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A Tomada de Decises

Muitas vezes no tomamos decises, no pelo fato de no sabermos o que queremos,


mas sim porque na maioria das vezes no desenvolvemos nosso processo decisrio.
Para se tomar uma deciso no basta saber o que se quer, mas necessrio existir
alguns fatores para alcanar o objetivo estabelecido, fatores tais, como: anlise do objetivo
e avaliao dos procedimentos possveis para alcanar o mesmo. Inclusive a falta de
planejamento faz a pessoa tomar decises erradas, agindo nica e exclusivamente pela
compulso sem analisar os fatores de risco, sem considerar o resultados das decises
anteriores.

FINALIDADE DA TOMADA DE DECISES


Muitos executivos fazes escolhas baseados apenas em metas, sem importarem-se com os
meios que sero utilizados e as decises dos mesmos para se atingir essa meta.
Esquecem-se de que os meios para atingir essa meta, tambm sofrem processo decisrio.
Jamais podemos estar alheios ao fato que ao tomar uma deciso, obrigatoriamente
inmeras outras sero necessrias.

Muitos ao se apoiarem erroneamente no conceito de que as decises podem esperar,


acabam protelando resolues, que tm que serem feitas naquele espao de tempo,
ocasionando danos, que em muitos casos so at mesmo irreversveis.
H executivos que no possuem a preocupao se suas decises esto corretas, ou se
iro futuramente demonstrar que o problema no foi sanado e sim encoberto por algum

tempo. Esse tipo de executivo aquele que no pesquisa, no se inteira do processo


vivido, no est apto planejar.
O executivo sabe que tem que tomar decises, sempre que uma escolha surge em seu
caminho, porm nem sempre as decises corretas sos as mais fceis, com na fbula em
que esto dois homens fugindo, e se deparam com dois caminhos, um dos quais lhes
daria a liberdade. Ao se depararem com estes caminhos logo perceberam um grande
contraste entre eles, enquanto um possua trilha bem definida, era claro e bonito o outro
era formado por lugares ngremes, a mata estava fechado e possua at teia de aranha
entre suas rvores, um dos homens atrado pela beleza do primeiro caminho, no pensou
duas vezes e j estava se dirigindo pra ele quando seu companheiro o puxou , e o
convenceu a ir pelo caminho escuro, que por ser assim nunca as pessoas haviam ido por
ele e conquistado sua liberdade.
Muitos aos ficarem protelando decises ampliam os problemas que poderiam ser
corrigidos ou at mesmo serem evitados.

CARACTERSTICAS DA TEORIA DECISIONAL


Existe algumas caractersticas que envolvem os processos decisrios e criativos. Pois,
para se obter um resultado fazemos usos de vrios processos. H diferena entre
processo decisrio e processo criativo, pois o processo criativo a elaborao de idias
que resultaro em produtos. Enquanto o processo decisrio envolve uma srie de fatores
e procedimentos para definir esse produto.
No processo decisrio os fatores que mais influenciam so os fatores internos e os
externos. H tambm casos em que as informaes podem ser incorretas ou imperfeitas, e
isso conseqentemente acarreta em uma deciso errada. Se bem, que, se analisarmos
bem , veremos que a cada dia surge oportunidades para aprimorarmos nosso poder de
deciso, pois o processo decisrio envolve nosso cotidiano, vivemos de acordo com o que
optamos.

FATORES ENVOLVIDOS NA TOMADA DE


DECISES
H inmeros fatores envolvidos no processo de tomada de decises, porm podemos
destacar alguns que so os principais no desenvolvimento deste processo. Um dos

principais planejar e direcionar suas decises, organizar, ampliar e tambm direcionar


suas idias.
As decises empresariais no so apenas de domnio do administrador, a no ser aquelas
que fazem parte de suas qualificaes, (que podemos denominar de bsicas), fazem parte
do dever do administrador apenas as decises que exijam legitimidade legal, ou seja, a
situao em que a responsabilidade pela deciso sua, por foras legais; aquelas
decises que envolvem valores ticos, ou seja jamais fugir do dever de decidir, mesmo
que voc no seja obrigado, e a emergncia da situao que exige uma deciso urgente e
imediata. Todos administradores de empresa tomam decises indiferente da posio
ocupada, pois apesar de seus poderes diferirem, a tomada de decises imprescindvel.
O administradore de uma empresa so classificados pela hirarquia, quanto mais estiver no
topo, maiores e mais importantes sero suas decises. Ele tem sempre que verificar no
que implicar suas decises na vida de outros.
Em relao ao processo de tomada de decises h uma linha tnue entre o que se acha
correto e o necessrio, que no pode ser ultrapassada. Tanto o executivo de alto escalo,
quanto o simples funcionrio so responsveis pelas decises que so cabveis.
Suas decises devero ser ajustadas de acordo com as decises que os outros tomaro, e
com o grau e espcie de cooperao que ele pode esperar decorrentes de sua deciso.
Existem tambm o fato de que as decises dos outros no precisam ser consideradas,
porm h o fato da aceitao dos outros. Um executivo sempre necessita ter dois planos,
um visando o lado tcnico e outro o lado humano.
Resumindo de uma maneira breve, mais cedo ou mais tarde o tomador de decises ser
inevitavelmente afetado por suas decises, por isso a tomada de decises deve ser
minuciosamente analisada, pois influenciar a todos direto ou indiretamente.

MTODOS DISPONVEIS PARA A TOMADA DE


DECISES
Durante muito tempo, a maioria das pessoas acreditava que o principal mtodo para
tomada de decises era sua habilidade em faze-lo, e isso era demonstrado somente na
prtica. Acreditava-se que se uma pessoa tivesse capacidade julgamento, ela seria capaz
de tomar boas decises. Essa tese agora muito questionada, porm nosso
armazenamento de conhecimento ainda insuficiente para descartar inteiramente este

ponto de vista. H casos que muitos executivos tomaram decises de sucesso porm sem
saber como chegou elas.
Mesmo se falando tanto em evoluo existem executivos que no sabem que mtodos
utilizam para a tomada de decises, tem aqueles que nem imaginam como chegaram
elas, outros depois de uma boa noite de sono, e outros seguem os mtodos tradicionais,
que so a anlise, profundo exame, tanto de detalhes como de conscincia.
Podemos sempre verificar que o ato de tomar decises algo que deve ser
metodicamente analisado e projetado, um exemplo aquele executivo que sabe que
chegou a hora de aumentar o salrio, porm no decidiu a porcentagem , nem de onde
tirar os recursos. Para se tomar boas decises temos que formar um conjunto real
somando capacidade de julgamento, intuio e anlise sistemtica.
Neste campo, os que so obrigados a tomar decises agiriam com sabedoria que se
equipassem com o volume cada vez maior de tcnicas e esforos coletivos de
conhecimentos lgicos e quantitativo. Temos tambm os mtodos que so considerados
especficos para a tomada de decises, so eles: Experincia Passada, Experimentao,
Pesquisa Operacional e rvores de Decises.
Uma rea tambm importante para a tomada de decises a Teoria da Probabilidade,
onde se usa dispositivos matemticos para a computao da probabilidade e a idia lgica
da probabilidade em questo ganhando cada vez mais aceitao entre os administradores.
Um outro mtodo interessante o da simulao, onde utilizam grficos para demonstrao
de resultados ou situaes de operar e como operar.

REGRAS PARA TOMADA DE DECISES


As regras mais indicadas para a tomada de decises so:
1.

Tenha Vontade De Decidir;

2.

No Tome Decises Desnecessrias;

3.

Procures No Decidir Prematuramente;

4.

Evite Chegar a Uma Concluso Tarde Demais.

Tenha sempre em mente que surpresa imprescindvel, reconhea que deciso raramente
um fato isolado, considere o fato de que uma deciso particular, implica outros fatores,
admita a possibilidade de aplicar uma deciso ainda no perfeitamente simulada, saiba

distinguir entre as decises pessoais e profissionais, firme sempre uma posio em termos
ticos, assegure se da fidelidade dos canais de comunicao, nunca considere a rotina
de decises habituais como base para concluses, seja astuto, evite tomar decises que
no possam ser executadas, a menos que possuam valores laterais.
Ou seja o administrador que deseja controlar bem sua empresa deve tomar muitas
decises importantes, mesmo que no o queira, pois sua responsabilidade e no h
como escapara dela. Tem que assumir a postura de um verdadeiro lder e caminhar rumo
diferena.

METODOLOGIA DA DECISO
Como podemos perceber, analisando todos fatores anteriores, existe uma metodologia a
ser seguida no processo de deciso. O primeiro passo identificar o problema, a partir
dessa identificao analisar e elaborar procedimentos para a tomada de decises e por fim
a deciso em si. Como podemos verificar o processo simples , porm tem que ser
detalhadamente analisado e seus procedimentos elaborados com preciso.

PROCEDIMENTOS ACONSELHVEIS
sempre necessrio definir, o problema, e avaliar detalhadamente a viabilidade de
alcanar os objetivos, estudando sempre as expectativas favorveis como desfavorveis.
Temos sempre que analisar todas as possibilidades, dessa anlise verificar a mais vivel e
aplicar a deciso que consideramos ter o melhor xito. no processo decisrio que o
administrador mostra seus conhecimentos na rea decisional, avaliando o grau de risco, a
possibilidade de uma surpresa em potencial, mostrando com tudo isso seu poder de
avaliao mental. Pois, muitos executivos at identificam o problema, porm no a causa
deste e acabam resolvendo algo pela metade, ou mantm a soluo por um curto espao
de tempo. O ideal definir principalmente a causa, pois j ataca-se o mal pela raiz.

A TOMADA DE DECISES E O COMPUTADOR


Existe aqueles , que defendem em um futuro no muito distante a substituio do homem
pelo computador, baseados que os computadores substituir at aqueles que sabem
tomar decises. No podemos esquecer no entanto que o computador um auxiliar
potente, porm ele multiplica a capacidade do homem, forando-o a tomar decises, pois
ele possui estreitas limitaes.

CONCLUSO
Este estudo no como base definir regras para a tomada de decises, mas sim
conscientizar que para se tomar uma deciso inmeros fatores so necessrios, e alm do
mais precisam interagir entre si. Ou seja no adianta identificar um ato isolado, temos que
identificar todos e verificar a co-relao entre eles e o problema ser resolvido.

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