LA CALIDAD DE LA EDUCACIN VIRTUAL EN COLOMBIA

PRESENTADO POR:
Jorge Andrs Gonzlez
Luis Carlos Guevara Villalobos
Henry Solarte Fajardo
DOCENTE
Francisco Javier Suarez Valencia

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MAESTRIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS
DISEO DE ESCENARIOS PEDAGOGICOS MEDIADOS POR TICS
BOGOTA D.C
2014

Contenido
1.

MARCO...................................................................................................... 2

2.

PROCESOS INSTITUCIONALES DE GESTIN DE LA CALIDAD DEL E-

LEARNING EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS UNIVERSITARIAS11

3.

DEFINICIN OVA17

4.

DEFINICIN CALIDAD..

..22
5.

DIMENSIONES.......................................................................................... 25

REFERENCIAS................................................................................................ 33

1. MARCO
La educacin Virtual est cada vez ms posicionada en el mundo entero y Colombia no
ha sido ajena a esta evolucin, pero este tipo de educacin tiene varios componentes
pedaggicos, organizacionales, tecnolgicos, econmicos y muchos otros, esfuerzos que
las instituciones educativas en su mayora universitarias han tenido que implementar
siendo necesario implementar nuevos sistemas de evaluacin y nuevas competencias de
docentes capacitados en la educacin virtual.
Pero cmo saber si las instituciones educativas estn ofreciendo un programa que cumpla
con los requerimientos de los estudiantes, uno de ellos y tal vez el ms importante es el
proceso de certificacin ante el ministerio de Educacin y de TICS.

Sin embargo surge

un interrogante es suficiente esta certificacin para garantizar realmente la calidad de un

programa ofrecido por una universidad de manera virtual.
La viceministra de educacin de Colombia la Doctora Patricia Martnez Barrios escribi
sobre este aspecto en el libro La Educacin Superior a Distancia y Virtual en Colombia el
siguiente artculo Los recursos de carcter tecnolgico, y su directo impacto en las
pedagogas que se empleen en las metodologas a distancia y virtuales, deben ser vistos
como alternativas modificables permanentemente, y no como nicas ni irremplazables.
Esta debe ser una premisa de todo el sistema, pues an se aprecian algunas
instituciones y programas que valoran o cuantifican su modelo virtual en la inversin o
tecnologa de punta que emplean en sus plataformas LMS, en sus sistemas de
mensajera o en la alta configuracin requerida en los equipos de cmputo de sus
estudiantes para el desarrollo del proceso virtual. La tecnologa en la educacin debe
seguir siendo un reto para los pedagogos y no concentrarse en los ingenieros. De nada
nos sirve, como sistema, pretender impactos (ms de mercadeo) relacionados con
millonarias inversiones en tecnologas, que prontamente quedarn obsoletas, total
claridad sobre el uso que se dar a las mismas y, lo ms importante an, a los objetivos
de formacin que se esperan lograr con ayuda de la virtualidad.

De esta forma, un

sistema de aseguramiento de la calidad de los programas acadmicos a distancia y

virtuales de educacin superior, como el colombiano, debe velar porque los objetivos
ltimos de la formacin personal, las competencias profesionales definidas en los

respectivos planes de estudio y los espacios de prctica que permitan validar el

conocimiento, entre otros, garanticen la formacin del profesional idneo deseado por
cada institucin en su respectivo proyecto educativo y se cumpla con los objetivos de
formacin, definidos por la Ley 30 de 1992, de educacin superior, en su artculo 6.
Tambin debemos ser enfticos en afirmar que hoy ya no es comprensible un proyecto
formativo ausente de tecnologa, de contacto con redes informticas y de las valiosas
oportunidades que para la docencia y la investigacin tiene el Internet, incluso para los
programas registrados en el Sistema Nacional de Informacin de la Educacin Superior
como de metodologa presencial.
Esa virtualidad, en sus diversas formas de e-learning y de blended learning, no es una
opcin, y menos an una caracterstica accesoria. Es una competencia formativa mnima
que debe garantizarse en los estudiantes de naturaleza presencial, y aunque es
Perogrullo vale repetirlo, bsica para los estudiantes de naturaleza virtual o a distancia.
Adems, no puede desconocerse el hecho de que cada da son ms los bachilleres que
se gradan con altos niveles de competencia de manejo de tecnologa, uso de recursos
educativos abiertos y en lnea, y grandes habilidades para la computacin.
La virtualidad debe dimensionarse ms all de una mediacin que permite la
comunicacin y el proceso de enseanza-aprendizaje entre estudiantes y profesores
y que, si no fuera por la tecnologa, difcilmente podran reunirse e integrarse. Asumirla
nicamente as, como algunos han pretendido proyectarla, es reducir su potencialidad, y
desconocer que todo el sistema de educacin superior debe y tiene que volcarse a
trabajar con estas tecnologas, entre otros aspectos, para garantizar la integridad,
coherencia y evaluacin de contenidos de formacin objetivos y precisos; para definir
indicadores precisos para el control de la calidad del proceso formativo; para reducir las
asimetras existentes en las tareas de evaluacin y conceptualizacin de pares
acadmicos; para crecer en comunidades acadmicas locales y mundiales, y para
garantizar que, a partir del micro mundo de cada estudiante, se puede visualizar la
globalidad del conocimiento, entre otros aspectos.
Hoy nadie duda de los beneficios y de la necesidad de la virtualidad en la educacin
superior, pese a que las cifras de crecimiento de programas con esta modalidad no
reflejan la progresin deseada en nuestro sistema. El nmero de pregrados y posgrados
virtuales apenas cubre el 2.5% de toda la oferta de programas activos, mientras que en

distancia la cifra llega al 9%, y la progresin estadstica muestra que la creacin de

nuevos programas virtuales casi que duplica la de programas a distancia tradicional. En
poco tiempo, de continuar la tendencia, habr ms programas virtuales que de distancia
tradicional, en gran medida por el hecho de que Colombia ha ido creciendo
exponencialmente su conectividad de internet en la mayora de regiones del pas.
Para ello el pas ha realizado muy destacados esfuerzos, como por ejemplo el
programa Computadores para la Paz, que busca formar agentes educativos que,
apoyados en el uso de TIC, enriquezcan los ambientes de aprendizaje en entornos
institucionales de zonas de alta vulnerabilidad social y econmica vinculados al PAI (Plan
de Atencin Integral a la Primera Infancia). Este Proyecto llega a 4.218 menores de 5
aos, en 20 centros de atencin integral a la primera infancia, de ocho departamentos, en
donde se dotaron 60 espacios educativos, y se formaron 120 personas en la apropiacin
de las TIC para la creacin de ambientes innovadores.
No obstante todos estos esfuerzos, la opinin pblica colombiana no termina de confiar
plenamente en que la modalidad virtual pueda ofrecerle, en el caso de los estudios
formales superiores, la misma calidad de la formacin presencial.
La educacin virtual no es otra educacin, y mucho menos, una educacin pobre, de
menor calidad, intensidad o contenidos que la presencial. Ese es un prejuicio que
errneamente se ha creado. Las ms reconocidas universidades del mundo tienen
programas virtuales de excelsa calidad, y debemos superar la falsa creencia de que como
la educacin a distancia, y luego la virtual, se han promocionado como alternativas para
personas con escaso tiempo, o de restricciones de movilidad o de recursos econmicos,
constituye una educacin pobre para pobres. Qu dao nos ha hecho esa mentalidad!.
Otros pases, con mayor desarrollo educativo y econmico, nos han demostrado que sta
es una excelente alternativa (cuando no la mejor en la actualidad) para tener una
medicin en tiempo real de la calidad, de la integracin de los investigadores, de la
pertinencia del conocimiento y de la validacin de su utilidad.
En ese orden de ideas, el compromiso interinstitucional (Estado, gobiernos locales e
instituciones de educacin superior, especialmente) debe cuidar de la masiva e
incontrolada pretensin de llevar la virtualidad educativa a todos los escenarios, como una
forma de impactar de forma rpida y a costos accesibles, porque debemos reconocer que
la virtualidad no es una opcin plena para cualquier persona, y que hace parte de los

procesos pedaggicos y de acompaamiento de los programas acadmicos, identificar las

competencias bsicas cognitivas y de tecnologa y aprendizaje virtual que requieren los
aspirantes, segn la complejidad acadmica de los programas
En Colombia la evaluacin de la Calidad en la Educacin Virtual han estado enfocados en
la evaluacin del currculo y estos a su vez estn centrados en el seguimiento y el perfil
del egresado, se han estado analizando los planes de estudio en contenidos, cursos y
materias, tratando de encontrar coherencia entre los objetivos planteados y el desarrollo
de los contenidos.
La finalidad de esta evaluacin es la base para el mejoramiento de la Calidad en la
Educacin Virtual, y en los ltimos aos ha sido tomado como un requisito para obtener la
acreditacin del programa ante el Gobierno Nacional.
Por tanto la evaluacin que se hace a los programas es necesaria y va dirigida como
fundamento principal para su respectiva acreditacin, los componentes bsicos de la
evaluacin son:
1. Evaluar la calidad del plan de estudios, su productividad, demanda y si cumple con las
necesidades exigidas.
2. Mejorar la calidad de los servicios acadmicos.
3. Determinar la efectividad del plan de estudios considerando su posible modificacin o
incluso la cancelacin.
4. Facilitar la planificacin acadmica.
Pero porque es importante esta evaluacin De acuerdo con Brunner (1999), existen
razones de contexto que justifican la evaluacin de la educacin superior:
1. La masificacin de la matrcula amenaza, con un deterioro de la calidad o, al menos,
una heterogeneidad de la calidad de la oferta. Esto pone en el tapete cuestionamientos
acerca los efectos de equidad buscados mediante la ampliacin de la matrcula en la
educacin superior.
2. La multiplicacin de las instituciones tiende, a su vez, a reforzar esa heterogeneidad de
las ofertas educacionales.
3. La educacin superior de calidad se ha vuelto cada vez ms costosa y el Estado
necesita asegurarse de que los recursos que invierte en ella son empleados con
eficiencia.

4. La creciente internacionalizacin de los mercados laborales a nivel profesional y

tcnico, exige que los diplomas expedidos en un pas puedan ser reconocidos en los
dems, de manera de facilitar la movilidad de la propia fuerza laboral ms altamente
calificada.
A nivel de Latinoamrica se ha visto una evolucin en cuanto a la evaluacin de contextos
educativos virtuales, el sur del continente ha tomado conciencia sobre la importancia y el
significado de la evaluacin de la educacin virtual y a su respectiva acreditacin como
modalidad educativa, puesto que cada da se ha ido extendiendo y diversificando no solo
en ambientes formales sino tambin en ambientes informales de la educacin.
Este continuo crecimiento amerita por parte del estado controles de calidad y
certificaciones derivadas del respectivo control todo esto con el fin de proteger a los
usuarios de la educacin virtual.
Los centros educativos de nivel superior en Colombia han mostrado unos esfuerzos en
cuanto al mejoramiento en la calidad de la educacin virtual actualmente observamos que
el tema de calidad en la educacin constituye una constante y se propone como un reto y
una preocupacin en el sector de la educacin.
En Colombia la entidad estatal de ejercer inspeccin, vigilancia en pro del mejoramiento y
aseguramiento de la calidad es el Ministerio de Educacin Nacional. Estas funciones son
asumidas desde el Viceministerio de Educacin Superior, la Direccin de Calidad, la
Direccin de Fomento, la Subdireccin de Apoyo a La Gestin de las Instituciones de
Educacin Superior, la Sub-direccin de Inspeccin y Vigilancia, la Comisin Nacional de
Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior CONACES- el Consejo Nacional
de Acreditacin CNA- y el Organismo Asesor de Poltica de Educacin Superior Consejo
Nacional de Educacin Superior CESU entre otros.
Segn el Observatorio de la Universidad Colombiana, de acuerdo con el tipo de
institucin, hasta 2012, las IES y sus extensiones presentaban el siguiente
comportamiento:

Fuente: SNIES, Marzo de 2012

La siguiente es la distribucin entre instituciones de educacin superior oficiales y

privadas en 2012 (principales. Sin seccionales):

Fuente: SNIES, Marzo de 2012

Distribucin de las IES entre principales y seccionales en 2011.

Fuente: SNIES, Marzo de 2012

Comentarios:
1. El total de IES, incluye principales y seccionales.
2. Las Escuelas Tecnolgicas han sido asimiladas como Instituciones Universitarias.
3. No obstante la poltica del gobierno de incentivar la formacin tcnica y tecnolgica,
disminuye el nmero de IES con este perfil.
De igual manera presentamos la distribucin, segn la modalidad de formacin, de los
programas de educacin superior y en particular para nuestro caso, en la de educacin a
distancia:

Fuente: SNIES, Marzo de 2012

La informacin de 2011 incluye slo programas activos.

2. Incluye pregrados y posgrados. Fuente: SNIES, Marzo de 2012
3. A partir del Decreto 1295 del 20 de abril de 2010, el SNIES comenz a dividir los
programas de distancia entre los de modalidad tradicional con los de virtual.

Fuente: SNIES, Marzo de 2012

Es fundamental teniendo dar mayor credibilidad a la poblacin Colombiana con respecto a

la educacin virtual esto se logra ofreciendo una educacin virtual de calidad y para ello el
estado Colombiano est trabajando de la mano con las instituciones de educacin para
lograr este importante objetivo.

2. PROCESOS INSTITUCIONALES DE GESTIN DE LA CALIDAD DEL ELEARNING EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS UNIVERSITARIAS

2.1 E-LEARNING
El e-learning consiste en la educacin y el aprendizaje a travs de Internet. Por ser a
travs de este medio, nos permite interactuar con el usuario ayudados de la utilizacin de
diferentes herramientas de informtica.
El trmino e-learning significa como su nombre lo indica Electronic learning, este rene a
diferentes tecnologas y aspectos relacionados con la enseanza y el aprendizaje.
E-learning est comprendido por estos dos aspectos principalmente:
1. El Pedaggico que refiere a la Tecnologa Educativa como una disciplina de las ciencias
de la educacin, se encuentra vinculada a la psicologa educativa y a la didctica.
2. El tecnolgico, este se refiere a la utilizacin de TICS utilizando el diseo,
implementacin, alojamiento y el mantenimiento de soluciones en dnde se integran
tecnologas propietarias y de cdigo abierto (Open Source).

Los componentes tecnolgicos son los ms tangibles, un ejemplo de ello son las
plataformas de e-learning o LMS; que son sistemas que nos permiten administrar y
controlar los aspectos ms relevantes de la capacitacin entre otras.

Los componentes pedaggicos van a trabajar sobre los contenidos se puede decir que es
como el alma del e-learning, son los menos tangibles pero son los ms relevantes para el
aprendizaje.
Los principales beneficios del e-learning son:
-

Reduccin de costos puesto que nos permite obviar gastos como el transporte material

didctico etc.
Flexibilidad podemos tomar nuestro propio ritmo de estudio y podemos hacerlo desde
cualquier parte, la oficina, la casa, etc.

2.2 PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL DEL E-LEARNING

El e-learning se configura gracias a la interaccin de los siguientes factores:
-

La educacin que es un proceso constructivo puede ser personal, grupal y se logra a lo

largo de la vida.
La tecnologa que es la utilidad comunicativa que se utiliza, esta crea nuevos espacios.
El constructo humano que es la finalidad y el contexto de la enseanza - aprendizaje.
Con e-learning estamos pensando de una manera diferente acerca del aprendizaje. Esto
no necesariamente requiere de entrenamiento o instruccin, ya que las personas son
capaces de aprender de diversas manera, uno de ellos es el acceso a la informacin bien
diseada, otra manera es el uso de herramientas que mejoran el desempeo o a travs
de la experiencia, hay una amplia variedad de maneras en que se genera el aprendizaje.
Si nosotros pensamos sobre el aprendizaje con esta perspectiva ser ms fcil ver
nuevas opciones para mejorar el desempeo.
2.3 EDUCACIN TECNOLOGA Y ORGANIZACIN
Son los ejes de e-learning que gestionados de una manera coherente producen
resultados ptimos de calidad que es uno de los requisitos ms buscados y de ms difcil
consecucin en la educacin virtual.
Aqu se reflejan los diferentes conceptos en forma de esferas interseccionadas. Se puede
observar que debajo de cada concepto se sita en plural, que existen diferentes modelos

de aplicacin para cada uno de los conceptos. Es decir, no podemos determinar que
existe una nica aproximacin pedaggica, tecnolgica u organizativa al e-learning.

Existen muchas y diversas. Ahora bien, lo autnticamente relevante ser determinar

cules son los elementos que definen la eleccin de un modelo u otro y cmo, a partir de
ah, se establece la coherencia entre los diferentes elementos.
Observemos ahora la imagen 2 para situar las organizaciones educativas en cada uno de
los cuadrantes descritos. La situacin que determinemos configurar un escenario
especfico que dar una imagen y resultado concreto a cada uno de los modelos
educativo, tecnolgico y organizativo que decidamos.

Imagen 2

Los cuadrantes dibujados a partir de los dos ejes reflejan el uso de la tecnologa en la
organizacin y en la formacin estableciendo cuatro grandes tipologas institucionales.

Estos cuatro cuadrantes no nos marcan compartimentos estancos, sino que nos muestran
unas lneas continuas que puede ir desde un uso intensivo de la tecnologa hasta un uso
puntual para determinados procesos.
Est claro que, siguiendo con la imagen 2, las organizaciones y los procesos educativos
cuando se medan por la tecnologa sufren cambios y alteran sus mecanismos habituales
de desarrollo, as como sus potenciales y posibilidades. No se organiza de igual forma la
docencia virtual que la presencial, o la administracin acadmica presencial que mediada
por la tecnologa. Tampoco ser el mismo el pblico potencial al que nos dirigimos con
cursos impartidos a travs de internet que con cursos presenciales o mixtos. La riqueza
de matices y de posibilidades es muy amplia. De ah el factor creativo de la virtualidad.
Ahora bien, lo importante es que se opte por el modelo que se opte se haga de forma
institucional y se desarrolle de forma coherente.
No existe un modelo de educacin virtual, de la misma forma que sera errneo pensar
que existe en la modalidad presencial. Lo que define el modelo es tan simple como
determinar si se corresponde con los objetivos institucionales estratgicos que se
persiguen a la vez que asegurar la coherencia con el uso de la tecnologa, de la teora o
sistema de aprendizaje predominante a usar y con el marco organizativo del que vamos a
dotarnos para implementarlo. Segn la imagen lo importante es la coherencia entre las
tres esferas. Una coherencia que deber aplicarse no slo a nivel macro institucional sino
en cada una de las acciones emprendidas en cualquier proceso de enseanzaaprendizaje que llevemos a cabo.
La falta de coherencia en el sistema de relacin entre los modelos educativos,
tecnolgicos y organizativos repercute directamente en los usuarios, en los participantes
en el proceso de formacin. La organizacin educativa quizs tarde ms en darse cuenta
que sus usuarios. No podemos pretender tener estudiantes en cualquier parte del mundo
y a la vez pedirles que se presenten cada tres meses en un determinado lugar a una hora
concreta para asistir a una videoconferencia. No podemos pretender implementar un
sistema de formacin virtual sin pretender que esto ocasione nuevas partidas
presupuestarias en el departamento que la va a llevar a cabo tales como uso de licencias
informticas o aumento de costes telefnicos de los formadores por citar algunas de
evidentes. No podemos pretender establecer un sistema interactivo de aprendizaje con
una plataforma que no permita tal interaccin, como por ejemplo algunas que no llevan
correo incorporado o que no permiten mensajes multidireccionales. En la coherencia entre

los modelos y en su trato reside el xito de la implementacin de esta tipologa de

procesos.
2.4 Estrategias y procesos en los proyectos de e-learning en la universidad
En el mbito de la educacin superior los cambios que el e-learning requiere son
evidentes. Esto se da porque la universidad es una organizacin que tiene como objetivo
principal crear y distribuir el conocimiento, ese conocimiento es el material con el que se
est edificando la economa y en general toda la sociedad que actualmente tenemos.
Pero, adems, estn teniendo lugar otros cambios. Para empezar, las demandas
formativas de los ciudadanos tambin se han diversificado pensemos, por ejemplo, en la
llamada formacin continua-. Lo mismo puede decirse de la tecnologa al servicio de la
educacin. Junto al modelo tradicional de ES, presencial o a distancia, aparece el elearning, basado en una nueva plataforma tecnolgica y un nuevo modelo pedaggico
centrado en el estudiante. Y nuevos competidores universidades virtuales, escuelas de
negocio, universidades corporativas- se incorporan al mercado.
Las transformaciones inducidas por las TIC en la educacin superior pueden agruparse
en cinco grandes apartados:
a) cambios en la industria creciente competencia.
b) cambios en el negocio nuevas demandas educativas y nuevos modelos de provisin
de ES, como el e-learning.
c) cambios organizativos flexibilizacin de las estructuras organizativas y aparicin de las
universidades virtuales.
d) cambios en la tecnologa educativa los multimedia interactivos.
e) cambios en el modelo pedaggico el estudiante como protagonista del proceso de
aprendizaje.
El mundo acadmico en concreto y el de formacin en general suele ser muy celoso del
conocimiento personal, ya que este es la herramienta de trabajo de cada uno y por tanto
su forma de valoracin personal ante los dems. Las resistencias vienen por la dificultad
de cambiar el papel de predominio de la posesin y transmisin de conocimiento del que
dispone el acadmico o el formador. El e-learning irrumpe en este esquema resituando los

roles, como veremos posteriormente, y obligando necesariamente a un cambio en la

institucin. De ah que el e-learning pueda actuar, y de hecho acte, como enlace entre la
gestin del conocimiento y la gestin del cambio.
Las organizaciones parecen haber superado ya la idea de que la gestin del conocimiento
era la aplicacin de tecnologa a los flujos de informacin internos de una organizacin,
por ejemplo la instalacin de programas de control de procesos o de relacin con los
clientes. La magnificacin de las plataformas en detrimento de los objetivos para los que
sirven sera como decir que el e-learning es tan slo un recurso tecnolgico en el aula o
en manos del formador.
Ya nos hemos dado cuenta donde reside lo esencial y donde lo secundario. La gestin del
conocimiento no es una tecnologa, es un ecosistema, integrado por naturaleza en la
organizacin. Un ecosistema que se organiza mediante el uso planificado de tecnologas.
(Bas, Rost van Tonningen, Schoonhoven. 2000).
La ventaja de los sistemas tecnolgicos es que permiten un elevado nivel de interaccin
que supera las barreras espaciotemporales. Esta interaccin es la base del cambio
estratgico, es la oportunidad real de cambio en la organizacin. Observemos, a partir de
la siguiente figura, como la interaccin que se produce mediante la aplicacin de sistemas
tecnolgicos en el seno de una organizacin educativa puede ser de gestin de cambio
para la propia organizacin.
Grfico: Integracin de conocimiento a partir de la plataforma tecnolgica.

En el grfico, podemos observar como en una institucin educativa en la sociedad de la

informacin debera centrar en su portal, o URL institucional, el centro de la concurrencia
de la informacin y del conocimiento que en ella se genera con vas al cumplimiento de
uno de sus objetivos: el uso y la difusin del conocimiento generado.
3. DEFINICIN OVA
Aunque existen diferentes definiciones de un Objeto de Aprendizaje, en Colombia,
expertos de diferentes universidades, por solicitud del Ministerio de Educacin,
construyeron un concepto propio para nuestro pas, el cual est disponible en el portal
Colombia Aprende: Un objeto de aprendizaje es:
Un conjunto de recursos digitales, que pueden ser utilizados en diversos contextos, con
un propsito educativo y constituido por al menos tres componentes internos: contenidos,
actividades de aprendizaje y elementos de contextualizacin. Adems, el Objeto de
Aprendizaje, debe tener una estructura de informacin externa (metadato), para facilitar
su almacenamiento, identificacin y recuperacin1

1 Tomado de: http://www.colombiaaprende.edu.co/objetos/

3.1 COMPONENTES DE UN OBJETO DE APRENDIZAJE

As como la definicin construida por el Equipo del Ministerio de Educacin Nacional, en
Colombia existen otras definiciones, como la del Instituto de Ingenieros Elctricos y
Electrnicos, IEEE:
Un objeto es cualquier entidad digital o no digital, que puede ser usada, re-usada o
referenciada, para el aprendizaje soportado en tecnologa.2
Aunque existe cierta similitud entre ambas definiciones, la diferencia sustancial radica, en
que en el mbito nacional, se ha enfocado a los Objetos Digitales o Virtuales. Adems, se
destacan los componentes que deben contener.
3.2 Cules son los componentes internos de una OVA?
Contenidos: Se da a conocer el tema, utilizando diferentes estrategias, con el fin de
capturar la atencin del estudiante, puede ser a travs de aplicaciones multimedia, donde
se involucre texto, imgenes, animaciones, audio, etc. Todo sto, con el fin de contribuir
con la comprensin del tema, por parte de los estudiantes.
Actividades de aprendizaje: son actividades que debe desarrollar el estudiante, ya sean
directamente en el software, o a travs de otros mecanismos.
Elementos de contextualizacin: Esta informacin, conocida como metadatos, hace
referencia los datos que describen el objeto, como: ttulo, idioma, la versin, la
informacin relacionada con los derechos de autor. Esta informacin, permitir ubicar
fcilmente el objeto, desde diferentes sistemas, as como su reutilizacin en otros
escenarios.
3.3 Cules es los componentes externos de una OVA?
La estructura externa de un Objeto de Aprendizaje, est conformada por los metadatos,
los cuales describen mltiples atributos de los Objetos de Aprendizaje e Informativos. Esta
informacin se encuentra clasificada en las siguientes categoras, segn la especificacin
LOM4 de la IEEE:

2 Tomado de: http://www.colombiaaprende.edu.co/objetos/

3.4 Las OVAS se fundamentan en :

La forma como consiguen conectar los procesos educativos con las Tecnologas de la
informacin y la Comunicacin (TIC).
Que se les considera como herramienta esencial para potenciar los procesos de
educacin a tal punto que la UNESCO se ha comprometido en su anlisis y desarrollo
bajo el esquema de formatos de acceso abierto.

La posibilidad de intervenir en su desarrollo, ya que su concepto y entorno esta en

constante evolucin y construccin.

3.5 DEL OBJETO INFORMATIVO A LAS REDES DE OVAS

OBJETOS MEDIATICOS

Foto
Clip
Video
OBJETOS INFORMATIVOS

Esquema
Grfica
Texto
Audio
OBJETOS DE APRENDIZAJE

Simulador
Juego Didctico
Unidad de ejercicio con su respectivo contenido instruccional
CURSOS

Tutoriales
Modulo por competencia
Curso curricular
COLECCIONES

Por campo disciplinario

De una institucin
REDES

En torno a una problemtica y temticas generales.

3.6 Arquitectura de Informacin y Objetos Virtuales de Aprendizaje

La Arquitectura de Informacin surge de la necesidad de organizar y estructurar grandes
volmenes de informacin, definido por la Asilomar Institute for Information Architecture
como el arte y la ciencia de la organizacin y el etiquetado de sitios web, intranets,
comunidades en lnea y software para apoyar la facilidad de uso 3, de tal manera que
ayuda en la estructura y organizacin de contenidos en Objetos Virtuales de Aprendizaje.
Desarrollar un modelo de OVA, aplicando Arquitectura de Informacin, permite la calidad
en los contenidos, la interoperabilidad en diferentes plataformas, la facilidad de navegar y
encontrar la informacin rpidamente4. Estos parmetros, establecidos bajos los mismos
3 ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information
Architecture?. [en lnea]. Disponible en:
http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 14 de Agosto de
2009].

4 TOUB, Steve. Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web

site organization. Argus Associates. [en lnea]. Disponible en: http://argusacia.com/white_papers/evaluating_ia.html. [Consultado el 14 de Agosto de 2009].

principios de la Web, pueden lograr que el estudiante, sea capaz de entender de manera
intuitiva, las herramientas y el contenido disponible, y de esta forma aprovechar todo su
potencial. De nada sirve desarrollar un OVA, si el usuario no es capaz de comprenderlo,
asimilarlo y potenciarlo.
Un sistema de organizacin bien definido, permitir determinar los niveles apropiados
para la estructura de la informacin y granularidad del curso virtual, el cual pretende
mostrar y decidir cmo se pueden relacionar los diferentes elementos del curso, logrando
establecer as, la mejor forma de organizacin y relaciones entre los tutores, los
estudiantes y el contenido del curso5 .
De la misma forma otro elemento de la Arquitectura de Informacin importante, es el
sistema de rotulado, el cual define Jos Garrido:
No se refiere simplemente a utilizar buenos rtulos, sino a crear una arquitectura que
sirva al OVA ms all de los contenidos puntuales que vayan apareciendo y que no
obligue a rehacer el esquema completamente, si se crea una nueva seccin6
Esto nos permite observar dentro del contenido, los elementos y actividades de
contextualizacin, rtulos o etiquetas con palabras o frases que identifican un tem o
seccin, a travs del uso de un lenguaje apropiado logrando anticipar al usuario sobre el
contenido que encontrar.
Igualmente la Arquitectura de Informacin, permite definir el sistema de navegacin de un
OVA y determinar sus elementos, como son: mens, accesos directos a hipervnculos;
migas de pan, preguntas frecuentes, mapas de navegacin, mapas del sitio y
herramientas de contextualizacin, elementos de informacin que logren el apoyo y

5 KELLAR, Melanie et al. An Information Architecture to Support Dynamic Composition

of Interactive Lessons and Reuse of Learning Objects. En: Hawaii International
Conference on System Sciences (37o. 2004, Hawaii). [en base de datos en lnea]. Actas
de Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE Computer
Society, 2008. p. 4. Disponible en IEEE Database.

6 GARRIDO, Jos. Arquitectura de informacin CL: Rotulacin de hipervnculos. [en

lnea]. Disponible en: <http://arquitecturadeinformacion.cl/como/rotulacion.html>.
[Consultado el 14 de Agosto de 2009].

orientacin al estudiante, necesarios para asimilar y determinar dnde se encuentra y

desea permanecer, a medida que navega a travs del objeto.
Una buena estructura de informacin permite las relaciones entre las diferentes partes del
Objeto Virtual de Aprendizaje, como la definen Louis Rosenfeld y Peter Morville: Es el
arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los
usuarios a encontrar y manejar la informacin 7, es as como permitir la interrelacin y
reutilizacin, con otros componentes, en la construccin de futuros OVA.8
Por ltimo, una estructura de informacin externa como son los metadatos, puede lograr
establecer los tems descriptivos, porque debe contener aspectos tanto pedaggicos,
como tcnicos y estructurales, que faciliten su recuperacin y clasificacin dentro de
estndares internacionales para OVA como SCORM18, desarrollado por ADL19, logrando
as una mejor interoperabilidad, reusabilidad y adaptabilidad en diferentes sistemas de
administracin de aprendizaje virtual (LMS Learning Management System) y bancos de
objetos virtuales de aprendizaje.
Con lo anterior podemos afirmar que la arquitectura de informacin se define como una
ciencia que logra determinar los sistemas de organizacin y estructuracin de contenidos.

4. DEFINICIN CALIDAD
La calidad est relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una
cosa con cualquier otra de su misma especie, y diversos factores como la cultura, el
producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta

7 ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide
Web. 2a. Ed.Cambridge: O'Reilly, 2007. p. 46.

8 VERBERT Katrien et al. Towards a global component architecture for learning objects:
An ontologybased approach. En: On the Move to Meaningful Internet Systems 2004.
(2004, Agia Napa). [en base de
datos en lnea]. Memorias de OTM 2004 Workshops. Springer, 2004. p. 713 722.
Disponible en base de
datos Springer. [Consultado el 31 de Octubre de 2009].

definicin. La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer

necesidades implcitas o explcitas, un cumplimiento de requisitos.
La calidad puede referirse a la calidad de vida de las personas de un pas, la calidad del
agua que bebemos o del aire que respiramos, la calidad del servicio prestado por una
determinada empresa, o la calidad de un producto en general. Como el trmino tiene
muchos usos, su significado no es siempre una definicin clara y objetiva. Tambin
podemos colocar como ejemplo, la calidad de esta enciclopedia. En este caso, si se elige
un tema o palabra para definir y se escriben muchas cosas, alguna de ellas puede tener
algn error. El tiempo que pasa hasta corregir ese error es inversamente proporcional a la
calidad del sitio web. Cuanto mejor sea la calidad, menor ser ese tiempo.
La calidad, en relacin a los productos y/o servicios, tiene varias definiciones, como que el
producto se ajuste a las exigencias de los clientes, el valor aadido, algo que no tienen los
productos similares, la relacin coste/beneficio, etc. Una visin actual del concepto de
calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se
haba imaginado que quera y que una vez que lo obtenga, se d cuenta que era lo que
siempre haba querido.
Otro ejemplo de calidad es, la calidad de los datos, la falta de calidad de los datos es uno
de los principales problemas a los que se enfrentan los responsables de sistemas de
informacin y las empresas en general, pues constituye uno de los problemas "ocultos"
ms graves y persistentes en cualquier organizacin en el mundo.

4.1 LA CALIDAD EN LA EDUCACIN

Como sucede con muchos de los trminos empleados en ciencias sociales, el concepto
de "calidad de la educacin" comporta una gran dosis de indefinicin y ambigedad. Una
aproximacin al tema, aunque slo sea de manera-superficial, conduce a la conclusin de
que en ltimo extremo el de calidad es un concepto filosfico. Las definiciones de calidad
varan y, hasta cierto punto, reflejan diferentes perspectivas sobre los individuos y la
sociedad, por lo que no existe una nica definicin correcta de lo que es calidad y de la
forma en la que sta se hace patente en las instituciones educativas.

Por otra parte, calidad y evaluacin son conceptos estrechamente relacionados, hasta el
punto de que no podra entenderse la una sin la otra. Si se habla de calidad es porque
implcita o explcitamente se ha realizado una evaluacin y si se evala se hace con algn
criterio. En este sentido: "es poco congruente hablar de calidad sin hablar de evaluacin,
puesto que tildar una cosa como algo que tiene calidad exige realizar una medida,
compararla con un referente ideal y elaborar un juicio sobre la adecuacin del objeto o
sujeto evaluado al referente utilizado" (A. Gonzlez Galn, 2004, pg. 17).
Las reflexiones en tomo a la calidad de la educacin no pueden, por tanto, limitarse a
aportar proposiciones sobre ese nico concepto, sino que deben incluir tambin la
reflexin sobre los procedimientos que se emplean para comprobar si aquello que se
entiende por calidad existe en realidad.
"El concepto de calidad es ante todo subjetivo, ya que cada consumidor o usuario tiene
una idea distinta de lo que se entiende por l. Sin embargo, todo el mundo est de
acuerdo en que hablamos de la calidad cuando vemos cubiertas todas nuestras
expectativas, tanto si se trata de un producto o de un servicio" (E. Cano, 1998, pg. 281).
Por tanto, y tomando en consideracin esta dimensin subjetiva del concepto, puede
decirse, como afirma F. Lpez Ruprez (1994, pg. 44), que "la calidad no es slo calidad
producida sino tambin y, sobre todo, calidad percibida".
Partimos, por tanto, de que al hablar de calidad nos encontramos con un concepto
relativo, impregnado de valores, variable y diverso en funcin de las personas, del tiempo
y del espacio. Como consecuencia, no puede decirse que en estos momentos exista un
cuerpo de conocimientos unvoco y suficientemente consolidado sobre la calidad
educativa y sus procedimientos de evaluacin.

4.2 JUSTIFICACIN DE LA NECESIDAD DE LA EVALUACIN DE LA CALIDAD EN

LOS OVA
La evaluacin de la calidad de las OVA es un tema fundamental para el adecuado
desarrollo e implantacin de este tipo de herramientas educativas.
Es un tema de inters y preocupacin que debera afectar al sistema educativo, hay que
realizar capacitaciones para quienes estn generando las OVA participen en procesos de

autoevaluacin y elaboracin de planes de mejora con el fin de optimizar el producto, hay

que reconocer el esfuerzo de los centros docentes no universitarios para mejorar sus
procesos y resultados educativos.
Planteamos este trabajo con la finalidad de facilitar a los desarrolladores, al profesorado y
a los alumnos, las herramientas necesarias para llevar a cabo con total autonoma
procesos de autoevaluacin y a partir de estos, disear y desarrollar planes de mejora
que permitan al centro avanzar hacia la mejora continua.
4.3 OBJETIVOS DE LA EVALUACIN DE CALIDAD EN LOS OVA

Conocer los diferentes enfoques tericos sobre la calidad de las OVA.

Conocer los diferentes niveles en que se encuentra el OVA

Conocer, familiarizarse y reflexionar sobre el proceso general que se sigue en la

evaluacin de las OVA.

Conocer las estrategias y modelos de evaluacin que se estn utilizando para

generar la cultura evaluativa de las OVA.

Ser capaz de disear y poner en marcha planes de mejora.

La mejora continua de las OVA.

5. DIMENSIONES
5.1 POTENCIAL PEDAGGICO:
En toda OVA subyace una teora pedaggica, en la cual se basa, para nuestro caso, el
marco corresponde a los modelos de aprendizaje cognitivos y dentro de estos, a los
enfoques constructivistas y las metodologas activas. Por eso es importante, no descuidar
en una OVA aspectos como: correspondencia curricular, exactitud de los contenidos,
marco socio-cultural e ideolgico, grado de integracin de los contenidos,

objetivos

implcitos y explcitos.
Se requiere un especial nfasis en el enfoque pedaggico, porque es sobre l que giran
las fases de la metodologa para la produccin de OVAS, y el uso de las Tecnologas de
la Informacin y la Comunicacin TIC. 9

5.2 CONTENIDO Y ESTRUCTURA DEL OVA

La estructura de un OVA ha tenido varios giros trascendentales a travs del tiempo que
demuestran el anlisis que la comunidad acadmica ha realizado con respecto al tema.
Al principio, sin usar an el trmino de Objeto Virtual de Aprendizaje, se habl de recursos que
pudieran ser reutilizados en diferentes contextos, como documentos o imgenes, cuya
estructura estaba auto-contenida en el resumen del documento, las palabras claves o
simplemente el nombre.

9 http://www.avaco.edu.co/recursos-educativosabiertos/objetos-virtuales-deaprendizaje/item/51-glosario-sobre-ovas

Ms adelante se evolucion hacia la interoperabilidad, donde la estructura de un OVA deba

contener todos los aspectos necesarios, tanto tcnicos como pedaggicos, para poder
"conectar" dos o ms objetos, ah surgieron las iniciativas de descripcin de objetos y lo
estndares de metadatos.
Recientemente se est volviendo a resaltar el valor pedaggico del objeto, ya sea con o sin
los componentes tcnicos, debido a que la discusin tcnica del problema estaba ahogando el
potencial de la iniciativa de objetos en el mar de los estndares y la interoperabilidad. El valor
pedaggico est presente en la disponibilidad de los siguientes componentes:

Perceptible

Proporcionar alternativas de texto para el contenido no textual

Proporcione subttulos y otras alternativas para multimedia

Crear contenido que se puede presentar de diferentes maneras, entre otras tecnologas

de asistencia, sin perder significado.

Facilitar a los usuarios ver y escuchar el contenido.
Operable

Hacer todas las funcionalidades disponibles en un teclado.

Ofrezca a los usuarios tiempo suficiente para leer y usar el contenido
No utilice el contenido que causa convulsiones.
Ayude a los usuarios a navegar y encontrar contenido.

Comprensible

Hacer texto legible y comprensible

Hacer aparecer el contenido y operar de forma previsible.
Ayude a los usuarios a evitar y corregir los errores.
Robusto

Maximizar la compatibilidad con herramientas de usuario actuales y futuras.

USO DEL OVA

El avance que ha presentado durante los ltimos veinte aos las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones (TIC), ha posibilitado herramientas para facilitar
procesos de enseanza - aprendizaje que dentro del marco de la educacin Bimodal, se

convierten en un aliado que incentiva al estudiante a aprender empleando estrategias

cada vez ms eficientes y al docente a disear metodologas de enseanza significativas,
donde los datos, los contenidos y la informacin fluyen desde diferentes fuentes en
mltiples direcciones, surgi el OVA (Objeto Virtual de Aprendizaje) como parte de una
estrategia pedaggica complementaria a la educacin presencial, dentro de un Ambiente
Virtual de Aprendizaje.
El empleo de los OVA permite al estudiante orientarse hacia el trabajo autnomo,
optimizando su tiempo libre y acadmico, desarrollando habilidades para encontrar
informacin relevante para su formacin. Esta estrategia ha permitido al docente
apropiarse de las TICS vinculndolas como herramientas para la construccin de
contenidos que impulsan el trabajo autnomo y colaborativo, optimizando el tiempo de
clase presencial al profundizar los temas expuestos en los OVA, al tiempo que genera
actividades didcticas que puedan ser aplicadas en cualquier espacio tiempo,
posibilitando la interaccin docente estudiante, estudiante estudiante, durante las
veinticuatro horas del da, los siete das de la semana.
Esta experiencia ha revelado una serie de potencialidades y dificultades que nos han
llevado a reflexionar sobre el aporte que los OVA hacen bajo nuestro modelo de
formacin, por lo tanto, para que un OVA cumpla con su objetivo es primordial definir una
intencionalidad

pedaggica

que

fomente

el

aprendizaje

autnomo

apoye

constructivamente el modelo formativo de cada institucin , en conjunto con el diseo

grfico multimedial y las actividades que ayuden a los estudiantes a aplicar estrategias de
aprendizaje significativas, donde el docente participe activamente en el proceso haciendo
parte del equipo de elaboracin del OVA aportando conocimiento de una forma
innovadora y didctica de crear contenidos.

RECURSOS Y SEGURIDAD
Con el incremento y el establecimiento de las redes de conectividad alrededor del mundo se puede
notar un incremento cada vez mayor de informacin que se comparte, que puede presentarse a
travs de diversos medios como el visual, el audible o el textual y que est disponible para todo el
mundo, sin embargo, existen algunos tipos de informacin que requieren de privacidad y que se
desea asegurar de tal forma que solo las personas interesadas puedan acceder a ella a travs de
los medios informticos. As mismo se pretende que la infraestructura computacional que maneja

la informacin tampoco se vea afectada por daos internos o externos de tal forma que se pueda
garantizar un correcto desempeo de los sistemas.
Teniendo en cuenta lo anterior se plantea el concepto de seguridad informtica desde una
perspectiva tcnica, tal como la define Gmez (2007) afirmando que la seguridad informtica es
cualquier medida que impida la ejecucin de operaciones no autorizadas sobre un sistema o red
informtica, cuyos efectos puedan conllevar daos sobre la informacin, comprometer su
confidencialidad autenticidad o integridad, disminuir el rendimiento de equipos o bloquear el acceso
de usuarios no autorizado al sistema.

REFERENCIAS
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Distancia y Virtual, Acesad, La Educacin Superior A Distancia Y Virtual En Colombia:
Nuevas Realidades, 2013.
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