que sa da reunio, fui para a sala onde a equipe de Breno trabalhava para
observar, principalmente, Roberto (estagirio). Decidi, ento, que, inicialmente,
observaria o processo de produo de projetos daquela sala, a verde. poca, havia
dois estagirios trabalhando pela manh e dois tarde. Decidi que faria as observaes
na parte da tarde para dar continuidade na observao daquelas pessoas que estavam
na reunio, principalmente o estagirio Roberto, e tambm por uma comodidade
pessoal para estar ali todos os dias naquele horrio.

26

Nesse escritrio, a organizao da produo de projetos feita por equipes e em cada uma h um
lder. Mais informaes sobre isso no item 2.1 Os escritrios.
27
O termo conceito para as pessoas que trabalham nesse escritrio significa a configurao do projeto.
Ou seja, o conceito a cara que o projeto ter (Marcelo, arquiteto master). Esse conceito ou
configurao que nortear todo o desenvolvimento do projeto dentro e fora do escritrio (fora,
tratando-se dos projetos complementares). Conforme afirma Aroldo (arquiteto master e diretor de
arquitetura), esses conceitos so progressivos, eles no acontecem numa hora s, so cumulativos e
voc vai organizando. Mas eu diria que o conceito principal e fundamental que voc organiza e
orienta a torre e o volume diante do urbano.
28
Estudo de viabilidade e estudo preliminar so fases do desenvolvimento do projeto arquitetnico. Mais
informaes sobre esse assunto no item 2.2 As fases na produo de projetos.

46

Alm de decidir que faria as observaes tarde nessa sala, a partir de algumas
semanas, descartei a possibilidade de observar as outras salas de produo de
projetos por compreender que em todas elas os processos eram semelhantes e porque
j havia uma grande quantidade de informaes e situaes para observar naquele
ambiente.
Nos primeiros dias de observao, parecia tudo muito estranho, no sabia direito o que
anotar, o que privilegiar para observar e o que descartar (essa sensao, de no saber
como fazer, continuou, embora um pouco diferente, at o final da observao). Decidi
que anotaria, pelo menos a princpio, o mximo de coisas que fosse capaz. Faria (2008)
relata que comeou a levar o dirio de campo para a escola (onde fez sua observao)
quando as pessoas se sentiram mais vontade com a presena dela. No meu caso,
desde o primeiro dia, carreguei comigo o caderno de anotaes (dirio de campo) por
receio de perder alguma informao. Anotava no caderno tudo o que eu percebia, ouvia
e conversava, e no dia seguinte, pela manh, passava para o computador. No tinha a
pretenso de relatar a verdade ou tentar representar a realidade mesmo porque seria
impossvel , mas atestar minha presena no campo, como argumenta Velho (2006).
Nesse processo de passagem do texto mo para o computador, de certo modo, eu
revia ocorrncias anotadas no dia anterior e tentava ponderar como poderia melhorar o
processo de observao para os prximos dias e, aos poucos, fui educando minha
ateno para observar o que estava se passando naquele ambiente.
Por ter feito o segundo estudo exploratrio, que foi uma observao curta, de uma
semana, de alguma maneira eu j imaginava como poderia ser esse processo. Mas,
mesmo assim, tive surpresas porque permaneci poucos dias naquele estudo e, desta
vez, com mais tempo no campo de pesquisa, percebi a mudana das pessoas em
relao minha presena e participao delas na minha pesquisa.
Naqueles dias iniciais de observao, s vezes parecia que eu no estava sendo visto
por algumas pessoas e ficava imaginando o que poderia acontecer, a exemplo do que
cita Geertz (1989, p. 278) no episdio clssico sobre a Briga de Galos, no qual ele e a
esposa foram para uma aldeia balinesa estudar como antroplogos, e no incio no

47

eram reconhecidos: era como se ns no estivssemos l. Em determinado dia,

quando estavam assistindo a uma briga de galos (prtica comum naquela aldeia), a
polcia chegou, e ele e a esposa saram correndo como se fossem nativos:
Na manh seguinte, a aldeia era um mundo completamente diferente
para ns. No s deixramos de ser invisveis, mas ramos agora o
centro de todas as atenes, o objeto de um grande extravasamento de
calor, interesse e, principalmente, de diverso (GEERTZ, 1989, p. 282).

No meu caso, no foi necessrio nenhum episdio semelhante, tratava-se mesmo de

ansiedade e falta de experincia com esse tipo de pesquisa. Com o convvio dirio,
algumas pessoas comearam, aos poucos, a me dirigir a palavra e, de alguma maneira,
a tentar contribuir com minha pesquisa. Percebi isso, principalmente, a partir do stimo
dia de observao. Naquele dia, logo que cheguei, Clara (arquiteta snior e lder de
equipe AI)29 me perguntou se eu j havia votado para o nome do edifcio. Ela me
explicou que um cliente estava fazendo um concurso entre os funcionrios do escritrio
para que escolhessem o nome do edifcio. Cada um poderia sugerir quantos nomes
quisesse. Ela aproveitou e me mostrou o projeto no qual a equipe da Gisele (arquiteta
snior e lder de equipe) estava trabalhando. Explicou-me, tambm, o funcionamento da
copa, dos bombons que ficavam na geladeira:
A vendedora deixa a caixa com bombons na geladeira e uma lista com
os nomes das pessoas do escritrio do lado de fora, na porta. Quando
algum pega, anota na lista a quantidade em seu nome e no final do
ms ela vem ao escritrio e passa nas salas cobrando os valores de
cada um.

Outro exemplo aconteceu com um dos estagirios, Arildo, que trabalhava na parte da
manh e, de vez em quando, para compensar horas, estava tambm tarde. Foi em
um desses encontros que ele disse: Olha, sou estagirio tambm e quero lhe mostrar
algumas coisas. Mostrou-me o projeto no qual ele estava trabalhando, fazendo um tipo

29

Uma das equipes dessa sala trabalhava com Arquitetura de Interiores (AI). Desenvolviam projetos de
detalhamento de arquitetura e de mobilirio. Faziam projetos de apartamentos decorados e projetos
ilustrativos para serem utilizados nas campanhas de lanamento dos empreendimentos dos clientes.
Os produtos da equipe, alm dos projetos, eram o Quadro de Materiais (QMA) e a ficha de mobilirio,
que em alguns casos colocavam inclusive sugesto de preos. Apoiavam, tambm, as outras equipes
de projeto de arquitetura nas solues de mobilirio e acabamento. Recebiam e cadastravam
fornecedores, faziam visitas a lojas e fabricantes, alm de manterem uma materioteca com muitos
exemplos de materiais e catlogos de fornecedores, que ficavam disposio de todos na empresa.

48

de compatibilizao do projeto estrutural com o arquitetnico. Segundo ele, a referncia

era o estrutural e ele alterava o arquitetnico em funo dele. Ele disse: Aprendo muito
vendo os projetos (desenhos). Naquele momento, medida que falava, mostrava-me
os desenhos no computador.
Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe) tambm deu sua contribuio. Disse-me que,
ao longo dos anos, no escritrio, tinha observado que havia duas formas de
aprendizado: uma em que a pessoa pergunta, corre atrs, antecipa os problemas e
aprende; e outro no qual a pessoa faz, erra e, assim, aprende com o erro. No
argumentei nada com ele sobre isso, apenas balancei a cabea e fiz minhas anotaes.
Outro exemplo das contribuies deles e da vontade em ajudar/participar de alguma
maneira com minha pesquisa foi com o arquiteto Wagner (arquiteto pleno), que, por trs
vezes, me sugeriu livros e normas sobre arquitetura 30 que, segundo ele, poderiam
contribuir para meu entendimento do processo de projetar.
Percebi que, ao mesmo tempo em que observava, era tambm observado, assim como
relatou Faria (2008, p. 45):
Ao me inserir nos contextos de produo do futebol no bairro
Universitrio, tentava no interferir na organizao da prtica social.
Mas, isso escapa ao controle do pesquisador havia reciprocidade na
observao, ou seja, sabia que observava e que estava sendo
observada. Fui descobrindo que a ateno minha presena era em si
um dado importante e que era necessrio compreender o tipo de
participao construda/negociada com o grupo. Na insero cotidiana
no campo de futebol, fui constituindo um tipo de relao com o grupo
os jovens/jogadores de futebol, os treinadores, os professores, bem
como outros sujeitos que ali passavam parte do seu dia que
privilegiava o dilogo (e ainda mais a escuta). Desse modo, com o
passar do tempo, todos passaram a me informar (e s vezes tentavam
explicar) o que acontecia dentro e fora do campo de jogo.

30

Wagner me sugeriu trs livros: 101 lies que aprendi na escola de arquitetura, de Matthew
Frederick (Frederick, 2010); Garagem: saindo dos problemas entrando nas solues: manual prtico
de projeto de garagens para edifcios e reas comerciais, de Fadva Ghobar; e Arquitetura na era
digital-financeira: desenho, canteiro e renda da forma, de Pedro Fiori Arantes (ARANTES, 2010)
Alm disso, recomendou-me, tambm, as normas tcnicas sobre projetos: ABNT NBR 13.531:
Elaborao de projetos de edificaes atividades tcnicas (ABNT, 1995) e ABNT NBR 13.532:
Elaborao de projetos de edificaes arquitetura.

49

Em alguns dias, quando no podia ir ao escritrio, no dia seguinte, sempre havia algum
comentrio, como: Vamos cortar seu ponto; Vou ligar para seu orientador; Achei que
tinha nos abandonado; ou coisas do gnero.
Durante os meses de observao, somente no obtive sucesso com minha estratgia
a de sentar-me ao lado da pessoa, observar e caso necessrio, perguntar com uma
pessoa. Por trs vezes sentei-me ao lado dela para ver o que estava fazendo e saber
mais sobre aquela atividade ou projeto. Apenas na primeira ela correspondeu, mesmo
assim no foi muito solcita. Nas outras duas, respondeu s minhas questes com
palavras monossilbicas, alm de demonstrar irritao. Compreendi que poderia ser
uma questo de constrangimento, e no me dirigi mais a essa pessoa.
Em um dos dias de observao, Camilo (diretor-administrativo), ao passar pela sala,
chamou-me reservadamente e disse: Alfredo (diretor-presidente) me pediu para lhe
falar que voc pode ficar vontade para nos relatar alguma coisa que tenha observado.
Na reunio anterior a esse dia, ele j havia dito que se eu observasse alguma coisa
importante poderia contribuir com a empresa, relatando para eles.
Naquele mesmo dia, a empresa comemorou os aniversrios dos ltimos trs meses e a
partir das 17 horas fomos todos para a copa festejar com salgadinhos, refrigerantes e
bolo. Durante a comemorao, Alfredo me perguntou: E a, professor? O que tem a nos
dizer? Voc tem que nos contar alguma coisa seno vai perder a bolsa. Eu respondi
que j havia dito algumas coisas 31 ao Camilo e que em breve passaria mais
informaes, mas que a observao estava apenas no incio.
Para Alves-Mazzotti e Gewandsznajder (2002, p. 167), uma das habilidades do
observador no ter pressa de identificar padres ou atribuir significados aos
fenmenos observados. No tive essa habilidade. Nas duas primeiras semanas, o
desespero de no conseguir extrair daquele processo de observao quase nada que
eu pudesse relacionar com a aprendizagem comeou a tomar conta de mim.

31

Eu havia conversado com Camilo sobre os procedimentos relativos ao acompanhamento de obras.

50

A partir da terceira semana de observao, comecei a perceber algumas prticas que

faziam parte do cotidiano e que, de alguma maneira, na minha anlise, poderiam estar
contribuindo para a aprendizagem do processo de projetar, porque eram recorrentes,
bem como frequentemente relatadas pelas pessoas. Mediante essa constatao,
comecei a prestar mais ateno nessas prticas: como e por que ocorriam, a reao
das pessoas e a importncia delas no processo.
Aos poucos, e com o passar dos dias, fui tentando achar a melhor maneira para
observar o que as pessoas estavam fazendo. No incio eu chegava, sentava-me ao lado
da pessoa na maioria das vezes utilizava um dos banquinhos avulsos que ficavam na
sala , observava e perguntava o que ela estava fazendo. Depois, percebi que os
nomes dos arquivos eram codificados, seguiam uma ordem, como nmero do projeto,
etapa em que estava estudo preliminar, projeto legal, ou projeto executivo , nmero
da reviso, dentre outras informaes. Ter percebido isso facilitou a observao porque
eu no precisava mais perguntar, de incio, o que a pessoa estava fazendo. Eu
chegava, tentava entender a que se referia o desenho/projeto e, em seguida,
conversava com a pessoa, caso fosse necessrio.
Outro fato que facilitou muito o processo de observao que passei a entender um
pouco de projeto de arquitetura. Embora as reas de design minha rea de formao
e arquitetura sejam afins, h muito de especfico em cada uma delas32. Com isso, o
processo de observao ficou mais dinmico, tomei mais confiana at para conversar
com as pessoas sobre o que estavam fazendo.

32

Por exemplo, em cada fase de projeto de arquitetura h um tipo de desenho/representao especfico:

na etapa de estudo preliminar os desenhos so mais esquemticos, com menos detalhes. Na fase de
projeto legal, h algumas maneiras de representar os cortes, fachadas e plantas que so exigidos
pelas prefeituras. J na fase de Projeto executivo, os desenhos precisam ser mais detalhados, como
exemplo, os desenhos das paredes, nas plantas, com os diferentes tipos de acabamento que variam
de espessura, os desenhos das portas tm mais detalhes, entre outras coisas. Isso pode parecer
bvio para os arquitetos que desenvolvem projetos, mas talvez no seja para os professoresarquitetos, como tambm no o para aqueles que no so dessa rea.

51

Alm de aprender sobre o processo, comecei a perceber, tambm, a linguagem

especfica de arquitetura utilizada naquele ambiente33. Essa questo da linguagem me
chamou muita ateno, especificamente em uma das reunies de que participei. Gisele
(arquiteta snior e lder de equipe) me chamou para reunio de entrada de um projeto
para a equipe dela. Ela mostrou o folder de promoo do empreendimento com as
ilustraes e detalhes de todo o edifcio, ao mesmo tempo em que fazia comentrios
sobre o projeto. Assim que passou todas as pginas, ela pegou o pacote com os
desenhos/pranchas impressas do projeto e disse: Agora vou mostrar os desenhos para
que vocs entendam o projeto. Essa fala me causou surpresa porque achei que j
havia entendido do que se tratava o projeto. Mas ficou claro que a linguagem de projeto
tem de ser a dos desenhos tcnicos, que eles entendem, bem como o que exigido por
normas e convenes na rea de arquitetura. Gisele foi abrindo os desenhos de cada
pavimento e explicando os detalhes do projeto, onde j havia detectado problemas que
deviam ser resolvidos nessa fase. Solicitou muita ateno da equipe quando
estivessem trabalhando no projeto e explicou sobre a laje tcnica e sobre a cota de
soleira. Falou, ento, sobre as atividades que deveriam fazer, como o mapa de
esquadrias e a base de executivo para compatibilizao (preparao dos desenhos do
projeto, dentre outras coisas, j prevendo os acabamentos nas paredes, com suas
devidas espessuras em razo do tipo de acabamento: pintura, reboco, cermica cada
um tem uma espessura determinada).
Conforme argumenta Lave e Wenger (1991, p. 85) a linguagem parte da prtica, e a
prtica o lugar onde as pessoas aprendem (traduo nossa). Dessa forma, aos
poucos fui prestando mais ateno e me familiarizando com as questes relacionadas
s formas de comunicao utilizadas por aquelas pessoas nas suas relaes sociais
cotidianas.

33

Por exemplo, alguns termos utilizados: prumada (canal embutido em vigas, colunas ou lajes, para
passagem de fiaes e/ou tubulao); platibanda (acabamento, tipo testeira, para cobrir o telhado);
laje tcnica (uma rea destinada instalao de ar condicionado); cota de soleira (uma espcie de
controle da prefeitura para a altura dos prdios); dentre outros.

52

Aps o encerramento da observao no Escritrio C, fiz uma leitura sistemtica das

notas de campo e a indexao dos dados, que serviu, tambm, de referncia para
melhorar as questes do roteiro para as entrevistas.

1.2.5 Entrevistas: novas descobertas

A fase de entrevistas teve como finalidade buscar informaes que no tinham sido
percebidas na observao, bem como compreender como as questes relativas
produo de projetos eram vistas pelas pessoas envolvidas no processo, como os
estagirios e os arquitetos em diferentes nveis de formao.
O uso de entrevistas permitiu identificar as diferentes maneiras de perceber e descrever
as prticas de projeto:
A entrevista em profundidade uma tcnica dinmica e flexvel, til para
apreenso de uma realidade tanto para tratar de questes relacionadas
ao ntimo do entrevistado, como para descrio de processos complexos
nos quais est ou esteve envolvido (DUARTE, 2005, p. 2).

Ainda segundo esse autor, extremamente til para estudos do tipo exploratrio, que
tratam de conceitos, percepes ou vises para ampliar conceitos sobre a situao
analisada. Pode ser empregada para o tipo descritivo, em que o pesquisador busca
mapear uma situao ou campo de anlise, descrever e focar determinado contexto.
Nesta pesquisa, as entrevistas foram fundamentais devido dificuldade em
perceber/entender o contexto situaes e atividades realizadas em razo, tambm,
ao modo de trabalho: pessoa-computador.
Para as entrevistas que ocorreram entre janeiro e maro de 2013 , decidi que todos
os estagirios e arquitetos juniores observados deveriam ser entrevistados e pelo
menos uma pessoa em cada nvel nas diferentes funes de arquiteto. Dessa forma,
foram doze pessoas entrevistadas ao todo: trs estagirios (Renata, Arildo e Roberto);
trs arquitetas juniores (Solange, Vnia e Alice); dois arquitetos plenos (Paulo e
Wagner); uma arquiteta snior (Gisele); dois arquitetos masters (Marcelo e Aroldo) e o

53

diretor-administrativo responsvel pelo RH e pela gesto do escritrio (Camilo). As

entrevistas foram feitas na sala de reunio do escritrio.
Para entrevistar essas pessoas elaborei um roteiro (Apndice A) que tratava dos
seguintes tpicos: formao, interesse e grau de satisfao pessoal com o exerccio da
arquitetura; caractersticas do trabalho, como funes que exerceu na empresa;
produo de projetos, como atividades e etapas de que participavam; fatores que
poderiam influenciar a aprendizagem; sistema de gesto de projetos; sistemas de
avaliao e controle dos projetos.
Durante as entrevistas, percebi que poderia acrescentar outras questes e, ento,
adicionei itens relativos rotina das pessoas no escritrio; especializao em relao
s normas e legislao; ao acompanhamento de obra; e s reunies do Comit de
Anlise Crtica34.
A estratgia durante as entrevistas foi comear perguntando como a pessoa se
interessou pela rea de arquitetura, como foi sua formao at a entrada dela na
empresa. Embora eu tivesse elaborado um roteiro, no estabeleci uma rigidez em
relao ordem dos itens da entrevista, e com cada pessoa a conversa rendeu mais
em relao a determinado assunto do que em outro. Considerei essa situao positiva
e, medida que a conversa flua, eu conduzia a entrevista com ateno para no fugir
do meu objeto de pesquisa. Como tambm eu era um aprendiz em relao a essa
tcnica, nas primeiras entrevistas senti dificuldade em estabelecer fluidez na conversa e
precisava, a todo instante, consultar meu roteiro para no me perder. medida que fui
fazendo, fui pegando o jeito da coisa, e nas ltimas quase no precisava consultar meu
roteiro. Com isso, tirei mais proveito porque conseguia me lembrar das questes e, em
razo da conversa e das respostas, elaborava minhas perguntas com mais facilidade e
a entrevista flua melhor.
Estabeleci a ordem das entrevistas de acordo com a funo. Ou seja, as primeiras
entrevistas foram com os estagirios e as ltimas, com os arquitetos masters. Achei

34

Mais detalhes sobre este assunto no item 3.2.3 A participao no CAC.

54

melhor dessa forma por dois motivos: primeiro, porque era a primeira vez que eu fazia
esse tipo de atividade, ento eu precisava treinar e, caso precisasse refazer algum
ponto da entrevista como de fato aconteceu com as duas primeiras , o acesso aos
estagirios seria mais fcil. Segundo, pelo volume de informao, como ficou
constatado na durao das entrevistas, as quais foram proporcionais experincia. Ou
seja, as entrevistas com os estagirios duraram em torno de uma hora, com os
arquitetos juniores em mdia uma 1h20min, e com os mais experientes em torno de
2h15min. No total, foram 18 horas de entrevistas gravadas, que foram transcritas em
aproximadamente 350 pginas. Durante a escrita da tese, foram inmeras as leituras
de cada uma das entrevistas e a cada momento percebia algum assunto que poderia
ser explorado.
Como havia um roteiro, no indexei os dados como fiz com as notas de campo. Li e
analisei-as sem a necessidade de classificar os dados, separando-os por assunto. Fiz
as marcaes nas prprias pginas impressas em cada transcrio, para facilitar minha
procura por determinados assuntos. Nesse aspecto, ter feito o roteiro facilitou encontrar
os dados para anlise porque, embora eu no tenha seguido exatamente a sequncia,
as questes foram semelhantes para os entrevistados.

55

2 OS CONTEXTOS DA PESQUISA
Neste captulo, descrevo e analiso os contextos da pesquisa: os escritrios com seus
ambientes; os percursos de alguns pesquisados arquitetura; a rotina de trabalho em
relao aos horrios e procedimentos; as fases na produo de projetos e a
desconexo entre projeto e execuo; a gesto de projetos e a relao das pessoas
com o sistema; a especializao em relao legislao e tipologia de projetos; e os
sistemas de avaliao das pessoas e projetos desses escritrios.

2.1 Os escritrios

2.1.1 O Escritrio A
O Escritrio A ocupa uma rea de aproximadamente 100 m2 (FIG. 1). Na sala de
produo dos projetos h 16 estaes de trabalho dispostas aos pares e
perpendiculares parede. Nessas mesas ficam as pessoas ligadas produo dos
projetos os arquitetos, os trainees e a estagiria. Em frente a essa fileira de mesas,
esto as duas mesas dos diretores.

FIGURA 1 Planta do Escritrio A.

Fonte: Planta fornecida pela empresa (medidas em centmetros, sem escala).

Ao fundo da sala, do lado direito, h um espao para depsito e tambm uma

alternativa, caso haja necessidade de ampliao com mais estaes de trabalho, como

56

demonstrado na planta do escritrio. As divisrias entre os pares de mesas ficam na

mesma altura dos monitores. Para cada estao de trabalho h um gaveteiro volante
com gavetas e chave. Alm dessa sala, h, tambm, a sala de reunio, a copa, a
administrao e dois banheiros, um masculino e outro feminino.
Esse escritrio possui arquitetos em diferentes nveis de formao, trainees e uma
estagiria. As pessoas, suas funes e a data de entrada na empresa podem ser vistas
na TAB. 2, a seguir.
TABELA 2
Quadro de funcionrios do Escritrio A com as funes e data de entrada na empresa.

PESSOAL
Tlio
Tarcsio
Lcio
Rejane
Vera
Orlando
Eva
Joaquim
Jos
Janete
Dora
Pedro
Jussara
Felcia
Viviane
Roberta

FUNO
diretor
diretor
Arq. IV e gerente de projetos
Arq. IV e coordenadora de projetos executivos
Arq. IV e gerente administrativo-financeiro
Arq. III
Arq. III
Arq. III
Arq. II
Arq. II
Arq. I
Trainee
Trainee
Estagiria
Secretria
Copeira

DATA ENTRADA
Desde a fundao: 2004
Desde a fundao: 2004
2007
2010
2008
2010
2009
2008
2006
2010
2007
2011
2011
2012

Fonte: Informaes obtidas com a diretoria do escritrio.

Obs.: Jos e Dora foram estagirios no escritrio.

Apesar de haver 20 estaes de trabalho na sala, poca de realizao do estudo

exploratrio, alm dos diretores, somente 12 pessoas trabalhavam na produo dos
projetos.
Observei que o posicionamento das mesas dos diretores proporciona maior interao
entre eles (diretores) e os arquitetos, uma relao de muita conversa e troca de
informaes, principalmente com os coordenadores de projeto. Isso acontece porque os
diretores participam ativamente da produo dos projetos, sobretudo nas fases iniciais:
estudo de viabilidade e estudo preliminar. Conforme explicou Lcio (gerente de
projetos), geralmente os estudos preliminares so feitos pelos diretores, mas os
arquitetos mais experientes, de vez em quando, tambm o fazem, mas sempre com o

57

acompanhamento dos diretores. Segundo ele, os clientes gostam de saber que os

diretores esto envolvidos na fase de concepo do projeto.
A organizao da produo, de acordo com os diretores e tambm com o MQ35 da
empresa, feita por equipes de projeto: com o aceite da proposta a mesma
repassada ao gerente de projetos, o qual define e mobiliza as equipes interna e externa
para o desenvolvimento. Mas, foi possvel perceber que a produo de projetos
acontecia quase sempre de forma individual, principalmente aps as fases de estudo de
viabilidade e de estudo preliminar realizadas pelos diretores. Segundo relato do prprio
gerente de projetos, atualmente todos os arquitetos coordenam algum projeto
(coordenar significa ser o responsvel pelo desenvolvimento do projeto). Em outras
palavras, cada um se dedica aos prprios projetos, por isso acaba no tendo tempo
para contribuir com o projeto do outro h pouca conversa entre os arquitetos e os
iniciantes (estagirios e trainees) ajudam os arquitetos que tm os projetos maiores ou
com um prazo menor para a entrega.
O gerente de projetos, Lcio, faz a organizao de todos os projetos junto aos
coordenadores: o responsvel pelo planejamento macro do escritrio, ou seja,
distribuio dos projetos e disponibilizao de mo-de-obra (MQ da empresa).
Segundo ele, quando h muitos projetos no escritrio, ele fica por conta do
gerenciamento, mas, naquele momento, estava dividindo o tempo entre gerenciar os
projetos e tambm coordenar, ou seja, desenvolv-los. Disse que coordena somente
projetos mais simples que no demandam muito tempo ou projetos nos quais o
cronograma mais estendido. Relatou, tambm, que Rejane (gerente de projetos
executivos) coordena os projetos executivos e participa do processo no incio, fazendo
o planejamento junto com o arquiteto que desenvolve o projeto, e ao final do processo,

35

O Manual da Qualidade um documento definido pela NBR ISO 9001 para descrever o sistema da
qualidade da empresa, demonstrando a forma como so atendidos todos os requisitos. Esse
documento fundamental para que todos os envolvidos entendam o sistema da qualidade da
empresa, assim como para explicar aos clientes o funcionamento do sistema da empresa (SILVA;
SOUZA, 2003, p. 149).

58

assim como ele faz na parte de desenvolvimento com os arquitetos, ela tira uns dois a
trs dias antes da entrega ao cliente para checar se o projeto est ok.

2.1.2 O Escritrio C
O Escritrio C ocupa quase um andar inteiro de um prdio comercial, um total de
aproximadamente 625 m2, com trs salas para produo de projetos salas verde,
laranja e roxa , entre outros ambientes, como a recepo, duas salas de reunio, sala
da presidncia, sala da diretoria e uma copa/cozinha (FIG. 2). Alm desse ambiente, a
empresa utiliza uma sala para o setor administrativo em outro andar.

FIGURA 2 Planta do Escritrio C.

Fonte: Planta fornecida pela empresa (medidas em centmetros, sem escala definida).

59

Os ambientes de produo (dentre eles o que foi observado, a sala verde) foram
projetados para o trabalho em equipe. Nas salas verde e laranja so 16 estaes de
trabalho em cada uma, dispostas em 4 fileiras (bancadas), e as pessoas da mesma
equipe sentam-se lado a lado. Entre as fileiras havia uma divisria baixa de vidro, em
torno de 30 cm de altura, acima da mesa, que permitia a interao e a troca de
informaes entre as pessoas que esto de um lado e do outro36. Entre as estaes de
trabalho, sob a bancada, havia um gaveteiro com quatro gavetas de uso compartilhado:
duas gavetas para cada pessoa.
Segundo o diretor-presidente, no escritrio so 96 pessoas ao todo, sendo 60 em Belo
Horizonte e 36 em Braslia. Na sala verde havia 17 pessoas (TAB. 3). Os estagirios
trabalhavam em meio perodo, dois deles tarde e um pela manh. Assim como no
Escritrio A, no C tambm havia arquitetos em diferentes funes na empresa, alguns
deles tambm estavam na empresa desde quando eram estagirios, como Wagner e
Paulo.
TABELA 3
Quadro de funcionrios da sala de produo de projetos observada no Escritrio C, com as funes e
data de entrada na empresa.

PESSOAL
Marcelo
Gisele
Vnia
Solange
Breno
Wagner
Slvia
Paulo
Alice
Valria
Clara
Cntia
Roslia
Larissa
Roberto
Renata
Arildo

FUNO
Arquiteto master
Arquiteto snior I e lder
Arquiteta jnior
Arquiteta jnior
Arquiteto snior I e lder
Arquiteto pleno II
Arquiteto pleno I
Arquiteto pleno II e lder
Arquiteta jnior
Arquiteta jnior
Arquiteto snior I e lder AI
Arquiteto pleno I AI
Arquiteto pleno I AI
Arquiteto snior I AI
Estagirio
Estagiria
Estagirio

DATA ENTRADA
1 1992 a 1996 2 2004
2009
2011
2012
2003
2008
2012
2006
2011
2012
2007
2008
2010
2007
2011
2012
2012

Fonte: Informaes obtidas com o diretor administrativo do Escritrio C e nas entrevistas.

Obs.: 1) Os nomes acima esto agrupados de acordo com as equipes de produo de projetos dessa
sala. O master e os estagirios no pertencem a nenhuma equipe especfica. 2) AI: equipe que trabalha
com arquitetura de interiores.

36

Este assunto ser retomado no item 3.2.6 A relao entre pares.

60

A produo de projetos era realizada por equipes37, organizadas de acordo com o

ambiente, geralmente compostas por trs ou quatro pessoas, sentadas lado a lado,
conforme pode ser observado na planta do escritrio (FIG. 2). Na sala de produo
observada, havia quatro equipes, compostas por arquitetos plenos e seniores ou plenos
e juniores: trs delas ligadas produo de projetos de arquitetura e uma responsvel
pelas atividades relacionadas arquitetura de interiores (AI).
No perodo de observao, a equipe da Gisele trabalhou em dois projetos. Na equipe
do Breno, cada um dos trs tinha um projeto corrente, e ele era o responsvel por todos
os projetos. A do Paulo trabalhou com dois projetos, um coordenado por ele e outro por
Alice.
As equipes formadas por pessoas mais experientes tinham mais projetos para
desenvolver e o lder da equipe podia delegar mais atividades, como a equipe de
Breno, que contava com dois arquitetos plenos. A equipe da Gisele e a do Paulo eram
compostas por arquitetas juniores. No caso da equipe do Breno, embora cada um
tivesse coordenando um projeto, havia sempre muita conversa e troca de informaes
entre eles. Alm disso, s segundas-feiras eles se reuniam para planejar a semana e
trocar informaes sobre o andamento dos projetos.
Nesses casos, a distribuio da responsabilidade entre as pessoas e, principalmente,
entre as equipes, faz lembrar Lave e Wenger (1991) quando mencionam (mediante a
anlise de outros contextos) que essa uma caracterstica da aprendizagem: menor
experincia,

menor

responsabilidade.

que

esses

autores

chamam

de

participao/movimentao centrpeta. Ou seja, os iniciantes se movem de uma

participao perifrica para uma participao completa: um domnio fechado de
conhecimento ou prtica coletiva para o qual pode haver graus mensurveis da
aquisio pelos novatos (LAVE; WENGER, 1991, p. 36, traduo nossa).

37

Essa forma de organizar a produo com quatro equipes por sala foi alterada no ano seguinte
observao. A sala inteira passou a ser composta por uma equipe s. Segundo Camilo, diretoradministrativo, essa alterao foi para melhorar o controle sobre os projetos e ter mais agilidade no
processo: A forma de gesto vai mudar para equipes grandes com um gerente por sala. Algumas
pessoas iro trocar de sala para arejar. Desse modo, o dono da sala vai poder perceber melhor as
habilidades e os talentos extras.

61

O desenvolvimento dos projetos da equipe de arquitetura de interiores (AI) era

diferente. Elas trabalhavam dando suporte s equipes da sala em relao aos
materiais, acabamento, mobilirio, eletrodomsticos e tambm s de outras salas.
Alm disso, desenvolviam projetos de apartamentos decorados para os clientes do
escritrio.
Nessa sala, havia, tambm, um arquiteto master, que dava apoio a todas as equipes,
incluindo as de outras salas.
Os estagirios no pertenciam a nenhuma equipe oficialmente, mas havia uma
organizao na sala que privilegiava o trabalho de cada um deles por um tempo maior
em determinadas equipes. Segundo Gisele (arquiteta snior e lder de equipe), os
lderes de projetos perdiam muito tempo explicando aos estagirios que no
vivenciavam o dia a dia do projeto e logo em seguida (dois a trs dias) saam do projeto
para trabalhar em outro. Por isso, os lderes de equipe da sala decidiram alterar a forma
de participao dos estagirios nos projetos:
Porque eu achava que o estagirio tinha que estar numa equipe para
eles criarem vnculo e aprenderem com o projeto, porque do jeito que
estava, cada semana eles estavam com uma pessoa, ento eles
estavam s desenhando, porque eles no pensavam. [...] Se o
estagirio ficar de um projeto para outro tem oportunidade de
interagir mais e participar de muito mais projetos, sim, mas acho
que ele aprende menos (GISELE, arquiteta snior e lder de equipe,
grifos nossos).

Alm das diferenas em relao ao porte e organizao da produo dos projetos

desses escritrios, h tambm uma diferena significativa relacionada ao tratamento
dado aos estagirios. No Escritrio A, os estagirios tm mais restries: no tm
acesso internet, no possuem as chaves do escritrio e somente eles no podem
salvar os arquivos nas devidas pastas. Enfim, o tratamento dispensado a eles
diferenciado se comparado com o tratamento dado aos arquitetos. Parecia que eram
tratados margem do processo.
Entretanto, no Escritrio C, conforme observei, os estagirios tm, basicamente, os
mesmos direitos e deveres que os demais arquitetos. Eles tm acesso a quase todas

62

as informaes dos projetos e recebem o mesmo tratamento dado aos arquitetos. o

que conta Renata (estagiria): Isso que eu acho uma das coisas que eu mais gosto
aqui da empresa, eles tratam a gente de igual pra igual.
Essas diferenas entre os escritrios de leiaute do espao fsico, da organizao da
produo de projetos e do tratamento dado aos estagirios tm implicaes diretas no
desenvolvimento dos projetos e, consequentemente, na aprendizagem, conforme
veremos mais adiante.

2.1.3 Os percursos de acesso (dos sujeitos) arquitetura

Roberto (estagirio) aluno do 9 perodo do curso matutino de Arquitetura e
Urbanismo na Universidade Fumec. Seus pais so arquitetos: a me funcionria
pblica e o pai tem um escritrio de arquitetura. Segundo ele, quando foi prestar
vestibular no teve dvida ao escolher o curso de Arquitetura: Eu sempre gostei de
projeto, sempre vi meu pai mexendo com projeto, ento, isso me interessava muito, e
por isso resolvi fazer arquitetura. Desde o 2 perodo trabalha com o pai no escritrio e,
segundo ele, de vez em quando faz projetos pequenos (casas, reformas) para amigos
nas horas vagas e estava fazendo acompanhamento da obra de um projeto de
reforma que havia feito. Ficou sabendo que o Escritrio C estava com processo seletivo
aberto, enviou o currculo, participou do processo de seleo e comeou a trabalhar
nesse escritrio em fevereiro de 2012.
Renata (estagiria) cursa o 9 perodo do curso de Arquitetura e Urbanismo da UFMG.
Ela tentou vestibular para engenharia de produo, mas no passou na segunda etapa.
Fez o segundo vestibular para o curso de Arquitetura na Universidade Fumec e cursou
um semestre. Segundo ela, o curso era tarde, e ela no estava gostando. Prestou
vestibular novamente para Arquitetura na UFMG e passou. Os pais so funcionrios
pblicos, trabalham no Banco do Brasil. Afirmou que no sabia explicar por que
escolheu o curso de Arquitetura, mas estava gostando. Comeou a fazer estgio no
escritrio de um professor quando estava no 3 perodo do curso. Aps seis meses, foi
estagiar em outro escritrio, no qual os projetos eram diversificados e ela participava de

63

muitas etapas: A gente pegava o projeto do incio ao fim, desde terraplenagem at

executivo, decorao, fazia tudo. Quando ela estava trabalhando nesse escritrio, foi
chamada para fazer o teste de seleo e comeou no Escritrio C em setembro de
2012.
Arildo (estagirio) est no 8 perodo do curso de Arquitetura e Urbanismo do Instituto
Metodista Izabela Hendrix. Disse que desde a infncia se identificava com a arquitetura
porque tinha aula de artes com uma tia que era artista plstica. A me engenheira e
trabalha com aprovao de projetos na prefeitura em Governador Valadares:
J fui com ela (a me) fazer medio e sempre tem o contato dela falar,
dar a volta pela cidade, e ela fala aqui isso, assim. Outra coisa, a casa
que eu moro em Valadares num lugar mais chcara, tem uma
arquitetura diferente e tinha umas madeiras de peroba que desde a
construo da minha casa, quando eu devia ter uns 16, 17 anos. A
minha me desenhou os mveis para o marceneiro fazer, e eu a ajudei
a desenhar, dando minha opinio, lixar, montar. Surgiu da a
arquitetura e hoje sou apaixonado, gosto demais (ARILDO,
estagirio, grifos nossos).

Arildo comeou o primeiro estgio no final do 2 perodo em um escritrio menor. Ficou

l durante oito meses e depois comeou a estagiar em outro escritrio. Entrou no
Escritrio C no incio de 2012.
Alice (arquiteta jnior) graduou-se em agosto de 2010 na Escola de Arquitetura e
Urbanismo da UFMG. Quando estudante, participou de dois projetos com bolsa de
extenso na prpria escola: um sobre mtodos de ensino e outro relacionado
arquitetura pblica. Depois fez estgio no Banco Central, no Departamento de
Engenharia e Arquitetura, onde eram feitos os projetos internos para o prprio Banco.
Depois de seis meses, comeou a fazer estgio no escritrio de uma professora da
Escola de Arquitetura. Segundo ela, eram mais projetos residenciais, e ela participava
de tudo, desde o incio at o detalhamento. Ficou nesse escritrio at se formar. Em
seguida, trabalhou por nove meses na prefeitura, nos planos diretores das regionais,
com dados de cidade e diagnsticos. Depois passou no processo seletivo e comeou a
trabalhar no Escritrio C, em novembro de 2011.

64

Vnia (arquiteta jnior) graduou-se em maro de 2010 no curso de Arquitetura do

Centro Universitrio de Braslia (UniCEUB). Segundo ela, fez muitos estgios a partir do
3 perodo, dois deles na escola onde se formou, no Departamento de Engenharia e
Arquitetura, os quais eram voltados para as reformas no campus. Depois, foi convidada
para fazer outro na rea de urbanismo, no projeto das ciclovias em Braslia. Logo
comeou a fazer outro estgio na rea de arquitetura de eventos: Foi aonde eu
realmente comecei a gostar mais da arquitetura e comecei a encontrar outros focos
dentro da arquitetura, que era mais voltado para a cenografia. Formou-se e continuou a
trabalhar nesse escritrio. Ao mesmo tempo, trabalhou em outro, onde desenvolvia
projetos grandes para concessionrias em Braslia e Belo Horizonte. Segundo ela, no
final de maro, comeo de abril eu comecei a mandar currculo para c. [...] Deu certo,
me chamaram para o processo seletivo, logo, logo eu comecei e aqui estou. Tem um
ano e sete meses.
Solange (arquiteta jnior) graduou-se em 2011 no curso de Arquitetura na Universidade
Federal de Viosa. Disse que sempre gostou de arquitetura e lembra quando o pai,
mestre de obras, levava desenhos de planta dos projetos para casa. Fez curso tcnico
em Arquitetura Paisagstica. Fez diversos estgios quando estudava. Comeou
participando como voluntria ainda no 3 perodo, no Departamento de Obras da
Universidade, em projetos internos. Depois trabalhou em escritrios menores na cidade.
Nas frias de final de ano, aproveitava para fazer estgios em escritrios de arquitetura
em Barbacena, sua cidade natal. Em algumas frias, ela disse que chegava a fazer dois
estgios, um de manh e outro tarde. Formou-se e veio para Belo Horizonte trabalhar
em um escritrio de arquitetura. Depois de oito meses, enviou currculo para o Escritrio
C, passou no processo de seleo e comeou a trabalhar como arquiteta jnior, em
setembro de 2012.
Paulo (arquiteto pleno) disse que tentou vestibular para Fisioterapia e no passou na
primeira etapa. Depois fez cursinho e prestou vestibular novamente, desta vez para
Arquitetura, na UFMG. Embora o pai seja arquiteto um dos arquitetos masters do
Escritrio C , segundo ele, no o incentivou para a arquitetura. Mas de vez em quando
ele ia ao escritrio do pai para brincar com os esquadros e com as rguas. Quando ele

65

estava no 2 perodo, seu pai o chamou para trabalhar no escritrio. O escritrio do pai,
naquela poca, prestava servio para o Escritrio C, onde havia quatro arquitetos e trs
estagirios. Desenvolviam projetos para prdios pequenos e casas. Segundo ele, seu
pai lhe disse: Voc no sabe nada, no vai ganhar nada. Primeiro voc vai organizar os
folders, fazer becape e organizar o escritrio. Trabalhou por um ano, at o 4 perodo.
Depois, participou de dois projetos com bolsa de extenso na Escola de Arquitetura da
UFMG, onde se formou no final de 2006. Nesses projetos trabalhou com levantamento
de espaos da Escola de Medicina e de prdios no centro de Belo Horizonte. Disse que
quando estava no 9 perodo percebeu que precisava passar por outras experincias e
entrar para um escritrio para desenvolver suas aptides de arquitetura:
Como eu gostava de trabalhar com prdios, eu sentia certa carncia de
alguns quesitos, porque eu no resolvia bem fachada, no resolvia
por falta exatamente desse convvio. Voc precisa de um convvio
prtico para te dar experincia, porque no vem do nada a criao,
ainda mais se voc for fazer alguma coisa de mercado, no vem; tem
algumas coisas que so padro, voc tenta criar volumes, criar formas
com ele. Fazer projeto de faculdade, de museu fcil. Voc pensa na
forma, pensa algum detalhe e vai testando, vai testando e chega numa
coisa que pode ser amorfa, toda e no tem problema. Quando eu estava
no 9 perodo em 2006, entrei aqui no escritrio como estagirio por um
ano, at me formar (PAULO, arquiteto pleno e lder de equipe no
Escritrio C, grifos nossos).

Wagner (arquiteto pleno) comeou no Escritrio C como estagirio em 2007. O

interesse pela arquitetura vem da infncia:
Meu primeiro contato com arquitetura eu tinha uns 10 anos. Eu sou do
Esprito Santo, mame de Cachoeiro e eu nasci em Vitria. E a gente
tem uns parentes em Cachoeiro que estavam construindo um prdio, e,
de meses em meses, amos l. [...] cada vez que ia era uma etapa
nova e aquilo ali me encantou, achei aquilo fantstico, eu sempre
queria visitar de novo para ver o que tinha feito, queria ver as
coisas e me despertou muito a ateno. Na mesma poca minha
famlia foi reformar a casa e comeou a comprar revistas de arquitetura,
e eu vi aqueles desenhos antigos, ainda mais criana, aquilo enche os
olhos. Minha me pinta quadros, artista amadora, faz artesanatos e
tinha um p com a representao... de humanas e eu acho que foi isso.
O meu primeiro contato foi esse, que me despertou interesse para
mexer nessa rea. Eu no sabia exatamente o que era, se era
arquitetura ou at mesmo pedreiro, mas era alguma coisa com
construo. Eu achava muito bonito isso, mais do que outras reas que

66

eu tive contato, dentro da famlia principalmente (WAGNER, arquiteto

pleno, Escritrio C, grifos nossos).

Wagner comeou a estudar arquitetura na Universidade Federal de Viosa e transferiuse para a Escola de Arquitetura da UFMG, onde se formou em 2009. Fez alguns
estgios em lojas de mveis, escritrios de arquitetura e no Banco do Brasil. Essa
experincia lhe abriu caminho para fazer outro estgio em um escritrio de
compatibilizao: [...] pegava obras para fazer, tinha obras menores, mas o foco dele
era esse. E na poca estavam mexendo com obras da Universidade Federal do Rio de
Janeiro e da Universidade Federal Fluminense (WAGNER, arquiteto pleno, Escritrio
C). Depois participou do processo de seleo e comeou a trabalhar no Escritrio C.
Gisele (arquiteta snior) fez um teste vocacional e, respeitando o resultado, optou pela
arquitetura. Formou-se em 2004, na Universidade Federal de Viosa. Fez alguns
estgios no Departamento de Obras da UFV e tambm participou de um projeto de
extenso no ltimo ano. Alm disso, estagiou em um escritrio e depois de formada
continuou nesse escritrio como scia durante cinco anos. L, faziam de tudo, desde
acompanhar o levantamento topogrfico at o acompanhamento da obra. Em 2009 seu
marido foi transferido para trabalhar em Belo Horizonte. Quando ainda estava em
Diamantina, enviou currculo para o Escritrio C e logo foi chamada para participar do
processo de seleo da empresa. Ela comeou no Escritrio C como arquiteta jnior I,
aps trs meses de experincia passou para arquiteta jnior III e pouco tempo depois,
para arquiteta plena.
Marcelo (arquiteto master) formou-se em 1985, na Escola de Arquitetura da UFMG. Fez
o primeiro estgio no escritrio de um professor. Segundo ele, no primeiro estgio,
passava o desenho a limpo com nanquim para o papel vegetal. Depois, estagiou em
outro escritrio, no qual faziam projetos industriais. Formou-se e continuou l. Em 1994,
saiu para trabalhar com o diretor-presidente do Escritrio C: Na poca ele fazia muitos
projetos para uma grande construtora. Ficou cerca de quatro anos e saiu para montar
um escritrio prprio. Aps dez anos, depois que desfez seu escritrio, retornou ao
Escritrio C.

67

Aroldo (arquiteto master e diretor de arquitetura) formou-se em 1985, no curso de

Arquitetura e Urbanismo do Instituto Metodista Izabela Hendrix. Ele relata suas
primeiras experincias com a arquitetura:
Meu av tinha uma loja de material de construo, ento eu vivi,
nasci junto da rea de edificao; meu tio era construtor l, e meu pai
era um cara que comprava pilhas de revista Casa e Jardim, e eu
ficava vendo aquelas revistas, tinha uma espcie de interesse por
aqueles desenhos de perspectivas preto e branco da dcada de 60, dos
projetos da Casa e Jardim. Tudo mo. Os projetos vinham, como
uma revista de mercado, se voc quer fazer sua casa, olha ns te
apresentamos algumas solues, se voc quiser uma casa assim, faz
assado, e eu ficava curtindo aquilo ali enquanto menino. [...] Eu
gostaria de ter guardado pelo menos alguns exemplares porque me
marcou muito esse incio. E eu nunca tive dvida de que queria ser
arquiteto, nunca passou pela minha cabea outra opo (AROLDO,
arquiteto master e diretor de arquitetura, grifos nossos).

Ao mesmo tempo em que comeou a estudar arquitetura, Aroldo fazia o curso de

Belas-Artes na UFMG. Estudava pela manh, fazia estgio tarde e estudava
Arquitetura noite. Deixou o curso de Belas-Artes no ltimo ano. Depois que se formou
em Arquitetura, foi trabalhar no projeto da nova sede da empresa Mendes Jnior, em
Belo Horizonte. Logo em seguida foi trabalhar no escritrio Gustavo Penna, de 1987 a
1990. Em 1991 recebeu o convite do diretor-presidente para gerenciar o Escritrio C:
E precisava de algum com controle dentro do escritrio. E num
segundo momento, num segundo convite a Marlene e o Alfredo, a
Marlene me convidou para uma conversa, e eu fui; o Alfredo teve uma
espcie de conversa tambm de motivao, falou,: Se voc ficar aqui
suas perspectivas so tais e tais. Ele me apresentou um cenrio que me
deixou um pouco balanado e eu fiquei pensando e acabei tomando a
deciso de vir. E foi assim que eu comecei, e num primeiro momento
eu tinha a funo de coordenador, eram escritrios-satlite, eram
nove escritrios, trouxe algumas pessoas que eu confiava e que eu
tinha l; o prprio Camilo (diretor-administrativo) foi aluno meu no
Isabela que eu trouxe para c (AROLDO, arquiteto master e diretor de
arquitetura, grifos nossos).

Com raras excees, dois aspectos chamaram a ateno em todos esses casos:
primeiro, que a histria de vida dos sujeitos pesquisados aponta para uma participao
em contextos de prticas sociais que envolvem a arquitetura ou elementos dela
(desenho, projeto, entre outros) previamente formao acadmica. A maioria alegou
que os pais ou familiares prximos influenciaram na escolha pela arquitetura por serem

68

arquitetos ou por exercerem atividades contguas arquitetura. Isso parte do que

Bueno (2007), ao refutar a ideologia do dom, chama de construo social da
habilidade38.
Segundo, embora o estgio curricular obrigatrio esteja previsto somente a partir do 6
perodo, todos os entrevistados declararam que comearam a fazer estgio ainda no 2
ou 3 perodo. Isso demonstra um envolvimento com a prtica da arquitetura desde os
primeiros semestres do curso, ou seja, para alm do currculo formal. Conforme
argumentam Lave e Wenger (1991), a estrutura de organizao da prtica social
permite s pessoas se engajarem na prtica, e nesse processo elas aprendem.

2.1.4 A rotina de trabalho no Escritrio C

De modo geral, a rotina de trabalho dos arquitetos no escritrio se traduz em: chegar
por volta das oito e meia da manh, ligar o computador, preencher a folha de registro
de horas39, checar e-mails e responder aos mais urgentes, abrir uma pasta com a data
do dia para colocar tudo o que for fazer e pegar o arquivo do dia anterior na pasta do
coordenador do projeto. O coordenador de projeto a pessoa responsvel por atualizar
o dirio de projetos com e-mails enviados/recebidos e analisar se o planejamento do
dia anterior foi cumprido pelos membros da equipe. A maioria das pessoas utiliza a
parte da manh para a organizao das tarefas (como mandar e-mails, fazer o
planejamento do dia, reunies e preencher formulrios) e a parte da tarde para a
produo dos projetos propriamente ditos. Afirma Wagner: tarde que eu produzo
mesmo, porque de manh organizar o dia. Vnia (arquiteta jnior), tambm concorda:

38

39

Sobre essa questo do dom, Bueno (2007) investigou quatro sujeitos que se encontravam em
processo de constituio de habilidades, dois no esporte (um no futebol e outro no hipismo) e dois na
msica (um no piano e outro no violo). Baseando-se nesses estudos, mediante uma abordagem
sociolgica e a narrativa sobre a histria de insero dos praticantes nas diferentes modalidades, a
autora se ope s explicaes baseadas em dom, no sentido essencialista e inatista. Segundo ela,
explicaes essencialistas se nutrem da invisibilidade e sutilezas de alguns dos processos
constituidores e o peso definidor que atribui a uma natureza inata a diversidade das habilidades se
deve confuso provocada pelo erro de se tomar o inatismo de certas condies biolgicas como
causalidade das atividades e habilidades (BUENO, 2007, p. 341).
A folha de horas um arquivo disponvel online no sistema, usada para contabilizar as horas
trabalhadas pelos funcionrios, como tambm as horas gastas em cada projeto.

69

Se tiver que preencher alguma coisa como quadro de rea, eu prefiro fazer na parte da
manh, tem algumas coisas assim, [...] eu prefiro fazer na parte da manh, porque voc
est mais concentrada.
No meio da manh h um intervalo de dez minutos para um lanche rpido na copa do
escritrio. O almoo est previsto entre o meio dia e as duas da tarde. Novo lanche
ocorre por volta das dezesseis horas. A sada do escritrio se d por volta das dezoito
horas. Antes de encerrar o dia de trabalho no escritrio, todos devem salvar o que
fizeram na pasta do lder do projeto, como tambm preencher a hora de sada na folha
de horas. O coordenador de projeto ainda deve fazer o becape de todos os arquivos
trabalhados pelas pessoas da equipe.
Os arquitetos tm de cumprir uma mdia de oito horas e meia de trabalho por dia. A
rotina pode ser descrita nas palavras de Vnia, arquiteta jnior:
Voc chega, liga o computador, abre uma pasta do dia de seu trabalho,
e a o arquivo que eu estava trabalhando, se no corrente meu, eu
tenho que busc-lo num becape em que ele esteja mais atualizado na
pasta da pessoa do projeto corrente, do coordenador do projeto. Ento
assim, se, por exemplo, a Gisele no tiver feito ainda esse becape, se
ele no for mais atual do dia anterior, alguma coisa assim, eu tenho que
perguntar onde que eu posso pegar esse arquivo, dar continuidade ao
trabalho dele. E a, no final do dia, se ele no projeto corrente meu, eu
tenho que devolver ele, coloco na pasta dela para que ela faa o becape
para o dia seguinte.

Algumas equipes faziam reunies semanais, s segundas-feiras, para discutir o

desenvolvimento do projeto acertar o cronograma, dividir tarefas e planejar o trabalho
para a semana. Apenas a equipe da Gisele (arquiteta snior e lder de equipe) no
estava fazendo essas reunies naquele perodo porque segundo ela, todas as pessoas
da equipe estavam trabalhando no mesmo projeto e no precisavam parar a produo
porque todos estavam falando a mesma lngua.
Mas, em relao rotina e aos procedimentos, no havia uma regra fixa ou
homogeneidade na forma de conduo dos trabalhos, por exemplo, Gisele disse que
fazia os becapes quando chegava e no no final do dia porque no dia anterior noite

70

todo mundo que trabalhou para mim fez os becapes no arroba40. Fao no dia seguinte
porque nem sempre eu saio depois de todo mundo. Paulo (arquiteto pleno e lder de
equipe) tambm afirmou que tentava no seguir uma rotina muito fixa tal qual Breno e
Wagner: Os caras so sistemticos, chegam e fazem becape todo dia na hora que
chegam. Segundo ele, quando ia tentar fazer becape e tinha algum trabalhando no
projeto, no conseguia becapear, deixava para fazer depois e esquecia. Em relao
aos procedimentos, Paulo disse que era difcil seguir uma rotina porque o trabalho
burocrtico, isso que a parte difcil. Relatou tambm que chegava mais tarde, por
volta das nove horas, e saa mais tarde, em torno das sete e meia da noite.
Os estagirios podiam escolher trabalhar quatro horas e quinze minutos por dia ou seis
horas. Trabalhar mais implicava em receber mais como tambm estar mais envolvido
com a prtica de projetos no escritrio. Roberto e Renata optaram pela primeira
alternativa e Arildo, pela segunda.
A rotina dos estagirios pode ser resumida nas palavras da Renata, estagiria:
Chego s quinze para as duas. As pessoas esto voltando do almoo.
A, eu comeo j o que eu estava fazendo no dia anterior. Se for alguma
coisa que eu sei que eu vou continuar, se no for eu pergunto para
Gisele. E mesmo se eu for continuar eu pergunto para ela: Gisele voc
mexeu nesse arquivo ontem? Porque s vezes eu coloquei no becape
dela e ela mexeu. Ento eu j tenho que pegar o outro arquivo. Ento eu
confirmo com ela se para eu continuar fazendo isso. A fao o que ela
pediu, tiro as dvidas que eu tinha. Quando termina, eu falo com ela:
Ah, terminei. Ela me passa mais coisa, confere o que eu fiz. Se tiver
alguma coisa para corrigir eu corrijo. E no final tem que preencher, a
gente preenche a folha de horas. Eu vou embora seis horas.

2.2 As fases na produo dos projetos

Neste item, exponho como so as etapas/fases de desenvolvimento dos projetos nos
escritrios pesquisados e destaco um assunto que chama a ateno nesse processo,
por ter implicaes no objeto desta pesquisa: a desconexo do projeto de arquitetura
com a execuo da obra.

40

Arroba o nome dado pasta onde ficavam os becapes na rede interna.

71

Na arquitetura, so muitas as atividades relacionadas produo de projetos,

considerando-se todas as fases/etapas41, desde a concepo at o acompanhamento
na execuo da obra. Nos escritrios A e C, so basicamente:

estudo de viabilidade: a primeira avaliao do que possvel fazer em relao ao que

o cliente deseja. Anlise projetual do terreno considerando-se as condicionantes
geomorfolgicas do stio (topografia do terreno), a legislao de uso e ocupao do
solo, o cdigo de obra (caractersticas do edifcio, metragem quadrada do cmodo,
iluminao e acstica), os parmetros urbansticos, a localizao, o entorno e o
produto final;

contrato/proposta: detalhamento das partes contratadas, especificao das fases e

produtos de cada uma, bem como o valor dos honorrios e cronograma das fases;

estudo preliminar: elaborao do conceito 42 do projeto. Ou seja, a definio da

configurao inicial do projeto que leva em conta as necessidades do cliente, as
condicionantes do lugar e as exigncias da legislao;

anteprojeto: desenvolvimento das solues apresentadas no estudo preliminar

enriquecidas com mais detalhes. Essa fase oferece subsdios para os projetos
complementares (projetos hidrossanitrio, estrutural, eltrico, acstico, entre outros);

projeto legal: configurao tcnico-jurdica do anteprojeto de arquitetura que inclui

todas

as

informaes

necessrias

aprovao

do

projeto

nos

rgos

governamentais competentes;

anteprojeto de detalhamento: serve como apoio ao desenvolvimento do detalhamento

arquitetnico;

projeto

executivo:

projeto

que

ser

utilizado

como

referncia

para

construo/execuo da obra. Nele devem estar as informaes consolidadas do

projeto de arquitetura e projetos complementares;

41

H uma norma tcnica especfica para o projeto arquitetnico a ABNT NBR 13.532:1995
Elaborao de projetos de edificaes arquitetura , como tambm um Manual de Escopo de
Projetos e Servios de Arquitetura e Urbanismo, da Associao Brasileira de Escritrios de Arquitetura
(ASBEA) que trata deste assunto.
42
Os arquitetos que elaboram o conceito so chamados de arquitetos designers.

72

detalhamento de arquitetura: projeto com informaes mais detalhadas para a

execuo de reas especficas como banheiros, hall de entrada, reas sociais e
fachadas;

entrega do projeto ao cliente em meio fsico (cpia impressa) e/ou em meio eletrnico
(CD ou e-mail), conforme estabelecido no contrato;

atendimento ps-entrega: conforme solicitao do cliente e/ou proposta de trabalho

acordada. O atendimento ao cliente pode envolver visitas obra para
acompanhar a execuo do projeto e participao em reunies tcnicas para
esclarecimento de dvidas.

Embora as fases sejam bem definidas, o desenvolvimento do projeto de arquitetura no

acontece de forma linear. H muitas idas e vindas de decises e solues de projeto
durante o processo em uma mesma fase ou at mesmo retrocessos de etapas, assim
como acontece tambm em outras reas que lidam com projetos (como design e
engenharia). Sobre o processo de projeto na engenharia, Blanco (2013, p. 167), afirma:
O projeto no um processo linear e sequencial. Do objetivo
realizao os desvios so inmeros. Eles se ligam ao carter
exploratrio da procura de solues, s incertezas do contexto industrial
e renovao da lista de especificaes a partir das novas solues
descobertas.

O maior fluxo de movimentao, no sentido de evolues e reviravoltas, durante o

desenvolvimento do projeto arquitetnico est nas fases iniciais, principalmente nas de
estudo preliminar e de anteprojeto, nas quais a configurao inicial do projeto ser
definida. Segundo Marcelo (arquiteto master) nessas etapas o trabalho do arquiteto
master fazer o design dos projetos. Explicou tambm que na fase inicial eles
(arquitetos masters) no fazem somente a cara do projeto, buscam melhorar a
eficincia do projeto em relao ao que foi previamente definido no estudo de
viabilidade: A volumetria em funo de uma numerologia43; est amarrado. Nessas

43

Numerologia, nesse caso, refere-se ao estudo de viabilidade: clculos como rea do terreno versus
rea a ser construda, afastamentos, reas permeveis e impermeveis, metragem quadrada e
nmero de apartamentos por andar que devero ser atendidas no projeto.

73

etapas tambm h maior participao do cliente no processo e, na maioria das vezes, o

projeto no aprovado na primeira apresentao da proposta e tem de ser refeito e
apresentado novamente e, em alguns casos, vrias vezes.
Para exemplificar o que geralmente acontece nessa etapa de desenvolvimento de
projetos arquitetnicos, destaco o relato de Brando (2008, p. 198) sobre o
acompanhamento do desenvolvimento de um projeto em um escritrio, no qual o
anteprojeto chegou a ter cinco verses:
Se, anteriormente, os clientes haviam criticado o excesso de integrao
entre cozinha e salas, dessa vez os arquitetos no estavam
satisfeitos com a quarta verso do anteprojeto, que propunha o que
consideravam um isolamento excessivo entre elas (fato agravado pela
presena de um lance de escadas entre os dois cmodos), e tambm
com a proximidade entre o acesso principal da casa e a cozinha. Esses
fatos levaram a equipe elaborao de uma nova verso do
anteprojeto, a qual foi integralmente aprovada pelos clientes (grifos
nossos).

Os projetos de arquitetura podem passar por todas as fases ou somente por algumas, e
isso depende do tipo de contrato estabelecido entre o escritrio e o cliente. Janete
(arquiteta II, Escritrio A) comentou que os clientes em Belo Horizonte quase no
contratam o projeto executivo; geralmente contratam at o projeto legal. Em Braslia
diferente: mais comum contratarem at o projeto executivo. Dos projetos que ela
estava desenvolvendo, um residencial estava contratado at o estudo preliminar, outro
de um condomnio em Belo Horizonte, at o projeto legal, e um terceiro, de um centro
de sade em Braslia, at o projeto executivo.

2.2.1 Desconexo do projeto com a execuo

Nas fases de desenvolvimento do projeto arquitetnico, uma singularidade chama a
ateno: ainda que a fase de acompanhamento da obra esteja prevista como parte do
trabalho dos arquitetos, ela raramente acontece. Na maioria dos projetos, a etapa de
acompanhamento da obra no realizada, embora muitos arquitetos a considerem uma
importante oportunidade para aprender, vendo como as solues de projeto foram
resolvidas na construo. Nesses casos, os arquitetos das prprias construtoras

74

(clientes dos escritrios) que fazem o acompanhamento da construo, e no quem

fez o projeto. Segundo um dos diretores do Escritrio A, as construtoras, a maioria dos
clientes, geralmente, no contratam o acompanhamento na execuo das obras por
considerarem uma despesa a mais no processo.
No Escritrio C, embora o diretor-presidente tenha declarado que tal atividade
realizada segundo ele, mesmo se o cliente no contratar esta fase do projeto o
arquiteto responsvel pelo projeto tem que ir obra acompanhar a execuo,
reforando que estavam investindo para que pudessem aprender com isso , alguns
arquitetos declararam que essa atividade, na maioria dos projetos, no realizada na
empresa, mas que gostariam que fosse implementada. Segundo relatos dos arquitetos,
quem sempre visita as obras Ivo (arquiteto master e diretor-tcnico). Sobre isso,
Camilo (diretor-administrativo), declarou: Tem mais a ver com o desejo do diretorpresidente do que com a prtica, mas uma questo a ser analisada pela empresa.
H uma convergncia de opinies dos arquitetos sobre o acompanhamento de
execuo da obra. O relato de Gisele (arquiteta snior e lder de equipe)
representativo:
Obra nunca igual ao projeto, nunca. Na obra sempre se descobre
algum problema ou uma nova soluo, e ela pode ser tomada ali na
prpria obra. s vezes a gente entrega o projeto executivo e a obra
est diferente do projeto executivo por algum motivo de erro ou de
acerto ou de deciso. E participar das decises de obra que foram
tomadas em consequncia da prpria obra seria legal para o
arquiteto, porque no prprio projeto ele j poderia saber, olha, na obra
isso aqui pode ser que acontea de outra forma, propor como soluo
ou ter a cincia daquilo (grifos nossos).

A importncia do acompanhamento da obra para o aperfeioamento do projeto e,

consequentemente, para a aprendizagem, j foi abordada na literatura. Melhado e
Oliveira (2005, p. 101), por exemplo, argumentam sobre os benefcios do
acompanhamento da obra tanto para o contratante quanto para o projetista:
Essas atividades geram benefcios considerveis para ambas as partes
na relao comercial. O contratante garante melhor interpretao dos
detalhes do projeto e, consequentemente, reduz os custos com
desperdcio na execuo da obra; j o projetista pode identificar o

75

grau de construtibilidade e as principais deficincias de seus

projetos,
utilizando-os
como
elementos
para
melhoria
(retroalimentao) de projetos futuros (grifos nossos).

Alm desses benefcios, possvel observar a importncia do acompanhamento de

obra em relao a trs aspectos.
O primeiro refere-se s aprendizagens que s acontecem na obra, conforme relatam os
arquitetos:
bom ir na obra, porque na obra que voc v os pepinos e as
encrencas que der e at propor uma soluo para o prximo.
Quando eu fui ao do Lumire realmente a casa de bomba de
pressurizao, aquilo virou um ninho de ratos. No ficou bom, e eles
mesmos falaram que no ficou bom. Vo fazer o p-direito maior do
trreo no prximo projeto porque no deu certo. Realmente, no ficou
bom, eu fui l e olhei, no ficou bom (PAULO, arquiteto pleno e lder de
equipe, grifos nossos).
Voc s vai saber se um dia voc realmente voc teve um contato,
se voc foi numa obra, viu como que aquilo ali fixado, como que
d aquele acabamento. [...] Ento importante, sim, apesar de que a
gente aqui no tem muita oportunidade (VNIA, arquiteta jnior, grifos
nossos).

A noo de aprendizagem situada de Lave e Wenger (1991) nos ajuda a entender a

efetividade desse processo de participao/engajamento para a aprendizagem de
projetos em arquitetura. Como possvel observar nos relatos dos arquitetos, na
emergncia das questes que ganham contornos no cotidiano do acompanhamento da
obra que os praticantes dessa profisso tm acesso s diferentes dimenses do ofcio
de arquitetura, ao mesmo tempo em que tambm ampliam a compreenso do que
possvel ser feito em diferentes situaes. Ou seja, a aprendizagem um processo
emergente contnuo: os elementos de aprendizagem no contexto do acompanhamento
da obra no se encontram disponveis, eles emergem das relaes ali estabelecidas.
O segundo aspecto tem relao com as possibilidades e oportunidades que o campo
oferece para as pessoas aprenderem. Esse um aspecto da participao na prtica
como aprendizagem que percebida e reconhecida pelos prprios arquitetos:
O prprio Alfredo (diretor-presidente) pediu para acompanhar a obra,
independente de contrato; no havia o contrato de acompanhamento,

76

mas ele pediu para acompanhar para eu poder aprender. Ele

solicitou. [...] Tem muito aprendizado, sinto falta disso. Quando tem
oportunidade, a gente viaja para Braslia, ou esse aqui mesmo, a obra
do Minas tambm na poca eu estava ajudando outros arquitetos ir l no
canteiro ver; vi muito erro que pode j antecipar em projetos, esse
feedback muito importante (WAGNER, arquiteto pleno, grifos
nossos).
[...] a gente chegava e o pedreiro ou o mestre de obras j falavam: Isso
aqui do jeito que voc props no vai dar certo, a gente j adquiria um
conhecimento ali, mas por que no vai dar certo? Porque essa viga
passa aqui. A gente adquiria esse conhecimento e no prximo
projeto no fazia. [...] Se a gente no sabe como construdo como a
gente vai analisar do ponto de vista correto? No que a gente esteja
errando. Eu acho que seria interessantssimo, acho que um
investimento; a gente conhece mais quando vai obra (GISELE,
arquiteta plena, grifos nossos).

O acompanhamento da obra se apresenta dessa forma, o que Lave e Wenger (1991)

chamam de currculo de aprendizagem: a prpria prtica social que oferece o
percurso de aprendizagem a partir da imerso/engajamento dos praticantes. Nas
palavras dos autores: um currculo de aprendizagem, implantado em oportunidades
para se envolver na prtica (LAVE; WENGER, 1991, p. 93).
Por fim, importante destacar o terceiro aspecto: a aprendizagem como processo
contnuo. Como afirma Wagner (arquiteto pleno), [...] a gente tem muita coisa para
aprender, no vai ser tudo de uma vez. Ou seja, haver sempre algo a ser aprendido. E
permanente tambm, porque cada projeto tem sua peculiaridade e sempre ser
diferente dos anteriores. tambm por esses motivos que Maturana e Varela (2005)
compreendem o aprender como processo vital: aprender e viver, na compreenso dos
autores, so sinnimos.
Mas a participao dos arquitetos no cotidiano da obra envolve tenses e conflitos.
Segundo Silva e Souza (2003, p. 144), as dificuldades sempre mencionadas quanto a
visitas dos projetistas a obras so decorrentes da falta de objetividade sobre o
contedo e natureza dessa participao. Em razo disso, sugerem um Roteiro para
acompanhamento da obra pelo projetista, cujo objetivo estabelecer diretrizes para a
efetiva participao do projetista na execuo da obra e retroalimentao do processo,
a partir deste acompanhamento.

77

Mas no parece ser esse o caso desses escritrios: neles h o reconhecimento de que
importante fazer o acompanhamento. Talvez essa situao tenha mais proximidade
com a falta de valorizao do cliente em reconhecer a importncia de acompanhamento
da obra pelo arquiteto que fez o projeto, e no a falta de objetividade.
Em relao desconexo entre projeto e execuo, Boutinet (2002, p. 35) destaca a
origem dessa separao:
No incio do sculo XV, F. Brunelleschi, abandonando um pouco a
escultura pela arquitetura, pretende romper uma tradio herdada da
Idade Mdia, a qual fazia do arquiteto o chefe de um conjunto de
pessoas especializadas nos diversos trabalhos de um canteiro de obras
e tambm o rbitro de conflitos interminveis entre corpos de ofcios
rivais. Questionando esse tipo de prtica, Brunelleschi pretende separar
a concepo arquitetnica de sua execuo: o arquiteto se torna o nico
responsvel pelo projeto e pela tcnica de execuo. Devido a isso, os
executores vem sua autonomia reduzida. Separando bem o que diz
respeito ao projeto do que tange sua execuo, o arquiteto
introduz em seu trabalho uma nova racionalidade em arquitetura,
instaura uma tradio que perdura at nossos dias (grifos nossos).

Souza et al. (2005, p. 51) argumentam que o desenvolvimento tecnolgico tambm

contribuiu para essa ruptura:
A atividade de construo foi considerada por muito tempo uma
atividade artesanal, na qual o construtor era o prprio projetista e
tambm era aquele que escolhia os materiais e os recebia na obra, alm
de dominar as tcnicas construtivas que utilizava. Com o crescimento
da indstria da construo civil, vinculada principalmente ao
desenvolvimento de novos materiais e equipamentos em meados
do sculo 20, essas funes cada vez mais passaram a ser
exercidas por diferentes pessoas sem que houvesse entre elas uma
interao. Isso proporcionou um distanciamento entre a atividade
de concepo e projeto da atividade de produzir (grifos nossos).

No Escritrio A, essa situao de no acompanhamento parece ser encarada como

normal, mas no Escritrio C uma circunstncia contraditria: os arquitetos tm
interesse, o diretor-presidente exige e, mesmo assim, na prtica, na maioria dos casos,
os arquitetos no acompanham os projetos.
Parece que essa mesma situao de no realizar o acompanhamento da obra
acontece na maioria dos escritrios: dos dez pesquisados no primeiro estudo

78

exploratrio, apenas um fazia acompanhamento sistematizado de obras. Talvez essa

exceo tenha a ver com o tipo de projeto desenvolvido por esse escritrio que faz
acompanhamento, como pode ser percebido na fala do gerente Joo: Fazemos projetos
diversos, mas no entramos no mercado imobilirio selvagem, fazemos projetos
autorais. Segundo ele, a frequncia do acompanhamento depende da fase em que se
encontra a execuo por exemplo, na fase de acabamento, as visitas so quase que
semanais. Para cada visita tcnica gerado um relatrio com fotos, pendncias e
tarefas que devem ser feitas e/ou refeitas, e h sempre revises de projeto executivo
em funo de alteraes no projeto, devido a erros de execuo ou mesmo erro de
projeto. Ainda, segundo ele, se o arquiteto no for obra, o pedreiro faz do jeito dele.
Na maioria dos casos (nove entre os dez pesquisados), declararam que, embora
sempre seja oferecido ao cliente, na maioria das vezes, ele no contrata este servio
ou, de maneira geral, os clientes no querem pagar pelo valor do acompanhamento e
nem querem ser incomodados pelo arquiteto na fase de construo da obra.
Camilo (diretor-administrativo do Escritrio C) comentou que outra forma de
aprendizado, alm das visitas para acompanhamento de obra, seria fazer a avaliao
ps-ocupaco44: Vamos pegar uma obra de cinco anos atrs e vamos visitar, vamos
entrar no apartamento com esse olhar de ver como foi o nosso projeto e em que ele se
tornou aps construdo. Mas afirmou que isso, assim como o acompanhamento de
obra, ainda no sistematizado na empresa. Comentou, tambm, sobre a importncia
do arquiteto visitar outras obras arquitetnicas em geral: Ns no temos muito tempo
para isso. s vezes a gente no tem tempo nem para visitar as nossas obras, ento,
para visitar outras mais difcil ainda.

44

Sobre a Avaliao Ps-Ocupao (APO), Silva e Souza (2003, p. 87-88), argumentam que esta
avaliao a nica forma de constatar se a empresa est no caminho certo, do ponto de vista dos
clientes finais, do desempenho do edifcio com a interao destes usurios e que a Avaliao PsOcupao do ponto de vista de projeto dever ser desenvolvida por meio de metodologia que,
efetivamente, identifique o uso e desempenho de solues de projeto e tecnologia construtiva
adotada. Para Melhado et al. (2005, p. 45), a Avaliao Ps-Ocupao um dos mecanismos para
retroalimentao que podem proporcionar oportunidades de melhoria contnua dos produtos e
servios.

79

A fotografia um dos recursos utilizados para minimizar a falta de oportunidade de

acompanhamento de obra no Escritrio C. Geralmente, quem vai acompanhar registra
e repassa para os colegas o que viu no acompanhamento: Ento, muitas vezes a gente
consulta muita foto de obras [...] Quando tem uma fotografia a gente v o que
aconteceu na obra (VNIA, arquiteta jnior do Escritrio C).
Em sntese, a obra percebida pelos prprios arquitetos como uma importante
oportunidade para aprender. Isso nos remete abordagem de Ingold (2000, p. 354)
sobre a prtica da habilidade, na qual a criatividade do prprio processo da atividade
ambientalmente situada e perceptivamente envolvida faz emergir formas reais
realizadas no lugar:
porque o envolvimento dos profissionais com o material com que
trabalham um compromisso atento, ao invs de um mero acoplamento
mecnico. A atividade hbil carrega a sua prpria intencionalidade
intrnseca, independentemente de quaisquer projetos ou planos
(traduo nossa).

Ingold (2000) critica a costumeira concepo que separa em uma prtica a elaborao
de projetos e sua execuo/implementao, como nas reas de arquitetura e design.
Nessa perspectiva, o foco do aprendizado parece estar no saber fazer o projeto,
sendo sua execuo vista simplesmente como atividade mecnica. Pelo visto, o que
acontece o contrrio: o acompanhamento da execuo da obra gera aprendizado
justamente porque muitas decises e solues so resolvidas in loco e podem ser
incrementadas/acatadas para os prximos projetos.

2.3 Gesto de projetos: Alguns procedimentos eu cumpro, outros incorporo

Neste item, apresento algumas consideraes sobre a gesto de projetos 45 nos
escritrios de arquitetura e evidencio a relao das pessoas com o sistema de gesto
nos escritrios pesquisados.

45

Alm da gesto de projetos, os dois escritrios pesquisados tm tambm sistemas de gesto para
outras reas da empresa, como para o financeiro, para o administrativo, compras, tecnologia da
informao e rea comercial. Para manter o foco desta pesquisa (produo de projetos), bem como o

80

Alguns escritrios de arquitetura buscam a implantao da gesto (seja de projetos ou

da prpria empresa) por meio da certificao46, por exigncia de determinados clientes
ou para se tornarem mais competitivos no mercado:
Um dos benefcios indiretos da implementao de sistemas da qualidade
que frequentemente motiva uma empresa a adotar normas de garantia
da qualidade est no mbito comercial, pois obter certificao segundo
as normas ISO equivale a demonstrar aos clientes que seu sistema da
qualidade est de acordo com padres internacionais e, portanto,
permite melhorar sua posio dentro do mercado (MELHADO, 1994, p.
11).

Os dois escritrios pesquisados (A e C) tm certificao ISO 9001 para os processos

que envolvem o desenvolvimento dos projetos arquitetnicos, cujos escopos so: no
Escritrio A: Elaborao de projetos de arquitetura: Escritrio C: Processos
envolvidos no desenvolvimento de projetos de arquitetura e urbanismo.
Para Oliveira e Melhado (2005), um sistema de gesto eficiente e eficaz nas empresas
de projeto pode proporcionar diversos benefcios:

viabilizar o planejamento e controle do processo de projeto;

auxiliar a instituio de procedimentos para entrega, apresentao e validao

de projetos;

proporcionar melhor controle das informaes;

possibilitar a atualizao dos profissionais;

sistematizar a terceirizao de servios;

auxiliar a formulao de propostas comerciais mais coerentes e competitivas;

facilitar a participao do projetista nos processos de coordenao;

criar subsdios para avaliao da satisfao dos clientes contratantes,

construtores e usurios;

criar ambiente propcio implementao de inovaes no processo de projeto.

sigilo em relao s outras reas estratgicas dessas empresas, trato aqui somente das atividades
relacionadas gesto da produo de projetos.
46
A adoo da certificao para gesto do processo de produo de projetos uma questo polmica na
rea de arquitetura. No objeto de investigao nesta pesquisa por tratar-se de outro assunto e para
o qual h muitos estudos e investigaes. Para mais informaes, cf. Melhado (1994; 2005), Salgado
(2004), Silva e Souza (2003).

81

Em relao gesto das empresas, para Ferreira e Salgado (2007, p. 79),

os escritrios de arquitetura foram os ltimos a buscar este caminho no setor de
construo civil, apesar de ser reconhecida a importncia do projeto para a reduo dos
desperdcios e racionalizao da construo. Argumentam, tambm, que a certificao
dos escritrios de arquitetura foi impulsionada, em grande parte, pela certificao das
construtoras, motivadas pelo Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do
Habitat (PBQP-H)47. Segundo os autores, a pesquisa, realizada em maro de 2006,
demonstrou que, no Brasil, o nmero de escritrios de arquitetura que possuam seus
sistemas de gesto certificados pela norma ISO 9001 ainda era reduzido.
De acordo com os resultados da pesquisa, segundo Ferreira e Salgado (2007), um dos
motivos que levam ao descrdito por parte de alguns arquitetos em relao aos
benefcios gerados pela implantao de um sistema de gesto o fato de esse sistema
no garantir a qualidade do projeto em si, mas da gesto do processo de
desenvolvimento do projeto. Isso significa que a certificao no garante a qualidade
final do produto da empresa, e sim a qualidade no processo. Conforme argumentam
tambm Silva e Souza (2003, p. 53),
a certificao do sistema de gesto da qualidade da empresa no
configura uma garantia da qualidade do produto que esta empresa gera,
mas a comprovao de que a empresa possui um sistema que
assegura a estabilidade de seus processos em padres de qualidade
predefinidos.

Como aspectos positivos em relao adoo da gesto, nessa pesquisa de Ferreira e

Salgado (2007), podem ser destacados principalmente: a) melhorias no sistema de
informao para todas as empresas entrevistadas o sistema trouxe maior controle
sobre a informao recebida e gerada, mediante a criao de registros e procedimentos

47

Institudo pelo Governo Federal, o PBQP-H apoia o esforo brasileiro de modernidade pela promoo
da qualidade e produtividade do setor da construo habitacional, com vista a aumentar a
competitividade de bens e servios por ele produzidos, estimulando projetos que melhorem a
qualidade do setor. O Programa indicou a preocupao com a qualidade na produo do edifcio, e foi
a partir dele, tambm, que comeou a ser fomentada a discusso das questes relacionadas com a
gesto do processo do projeto (cf. PROGRAMA Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat
(PBQP-H). Disponvel em: <http://www.cidades.gov.br/pbqp-h/pbqp_apresentacao.php>. Acesso em:
15 maio 2012).

82

de armazenamento; b) maior controle sobre o processo de produo do projeto; c)

implementao de manual para cargos e funes antes do Sistema de Gesto da
Qualidade, nenhuma das empresas tinha um critrio para seleo de funcionrios, que
geralmente era feita com base em indicaes. Aps a implantao, todos os escritrios
criaram manuais de cargos, nos quais indicam habilidades mnimas exigidas para cada
funo da empresa e que servem de baliza para contratao de novos funcionrios.
Nos escritrios pesquisados (A e C), foi possvel perceber, no dia a dia, como esses
trs itens influenciam a produo de projetos: os procedimentos e processos que
garantem o controle das informaes geradas durante o desenvolvimento dos projetos;
as formas de monitorar o processo de produo; e a distino dos cargos e funes.
Para alcanar esse nvel de controle, nesses escritrios h uma srie de procedimentos
e processos relacionados ao sistema de gesto de projetos que tm como base os
seguintes documentos padronizados:

Manual da Qualidade (MQ): descreve o sistema da empresa em funo de sua

poltica da qualidade e dos objetivos nela estabelecidos, bem como o sistema da
empresa em relao norma NBR ISO 9001;

Manual de Descrio de Funes (MDF): descreve as competncias necessrias

com base na educao, treinamento, habilidade e experincias apropriadas, para
o pessoal que executa atividades relacionadas ao desenvolvimento dos projetos;

Procedimentos documentados: descrevem o modo de execuo de atividades,

tpicas de gesto, obrigatrias, cujos requisitos esto especificamente previstos
nas normas da qualidade da empresa;

Formulrios e modelos: utilizados para a organizao de informaes que

circulam internamente na empresa ou desta para terceiros;

Registros: atas de reunies e documentos relativos a gesto. Todos os

documentos produzidos no decorrer do processo e considerados relevantes
ficam armazenados com os responsveis pelos projetos.

No Escritrio C, alm desses, h mais quatro:

Referncias: todo documento que contm informaes didticas e referenciais

83

quanto ao processo produtivo de um projeto por exemplo, os manuais de

contedo: Manual de Desenho Tcnico48 e Manual de Arquitetura49;

Registro interno de projeto: todo registro referente a um projeto. Pode ser criado
mediante o preenchimento de um modelo, mas no depende de um modelo para
existir o que importa o contedo e relevncia da informao, e no sua
formatao, desde que seja garantida a identificao, rastreabilidade e
preservao das informaes contidas no documento por exemplo, um
rascunho/desenho feito mo em uma reunio, como alternativa para um
projeto, pode ser um registro interno de projeto;

Legislao e normas: documentos oficiais de rgos administrativos e

reguladores, nacionais, regionais e locais, incluindo legislao e normas
aplicveis (no todo ou em parte) aos projetos desenvolvidos pela empresa;

Plano da Qualidade de Projeto (PQ), que so os documentos que relacionam os

elementos genricos do sistema de gesto da empresa com os requisitos
especficos de determinado projeto. Em outras palavras, para cada novo projeto
que se inicia na empresa feito um planejamento especfico, elaborado com
base nos padres do sistema de gesto e das especificidades de cada projeto.
De acordo com o diretor-administrativo, Camilo, uma forma de qualificar o
projeto com requisitos, que vo do PQ1 ao PQ8, no necessariamente na
mesma ordem da numerao:

o PQ1 refere-se ao planejamento e gesto de produto. Esse documento contm

os requisitos bsicos do cliente, da legislao, do programa e da rea; o conceito
do produto arquitetnico ou urbanstico; os requisitos adicionais do cliente e de
produto (projeto de arquitetura e urbanismo). o documento gerado pela rea
comercial do escritrio chamado Plano Diretor;
o PQ2 o planejamento e gesto do contrato. Contm os requisitos iniciais do

48

Manual desenvolvido pelos arquitetos mais experientes contendo todas as informaes sobre
representao de desenhos tipos e espessura de linhas, como fazer cortes e vistas, tipos de
hachuras, como apresentar o projeto, dentre outras e o checklist dos tipos de desenhos exigidos em
cada fase do projeto.
49
Manual com sugestes e informaes para projetos de arquitetura. Explica o diretor de arquitetura,
Aroldo: So diretrizes j consolidadas no escritrio com alguns assuntos especficos para nortear o
desenvolvimento dos projetos.

84

cliente, escopo e cronograma do trabalho, requisitos de entrega (cumprimento)

de fases do contrato;
o PQ3 se divide em A e B. A o planejamento e gesto de recursos. Prev as
equipes de trabalho, ferramentas de trabalho (aquisio, locao, manuteno) e
fornecedores externos. O B o planejamento e gesto de registro de produo.
Prev o planejamento e gesto da produo e custeio, gesto de utilizao de
RH da produo, fluxo de informaes do projeto de arquitetura ou urbanismo.
Para esse plano h um formulrio denomidado checklist;
o PQ4 so as referncias e instrues. Tem a ver com os procedimentos,
referncias, padres tcnicos, roteiros, estatsticas e pesquisas;
o PQ5 a capacitao ao trabalho que contm os programas e registros das
capacitaes;
o PQ6 a formatao da entrega do produto. So as definies de padres de
apresentao, nmeros de pranchas, especificao dos tipos de desenhos
distribudos em cada prancha. um tipo de planejamento do projeto;
o PQ7 a soluo arquitetnica. So os desenhos, esquemas, perspectivas e
croquis da soluo arquitetnica. Esse plano documenta a evoluo do projeto
graficamente;
o PQ8 a topografia/lote oficial. Contm as definies oficiais das dimenses,
reas e topografia do terreno onde se implantar o empreendimento.
Para cada projeto h uma pasta fsica e uma digital (no computador), nas quais esto
todos esses documentos (ou planos da qualidade), que ficam sob a responsabilidade
do coordenador do projeto e qualquer membro da equipe ou da empresa pode consultlos.
Os procedimentos da gesto50 dos escritrios pesquisados mais perceptveis no dia a
dia e que tm, consequentemente, maior relao com a aprendizagem so: a anlise
crtica, a verificao, a validao, o Relatrio de Atividades de Projeto e o Relatrio de
Projetos Complementares, detalhados a seguir.

50

Alguns processos/procedimentos relacionados gesto desses escritrios no sero citados nem

descritos nesta tese para manter o sigilo.

85

a) A anlise crtica de projeto: um procedimento do sistema de gesto que funciona

como um controle dos projetos. Ocorre ao longo do desenvolvimento de cada projeto,
mas garantida pelo menos uma anlise crtica em cada fase de projeto. Essa anlise
serve para contrapor o projeto em desenvolvimento aos requisitos do cliente e aos
requisitos da empresa. O registro realizado, obrigatoriamente, no Relatrio de
Atividades de Projeto.
No Escritrio C, um dos procedimentos relacionados anlise crtica o Comit de
Anlise Crtica (CAC)51, formado pelos arquitetos mais experientes do escritrio, que
realizam anlise sistemtica, em reunies, para as solues arquitetnicas e tcnicoconstrutivas dos projetos.
b) Verificao: um procedimento do sistema de gesto de projetos que visa conferir,
ao final de cada fase, se as atividades previstas foram realizadas. Tal procedimento
funciona como um tipo de segurana para o arquiteto que est coordenando o projeto,
no sentido de no deixar de fazer o que foi previsto ou o que foi estabelecido como
padro da empresa. Para cada etapa h itens que devem ser verificados. Para realizar
esse procedimento, ao final de cada fase, o coordenador do projeto deve preencher o
checklist ou delegar a outro arquiteto, se achar pertinente. Conforme explica Wagner
(arquiteto pleno do Escritrio C), o checklist serve para conferir o projeto: Esse
procedimento serve de referncia e garante que todas as informaes sejam
verificadas.
O processo de conferir se aquelas informaes ou itens do formulrio foram
resolvidos/atendidos (ou no) um modo de refletir sobre o projeto, bem como sobre o
processo. Para Wagner, o checklist no cumprir, o checklist incorporar. Eu vejo
benefcios no checklist, me ajuda.
O checklist um documento-padro e por isso alguns itens no se aplicam a todos os
projetos. Portanto, para cada item a ser verificado h trs opes a serem marcadas

51

Esse assunto ser discutido em maior profundidade no item 3.2.3 A participao no CAC.

86

pelo arquiteto: conforme, no conforme ou no se aplica. Alm disso, no formulrio

h um campo para fazer observaes, caso necessrio.
c) Validao52: outro procedimento que faz parte da gesto de projetos e tambm
realizado ao final de cada fase do projeto. Tal procedimento um tipo de aceitao de
que o projeto est de acordo com o solicitado. A validao pode acontecer de trs
formas: primeiro, internamente, pelos gerentes de atendimento, coordenador-geral de
projetos e arquitetos coordenadores de projeto; segundo, externamente, pelos rgos
governamentais competentes, como a prefeitura, por exemplo, na fase de projeto legal;
terceiro, pelo cliente, como aprovao final do projeto.
d) Relatrio de Atividades de Projeto, ou simplesmente dirio de projeto: o registro
das ocorrncias importantes durante o desenvolvimento dos projetos, tais como troca
de informaes com os clientes, decises tomadas, entregas de projeto, anlises
crticas e atas de reunies. O coordenador responsvel pelo preenchimento desse
documento.
Na prtica, cada um lida com esse procedimento de um modo; no h um
engessamento do processo, e as pessoas acabam arrumando maneiras diferentes de
cumpri-lo. Paulo disse que repassa tudo da ata fsica (gerada aps cada reunio) para
a eletrnica, contida no dirio de projeto; Gisele argumentou que dessa forma ele
duplica informaes e que o ideal seria apenas fazer referncia da ata no dirio, e no
duplicar a informao.
Alguns deixam esse arquivo aberto no computador e, medida que desenvolvem os
projetos, vo anotando as principais ocorrncias no dirio. J outros fazem anotaes
em folhas separadas durante um tempo e quando h muitas ocorrncias abrem o
documento e preenchem tudo de uma vez. Outros, ainda, se esquecem de preencher e
quando a data de finalizao de uma etapa do projeto est prxima fazem a atualizao
das informaes.

52

A canetada um tipo de validao e ser discutida em profundidade no item 3.2.3 Canetada.

87

Wagner (arquiteto pleno do Escritrio C) relatou: O dirio salva a ptria na hora da obra,
porque h muitas dvidas, e todas as decises ficam registradas l. O dirio, para mim,
um seguro de projeto.
Gisele comenta sobre a importncia do dirio de projetos em relao rotatividade de
pessoas na empresa:
O registro de dirio um procedimento que a gente tem que
cumprir de registrar decises e validaes, de registrar notas
relevantes, etc. Se no tivesse isso, o projeto aqui muda muito de
equipe, pelo menos mudava muito de equipe, muita gente sai da
empresa; aqui um entra e sai de gente muito rpido. Se essa
informao no estiver registrada, ela perdida e gera conflito ou
com o cliente, ou com prefeitura, ou qualquer que seja; d um
desgaste (GISELE, arquiteta snior e lder de equipe no Escritrio C,
grifos nossos).

Ao preencher esse documento, a pessoa rev as principais ocorrncias no

desenvolvimento do projeto. Qualquer pessoa que comear um projeto j em
andamento poder, por meio do dirio, entender quais foram os caminhos e as
decises tomadas ao longo da produo do projeto.
Um caso emblemtico do uso do dirio: Solange (arquiteta jnior do Escritrio C), ao
conferir as medidas das esquadrias de determinado projeto, encontrou um erro na
altura do porto da garagem: as medidas da lista de esquadrias no estavam batendo
com as do projeto. Gisele (arquiteta snior e lder de equipe) pediu-lhe que conferisse
as medidas no desenho de fachada com os da planta. Mesmo assim, as medidas
estavam diferentes. Ento, Gisele abriu as pranchas impressas do projeto para conferir,
porm no encontrou a informao de que precisava. Naquele momento, lembrou-se de
que em uma das reunies com o cliente conversaram sobre isso e, provavelmente,
essa informao poderia estar em uma das atas de reunio, no dirio do projeto. Ao
abrir o documento, ela percebeu que esse assunto fora discutido naquela reunio e a
altura do porto havia sido alterada, por isso as medidas estavam diferentes, e a
questo foi resolvida.
e) Relatrio de Projetos Complementares: um documento no qual o arquiteto relata a
anlise feita sobre a compatibilizao dos projetos complementares (projeto

88

hidrossanitrio, projeto eltrico e projeto estrutural, dentre outros), sobrepondo-os ao de

arquitetura. Essa compatibilizao necessria porque esses projetos complementares
so feitos por terceiros, e esse documento (Relatrio de Projetos Complementares)
enviado aos responsveis que prestam esses servios geralmente empresas de
engenharia. Os pontos conflitantes, problemas ou ajustes que devem ser feitos so
relatados nesse documento, um para cada rea tcnica. Esse procedimento permite
que a pessoa que est realizando essa atividade tenha a oportunidade de ver os
problemas encontrados em relao a cada projeto complementar, as decises e as
solues adotadas.
Em uma ocasio, Alice (arquiteta jnior do Escritrio C) estava conferindo os projetos
de acordo com o Relatrio de Projetos Complementares que ela j havia feito e
enviado. Ou seja, ela estava conferindo se os problemas ou ajustes relatados no
documento tinham sido resolvidos. Ela copiava as observaes feitas no arquivo
anterior e colava-as sobre os atuais. Assim, checava se o que foi solicitado havia sido
alterado no desenho e gerava uma segunda verso do relatrio.
Tratando-se da relao das pessoas com os processos e procedimentos da gesto,
Ferreira e Salgado (2007) destacam como pontos negativos ou dificuldades: 1)
dificuldade em conciliar o desenvolvimento das tarefas do dia a dia de cada funcionrio
com a produo dos documentos necessrios para o SGQ; 2) dificuldade de mudana
da cultura da empresa; 3) alto custo financeiro como empecilho para sua manuteno;
4) na maioria das empresas estudadas, a certificao pela norma no considerada
fator de diferenciao no mercado.
Tanto no Escritrio A quanto no C, a maior dificuldade est relacionada ao primeiro
ponto abordado pelas autoras: dificuldade em conciliar as atividades do dia a dia com
os processos e procedimentos da gesto. Ou seja, o processo de projeto dinmico e
as pessoas tm dificuldades de seguir ipsis litteris as prescries do sistema.
Sobre isso, de acordo com alguns relatos colhidos nas entrevistas no Escritrio C,
determinadas pessoas se adaptaram melhor aos procedimentos. Entretanto, outras
tinham maiores dificuldades. Como relatou Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe no

89

Escritrio C), alguns procedimentos eu incorporei no meu dia a dia, como o checklist e
alguns relacionados ao planejamento do projeto; outros eu cumpro pela obrigao,
como, por exemplo, o dirio de projetos.
Roberto (estagirio) comenta sobre a importncia da organizao que o sistema
oferece em relao agilidade no processo, alm de contribuir para autonomia dos que
esto aprendendo:
muito organizado aqui e isso ajuda demais, agiliza o tempo,
agiliza o processo. tudo bem definido, voc precisa disso... Ah,
voc vai ali, voc precisa daquilo, daquilo, nada se perde no
sistema, nada fica para trs. muito bem organizado, e eu acho que
isso s favorece porque, por exemplo, comparando com o escritrio do
meu pai, isso que eram trs pessoas trabalhando, a gente ficava muito
perdido l, tinha dia que, ah, sabe, onde est esse projeto aqui? Foi
naquela pasta, foi naquela outra, qual est mais atualizada? Tinha que
olhar as datas, ento, o becape tudo isso que a gente faz, tudo isso
s tende a ajudar a gente, seja no aprendizado, seja no
desenvolvimento do projeto. Ento, voc sabe onde voc tem que
procurar, voc sabe onde est (ROBERTO, estagirio, grifos nossos).

O sistema de gesto gera polmica e h opinies divergentes no escritrio. Marcelo

(arquiteto master) relata que os procedimentos so necessrios, mas que no se d
muito bem com eles e que o sistema de gesto no interfere no desenvolvimento do
conceito (no design do projeto). Gisele e Paulo argumentam que o sistema de gesto
da empresa contribui para a organizao das informaes e para o controle do
processo e que so atividades a mais, mas que contribuem para o registro do histrico
dos projetos:
Contribuem, mas mais tarefa. Mas organiza. Ele direciona e te d
suporte para voc estar fazendo a coisa certa. Todo mundo que
envolvido no projeto est sabendo que ele est seguindo naquela linha,
e se um dia ningum estiver aqui mais, ningum que estava mexendo
naquele projeto, outra pessoa que pegou o mesmo sistema de
gesto da qualidade, consegue enxergar tudo certinho; ele
consegue ver tudo que foi feito no projeto e dar prosseguimento, se
for o caso (PAULO, arquiteto pleno e lder de equipe no Escritrio C,
grifos nossos).

Mas a implantao dos procedimentos de gesto produz outras exigncias, por

exemplo, referentes necessidade de mais pessoas, conforme destaca Gisele:

90

Eu preciso de algum com mais responsabilidade na minha equipe,

isso questo pessoal. Porque eu preciso passar mais
responsabilidades, eu estou muito absorvida, eu tenho dois arquitetos
juniores na minha equipe. Eu no tenho uma pessoa muito
responsvel com quem eu possa dividir a minha sobrecarga, s
vezes estou trabalhando em um projeto e no tenho tempo para
cumprir esse tanto de etapas de planejamento. Tem o planejamento,
tem o PQ3 que o fluxo, o que vai ser feito naquele projeto. Tem dirio,
tem que fazer o planejamento, tem o becape de e-mail, tem quer receber
e responder e-mails, ler e-mails, so muitos procedimentos. Realmente
eu no consigo cumprir todos, mas sei que todos cumpridos fazem com
que o projeto fique mais fcil (GISELE, arquiteta snior e lder de equipe,
grifos nossos).

Wagner (arquiteto pleno) comenta sobre a importncia dos procedimentos e do tempo

gasto para aprend-los e sobre a burocracia, que acaba dificultando o processo:
O foco com o projeto, mas voc tambm tem que atender esses
procedimentos, um pouco desmotivador. [...] Os procedimentos
aqui so um pouco chatos, demorados de aprender, hoje eu acho
chatos. Na poca, eu tinha motivao de aprender. Ento, vo seis
meses s para voc pegar o jeito de desenhar, os procedimentos, todas
as normas internas. Voc tem que aprender a linguagem da empresa, a
linguagem ISO. Eu colocaria, fica seis meses para aprender o
modo/jeito da empresa (WAGNER, arquiteto pleno, grifos nossos).

Assim como Paulo, Wagner argumenta que alguns procedimentos ele incorporou por
achar importante e outros somente cumpre por obrigao. Segundo Wagner, o excesso
de procedimentos e documentos a preencher pode confundir os iniciantes porque so
muitas informaes:
O que eu vejo que no tem utilidade e benefcio para mim, eu cumpro;
simples assim. Por exemplo, o nome de arquivo padronizado de
desenho, sempre em qualquer lugar eu vou repetir isso, eu acho isso
importante. [...] Tem coisas que falo, no para mim, estou fazendo isso
para os outros, obviamente temos nossos interesses. Ficar controlando
quantos por cento eu fiz no projeto ou ficar cobrando contrato, isso
no meu servio. [...] porque voc podia pegar um profissional para
ser um supervisor, um controle de processos e voc rateia isso entre
todos da produo. [...] Eu no vou ganhar aumento de salrio ou
virar um arquiteto melhor. Eu preencho direito os meus dirios,
acho que isso no me agrega nada enquanto profissional. Mas
importante para a empresa porque se um dia eu sair a informao
est ali. [...] Acho que voc tem que ter uma noo de organizao, de
gerenciamento mnimo, mas voc fazer o gerenciamento e produzir
embola com outras coisas. Eu tenho uma viso muito crtica em
relao a isso, negativa. Eu vejo dessa forma. [...] Acho que isso pode

91

confundir; s vezes voc fica perdido ali aprendendo os padres da

empresa, os procedimentos de normas, rodizio. O que essencial
talvez fixe com o passar do tempo, mas voc no pode tambm
ficar muito preocupado preenchendo relatrios e atas se voc
arquiteto. Hoje o meu conflito com o sistema de gesto us-lo de
forma mais dinmica, no ficar preso a ele (WAGNER, arquiteto
pleno, grifos nossos).

Vnia (arquiteta jnior) considera os procedimentos da gesto balizadores para o

projeto. Alm disso, relata que no sabia, antes de trabalhar na empresa, que em
escritrios de arquitetura seria possvel ter esse controle de projetos.
Para Aroldo, se a pessoa no sabe usar o sistema, ele vira tbua de salvao e o
arquiteto se esconde atrs das normas, das diretrizes e o sistema passa a ser uma
espcie de escudo e de proteo: Olha se o chefe me perguntar eu vou dizer que eu
cumpri tudo que estava previsto; ele no se posiciona diante da coisa, ele
simplesmente usa a coisa como esconderijo para no se mostrar. Aroldo destaca que
esse o lado problemtico do uso da gesto, mas acha que existe a maneira de o
arquiteto ser criativo e projetar nessas regras todas. Por outro lado, admite que em
determinado momento preciso deixar que o caos se estabelea:
Eu diria que um pouco quando se vai fazer um barro, uma escultura de
vaso; voc tem uma regra, para fazer um jarro desse tamanho use tanto
de barro, tanto de gua, use tal ferramenta para moldar, use assim,
assim, use a velocidade da roda com tal tamanho, se voc rodar rpido
demais ela vai desmontar, tem uma regrinha. A voc bota aquele monte
de barro em cima e comea a esculpir. Pode ser que nesse processo
o caos, o erro te gere outra opo que estava fazendo parte daquele
processo. Se voc simplesmente cumprisse todas as tarefas voc
construiria o mesmo vaso que estava na prateleira e que era padro
para voc fazer. Quando voc gera, quando voc est um pouco mais
livre em determinado momento voc pode se dar ao luxo s vezes de
falar, vou esquecer um pouquinho essa regra aqui e vou apertar um
pouquinho mais, ele vai ficar mais esguio, olha que interessante, pelo
caos, pelo acidente voc gerou outro conceito, outra escultura que no
estava programada para fazer naquele momento. Acho que o processo
criativo tem que deixar espao para essa coisa acontecer. Acho que
desde que voc faa com a conscincia de que voc est burlando
para depois enquadrar, ele perfeitamente aceitvel. O problema
quando voc faz com a rebeldia e com o desconhecimento ou a
displicncia da atitude; nesse momento, acho que voc est fora do
esquema. Acho que nosso escritrio, num determinado momento,
ficou muito preocupado em incutir nas pessoas essa padronizao,
viveu desse benefcio dessa organizao, etc. Acho que hoje

92

algumas vezes e algumas pessoas se escondem atrs desse escudo e

s vezes ficam burras por no abrir um pouco a cabea e no sair dessa
situao. Acho que esse cuidado que a gente deve ter; acho que tem
que ter um pouco de rebeldia, mas com conscincia do que voc est
fazendo. Isso no desfaz em nada da norma, ao contrrio, ela
fundamental, mas acho que ela no pode ser tbua de salvao. Ela
est sua merc e no voc merc dela (AROLDO, arquiteto master e
diretor de arquitetura, grifos nossos).

Para Camilo (diretor-administrativo do Escritrio C), a gesto da qualidade um

conceito parte das normas e se tornou uma filosofia para nossa empresa e para todos
que nela trabalham. Mas percebe-se que no bem assim, conforme vimos nos relatos
acima; h algumas dificuldades inerentes implantao da gesto e adaptao
filosofia adotada pela empresa.
Apesar de algumas divergncias de opinies em relao ao sistema de gesto de
projetos e s relaes no muito amistosas de alguns arquitetos com os procedimentos,
esses escritrios tm o domnio dos processos de produo e da gesto de projetos.
H mecanismos no dia a dia dessas empresas que transcendem as exigncias
normativas: as etapas dos projetos so controladas via intranet e possvel, a qualquer
momento, saber em qual etapa se encontra determinado projeto, suas pendncias,
atividades concludas e a concluir, alm do histrico do desenvolvimento, dentre outras
informaes relevantes e fundamentais para a gesto do processo, como comparar as
horas e os custos previstos na proposta e no planejamento do projeto com as que esto
sendo gastas. Com esse controle, possvel perceber os atrasos nas atividades e
etapas do projeto, bem como avaliar se em determinadas etapas est se gastando mais
do que o previsto e, assim, fazer as devidas correes do processo ou do custo em
cada etapa do projeto.
Trs questes observadas nos escritrios A e C merecem destaque e justificam a
necessidade de implantar um sistema de gesto para a produo de projetos em
escritrios de arquitetura: o volume de projetos desenvolvidos simultaneamente, o
tempo gasto no desenvolvimento dos projetos e o compartilhamento dos projetos.
A primeira envolve a possibilidade de gerenciar uma grande quantidade de projetos ao
mesmo tempo. Por exemplo, o Escritrio A lida com uma mdia de 25 projetos

93

concomitantemente e o C, com 40. A quantidade de pessoas para lidar com esse

nmero de projetos e de informaes requer um controle eficiente e eficaz.
A segunda questo prende-se ao tempo gasto no desenvolvimento dos projetos.
Embora possa haver variaes, alguns levam at cinco anos, prevendo-se todas as
fases do projeto. Para que as informaes e as decises relacionadas aos projetos no
se percam com o tempo e estejam sempre mo quando necessrias, h necessidade
de um sistema de gesto que proporcione a organizao desse grande volume de
informaes.
A terceira se refere ao desenvolvimento de um mesmo projeto por vrias pessoas. Com
algumas excees, um mesmo projeto pode passar de um arquiteto para outro
(Escritrio A) ou de uma equipe para outra (Escritrio C). Essa troca de profissionais ou
de equipes para desenvolver o projeto pode ter relao com a grande demanda de
projetos, com a urgncia de determinada entrega de projeto, com o retorno de um
projeto que estava parado e por algum motivo se tornou corrente ou, ainda, com a
rotatividade dos profissionais nesses escritrios.
Outro assunto importante sobre a gesto de projetos nesses escritrios a
forma/maneira de descrever os processos. Embora sejam empresas com as mesmas
atividades (produo de projetos de arquitetura), diferenciam-se no modo de
desenvolver e, principalmente, descrever seus processos de produo de projetos.
Essas diferenas ocorrem dado o carter generalista da norma ISO 9001, a qual
permite ajustes/adaptaes para cada situao/empresa e, sobretudo porque as
pessoas, os lugares, bem como as situaes, so diferentes, por isso cada empresa
acaba buscando solues distintas.

2.4 A especializao: celeridade na produo de projetos

A escolha de determinado arquiteto (Escritrio A) ou equipe (Escritrio C) para o
desenvolvimento dos projetos determinada em razo do tipo de projeto e da
experincia em projetar para a cidade na qual a obra ser construda.

94

Em relao ao tipo de projeto, h a possibilidade de o arquiteto ou a equipe se

especializar em projetos para hospitais, para laboratrios, dentre outros. Como Dbora
(arquiteta I) do Escritrio A, que j vinha coordenando projetos relativos a laboratrios
havia cerca de um ano. Segundo ela, para projetar nessa rea preciso estar por
dentro das legislaes referentes vigilncia sanitria, por exemplo.
No Escritrio C, como uma empresa de grande porte, h pessoas que se
especializaram em determinados assuntos, como o caso de um dos arquitetos que
referncia nas leis sobre acessibilidade e de outro, um arquiteto master, que assessora
todos os outros arquitetos sobre solues tcnicas. Conforme se pode observar nas
palavras do Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe no Escritrio C), o processo de
produo de projetos composto por conhecimentos gerais, como de legislao, mas
tambm especficos:
Aqui tem uma coisa que facilita: voc tem vrios nveis de conhecimento
em vrios setores. O Alfredo (diretor-presidente) foda no negcio.
Tem pessoas que so muito boas para fazer o que o cliente quer, outros
que tm um conhecimento tcnico apurado. O Cleber sabe legislao de
deficientes, sabe procurar, sabe um tanto de coisas. O Ivo (arquiteto
master e diretor-tcnico) tem um conhecimento tcnico grande, os
masters tm o conhecimento em arquitetura, todo mundo tem um
conhecimento bom. Se voc quiser aprender, s correr atrs, voc
tem uma nata toda para consumir (grifos nossos).

A escolha em relao experincia da equipe ou arquiteto em desenvolver projetos

para determinada cidade se deve ao fato de que a legislao difere de uma cidade para
outra, e o arquiteto precisa dominar os requisitos da lei porque os parmetros
legislativos influenciam as decises no projeto e, por isso, so imperativos.
Sobre a importncia da legislao, Paulo relatou:
Para voc fazer um prdio no s fazer o desenho da planta, no s
voc falar isso aqui vai ficar bonito, a sala vai ficar boa, no, voc tem
a legislao que traz, voc tem o terreno que te induz, voc tem
algumas coisas que te direcionam mesmo a fazer o projeto do jeito
que ele deve ser. Algumas coisas mudam, lgico; a cara dele pode
mudar um pouco, os materiais podem mudar dependendo do cliente, o
tipo de produto pode mudar dependendo do cliente, mas o terreno no
muda, ele vai ser o mesmo. Ele vai ter os mesmos ndices de
afastamento, os mesmos ndices de coeficientes para voc
construir. No adianta nada voc falar que quer fazer um prdio de 20

95

andares, cada andar com 500 m se o terreno no te permitir. Voc

passou do utpico para o real, a arquitetura utpica de voc achar que a
gente pode fazer tudo (PAULO, arquiteto pleno, grifos nossos).

Esse relato nos permite perceber que o desenvolvimento do projeto se d num campo
total de relaes, parafraseando Ingold (2010), constitudo por uma srie de fatores
influentes, como legislativos, ambientais, sociais, tecnolgicos, alm do desejo do
cliente, entre outros.
Ainda, segundo Paulo, ele trabalhou no plano diretor (estudo de viabilidade) que o
primeiro estudo do projeto, uma anlise na verdade, do que o cliente quer em relao
ao que possvel em funo do terreno e da legislao. Ele relatou o caso de um
projeto que precisou ser alterado, mesmo depois de o projeto legal j ter sido realizado.
A legislao da cidade foi alterada, mas nem o master nem o coordenador do projeto
tinham conhecimento desse fato. Nas informaes bsicas da prefeitura, havia um dado
sobre o alargamento da via em frente edificao projetada pela empresa, e quem
estava desenvolvendo o projeto no percebeu isso. Quando o projeto mudou de
coordenador, uma das pessoas da nova equipe foi checar as informaes e viu que
havia esse dado. Assim, tiveram de alterar o projeto. Nesse caso, sem maiores
problemas.
Sobre a importncia do domnio da legislao, Marcelo (arquiteto master) argumentou
que fundamental saber/dominar a legislao local da cidade onde o projeto ser
construdo para fazer/elaborar o conceito do projeto. Tambm, segundo Graa
(arquiteta que atua na rea comercial), desse escritrio, saber sobre a legislao
fundamental porque influencia nas decises de projeto, como nos afastamentos e reas
a serem construdas.
Gisele (arquiteta snior e lder de equipe no Escritrio C), quando foi apresentar um
novo projeto para sua equipe, deu um exemplo de um prdio pronto, em que um dos
moradores fez o clculo da metragem quadrada da janela e percebeu que no estava
de acordo com a legislao. Eles tiveram de arcar com as consequncias. Por isso, ela
solicitou muita ateno da equipe legislao quando estivessem trabalhando naquele
projeto.

96

Sobre a importncia da especializao, Gisele disse:

A especializao melhor porque a comunicao fica concentrada
numa equipe s. Se a equipe trabalha com Braslia ela tem um
conhecimento melhor da legislao, o projeto vai passar mais rpido
pela equipe porque ela j tem um conhecimento tcnico, no precisa
ficar vasculhando lei nem nada. [...] Eu acho que fantstico ter essa
diviso, porque uma diminuio de custo porque eu j sei que esse
projeto em Braslia, eu j sei das leis de Braslia, e por isso no vou
errar, j sei o caminho que eu tenho que pesquisar. O projeto vai mais
rpido, voc j sabe os macetes daquela rea, e ao mesmo tempo, se
o Eurico ou algum de Braslia liga para c e conversa com o Breno,
pode conversar com a equipe, no precisa ficar picando para vrias
pessoas. Ele j sabe como a apresentao de projeto l, qual o
procedimento de aprovao, no caso, como a legislao, qual o tipo de
apresentao de projeto para Braslia, o projeto legal, por exemplo. A
gente j sabe exatamente o produto que eles esto esperando; para a
gente muito melhor porque a gente no vai errar, e para o cliente
muito melhor porque ele no vai ficar recebendo coisas que no
interessam a ele. Isso j foi discutido em outro projeto, em outra fase.
Acho que concentrar informao, filtrar informao e concentrar
em uma equipe, acho que facilita. Isso do ponto de vista do
escritrio, de lucro e de rapidez (grifos nossos).

Mas a especializao tambm apresenta limites, conforme possvel observar nas

falas dos pesquisados:
Por outro lado, claro, impede que outras pessoas tenham conhecimento.
Se fulano trabalha com Braslia e eu no trabalho, eu nunca vou saber
como o projeto de Braslia; impede o conhecimento em outras reas
(GISELE, arquiteta snior, grifos nossos).
Para a empresa timo! Mas para a pessoa, no, ela comea a
perder um pouquinho. A pessoa est focada em Braslia, mas poderia
estar aprendendo um pouquinho de Nova Lima. O Breno no sabe nada
sobre Nova Lima. Se a vontade dele for essa, tudo bem. A minha
hoje dentro da empresa que eu consiga aprender. Quanto mais
aprendizado eu puder ter, eu quero ter. No sei, isso vem de cada um
(VNIA, arquiteta jnior, grifos nossos).

Fica explcito que as especializaes, principalmente em relao legislao,

contribuem para a celeridade na produo dos projetos porque o arquiteto que domina
determinada legislao no precisa consult-la com frequncia. Alm disso, nesse

97

processo de repetio53 em consultar a norma ou legislao e fazer a aplicao do

que foi visto/verificado , a pessoa acaba aprendendo.

2.5 As avaliaes: mudana na forma de participao

Nos dois escritrios havia dois tipos de avaliao: a dos funcionrios e a dos servios
prestados. No Escritrio A, a avaliao de desempenho utilizada como requisito para
mudana de funo era resultado de trs etapas: 1a) os colegas se avaliavam entre si;
2a) os coordenadores de projetos e/ou diretoria avaliavam as pessoas da equipe; 3a) os
clientes avaliavam os servios executados pelo escritrio. Essas avaliaes, com
exceo da ltima, tinham frequncia semestral.
Os requisitos para avaliao entre os pares no Escritrio A, tanto para estagirios
quanto para arquitetos, eram:
Capacidade tcnica e analtica: conhecimentos e condio de aplicar
recursos tericos e prticos para elaborao de trabalhos e condio
que apresenta para perceber, analisar e avaliar os elementos mais
importantes de uma situao, sintetizando-os, sem perder o sentido da
totalidade;
Adaptao: capacidade de ajustamento do avaliado em relao aos
parmetros da empresa, incluindo adaptao ao sistema de trabalho,
adaptao ao sistema de remunerao e aos preceitos da empresa,
adaptao e comprometimento com o SGQ;
Liderana/capacidade de coordenao: forma como observa e
orienta o servio sob sua coordenao e a habilidade em obter uma
ao integrada para consecuo dos objetivos do grupo;
Relacionamento pessoal e trabalho em equipe: contato que o
avaliado apresenta com colegas, chefia e demais membros da equipe
envolvidos em seu trabalho;
Controle e planejamento: maneira pela qual distribui as tarefas de
seus auxiliares e habilidade em obter uma ao integrada pela
consecuo dos objetivos do grupo;
Tomada de deciso: capacidade de encontrar a melhor soluo para
os problemas ligados sua rea de atividade;
Concentrao e dedicao na tarefa disponibilizada: rendimento do
trabalho rotineiro do avaliado e o interesse e disposio com que o
avaliado procura executar suas tarefas e se aperfeioar
profissionalmente;
Metodologia, organizao e zelo: maneira com que organiza suas

53

Questo abordada com mais profundidade no item 3.2.4 A repetio.

98

tarefas e ou materiais, documentos e outros que utiliza para realizao

de seu trabalho e tambm a forma como mantm documentos e
equipamentos de trabalho;
Interesse e curiosidade: capacidade para apresentar e desenvolver
ideias, aprimorar tcnicas e mtodos de trabalho e tambm o interesse
em conhecer, entender e aplicar as ferramentas e tcnicas de trabalho;
Assiduidade e disponibilidade: quantidade de frequncia no trabalho
(como tambm as faltas justificadas ou no), a pontualidade, a
disposio para atender demandas especficas (MANUAL da Qualidade
do Escritrio A, grifos nossos).

Os requisitos para avaliao feita pelos coordenadores e/ou diretoria no Escritrio A

eram:
Compromisso Administrativo; Percepo comercialfinanceira (viso
empreendedora); Compromisso com o design e tcnica no projeto;
Controle, planejamento e organizao; Proatividade, tomada de
deciso e esprito de cooperao (maturidade profissional);
Compromisso com o SGQ (MANUAL da Qualidade do Escritrio A,
grifos nossos).

Nas avaliaes internas, para cada requisito, o avaliador tinha de dar nota de 0 a 10 e
fazer um breve comentrio sobre a postura geral do avaliado em relao s atividades
exercidas na empresa.
A avaliao dos servios executados no Escritrio A era solicitada aos clientes a cada
entrega de projeto. Os itens avaliados eram:
Qualidade tcnica do desenho/apresentao; Conceito/criatividade das
solues; Qualidade tcnica das solues; Cumprimento de prazos e
contedo prometidos; Qualidade do atendimento; Presteza no
atendimento das demandas; Proporo de erros (quanto menos erros,
maior a nota); Qualidade e presteza na soluo de erros (MANUAL da
Qualidade do Escritrio A).

Aps as avaliaes, era gerada uma mdia geral das trs (a dos colegas, a do
coordenador/diretoria e a do cliente). Nas reunies semestrais, discutiam-se essas
questes quando havia disparidades entre as respostas. Essas avaliaes serviam de
referncia para o plano de carreira e funes de cada pessoa na empresa.
Tive acesso ao relatrio de avaliao de desempenho da Jussara (Escritrio A), quando
ela passou de estagiria a trainee. Na primeira parte, havia as informaes sobre a
pessoa, como cargo atual, remunerao, tempo na empresa, outros cargos, funes

99

exercidas e data da graduao. Depois, uma tabela com a relao de projetos nos
quais trabalhou, com o cdigo de cada um, nome, local, cliente, fase, resultado da
avaliao de servios executados, horas que trabalhou em cada projeto e quem foi o
coordenador de cada um deles. Havia, tambm, outras informaes, como
apontamento do nmero de horas, dias teis trabalhados e mdia de horas trabalhadas
por dia til no perodo. Na segunda parte, dois grficos: o primeiro com o resultado da
avaliao dos colegas e o segundo, com o resultado da avaliao do gerente e dos
diretores. Logo abaixo, a compilao desses resultados com os pesos em cada item.
Na terceira parte, os comentrios que os colegas relataram na avaliao sobre ela. No
final, as informaes sobre o plano de carreira com os itens de reenquadramento, no
caso dela, teve resposta positiva: cargo proposto de trainee, ajuste de remunerao,
valor da remunerao e a data da avaliao seguinte: janeiro de 2013. Ela foi muito
bem avaliada tanto pelos colegas quanto pela diretoria e gerncia. Na primeira, obteve
mdia final de 9,44, com 94,40% de avaliao positiva e na segunda, mdia de 9,14,
com 91,40% de avaliao positiva. A mdia final geral foi 9,26. Nos comentrios sobre
ela, havia muitos elogios e apenas um sugerindo mais organizao em relao ao
planejamento do tempo. Sobre essa sugesto, ela disse que se referia a um projeto que
estava fazendo e teve de terminar antes de sair de frias. S que ela no conseguiu
nem fazer uma previso do tempo que levaria para terminar e acabou gastando mais
tempo do que deveria e com isso atrasou suas frias por uma semana para terminar o
projeto. Explicou, tambm, que esse projeto estava sendo feito por outro arquiteto que
saiu da empresa, por isso acabou fazendo mais atividades do projeto do que estava
acostumada.
Percebe-se que a formao do arquiteto no depende apenas do domnio tcnico.
Outras condies tambm fazem parte da atuao no campo da arquitetura (como
tambm em outras reas) e so considerados fundamentais para a profisso,
principalmente para aqueles que pretendem trabalhar com desenvolvimento de projetos
em escritrios:
Na verdade, todo profissional, mesmo que exera uma atividade
predominantemente tcnica, um administrador e, por isso,
precisa planejar, executar e controlar pelo menos as suas prprias

100

tarefas. Assim, necessrio desenvolver a conscientizao desses

profissionais quanto importncia do domnio dos conceitos bsicos e
da prtica da gesto como forma de proporcionar maior competitividade
s empresas de projeto nas quais trabalham (OLIVEIRA; MELHADO,
2005, p. 102, grifos nossos).

No Escritrio C, segundo Camilo (diretor-administrativo), a avaliao dos funcionrios

acontecia formalmente somente com os estagirios; a dos arquitetos se dava
informalmente. A avaliao formal dos estagirios era feita pelo diretor-administrativo e
lderes de equipes. Os avaliadores davam notas de 0 a 10 nos seguintes itens:
Assiduidade; apresentao pessoal; capacidade de criar solues;
capacidade de negociao; capacidade crtica; comunicao;
criatividade; cumprimento de prazos; domnio tcnico; flexibilidade;
iniciativa e pr-atividade; liderana; motivao; orientao para
resultados; planejamento e controle; relacionamento interpessoal;
trabalho em equipe; valores ticos; viso de processo; viso
sistmica; seguimento dos procedimentos e normas da empresa
(DEPARTAMENTO de RH do Escritrio C, grifos nossos).

Assim como no Escritrio A, neste tambm percebi que as avaliaes eram pautadas
por requisitos tcnicos, comportamentais e relacionais.
No prprio formulrio havia um campo para que o avaliador recomendasse as seguintes
aes para o avaliado: capacitar o colaborador; manter o colaborador; advertncia
(apontar pontos a melhorar/corrigir); desligar o colaborador. Alm disso, havia, ainda,
uma parte para o avaliador colocar seus comentrios sobre o estagirio.
A maioria dos estagirios do Escritrio C no sabia muito bem como funcionava a
avaliao. Alguns j estavam no escritrio havia mais de um ano e no sabiam informar
a respeito. Por outro lado, comentaram que informalmente a avaliao acontecia com
frequncia. Como Arildo e Roberto (estagirios), comentando que nunca tiveram
avaliao formal sobre seus trabalhos, mas diariamente tinham retorno do lder da
equipe:
Eu tenho o feedback de que eu estou fazendo isso e o cara fala Arildo,
voc fez certo, muito bom. Olha, Arildo, isso aqui voc fez, mas podia
melhorar nisso, nisso e nisso. Mas um feedback de falar, algum chegar
para mim e olha s, j tem um ano que voc est aqui. Mas o feedback
que eu acho no precisa feedback, se eu estou aqui seis meses e
renovaram o meu contrato, foi porque eu mereci. Avaliao de

101

chegar e falar para mim, Arildo, a gente fez o relatrio aqui e falaram
que voc trabalhou muito bem nisso, isso aqui tambm voc trabalhou
muito bem, mas voc pode melhorar isso, isso e isso, no. Como um
todo no, mas todo dia eu tenho esse feedback da pessoa com
quem estou trabalhando. praticamente dirio, pela atividade que
estou fazendo (ARILDO, estagirio, grifos nossos).
Na realidade assim... vai fazer um ano. O Breno j me chamou, elogiou
bastante meu trabalho, falou que gosta de trabalhar comigo, que... que
ele v que eu tenho esse lado fcil de lidar, que tambm meu
trabalho tem qualidade, que eu consigo entender bastante... bem as
coisas, os processos e tal... que ele gosta de trabalhar comigo, que ele
ia dar esse feedback para o Camilo. [...] Mas mais essa questo
assim, tem ficado s no elogio mesmo assim. Avaliao formal com itens
no, no chegou a fazer no. Eu nem sei te falar (ROBERTO, estagirio,
grifos nossos).

Vnia (arquiteta jnior) relatou que no incio houve retorno financeiro, mas no teve
avaliao formal:
No comeo do ano passado que realmente me deram um retorno
financeiro, e falaram o motivo do meu crescimento, que viram que eu
estava crescendo e dedicando empresa, mas avaliao formal, no,
no teve, e isso a eu acho que a gente realmente sente falta e, a partir
do momento que o RH fala isso, eu acho que ele tambm deveria
cumprir. [...] Se ele falou que ele ia fazer minha avaliao de seis meses,
eu, logicamente, esperei, mas nunca cobrei, mas eu nunca tive uma
avaliao formal, no que eu poderia melhorar, o que eu j evolui. No,
no tem isso e voc no sabe at que momento o que voc realmente .
Ento eu imagino que pelos seus honorrios. No so l muito bons.
Mas t bom! (VNIA, arquiteta jnior, grifos nossos).

Diferente dos casos anteriores, Paulo (arquiteto pleno) disse que com ele houve
avaliao quando passou de estagirio a arquiteto jnior:
Quando estava no fim desse ano, teve uma avaliao interna das
equipes. O coordenador da equipe avaliou todo mundo, e, no dia em que
eu fui contratado, o Camilo falou: Ns vamos continuar com voc,
ns queremos que voc faa parte do nosso grupo de arquitetos, a
gente no conversou antes porque a gente no sabia como ia proceder
a situao da empresa, mas o Thiago que era o seu coordenador falou
muito bem de voc, uma viso de arquitetura muito boa, e por isso que
a gente vai continuar investindo em voc. Teve uma avaliao formal, s
que eu no lembro como foi direito (PAULO, arquiteto pleno, grifos
nossos).

102

Wagner (arquiteto pleno) relatou que houve avaliaes formais porque a escola
cobrava, mas da empresa, no. Falou, tambm, da importncia do retorno sobre seu
trabalho e que a avaliao, se implantada, poderia ter aspectos positivos e negativos:
Quando eu era estagirio, eu tinha. Tinha, porque as escolas solicitam
isso. Aqui da empresa no teve. Que eu me recorde, no. Rolava por
conta mais da UFMG, do que por conta do escritrio. Mas eu acho que
seria interessante ter feedbacks. [...] Mas acho que voc percebe
quando voc acerta e quando voc erra; cada pessoa tem uma
necessidade de validao para afirmao diferente. Acho que se voc
instituir isso pode gerar benefcios. No vejo isso institudo na
empresa para os funcionrios. Poderia ser positivo? Poderia. Mas
poderia tambm ser desvirtuado (grifos nossos).

A mudana de salrio ou reconhecimento pela alterao nos honorrios um indcio da

aprendizagem e da forma de participao, como no relato de Gisele (arquiteta snior)
sobre o retorno em relao ao seu trabalho:
No sei se isso formal ou no, mas todas as vezes o Camilo chama a
gente na sala e fala com a gente, geralmente comunicando que o
salrio vai mudar porque voc foi reconhecido como um arquiteto,
no sei, estou falando, como arquiteto que tem uma liderana, os
resultados dos seus projetos so resultados bons, a equipe que trabalha
com voc est nos dando retorno satisfatrio. Tem esse feedback, no
formal. Nas trs vezes. De jnior 1 para jnior 3, de jnior 3 para pleno e
de pleno para snior. Para snior nem tanto; eu no recebi esse retorno
falando que eu ia ser snior. Na verdade, nenhum dos trs fala: Voc
vai ser agora o pleno tal, no. Geralmente fala que o salrio vai subir,
e por que vai subir? Porque voc foi reconhecido de tal forma, mas
existe esse retorno, no uma avaliao, como se fosse essa ASP de
vrios itens e a nota ali a cada um. A gente faz essa avaliao para a
equipe, eles tm que fazer essa avaliao, tem que dar uma nota para
cada desempenho, mas a gente nunca foi avaliado dessa forma ou pelo
menos no recebeu o retorno dessa forma. Eu acho que seria
interessante (grifos nossos).

A avaliao do cliente acontecia de duas formas: direta e indireta. Na direta, um

questionrio era enviado ao cliente ou preenchido por meio de entrevista em data
posterior ao final de cada fase do projeto (ou etapa do contrato) e divulgado equipe
envolvida na ocasio de seu retorno. As questes avaliadas com notas de 0 a 10 pelos
clientes eram:
Avaliao Geral do Projeto (Impresso Geral); Desenho Tcnico e
Apresentao do Projeto; Qualidade Tcnica das Solues; Criatividade

103

das Solues (Programa, fachada, planta, detalhes, etc.); Atendimento

aos Prazos negociados; Entrega do contedo prometido; Atendimento
(equipe comercial e/ou equipe tcnica); Presteza na resposta a
solicitaes ao longo do contrato; Proporo de erros no projeto;
Soluo de erros detectados (presteza e qualidade) (DEPARTAMENTO
de RH do Escritrio C).

A avaliao indireta era realizada por meio de pesquisa com os agentes comerciais da
empresa, que retornavam suas anlises da percepo dos clientes no dia a dia de
produo.
Sobre a avaliao do cliente em relao aos projetos, havia um esforo dos arquitetos
em aprender para errar menos e poder melhorar com a avaliao do cliente, conforme
pode ser percebido nos relatos a seguir:
A gente recebeu uma ASP, uma vez que todas as notas foram boas; vai
de 1 a 10. A maioria foi acima de 8 e uma nota foi 7. A nota 7 foi para
erros recorrentes, isso quer dizer que o projeto foi e voltou vrias
vezes, porque so os itens: qualidade do desenho, a te d uma nota,
l na quantidade de erros, proporo de erros no projeto, estava 7, eu:
Poxa vida! O que isso? O que eu comecei a fazer? Canetar54 ainda
mais o projeto por causa dessa nota. E isso me fez pensar o seguinte:
se est saindo com erro porque eu estou deixando sair com erro,
vamos ento corrigir os erros aqui dentro e depois a gente entrega para
o cliente. Isso d um retorno para a gente saber: estou ruim no
desenho tcnico, vamos consertar o desenho tcnico. Isso d um
respaldo para a gente, e eu pelo menos tento corrigir o que foi avaliado
aqui para o outro projeto (GISELE, arquiteta plena e lder de equipe,
grifos nossos).
Essa ASP s acontece depois que o projeto finalizado, e voc assina a
TEC, Termo de Encerramento de Contrato. Ento, , a junto com esse
Termo de Encerramento de Contrato, vem a ASP junto. O cliente te d
um retorno do que foi o processo. [...] Teve uma de um projeto que a
gente recebeu notas boas, foi muito bom, o resultado foi muito bom, s
que eu queria mais. Ento, l ele realmente quando a gente pegou do
comeo ao fim, assim, da fase dele que era eu, a Gisele, o Gui na
poca. E essa avaliao dele realmente foi excelente, foi muito boa,
para a empresa, para ns, assim, para o pessoal, mas a minha briga
era porque eu queria mais. Era 9.1, mas eu queria era 10. 9.1 no
servia (VNIA, arquiteta jnior, grifos nossos).

54

Canetar so as correes feitas nos desenhos impressos. Exploro esse assunto no item 3.2.2 A
canetada.

104

Normalmente eles falam: Recebi a ASP, ele gostou de tudo, s que eu

no vou lembrar, mas eu j vi a situao. [...] No sei se a gente est
preocupado, ns arquitetos aqui, estamos muito preocupados com isso;
o arquiteto est preocupado em fazer o que o cliente quer, se
atendeu, se aquilo que a gente fez, fez certo. Se ele deu nota boa,
timo, se ele deu nota ruim, por qu? Foi isso, ah, ento ns vamos
melhorar nisso (PAULO, arquiteto pleno e lder de equipe, grifos
nossos).

Diferentemente dos outros arquitetos, Wagner (arquiteto pleno) comentou que suas
ASPs sempre foram boas e que isso no influenciava no seu trabalho porque nem
sempre depende somente dele:
Vou continuar recebendo o meu salrio do mesmo jeito, o trabalho j
est entregue, faturado. Voc tenta sempre acertar, voc no tenta
sempre errar, voc fez o melhor que voc pode, dentro das suas
possibilidades. Para mim isso cumprir com uma etapa. s vezes te
motiva, legal, fiz um bom trabalho, parabns, faz parte isso. Mas eu no
sei, s vezes so listados os pontos que deram problemas, a voc fala:
Realmente podia ser melhor, mas no deu, no porque eu no quis,
ningum entra num trabalho, voc vai querer fazer o melhor que voc
pode, vai fazer o melhor no seu trabalho, a sua tese. s vezes coisas
que realmente no deu tempo, no tinha recurso. Mas voc j
aprendeu o que tinha que aprender, aquilo foi s uma formalizao,
voc j sacou que deu erro. O prximo voc j vai acertar; que nem a
nota: voc tem uma banca de avaliao, durante o processo voc
aprendeu l. A nota para voc um coroamento, uma validao, seria
isso (WAGNER, arquiteto pleno, grifos nossos).

Uma anlise rpida dos dados desses processos avaliativos (tanto os formais quanto os
informais) poderia at nos levar a concluir que as avaliaes nos escritrios so uma
extenso da prtica escolar para fora da escola (como descrito em alguns trabalhos
luz da teoria da forma escolar). Mesmo que sejam, h algo mais nesse processo
avaliativo: a avaliao funciona como situao limtrofe para a mudana das e nas
prticas nesses escritrios.
Essas avaliaes demonstram a mudana na pessoa e na prtica, assim como
argumentam Lave e Wenger (1991) sobre alguns dos processos relacionados
Participao Perifrica Legitimada, inerentes produo de mudana nas e das
pessoas e legitimidade da mudana de participao. As mudanas geram
aprendizagem e essas avaliaes nesses escritrios legitimam esse processo.

105

3 ARQUITETURA COISA DE GENTE ADULTA: h necessidade de

muitos anos de esforo e repetio
Neste captulo, analiso e descrevo o que percebi do cotidiano da produo de projetos:
como o acesso e a participao das pessoas nas prticas, demonstrando as tenses
que fazem parte das relaes sociais nesses contextos, e as oportunidades para
aprender, que so as prticas recorrentes que promovem situaes de aprendizado
nesses escritrios.

3.1 Acesso e participao nas prticas de produo dos projetos

A participao na prtica de produo de projetos nos escritrios observados inicia-se
com a aprovao do candidato no processo de seleo. No Escritrio C, a primeira
etapa do processo a anlise dos currculos55, em que avaliada a experincia do
candidato, como os tipos de projetos que j realizou, empresas onde trabalhou, dentre
outras. Os selecionados nessa etapa so convidados a fazer um teste remoto em
horrio combinado, cujo objetivo desenvolver e produzir solues para determinado
projeto 56 baseando-se em um briefing 57 no prazo de duas horas. Nesse teste, so
avaliados as noes de projeto do candidato e o domnio de softwares especficos
utilizados na arquitetura. Segundo Camilo (diretor-administrativo), pelos desenhos feitos
nos testes j se consegue ver se o candidato sabe fazer arquitetura:
Das centenas e centenas de candidatos que j avaliei at hoje, conto
infelizmente nos dedos da minha mo aqueles que eu realmente acho
que so arquitetos, porque aquele que voc bate o olho no projeto, e
no projeto s, no precisa da redao, no precisa do desenho mo.
Nada disso. Olhando o projeto que aquele exerccio, voc fala:
Esse cara arquiteto. Pode no estar pronto, pode ter o que
desenvolver, mas voc fala: Esse aqui eu no tenho dvida que
arquiteto. Eu diria que talvez, meio por cento dos candidatos. meio

55

No Escritrio A, as etapas de seleo so apenas duas: anlise de currculo e entrevista.

Segundo Camilo (diretor-administrativo) os principais que ele utiliza no teste so: quiosque na praia,
agncia de viagens e portaria de condomnio.
57
Briefing: so caractersticas e requisitos necessrios e desejveis para o desenvolvimento do projeto.
Nesse caso so informaes sobre o terreno, o entorno e o que ser projetado (quiosque, agncia,
portaria, dentre outros).
56

106

por cento que a gente fala: Esse cara raciocinou espacialmente, ele
deu uma soluo global, porque o que mais acontece o cara sair
fazendo puxadinho. Ele faz um retngulo, a verdade, ele faz um
retngulo, puxa para aqui, para ali, puxa para c e depois ele pe um
telhado ou uma cobertura e d uma floreada na fachada e fala que
aquilo arquitetura. No fazer fachada bonitinha; vai ser artista, vai
ser escultor; quer fazer escultura, v ser escultor; voc quer ser
psiclogo, v fazer psicologia; voc quer ser engenheiro, v fazer
engenharia, voc gosta de obra. Agora, se voc gosta de espao e
como trabalhar o espao para o ser humano, a voc vai ser
arquiteto. No projeto, s vezes, vai ser representada ali numa planta
2D, os meninos s vezes fazem para mim em 3D, se quiser, opcional,
mas voc v que esse cara entende o que espao, ele sabe
trabalhar o espao (CAMILO, diretor-administrativo, grifos nossos).

Para cada candidato Camilo faz as avaliaes com comentrios e nota do teste de
projeto58. Apenas os candidatos classificados so convocados a participar da etapa
seguinte, a dinmica de grupo o que permite observar a ampla excluso nesse
processo: em mdia, o processo comea com aproximadamente 110 candidatos e
finaliza-se com um ou dois aprovados.
De acordo com Camilo, essa etapa tem como objetivo avaliar o comportamento, e
nesse segundo momento se privilegia indcios de que a pessoa como ser humano e
profissional vai poder se desenvolver. Afirma que, no incio, ele se preocupava muito
em retirar pelo menos um da seleo. Mas, com a experincia, viu que no vale a pena:
s vezes no sobra um. Conforme argumenta Camilo, trata-se de uma avaliao que
sempre subjetiva e so utilizados todos esses meios currculo, teste, redao e
dinmica para tentar achar o melhor candidato. No havia, portanto, preocupao
com a contratao em relao s funes, e sim a busca de um candidato qualificado.
Por esse motivo, acontece de ser aprovado e no ter vaga, e o candidato topa
aguardar.

58

Camilo me mostrou as anotaes e a nota das avaliaes dos classificados nessa etapa (que ele
mesmo fez) do teste de projeto, por exemplo: Candidato 1 Agncia: projeto diferente, interessante;
laje inclinada para esconder a caixa dgua; encostou a agncia no muro lateral; bem dimensionado;
usou rea verde e rampa de acesso; estacionamento bom; imagem muito boa. Um dos melhores
testes. Nota: 9,0. Candidato 2 Quiosque: muito bom para o 5 perodo; fcil acesso ao depsito;
pergolado para o calado. Nota: 7,5.

107

No decorrer da pesquisa, tive a oportunidade de participar de uma dessas dinmicas,

que aconteceu em uma tarde. Eram oito candidatos, trs estagirios e cinco
arquitetos59. Logo no incio da dinmica, Camilo me disse que iria provoc-los com
questes polmicas, muitas das quais nem tinham coerncia, para testar o
comportamento e os limites dos candidatos, o que, nesse caso, no o resultado que
interessa, mesmo porque h muitas questes que nem tm respostas60. Afirmou que
assumiria um tipo simptico para deix-los mais vontade, pois de acordo com sua
experincia uns se excedem e outros ficam introspectivos e o objetivo que eles sejam
eles prprios. No decorrer da dinmica na qual os candidatos fizeram redao,
desenhos de ilustrao do projeto que haviam feito no teste anterior, desenhos livres,
apresentaes entre eles e a atividade do abrigo , Camilo observava o comportamento
de cada um (como se sentavam, como se dirigiam ao outro e a postura ao falarem) e
fazia anotaes61 na folha de avaliao de cada candidato.
Nessa

etapa

da

dinmica,

os

candidatos

so

separados

em

grupos

de

aproximadamente dez como foi o caso dessa que acompanhei. A ltima etapa do
processo a entrevista. Se aprovado, o candidato passa a fazer parte de alguma
equipe de projeto nesse escritrio. Arquitetos e estagirios passam pelas mesmas
etapas na seleo.
O processo de seleo acontece quando h demanda de vagas; no h uma
periodicidade. Segundo Camilo, pode-se resumir em dois fatores principais o que o

59

Desse grupo que acompanhei, trs foram chamados para entrevista e no final somente dois foram
aprovados.
60
Uma das questes que ele colocou para o grupo discutir e resolver: O mundo est acabando e vocs
tm a possibilidade de salvar algumas pessoas em um abrigo subterrneo. Porm, neste abrigo s
cabem seis pessoas e vocs tero de escolher entre as dez: um violinista, com 40 anos de idade,
narctico viciado; um advogado, com 25 anos de idade; e a mulher do advogado, com 24 anos de
idade, que acaba de sair do manicmio ambos preferem ou ficar juntos no abrigo, ou fora dele; um
sacerdote com 65 anos; uma prostituta com 35 anos; um ateu de 20 anos, autor de vrios crimes; uma
universitria que fez voto de castidade; um fsico de 28 anos, que s aceita entrar no abrigo se puder
levar consigo sua arma; uma menina de 12 anos, de baixo nvel mental; e um homossexual de 47
anos.
61
Uma dessas anotaes era curiosa: se o candidato fizesse ou dissesse alguma coisa interessante,
Camilo colocava uma setinha para cima em seu nome; se fizesse alguma que julgasse negativo,
setinha para baixo. Ao final, quanto mais setinhas para cima, mais bem avaliado seria o candidato.

108

escritrio busca nos candidatos: potencialidade como arquiteto e postura de

relacionamento sinrgico com a coletividade.
Segundo Wagner (arquiteto pleno do Escritrio C), o processo de seleo na empresa
muito feliz porque quem no tem o perfil no fica muito tempo:
A pessoa nem entra, ou s vezes entra e j sai. A pessoa muito
agressiva, a pessoa muito individualista, a pessoa no tem certa
tranquilidade ou flexibilidade, no d conta, ela sai, no consegue
nem entrar (grifos nossos).

No decorrer da observao, constatei que as pessoas no Escritrio C tinham um perfil

de comportamento similar: bom humor para trabalhar, disposio para participar das
brincadeiras e compartilhar as novidades com os colegas. No raro, as arquitetas da
equipe de arquitetura de interiores (AI) conversavam em voz alta entre elas, e a maioria
da sala participava da conversa. Certa ocasio, estavam conversando sobre a escolha
de cadeiras para a sala do diretor-presidente (a qual estava sendo reformada) e de vez
em quando pediam opinio a outras pessoas da sala. Naquele momento, Paulo
(arquiteto pleno e lder de equipe) chegou do almoo, ofereceu bolinho de feijo a todos
e brincou com o Wagner (arquiteto pleno) dizendo que ele estava mais relaxado depois
que a reunio do projeto que ele ia apresentar tinha sido cancelada. Apesar das
conversas em voz alta, Alice (arquiteta jnior), Gisele (arquiteta snior e lder de equipe)
e Silvia (arquiteta plena) trabalhavam concentradas em suas atividades. Ora havia
silncio, ora quase todos participavam da conversa.

3.1.1 As regras do jogo: o treinamento

Uma vez selecionado e contratado, o novo funcionrio (arquiteto ou estagirio) participa
de um treinamento, programado para acontecer sempre em grupos de mais ou menos
seis pessoas62. O treinamento tem durao de uma semana e dividido em trs partes:
rea comercial, sistema de gesto e representao tcnica. nesse contexto que o

62

Pode acontecer de a pessoa comear a trabalhar e ficar um tempo at que se forme um grupo para
esse treinamento, como aconteceu nesse que acompanhei. A estagiria comeou na empresa em
setembro e somente em dezembro houve o treinamento.

109

novato no escritrio tem a possibilidade de entender e trabalhar segundo as normas da

casa. Em outras palavras, nesse treinamento que so explicitadas as regras do
jogo da empresa.
Nos ltimos dias de observao nesse escritrio, participei de um treinamento para os
funcionrios 63 . A primeira parte teve durao de uma tarde e foi ministrada pela
arquiteta e gerente da rea comercial, Graa, que explicou sobre o plano diretor (que
corresponde fase de estudo de viabilidade neste escritrio). Ela explicou que esse o
incio do processo, fase em que todas as informaes necessrias para o
desenvolvimento do projeto so coletadas ocasio em que feita uma primeira
avaliao do que possvel fazer em relao legislao, ao terreno e ao desejo do
cliente. Explicou, tambm, sobre os procedimentos e formulrios que devem ser
preenchidos nessa fase do projeto.
A segunda parte do treinamento durou trs tardes e foi dada por Camilo (diretoradministrativo). No primeiro dia, ele explicou os conceitos de qualidade, normatizao,
certificao e gesto utilizando linguagem simples e acessvel. No segundo, esclareceu
sobre o plano de qualidade da empresa, a forma como a empresa qualifica o projeto,
com os requisitos, procedimentos e formulrios. No terceiro dia, detalhou os princpios
da qualidade64, a relao com a produo de projetos da empresa e mostrou como o
preenchimento do Dirio de Projetos e da ata de reunies.

63

Seis pessoas participaram desse treinamento: trs estagirios, duas arquitetas juniores e uma arquiteta
plena.
64
Na ABNT NBR ISO 9000 esto descritos os oito princpios nos quais a ISO 9001 e as demais da
famlia ISO se baseiam fortemente: a) Foco no cliente: as organizaes dependem de seus clientes e
consequentemente convm que entendam as necessidades atuais e futuras, atendam aos requisitos e
se esforcem para exceder as expectativas dos clientes; b) Liderana: os lderes estabelecem unidade
de propsitos e direo para a organizao. Convm que eles criem e mantenham um ambiente
interno no qual as pessoas possam se tornar totalmente envolvidas em atingir os objetivos da
organizao; c) Envolvimento de pessoas: as pessoas de todos os nveis so a essncia de uma
organizao e seu pleno envolvimento permite a utilizao de suas habilidades em benefcio da
prpria organizao; d) Abordagem de processo: um resultado desejado alcanado mais
eficientemente quando as atividades e os recursos relacionados so geridos como um processo; e)
Abordagem sistmica para a gesto: identificar, compreender e gerir processos inter-relacionados
como um sistema contribui para a eficcia e eficincia de uma organizao em alcanar seus
objetivos; f) Melhoria continua: convm que a melhoria contnua do desempenho global seja um
objetivo permanente da organizao; g) Abordagem factual para tomada de decises: decises

110

A terceira parte, apresentada pelo arquiteto master e diretor-tcnico, Ivo, teve como
tema o sistema de representao de desenhos da empresa; ou seja, foi sobre o Manual
de Desenho Tcnico.
Esse treinamento um processo que se caracteriza pelo ensino nos moldes mais
formais e tem como objetivo mostrar ao novato as condies bsicas para se situar nas
prticas do escritrio. Contudo, tal como afirmam Lave e Wenger (1991) e Ingold
(2010), compreendo que a aprendizagem no um processo de transmisso de
conhecimento e, portanto, o engajamento cotidiano no escritrio que vai permitir a
aprendizagem do ofcio (e tudo que ele envolve) ali constitudo. Concordo com Lave e
Paker (2008, p. 19), quando afirmam que um erro pensar a aprendizagem como um
tipo especial de atividade que acontece somente em um tempo particular e local
especial arranjados para ela. Ainda como sugere os autores, que abordam a
aprendizagem como onipresente no curso da atividade social, busco o entendimento
alternativo de aprendizagem. Nesse sentido, o treinamento foi visto como mais um dos
contextos de aprendizagem do trabalho no escritrio, que, longe de ser o mais
importante, revela e/ou explicita as regras conscientes que fundamentam a prtica
cotidiana, que a isso no se resumem. Todavia, por meio do exerccio cotidiano que
as pessoas aprendem.

3.1.2 De estagirio a arquiteto master: as formas de participao

As atividades exercidas e as habilidades requeridas para cada funo so formalmente
estabelecidas nesses escritrios e registradas no MDF. No Escritrio C, a formao
passa pelas seguintes funes: estagirio, arquiteto jnior, arquiteto pleno, arquiteto
snior e arquiteto master65.

eficazes so baseadas na anlise de dados e de informaes; h) Benefcios mtuos nas relaes
com fornecedores: uma organizao e seus fornecedores so interdependentes e uma relao de
benefcio mtuo aumenta a possibilidade de criar valor para ambos (ABNT NBR ISO 9000:2008, p. vvi).
65
No MDF havia tambm a funo arquiteto-mor. Segundo Camilo, os arquitetos mais experientes do
escritrio estariam nessa funo: Aroldo, Pascoal, Ivo e Alfredo. Mas as pessoas no se referiam a

111

A estrutura dos escritrios de arquitetura em relao organizao, s funes e

nomenclatura pode variar de um para o outro. No Escritrio A, por exemplo, as funes
eram: estagirio, trainee, arquiteto I, arquiteto II, arquiteto III, arquiteto IV e arquiteto V.
Embora houvesse variao de nomes, as funes se equivaliam na maioria dos
casos66.
Nesses escritrios, os aprendizes tm acesso prtica com suas diferentes inseres e
possibilidades de participao. Os arquitetos (em distintos nveis) e estagirios
participam de diferentes modos em praticamente todas as fases na produo de
projetos 67 , e essa participao est relacionada complexidade das atividades,
funo exercida e s habilidades. medida que realizam atividades mais complexas,
assumem, tambm, maior responsabilidade.
Para ser estagirio, preciso estar cursando a partir do 5 perodo do curso de
Arquitetura e passar no processo de seleo da empresa. Cabe aqui ressaltar um ponto
importante: a formao escolar que entra como elemento previsto na prtica. Como
visto no processo de seleo, o estagirio precisa saber noes bsicas de projeto
arquitetnico68 e ter certo domnio de softwares especficos para fazer projeto.
Conforme explica Dora (arquiteta I do Escritrio A), os estagirios executavam as
seguintes atividades: colocar cotas, fazer levantamento de terreno, fazer elevaes nos
projetos, fazer clculo de reas, gerar PDFs dos projetos para serem protocolados na
prefeitura, fazer hachuras, fazer cortes, colocar os detalhes de construo e de
demolio nos projetos (no caso de reformas), fazer a planta de locao, fazer

eles como arquitetos-mor, e sim como arquitetos masters. Eles prprios no se viam tambm com
essa definio. Por isso no utilizei essa funo como referncia nesta tese.
66
Pelo que pude perceber, as equivalncias eram: trainee e arquiteto I (Escritrio A) = arquiteto jnior
(Escritrio C); arquiteto II (Escritrio A) = arquiteto pleno (Escritrio C); arquiteto III e IV (Escritrio A) =
arquiteto snior (Escritrio C); e arquiteto V (Escritrio A) = arquiteto master (Escritrio C).
67
Porm, nas fases de estudo de viabilidade e contrato/proposta somente os arquitetos da rea
comercial participam.
68
No curso de Arquitetura e Urbanismo da UFMG, por exemplo, os alunos tm disciplinas de projeto que
lhes do essas noes bsicas: entre outras, Fundamentos do Projeto de Arquitetura e Urbanismo I,
no 1 perodo; Fundamentos do Projeto de Arquitetura e Urbanismo II, no 2 perodo; duas disciplinas
de Projeto Arquitetura, no 3 perodo; duas disciplinas de Projeto Arquitetura, no 4 perodo; e Projeto
Arquitetura e Projeto Urbano no 5 perodo.

112

especificao de materiais e memorial descritivo. Segundo Eva (arquiteta III), atividades

que evolvem anlise e, portanto, servios que demandam muito cuidado e certa
experincia, como o caso da atividade de compatibilizao de projetos69, so feitas
por pessoas com um pouco mais de experincia por exemplo, pela trainee.
No Escritrio C observei Roberto (estagirio) trabalhando em uma diversidade de
projetos e atividades:

trabalhou na preparao dos desenhos de corte de um projeto, coordenado por

Breno, que estava na fase de projeto executivo. Esse projeto foi feito no Revit
Architecture70, e com base nele foram geradas algumas vistas para que ele as
arrumasse. Essas vistas (geradas pelo Revit) continham alguns erros71 e em
alguns casos estavam incompletas, por isso ele precisava rever todo o desenho.
Para isso, ele utilizou as plantas do projeto arquitetnico e os desenhos dos
projetos complementares como referncia. Depois disso, arrumou o desenho no
formato no arquivo prprio para impresso e colocou as cotas;

cortou e dobrou pranchas de desenhos impressos. Quando ele estava fazendo

essa atividade, passou pela sala e Gisele perguntou-lhe o que estava fazendo
(em tom de brincadeira), e ele respondeu: Estou de castigo, cortando e dobrando
formatos para o Paulo;

fez desenhos de cortes do terreno de outro projeto, coordenado por Paulo.

Depois, limpou os desenhos (deixando somente as informaes importantes
para aquela fase) e arrumou as informaes de textos;

trabalhou em um grande projeto de urbanismo de Braslia. Em parceria com

vrios arquitetos e estagirios, fez ajustes no projeto de iluminao (dadas as
alteraes que o projeto sofreu) reposicionando as luminrias e retirando-as de
debaixo das rvores;

69

Compatibilizao entre o projeto de arquitetura e os projetos complementares.

Software para a arquitetura criado segundo o conceito de Modelagem das Informaes de Construo
ou sistema BIM, que permite ao usurio projetar utilizando modelagem paramtrica de elementos.
71
Segundo Breno, os erros eram decorrentes da falta de conhecimento e prtica em relao ao software.
70

113

trabalhou em um projeto no qual Breno (arquiteto snior e lder de equipe) disse

que ele (Roberto) ia ajud-lo nas revises do projeto executivo porque achava
que ele j dava conta de fazer esse tipo de atividade e porque, tambm, ele
(Roberto) precisava aprender. Alm do executivo ia passar, tambm, o
detalhamento. Para fazer as elevaes, ele pegava como referncia os
desenhos de planta. Alm disso, ele fez algumas elevaes do subsolo, arrumou
os layers, espessuras de linhas e detalhes dos tipos de acabamentos nas
paredes;

conferiu o Relatrio de Projetos Complementares desse projeto para verificar se

a equipe do Breno j tinha feito todas as alteraes. Esse relatrio foi emitido
pela empresa que gerenciava a obra do projeto. Ele conferia cada item e
checava os arquivos.

Por sua vez, Renata (estagiria), nesse mesmo perodo, tambm lidou com muitas
atividades:

fez os desenhos das vistas de corte de um prdio. Para isso utilizou como
referncia a planta baixa do projeto. Segundo ela, o projeto estava na fase de
projeto legal e j havia sido aprovado, mas o cliente solicitou algumas
alteraes. Depois, preparou os arquivos para impresso, mas, como o prdio
era grande, ela estava fazendo cortes para que o desenho coubesse no formato;

trabalhou em diferentes projetos. Em um deles fazendo desenho e clculo das

reas permeveis; em outro, fez o desenho de corte da terraplenagem do
terreno, o detalhamento dos cortes, com reas de corte e de aterro de todas as
sees dos desenhos. Logo que terminou, colocou os desenhos nos formatos
para impresso; em outro, trabalhou no levantamento das esquadrias. Ela
completava as informaes do local onde a esquadria estava localizada,
conferia o desenho, a planta dos pavimentos e completava o quadro com essas
informaes;

fez as vistas e cortes de outro projeto, de um hotel, que estava na fase de

projeto legal. Depois colocou a numerao em todas as vagas de garagem e as
informaes sobre nmero de degraus, altura do corrimo e guarda-corpo;

114

fez alguns desenhos de fachadas laterais e cotou as plantas e cortes de um

projeto de galpes industriais;

trabalhou em outro projeto, hachurando as paredes de acordo com as

espessuras dos tijolos utilizados (para cada uma h uma hachura determinada).
Depois colocou as cotas das paredes em relao s linhas de eixo do projeto
estrutural. Ela copiava as linhas de eixo no projeto estrutural e colava no projeto
arquitetnico. Para o eixo vertical, ela tinha de cotar as distncias das paredes
do lado esquerdo e do direito em relao ao eixo. Na horizontal, a mesma coisa:
cotava as distncias das paredes acima e abaixo da linha do eixo.

Como se percebe, os estagirios exercem uma variedade das atividades nesses

escritrios. Aparentemente, as atividades que Roberto e Renata fizeram so
semelhantes. Mas a diferena que o Roberto, por ter mais tempo na empresa, j
comeava

trabalhar

em

atividades

que

envolviam

mais

experincia

responsabilidade, como nas fases de projetos executivos e nas anlises dos projetos
complementares. Contudo, no era o aprendizado que promovia a mudana de
participao na prtica, conforme afirmou Breno, que ia delegar a Roberto atividades
que ele ainda no fazia, para que aprendesse.
Outro aspecto que merece ateno que a prtica cotidiana no escritrio nem sempre
era prazerosa72, conforme visto na fala do Roberto, dizendo que estava de castigo,
enquanto dobrava os formatos.
importante ressaltar que as atividades dos estagirios, acima descritas, faziam parte
do plano de atribuies e estavam previstas nos documentos da empresa, conforme
pode ser percebido na TAB. 4, na qual so explicitadas a qualificao desejada
(critrios), o objetivo e atribuies para os estagirios no Escritrio C.

72

Obviamente, trata-se de um trabalho assalariado e nem sempre todas as atividades so prazerosas,

assim como em qualquer ofcio.

115

TABELA 4
Atribuies, formao e experincia para o estagirio no Escritrio C.

OBJETIVO

ATRIBUIES

QUALIFICAO
DESEJADA

Aprender arquitetura e colaborar no desenvovimento de projetos.

Aprender (arquitetura; tcnica; postura corporativa; cultura da empresa);
Desenvolver sua capacidade produtiva;
Identificar suas competncias;
Desenvolver suas competncias;
Oferecer ao escritrio sua perspectiva acadmica sobre novidades do mercado, tecnolgicas
e tendncias arquitetnicas;
Colaborar com os lderes de projeto na produo (desenho; desenvolvimento; apresentao)
de projetos;
Responder pela conciso e preciso de suas atividades;
Responsabilizar-se pela identificao, rastreabilidade e preservao de arquivos e
documentos, enquanto estiverem sob sua responsabilidade;
Prestar conta de seu trabalho a seu lder.
Estar cursando arquitetura do 5 semestre em diante;
Ser aprovado e classificado no teste de seleo da empresa;
Desejvel: experincia prvia em outro estgio na rea de arquitetura;
Desejvel: fluncia em ingls ou espanhol.

Fonte: Informaes obtidas no MDF do escritrio.

Em relao ao objetivo e s atribuies para o estagirio, h dois itens que merecem

destaque: a) aprender (arquitetura; tcnica; postura corporativa; cultura da empresa);
e b) oferecer ao escritrio sua perspectiva acadmica sobre novidades do mercado,
tecnolgicas e tendncias arquitetnicas. O primeiro, por deixar explcito e prescrever
a insero no escritrio como processo de aprendizagem (atribuies que em certa
medida tambm so colocadas para os arquitetos juniores); e o segundo, por relacionar
as atividades de formao acadmica prtica de fazer projetos.
Sobre essa prescrio em relao funo do estagirio, Camilo (diretor-administrativo
do Escritrio C) afirmou que preciso prescrever a aprendizagem porque a escola
ensina apenas parte do que necessrio para o profissional e, portanto, h muito que
ser aprendido no escritrio, na prtica:
Isso que a gente colocou uma via de mo dupla. lgico que a
gente contrata estagirio para nos ajudar, ns no somos uma
instituio beneficente, ento a gente contrata estagirios por qu? O
estagirio nos ajuda, lgico que a experincia dele pequena, ele
tem um conhecimento tcnico limitado, mas uma pessoa nova
que tem novas ideias, tem disposio; interessante para empresa
isso. E interessante como intercmbio com a academia, por isso
que ns no queremos um estagirio que venha simplesmente para
cumprir as atividades que so esperadas dele; ele tem que aprender
arquitetura. Aqui, lgico para ficar claro que enquanto ele estiver aqui
ele tem que aprender arquitetura, ele tem que se dedicar a aprender a
estudar (CAMILO, diretor-administrativo, grifos nossos).

116

Como possvel observar na fala de Camilo, o estagirio tem papel com dupla funo
na empresa: fazer o intercmbio com a academia e realizar tarefas especficas.
Tambm possvel perceber que, como sugere Lave e Wenger (1991), o estagirio
interfere e produz mudana na prtica cotidiana. No caso do Escritrio C, h, portanto,
o reconhecimento das possibilidades de inovao com a participao do aprendiz.
Conforme dito, as atividades dos estagirios envolvem menos responsabilidade. Uma
vez que o escritrio um contexto que tem como fim a produo/venda de projetos (o
que diferente do mbito do curso de formao universitria, cujo foco est na
formao do arquiteto), algumas prticas so realizadas/produzidas para no
prejudicar/desviar esse objetivo. No Escritrio A, por exemplo, o diretor (Tlio) relatou
que o estagirio no pode salvar o que fez direto na pasta de projetos porque ele no
tem acesso e quem faz isso o coordenador do projeto: que confere o que ele
(estagirio) fez no final do dia e salva todo o trabalho realizado nas pastas
correspondentes. Esse um procedimento necessrio, uma vez que evita experincias
desastrosas, como a de perder o trabalho de um dia inteiro por causa de erros na hora
de salvar os arquivos.
Essa prtica tambm ocorre no Escritrio C e no exclusiva para os estagirios.
Como forma de evitar duplicaes de informaes, o coordenador do projeto salva na
pasta da pessoa os arquivos de que ele precisa para trabalhar e, de maneira inversa,
ao final do dia, a pessoa salva os projetos que trabalhou de volta na pasta do
coordenador.
A diferena dos procedimentos para salvar os arquivos entre os dois escritrios est
relacionada organizao de cada um. Como o desenvolvimento dos projetos no
Escritrio A praticamente individual, essa prtica ocorre somente com os estagirios e
trainees, que sempre estaro ajudando o arquiteto no projeto. No Escritrio C, como o
projeto desenvolvido pela equipe, h necessidade desse procedimento para todos os
que participam do desenvolvimento.
No cotidiano de participao nos escritrios, algumas prticas se delineavam para
favorecer tanto a produo dos projetos quanto a aprendizagem, principalmente dos

117

estagirios. Uma delas estava relacionada a dar visibilidade ao aprendiz sobre aspectos
importantes da prtica. por isso que alguns arquitetos se preocupavam em mostrar
aos estagirios aquilo que eles no conseguiam perceber. A viso da arquitetura ,
portanto, um conhecimento requisitado para os mais experientes:
Sinceramente, na verdade a gente cobra mais um pensamento lgico
do arquiteto formado, o pensamento de procurar os problemas; e
do estagirio a gente mostra mais os problemas. nisso que eu vejo
a diferena. Voc espera mais do arquiteto. O estagirio no, o
estagirio a gente no tem essa, e ele no tem aquela responsabilidade,
ele no consegue assumir aquela responsabilidade ainda, ele no tem
uma viso do todo (PAULO, arquiteto pleno e lder de equipe no
Escritrio C, grifos nossos).
O Arildo at me mostrou o projeto dele, de escola. Era um prdio
residencial, quatro por andar, de um quarto. Ele tinha seus defeitos,
porque ele no tem a viso de arquitetura residencial ainda, ele no
tem uma noo de um quarto com a proporo da sala, ele fez uma
sala gigantesca e um quarto pequeno, uma cozinha muito
pequenininha tambm, muito acanhada. Ento, ele perdeu na escala,
no digo que ele seja burro, no, porque eu tambm fui assim. A gente
no tem essa viso crtica. A gente no consegue ainda ver a
arquitetura (PAULO, arquiteto pleno e lder de equipe no Escritrio C,
grifos nossos).

No dia a dia da produo, era muito comum, por exemplo, os estagirios ou arquitetos
juniores sempre receberem explicaes mais detalhadas das atividades que iam
realizar como Dora (arquiteta I, Escritrio A), por exemplo, que estava orientando
Felcia (estagiria) sobre como ela ia fazer os memoriais tcnicos que acompanham o
projeto legal (informaes sobre materiais aplicados no projeto). Alm de explicar a
tarefa Dora mostrou estagiria onde estavam todos esses detalhes no projeto.
Em outra ocasio, Jussara (trainee), estava fazendo uma compatibilizao e, em
determinado momento, chamou Janete (arquiteta II) para lhe explicar algumas coisas
sobre a representao das vigas e pilares no desenho que ela estava fazendo. Jussara
disse que no estava conseguindo entender as representaes da viga e do pilar no
desenho. Elas conversaram cerca de 10 minutos e Janete utilizou o caderno de
anotaes da Jussara e fez os desenhos para explicar como era o princpio de
representao das vigas que estavam no andar de baixo e no de cima, bem como os
desenhos dos pilares. Segundo Jussara,

118

nos arquivos com projetos arquitetnicos e estruturais os desenhos (no

AutoCad) tm muitas informaes e na hora de plotar ou de consultar
qualquer informao, por exemplo, sobre sistema eltrico ou projeto de
estruturas, preciso enxergar isso l. Quando no se est familiarizado
com isso, o desenho parece uma grande confuso.

Para fazer essa afirmao, Jussara recorreu sua prpria histria de aprendizagem.
Assim, relatou que naquele momento ela j conseguia ver todas as informaes dos
projetos. Contudo, tambm houve um tempo em que no conseguia entender muita
coisa quando olhava para esses desenhos. Nesses momentos, sempre havia
necessidade de o arquiteto coordenador do projeto lhe mostrar.
Dois aspectos da prtica observada merecem destaque: primeiro, mostrar alguma
coisa a algum fazer essa coisa se tornar presente para essa pessoa (INGOLD,
2010). Como possvel observar, a compreenso de que a viso da arquitetura um
processo aprendido faz parte do entendimento dos prprios praticantes, e isso que
Paulo assim como outros relatou que faz com os estagirios; o segundo aspecto se
relaciona com a estratgia utilizada pelos arquitetos lderes de equipe para potencializar
a viso do todo aos estagirios. Para isso, Gisele (arquiteta snior e lder de equipe no
Escritrio C) sugeriu uma mudana na forma de configurao do trabalho dos
estagirios com o objetivo de melhorar o desempenho dos aprendizes como tambm
favorecer a aprendizagem. Ela relatou como comeou a ideia dos estagirios
trabalharem fixos nas equipes de projeto, e que essa forma de trabalho um estagirio
para cada equipe no era oficial:
Porque eu achava que o estagirio tinha que estar numa equipe
para ele criar vnculo e aprender com o projeto, porque do jeito que
estava cada semana eles estavam com uma pessoa, ento eles
estavam s desenhando, porque eles no pensavam: Ah, porque eu j
vi que deu problema na estrutura duas semanas atrs, pode dar
problema no corte, ento j vou estar atento no desenho, eu j vou falar
com a Gisele. Ou ento, exatamente isso, a evoluo do projeto
importante para qualquer pessoa, porque o que dita no incio pode
ser fatal na fase final, e se o estagirio fica de uma coisa para outra
ele interage melhor sim, ele participa de muito mais projetos sim,
mas acho que ele aprende menos. Ento eu dei essa opinio: [...]
Vamos pegar um para cada equipe o tempo inteiro, e eles toparam.
Mas no oficial, a Renata no minha, o Roberto no do Breno. [...]
Eu achei melhor porque a gente perdia muito tempo explicando
para uma pessoa que nunca pegou, a pessoa ficava ali dois dias e

119

saa do projeto. Vinha outro, e saa de novo, a gente achou que

assim evoluiu melhor (GISELE, arquiteta snior e lder de equipe,
Escritrio C, grifos nossos).

No dia a dia do escritrio, essa participao mais efetiva dos estagirios era importante
por contribuir, tambm, para melhor interao deles com os arquitetos da equipe:
durante o perodo de observao, Roberto trabalhou em muitos projetos da equipe de
Breno e Renata com projetos da equipe de Gisele.
Como foi possvel observar, os estagirios no estavam isolados do processo de
produo dos projetos. Eles participavam dessa prtica sob uma condio atenuada,
que Lave e Wenger (1991) denominam Participao Perifrica Legitimada. Assim,
eles participavam praticamente de todas as etapas, dentre elas a de elaborao do
conceito, auxiliando o arquiteto master ou coordenador do projeto na preparao de
imagens para a apresentao do projeto ao cliente, ou nas apresentaes internas. Ou
seja, realizavam atividades como passar os desenhos feitos mo pelos arquitetos
para o computador. Essa atividade de elaborar/criar o conceito para o projeto
proporcional experincia: uma atividade que est entre as primeiras na produo de
projetos e entre as ltimas que sero aprendidas e realizadas pelos iniciantes.
Conforme afirmam Lave e Wenger (1991), a finalidade da aprendizagem e da prtica
cotidiana no coincidem. E o que se v na prtica: as atividades so aprendidas em
diferentes sequncias em relao s tarefas e etapas nas quais o processo de
produo de projetos arquitetnicos se desenvolve. Exemplificando, o iniciante comea
ajudando na elaborao de desenhos da fase de projeto executivo, por exemplo, que
uma das ltimas etapas do processo de desenvolvimento dos projetos73.
Saindo da funo de estagirio, ele assume a funo de arquiteto jnior e, alm da
funo, muda tambm sua forma de participao, ganhando novo status. Para essa

73

Sobre essa questo, Lave e Wenger (1991, p 71-72), em relao aos alfaiates, afirmam: Os processos
de aprendizagem no se limitam a reproduzir a sequncia de processos de produo. De fato, as
etapas de produo so revertidas, como aprendizes comeam por aprender as etapas de
acabamento de produo de uma roupa, passam a aprender a costurar, e s mais tarde aprendem a
cort-la. [...] A inverso das etapas de produo tem o efeito de se concentrar a ateno dos
aprendizes primeiro nas linhas gerais de construo da roupa. [...] cada etapa oferece a oportunidade
no declarada, por considerar que o passo anterior contribui para a atual. Alm disso, esta ordenao
minimiza experincias de fracasso e, especialmente, de falhas graves.

120

funo, contudo, necessrio ter concludo o curso de Arquitetura e ter feito estgio por
um ano (TAB. 5). Nessa nova funo, a prescrio para aprender tambm est
presente.
TABELA 5
Atribuies, formao e experincia para a funo de arquiteto jnior no Escritrio C.

OBJETIVO

ATRIBUIES

QUALIFICAO
DESEJADA

Desenvolver projetos de arquitetura.

Aprender (arquitetura, tcnica, postura corporativa, cultura da empresa);
Desenvolver sua capacidade produtiva;
Identificar suas competncias;
Desenvolver suas competncias;
Oferecer ao escritrio novidades do mercado, tecnolgicas e tendncias arquitetnicas;
Colaborar com os lderes de projeto na produo (desenho, desenvolvimento, apresentao)
de projetos;
Responder pela conciso e preciso de suas atividades;
Responsabilizar-se pela identificao, rastreabilidade e preservao de arquivos e
documentos, enquanto estiverem sob sua responsabilidade;
Prestar conta de seu trabalho a seu lder.
Ter formao superior em arquitetura ou rea correlata;
Ser aprovado e classificado no teste de seleo da empresa;
Desejvel: um ano de experincia na rea de projetos ou um ano como estagirio na
empresa;
Desejvel: fluncia em ingls ou espanhol.

Fonte: Informaes obtidas no MDF do escritrio.

A passagem de estagirio para arquiteto jnior um indcio de que o estagirio

aprendeu, mas agrega desafios. Esse o momento da carreira em que o arquiteto tem
sua iniciao no desenvolvimento de projetos de arquitetura e, com isso, assume
responsabilidade maior. Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe no Escritrio C), ao
relembrar o prprio processo de passagem de estagirio para arquiteto jnior, relata
sobre suas motivaes nessa fase: Porque agora eu vou comear a aprender e ter uma
carga de responsabilidade num perodo de trabalho muito maior, vou poder evoluir,
trabalhar mais.
Mas no um processo de participao na prtica fundamentado por rupturas. Como
afirma Wagner (arquiteto pleno), a passagem de estagirio para arquiteto jnior fluida:
Eu continuava fazendo um pouco o que eu j fazia, nada tambm um baque, voc
ganha um projeto e vai, voc vai estudando as pessoas.

121

Para Alice (arquiteta jnior desse escritrio), suas atividades atuais so muito diferentes
de quando ela iniciou nessa funo (um ano antes) na empresa: Por exemplo, esse
projeto corrente74 meu, o dos galpes, no incio, mesmo sendo meu, eu tinha um
suporte maior do Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe) e agora, que o projeto
recomeou, eu me sinto mais autnoma. Segundo Alice, naquele momento ela era a
responsvel por marcar as reunies, fazer o planejamento, preencher o dirio de
projeto e as atas. Comparando as atividades que realizava quando entrou na empresa
com as que fazia naquele momento, disse:
Quando eu comecei, era trabalho mais manual: desenho, cotagem, fazer
coisas bsicas. Tudo mais automtico. Com o tempo, planilha de
compatibilizao, fui aprendendo a olhar, ver a questo das
instalaes. [...] Paulo (lder da equipe) foi me deixando mais livre, com
mais confiana de deixar por minha conta e depois s dava uma
revisada (grifos nossos).

No Escritrio A, a primeira mudana de funo se d de estagirio para trainee que

equivale passagem de estagirio para arquiteto jnior no Escritrio C e tem
processos semelhantes: finalizao da formao acadmica e constituio de
habilidades. Contudo, nesse escritrio, esse processo no inflexvel. Acompanhei
uma situao em que a estagiria Jussara passou para a funo de arquiteta trainee
antes da concluso do curso de Arquitetura. Segundo um dos diretores, esse caso foi
uma exceo pelas qualidades dela, mas tambm por outros elementos em jogo. Ela
recebeu uma proposta para mudar de emprego e os diretores argumentaram que j
haviam investido muito em sua formao, por isso o escritrio fez uma contra proposta
promovendo-a antes do tempo.
Presenciei o rito de passagem (de estagiria para trainee) quando Jussara me
mostrou as chaves. Essa nova funo comportava novas responsabilidades, mas
tambm direitos: o direito s chaves do escritrio e o acesso ao e-mail. Nesse
escritrio, os estagirios no podiam ter cpias das chaves. Ela relatou que quando
precisava ficar at mais tarde, para terminar algum trabalho/projeto, tinha de pedir a
algum que lhe esperasse. Nesse caso, a chave teve tambm uma dimenso simblica

74

Expresso usada pelos arquitetos no Escritrio C para se referirem aos projetos que coordenam.

122

e de pertencimento. Explicou tambm que com a nova funo de arquiteta trainee

poderia usar o e-mail e se comunicar diretamente com os clientes, e antes, quando era
estagiria, no tinha acesso internet; era preciso pedir para usar o computador de
algum colega.
O caso de Jussara revela, portanto, que o processo comporta exees que foram
justificadas,

em

primeiro

lugar,

pelas

habilidades

aprendizagem

dela.

reconhecimento do aprendizado de Jussara pode ser demonstrado na fala da Janete

(arquiteta), que relatou ter passado um trabalho mais difcil para Jussara fazer (de
compatibilizao de projeto arquitetnico com o projeto estrutural) porque ela elevou o
nvel. Em segundo lugar, pelo risco de perda do investimento que o escritrio havia feito
na formao dela75.
Passar de estagirio a trainee (ou para arquiteto jnior no caso do Escritrio C) um
processo que revela que o iniciante aprendeu/constituiu habilidades especficas. A
materializao dessa aprendizagem se revela: 1) na mudana da forma de participao
(e o processo, como possvel perceber, gradual) e 2) na mudana de status e de
salrio o da Jussara triplicou.
A funo de arquiteto pleno conquistada somente aps trs anos de formado ou de
experincia em projetos (TAB. 6).
TABELA 6
Exigncias sobre atribuies e experincia para o arquiteto pleno no Escritrio C.

OBJETIVO

ATRIBUIES

Liderar e desenvolver projetos de arquitetura.

Desenvolver sua capacidade produtiva;
Identificar suas competncias;
Desenvolver suas competncias;
Oferecer ao escritrio novidades do mercado, novidades tecnolgicas e tendncias
arquitetnicas;
Liderar a produo de projetos (planejamento, coordenao, desenho, desenvolvimento,
modelagem, renderizao, apresentao), dominando integralmente as informaes a ele
pertinentes;
Colaborar na produo (desenho, desenvolvimento, apresentao) de projetos liderados por
outros arquitetos;
Responder pela conciso e preciso de suas atividades;
Responsabilizar-se pela identificao, rastreabilidade e preservao de arquivos e

75

Ela era uma das pessoas no escritrio treinada para trabalhar com o novo software Revit, para
desenvolver projetos no sistema BIM, em 3D.

QUALIFICAO
DESEJADA

123

documentos, enquanto estiverem sob sua responsabilidade;

Prestar contas de seu trabalho ao seu lder.
Ter formao superior em arquitetura e/ou rea correlata;
Ser aprovado e classificado no teste de seleo da empresa;
Desejvel: trs anos de formado ou trs anos de experincia na empresa;
Desejvel: funcia em ingls ou espanhol.

Fonte: Informaes obtidas no MDF do escritrio.

nessa fase da carreira que os arquitetos comeam a liderar equipes, fazer atividades
mais complexas e, tambm, a coordenar o trabalho dos arquitetos juniores. Nessa
condio, entretanto, exercem atividades de coordenao de projetos mais simples,
menores e de menor complexidade, conforme relatou o gerente de projetos do
Escritrio A:
Os arquitetos menos experientes coordenam projetos menores e menos
complexos, por exemplo, projetos de reformas, como o que a Dora
(arquiteta I) est coordenando e a Felcia (estagiria) ajudando. Os
projetos que geram menos recursos/dinheiro so gerenciados por
arquitetos menos experientes porque a hora deles mais barata
(LCIO, grifos nossos).

Como possvel perceber, h uma relao entre o preo do projeto (cobrado ao

cliente), sua complexidade e a escolha das pessoas para desenvolv-lo.
A passagem de arquiteto jnior para arquiteto pleno agrega responsabilidade e tambm
novos desafios. Sobre as passagens de uma funo para outra, Wagner (arquiteto
pleno do Escritrio C) expe a sua percepo:
Naturalmente voc percebe sua responsabilidade, voc que est em um
ritmo diferente, e voc para para refletir; eu no fazia isso a um ano
atrs, no tinha tantos projetos, no tinha estagirios, no tinha um
projeto corrente. Eu no tinha que dar respostas do que eu estava
desenhando, no tinha prazo, agora eu tenho. E isso naturalmente
voc percebe (grifos nossos).

Wagner, assim como Paulo, comentou que j participou de projetos na maioria das
fases (estudo preliminar, anteprojeto, projeto legal e projeto executivo), mas que essa
deciso no dependia dele. o gerente de projetos que administra essas questes, e a

124

rotatividade de pessoas no escritrio76 nem sempre permite o desenvolvimento de um

projeto do incio at o final:
Alguns do incio, outros do executivo, do projeto aprovado, e outros, as
pessoas s vezes saem do escritrio e voc tem que cobrir. A voc
aproveita a bagagem que voc j teve e se vira l. Tem o histrico do
projeto, h pessoas que esto aqui e participaram vo te dar
informaes, mas voc chega ali para apagar um incndio, a pessoa
teve que sair, e o projeto continua, o contrato com a empresa e no
com a pessoa. Da produo participei de tudo, sim. Agora j vai
girando de novo e voc j vai ficando esperto: isso aqui muito
importante, isso aqui espera, isso aqui vamos fazer desde o comeo
(WAGNER, arquiteto pleno, grifos nossos).

Na percepo dos prprios sujeitos pesquisados, nessa fase que comeam a

entender melhor as coisas, os procedimentos, at mesmo voc se precaver de algumas
situaes e de no ser ingnuo na hora de fazer os projetos (PAULO, arquiteto pleno e
lder de equipe no Escritrio C).
Essa situao mais um indcio de que a aprendizagem a mudana na forma de
participao e a mudana da prtica. Dito de outro modo, a atividade situada sempre
envolve mudana no conhecimento e na ao. Dessa forma, a aprendizagem se d no
curso da atividade, muito embora freqentemente no seja reconhecida dessa maneira
(LAVE, 1993, p. 5).
Para se tornar um arquiteto snior, so necessrios cinco anos de experincia ou de
formado. Alm das atividades das funes anteriores, o arquiteto snior passa a
trabalhar com projetos mais complexos (ver TAB. 7).
TABELA 7
Exigncias sobre atribuies e experincia para o arquiteto snior no Escritrio C.

OBJETIVO
ATRIBUIES

Liderar e desenvolver projetos de arquitetura;

Orientar e instruir outros arq. no desenv. de seus trabalhos e no crescimento profissional.
Desenvolver sua capacidade produtiva;
Identificar suas competncias;
Desenvolver suas competncias;

76

O processo de excluso tpico de base, ou seja, a principal excluso se d no processo de seleo.

Em relao sada de pessoas ou rotatividade, no perodo de observao, duas pessoas (da sala
verde) saram do escritrio: uma por motivos familiares (estava voltando para a Argentina) e outra
porque queria ter uma experincia diferente: Vou montar meu prprio escritrio.

QUALIFICAO
DESEJADA

125

Oferecer ao escritrio novidades do mercado, novidades tecnolgicas e tendncias

arquitetnicas;
Responsabilizar-se integral ou parcialmente pelas solues de design do projeto (criao), do
incio ao fim do projeto;
Liderar a produo de projetos (planejamento, coordenao, desenho, desenvolvimento,
modelagem, renderizao, apresentao) dominando integralmente as informaes a ele
pertinentes;
Colaborar na produo de projetos (desenho, desenvolvimento, apresentao) liderados por
outros arquitetos;
Responder pela conciso e preciso de suas atividades;
Responsabilizar-se pela identificao, rastreabilidade e preservao de arquivos e
documentos, enquanto estiverem sob sua responsabilidade;
Prestar contas de seu trabalho ao seu lder;
Fomentar o diretor de arquitetura com informaes sobre arquitetura e o dia a dia.
Ter formao superior em arquitetura ou rea correlata;
Ser aprovado e classificado no teste de seleo da empresa;
Desejvel: cinco anos de formado ou cinco anos de experincia na empresa;
Desejvel: fluncia em ingls ou espanhol;
Desejvel: ps-graduao ou mestrado na rea de arquitetura/engenharia.

Fonte: Informaes obtidas no MDF do escritrio.

Para Janete (arquiteta II do Escritrio A), o que diferencia, no dia a dia, o arquiteto I do
II a complexidade dos projetos com os quais trabalham, alm de mais
responsabilidade e tempo de servio. Segundo ela, essa complexidade dos projetos
pode estar relacionada ao tamanho do projeto que ser for muito grande, at mesmo
um estudo preliminar pode se tornar complexo e fase em que ele foi contratado. Por
exemplo, o projeto executivo, que na maioria das vezes complexo porque envolve os
projetos complementares: eltrico, estrutural, ar condicionado, incndio, entre outros.
Gisele (arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C) relata alguns conhecimentos
que o arquiteto snior precisa ter incoporado:
O arquiteto snior controla mais o projeto. Ele tem que controlar,
porque ele tem uma noo de tempo, de quanto vai durar cada projeto, e
cada mo de obra que vai gastar. Ele est coordenando, ele tem que ter
essa noo, ele tem uma noo do que pode e o que no pode, da lei.
[...] Sou responsvel por gerenciar e de tomada de deciso. Gisele, onde
eu vou colocar o elevador? Um exemplo bem bobo, vamos colocar o
elevador no centro do prdio porque o mesmo elevador acessa servio e
social. uma viso que eu tenho porque j tomei vrias pauladas
porque no coloquei no centro num dado momento. Muita
responsabilidade desse ponto de vista, de deciso. Gisele, essa escada
aqui funciona? Funciona. Funciona porque tem uma parede que tem
uma espessura tal, o bombeiro vai aprovar, ento eu dou esse ok para o
projeto (grifos nossos).

O relato de Gisele permite compreender aspectos importantes da aprendizagem no

escritrio. Primeiro, que a aprendizagem se d no processo de produo de projetos

126

com base no ensaio e no erro; segundo, que a aprendizagem ocorre, em muitos casos,
sob orientao dos mais experientes.
Para ser um arquiteto master no Escritrio C, preciso ter quinze anos de formado e de
experincia. Nessa funo esse arquiteto responsvel, principalmente, por
fazer/elaborar/definir o conceito dos projetos e prestar assessoria tcnica e conceitual
aos projetos dos outros arquitetos da empresa (ver TAB. 8)77.
TABELA 8
Exigncias sobre atribuies e experincia para o arquiteto master no Escritrio C.

OBJETIVO

ATRIBUIES

QUALIFICAO
DESEJADA

Criar e desenvolver projetos de arquitetura;

Colaborar na capacitao dos arquitetos menos experientes;
Contribuir na formao da cultura arquitetnica da empresa.
Desenvolver sua capacidade produtiva;
Identificar suas competncias;
Desenvolver suas competncias;
Oferecer ao escritrio novidades do mercado, novidades tecnolgicas e tendncias
arquitetnicas;
Responsabilizar-se integral ou parcialmente pelas solues de design do projeto (criao), do
incio ao fim do projeto;
Assessorar a produo de projetos (desenho, desenvolvimento, apresentao) liderados por
outros arquitetos;
Responder pela conciso e preciso de suas atividades;
Responsabilizar-se pela identificao, rastreabilidade e preservao de arquivos e
documentos, enquanto estiverem sob sua responsabilidade;
Prestar contas de seu trabalho ao seu lder;
Fomentar o diretor de arquitetura com informaes sobre arquitetura e o dia a dia;
Colaborar na formao tcnica e artstica dos arquitetos menos experientes;
Colaborar na definio da cultura arquitetnica e projetual da empresa.
Ter formao superior em arquitetura e/ou rea correlata;
Ser aprovado e classificado no teste de seleo da empresa;
Mnimo de quinze anos de formado;
Desejvel: ps-graduao ou mestrado ou doutorado em arquitetura ou engenharia.

Fonte: Informaes obtidas no MDF do escritrio.

Wagner argumentou que para elaborar o conceito preciso ter experincia: Tem que
ter bagagem, tem que ter repertrio. Isso se constri, uma consequncia voc ser
designer78.

77

Vale ressaltar que em escritrios menores, com menos pessoas atuando na produo de projetos, que
no o caso desses observados, tanto a produo quanto a organizao das funes podem se
configurar de forma bem diferente por exemplo, com uma ou duas pessoas sendo responsveis por
realizar todas as atividades na produo dos projetos, elaborando o conceito , mesmo ainda no
sendo um arquiteto master trabalhando no desenvolvimento e na preparao dos desenhos.
78
Designer ou arquiteto-designer o arquiteto que elabora o conceito do projeto nesse escritrio.

127

No Escritrio A, para assumir a funo de arquiteto V (que equivale a arquiteto master

no Escritrio C), preciso ter dez anos de graduao trabalhando como arquiteto, dois
anos trabalhando como arquiteto IV na empresa, cinco anos trabalhando como
coordenador de projeto ou designer na empresa e ter cumprido o desempenho
esperado para arquiteto IV: domnio em todas as fases de projeto arquitetnico
comprovado pela avaliao anual de desempenho em relao s suas atividades e
conduta com nota entre 9 e 10.
Nesse escritrio, em razo das habilidades especficas, o arquiteto pode atuar
paralelamente como arquiteto designer cuja atividade principal, dentre outras, a
conceituao do projeto do ponto de vista esttico, funcional e legal. Tais habilidades
so comprovadas ao longo do desenvolvimento dos trabalhos como arquiteto. Essa
funo no fixa; os arquitetos podem assumi-la somente no perodo de
desenvolvimento de um projeto especfico. uma funo de confiana, e a
designao feita pela diretoria e pelo gerente de projetos.
No Escritrio A, os arquitetos mais experientes, de acordo com as habilidades
especficas, tambm podem assumir a funo de coordenao de projeto legal ou
coordenao de projeto executivo. Essas duas funes, diferentemente da funo de
arquiteto designer, so fixas. A designao feita, tambm, pela diretoria e pela
gerncia de projetos, em razo da avaliao de habilidades especficas.

3.1.2.1 Reflexes sobre as formas de participao

A mudana de funo em relao ao tempo, conforme estabelecido nos Manuais de
Descrio de Funes dos escritrios A e C, pode ser vista nos dois grficos a seguir
(FIG. 3 e 4, respectivamente).
No Escritrio A, comeando a fazer estgio no 5 perodo, a funo de arquiteto V
comea aps quinze anos; ou seja, trs anos de estgio mais doze anos depois de
formado. J no Escritrio C, para o iniciante chegar funo de arquiteto master,
comeando o estgio no 5 perodo, vai precisar de dezoito anos, sendo trs anos de
estgio mais quinze depois de formado.

128

FIGURA 3 Escala de funes em relao ao tempo no Escritrio A.

Fonte: MDF do escritrio.

FIGURA 4 Escala de funes em relao ao tempo no Escritrio C.

Fonte: MDF do escritrio.

possvel notar que h diferenas significativas em relao s divises de funes e

ao tempo de prtica em cada um: no Escritrio A, h seis funes e o tempo em cada
uma (do arquiteto I ao IV) est entre dois e quatro anos. No Escritrio C, h quatro
funes, sendo a maior diferena o tempo de permanncia na funo de arquiteto
snior, que de aproximadamente dez anos. Segundo o diretor-administrativo, Camilo,
esse tempo se justifica porque,
enquanto o arquiteto pleno aquele que consegue liderar um projeto,
toc-lo para frente e resolver boa parte das questes que o envolve,

129

inclusive de design, o arquiteto snior aquele que j vivenciou dezenas

de projetos, que viu vrios destes projetos serem construdos e se
retroalimentou dos resultados. Nesse caso, havemos de considerar que
a construo civil demorada e levam alguns anos para vermos os
resultados de nossos projetos. Por isso, o snior, em geral, demanda
mais tempo, mais maturidade, o que em contrapartida o capacita a
resolver e tocar praticamente qualquer projeto, de qualquer
complexidade (grifos nossos).

Por outro lado, o tempo para se chegar funo de arquiteto V (Escritrio A) e arquiteto
master (Escritrio C) funes equivalentes so prximos, sendo quinze anos em um
e dezoito no outro, respectivamente.
As atividades exercidas no dia a dia no seguem, entretanto, a mesma lgica dessas
divises de funes. Em outras palavras, os limites entre uma funo e outra, em
relao s atividades, no so rgidos nem estanques. Pelo contrrio, misturam-se e
so flexveis por exemplo, o estagirio com um pouco de prtica e certo tempo de
trabalho j comea a fazer algumas atividades muito parecidas com as do arquiteto
jnior. Por sua vez, o arquiteto jnior, em alguns momentos, vai realizar atividades
parecidas com as do estagirio, e com tempo e prtica far atividades que so mais
parecidas com as do arquiteto pleno, e assim por diante. Ento, pode-se considerar que
h uma faixa na qual as funes limtrofes se fundem79.
Alm dos limites serem flexveis, as atribuies em relao s funes no so to
perceptveis: em muitos casos, as atividades ultrapassam a diviso formalizada de
funes e as formas de participao no se limitam aos cargos e s atribuies
descritas no MDF, e sim s atividades e s necessidades do momento. Mesmo os
arquitetos mais experientes, em perodos de muito trabalho, realizam atividades
consideradas braais, que seriam dos estagirios.

79

Esse tambm parece ser um aspecto importante da estrutura de organizao em outras prticas. No
futebol, por exemplo, o jogador experimenta atividades ou pega experincia na categoria superior:
O banco de reserva era contexto de participao dos iniciantes em todas as categorias. Por exemplo:
titulares do Infantil tornavam-se reservas do Juvenil; titulares do Juvenil tornavam-se reservas do
Jnior. Na vrzea, como se v, as categorias no eram rgidas e permitiam sempre a participao de
jogadores mais novos. Nas situaes de disputa/competio o treinador colocava os titulares de uma
categoria no banco de reservas da categoria imediatamente superior para pegar experincia (FARIA,
2008, p. 144, grifo do autor).

130

Nesses casos, todavia, preciso considerar as diferenas. Realizando as mesmas

atividades, esses sujeitos fazem um exerccio diferente. Isso o que relata Gisele
(arquiteta snior e lder de equipe no Escritrio C) sobre uma tarefa: ela, Solange
(arquiteta jnior) e Renata (estagiria) fazendo as vistas e cortes para um mesmo
projeto. Sobre isso, Gisele argumentou que os desenhos podem ser semelhantes, mas
a forma como cada um v e avalia o que est fazendo diferente.
Para quem est olhando eu vou estar fazendo um corte, o jnior vai
estar fazendo o mesmo corte e o pleno vai estar fazendo o mesmo corte.
S que eu tenho a maldade de saber que a legislao permite que o
p-direito daquilo seja maior ou menor, e talvez o jnior no tenha
essa noo. Eu estou ali para orient-lo; por mais que a gente esteja
fazendo as mesmas coisas, eu analiso de um ponto de vista diferente
que eles, porque eu analiso do ponto de vista se est certo ou errado, se
est fazendo rpido ou devagar, se est dentro ou fora da lei. Eu tenho
esse conhecimento um pouco mais avanado, ento parece que
difcil, mas dentro da minha cabea tem uma diferena entre o que eu
estou fazendo, o outro e o outro, apesar da gente estar fazendo o
mesmo desenho (GISELE, arquiteta snior, Escritrio C, grifos nossos).

Conforme argumenta Ingold (2010, p. 21), o mais experiente consegue perceber

aspectos do ambiente ou da prtica que o novato ainda no nota porque o seu sistema
perceptivo est regulado para captar aspectos essenciais do ambiente que
simplesmente passam despercebidos pelo iniciante.
V-se, tambm, o contrrio: estagirios e arquitetos jniores fazendo atividades que
deveriam ser feitas pelos mais experientes, como a ocasio em que Alice (arquiteta
jnior) estava trabalhando em um projeto da equipe do Breno (arquiteto snior e lder
de equipe), desenvolvendo solues para a rea de um parque e para uma marina/per.
Ela estava pesquisando a lei de uso do lago da cidade e tambm imagens de outros
projetos similares em revistas e na internet , como estacionamento para os barcos,
para servir de referncia para o projeto. Segundo ela, o projeto estava na fase de
estudo preliminar e o conceito estava sendo feito por ela.
Wagner (arquiteto pleno do Escritrio C), sobre esse assunto, relatou que fazer certas
atividades depende mais do momento que da funo da pessoa no escritrio:

131

Eu acho que no existe isto: voc deixou de ser estagirio e nunca mais
vai cotar, ou vai recortar, ou dobrar formato; no existe isso, at os
masters fazem isso, no tem essa. Acho que talvez seja mais voc estar
habilitado a fazer coisas mais complexas, de maior responsabilidade
talvez por voc no ser estagirio, ou ser arquiteto A, B, C, D, E, F, G,
H. Eu reconheo que no tenho talvez competncia para definir um
conceito sozinho para um projeto, ento eu no vou avanar nesse
sentido, preciso do apoio de pessoas com mais bagagem. E ao
mesmo tempo o estagirio no vai ser responsvel por um projeto
complexo que vai ter contato com cliente, ele vai precisar do apoio
de outra pessoa. Nada impede, vrias vezes eu vi l, masters cortando
e recortando papel, dobrando formato e s vezes estava at cansado de
um trabalho, e no, vamos l, faz parte (grifos nossos).

O conhecimento emerge das novas demandas da nova posio/nvel. A mudana de

nvel agrega, contudo, desafios de aprendizagem e somente depois de dominar as
atribuies relacionadas quela funo que se assumir outra posio. Com isso, um
novo desafio se estabelece no processo permanente de aprendiz de arquiteto.
Como visto, a formao do arquiteto com habilidades para a prtica madura da
arquitetura, uma prtica completa, plena o que Lave e Wenger (1991) denominam de
ciclos de reproduo , seriam necessrios em torno de vinte anos, sendo cinco anos
de formao acadmica e mais quinze de prtica. Obviamente, no regra geral. O
que se tem aqui so duas situaes similares, embora diferentes em porte. Esses dois
escritrios so prximos em relao forma de desenvolvimento dos projetos. A
formao do arquiteto depende de uma srie de fatores, como o tipo de experincia
prtica, os tipos de projeto que desenvolveu, a estrutura organizacional do escritrio ou
empresa em que trabalhou, se teve empresa prpria ou no80.
Enfim, so muitas as variveis. A formao do arquiteto longa e h necessidade de
muitos anos de experincia para constituir habilidades que envolvem o ofcio de fazer
projetos.

80

Segundo os diretores do Escritrio A, ao fazerem a seleo de candidatos para trabalhar no escritrio,

eles davam preferncia aos arquitetos que j tinham passado pela experincia de ter um escritrio
prprio. De acordo com eles, esses profissionais tm mais maturidade e conhecem a realidade dos
escritrios.

132

Isso pode ser observado, tambm, em outros campos, como na engenharia. Campos e
Lima (2013, p. xii) descrevem que, ao contrrio do que muitos imaginam, a formao
de um engenheiro minimamente qualificado pode levar cerca de dez anos: os primeiros
cinco dedicados formao acadmica; os outros cinco, formao prtica.
Outra questo presente no cotidiano desses ambientes e que tem relao com a
mudana de funo a circunscrio da aprendizagem num espao/tempo
determinado. Conforme institudo no MDF desses escritrios, documentao que
regula, em teoria, a classificao das pessoas em relao s funes, espera-se que a
mudana de uma funo para outra ocorra em determinado tempo, de acordo com
algumas habilidades e requisitos exigidos. Mas, na prtica, esse tempo apontado nem
sempre corresponde ao estabelecido, como tambm h excees em relao aos
requisitos, como visto no caso da Jussara (do Escritrio A), que passou de estagiria a
trainee mesmo antes de se formar em arquitetura.
H, tambm, procedimentos criados para controlar as mudanas por exemplo, as
avaliaes. Mas, na prtica, tanto a mudana de funo como as atribuies no
funcionam como previsto. No cotidiano, h um desconhecimento sobre como acontece
o processo de mudana de funo81. A maioria das pessoas no sabia, exatamente, em
qual funo estava naquele momento. Esses casos parecem ser um rudo na
comunicao entre direo e funcionrios.
Muitos percebem a alterao de funo com a mudana na remunerao, conforme
relatam Vnia (arquiteta jnior do Escritrio C) e Wagner (arquiteto pleno), que na
empresa no haviam recebido nenhum comunicado formal. Perceberam a mudana de
funo pela mudana de seus honorrios. Isso parece apontar, tambm, para a fluidez
(do cotidiano de trabalho) no processo de mudana de funo, e no por rupturas.

81

Essa confuso e falta de conhecimento dos funcionrios em relao s funes se deve, tambm, s
mudanas no processo. Por exemplo, de acordo com o diretor-administrativo do Escritrio C, para
cada funo havia trs nveis (arquiteto pleno I, arquiteto pleno II, arquiteto pleno III e assim por
diante), mas, segundo ele, isso foi h algum tempo e a classificao no era assim mais.

133

3.1.3 O acesso s informaes na produo dos projetos

Outro aspecto que envolve o aprender no escritrio est relacionado ao acesso que as
pessoas tm s informaes. Ao acompanhar o dia a dia da produo de projetos,
principalmente no Escritrio C, no qual permaneci por maior tempo, observei trs
questes relacionadas a este assunto.
A primeira se relaciona com a produtividade; ou seja, ter acesso s informaes dos
projetos importante para evitar erros e aumentar o rendimento do trabalho. Conforme
pode ser observado no relato de Gisele (arquiteta snior e lder de equipe no Escritrio
C), que defende a importncia de todos terem o domnio das informaes referentes ao
projeto:
A gente passa o projeto para a equipe. legal que a equipe toda esteja
presente para saber de todo o processo dos projetos. Porque s vezes
eu sei do processo e voc no sabe, eu te peo, faz isso para mim, voc
no sabe do processo, vai fazer o que eu te mandei s, e pode dar
errado porque quando a gente fala de arquitetura, se eu no te falei no
dia que a estrutura estava errada, te pedi para desenhar e voc
desenhou com a estrutura errada, no culpa sua, a culpa minha
que no te passei a informao. Mas se voc est por dentro do
processo todo, no vai fazer isso porque est errado. Acho que
essa viso de equipe, viso do processo importante para evitar
erro.

Contrastando com esse acesso da informao a todos que participam do projeto,

Arantes (2010, p. 104) argumenta que h nos escritrios de arquitetura uma pirmide
de comando que se inicia com o arquiteto mais experiente e finaliza-se com o
estagirio:
Sem participar das decises tomadas a priori e que conformam o
projeto, a maioria dos profissionais desenha fragmentos do
produto. So desenhos de instalaes eltricas e hidrulicas, estruturas
e fundaes, paisagismo, contenes, detalhes de todos os tipos ou
ainda a normatizao de textos e carimbos. Apenas o arquiteto-chefe
e seus auxiliares imediatos, que controlam e coordenam os
trabalhos parcelares de concepo e representao, tm a ideia
completa do que se executa so os definidores, junto aos clientes,
do partido projetual (grifos nossos).

Nos escritrios observados, os masters e os lderes de equipe (Escritrio C) ou

arquitetos coordenadores de projeto (Escritrio A) tm a noo mais completa dos

134

projetos e ntida essa hierarquia82; ou seja, quanto mais experiente, maior acesso,
poder de deciso e tambm responsabilidade. Mas, diferentemente do que relata
Arantes, h um esforo dos arquitetos mais experientes e, sobretudo, da direo do
Escritrio C para que todas as pessoas envolvidas com a produo de projetos,
inclusive os estagirios, tenham acesso s informaes importantes e relevantes para a
execuo dos projetos.
importante salientar que o acesso s informaes do projeto (para os estagirios)
uma prtica recente nesse escritrio e que busca ampliar as capacidades de trabalho
do escritrio. Aroldo (arquiteto master e diretor de arquitetura) relata que esse acesso
s informaes se deve s reclamaes de outras pocas e acha que isso deveria
tambm se estender a outras reas da empresa: Se o cara compreende a tarefa maior
do que simplesmente empilhar pedras ou fazer traos no desenho, ele vai contribuir
mais para aquela tarefa.
Acompanhei duas reunies que demonstraram bem a preocupao da empresa em dar
s pessoas acesso s informaes dos projetos. A primeira foi logo no primeiro dia em
que cheguei ao Escritrio C para observao. Foi uma reunio de apresentao do
estudo preliminar de um projeto da equipe de Breno (arquiteto snior e lder de equipe).
Estavam presentes Pascoal (arquiteto master), Breno com sua equipe Silvia e
Wagner (arquitetos plenos) e Roberto (estagirio) , Eurpedes e Diana (arquitetos da
rea comercial de Braslia) e Alfredo (diretor-presidente). No decorrer da reunio,
Eurpedes apresentou algumas caractersticas do contrato (tratava-se de um terreno em
Braslia onde o cliente estava contratando o escritrio para fazer o projeto de urbanismo
e arquitetura de uma rea que seria residencial e comercial) e Pascoal apresentou as
propostas de projeto, que foram discutidas durante a reunio, e, em seguida, outras
opes foram colocadas e avaliadas durante a reunio.

82

Como constatei: Gisele (arquiteta snior e lder de equipe) passa atividades para Solange (arquiteta
jnior), que as repassa para Renata (estagiria). Quando h alguma dvida, Renata pergunta
Solange e quando ela no sabe pergunta Gisele.

135

Nessas reunies, as informaes do projeto so repassadas de diferentes maneiras

por exemplo, na reunio de incio de desenvolvimento de um projeto para a equipe da
Gisele (arquiteta snior e lder de equipe), ela apresentou o projeto detalhadamente:
primeiro abriu o folder de divulgao do empreendimento 83 e mostrou as imagens
(perspectivas) ilustrativas; depois abriu as pranchas impressas, de andar por andar, e
foi explicando os detalhes e os possveis problemas que a equipe poderia enfrentar.
Detalhou quais as atividades e fases que deveriam ser feitas e negociou quem ia fazlas e o prazo que teriam para entregar cada etapa.
Para os novatos (estagirios), essas prticas so fundamentais, pois possibilitam a
percepo de todo o processo. Para Renata (estagiria),
[...] a gente fica mais por dentro do projeto, a gente se sente mais
inserido na equipe, no grupo. A gente esta junto, uma equipe. [...]
Eles tratam a gente de igual pra igual. E ai eu gostei muito disso aqui
na empresa, da gente ter conhecimento de tudo (grifos nossos).

No h, entretanto, homogeneidade nas prticas e s vezes pode acontecer de as

informaes no serem repassadas completamente. Nessas horas, as prticas
parecem mais compartimentalizadas, ainda que no sejam mecnicas. Isso ocorre, por
exemplo, quando os arquitetos no informam sobre os projetos:
Na maioria das vezes, sim, mas tem muitas vezes tambm que eles
passam, s vezes o pessoal passa um projeto para gente, e a gente fica
meio no ar assim, porque tambm uma coisa precisa ser feita, para
uma entrega, uma coisa assim, ento, a gente acaba caindo meio de
paraquedas no projeto. A no tem a viso do todo, mas, eu acho que
a vontade, a ideia deles inserir a gente desde o comeo do projeto
(ROBERTO, estagirio do Escritrio C, grifos nossos).

A segunda questo que esse acesso no era amplo e irrestrito a todos, mas sim
especfico s questes do projeto e, portanto, tinha limites. Obviamente, algumas
informaes de todos os projetos e da empresa so sigilosas como os custos e
honorrios cobrados e muitos no tinham acesso a elas. Constatei isso quando Paulo
(arquiteto pleno e lder de equipe do Escritrio C) me mostrou o contrato de um dos

83

Nesse caso, iam desenvolver a etapa de projeto executivo. Segundo ela, em muitos casos as
empresas imobilirias utilizam as imagens da fase de projeto legal para a divulgao do
empreendimento.

136

projetos que estavam desenvolvendo (fases de projeto executivo e detalhamento).

Todas as pessoas da equipe dele tinham acesso a esse documento que ficava em cima
da mesa. Nele, continha o detalhamento das partes contratadas, a especificao das
fases e produtos de cada uma e o cronograma, mas o valor dos honorrios estava em
branco porque nem todos podiam ter acesso.
Essa questo tem a ver, tambm, com a participao dos estagirios no Escritrio C, os
quais tm acesso ao desenvolvimento do conceito do projeto, mas suas atividades se
restringem apenas preparao grfica do material a ser apresentado nas reunies
internas do Comit de Anlise Crtica, por exemplo ou nas externas para os
clientes. Pelo que percebi, essa restrio acontecia porque eles ainda no eram
considerados funcionrios84.
A terceira questo est relacionada diferena entre informao e conhecimento.
Conforme argumenta Ingold (2010), somente quando a informao colocada no
contexto das habilidades adquiridas por meio da experincia anterior pode levar ao
conhecimento. Em outras palavras, no contexto dos escritrios de arquitetura
pesquisados, as informaes (especficas) no produzem, por si ss, conhecimento. O
conhecimento gerado na prtica, no fazer. Por exemplo, com base nas informaes a
que tem acesso e na experincia anterior o estagirio consegue realizar determinadas
atividades e, com isso, constituir habilidade/conhecimento. Como afirma Roberto, a
informao pode influenciar no rendimento do trabalho, mas isso s ocorre quando h o
domnio da prtica:
Qualquer alterao que voc precisar fazer, a voc j sabe o caminho
certo, aonde alterar, em quais pranchas, voc tem alguma coisa na
planta, voc sabe que tem que alterar alguma coisa na fachada, uma
coisa no corte, uma coisa no mapa de esquadria, ento voc j sabe,
voc j domina aquilo ali (grifos nossos).

84

Durante o perodo de observao no Escritrio C, por duas vezes houve reunio geral para
conversarem sobre as alteraes que estavam ocorrendo na diretoria da empresa. Nessas duas
ocasies, os estagirios e eu fomos convidados a nos retirar da sala. Segundo o diretoradministrativo, as reunies eram exclusivas para os funcionrios.

137

As informaes dispostas nos diferentes momentos da prtica no so livrescas,

tampouco transplantadas para a cabea dos praticantes do projeto no escritrio. So
conhecimentos exercidos no cotidiano e fazem parte do ofcio de projetar.
Essas questes nos remetem a Lave e Wenger (1991) quando tratam da transparncia.
Segundo eles, dependendo da organizao do acesso, a periferialidade legtima pode
promover ou negar a participao legtima. Comparando o acesso dos estagirios nos
dois escritrios, h diferena significativa: no Escritrio C, os estagirios participam de
quase tudo na produo de projetos. J no A, eles tm mais restries, conforme
vimos. Portanto, o primeiro promove a participao perifrica, enquanto o ltimo, de
certo modo, nega essa participao em algumas situaes, ao no proporcionar acesso
e transparncia.
A anlise do acesso e da participao das pessoas na produo de projetos de
arquitetura nesses escritrios revela, tambm, uma tenso: o jogo hierrquico entre o
trabalho braal versus trabalho intelectual, discutida a seguir.

3.1.3.1 O jogo hierrquico entre o trabalho braal versus trabalho intelectual

Nosso contexto histrico produziu e foi produzido por dicotomias: natureza versus
cultura; sujeito versus objeto; corpo versus mente; teoria versus prtica, dentre outras.
Esse processo produziu hierarquias amplamente estabelecidas em nosso contexto
cultural. Uma delas, talvez a mais cotidiana, traz implicaes importantes nesta
pesquisa: trabalho braal versus trabalho intelectual. Conforme afirma Sennett (2009, p.
31), em diferentes momentos da histria ocidental, a atividade prtica foi
menosprezada, divorciada de ocupaes supostamente mais elevadas.
As hierarquias e o jogo de status que fazem parte do cotidiano nos escritrios de
arquitetura incidem sobre: projetar versus desenhar, intelecto versus tcnico, abstrato
versus concreto, corpo versus mente. Nesse mbito, a tenso ocorre por considerar as
atividades dos estagirios como desenho tcnico (e no projeto), trabalhos braais e/ou
mecnicos ou por classificar o fazer projeto somente associado fase de
conceituao, realizada pelos arquitetos masters.

138

Gisele (arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C), referindo-se ao trabalho da

estagiria e da arquiteta jnior, disse: Eu no me preocupo com essa fase que elas
esto fazendo (levantamento de informaes e desenhos das esquadrias) porque
praticamente desenho tcnico, no tem que decidir nada. Roberto (estagirio do
Escritrio C), quando estava ajudando Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe) em um
projeto, fazendo os cortes do terreno e arrumando as informaes de textos, disse:
Trabalho bobo, perda de tempo, mas estagirio mesmo, n? Em uma das ocases
ele disse: Arquitetura muito legal, no isso que ns estagirios fazemos aqui, aqui
somos cadistas85, projetar que bom; adoro projetos.
H, tambm, aqueles que pensam diferentemente e percebem o trabalho do estagirio
no apenas como braal, como Felcia (estagiria do Escritrio A) que estava cotando
um projeto na fase de projeto legal: uma tarefa muito cansativa, mas tambm de
muita ateno porque so muitas informaes; e Arildo (estagirio do Escritrio C), que
ao mostrar o que estava fazendo detalhamento de arquitetura afirmou:
Na verdade um servio meio robtico de pegar o projeto arquitetnico,
o hidrulico e o eltrico e inserir no arquitetnico os pontos hidrulicos e
eltricos. Mas mesmo assim, para fazer isso, eu preciso saber o que
estou fazendo. Por exemplo, mostrei ao Paulo (arquiteto pleno e lder
de equipe) que a localizao da sada de gua desse projeto estava
errada porque para banheiro acessvel, que diferente do banheiro
normal (grifos nossos).

Mesmo considerando suas atividades como robticas, Arildo percebe que o prprio
trabalho incorpora conhecimentos ditos intelectuais e que o tempo de prtica gera
novas demandas de conhecimento:
Acho que fao coisas que exigem mais responsabilidade. [...]
Diversas coisas, igual coisa de completar, de limpar, antes eu s
limpava, eu s pegava e limpava o projeto de estrutura, dava para o
Alexandre e ele inseria. Agora por exemplo, na fase de
compatibilizao, ele j fala, insere a e v o que voc acha que deu
certo ou errado (grifos nossos).

85

O termo cadista se refere ao profissional que elabora desenhos de arquitetura ou de engenharia civil
utilizando softwares especficos para desenho tcnico do tipo Computer-aided design (CAD). Nesse
caso, foi utilizado pejorativamente, referindo-se ao profissional que no projeta, apenas copia para o
computador o projeto j pronto e desenvolvido por outra pessoa.

139

Os relatos acima demonstram a complexidade das tarefas dos estagirios, que muitas
vezes fica subsumida na produo de projetos. Mostram, portanto, que exigem ateno,
responsabilidade e que no so atividades mecnicas, mas fundamentais no processo
de produo de projetos.
A tenso fazer projeto versus fazer desenho ultrapassa a funo de estagirio e est
presente, tambm, nas relaes entre os arquitetos. Percebi isso na fala de Gisele
(arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C), que, ao abordar a elaborao do
conceito do projeto, reestabelece essa dicotomia:
Mas no processo que acontece eu sinto que a gente no tem tanta
liberdade de criar pela gente mesmo, sempre o master vem e fala: No,
isso o melhor, que o papel dele, ele o designer do projeto.
Quando tem um designer e o arquiteto tem uma questo de ego,
uma briga de egos ali, ento, t, ele faz ali e a gente desenha aqui.
Todos os projetos so assim. Pelo menos os que eu trabalhei, e eu j
trabalhei em bastante estudo (de viabilidade), sim. Sempre comea
com o master e a gente vai mais desenhando o que ele pede, a
gente nunca cria uma coisa (grifos nossos).

Esse o pice das tenses que envolvem trabalho intelectual versus braal. Como
afirma Gisele, aps essa fase, o arquiteto master vai se distanciando do projeto
acompanha, mas no participa intensamente como na fase de estudo preliminar. o
coordenador que assume a responsabilidade nas fases seguintes e, com isso,
diminuem-se as tenses.
Uma das maneiras em que a dicotomia intelectual versus braal reapresentada nos
escritrios na distino entre fazer desenho versus fazer arquitetura. Para Vnia
(arquiteta jnior do Escritrio C), todos no escritrio fazem arquitetura:
Eu acho que aqui ns somos arquitetos. Pode ser que venha uma etapa,
numa evoluo do projeto, em que voc fala: eu no posso mais mudar
isso. Aquilo ali j veio pensado, ento, mas eu tenho certeza, que
quando voc est naquele momento de estudo preliminar, e seja l
qual for o arquiteto ele est pensando arquitetura, ele no est
fazendo desenho tcnico. E quando ele est numa fase de produo,
vai continuar pensando como Arquitetura (grifos nossos).

140

Para Gisele (arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C), o estagirio comea
fazendo desenho e, medida que vai ganhando experincia, comea a fazer
arquitetura:
No que a gente saiu da faculdade, est fazendo estgio, comeando a
profisso a gente faz mais o desenho, porque a gente ainda no tem a
maldade de saber tudo que se olha. [...] Quando a gente faz um
desenho com o ponto de vista de arquitetura a gente olha se a
iluminao est boa, se o tamanho do ambiente est bom, se o leiaute
est bom, se a alvenaria est com uma espessura ideal, a gente olha
com vrios pontos de vista. A gente no est ali s fazendo vrias
linhas, a gente est estudando aquele desenho (grifos nossos).

J para Arildo (estagirio), fazer arquitetura elaborar o conceito. Ou seja, para ele
somente os arquitetos masters fazem arquitetura, os demais fazem desenho:
Fazer arquitetura a concepo, criar. O que eu vou fazer? Como
vai funcionar? Quais so os fluxos? O que a funo vai gerar na
forma? [...] Fazer desenho tcnico para mim apenas passar a limpo o
que voc j fez de arquitetura. Vejo assim. [...] Eu acho que quem faz
arquitetura aqui so os masters, que fazem o conceito. Mas os
arquitetos plenos tambm tm autonomia de ah, isso vai ser melhor
assim. [...] Eu falo, eu no fao arquitetura aqui, eu fao desenho. O
que fazer arquitetura? Para mim, criar. Lgico que aqui eu vivo
arquitetura, eu vivo arquitetura aqui, mas no fao arquitetura (grifos
nossos).

Durante a observao da produo de projetos nesses escritrios, percebi que h

atividades que exigem mais conhecimento sobre arquitetura, maior responsabilidade e
experincia adquirida com o tempo e com a prtica , assim como outras que no
exigem tanto envolvimento nesse campo. Algumas atividades esto, sim, mais
relacionadas ao desenho tcnico e outras, ao projeto, s solues tcnicas de
arquitetura. Para todas, entretanto, h necessidade de recorrer ao desenho, que, alm
de suporte para apresentao do projeto (tal como as maquetes86, utilizadas durante o
desenvolvimento de projetos em alguns escritrios) parte do ofcio de projetar.
A convivncia no dia a dia com essas questes na pesquisa de campo me levou a
retomar uma questo importante, pois permeia este assunto e est presente em outros

86

Para mais informaes sobre maquetes, ver Pina et al (2011).

141

campos alm da arquitetura: Fazer projeto uma atividade mental? Dessa, decorre
outra para a qual se pode formular tambm: Desenhar uma atividade braal?
Entendendo que esse um assunto polmico, mas fundamental para o objeto desta
pesquisa, que abordo sob quatro aspectos. Primeiro, as argumentaes de Lawson
(2011), que defende o projeto como uma atividade mental. Segundo, autores que se
opem a essa afirmao e questionam o projeto como representao da ideia. Terceiro,
alguns relatos de arquitetos pesquisados no estudo exploratrio, bem como os dos
entrevistados no Escritrio C. E em quarto, tambm se opondo ao projeto como
representao, apresento o que a pesquisa me mostrou, ou seja, minha anlise em
relao ao que observei na produo de projetos nesses escritrios.
O primeiro aspecto se refere ao que Lawson (2011, p. 279) argumenta sobre o projeto:
Projetar uma forma de pensar, e pensar uma habilidade. Ao mesmo tempo em que
ele defende o projeto como representao de algo que est dentro da cabea, admite a
influncia do desenho no processo: Parece que o desenho conversa com o projetista,
permitindo que o problema seja descoberto e a soluo, criada (LAWSON, 2011, p.
258). O autor chega a afirmar que o ato de desenhar pode ser uma ao perigosa
para o arquiteto:
Uma questo importantssima se o lpis trabalha antes ou depois do
crebro. Na verdade, o que deveria acontecer a gente ter uma ideia,
pensar e depois registrar com palavras ou desenhos o que pensou. Mas
tambm pode acontecer o contrrio; que ao desenhar, o lpis ou a mo
encontre algo, mas acho que esse um caminho perigoso. bom para
o artista, mas no faz sentido para o arquiteto (LAWSON, 2011, p. 259).

Lawson cita, tambm, estudos de outros autores sobre esse assunto. Em um deles, o
de Suwa e Twersky (1997), ele menciona que eles estudaram o modo como os
projetistas trabalharam com desenhos num ambiente mais controlado e que o trabalho
deles indica claramente que os projetistas reagem s propriedades geomtricas dos
desenhos enquanto os desenvolvem e, a partir da, conseguem ver outras ideias que
no tinham antes de comear a desenhar (LAWSON, 2011, p. 259).
O segundo aspecto se relaciona com alguns estudos/pesquisas que se opem a essa
forma de ver o processo de fazer projetos por exemplo, Brando (2008) pesquisou o

142

desenvolvimento de projeto em um escritrio de arquitetura. Ele critica a viso de que o

projeto representao de uma ideia:
A atitude de prefigurao da ideia pode ser vista como sendo uma
atividade mgica, ou seja, uma atividade no delineada por
procedimentos racionais. Ali, o talento pessoal do arquiteto o maior
responsvel pelo sucesso dos processos de conformao. Esse talento
visto como coisa inata, no comunicvel ou passvel de ser
aprendido ou ensinado. Valoriza-se, nesse meio, a suposta
genialidade do profissional e sua capacidade de projetar formas
arquiteturais atravs de procedimentos cujo nico componente
distendido no tempo, o trabalho de representao de uma ideia que se
formou alhures. O principal componente dessa atitude seria a ideia,
onde a cristalizao da forma se daria de forma instantnea, como uma
luz que se acendesse de uma s vez e a tudo clareasse (BRANDO,
2008, p. 25, grifos nossos).

Brando acompanhou o desenvolvimento de um projeto por mais de trs meses. No

relato a seguir, descreve as muitas alteraes no projeto em razo de vrias
condicionantes e no somente da ideia:
O episdio acerca dos estudos de corpo nico/corpo duplo, alm de
outros, mostra que o projeto sofreu variaes at chegar ao anteprojeto.
Se no incio dos trabalhos os arquitetos podem ter tido ideias de dispor o
projeto em um ou dois blocos, baseadas nas referncias notveis,
medida que o trabalho amadureceu a deciso sobre esse ponto foi
paulatinamente sendo tomada a partir da considerao de um nmero
grande de condicionantes, e, no, apenas um. [...] Quanto ao episdio
da ideia noturna, possvel observar que, qualquer que tenha sido seu
teor, ela causou grandes transformaes no projeto [...] Porm, desde os
primeiros traos do primeiro desenho que se sucedeu ao episdio, a
ideia foi to descaracterizada pelo ingresso, no jogo, de consideraes
acerca dos demais condicionantes, que no tenho como saber o que era
essa ideia, restando-me apenas indcios dela. Mesmo em conversas
posteriores com a equipe, a tal ideia no se tornou clara. Durante o
projeto, medida que era colocada no papel, nesse mesmo ato ela se
moldava para se ajustar s contingncias. O episdio, ao contrariar as
expectativas em torno de ideias provedoras de solues rpida e
facilmente obtidas, sugere que as ideias podem ter vida curta, se
precisam, para sua existncia, se manter distantes da mesa de
negociaes na qual costuma se converter uma prancheta de projeto.
Se ideias seduzem pela promessa de trabalho fcil, ainda assim o
projeto precisou de tempo para amadurecimento, e esse tempo no era
inteiramente previsvel, pois em projeto, como visto, questes
inesperadas frequentemente surgem durante os trabalhos. Mesmo sem
ter como avaliar a totalidade da inflexo que tal ideia proporcionou ao
projeto, uma participao, ainda que paradoxal, pde ser depreendida:
ela tirou o projeto de uma situao de cristalizao prematura da forma.

143

[...] A ideia pode ser um fio condutor inicial, mas, tanto quanto ela,
qualquer outro dado do projeto pode ser um fio condutor de
desenvolvimentos no previstos. Porm, para que uma ideia atue
como condicionante, necessrio que ela seja instrumentalizada,
ou seja, desenhada, escrita, falada, etc. Enquanto existente no reino
platnico das ideias, ela no operante. Assim que ela deixa esse lugar,
uma vez presente no mundo no qual as demais contingncias
(condicionantes da forma) tambm se encontram, ela est sujeita a
moldar e se deixar moldar por eles (BRANDO, 2008, p. 235-237, grifos
nossos).

Ao fazer esse acompanhamento durante o desenvolvimento do projeto, Brando

concluiu que fazer projeto lidar com o que ainda no , ou, em outras palavras, com o
vir a ser:
[...] Assim, se o que o arquiteto faz, em seu percurso distendido no
tempo, mais do que representar um projeto que se situa na mente
ou em qualquer outro lugar, pode-se ento dizer que ele desenvolve
o prprio projeto desde o incio dos trabalhos, e, no,
representaes dele. Corporifica-se, assim, o processo de projeto: esse
deixa de ser representao de algo e passa a ser a prpria coisa em
movimento: fazer projeto lidar com o devir (BRANDO, 2008, p. 247248, grifos nossos).

Sennett (2009, p. 52), ao citar como o arquiteto Renzo Piano trabalha, refora as
argumentaes que se opem ao projeto como representao: perfeitamente
caracterstico da abordagem do artfice. Ao mesmo tempo pensar e fazer. Desenhamos
e fazemos. O ato de desenhar [...] revisitado. Fazer, refazer e fazer mais uma vez.
Sobre essa questo, Arantes (2010, p. 116), argumenta: O projeto feito em
computador, por distanciar-se cada vez mais do vestgio artesanal do fazer material,
aproxima-se da noo de projeto como ideao, como cosa mentale, sem amarras
fsicas.
Essa questo est presente, tambm, no campo da engenharia. Laureillard e Vinck
(2013, p. 227) discutem a importncia da representao grfica no desenvolvimento do
projeto: A confeco do desenho pelo menos to produtora de conhecimentos como
a reflexo que a precede e a leitura do resultado que se segue. A produo grfica
um procedimento manual, mas tambm cognitivo.

144

O terceiro aspecto se relaciona com os depoimentos dos arquitetos no primeiro estudo

exploratrio e os entrevistados no Escritrio C. Reforando a oposio do desenho
como representao da ideia, como atividade mental, um dos arquitetos pesquisados
durante o primeiro estudo exploratrio, relatando sobre seu processo de projetar,
afirmou: Nunca comecei um projeto que no fosse pelo desenho, muitas vezes comeo
o projeto desenhando sem saber ainda o que vou fazer. No resolvo o projeto na mente
e depois transfiro para o papel, ele vai se desenvolvendo. Outro arquiteto, de outro
escritrio, tambm relatou: Ningum faz s na mente, acontece atravs de um processo
elaborado, no fazer, desenhar e modelar.
Ao entrevistar os arquitetos no Escritrio C, perguntei-lhes como desenvolviam seus
projetos, se resolviam na mente primeiro e depois passavam para o papel ou as duas
coisas ao mesmo tempo. Sem exceo, todos disseram sobre a importncia do
desenho como parte do processo e no como representao do projeto e que o
processo de projetar envolve as duas coisas o tempo todo. A compreenso dos
arquitetos sobre esse processo pode ser representada no relato de Pedro (arquiteto
pleno e lder de equipe) ao afirmar que pensar leva a desenhar que leva a pensar:
So as duas coisas o tempo todo. Porque no adianta, s vezes voc
est no computador e no est vendo, voc tem que desenhar. Voc
desenha, vai desenhando arquitetura, vai desenhando, vai
desenvolvendo, , isso aqui d para fazer assim, volta para o
computador e faz de novo, tem aquele outro problema, volta. No
s na mente, a pessoa pode fazer na mente, mas no papel voc
ordena seu pensamento, no papel voc tenta representar o que
voc est pensando de vrias formas, at para voc tomar as
decises, os caminhos melhor direcionados. Voc faz uma coisa, ,
mas isso aqui tem problema, isso aqui tem outro problema, o desenho
para voc pensar, ele necessrio para voc pensar. Ao mesmo tempo
no computador voc pode pensar tambm, ir desenhando e pensando,
s que eu acho ele mais duro do que na mo. [...] Tem desenho, e isso
vai lev-lo a refletir no desenho, enquanto ele est pensando ele est
desenhando e enquanto ele est desenhando ele est pensando
(grifos nossos).

Essa discusso est presente, tambm, no processo de desenvolvimento de projetos

em outros campos, como no do design: no decorrer do caminho, no qual h muitas
idas e vindas e, algumas vezes, at descaminhos, que ele, estudante, ir desenvolver a
soluo, que no existe a princpio (CORRA; CASTRO, 2013, p. 6). Ou seja, no se

145

trata de representao de uma ideia que est na cabea e ser colocada no papel; ela
ser desenvolvida. Outro campo no qual esse assunto est presente o da engenharia:
Vinck (2013, p. 293), sobre o estudo relacionado ao cotidiano dos engenheiros, afirma:
O trabalho intelectual do projetista tambm fsico e coletivo.
O quarto aspecto se relaciona com minhas observaes e anlise desse processo. No
dia a dia dos escritrios, foi possvel perceber que o desenvolvimento dos projetos
acontecia no fazer, tentar, insistir, experimentar, imprimir, corrigir, argumentar. uma
atividade mais complexa e que no se reduz dicotomia intelectual versus braal. Essa
maneira ou modo de desenvolver os projetos experimentando, conversando,
negociando, retrocedendo e avanando ficou mais ntida e explcita nas duas
reunies do Comit de Anlise Crtica que acompanhei87.
Na primeira, com o projeto da equipe da Gisele, ficou explcito que a configurao do
projeto dependeu das discusses ao longo da reunio, das tentativas propostas por
cada arquiteto master para tentar resolver os novos problemas que apareciam a cada
alterao no projeto. O prdio torto, como disse Alfredo (diretor-presidente), resolvia a
visada para a serra, para a mata, mas produzia outro problema. Os vrios desenhos
que Aroldo fez para ajudar na discusso e as vrias alternativas discutidas na reunio
foram fundamentais para chegarem a um acordo.
Na segunda reunio com o projeto do Dionsio, os problemas eram outros. Mas, do
mesmo modo, a cada trao surgia uma surpresa. Quando uma proposta colocada como
soluo era desenhada na planta, apareciam outros problemas e, com eles, avanos e
reviravoltas no projeto.
Conforme afirma Brando (2008, p. 255),

87

Durante o perodo de observao, os projetos das equipes da sala observada no passaram pela
reunio de CAC porque j estavam nas fases mais avanadas de desenvolvimento. Portanto, no tive
a oportunidade de acompanhar nenhuma. Mas, aps a observao, negociei com o diretoradministrativo que, assim que houvesse alguma reunio, independentemente de a equipe ser ou no
da sala que observei, eu participaria, e, dessa forma, fui chamado para essas duas. Mais detalhes no
item 3.2.3 A participao no CAC.

146

deixar, tentar, resistir, deixar, resistir, tentar, resistir, deixar: se os

momentos nos quais predominou cada uma dessas posturas de projeto
tivessem como ser alinhados ao longo do percurso do projeto estudado,
a coreografia resultante estaria longe de poder ser determinada de
antemo.

Escolher um dos dois caminhos de explicao mental ou braal significa simplificar

a atividade complexa e mltipla que o desenvolvimento de um projeto arquitetnico.
H necessidade de evitar tais simplificaes/redues, assim como prope Morin
(2008): o conhecimento tem a necessidade de pr ordem nos fenmenos ao rejeitar a
desordem, ao afastar o incerto, ao selecionar os elementos de ordem e de certeza, de
retirar a ambiguidade e de distinguir. O autor alerta que tais operaes, de separao e
reduo, necessrias ao entendimento, correm o risco de tornar o conhecimento cego.
O projeto se desenvolve no fazer, e desse fazer fazem parte pensar, agir, desenhar,
negociar, insistir... No so aes independentes nem autnomas, so integradas,
interligadas e fazem parte de um mesmo sistema. Perspectivas atuais em antropologia
tm buscado verses alternativas para o debate sobre mental versus corporal,
intelectual versus braal, dentre outras.
o que prope Ingold (2000), quando afirma que o problema no est nos conceitos,
mas na dicotomia entre eles. A origem e a distino (ao longo do tempo) das palavras
arte e tcnica, que etimologicamente tem o mesmo significado, fez com que houvesse
uma elevao da arte e o rebaixamento do trabalho artesanal88. Nesse mesmo sentido,
o autor prope o retorno conotao original de arte e tcnica como habilidades para
superar a diviso profunda e explicar as prticas social e ambientalmente situadas.
Parafraseando Ingold (2010), o projeto de arquitetura se desenvolve no processo
complexo do ambiente, com as pessoas, suas argumentaes, seus desenhos.
Portanto, admitir que o processo de projetar seja somente mental negar a existncia
dessa interao e integrao; negar, sobretudo, o que se v nos ambientes de
produo de projetos arquitetnicos.

88

Essa argumentao da diviso, ao longo do tempo, da arte e da tcnica pode ser vista tambm em
Chaui (1997).

147

Contudo, independentemente da discusso/debate intelectual versus braal, no

cotidiano dos escritrios, o ofcio de projetar aprendido nas relaes cotidianas e
envolve as pessoas por inteiro. E essa aprendizagem acontece por meio de uma srie
de oportunidades, discutidas a seguir.

3.2 Oportunidades para aprender

No cotidiano de trabalho nos escritrios de arquitetura, h mltiplas situaes que
promovem aprendizagem. Durante a observao da produo de projetos nesses
escritrios, percebi que algumas prticas cotidianas revelaram oportunidades para que
as pessoas envolvidas pudessem aprender a fazer projetos arquitetnicos. Algumas
delas especficas desses ambientes (como a utilizao do arquivo-referncia, a
canetada e a participao no CAC) e outras que fundamentam todo o processo de
aprendizagem nesses escritrios (como a repetio, o aprender vendo e a interao
entre pares).
Essas prticas so dados do campo, e no do quadro terico, ou seja, foram prticas
que observei cotidianamente nesses escritrios. Os entrevistados, ao serem
questionados sobre quais fatores ajudavam/contribuam para a aprendizagem89, como
tambm quais os modos de aprendizagem que aconteciam no dia a dia do escritrio,
no citaram espontaneamente nenhuma dessas prticas. Os comentrios foram os
mais variados90 e poucos deles se aproximavam das prticas observadas. Porm, aps
apresentar-lhes as prticas observadas durante as entrevistas, todos se mostraram
surpresos por no terem percebido essas prticas anteriormente e reforaram a
importncia e a recorrncia delas no cotidiano da produo de projetos.

89
90

Ver Apndice A Roteiro para entrevistas.

Comentrios: Sempre perguntar; Ser humilde para saber escutar e aprender; No entregar o resultado
pronto e fazer com que a pessoa pense e busque solues para o projeto; o se vira; A
instrumentalizao que s o escritrio pode dar; O nvel de conhecimento das pessoas e a
possibilidade de compartilhar isso com todos; No escritrio a gente tem que lidar com o real, com o
cliente, e assim a gente aprende; O interesse da pessoa; O nvel de exigncia do escritrio.

148

Essa no percepo dos arquitetos e estagirios envolvidos com a produo dos

projetos em relao aos modos de aprendizagem mostra que as pessoas no haviam
refletido, ainda, sobre esse assunto e, principalmente, revela um dos motivos pelo qual
a aprendizagem vista em muitos casos como dom por serem prticas invisveis pela
maioria das pessoas.

3.2.1 Utilizao de arquivo-referncia

Uma prtica cotidiana nos escritrios pesquisados a utilizao de arquivo-referncia
para orientar a realizao de novas atividades (sobretudo dos iniciantes). Praticamente
todos os estagirios e arquitetos juniores, ao serem solicitados para a realizao de
novas atividades, recebiam material para servir de referncia. Denominado nos
escritrios como arquivo-referncia o exemplo de um projeto (arquivo digital)
utilizado como demonstrao, que muda conforme o tipo de projeto corrente.
Geralmente, esse modelo enviado pelo lder ou coordenador do projeto para o
executante da tarefa ver como o projeto foi resolvido e t-lo como referncia.
Ao receber o arquivo-referncia, o estagirio ou arquiteto jnior tenta entender o que
aconteceu naquela situao qual era o contexto e quais foram as solues dadas e,
com base nele, desenvolve as solues para o prprio projeto. Esse foi o caso de
Gisele (arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C), que passou informaes
Solange (arquiteta jnior) sobre o clculo de reas permeveis e impermeveis de um
projeto. Solicitando que Solange dividisse essa tarefa com a estagiria, Gisele envioulhe um arquivo-referncia para que ela observasse como foram feitos os clculos, as
tabelas e os desenhos.
Esse contexto, que torna possvel ao iniciante desvelar caminhos na produo de
projetos, completamente distinto de uma situao formal de ensino, quando o
mestre/professor tenta transmitir ao aluno determinado conhecimento/informao. Ao
receber o arquivo-referncia, o estagirio ou arquiteto jnior est sendo engajado no
conjunto de atividades do escritrio para a produo do projeto. O fato de ser uma
situao nova no cria, portanto, um contexto distinto (onde ele deve primeiro aprender

149

para depois executar). Ele aprende como parte do processo, e o modelo funciona como
guia que traz a marca das prticas dos veteranos.
Para Aroldo (arquiteto master e diretor de arquitetura no Escritrio C), o arquivoreferncia tem a ver com a memria (com o know-how) da empresa; no se trata
simplesmente de uma cpia:
Para mim a referncia de certa maneira quando voc faz memria.
Uma coisa voc repetir uma tarefa, aprender com a repetio e ficar
fera naquilo, e no entender que ela simplesmente uma repetio pela
repetio; ela uma evoluo e um aprendizado, dependendo da lupa
que voc puser. A outra coisa voc fazer memria, assim como
voc tem um arquivo e um portflio e um trabalho assim, como se
voc tendo que fazer uma ao nova se voc fosse no lbum de
retrato e olhasse, por exemplo, como foi que meu av lidou com
isso, quer dizer, olha como foi interessante a soluo, a referncia,
o portflio nos traz experincias que podem ser incorporadas e
melhoradas, se ela for, mesmo as experincias olha, no faa isso.
[...] Quando voc vai a uma referncia voc vai com esse olhar de poder
aprender s vezes at com a maneira que voc fez mesmo. [...] O foco
da referncia tem para mim essa questo, ele no uma cpia, se voc
no avalia com crtica voc corre o risco de mecanizar uma ao
(grifos nossos).

O uso cotidiano do arquivo-referncia nos escritrios funciona como um tipo de prtica

que estabelece dilogo com as prticas/modelos dos mais habilidosos/experientes. ,
portanto, um vestgio dos veteranos e tambm um tipo/modo de mostrar. Assim, os
arquivos-referncia guiam as aes dos iniciantes em atividades antes no
experimentadas sem que tenham de ser retiradas de contexto de produo dos
projetos, o que torna difcil perceber essa atividade como aprendizagem.
Em determinado dia da observao, Arildo (estagirio do Escritrio C) estava fazendo
uma compatibilizao de projeto estrutural com o de arquitetura e, assim que me sentei
ao lado dele, logo ele disse: Eu aprendo muito vendo os projetos, desenhos, a forma de
representar, as solues que o arquiteto deu para o projeto, os locais onde vai o shaft,
os banheiros acessveis. medida que falava, abria alguns arquivos-referncia de
desenhos no computador os quais continham esses exemplos e me mostrava.
Conforme relata Gisele (arquiteta snior e lder de equipe no Escritrio C), o arquivoreferncia ajuda quem vai executar a tarefa a raciocinar sobre o projeto:

150

Na referncia, por mais que ele esteja claro ali, ele vai perguntar: Mas
por que colocaram isso aqui? Por que tem sempre essa informao?
Vai ter sempre um porqu; porque no tem ningum para falar, ele vai
ter que raciocinar em cima daquela referncia para poder traduzir
aquele mesmo pensamento que o desenho est trazendo. Acho que
a referncia fantstica. No uma cpia, o projeto outro. Ela tem
de raciocinar; por mais que a gente passou a referncia, no pode
copiar aquela referncia e passar para c, ela tem que entender a
referncia, entender o porqu de estar aquela referncia daquela
forma e traduzir esse porqu para o projeto que est fazendo (grifos
nossos).

importante notar que na argumentao das pessoas recorrente a afirmao de que

o arquivo-referncia no pode ser entendido como cpia. Nesse caso, trata-se de uma
traduo de uma referncia para o novo contexto (como argumentam alguns
arquitetos: repetio, mas no cpia). A cada nova ao ocorre novos ajustes de
percepo. Ao ver a referncia e tentar realizar a tarefa daquela maneira, o iniciante
percorre o caminho dos veteranos, redescobre e pode decidir sobre como caminhar no
novo projeto (e isso aprender). Assim, o arquivo-referncia funciona como pista para
os iniciantes e no como camisa-de-fora. Isso o que revela tambm a narrativa de
Renata (estagiria no Escritrio C), que relata sobre o arquivo-referncia como
duplamente importante: para ver como a pessoa resolveu o projeto e para manter o
padro da empresa:
Eu acho que esses arquivos de referncia so essenciais porque a
gente v como que a outra pessoa trabalha. E a gente tem que
entregar uma coisa padronizada para o cliente. No pode ser... Foi eu
que fiz ento vai ser diferente do que a Gisele fez, no. Tem que ser
tudo padronizado. Padro da empresa exatamente. Ento essencial eu
ver o trabalho dela. Ela j fez um corte, ento deixa eu ver como ela fez
o corte. Os veios que ela colocou no corte. O que ela considerou de
acabamento, pra eu colocar igual no meu. A nos prximos que eu for
fazer, eu vou repetir essas coisas que eu vi na referncia (grifos
nossos).

A escolha de quais arquivos utilizar como referncia feita, obviamente, pelos mais
experientes e, embora a recomendao da empresa seja a de buscar as referncias
sempre nas fontes seguras, ou seja, nos manuais, na prtica, em muitos casos, isso
no ocorre. Os arquitetos passam aos estagirios e arquitetos juniores projetos que
eles mesmos j fizeram para servirem de referncia.

151

importante salientar, entretanto, que quase nunca o arquivo-referncia vinha sem

algum tipo de orientao. Em alguns poucos casos, a pessoa que ia fazer a atividade
recebia o arquivo sem uma explicao sobre o que deveria ser observado naquele
projeto:
Nesse sentido eu acho que importante dar referncia, mas
mostrar o motivo por que ela est se referenciando para aquele
problema. E se isso no for contado, quem recebeu tem a obrigao de
fazer uma anlise e checar de onde veio a referncia. [...] Nesse
sentido, ela vai contribuir para o crescimento do projeto (AROLDO,
arquiteto master e diretor de arquitetura, Escritrio C, grifos nossos).

Afirmando que a referncia utilizada por todos na empresa, Roberto (estagirio no

Escritrio C) aborda sua recorrncia no cotidiano: Todo mundo tem algum arquivoreferncia para poder consultar em relao a material, a detalhe, principalmente
detalhe. A gente usa isso muito em detalhamento, referncia de material, de fixao.
Pode-se relacionar a prtica do arquivo-referncia, com o que Grasseni (2007a)
considera sobre dispositivos mediadores para o treinamento visual. E pela prtica de
ver essas referncias ao longo do desenvolvimento dos projetos que o arquiteto
iniciante treina sua viso em relao ao que pode ser considerado um bom projeto
ou s boas solues de projeto pela empresa.
Segundo Grasseni (2007a, p. 8) a viso no tratada como metfora para alguma
coisa mais, mas como um processo real que caracteriza a vida cotidiana em diferentes
comunidades de prtica (traduo nossa). Segundo ela, a viso um importante meio
sensorial e cognitivo, dentre outros, por meio dos quais os modos de conhecer so
aprendidos e podem ser investigados (GRASSENI, 2007a, p. 213, traduo nossa).
Ver, portanto, implica a busca ativa de informao no ambiente, e tal capacidade o
resultado de uma viso habilidosa (skilled vision), que somente obtida por meio de
aprendizagem.
Essa prtica do arquivo-referncia, ou seja, de observar o arquivo e, com base nele,
executar a atividade, no como aprender uma dana, por exemplo, ver um movimento

152

de outra pessoa, a posio do brao, da perna e tentar repeti-lo, ou executar alguma

tarefa mediante uma instruo verbal. Trata-se de uma representao grfica91. Ao ver
o projeto, a pessoa o compreende, embora no tenha acompanhado o fazer, o
processo. Essa prtica uma forma especfica de instruo desse campo (como
tambm das artes plsticas, do design e da msica). Conforme afirma Ingold (2007, p.
300), essas informaes visuais so um tipo de notao:
Para descrever coisas, ns usamos linhas de vrios tipos que codificam
informao sobre o mundo ou instrues para ao, elas
convencionalmente compreendem uma notao. A fala notada em
palavra escrita e a msica em uma notao especializada que transmite
instrues para o artista como e o que tocar. A notao da arquitetura
passa orientaes para a construo (traduo nossa).

Para decodificar e entender essa notao, h um treinamento que precede esse

momento. No caso dos escritrios pesquisados, o estagirio comea a aprender a ver
um projeto nas disciplinas de projeto e de desenho na faculdade. Por isso, para
comear a fazer o estgio, conforme relatado, ele deve ter noes bsicas de projeto
de arquitetura, as quais comeam a ser desenvolvidas na escola e aprimoradas na
prtica cotidiana nos escritrios. Isso no significa, entretanto, que esse o nico modo
de aprender a decodificar projetos92.
Aroldo (arquiteto master e diretor de arquitetura) comentou sobre a importncia da
referncia visual para o projeto arquitetnico:
A experincia registrada visual importante, e outra, digo que alm do
desenho a obra (construo). o que o Ivo (arquiteto master e diretortcnico) tenta fazer com as pessoas e lev-las at l (na obra): Olha,
voc fez uma casa de mquinas, olha como ela funciona, olha como
essa correia, como isso aqui acontece, olha o telhado, olha a

91

Busquei na arquitetura e em outros campos alguma referncia que me ajudasse a entender esse
fenmeno. Encontrei trs autores que tratam da visualidade, mas especificamente no contribuem
para a compreenso da aprendizagem dessa prtica. So eles: Bonsiepe (1997 e 2011), que prope a
visualidade como uma das virtudes para o design; Mitrovic (2013), que tambm argumenta sobre a
importncia da visualidade; e Stafford (1996, p. 23), que afirma: A tendncia geral visualizao tem
profundas consequncias intelectuais e prticas para as cincias humanas, cincias exatas, biologia e
cincias sociais na verdade, para todas as formas de ensino, de cima a baixo.
92
Eu mesmo pude experimentar, sem passar pelo curso de formao em arquitetura, uma ampliao de
minha compreenso da linguagem do projeto arquitetnico. Se esse no o objeto/foco dessa
investigao, pelo menos mostra outros percursos possveis de aprendizagem.

153

portinha de entrada nela, olha a ventilao cruzada, ou seja, mais

que o 2D voc tem a obra, e mais que a perspectiva voc tem a obra. Eu
acho que essa referncia visual muito enriquecedora (grifos nossos).

Nesse caso, o arquivo conjuga explicao, como tambm mostrar/sentir por meio da
experincia de observar as solues de projeto executadas na obra.
Nessas prticas de ver como a pessoa fez ou mesmo de ver o desenho pronto e, com
base nele, entender o que e como foi feito, os iniciantes comeam tambm a educar
sua ateno (INGOLD, 2010) para se tornarem praticantes habilidosos. Grasseni
(2007b, p. 211) argumenta que esses modelos so importantes principalmente para os
novatos na aprendizagem da prtica profissional, onde o papel de referncia
fundamental.
Alm de ser uma prtica recorrente para os iniciantes, vale destacar que o arquivoreferncia tambm tem sua importncia para os arquitetos mais experientes, conforme
afirma Wagner (arquiteto pleno do Escritrio C):
Voc est oferecendo de presente, de bandeja para o cara um repertrio
e estimulando-o a pensar; est dando o ponto de partida para ele
pensar; isso tambm feito no projeto, ningum reinventa a roda. Num
projeto novo voc tem uma referncia de outro para voc comear o
processo.

Outros dispositivos mediadores nesses escritrios so os prprios projetos (o

portflio)93 das empresas. Especificamente no Escritrio C, h mais dois: o Manual de
Arquitetura e o Manual de Desenho Tcnico, disponveis na rede interna para todos os
funcionrios da empresa.

3.2.2 A canetada
O termo canetada prtica constante no Escritrio C usualmente empregado
pelos arquitetos para as verificaes/correes feitas caneta nos desenhos

93

Camilo (diretor-administrativo do Escritrio C) comenta sobre o portflio da empresa: O banco de

projetos que ns temos aqui desde o primeiro projeto feito em computador online h quase vinte anos,
est tudo online, basta voc entrar l, voc pesquisa pelo sistema o que voc quer, a tipologia que
voc quer, a cidade que voc quer, localiza os projetos, vai no que a gente chama PROBIN, que o
memorial, est tudo l, que referncia tambm.

154

impressos. Ocorre quando a pessoa, ao terminar determinada tarefa/atividade, imprime

os desenhos do projeto na maioria das vezes, em formato menor do que sero
impressos para entregar ao cliente para serem checados e corrigidos por quem
solicitou aquela tarefa, ou at mesmo pelo prprio executante (objetivo de verificao).
Gisele (arquiteta snior) comenta sobre as ocasies que a levam a realizar as
canetas. Ela caneta os projetos quando h entrega, por exemplo, na fase de projeto
legal (para ser aprovado na prefeitura) e, nesse caso, ela tem de ter certeza de que as
informaes necessrias esto ali, e tambm na fase de detalhamento, que uma das
ltimas, na qual um erro pode comprometer a execuo do projeto.
A canetada utilizada como uma forma mais fcil de enxergar alguma coisa errada no
projeto, uma vez que melhor para ver do que na tela do computador (Renata,
estagiria do Escritrio C). Conforme explicam Breno e Gisele (ambos arquitetos
sniores e lderes de equipe no Escritrio C),
Impresso sempre melhor para verificar o desenho, para ver a
espessura de linha, como vai ficar no desenho impresso. s vezes, o
cara vicia tambm e no percebe o erro no desenho. At para eu fazer,
eu prefiro canetar tambm de vermelho, para ficar mais fcil
(BRENO, grifos nossos).
importante que se imprima e que se risque, rabisque e comente
primeiro porque vai registrar de alguma forma, porque eu anotando
eu penso muito mais no que estou anotando. Eu registro, se tem um
erro de cota que eu anotei, vou lembrar que aquele erro est ali e
algum vai ter que corrigir; se ficar s na minha cabea eu vou
esquecer. uma forma de registrar aquelas correes, uma forma
de analisar o desenho como desenho, mesmo porque ele est
impresso. Eu saio daquele vcio de tela e uma forma de passar
formalizado para quem fez, aquelas correes; a pessoa vai ver
pontualmente o que ela errou e no geralmente. Eu poderia falar
revisa as cotas, mais pontualmente. O que o erro. Olha esta cota
porque ela est fora da parede. uma forma boa de se conduzir o
projeto, e a gente aprende muito tambm, porque s vezes a gente v
uma coisa que a gente faz e na hora que a gente imprime fica pssimo.
s vezes eu estou corrigindo desenho de outra pessoa, na hora em que
eu corrijo, eu falo: Gente, que coisa horrvel, olha o que eu estou
fazendo tambm, eu vou l e corrijo. uma autocrtica tambm. Acho
que canetar a melhor coisa que existe, quem dera se todos
canetassem. No d tempo de fazer em todos os projetos, infelizmente
(GISELE, grifos nossos).

155

Vnia (arquiteta jnior) conta que gostaria de imprimir todos os desenhos e canetlos. Mas, em razo da falta de tempo, no consegue. Esse assunto (dos desenhos
impressos) relatado tambm por Blanco (2012), referindo-se ao trabalho dos
engenheiros:
Nesses departamentos de engenharia, no raro ver desenhos tcnicos
quase por toda parte: sobre as mesas, ao lado de computadores, nos
armrios... Certos postos de trabalho desaparecem sob os desenhos
porque estes so uma ferramenta de base para o projetista. A difuso
das ferramentas de informtica no tem, alis, sido suficiente para
faz-los desaparecer: o papel como suporte oferece a possibilidade
de uma viso simultnea de conjunto e de detalhe que o
computador no permite, a no ser atravs de uma srie de
manipulaes e de mudanas de imagens na tela (BLANCO, 2012, p.
155, grifos nossos).

A canetada utilizada tambm como forma de compartilhar, conforme relata Aroldo

(arquiteto master e diretor de arquitetura) sobre a importncia de ver o projeto como
expresso grfica:
As validaes e o voltar para o grfico e buscar simplesmente uma
tenso do desenho, entender aquilo no como um projeto, mas como
um conjunto de linhas; ver a expresso grfica bonita, uma composio
formal, na sua planta, tudo isso ajuda voc a acertar, porque acredito
que a beleza um conjunto, acho que tambm uma viso grega de
Kalon, uma palavra que representa trs coisas numa s; para ser belo,
voc tem que ter beleza, mas tem que ter justia e tem que ter bondade.
Eu preciso ter generosidade, eu preciso ter justia, ser justo naquilo que
eu estou fazendo para aquilo ser belo.

Nesse mesmo sentido, Marcelo (arquiteto master do Escritrio C), refora que a
canetada bsica, tem de ser feita. uma forma de comunicao. Acho que de si
mesmo, porque uma coisa voc olhar na tela, outra imprimir. E com outras pessoas
a forma que a gente tem para se comunicar.
Outro aspecto importante relacionado prtica da canetada, conforme sinalizam
Wagner (arquiteto pleno) e Gisele (arquiteta snior), que o cliente v o desenho
impresso como resultado do trabalho do escritrio, e no os desenhos no computador.
Da a importncia de imprimir o desenho e canetar.

156

Conforme percebi no dia a dia do escritrio, a canetada constitui um dos mais

recorrentes modos de aprender, porque por meio dela a pessoa que fez aquele
desenho tem a oportunidade de ver o que errou, o que faltou, o que precisa ser alterado
no projeto, como deveria ter sido feito e, ainda, o que d bom resultado. o que relata
a estagiria Renata, reforando a contribuio da canetada para o aprendizado:
A canetada quando ela vai marcar o que est errado. E quando a
gente corrige o erro, a gente est aprendendo de certa forma. Para
no repetir esse erro de novo. Ento, a canetada tambm uma
forma de aprendizado, que eu vou imprimir mesmo assim... s vezes
erro de linha. Ah, essa linha no saiu, o tracejado no saiu do jeito que
eu estava pensando que fosse sair. s vezes nem de desenho em si,
mais de representao de linha. Mas um erro, devia ter usado outra
cor, devia ter usado outra espessura. E a a gente pode corrigir. E, de
certa forma, a gente aprende tambm (grifos nossos).

3.2.3 A participao no CAC

A prtica de criticar (discutir) os projetos acontece sistematicamente no Escritrio C e
denominado Comit de Anlise Crtica (CAC). Esse comit formado pelos arquitetos
mais experientes do escritrio, os arquitetos masters Alfredo (diretor-presidente),
Aroldo (diretor de arquitetura), Pascoal (diretor de arquitetura), Ivo (diretor-tcnico de
arquitetura) e Sandro (gerente de projetos) , que realizam anlises, em reunies, para
as solues arquitetnicas e tcnico-construtivas dos projetos nas fases de projeto
preliminar e de anteprojeto. Todos os projetos da empresa passam por esse comit,
pelo

menos

nessas

duas

fases.

Segundo

Alfredo

(diretor-presidente),

esse

procedimento tem diminudo o nmero de erros nos projetos, tem colaborado para a
integrao da equipe e, principalmente, tem contribudo para tornar o processo de
produo de projetos mais rpido.
Nessas reunies, o coordenador do projeto e, em alguns casos, outros arquitetos que
tambm participam da sua elaborao tm a oportunidade de ouvir as crticas, as
opinies, as sugestes e as anlises dos arquitetos mais experientes. Conforme relatou
Alfredo, esse um processo importante, pois os arquitetos mais experientes tm muito
a contribuir com os mais novos e podem, de certo modo, encurtar muitos caminhos com
solues para os problemas de projetos.

157

No decorrer da pesquisa, participei de duas reunies de CAC: uma em um projeto da

equipe da Gisele e outra na equipe do Dionsio (arquiteto master da outra sala, a
laranja). Na primeira, participaram os arquitetos masters Aroldo (diretor de arquitetura),
Sandro (gerente de projetos), Alfredo (diretor-presidente) e Ivo (diretor-tcnico), que
sempre participam de todas; Marcelo (arquiteto master, designer do projeto), Graa
(arquiteta, rea comercial), Gisele coordenadora do projeto e Renata (arquiteta jnior)
da sua equipe. Segundo Gisele, o projeto estava bem no incio. Antes de comear a
reunio, ela apresentou alguns desenhos impressos para o Aroldo. Eram alternativas
para o projeto, desenhos das plantas do projeto.
Assim que Alfredo chegou, perguntou de qual projeto se tratava, e Gisele explicou que
estava utilizando outro projeto como referncia. Marcelo, arquiteto designer desse
projeto, comandava o computador e mostrou a localizao. Aroldo relatou sobre o lugar,
as vias principais e o entorno. Gisele mostrou uma planta ilustrativa que fazia parte de
um folheto de propaganda/divulgao do empreendimento, enviada pelo cliente.
Segundo eles, o cliente pegou as imagens iniciais de estudo preliminar e utilizou-as na
divulgao, mesmo sem o projeto estar definido. Analisaram as medidas dos mveis e
eletrodomsticos em relao s medidas do apartamento no folder e concluram que
estavam menores do que deveriam para demonstrar que o apartamento era amplo.
Sandro e Graa deram mais informaes comerciais e apresentaram as pretenses do
cliente em relao ao empreendimento, como a exigncia da quadra de tnis.
Discutiram sobre as dimenses da rea permevel, sobre como os moradores
poderiam utilizar o prdio (se utilizariam o porte-cochre ou iam diretamente para a
garagem). Discutiram, tambm, sobre os aspectos tcnicos, os funcionais, a rea
construda e a rea privativa. Alfredo disse que a rea de lazer (quadra de tnis,
piscina, deck molhado) estava desproporcional em relao aos apartamentos: estava
grande.
Enquanto conversavam, Aroldo fez vrios desenhos nas pranchas impressas (ao lado
dos desenhos e, em alguns, em cima dos prprios desenhos) como alternativas para os
problemas que estavam levantando. Ele esclareceu que o cliente pretendia vender os
apartamentos para executivos, por isso privilegiaram a rea de lazer no projeto. Pelas

158

solues, perceberam que os usurios iam andar muito do local de garagem at os

elevadores. Sobre isso, Alfredo argumentou: Garagem alto padro o ideal andar
pouco; desse jeito no est bom. Comearam a discutir se a quadra de tnis seria de
grama ou saibro, os prs e contras. Alfredo interrompeu a conversa dizendo: Se saibro
ou grama, vocs decidem depois, para isso vocs no precisam de mim. Vamos
concentrar nas solues da planta que no conseguimos resolver ainda. O coeficiente
est prximo a 1 e precisamos chegar a 0,7, o ideal 0,6. Logo depois, completou:
Estou aqui de palpiteiro, o projeto do arquiteto. Comearam a discutir sobre a posio
do prdio (torre) em relao rua. Segundo Aroldo, a posio meio de lado devido
vista privilegiada da serra. Mas Alfredo no concordou: O prdio est torto, eu no
admito. O prdio tem que estar virado de frente para a rua principal. No chegaram a
um acordo.
Depois discutiram sobre trs possveis alternativas para os desenhos de planta dos
apartamentos. Em determinado momento, Alfredo virou-se para mim e disse: E a,
professor? Qual a sua opinio sobre essas trs alternativas? Qual voc prefere?
Escolhi a alternativa que dava maior possibilidade de fazer converso/modificao de
quarto para sala. Conversaram muito sobre a metragem quadrada, sobre os nmeros
do projeto. O apartamento estava com 69 m2 e o cliente solicitou 65 m2. Discutiram
vrias possibilidades para resolver isso. Sobre a posio do prdio, Gisele questionou
ao final da reunio: Fica torto ou no? Alfredo respondeu: O estudo da garagem que
vai resolver. Que dia fica pronto? Gisele, faz para hoje porque esse projeto no pode
gastar muito tempo porque cobramos baratinho.
Da segunda reunio participaram Dionsio (arquiteto master e designer do projeto),
Alfredo, Ivo, Aroldo, Pascoal e Sandro. Era um projeto de um condomnio com duas
torres e uma edificao separada para garagem. Ele apresentou as vistas de planta do
terreno e alguns cortes em duas pranchas de desenhos impressos. Logo no incio,
Alfredo disse: Mas est lindo, o que voc quer que eu veja? Dionsio: Se voc falar que
est bonito e eu posso mandar brasa, tudo bem. Por esse comeo logo pensei que
essa reunio no iria durar nem 15 minutos. Mas, aos poucos, os arquitetos masters
foram se inteirando mais do projeto, dos problemas e das dificuldades. Pascoal, ao

159

analisar a estrada de acesso garagem disse: Esse raio de curva da estrada est com
6 metros, pouco; o ideal so 10 metros no raio interno.
Segundo Dionsio, o terreno era muito ngreme, muito difcil de ter boas solues ou
solues mais baratas, e o cliente solicitou edificao de garagem para mexer menos
para preservar o terreno. Discutiram muito sobre a acessibilidade aos prdios, solicitada
pelo cliente. O problema maior eram os desenhos das rampas. Discutiram, tambm,
sobre outros aspectos tcnicos, como dispositivo para deteco de fumaa, escada de
acesso s garagens, nmero de vagas para visitantes, distncia percorrida pelos
usurios para chegar garagem e posicionamento dos prdios. Dionsio disse: Esta a
nona alternativa de implantao. Chegar aqui no foi fcil. As discusses iam e
voltavam o tempo todo. Quando parecia que estava tudo resolvido, voltavam a algum
outro ponto. Alfredo j estava enrolando os desenhos para encerrar a reunio quando
Pascoal deu outras sugestes para tentar resolver o problema das rampas. Sandro
sugeriu a Dionsio fazer desenhos em perspectivas, no SketchUp, para tentar visualizar
melhor os problemas levantados. Segundo ele, l tem um diretor novo e precisamos
impressionar. Mostrar a ideia no s com implantao, temos que levar imagem. Aroldo
buscou um papel-manteiga, colocou sobre o projeto e comeou a fazer desenhos
alterando o posicionamento das torres e da edificao da garagem sugerindo
modificaes no projeto, e discutiram um pouco mais sobre essas novas propostas.
Alfredo, ao final da reunio, escreveu no desenho de planta o que ficou decidido na
reunio e brincou: Vou escrever isso aqui porque ningum escreveu nada at agora.
Completou: Leva o teste para provar e mostrar para o cliente que ns estudamos o que
ele pediu.
Sobre essas duas reunies, alguns aspectos merecem destaque. Primeiro, o poder de
deciso, que era sempre do diretor-presidente. A ltima palavra era sempre dele por
dois motivos: por ser o arquiteto mais experiente do escritrio e por ser o presidente da
empresa. Isso revela, por um lado, que a prtica cotidiana dos escritrios permeada
por hierarquias e relaes de poder. Contudo, ressalte-se, tambm, que a ocupao
desses lugares de poder so de grande responsabilidade que Lave e Wenger (1991)
denominam praticantes plenos , uma vez que se constitui de um conhecimento

160

incorporado e reconhecido pelos pares.

Segundo, as decises tomadas nessas reunies so pautadas pelas argumentaes.
Nem sempre a melhor alternativa era a escolhida, mesmo porque no havia garantia de
melhor soluo. O que prevalecia para as escolhas eram as melhores argumentaes
das pessoas.
Tornar-se participante pleno da prtica projetual em arquitetura significa aprender a
argumentar sobre as decises de projeto. Nas reunies de CAC, os mais jovens
arquitetos tinham acesso aos modos como isso poderia ser feito (acessavam as
dimenses que mereciam ser argumentadas e discutidas: questes tcnicas, desejos
dos clientes, restries legislativas, dentre outras).
O terceiro aspecto se relaciona com o tipo de participao nessas reunies. Somente
os arquitetos masters discutiam faziam as crticas e davam sugestes e os outros
ficavam calados ou se manifestavam apenas quando questionados. No havia,
entretanto, privao da fala dos participantes. O que parecia mais evidente nesses
contextos que os iniciantes tentavam melhorar seus projetos mediante a orientao
dos mais experientes, mergulhando nesse exerccio. Os estagirios no participavam
dessas reunies94 . Isso revela que o acesso no era dado igualmente a todas s
pessoas do escritrio. Conforma argumenta Lave e Wenger (1991), o acesso o mais
bsico no processo de aprender.
Segundo Gisele, todas as decises so anotadas em ata 95 : A gente faz todas as
revises que foram solicitadas, atende a todos aqueles pedidos no projeto e a sim, a
gente est autorizado a entregar para o cliente. Relata que nem sempre h uma
segunda reunio; geralmente acontece informalmente em alguns casos:
s vezes nem marcam outra reunio, a gente vai mostrando ou para o
Ivo ou para o Alfredo. Se for uma deciso grande que estava sendo

94

Assim como os estagirios no puderam participar das reunies sobre as alteraes na direo da
empresa, nessas reunies de CAC eles tambm no participavam. Segundo o diretor-administrativo
eles ainda no eram funcionrios da empresa.
95
As atas so registradas no dirio de projetos e ficam disposio de todas as pessoas da equipe
(inclusive dos estagirios) para consulta.

161

tomada, valeria a pena, mas no deu certo, a gente mostra

geralmente para o Alfredo e para o Ivo. Para o Alfredo, sempre; o
Aroldo tambm sempre participa como diretor de arquitetura. A gente
mostra, aprova, no, ento t, pode ser assim mesmo. A gente entrega
da forma que deu, mas no tem outra reunio para apresentar o
resultado disso. O CAC um aprendizado muito grande (GISELE,
arquiteta snior, grifos nossos).

O quarto aspecto refere-se s discusses em relao aos avanos e retrocessos do

projeto que geravam tenso e funcionavam como uma prova de fogo para os arquitetos
que tinham seus projetos em foco: em alguns momentos o clima esquentava, com
opinies divergentes e muita discusso; em outros, havia brincadeira e descontrao.
Podemos perceber essa situao no relato de Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe),
que explica como funciona o CAC e que nem sempre fcil ouvir as crticas em relao
ao projeto. Mas reitera sua importncia no processo do aprendiz de arquiteto e do
melhoramento do produto:
Vai ter uma anlise de vrias pessoas, vrias experincias, de vrias
vises; o CAC um inferno. Porque o Alfredo vai ter a viso do negcio
e vai falar: Isso no est bom, por qu? Porque voc no est
valorizando o projeto. O cliente vai ficar triste, um projeto que no vai
vender. A o Aroldo fala; Mas isso aqui no est alinhado, isso aqui tem
uma forma esquisita. Voc desenvolveu aquele tanto de coisas e chega
l tem outras informaes chegando, mais carga. mais carga
chegando para voc se preocupar. Preocupar com mais coisas,
preocupar com esse acesso que bacana, o acesso no pode descer.
Vem o Ivo com a parte mais tcnica e fala: Voc tem que tomar cuidado
com isso aqui porque normalmente ele pede uma rea maior. Desanda
a carga de informao ali que ele tem que... Tem que levar como
positivo. difcil porque a gente est trabalhando, a gente toma como
nosso. A hora que entra algum e fala para voc mudar tudo, voc entra
num desespero, numa angstia, num nervosismo, mas no adianta.
Porque voc fica meio... vou ter que alterar tudo, eu gastei um tempo
para fazer, agora vai ser mais fcil, vai ser mais rpido, voc j fez. Por
isso que ele acontece nas fases iniciais, porque o incio do projeto.
Tem que fazer, vai ficar melhor, tem que fazer. No tem jeito, voc no
pode levar para o lado pessoal, no pode ficar chateado, indignado com
aquilo. Voc tem que ver que aquilo tem um porqu, talvez todas as
questes no vo ser atendidas, mas tem como. Mas voc vai analisar
para tentar vender, para voc fazer um negcio melhor. Isso vai ter
influncia no prximo projeto porque voc j vai com aquela carga
daquele conhecimento. No posso fazer isso, se eu no olhar como
que eu posso fazer essa escada vou ter que fazer essa escada com
pressurizao, menos rea eu vou ter que ter um cmodo de
pressurizao l embaixo, porque o Ivo j me falou da outra vez, e isso
gasta espao no subsolo e vai precisar ter um p-direito maior porque

162

vai passar um tubo para passar esse ar, voc j vai... a voc fala, voc
no sabe nada mesmo, voc no prestou ateno nisso, voc bobeou
naquilo. Fiquei indignado, j teve dia de CAC que o pessoal meteu o
pau, vai ter que alterar, mas a entrega no muda. A data de entrega no
mudou. Falei: Tudo bem, ainda tem sexta, segunda e tera, s que
segunda era feriado. Na sexta-feira fiquei at tarde porque segunda-feira
eu no ia vir no feriado, voc fica indignado, mas voc fica indignado
pessoalmente, profissionalmente voc tem que... um ganho, o
produto. impressionante (grifos nossos).

A narrativa de Paulo revela processos sutis da aprendizagem ocorrendo no CAC: quer

de maior compreenso da obra, quer das implicaes de cada escolha do projeto, quer
de aspectos tcnicos, quer do controle das emoes. Isso permite que os menos
experientes possam compreender melhor o processo de produo de projeto mediante
a ampliao do olhar sobre o todo e tambm das implicaes da cada escolha de
projeto (o que torna a argumentao importante). O relato de Paulo tambm d
visibilidade ao processo de tenso que vive o arquiteto que tem o seu projeto discutido
no CAC, alm de demonstrar que esse processo gera aprendizagem a partir da
recurso, uma vez que cada aprendizagem gera mudana na sua forma de
participao.
Mas se o CAC gera aprendizagem (disposta para todos os participantes), ele no tem
esse objetivo como horizonte. Isso o que revela a fala de Gisele (arquiteta snior e
lder de equipe no Escritrio C), que comentou sobre a importncia desse comit para
manter o padro da empresa:
Antes de apresentar para o cliente a ideia, a gente apresenta para essa
comisso. A gente apresenta mesmo: a ideia que sejam tantos
subsolos, as vagas so assim, o pedido do cliente foi esse, como a
rea do terreno, onde est a insolao. A gente apresenta mesmo o
projeto para eles e eles falam assim, que isso aqui ficou uma bosta, ou
ficou lindo. A eles vo comear a riscar naquele projeto que a gente
apresentou quais so as opinies deles como grupo e quais so as
opinies para a gente poder mudar aquele projeto. Isso discutido ali na
hora, com todo mundo. O projeto aberto e todo mundo com caneta
tenta mudar essa rampa de lugar; a gente tenta mudar l na hora
mesmo. Essa rampa mudando de lugar voc conseguir mais quatro
vagas que voc est precisando. Olha, no que deu? E assim a gente
vai: Olha, esse tipo de quatro quartos no est muito legal, vamos fazer
de trs e a gente justifica dessa forma, dessa forma. E dessa forma?
Apesar de que o cliente est pedindo de quatro, pode? Pode (grifos
nossos).

163

Nessas reunies de avaliao/crtica dos projetos, embora seja uma carga grande de
informaes, de muita discusso e de tenso principalmente do arquiteto que ir
apresentar seu projeto , o que se v so verdadeiras experincias coletivas de
aprendizagem, cada um contribuindo sua maneira e com sua experincia para o
melhoramento do projeto. Portanto, participar desse comit se torna uma das principais
maneiras de aprender nesse escritrio.

3.2.4 A repetio
Na produo de projetos de arquitetura, as atividades se repetem cotidianamente.
Algumas se estendem por muitos dias ou at semanas, principalmente aquelas
executadas pelos que esto comeando: os estagirios e os arquitetos juniores.
Embora um projeto seja diferente do outro, as atividades que envolvem sua produo
so semelhantes.
A seguir, cito trs casos para exemplificar como a repetio faz parte do dia a dia da
produo de projetos nesses escritrios.
No primeiro, uma das atividades exercidas por Renata (estagiria do Escritrio C), de
cotar as medidas das paredes de um projeto em um desenho de planta (em relao aos
eixos verticais e horizontais do projeto estrutural) durou sete dias consecutivos. Ela
colocou as cotas em todos os desenhos de todos os 26 pavimentos do projeto.
No segundo caso, Solange (arquiteta jnior), trabalhando na elaborao do quadro de
esquadrias de outro projeto, gastou duas semanas. Ela estava fazendo os desenhos
dos tipos de esquadria do projeto, em todos os pavimentos, com cortes e cotas das
alturas dos peitoris e das janelas. Na segunda semana, Renata (estagiria) dividiu essa
atividade com ela.
No terceiro exemplo, Vnia (arquiteta jnior do Escritrio C) estava fazendo ajustes
refazendo os desenhos na poligonal (contorno) das praas de um projeto urbanstico
e arquitetnico com 9 quilmetros de extenso. Eram muitas praas, e ela disse que
fazia duas por dia e que deveria demorar cerca de um ms naquele projeto. Ela copiava

164

o contorno da praa de um arquivo que estava servindo como referncia e colava em

cima do desenho da nova praa que estava ajustando e, com base nisso, fazia as
alteraes de acordo com essa nova poligonal, ajustando os desenhos do meio-fio,
passeio, faixas de pedestres, reas de estacionamento, dentre outras.
Kato (2013) argumenta que a repetio caracterstica muito presente no trabalho do
arquiteto. Segundo a autora,
os atos criativos de arquitetura representam uma busca intencional que
surgem no contexto de disciplina, esforo repetitivo, horas de
dedicao e onde o engajamento em relao ao trabalho ocorre pelo
envolvimento dos indivduos no processo atravs de prticas
colaborativas (KATO, 2013, p. 6, grifos nossos).

Nos escritrios pesquisados, os principais fatores que contribuem para a repetio das
tarefas/atividades na produo de projetos arquitetnicos so: a forma de apresentar os
projetos, a produo de projetos de grandes edificaes e o modo de desenvolvimento
dos projetos.
Em relao forma de apresentao dos projetos, na fase de projeto legal (preparao
do projeto para aprovao na prefeitura), por exemplo, os arquitetos devem produzir e
apresentar as peas grficas do projeto elaborado contendo, no mnimo, plantas, cortes
transversais, longitudinais e elevaes da obra pretendida. De modo geral, o resultado
(produto) dessa etapa inclui: implantao; plantas de todos os andares da edificao;
cortes, no mnimo, um transversal e um longitudinal; elevaes; detalhes considerados
necessrios compreenso do projeto; e quadro de reas detalhado por andar. Todos
os projetos, para serem submetidos aprovao da prefeitura, devem ser apresentados
dessa maneira (padro) e esse um dos fatores que geram a repetio das atividades
no cotidiano dos escritrios. Conforme relata a estagiria, tem um programa do que a
gente tem que entregar: planta, corte, elevao, quadro de esquadrias, tudo. Em todos
os projetos a gente vai ter que entregar isso, ento, acaba que fica sendo repetitivo
(RENATA, estagiria do Escritrio C).
Outro fator que contribui para a repetio a especializao na produo de projetos
de grandes edificaes geralmente projetos de edificaes comerciais ou residenciais

165

com muitos pavimentos com mais de uma torre , principalmente no Escritrio C.

Conforme relata Sandro (arquiteto master e gerente de projetos), nossa expertise um
nicho de mercado bem definido: o de projetos complexos. Consequentemente, com um
grande volume de informaes a repetio se torna mais relevante, gerando muitos
arquivos e desenhos para apresentar o projeto.
O modo de desenvolver os projetos nesses escritrios, com a elaborao de pranchas
de desenhos, outro fator que colabora para a repetio. Nesse sistema, cada arquivo
de desenho tcnico funciona como se fosse uma prancha de desenho impressa, s que
digital, feita no computador em duas dimenses, ou 2D o desenho em 3D utilizado
somente nas primeiras fases de desenvolvimento do projeto (estudo preliminar e
anteprojeto) para estudar a volumetria e para apresentar ao cliente. Os desenhos
tcnicos para o projeto de determinado edifcio so divididos por pranchas uma para o
desenho de planta do trreo, outra para o primeiro pavimento, outra para o 2segundo
pavimento, e assim por diante. Cada uma dessas pranchas corresponde a um arquivo
no computador e, em alguns casos, necessrio colocar mais de uma prancha por
arquivo.
Essa maneira de trabalhar os arquivos no paramtrica, ou seja, no h associao
nem coordenao entre eles. Isso significa que para desenhar uma planta, por
exemplo, de determinado pavimento, necessrio fazer todas as linhas como se
estivesse desenhando na folha de papel. Por isso, a cada nova prancha, preciso fazer
tudo de novo, comear o desenho quase do zero os softwares especficos para
arquitetura j tm blocos prontos de modelos de portas, janelas, dentre outros que
facilitam parte do desenho ou aproveitar um desenho j pronto ou parte dele e fazer
as alteraes.
Uma das caractersticas dessa forma ou sistema de trabalho que se houver
necessidade de alguma alterao no projeto, preciso alterar cada prancha de
desenho separadamente. Ou seja, cada arquivo de desenho necessita ser modificado.
Esse procedimento gera muita repetio e muitas pranchas de desenho tcnico.

166

Outra maneira de desenvolvimento de projetos de arquitetura o sistema Building

Information Modeling (BIM96 ). Nesse caso, a elaborao do projeto no computador
segue a mesma lgica de construo do edifcio: o projeto desenvolvido em trs
dimenses (3D), e no com linhas e pontos:
O mtodo para se trabalhar com esse modelo significa uma mudana
qualitativa na prtica projetual, que deixa de ser centrada na elaborao
de pranchas (sejam elas manuais ou digitais) para alcanar um novo tipo
de tratamento da informao. Todos os elementos do projeto passam a
estar coordenados e associados a pequenos pacotes de dados sobre
seus atributos. Com isso, o projeto torna-se um grande banco de
informaes multidimensional e relacional, ao mesmo tempo grfico,
matemtico e textual (ARANTES, 2010, p. 127).

O National Institute of Building Sciences (NIBS, 2007) apud Andrade e Ruschel (2011,
p. 422) define o BIM como produto, processo e ferramenta de gerenciamento:
Como produto, o BIM uma representao digital inteligente de dados,
usada para criar e armazenar informaes do modelo do edifcio. Como
processo, abrange diferentes disciplinas de projeto e estabelece
processos automatizados de trocas de dados, com informaes abertas
e seguras. Como ferramenta, um instrumento de gesto das
informaes, fluxos de trabalho e procedimentos usados pelas equipes
ao longo do ciclo de vida do edifcio (grifos do autor).

Nos escritrios A e C, o sistema BIM est comeando a ser utilizado. O Escritrio C fez
um primeiro teste com um projeto desenvolvido pela equipe de Breno. Segundo Sandro
(arquiteto master e gerente de projetos), o BIM uma questo de tempo para ser
utilizado pelas empresas de projeto, mas um problema porque o cliente ainda no
consegue perceber valor nesse tipo de ferramenta. Segundo ele, esse processo de
transio ainda deve demorar e pode ser comparado ao da passagem da prancheta
para o computador: A diferena que no caso do computador, as pessoas e empresas
percebiam mais rpido e claramente os ganhos com a nova tecnologia, o que ainda no
acontece com o uso dos sistemas BIM.
O gerente de projetos do Escritrio A, Lcio, relatou que estavam comeando a
trabalhar com o sistema BIM, mas demandava muito tempo para adaptao dos

96

Maiores informaes sobre BIM, cf. Monteiro (2012); Menezes et al. (2011); Nome et al. (2011);
Andrade e Ruschel (2011).

167

arquitetos, que estavam acostumados com os desenhos em 2D. Disse, tambm, que
estavam aguardando projetos menos complexos e com cronograma mais extenso para
que comeassem a utilizar o BIM: A utilizao de softwares com o sistema BIM s vale
a pena quando o cliente contrata a fase de projeto executivo porque uma das
vantagens que depois do projeto pronto ele gera os desenhos com muita facilidade.
De acordo com Andrade e Ruschel (2011, p. 436), o uso do BIM contribui
significativamente para o desenvolvimento do projeto, sobretudo nas fases iniciais: [...]
importante uma antecipao de atividades realizadas na etapa de desenvolvimento
para as fases iniciais do projeto, uma vez que o BIM implica redistribuio nos esforos
projetuais, com maior nfase na concepo. Andrade e Ruschel (2011) afirmam, ainda,
que com esse novo sistema a quantidade de desenhos tcnicos para o
desenvolvimento do projeto seria menor ou, pelo menos, mais fceis de fazer. De
acordo com eles uma das principais contribuies para o processo de projeto com o
BIM vem com a incorporao, ainda na etapa conceitual, das avaliaes das solues
de projeto (ANDRADE; RUSCHEL, 2011, p. 438).
Embora as atividades que envolvem a produo de projetos arquitetnicos sejam
repetitivas, no se trata propriamente de cpia. Fazer projetos em arquitetura no
uma atividade mecnica e exige dos praticantes habilidade/destreza para lidar com as
circunstncias que esto em permanente mudana: os projetos, os clientes e os
terrenos so diferentes e mesmo os arquitetos tambm mudam no processo de
participao na prtica (a cada dia).
A repetio uma das principais prticas fundadoras da habilidade e sua importncia
no processo de aprender pode ser percebida em diferentes prticas 97 . A mesma
situao percebida na anlise de trs casos citados por Gomes et al. (2012): das

97

As atividades repetitivas na produo de projetos de arquitetura remetem a Wacquant (2002, p. 79),

em sua etnografia sobre o ginsio de boxe, onde ele afirma: O que mais choca seu carter
repetitivo, rido, asctico: suas diferentes fases repetem-se ao infinito, dia aps dia, semana aps
semana, com nfimas variaes. Podemos perceber isso tambm nas prticas de futebol, conforme
relata Faria (2008, p. 120): Para transformar gestos grotescos e desajeitados em habilidade
futebolstica, como quem bricola o futebol no corpo, a repetio no s era fundamental, como
tambm era inovadora, ou seja, ela era prenhe de inveno.

168

prticas de futebol de um grupo de jovens em um bairro de periferia, das prticas

cotidianas de participao de pessoas em um terreiro de umbanda e das prticas de
iniciao caa de meninos de um grupo indgena. Embora a repetio acontea de
forma diferenciada nesses trs casos, segundo os autores, vista como necessria e
fundamental a todo processo de aquisio de destreza e domnio de uma determinada
prtica (GOMES et al., 2012, p. 4).
A importncia da repetio percebida pelos prprios arquitetos, que reforam seu
valor na produo de projetos, bem como a dinamicidade desse processo. Segundo os
arquitetos, so as atividades/tarefas que se repetem, e no o projeto, uma vez que a
situao nica. Os relatos a seguir ajudam a comprovar isso98:
A repetio um fator que, eu acho, a princpio, pode dar uma sensao
de que no aguento mais, de cansao, mas que eu acho que, se voc
olhar do ponto de vista do projeto, cada projeto um projeto. Por mais
que voc repita passos, eles no vo conseguir ser iguais nunca,
porque cada projeto um projeto (MARCELO, arquiteto master do
Escritrio C, grifos nossos).
Essa repetio que te d assim como o processo de vida, que te
coloca num incio que voc repete um pouco como a criana; ela
tem poucas experincias, mas ela tem dificuldades em aprender
aquela primeira coisa, mas depois que ela j lidou com aquilo ela j
faz aquilo de ps nas costas, ento o aprendizado passa a ser
outro. [...] Eu costumo dizer que o projeto, a postura de projetar a
mesma, s muda a lente que voc pe em cima do desenho. [...] Essa
repetio, para mim, inerente e uma rotina que faz bem, ela
bacana nesse sentido. Eu acho, ao mesmo tempo, que ela te
garante evolues, te garante aprendizado. Se voc faz cinco vezes a
mesma coisa, a quinta vez igual ao cara artista de futebol, artista de
circo, o cara que sobe no trapzio vai fazer com alguma dificuldade a
primeira vez, no Cirque du Soleil ele vai tirar a rede (AROLDO, arquiteto
master e diretor de arquitetura do Escritrio C, grifos nossos).
Se hoje eu fiz um estudo preliminar e se eu fiz ele bem-feito, se amanh
eu tiver que pegar outro estudo preliminar, eu tenho uma base do que foi
feito, eu falo assim: Olha eu fiz aquilo ali, eu posso fazer aqui tambm.
Assim, entre aspas, meio que uma repetio de uma produo.
No do projeto, mas da atividade (VNIA, arquiteta jnior, grifos
nossos).

98

Em entrevista realizada com esses sujeitos, procurei compreender o processo de trabalho e o tema da
repetio acabou ganhando foco como caracterstica do trabalho de produo de projetos.

169

O que muda so os projetos mesmos. Por que a entra a parte da

arquitetura. Cada projeto tem uma arquitetura diferente. Percebo que a
repetio ajuda. Porque quando a gente vai fazendo, acho que
qualquer coisa com a repetio; voc vai aperfeioando. , uma
coisa que eu no sabia e eu aprendi a fazer. A, depois eu vou fazer
sozinha; j uma vez que eu estou repetindo. Ainda fica com alguns
erros. Quando eu vou repetindo cada vez mais, eu acho que o
trabalho vai sendo aperfeioado cada vez mais (RENATA, estagiria
do Escritrio C, grifos nossos).

O diretor-presidente do Escritrio C, Alfredo, na primeira reunio99 que tivemos para

negociar a permisso para que esse escritrio fosse um dos campos de pesquisa,
tambm comentou sobre a repetio na prtica do projeto arquitetnico:
Somente depois de ter trabalhado mais de 30 anos com arquitetura
comecei a entender algumas coisas que antes no faziam sentido.
Arquitetura coisa de gente adulta; uma atividade muito exigente. H
necessidade de muitos anos de esforo e repetio.

A observao cotidiana e as narrativas sobre a prtica permitem apontar alguns

aspectos importantes sobre a repetio como parte integrante do processo de aprender
a fazer projetos arquitetnicos nesses escritrios.
O primeiro deles que a repetio nas prticas projetuais no pode ser entendida como
mecanizao do trabalho em arquitetura. Como afirma Ingold (2001), a cada repetio o
praticante precisa fazer a adaptao para nova situao. Ingold (2001, p. 21) cita o
trabalho do ferreiro, no qual seus movimentos no podem ser entendidos como produto
de um programa motor fixado conseguidos atravs de aplicao de uma frmula.

99

Naquele dia ele me sugeriu o livro 101 lies que aprendi na escola de arquitetura, de Matthew
Frederick, e disse que nesse livro continha tudo que eu precisava saber sobre aprendizagem. um
livro sobre lies tanto para aqueles que esto aprendendo, como para os experientes. Funciona
como um guia, com lies resumidas, desde como desenhar uma linha a enrole seus desenhos
para transport-los ou guard-los com a imagem voltada para fora. A ltima lio do livro Arquitetos
desabrocham tardiamente, merece ser destacada: A maioria dos arquitetos no atinge seu auge
profissionalmente antes de completar cinquenta anos de idade! No h provavelmente nenhuma outra
profisso que requeira de uma pessoa integrar tamanha ordem de conhecimento em alguma coisa to
especfica e concreta. Um arquiteto deve ter conhecimento em histria, arte, sociologia, fsica,
psicologia, materiais, simbologia, processo poltico e inmeros outros campos, e deve criar uma
construo que satisfaa cdigos regulamentares, acompanhe a meteorologia, resista a terremotos,
tenha elevadores e sistemas mecnicos funcionando e atenda s complexas necessidades funcionais
e emocionais de seus usurios. Aprender a integrar tantos interesses em um produto coeso toma um
longo tempo, com muitas tentativas e erros ao longo do caminho. Se voc pretende seguir o campo da
arquitetura, permanea nele por um longo trajeto. Vale a pena! (FREDERICK, 2010, p. 101).

170

No se trata, portanto, de mera execuo tcnica, as mos do ferreiro so guiadas

pela percepo e a repetio rtmica do movimento constituda na interface com o
ambiente (INGOLD, 2000, p. 190). Assim, os movimentos so sempre diferentes (em
relao ao anterior) e se efetivam em condies ambientais diferentes a cada momento.
O que o praticante faz, quando parece apenas repetir, so ajustamentos contnuos do
movimento no curso da tarefa emergente. No caso da elaborao de projetos em
arquitetura, os praticantes precisam, permanentemente, ajustar os processos na
produo de um novo projeto.
Segundo, se por um lado, a repetio das atividades causa certo espanto pela
recorrncia, de outro, como possvel observar, ela um dos principais modos de
aprender no cotidiano dos escritrios. Ainda que ela no seja prescrita como mtodo de
aprendizagem, por intermdio dela que os iniciantes pegam o jeito da coisa,
conforme afirma Ingold (2010). Nesse sentido, o que os aprendizes fazem ao repetir as
tarefas tentar achar o prprio caminho (que nunca o mesmo de uma pessoa para
outra), ou seja, a prpria pessoa que descobre (redescoberta guiada). importante
destacar, portanto, que repetir apresenta-se como um exerccio em que o aprender no
se d por internalizao. A repetio est vinculada ideia de processo (aprender).
Terceiro, compreendendo a repetio desse modo, talvez seja mais interessante falar
de recurso. Maturana (2001, p. 72) denomina recurso a aplicao de uma operao
sobre o resultado da aplicao de uma operao. Esse pode ser um caminho
interessante para a compreenso da aprendizagem como prtica projetual cotidiana em
arquitetura. H uma referncia histrica e, como dizem os prprios arquitetos, a
repetio gera evolues e aperfeioamentos.
O quarto aspecto que merece destaque que se a repetio gera mudana da/na
pessoa (que muda a forma de participao/aprende), gera mudana tambm na prtica.
Isso fica evidente, por exemplo, no caso a seguir: Renata (estagiria) estava ajudando
Solange (arquiteta jnior) na elaborao do quadro de reas de outro projeto. Ao
checarem as medidas, perceberam que a rea construda havia ficado maior em 102
m2, do que o permitido pela legislao do lugar. O arquiteto master e a lder da equipe
fizeram as contas e chegaram concluso de que se dividissem esse nmero por

171

andar e por apartamentos teriam de alterar apenas 1 m2 por apartamento. Dessa forma,
precisariam diminuir uma lateral do prdio 5 cm. Essa alterao resultaria nos 102 m2 a
menos. Assim, as duas, Renata e Solange, alteraram todos os desenhos, plantas,
cortes, fachadas e dividiram as tarefas entre elas. Ficaram durante trs dias fazendo
essas alteraes.

3.2.5 Aprendo vendo: a observao

Uma maneira recorrente de aprender nos escritrios pela observao, ou seja,
observar os outros praticantes algo inerente ao processo de participao na prtica
o que mais visvel entre os iniciantes. Isso o que se denomina aprender vendo
entre os sujeitos pesquisados.
Diferentemente de um estgio de observao (por exemplo, determinado tipo de
estgio docente no qual o aluno de licenciatura observa/assiste as/s aulas de um
professor por um perodo), no escritrio no h um tempo especfico e/ou delimitado
para a observao. Ela sutil e ocorre no fluxo da prtica cotidiana. No relato de
Renata (estagiria do Escritrio C), em que afirma aprender muito observando o modo
de trabalhar das pessoas do escritrio, possvel perceber isso:
Na prtica eu estou observando os projetos que a Gisele (arquiteta
snior e lder de equipe) me passa. Eu observo o jeito que ela
trabalha, porque eu estou trabalhando com ela. Mas eu no deixo de
observar, por exemplo, o Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe) que
trabalha do meu lado, se eu tenho alguma dvida eu pergunto pra ele,
eu vejo como ele faz, vejo o comando que ele usa e fao igual. A gente
aprende com todo mundo (grifos nossos).

Nesses ambientes (escritrios de arquitetura), ao observar (o que inclui a pessoa por

inteiro: ver, ouvir, sentir), como a tarefa/atividade foi ou est sendo realizada, o iniciante
pode perceber aspectos da prtica, encontrar respostas e formular perguntas com as
quais at ento no havia deparado. Esse foi o caso de Alice (arquiteta jnior do
Escritrio C), que j entrou na empresa como arquiteta jnior e relatou que no incio
observava muito o trabalho de Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe): Ele fazia, e eu

172

ia olhando, aprendendo mesmo. E, aos poucos, fui ficando mais segura e

independente.
Camilo (diretor-administrativo) tambm narra sobre a importncia da observao
cotidiana no processo de aprender:
Vendo, e eu ainda colocaria ouvindo, porque o ouvir muito importante
tambm, porque quanto a gente no aprende ouvindo? Sabendo ouvir
mesmo. s uma experincia, eu nem estou desenhando, eu no estou
vendo projeto. Estou ouvindo uma coisa que aconteceu ali e eu
lembro, quando eu for fazer o meu projeto, eu vou me lembrar disso
(grifos nossos).

Os relatos de vrios arquitetos reforam que a prtica da observao acontece

cotianamente nesses ambientes. Sutil e at invisvel, a observao d aos iniciantes
acesso a determinadas facetas da prtica. Por exemplo, Marcelo (arquiteto master),
afirma que aprendeu a mexer em um software especfico para arquitetura vendo as
pessoas trabalharem; Vnia (arquiteta jnior) comenta que aprendia muito com Gisele e
naquele momento estava repassando o que aprendeu Solange (arquiteta jnior),
recm-chegada na empresa:
Eu, por exemplo, aprendi a mexer no SketchUp vendo. Vendo os
meninos novos. Quando eu entrei no sabia nada de Sketch, nunca
tinha ouvido falar no SketchUp antes; e eu ficava do lado do pessoal
da equipe de imagem, que antigamente no era to separado assim,
ela ficava meio misturada. Tinha umas pessoas que se destacavam e
que conheciam o programa, mexia mais, na hora da gente ajustar a
volumetria ficava do lado, faz assim, puxa assim, puxa assado. E
enquanto eu fiquei ali fui aprendendo. Fui vendo os comandos,
medida que ele dava os comandos, eu perguntava: E isso? Aprendi
(MARCELO, arquiteto master, grifos nossos).
Seus lderes so suas referncias. A minha formao aqui dentro na
empresa foi atravs da Gisele. Hoje o meu trabalho muito parecido
com o dela. Eu aprendi com ela. Eu aprendi vendo o que ela
realmente sabe fazer. Ento, o seu lder faz parte, boa parte de sua
formao pelo seu lder. Que voc vai fazer como ele fez (VNIA,
arquiteta jnior, grifos nossos).

Mas a prtica no revelada a qualquer pessoa. medida que os praticantes vo

conseguindo perceber seus diferentes aspectos/dimenses ganham acesso ao campo
de prtica madura (LAVE; WENGER, 1991). Em outras palavras, o processo de

173

observao no simples e a aprendizagem se d de maneira proporcional

ampliao da percepo e participao na prtica. Isso o que Ingold (2010)
denominou educao da ateno.
dessa maneira que os praticantes do escritrio, que iniciam suas prticas tendo a
cada momento de recorrer a colegas mais experientes, vo (no exerccio cotidiano) se
constituindo em praticantes habilidosos no ofcio de projetar. Mais do que isso: eles vo
se constituindo arquitetos. Constituir-se arquiteto implica, desse modo, incorporar outros
aspectos da prtica cotidiana. por isso que o foco de observao vai muito alm do
projeto. Como afirmam os praticantes, ela envolve maneiras de comportar, posturas e
estratgias:
Eu acho que se voc ver o Ivo (arquiteto master e diretor-tcnico)
trabalhando, ver o Sandro (arquiteto master e gerente de projetos)
trabalhando, compreende como eles lidam; Puxa vida, olha como ele
resolveu isso aqui, ele pegou, consolidou isso aqui como rea, foi l no
corte e resolveu essa soluo no na planta, resolveu no corte, voltou
para a planta e deu essa soluo dessa escada com essa sada para o
terrao, o cara realmente..., j aprendi, esse olhar as pessoas
tomando essas decises: um aprendizado! (AROLDO, arquiteto
master e diretor de arquitetura, grifos nossos).
claro que voc vai observar as pessoas ao seu redor e buscar
qualidades, comportamentos, posturas, estratgias para lidar com
situaes enquanto voc est formando a sua. Majoritariamente, as
pessoas aqui no tm muito tempo de formadas, salvo algumas pessoas
como os masters, mesmo na diretoria, as pessoas tambm esto
moldando um pouco (WAGNER, arquiteto pleno do Escritrio C, grifos
nossos).

Marchand (2010, p. 57-58), em sua pesquisa sobre aprendizagem dos carpinteiros, faz
uma narrativa sobre a importncia da observao no processo de aprender:
Como um estudante de arquitetura, tive a sorte de trabalhar como
inspetor de obras e, posteriormente, de supervisionar a construo de
nossos projetos residenciais. Durante essas experincias de trabalho, eu
estava impressionado com a maneira que os carpinteiros locais
realizavam tarefas muitas vezes complicadas com uma economia
espartana de palavras e, normalmente, com referncia mnima para os
nossos desenhos cuidadosamente preparados. Lembro-me de
observar um carpinteiro jnior observando com cuidado seu
supervisor para obter pistas enquanto se esforava para coordenar
o padro de suas prprias atividades aps as do velho. Eu tambm
gostava de fazer as coisas, e a aprendizagem no local ressoou com

174

minhas reflexes, ainda em estado bruto, sobre a prtica inteligente e

conhecimento alm da linguagem (traduo nossa, grifos nossos).

Comparando o modo como o currculo da faculdade era estruturado com a prtica

cotidiana, o autor revela o engajamento como processo de formao da pessoa:
O currculo da faculdade formalmente estruturado de acordo com os
critrios do governo, e inclui componentes separados como teoria, livros
didticos e exames escritos. [...] A grande maioria do ensino tcnico e
da aprendizagem, no entanto, foi conseguido com uma escassez de
explicao oral ou instruo textual, e mais facilmente invocando
demonstrao, imitao e prtica repetida. As palavras e expresses
foram usadas regularmente para fins diticos: para destacar os aspectos
mais importantes de uma prtica de empunhadura de ferramenta;
salientar determinadas posies corporais e posturas, ou chamar a
ateno para os aspectos de uma ferramenta ou qualidades da madeira
que estava sendo trabalhada. Isso no implica que a oficina era lugar
silencioso. [...] De fato, como canteiros de obras do Imen e do Mali, a
oficina no era apenas um espao para a aprendizagem tcnica, era
uma arena de masculinidades e feminilidades concorrentes, e um frum
para afirmaes de etnia e raa, assim como a classe social
(MARCHAND, 2010, p. 58-59, traduo nossa, grifos nossos).

Nos escritrios, percebi que, ao observar o exerccio do ofcio do outro, no se aprende

uma soluo fixa, mas um modus operandi de ao. O observador no copia o que os
outros fazem. Ele observa para aprender e trilha o prprio caminho, conforme afirma
um dos arquitetos masters do Escritrio C:
Como eu tive com o Gustavo vendo a maneira como ele lidava com o
gesto em cima do terreno, a maneira como o Fernando fazia uma planta
de casa, resolvia um telhado. Ele tinha um guarda p, avental, um jaleco
atrs da porta, ele conversava com o cliente, ia loja de decorao,
chegava e vestia aquele negcio, sentava na prancheta e falava, Aroldo,
chega para l, me deixa mexer nesse corte seu, senta do lado. Punha o
negcio e comeava a desenhar, fazer o corte, ah, se a gente fizesse
esse telhado com essa tesoura, assim, assado? Aquilo me ensinou a
fazer telhado. Ningum me falou na escola como era fazer telhado,
foi olhar ele fazendo que eu aprendi a maneira do olhar dele; o foco
dele estava onde? Quais as preocupaes que ele tinha? Por que ele
questionava aquilo? Aquilo me deu uma conscincia e depois voc v
aquilo reproduzido pronto, a gua caindo, tinha xtase s vezes, ele
gozava (riso). bacana, essa experincia muito boa (AROLDO,
arquiteto master, grifos nossos).

Observar no tanto ver o que est l fora, mas participar de correntes de atividade no
ambiente. A observao , portanto, participao/engajamento relacional, e no uma

175

assimilao passiva do mundo. Conforme argumenta Ingold (2000, p. 244), a

percepo no uma operao dentro da cabea, executada sobre o material bruto
das sensaes, mas ocorre em circuitos que perpassam as fronteiras entre crebro,
corpo e mundo (traduo nossa). Isso significa que ns no vemos o mundo como se
estivssemos de uma janela, mas, sim, dentro do mundo; ou seja, ns estamos no
mundo. Isso tambm nos remete a Maturana e Varela (2005, p. 28), quando
argumentam: No vemos o espao do mundo, vivemos nosso campo visual; no
vemos as cores do mundo; vivemos nosso espao cromtico.
Diferentemente de Wacquant (2004), Marchand (2010) e Downey (2005) que se
submeteram ao processo de aprendizagem no decorrer da pesquisa de campo100 ,
inseri-me no cotidiano dos escritrios tentando compreender/descrever o processo de
aprendizagem daqueles estagirios e arquitetos. Nesse processo, notei, entretanto,
que, mesmo sem me colocar como aprendiz de projeto arquitetnico, ao observar a
prtica, acabei incorporando aspectos importantes dela. Durante a pesquisa,
principalmente na etapa de observao da produo de projetos, aprendi um pouco
sobre projetos de arquitetura: os tipos de desenhos correspondentes a cada fase, a
maneira de representar os diferentes acabamentos nos desenhos, a linguagem tcnica
especfica da arquitetura, os caminhos do projeto no escritrio, dentre outras coisas.

3.2.6 A relao entre pares

O ambiente do escritrio dinmico e h interao entre as pessoas constantemente.
Contudo, importante ressaltar que, no trabalho cotidiano, nas salas de produo de
projetos, as relaes entre os pares intensa. Assim como a repetio e a observao,
essa prtica tambm instituidora da aprendizagem, perpassando todo o processo de
aprender.
Eventos como virar o monitor para o lado, arredar a cadeira para conversar com quem
est prximo, fazer uma pergunta para o colega, tirar uma dvida com o lder da equipe

100

Wacquant se submeteu aprendizagem do boxe, Marchand, ao aprendizado da carpintaria e

marcenaria e Downey, ao aprendizado da capoeira.

176

ou ainda, comandar o mouse do colega (ou estagirio) e lhe explicar alguma coisa so
prticas comuns nesses ambientes.
Mas a diferena de configurao do espao e da organizao da produo dos projetos
em cada escritrio pesquisado se individual (Escritrio A) ou em equipe (Escritrio C)
reflete distintos modos/caminhos para o aprender nesses contextos. Quando um
mesmo projeto est sendo desenvolvido por uma equipe, a chance de intercmbio entre
as pessoas maior, h mais troca de experincias, e nesse processo as pessoas tm
mais oportunidades de interagir umas com as outras.
No Escritrio C, as relaes cotidianas so mais recorrentes pela organizao da
produo de projetos em equipes e pelo leiaute das salas de projeto (as pessoas da
mesma equipe ficam lado a lado em uma grande bancada). Essa proximidade permite a
interao entre os membros da equipe durante a produo dos projetos, facilita o
acesso s informaes, promove o intercmbio/comunicao e agiliza o processo de
produo. Qualquer dvida possvel ser rapidamente sanada pelo colega ao lado,
pelo lder da equipe ou, ainda, pelo colega da outra equipe, logo frente. Marcelo
(arquiteto master) argumenta que essa proximidade contribui para a produo dos
projetos e que o contrrio tambm: quando voc est longe, fica mais difcil
acompanhar, evoluir as ideias. Realmente, a proximidade facilita, bom, acho que faz o
processo andar melhor, no tenho dvida.
Segundo Gisele (arquiteta snior), esse leiaute foi uma das melhores invenes porque
est todo mundo um olhando para o outro, um ao lado do outro, conversando o tempo
inteiro. Segundo ela, a grande vantagem dessa configurao o controle dos projetos:
A proximidade, s vezes eu estou sentada aqui e vejo o que a pessoa
est fazendo no computador dela, e j falo: O que isso que voc est
fazendo? Como assim? Est errado ou est certo. Nossa! Que lindo!
Essa visibilidade que a gente tem melhor para controlar, para
perguntar e para dar respostas (GISELE, arquiteta snior, grifos
nossos).

o que aconteceu com Solange (arquiteta jnior do Escritrio C) e Renata (estagiria)

sobre as atividades que estavam fazendo em um projeto. Elas chamaram Gisele
(arquiteta snior e lder de equipe) para esclarecer uma dvida. Gisele arredou a

177

cadeira para o lado delas, e as trs conversavam, olhando para a tela no computador
da Solange, sobre as dvidas do projeto. Enquanto Gisele explicava os detalhes do
projeto que estava repassando para as duas, comandava o mouse da Solange,
mostrando-lhes os detalhes nos desenhos do projeto e orientava como deveria ser o
trabalho das duas: o que e como deveriam fazer.
Em outra ocasio, Alice (arquiteta jnior do Escritrio C) estava conferindo se os
projetos complementares estavam de acordo com os itens que deveriam ter sido
revisados na fase executiva. Durante essa atividade, ela virou o monitor para onde se
encontrava Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe) vrias vezes para tirar dvidas com
ele sobre esse projeto, sem sair de seu lugar.
Mas h, tambm, um aspecto negativo nessa proximidade entre as pessoas da sala,
conforme relatam Aroldo (arquiteto master e diretor de arquitetura) e Wagner (arquiteto
pleno do Escritrio C), ao afirmarem que esse leiaute favorece a disperso das pessoas
que precisam se concentrar101.
Outra questo que tem a ver com a interao entre as pessoas no Escritrio C a
relao com os cabeas brancas, os arquitetos masters responsveis por
elaborar/criar o conceito para os projetos. Eles so solicitados a todo o momento,
principalmente pelos lderes de equipe, para resolver os problemas conceituais ou
tcnicos no desenvolvimento dos projetos.
Outros exemplos da relao dos iniciantes com os mais experientes so as orientaes
e sugestes dos veteranos que acontecem cotidianamente durante a produo de
projetos nesses escritrios, principalmente no C, no qual h uma relao constante
entre eles. Nos quatro casos a seguir, possvel perceber essa interao.

101

Para se concentrarem nas suas atividades, algumas pessoas da sala frequentemente utilizavam fone
de ouvido, como pode ser percebido neste relato: As meninas da equipe da Arquitetura de Interiores,
como sempre, esto conversando muito alto e a Renata (estagiria), acho que por isso, me disse que
no est conseguindo se concentrar e que ir colocar o fone para ouvir msica, que por sinal, um
hbito muito comum nessa sala (NOTAS de campo, 9 out. 2012).

178

Gisele (arquiteta snior e lder de equipe do Escritrio C) solicitou Renata (estagiria)

que cotasse o desenho por assunto: Coloque as alturas de parede numa mesma linha
de cota, as alturas das portas e janelas em outra linha de cota, e assim por diante.
Dessa forma, fica mais fcil de enxergar as informaes no desenho.
Breno (arquiteto snior e lder de equipe do Escritrio C) disse a Roberto (estagirio):
No se esquea de becapear o que tiver feito. Em outra ocasio, passando mais
tarefas/atividades para Roberto, logo no incio disse: Eu j coloquei os arquivos que eu
vou lhe mostrar agora no seu transfer102. No trabalhe no becape, no. Lembre-se de
salvar na sua pasta, ok? Enquanto passava as tarefas para Roberto, recomendava
como ele deveria fazer e dava algumas dicas sobre os procedimentos: Quando voc
fizer as alteraes, voc j apaga as nuvens de reviso103 , beleza?
Vnia (arquiteta jnior) estava trabalhando em um anteprojeto de detalhamento.
Segundo ela, estava ficando com mais detalhes do que era previsto porque Ivo
(arquiteto master e diretor-tcnico) sugeriu detalhar mais a paginao, dado o tipo de
material da fachada, que era um porcelanato imitando concreto. Segundo ele, se no
for bem paginado, fica muito ruim. Por esse motivo, ela estava colocando muitos
detalhes de cotas para que o cliente entendesse e, tambm, para servir de referncia
para a construo.
Breno (arquiteto snior e lder de equipe) foi at mesa do Roberto (estagirio) para
ver como estava o projeto de um bicicletrio e orientou-o a fazer algumas alteraes,
como colocar a porta abrindo para fora para facilitar o acesso interno s bicicletas e
pediu a ele para ir conversar com o Ivo (arquiteto master e diretor-tcnico) sobre as
solues.
Todas essas situaes ocorrem no Escritrio C com frequncia. No Escritrio A,
entretanto, dado o sistema quase que individual de desenvolvimento de projeto, h

102

Cada pessoa da empresa tem uma pasta com o nome dela na rede. Elas utilizam esse nome, transfer,
quando colocam alguma informao nessa pasta.
103
Nuvens de reviso so marcaes feitas nos desenhos do projeto para simbolizar que naquele local
da nuvem de reviso h alguma coisa para ser revisada que est errada ou ainda no foi resolvida.

179

menos interao entre os arquitetos. Mas como os iniciantes estagirios e trainees

esto sempre ajudando os mais experientes, a interao entre eles acaba acontecendo.
Jussara (arquiteta trainee) pediu ajuda a Jos (arquiteto II), que se sentava logo atrs
dela. Ele se aproximou e ela lhe perguntou como resolver um problema que estava
acontecendo quando ela mandava imprimir e a imagem no ficava centralizada na
pgina, no AutoCad. Ele orientou-a para que alterasse o setup de impresso e, aps
algumas tentativas, ela conseguiu resolver o problema.
Em outra ocasio, Jussara (trainee) estava trabalhando na compatibilizao e em
determinado momento chamou Janete (arquiteta II) para lhe explicar algumas coisas
sobre a representao das vigas e pilares no desenho que ela estava fazendo. Elas
conversaram em torno de 10 minutos e Janete utilizou o caderno de anotaes de
Jussara para fazer alguns desenhos para tentar lhe explicar melhor. Logo em seguida,
Jussara disse que com o desenho tinha entendido tudo.
Em outro momento, Jussara, quando estava fazendo um Relatrio de Projetos
Complementares, chamou Janete para tirar algumas dvidas e ela se sentou ao lado e
comearam a checar item por item do relatrio. Para cada um, abriam o arquivo do
AutoCad que estava com o projeto arquitetnico compatibilizado com o estrutural. s
vezes, Jacqueline pegava o mouse, e ela mesma fazia as conferncias no desenho. Em
um dos itens, para explicar que a empresa responsvel no havia feito as correes
necessrias no projeto, ela fez um desenho da rampa para mostrar Jussara como
deveria ser e como eles fizeram no projeto, que estava errado. A cada item conferido,
Jussara anotava as observaes no relatrio e tambm em seu caderno de anotaes.
Elas ficaram conversando em torno de 45 minutos nessa reviso.

180

4 CONSIDERAES FINAIS
Investigar nas prticas cotidianas como as pessoas aprendem a fazer projetos
arquitetnicos nos escritrios foi um desafio constante. No percurso da pesquisa, tive
de enfrentar as dificuldades e limites do processo de observao (analisar e descrever
o que muitas das vezes indizvel ou mesmo imensurvel), a complexidade e as
vicissitudes do processo de desenvolvimento do projeto arquitetnico e as dificuldades
na desconstruo desse conceito arraigado em nossa sociedade de que se aprende
somente na escola e/ou pela relao professor/aluno e de que esse um processo
individual.
Superar esses desafios exigiu uma abordagem metodolgica e terica que me
possibilitasse apreender como esse processo de aprendizagem acontece. Nesse
sentido, o dilogo com a antropologia teve papel fundamental. O conceito de
aprendizagem situada de Lave e Wenger (1991) forneceu elementos para analisar e
compreender essa prtica de fazer/elaborar projetos arquitetnicos em toda a sua
complexidade. Assim como tambm foram cruciais as teorias sobre a constituio da
habilidade de Ingold (2000, 2001, 2003, 2007, 2010).
Por meio da abordagem antropolgica foi possvel descrever e analisar a participao
das pessoas nas prticas cotidianas no desenvolvimento dos projetos, como elas e
suas prticas se modificam, os lugares que ocupam e o acesso ao conhecimento na
relao entre pares. Esse enfoque possibilitou analisar, compreender e descrever como
o iniciante/estagirio se forma/transforma em arquiteto nesses lugares.
Sem a pretenso de esgotar o assunto, mas de iluminar alguns pontos importantes
desse processo de aprender a fazer projetos arquitetnicos, exponho as principais
reflexes produzidas neste trabalho.
Inicialmente importante destacar que o acesso e a participao regulam as prticas
cotidianas da aprendizagem do processo de fazer projetos arquitetnicos nos
escritrios pesquisados. Assim, ao chegar ao escritrio que o iniciante/estagirio
passa a ter contato com prticas especficas desse lugar e o envolvimento com as

181

atividades se torna um exerccio cotidiano. O acesso s diversas prticas de suma

importncia, pois por intermdio dele, como argumentam Lave e Wenger (1991), ao
proporem o conceito de Participao Perifrica Legitimada, que o aprendiz tem a
oportunidade de participar do processo, condio sine qua non para aprender. dessa
forma, com o tempo e com engajamento crescente, que o aprendiz se movimenta em
direo prtica madura.
Conforme afirmam Gomes et al. (2012, p. 19), referindo-se a outros contextos de
aprendizagem104, uma
micropoltica das relaes e das interaes, em que ter ou no ter
acesso s situaes e informaes que importam, que tm
relevncia nas diferentes prticas algo jogado nas mincias dos
modos de fazer e de compartilhar aes, gestos, procedimentos e
informaes (grifos nossos).

Nas relaes cotidianas, uma das questes em jogo refere-se aos interesses
profissionais de cada um105. H uma micropoltica que incorpora o relacionar-se bem
com os colegas, ser bem avaliado pelo lder de equipe e pelos arquitetos mais
experientes, alcanar seus objetivos profissionais e, com o tempo, atingir os nveis mais
elevados da empresa.
Est presente nas relaes nesses ambientes, tambm, a tenso do jogo hierrquico
entre trabalho braal versus trabalho intelectual, que atravessa a participao na
prtica. Alm dessa, h outra menos explcita que subjaz no trabalho de todos, seja do
estagirio ou do mais experiente: o cumprimento dos prazos. Por serem empresas cujo
fim a prestao de servio, h uma presso para que o desenvolvimento dos projetos
seja o mais rpido possvel ou pelo menos no prazo estabelecido. Como o
desenvolvimento do projeto no linear, em muitos casos h certa dificuldade em

104
105

No futebol, na caada indgena e na umbanda.

Aguns exemplos: Vnia (arquiteta jnior do Escritrio C) diz ter interesse em atuar na empresa na
rea de gesto de projetos. Para Wagner (arquiteto pleno), o foco a sustentabilidade: Me propus
isso, e foi muito bem acordado internamente. Estou desbravando isso, no posso desbravar tudo. Mas
para mim j me d muito desafio, fazer na empresa projetos mais sustentveis dentro de uma
coerncia, no por fazer, no por ser uma coisa de moda. J Paulo (arquiteto pleno e lder de equipe)
tem interesse em ser um dos cabeas brancas, um arquiteto master: Eu tenho vontade de ser um
cabea prateada, mas no fcil, vai levar tempo. Voc precisa de certo grau de conhecimento.

182

seguir o cronograma de entrega das fases devido s reviravoltas no projeto. Dessa

forma, saber lidar com essa presso tambm importante aprendizado.
Os arquitetos aprendem com prticas especficas desses ambientes: a manipulao de
modelos (arquivo-referncia), a validao/avaliao do projeto (com a canetada) e a
participao nas reunies de crtica ao projeto (reunies de CAC). A repetio, a
observao e a relao entre pares fundamentam essas prticas. A repetio se
mostrou uma das principais prticas instituidoras da habilidade de projetar. Apontada
em outros estudos como fundadora desse processo, a repetio cotidiana dos muitos
afazeres nos escritrios revelou-se permeada de complexidades. A observao
(denominada pelos pesquisados de aprender vendo) se mostrou igualmente
importante e se relaciona com o acesso, porque por meio do mostrar, conforme
argumenta Ingold (2010), que o novato tem a oportunidade de apreender, seja olhando,
seja ouvindo, seja sentindo. A relao entre pares o melhor exemplo da
aprendizagem coletiva nesses ambientes e, em razo da recorrncia, mostrou-se
tambm um importante modo para aprender.
O que se v no dia a dia nesses escritrios integrao e interao entre as pessoas;
so processos de aprendizagem (e no de ensino). Foi possvel perceber e analisar as
prticas que envolvem a produo dos projetos, principalmente nas relaes com os
colegas (com outros aprendizes ou com os veteranos). Do iniciante ao mais experiente,
essas relaes se caracterizam como estrutura dessa prtica social e por meio delas
que se d a aprendizagem em todas as suas faces, tenses e contradies. como se
as prticas e as relaes fossem fios de uma trama, que dependem uns dos outros
para formar uma urdidura que se torna cada vez mais firme e consistente, medida que
se entrecruzam e se entrelaam, constituindo, assim, o processo de aprendizagem.
Essas prticas reiteram a ideia de que aprender a projetar uma atividade complexa,
que a aprendizagem um processo de mudana das prticas e das pessoas (LAVE;
WENGER, 1991) e, sobretudo, que aprender uma atividade mais relacional (coletiva)

183

do que individual106. Mostram, tambm, que aprender a fazer projetos arquitetnicos

um processo contnuo, lento e requer muitos anos de prtica. Essa talvez seja uma das
razes que aumenta a invisibilidade do processo de aprendizagem.
Uma caracterstica importante desses escritrios so as avaliaes, que tm papel
decisivo no processo por explicitar e legitimar a mudana na forma de participao e
mudana das pessoas. Dito de outro modo, por intermdio das avaliaes como
tambm dos honorrios recebidos no final do ms que as pessoas tomam
conhecimento de que esto aprendendo e mudando suas funes e suas prticas.
Dois eixos ou pilares (para usar um termo mais adequado ao campo) que sustentam o
trabalho nesses escritrios so: a produo de projetos para atender os clientes e a
aprendizagem das pessoas. Embora a participao dos arquitetos e estagirios nas
atividades dirias seja condicionada ao interesse maior do escritrio, que a produo
de projetos, h, tambm, interesse da empresa para que as pessoas aprendam. Em
relao ao primeiro satisfao dos clientes , esses escritrios tm o know-how para
a produo de projetos e, alm disso, utilizam sistemas de gesto para controlar,
monitorar e garantir certo padro para que os projetos possam atender s expectativas
dos seus clientes. No que diz respeito ao segundo, a aprendizagem, como visto, uma
prescrio para os que esto comeando na carreira (estagirio e arquiteto jnior). Para
alm dessa prescrio, aprender est implcito no cotidiano de participao da
produo de projetos nesses escritrios, uma vez que cada projeto tem sua
peculiaridade, seus problemas e desafios. Assim, a cada novo projeto, novas maneiras
de lidar com eles precisam ser desenvolvidas e aprendidas pelos que fazem parte do
processo. Obviamente, o know-how do escritrio diminui o tempo para se chegar s
melhores solues. H, porm, sempre novas surpresas e desafios que precisam ser
superados, principalmente em relao ao desejo do cliente/empreendedor versus o que
possvel fazer, por exemplo, em relao s restries do terreno, legislao e ao
custo da obra. Dessa forma, a cada novo projeto se aprende alguma coisa: seja na
relao com o cliente, seja nas solues relacionadas ao terreno, legislao e/ou

106

Assim como Bergo (2011); Downey (2005); Faria (2008); Gomes et al. (2012); Grasseni (2007a,
2007b); Ingold (2010); Lave e Wenger (1991); Marchand (2010); Resende (2011); e Sautchuk (2007).

184

tecnologia empregada. Portanto, cada projeto um novo caminho a ser percorrido.

nos interstcios desse processo que o aprender toma forma e fundamenta a
continuidade da prtica.
As habilidades dos arquitetos so constitudas nesses ambientes (escritrios de
arquitetura) e, portanto, nada tm de inatas. So prticas vivenciadas e aprendidas no
dia a dia, so processos de redescoberta. Cotidianamente, nesses escritrios as
pessoas aprendem a ter uma viso crtica do trabalho do arquiteto, a trabalhar em
equipe, a saber lidar com pessoas, com os clientes, a respeitar o outro, como tambm
aprendem sobre legislao, sobre questes tcnicas para solues nos projetos, como
as coisas funcionam na prtica, o que deve ser feito em cada fase do projeto, como
tambm a melhor estratgia para lidar com os desafios: as prioridades, o que fazer
primeiro e o que deixar para depois. Sintetizando, na prtica, aprendem a fazer projetos
arquitetnicos.
importante destacar, tambm, a influncia dos processos e procedimentos da gesto
de projetos na aprendizagem. Primeiramente, porque obrigatrio seguir as regras do
jogo107. Desde o incio, o novo funcionrio, seja ele um estagirio, seja um arquiteto j
experiente, passa pelo treinamento, que lhe dar as informaes sobre seus deveres e
de como deve funcionar o escritrio em relao nomenclatura de arquivos,
procedimentos para salvar desenhos e projetos, preenchimento de documentos, tipos
de desenho nas diversas fases dos projetos, checklist de entradas e sadas dos
projetos, dentre tantos outros. Tal influncia se deve tambm porque seguir os padres
determinados

pela

empresa

para

os

que

esto

aprendendo

significa

ter

balizadores/norteadores. Em outras palavras, os processos e procedimentos da gesto

servem de referncia para aqueles que esto perdidos ou no sabem ainda o que e
nem como fazer. Obviamente, servem tambm como tbua de salvao para aqueles
que no sabem us-lo e utilizado como esconderijo para no se mostrar, conforme
relatou um dos arquitetos. Mas, de maneira geral, essa influncia traz benefcios. Por

107

Aquele que no segue os padres mnimos estar fora da empresa, ser excludo. Como vimos, no
caso do Escritrio C, essa excluso acontece em maior nmero ainda no processo seletivo da
empresa.

185

exemplo, quando o arquiteto termina uma fase do projeto, antes de entreg-lo deve
conferir se fez tudo o que deveria ter sido feito, utilizando o checklist daquela fase.
Nesse documento h informaes gerais e especficas sobre o que deve ter sido feito
ao final de determinada fase. Dessa forma, funciona como um apoio, uma referncia,
para quem realiza essa atividade. Outros exemplos, conforme percebi no dia a dia,
foram as inmeras vezes em que os estagirios recorreram aos documentos para
verificar como deveria ser determinada tarefa no Manual de Arquitetura e no Manual
de Desenho Tcnico ou para ver como foi o histrico de desenvolvimento do projeto,
no dirio de projetos. Portanto, os processos e procedimentos da gesto de projetos,
alm de regular, padronizar e ajudar no controle do processo de desenvolvimento de
projetos, tambm colaboram para que as pessoas aprendam nesses ambientes.
Finalizando, aprender arquitetura uma tarefa complexa e depende de uma srie de
fatores. Mas possvel afirmar que aprender envolve engajamento, acesso,
participao, interao e relao entre pares. Aprende mais aquele que resiste s
tenses, emoes e presses dessa prtica e persiste em permanecer nesse ofcio.
As

contribuies

desta

pesquisa

podem

servir

para

arquitetos,

professores,

professores-arquitetos e alunos, trazendo tona essas prticas, que muitas vezes so

invisveis e em alguns casos at subestimadas. So prticas que revelam como um
iniciante se torna arquiteto cotidianamente nesses ambientes.

186

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194

APNDICE A Roteiro para as entrevistas

IDENTIFICAO
Nome completo:

Data:

CARACTERIZAO DA FORMAO DO ENTREVISTADO

Ano da graduao:

Escola em que se graduou ou estuda:

Outros cursos:
Onde estagiou/trabalhou:
Funo atual na empresa:
Quanto tempo na empresa:

ROTEIRO
Sobre arquitetura

Como surgiu seu interesse pela arquitetura?

Por que voc escolheu ser arquiteto?
Quais atributos pessoais acredita serem importantes para o
exerccio da atividade de arquiteto? Quais os que julga possuir?
Qual seu grau de satisfao pessoal com o exerccio da
arquitetura?
Como se mantem atualizado? Cursos, revistas, livros, feiras?

Caractersticas do trabalho

Funes que exerceu na empresa

Funes que exerce
Tempo em cada uma

Produo de projetos

Em quais etapas participa?

Quais atividades desenvolve?
Fazer arquitetura x fazer desenho tcnico
Como ocorre a passagem de uma funo para outra na empresa?

Aprendizagem do processo
de projetar

O que significa ser um bom arquiteto?

O que diferencia um bom arquiteto dos demais?
Saber projetar um dom ou se aprende? Ou ambos? Se
aprendido, como isso acontece? Na escola? Na prtica do
escritrio? Em qualquer lugar?
Quais os fatores que ajudam/contribuem para a aprendizagem? e
os que atrapalham?
O que se aprende pela prtica da arquitetura no escritrio?

Sistema de Gesto da
Qualidade

Sistemas de avaliao e
controle do processo de
produo de projetos

195

O projeto realizado na mente e passado para o papel depois, ou

seja, uma questo cognitiva, ou resolvido na prtica, no fazer? Ou
as duas coisas juntas?
Quais os modos de aprendizagem que acontecem no dia a dia do
escritrio?
Qual a influncia do SGQ no desenvolvimento dos projetos:
ajuda? atrapalha? como?
Qual a influncia em relao aos projetos complementares: facilita
ou atrapalha a entrada das outras empresas/prestadores de
servios no processo?
Qual a influncia do SGQ para a aprendizagem?
Quais os processos de controle do processo de projeto?
Qual a influncia das avaliaes dos clientes em relao aos
servios executados?
E em relao avaliao dos funcionrios?