Professional Documents
Culture Documents
MERCADOTECNIA:
El departamento de mercadotecnia influencia constantemente la administracin de produccin mediante
el suministro de la informacin que se especifica a continuacin:
1.
Esta informacin es necesaria para la planificacin eficaz de la cantidad que se debe producir en
el futuro y as, se pueden establecer programas de produccin de manera que se prevean futuras
fluctuaciones en la demanda.
2.
Pronsticos de Ventas relacionados con los niveles de demanda futura.
3.
4.
El gerente de produccin necesita esta informacin para planear cuales maquinas, hombres,
herramientas, procesos, y dems componentes del sistema de produccin se habrn de usar para
satisfacer los requisitos de calidad.
Los requisitos de calidad del cliente
5.
En la mayora de las compaas, el gerente adquiere la mayor parte de sus ideas para nuevos
productos por medio del departamento de mercadotecnia. Este departamento, a su vez, adquiere sus
ideas a travs de sus clientes y estudio de la competencia. Cuando estas nuevas ideas son
implementadas, es comn observar un cambio radical en el sistema de produccin.
Nuevos productos y procesos
6.
3.
5.
CONTABILIDAD
La funcin de contabilidad en la empresa comercial tiene que ver con la manutencin de archivos sobre
todas las actividades de la empresa. Tambin concierne la manipulacin de informacin para que ella sea
eficazmente utilizada por los gerentes al tomar decisiones. Desde el punto de vista del gerente de
produccin, la contabilidad provee informacin respecto a lo siguiente:
1.
Informacin de costos, incluyendo costos de materiales, mano de obra directa, e tems sobre
gastos de fabrica. El gerente de produccin esta vitalmente interesado en esta informacin puesto
que indica el nivel de eficacia del sistema de produccin, y tambin provee una indicacin sobre los
costos de los productos que estn siendo fabricados. El departamento de mercadotecnia tambin
esta interesado en informacin de costos por cuanto afecta a la fijacin de precios. El departamento
de compras usa informacin sobre costos de produccin para analizar si un producto debe ser
fabricado por la firma o comprado de otra compaa.
2.
Informes especiales sobre la operacin del sistema de produccin. Estos incluyen informes sobre
chatarra y materiales de deshecho, inventarios de materias primas, inventarios de productos en
proceso, inventarios de productos terminados, inventarios de partes de repuestos, horas de mano de
obra y horas extraordinarias, y muchos otros informes de inters para el gerente de produccin. Estos
informes son especialmente tiles como informacin de retroalimentacin. Su importancia radica en
que reportan medidas cuantitativas de rendimiento que pueden ser comparadas con los planes
originales de modo que se puedan tomar acciones correctivas en la fase de control de sus
actividades.
3.
COMPRAS
La funcin del departamento de compras en la empresa de produccin comprende la adquisicin de
materiales, equipos, servicios y suministros en las calidades y cantidades correctas, a los precios
correctos y al tiempo correcto. Las relaciones entre adquisiciones y las otras reas de la firma comercial
son muchas y variadas. Para conseguir una ejecucin eficaz de dicha funcin, la informacin debe fluir
entre adquisiciones y todas las dems reas de la firma. Estas reas incluyen produccin, mercadotecnia,
finanzas, contabilidad, investigacin y desarrollo, ingeniera y dems reas de la empresa. Estas
relaciones son tan complejas que un capitulo separado (Captulo XI) ha sido dedicado al tema de
compras. Generalmente, el gerente de produccin necesita intercambiar informacin con el departamento
de compras en las siguientes reas:
1.
2.
3.
4.
5.
Si llegaran a agotarse los inventarios de materia prima, el sistema de produccin se paralizara. Si los
inventarios de los productos en proceso o los productos terminados llegan a excederse, el costo de la
produccin podra aumentar y la planta podra saturarse con productos semiterminados y terminados Otra
rea de sumo inters para las actividades produccin / operaciones y compras la constituye la funcin de
despachos y recibos de materiales.
RECURSOS HUMANOS
La funcin primordial del departamento de personal en una empresa comercial comprende
el reclutamiento de recursos humanos y la gestin de asuntos relacionados con mano de obra que son
inputs en el sistema de la empresa. Desde el punto de vista del gerente de produccin, hay varias reas
de inters mutuo.
1.
2.
3.
Relaciones industriales. Los problemas asociados con las relaciones industriales involucran el
manejo de quejas, negociacin de contratos colectivos, y solucin de otros problemas con los jefes de
taller y dirigentes sindicales. Gran parte de los gerentes de produccin encuentran que este tipo de
problema es difcil de resolver. Generalmente, prefieren los sistemas de produccin que operan con
eficiencia y sin mayores inconvenientes. Manifestaciones en formas de huelgas, protestas y otros,
incidentes que interrumpen el movimiento normal de la empresa, as como otras manifestaciones de
problemas laborales ponen al sistema de produccin fuera de control y dentro de una situacin de
caos empresarial. A causa de estos factores perturbadores, la mayora de los gerentes de produccin
sienten gran alivio en poder trabajar a travs del departamento de personal para solucionar o evitar
estos tipos de problemas.
5.