Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela:
ECACEN
Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de Negocios Programa: Administracin de Empresas
Curso: Psicologa del Consumidor

Cdigo: 102604

Gua Integrada de Actividades

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje basado en proyecto. Donde los estudiantes planean, anlisis, articulacin, comprobacin y propuesta final donde realizan de un
proyecto de trabajo
En una situacin real. En esta experiencia, el estudiantes aplica los conocimiento adquiridos en un producto o servicio para satisfacer una
necesidad social y real, lo
Cual refuerza sus valores y compromiso con el entorno.
Propsito:
Analizar , comprobar y aplicar los elementos de la Psicologa del Consumidor, para una propuesta de una organizacin

Temticas a desarrollar: Reconocimiento del aula

Nmero de semanas: 2

Fecha: 10 de Agosto al 23 de
Agosto
Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 1 Planificacin
Actividad individual

Momento de evaluacin: Inicial

Productos acadmicos y ponderacin de la

actividad individual

Actividad colaborativa*

Entorno: Evaluacin y
seguimiento

Productos acadmicos y ponderacin de

la actividad colaborativa

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Escuela:
ECACEN
Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Revisin de cada uno de
los
Entornos del curso e
informacin
Del mismo. Revisar la
agenda y
El syllabus del curso,
realizar la
Presentacin en el
entorno de
Informacin inicial.

Cada estudiante al ingresar al foro

Responder los siguientes preguntas:
a. Mencione un hbito y una ventaja y una
desventaja de
Consumo de compras por internet.
b. Mencione y argumente una nueva
Tendencia de consumo del siglo XXI.

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604
Realizar una sntesis de las ideas
presentadas
Por todos los integrantes del grupo.
El trabajo debe contener
Portada
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

El trabajo debe ser presentado en un

Documento en pdf. Mximo de 5 pginas.
Remitirlo en el entorno de evaluacin y
Seguimiento por un integrante del grupo.
Ponderacin 25/500

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Escuela:
ECACEN
Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Temticas a desarrollar: Unidad 1 Conceptos tericos de la Psicologa del consumidor

Nmero de semanas: 4

Fecha: 23 de Agosto al 19 de Septiembre

Momento de evaluacin: Intermedia

Entorno:
Evaluacin y
seguimiento

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 2 Anlisis

Actividad individual

Revisar las referencias de

la
Unidad 1, conceptos
tericos del
Consumidor.

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
individual
Cada Estudiante seleccionara
tres (3)
Autores y realizar un ejemplo de
como
Se aplicara cada teora de cada
autor
en un entorno real con un
servicio

Actividad colaborativa*

De los aportes entregados por cada integrante

Del grupo deben realizar un cuadro comparativo
Destacando los autores una fortaleza y una debilidad,
El l producto debe ser entregado en unas diapositivas
o en pdf.
El documento debe contener
Portada
Introduccin
Objetivos
Cuadro de los autores
Conclusiones
Bibliografa

Para realizar un cuadro comparativo consultar la pgina

:http://gc.initelabs.com/recursos/files/r162r/w18141w/cuadro_co
mparativo.pdf

Productos acadmicos
y ponderacin
actividad colaborativa
El documento debe ser
Entregado en el
entorno de
Evaluacin y
seguimiento,
Mximo 7paginas.
Ponderacin 110/500

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Escuela:
ECACEN
Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Temticas a desarrollar: Unidad 2 El consumidor como individuo y su contexto social y consumidor

Nmero de semanas: 4

Fecha: 20 de Septiembre al 17 de Octubre

Momento de evaluacin:
Intermedia

Entorno: Evaluacin y
seguimiento

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 3 Articulacin

Actividad individual
Deben identificar el perfil del consumidor
De un servicio escogido ejemplo Salud,
Pblico,
Financiero, recreacin u otro.
Componente practico
Deben de tener en cuenta las siguientes
Variables
Demogrfico, Geogrfico, Psicografico y
dems

Productos acadmicos y ponderacin de la

actividad individual

Actividad colaborativa*

El estudiante de manera individual

Realizara sus aportes del servicio
El grupo realizara una vez
escogido teniendo en cuenta las
identificado
Variables.
el segmento del mercado y perfil
Cada integrante va revisando los aportes
del
de sus compaeros y dar las realimentacin u consumidor; diseara tres (3)
Orientaciones para la construccin del
estrategias personalizadas u
informe.
orientadas a influir sobre los
Durante el proceso de la actividad.
hbitos

Productos acadmicos y ponderacin

de la actividad colaborativa

El documento debe
de ser entregado
en el entorno de
evaluacin y seguimiento
Mximo de 7 pginas en
Pdf.

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Escuela:
ECACEN
Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Variables relacionadas con los temas de la
unidad
Del consumidor con una mirada sociolgica.
Consultar ejemplo:
www.bodytech.com.co
www.compensar.com
https://www.davivienda.com/
www.cinecolombia.com
www.avianca.com

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Componente practico 50/500

La identificacin de las variables segmentacin
y
Perfil del consumidor con una mirada
sociolgica.

y estilos de vida de acuerdo al

perfil
Del consumidor.
El documento debe contener
Portada
Introduccin
Objetivos
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

Ponderacin 120/500

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Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Temticas a desarrollar: Unidad 3 : Proceso de la toma decisiones

Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 4,5 Comprobacin y Revisin
Nmero de semanas: 4
Fecha: 18 Octubre al 15 de
Noviembre

Actividad individual

Revisar las referencias de la

Unidad 3 del curso indicadas en el entorno
De conocimiento.
Retomando la actividad desarrollada en la Fase anterior
(Articulacin); Presentar un informe del proceso de Compra
utilizando el comercio electrnico frente a una compra
tradicional en un punto de venta teniendo en cuenta
la Promocin, servicio, precio, Merchandinsing.
Nota : deben revisar como maneja la empresa escogida
dicho proceso En su pgina web para los clientes.
Ejemplo

Productos acadmicos y ponderacin de la

actividad individual

Cada estudiante revisara y realizara un

informe del proceso que tiene un
Cliente para Adquirir un servicio
Teniendo en cuenta el comercio Electrnico y
Una compra tradicional.
Cada estudiante de los aportes de
Sus compaeros realimentara para
Mejorar y realizar el documento
Grupal.
Ejemplo:
www.linio.com.co
www.olx.com.co
www.bodytech.com.co
www.compensar.com
https://www.davivienda.com/
www.cinecolombia.com
www.avianca.com

Momento de evaluacin:
Intermedia

Actividad colaborativa*

El grupo realizara:
Un informe final del proceso que
Tiene un cliente y una estrategia en
trminos de comercio Electrnico
para la empresa en cuanto
Percepcin y Utilidad de Marca.
Para que sea atractiva para un
Cliente Que realiza compras
por internet.

El documento debe de contener

Portada
Introduccin
Objetivos
Contenido
Conclusiones
Bibliografa

Entorno: Evaluacin
y seguimiento
Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad
colaborativa

El documento debe
Ser entregado en el
Entorno de evaluacin
y seguimiento.
Mximo 8 pginas
En Pdf.
Ponderacin 120/500

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Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Evaluacin final en relacin con la estrategia de aprendizaje: Por proyecto

Nmero de semanas: 2
Fecha: 16 de Noviembre al 28 de Noviembre

Actividad individual

Cada integrante realizara sus aportes

Para el desarrollo del video sobre el
servicio de que vienen
Desarrollando que incluya actividades
De persuasin al consumidor final;
Mediante la utilizacin de herramienta
Mercadeo electrnico.

Productos acadmicos y ponderacin

de la actividad individual

Es importante cada integrante

evidencie su participacin y de la
propuesta que se Realiz en la fase
anterior se disee un comercial
Bajo Las anteriores especificaciones.

Como hacer una presentacin en prezi

www.youtube.com/watch?v=48A6PwOE
YUA

Momento de evaluacin: Final

Actividad colaborativa*

El grupo de acuerdo a las consideraciones

Dadas se distribuir las actividades
distribuyendo
Los plazos para los aportes especficos y cumplir
Con el grupo.
El formato lo pueden realizar en mp3 o mp4
Prezi subidos en www.YOUTUBE y luego copiar
la URL en un informe en Word que incluya:
Portada
Introduccin
Justificacin
Objetivo del video
Conclusiones

Entorno:
Evaluacin y
seguimiento
Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
colaborativa

El documento debe
Ser entregado en un
Informe en Word.
Mximo de 6 Paginas.
Ponderacin 125/500

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Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

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*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el desarrollo del
trabajo colaborativo

Proceso a tener en cuenta para el desarrollo de

actividades colaborativas

Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo

colaborativo

Lder o Monitor

Roles y responsabilidades para la produccin de

entregables por los estudiantes

Responsable de la comunicacin entre el tutor y el

equipo, se encarga de liderar y planear el
desarrollo de actividades y consolidar los
documentos finales para envo.

1. Socializacin de la actividad con el grupo de trabajo

motivndose cada uno de los integrantes.
2. Identificacin de productos a entregar
Relator
3. Asignacin de roles y funciones
4. Ejecucin de las actividades y aportes por cada
participante del grupo de trabajo.
5. Consolidacin documento final de la fase.
6. Envo del documento final por la ruta indicada
Viga del Tiempo
7. Deben de tener en cuenta la gua de actividades y
Rbrica de actividades.

Responsable de la relatora de todos los procesos

en forma escrita. Tambin es responsable por
recopilar y sistematizar la informacin a entregar al
facilitador-docente.
Controla el cronograma de tiempo establecido, y
es responsable porque el equipo desarrolle las
diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

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Programa: TECNOLOGIA EN GESTION COMERCIAL Y DE NEGOCIOS

Cdigo: 102604

Dinamizador del proceso

Relator Utilero

Quien se preocupa por verificar al interior del

equipo que se estn asumiendo las
responsabilidades individuales y de grupo, propicia
que se mantenga el inters por la actividad y por
ltimo cuestiona permanentemente al grupo para
generar puentes entre lo que ya se aprendi y lo
que se est aprendiendo
Responsable de conseguir el material y/o las
herramientas de acuerdo a las necesidades del
equipo para el desarrollo de las actividades y/o
procesos.

Recomendaciones por el docente:

El propsito de los foros colaborativos es desarrollar y evidenciar la discusin acadmica en la construccin de los documentos finales, cada
participante debe subir sus aportes y participaciones objetivamente y oportunamente.
Coloque en el motivo o asunto un ttulo que permita identificar con claridad el sentido de su reflexin, sea claro y conciso en sus aportes, cuide la
redaccin y la presentacin.
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Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Cdigo: 102604
Recuerde que se espera su participacin activa, que no se limita a manifestaciones de estar en acuerdo o no sobre lo expuesto por sus compaeros. El
uso de trminos o expresiones como "interesante" o "muy buen aporte", deben ser nutridos con explicaciones que aclaren el por qu les ha parecido
"interesante" o "muy bueno el aporte de su(s) compaero(s).
No olvide aplicar las normas de la netiqueta cuando realice sus aportes en el Foro de Debate.
Es importante revisar la Agenda de actividades para tener en cuenta las fechas de inicio y finalizacin.
Tambin revisar la gua de actividades y rbrica, como tambin cada uno de los entornos respectivos del curso.

Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo
sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante
que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
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Curso: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Cdigo: 102604
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto
de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el
hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms
adelante). Cuando hacemos una cita o un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que
el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente
asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese
caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html

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