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UNIVERSIDAD POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

GESTIN DE TALENTO HUMANO


TUTORA: XIMENA SARMIENTO

PROYECTO DE INVESTIGACIN
PRIMERA ENTREGA

PRESENTADO POR:

LINA MARCELA CORONADO RIVAS


CDIGO: 1211020142

BOGOT, COLOMBIA
2014

GESTION DE TALENTO HUMANO


El rea de Gestin Humana es muy importante, debido que se ha convertido en muchas
organizaciones en un proceso de apoyo gerencial muy importante para el manejo de las
relaciones laborales, el fortalecimiento de la cultura organizacional y la promocin de un
buen
clima
laboral.
Su aporte permite a las organizaciones garantizar el enganche de personal idneo y capaz
de aportar a la ejecucin de la estrategia definida por la empresa, desarrollar las
competencias que aumenten la productividad a travs de programas de formacin y
entrenamiento del personal, desarrollar actividades orientadas al bienestar de los
colaboradores y de sus familias e integrar los aspectos legales requeridos en salud
ocupacional
y
seguridad
industrial.
Contar con un rea de gestin humana puede resultar en un valor agregado importante por
cuanto permite descentralizar funciones y asignar responsabilidades especficas a otras
reas, de esta manera la administracin podr contar con un soporte importante en la
gerencia del personal.
La gestin del talento humano se basa en tres aspectos fundamntales:
1. Son seres humanos.
Estn dotados de personalidad y poseen conocimientos, habilidades, destrezas y
capacidades indispensables para la gestin adecuada de los recursos organizacionales
.
2. Activadores inteligentes de los recursos organizacionales
Las personas son fuente de impulso propio que dinamizan la organizacin, y no agentes
pasivos, inertes y estticos.
3 Socios de la organizacin
Invierten en la organizacin esfuerzo, dedicacin, responsabilidad. Compromiso, riesgos,
etc. Con la esperanza de recibir retornos de estas inversiones: salarios, Incentivos
financieros, crecimiento profesional, carrera, etc. Cualquier inversin solo se justifica
Cuando trae un retorno razonable.
Las funciones del rea de Gestin de Talento humano en las organizaciones actuales son:
Funcin econmica: Relacionada con salarios, incentivos y prestaciones sociales.
Funcin dinmica: Enganche, contratos, adaptacin y evaluacin de desempeo.
Funcin formativa: Capacitacin y desarrollo de personal.
Funcin sanitaria: Exmenes mdicos pre-ocupacionales u ocupacionales.
Funcin
normativa:
Reglamentos
y
polticas
de
manejo
de
personal.
Funcin de bienestar: Transporte, casino, recreacin y deportes, entre otros.
Las responsabilidades de esta rea es contribuir a la eficacia organizacional a travs de los
siguientes medios:
1. Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su misin: no se puede
imaginar la funcin de RH sin conocer los negocios de una organizacin.

Cada negocio tiene diferentes implicaciones para la ARH, cuyo principal objetivo es ayudar
a la organizacin a alcanzar sus metas y objetivos, y a realizar su misin
2. Proporcionar competitividad a la organizacin: esto significa saber emplear las
habilidades y
la capacidad de la fuerza laboral.
3. Suministrar a la organizacin empleados bien entrenados y motivados: Dar
reconocimiento a las personas y no solo dinero constituye el elemento bsico de la
motivacin humana. Para mejorar el desempeo, las personas deben percibir justicia en las
recompensas que reciben. Recompensar los buenos resultados y no recompensar a las
personas que no tienen un buen desempeo, los objetivos deben ser claros, as como el
mtodopara medirlos.
4. Permitir el aumento de la autorrealizacin y la satisfaccin de los empleados en el
trabajo: los empleados no satisfechos no necesariamente son los ms productivos, pero los
empleados
Insatisfechos tienden a desligarse de la empresa, se ausentan con frecuencia y producen
Artculos de peor calidad. El hecho de sentirse felices en la organizacin y satisfechos en el
trabajo determina en gran medida el xito organizacional.
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo: Calidad de vida en el trabajo
(CVT) es un concepto que se refiere a los aspectos de la experiencia de trabajo, como estilo
de gerencia, liberta y autonoma para tomar decisiones, ambiente de trabajo agradable,
seguridad en el empleo, horas adecuadas de trabajo y tareas asignadas, con el objetivo de
convertir la empresa en un lugar atractivo y deseable.
6. Administrar el cambio: En las ltimas dcadas hubo un periodo turbulento de cambios
sociales, tecnolgicos, econmicos, culturales y polticos. Estos cambios y tendencias traen
nuevas tendencias traen nuevos enfoques ms flexibles y giles, que se deben utilizar para
garantizar la supervivencia de las organizaciones.
7. Establecer polticas ticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables: tanto
las personas como las organizaciones deben seguir patrones ticos y de responsabilidad
social. La responsabilidad social no solo es una exigencia para las organizaciones sino
tambin, y en especial para las personas que trabajan all.
Adicional debe cumplir con la responsabilidad de:

Apoyar a la compaa
Representar a los empleados
Cumplir con la liquidacin de sueldos y deberes en tiempos y forma
Cumplir con la normativa legal y profesional
Tener una poltica de puertas abiertas
Crear una cultura que de importancia a la comunicacin
Crear un entorno de igualdad
Asegurar la formacin constante para el puesto de trabajo
Promover el desarrollar profesional
Asegurar un entorno de trabajo saludable el medio ambiente
Fomentar las relaciones con la comunidad

ENTREVISTA #1
NOMBRE
Claudia Rvas
1. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
Colegio nacidos para triunfar en cristo
3. MISIN DE LA EMPRESA.
Ofrecer una formacin integral fundamentada en la
promocin del buen trato y de la educacin ambiental
para la exploracin y observacin del mundo mediante
didcticas adecuadas; para conducir a los nios y las
nias a desarrollarse progresivamente como sujetos
multidimensionales y desenvolverse y poder vincularse
en la sociedad brindando soluciones a los problemas
que se le puedan presentar en su vida diaria.

CARGO
Jefe de talento humano
2. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA.
Educacin
4. VISIN DE LA EMPRESA.
El Colegio Nacidos Para Triunfar en Cristo en el 2017
ser una institucin reconocida localmente por la
educacin integral, el desarrollo multidimensional y la
sensibilizacin que reciben los nios y nias por
medio de las actividades desarrolladas con ellos.
Tambin tenemos la visin de ampliar los servicios
educativos prestados hasta llegar al grado quinto de
la educacin bsica primaria.

5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y UBICACIN JERRQUICA DE LA PERSONA ENTREVISTADA.

6. NMERO DE EMPLEADOS
11
8. NMERO DE EMPLEADOS CON CADA TIPO DE
CONTRATO.

7. CLASE DE CONTRATOS QUE TIENE CON SUS


EMPLEADOS.
Termino fijo inferior a un ao
Prestacin de servicios
9. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS
EMPLEADOS.

10 por contrato a termino fijo inferior a un ao y


1 persona por prestacin de servicios
4 aos
11. CANTIDAD DE CARGOS DIRECTIVOS,
10. CANTIDAD DE CARGOS DE LA
CARGOS ADMINISTRATIVOS Y CARGOS
ORGANIZACIN.
OPERATIVOS.
Directivos: 1 personas
Asministrativos:3 personas
Docentes: 6
4
Servicios generales: 1
12. REMUNERACIN PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS.
Directivos: $1.000.000
Administrativos $900.000
Docentes:$ SMLV
Servicios generales: $SMLV
13. REALIZAR MNIMO 5 PREGUNTAS MS EN LAS QUE INDAGUE SOBRE CADA UNA DE LAS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS QUE TIENE A SU CARGO Y LOS RETOS

QUE LE REPRESENTA ESTA FUNCIN.


1. HAY GRAN ROTACION DE PERSONAL?
R/ no, la empresa es estable y a los empleados les gusta el trabajo y ambiente laboral
2. LOS EMPLEADOS SI RECURREN A USTED CUANDO HAY PROBLEMAS?
R/Si, se crea confianza desde el inicio y asi se resuelven los problemas con mayor facilidad
3.PIENSA QUE LOS SALARIOS SON LOS ADECUADOS?
R/ Para las docentes no, pero el colegio es pequeo y no genera mas ganancias para un mayor
pago, se recompensa con descanzo y un buen ambiente laboral.
4. QUE NIVEL DE EXIGENCIA LE PIDEN LOS DIRECTIVOS?
R/ Relativamente no mucho ya que es personal conocido, pero si es de gran importancia el cargo
ya que es quien se preocupa por el principal capital de la empresa: los empleados
5. USTED REALIZA LAS ACTIVIDADES DE INTEGRACION?
R/ Si, siempre se realizan en Noviembre y en los cumpleaos de los empleados.
14. PEDIR ACLARACIN, CONSEJOS Y RECOMENDACIN ES PARA LA CONFORMACIN DE UN REA
DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIN.
La seora Claudia nos aconseja realizar un proceso de seleccin de personal exhaustivo para no
tener inconvenientes a la hora de contratar a alguien, tambin nos recomienda ser lo ms sincera
y especifica posible con los empleados.

ENTREVISTA #2
NOMBRE
Nora L Gonzlez Escobar
1. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA

CARGO
Director de Gestin de Talento Humano y
Procesos
2. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA.
El objeto social del BANCO DE BOGOT es
celebrar o ejecutar todas las operaciones y
contratos
legalmente
permitidos
a
los
establecimientos bancarios, con sujecin a los
requisitos y limitaciones de la Ley colombiana

Banco de Bogot
3. MISIN DE LA EMPRESA.

4. VISIN DE LA EMPRESA.

Un Banco lder en Colombia para el mercado de empresas,


personas y el sector social, oficial.
Un Banco siempre a la vanguardia para brindar a sus
clientes soluciones anticipadas, que les permitan vivir una
experiencia bancaria satisfactoria.
El mejor apoyo para el crecimiento y progreso de sus
clientes, porque los valora y est dispuesto y disponible
para asesorarlos, prestndoles un servicio gil, oportuno,
amable y de calidad.
Un Banco que cumple con los objetivos de liderazgo en
eficiencia, rentabilidad, utilidad y generacin de valor que
esperan los accionistas.
Un Banco que cuenta con un grupo de talentosos
colaboradores que trabajan con ingenio, dedicacin,
eficiencia, agilidad, compromiso, lealtad, siempre
orientados al logro y motivados por el orgullo de
pertenecer a la institucin que les genera bienestar y
crecimiento.
El Banco a travs de su ejemplo y apoyo ratifica su
compromiso con la construccin e interiorizacin de sus
valores, generando crecimiento, convivencia y bienestar a
la comunidad.

Ser el Banco lder en Colombia y


Centroamrica, que crece con el progreso de sus
clientes, de su equipo humano, de sus
accionistas y del pas.

Ser el Banco de referencia en banca universal en


Colombia por mejor servicio al cliente, la mayor
eficiencia y su innovacin.

5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y UBICACIN JERRQUICA DE LA PERSONA ENTREVISTADA.

6. NMERO DE EMPLEADOS

7. CLASE DE CONTRATOS QUE TIENE CON


SUS EMPLEADOS.
Contrato de trabajo
Contrato civil de aprendizaje
Empleados temporales
Empleados contratados con Megalnea.
Adicionalmente el Banco contrata a travs de la
modalidad de outsourcing con empresas
especializadas
9. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS
EMPLEADOS.

El nmero de empleados del banco llega a los 9282


8. NMERO DE EMPLEADOS CON CADA TIPO DE
CONTRATO.
Empleados mediante contrato de trabajo, trescientos
cincuenta y ocho (358) mediante contrato civil de
aprendizaje, y setecientos noventa y siete (797) empleados
temporales y mil setecientos sesenta (1,760) empleados
contratados con Megalnea.
Adicionalmente el Banco contrata a travs de la modalidad Existen empleados con un promedio
de outsourcing con empresas especializadas un total de antigedad de 35 a 40 aos de servicio.
dos mil doscientos sesenta y cinco (2,265)

de

11. CANTIDAD DE CARGOS DIRECTIVOS,


CARGOS ADMINISTRATIVOS Y CARGOS
10. CANTIDAD DE CARGOS DE LA ORGANIZACIN.
OPERATIVOS.
Los cargos a nivel general son de 9.282, estn Presidente, vicepresidente, director,
subdivididos en presidente vicepresidentes, Directores, gerente, jefe, coordinador, oficial,
auxiliares
Gerentes, Jefes, coordinadores, oficiales y auxiliares.
12. REMUNERACIN PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS.
Los salarios de los directores estn en 10.000.000 a 15.000.000
Administrativos la remuneracin es de $ 3.500.000 a 8.000.000
Y los funcionarios operativos son de $ 750.000 a $1.800.000
13. REALIZAR MNIMO 5 PREGUNTAS MS EN LAS QUE INDAGUE SOBRE CADA UNA DE LAS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS QUE TIENE A SU CARGO Y LOS RETOS
QUE LE REPRESENTA ESTA FUNCIN.
1. Que debe hacer el lder de talento humano.
R/Es el responsable de velar por que los valores corporativos no se pierdan y que los funcionarios sean
seleccionados de manera acorde a las necesidades de la organizacin para un ambiente laboral adecuado y
en virtud de ello generar espacios de confianza entre la organizacin y sus colaboradores.
2. Cmo se realiza el proceso de preseleccin?
R/Se tiene en cuenta aspectos como:

Descripcin clara del puesto de trabajo


Descripcin del perfil de la persona
Preseleccin de candidatos
Pre entrevista
Evaluacin de habilidades
Segunda entrevista
Verificacin de referencias laborales
Evaluacin psicotcnica
Presentacin del candidato a la empresa

3. Como se realiza el proceso de seleccin


R/ Se realizan en varias etapas. La primera Pruebas psicotcnicas, son pruebas que sirven para evaluar el
potencial del candidato, Estas especialmente son diseadas para apreciar las aptitudes o capacidades
La segunda es la prueba de personalidad. Estas pruebas estn diseadas para apreciar rasgos de la
personalidad intereses y valores profesionales entre otros, se exploran variables como autocontrol, capacidad
de mando.
Pruebas grafolgicas, se utilizan en ocasiones que se soliciten candidaturas con informacin manuscrita.
Pruebas de conocimiento: son aquellas que evalan conocimiento propio de la profesin, cuando el candidato
es contratado para desarrollar actividades propias de su carrera.
4. A los funcionarios se les realiza la capacitacin adecuada para el cumplimiento de sus labores y
cunto tiempo es el establecido?.
R/ Si, a todos los funcionarios nuevos y los funcionarios que se le asigna o cambian de procesos se les realiza
la capacitacin correspondiente. El tiempo mximo es de un mes, todo depende de cada proceso.
5. HAY GRAN ROTACION DE PERSONAL?
R/ Es proporcional a las sucursales que se abren y las que se cierran.
14. Pedir aclaracin, consejos y recomendacin es para la conformacin de un rea de recursos
Humanos en una organizacin.
Siempre es necesario que la persona del rea de gestin de talento humano sea psicloga/o?
R/ No, no siempre, pero es de gran ayuda que tenga conocimientos acerca del comportamiento
humano y de psicologa en general.

ENTREVISTA #3
NOMBRE
Carlos Garzon

1. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA


Muebles mi oficina
3. MISIN DE LA EMPRESA.
Muebles mi oficina fabrican comercializan muebles de
oficina brindando satisfaccin de calidad y servicio
construyendo con nuestro talento humano confianza para
nuestros clientes y socios estratgicos basndonos en l
experiencia, tecnificacin y conservacin del medio ambiente

CARGO
Director de recursos humanos
2. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA
EMPRESA.
Fabricacin y comercializacin de muebles
para oficinas
4. VISIN DE LA EMPRESA.
En mi oficina seguiremos marcando diferencia,
transformando y liberando el mercado en las
oficinas creando espacios y diseos que
generen experiencias confiables a nuestros
clientes siendo siempre su mejor opcin

5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y UBICACIN JERRQUICA DE LA PERSONA ENTREVISTADA.

6. NMERO DE EMPLEADOS

7. CLASE DE CONTRATOS QUE TIENE CON


SUS EMPLEADOS.

1000
8. NMERO DE EMPLEADOS CON CADA TIPO DE
CONTRATO.

A termino fijo y labor contratada


9. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS
EMPLEADOS.
6 aos de antigedad
14 Hay 2 cargos directivos

A termino fijo 600

labor contratada 400

10. CANTIDAD DE CARGOS DE LA ORGANIZACIN.

24

11. CANTIDAD DE CARGOS DIRECTIVOS,


CARGOS ADMINISTRATIVOS Y CARGOS
OPERATIVOS.
Directivos: 8
Administrativos:3
Operativos:13

12. REMUNERACIN PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS.


Cargos directivos> $10.000.000
Cargos administrativos> $1.800.000
Cargos operativos> $800.000
13. REALIZAR MNIMO 5 PREGUNTAS MS EN LAS QUE INDAGUE SOBRE CADA UNA DE LAS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS QUE TIENE A SU CARGO Y LOS RETOS
QUE LE REPRESENTA ESTA FUNCIN.
1. Cul es el procedimiento habitual de seleccin para cubrir puestos de trabajo?
Se anuncia el puesto por internet y se solicitan las hojas de vida para poder iniciar con el proceso de seleccin
segn el cargo a cubrir.
2. Qu tipo de perfiles son los q ms demandan en su sector?
Carpinteros, secretarias y vendedores
3. Es habitual pedir referencias a las anteriores empresas del candidato?
Si, es importante conocer las referencias de trabajo para asi llegar a una conlusion de la persona y conocer
como ha sido su desempeo en las labores realizadas.
4. Que recomienda los trabajadores que se incorporan a un nuevo empleo?
Seguir con la cultura organizacional que manejamos, ser proactivo/a en su labor y hacerlo con tica.
5. Qu opina sobre los contratos a la hora de buscar un empleo.
Es importante dar una estabilidad laboral a todo el personal de la empresa pero adicional a esto hay que ver la
necesidad de la misma con el tema.
14. PEDIR ACLARACIN, CONSEJOS Y RECOMENDACIN ES PARA LA CONFORMACIN DE UN REA
DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIN.
Es de gran importancia el area de recursos humanos en una empresa grande con tantos
empleados ya que la rotacin de personal es constante y este control hace que la empresa
funcione adecuadamente.

ENTREVISTA #4
NOMBRE

CARGO

Juan Camilo Torres

Director de recursos humanos

1. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA

2. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA.

Restaurante nulis

Alimentacin. Comida tpica antioquea

3. MISIN DE LA EMPRESA.

4. VISIN DE LA EMPRESA.

Posicionarnos como el mejor restaurante de


comida tpica e internacional en la regin,
brindar en la ciudad el mejor servicio
para as ser reconocidos y lderes en materia
gourmet de nuestra regin, con platos
de servicio y calidad de alimentos.
tpicos que atraen a personas de nuestro
Proyectndonos al mercado a nivel nacional
pas y a extranjeros, adems contamos
y llegando a la poblacin en general y a
con una amplia infraestructura tpica que todas las empresas que requieran nuestros
hace muy acogedora la estada en nuestro servicios con una excelente carta de
restaurante, tenemos un excelente equipo alimentos y bebidas, mejorando cada da
de trabajo humano, que se encuentra
nuestro servicio, con un mayor numero de
altamente capacitado para satisfacer las
empleados para lograr compensar la calidad
necesidades de nuestros clientes.
que exige cada cliente nuevo.
5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y UBICACIN JERRQUICA DE LA PERSONA ENTREVISTADA.

6. NMERO DE EMPLEADOS
15
8. NMERO DE EMPLEADOS CON CADA TIPO
DE CONTRATO.

7. CLASE DE CONTRATOS QUE TIENE CON SUS


EMPLEADOS.
Por prestacin de servicios y contrato a termino
indefinido
9. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS.

13 por prestacin de servicios y 2 con contrato


indefinido
1 ao
10. CANTIDAD DE CARGOS DE LA
11. CANTIDAD DE CARGOS DIRECTIVOS, CARGOS
ORGANIZACIN.
ADMINISTRATIVOS Y CARGOS OPERATIVOS.
Directivos: 1
Administrativos:2
Operativos:5
9
12. REMUNERACIN PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS.
Directivos: $1.000.000
Administrativos:$800.000
Operativos:$700.000

13. REALIZAR MNIMO 5 PREGUNTAS MS EN LAS QUE INDAGUE SOBRE CADA UNA DE LAS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS QUE TIENE A SU CARGO Y LOS RETOS
QUE LE REPRESENTA ESTA FUNCIN.
1. Que incentivos realiza la organizacin para el optimo desempeo laboral de sus colaboradores?.
Un ambiente laboral agradable, remuneracin adicional con propinas y el horario es flexible
2.

Realizan las remuneraciones respectivas en las fechas establecidas a sus colaboradores?


Si el rea de gestin de talento humano cuenta con un personal idneo que logra realizar esta labor
de manera oportuna.

3.

El rea de gestin de talento humano se preocupa por la salud de sus empleados?


Si, frecuentemente realiza campaas de salud.

4.

Cul es el proceso de estratgica de la unidad de talento Humano.


Es fijar polticas, procedimientos, programas para ejercer la accin planeada para el logro de los
objetivos de la organizacin en conjunto con sus empleados en un mbito laboras con sentido de
pertenencia.
Porque cree que el es importante el rea de gestin Humana?

5.

Aparte de las funciones operativas que se deben realizar como contratacin, pago de salarios, entre muchos
ms, hoy en da las organizaciones estamos conscientes del potencial que tenemos; las personas y por tal
razn trabajamos para la satisfaccin y aporte dado en conjunto al cumplir los objetivo de todos
14. PEDIR ACLARACIN, CONSEJOS Y RECOMENDACIN ES PARA LA CONFORMACIN DE UN REA
DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIN.
Qu tan viable son los contratos por prestacin de servicios?
R/Para esta empresa que presta el servicio al cliente y que los turnos son a veces pesados, los
contratos por prestacin de servicios son convenientes para la empresa ya que hay temporadas
de rotacin de personal ya que trabajan los domingos y festivos y a muchos no les gusta, por
tema de papeleo es mas til este tipo de contrato.

ENTREVISTA #5
NOMBRE

CARGO

Sandra Milena Bocanegra

Jefe de talento humano

1. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA

2. ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA.


Maelectricos es una empresa con treinta y cinco aos
de trayectoria y un amplio portafolio de productos
especializados en el ramo elctricos de media y baja
tensin supliendo las necesidades del sector de la
industria la construccin y las telecomunicaciones.

MAELECTRICOS S.A.S
3. MISIN DE LA EMPRESA.

Generar confianza y seguridad en la comercializacin


y suministro de material
Eelctrico para los sectores de la construccin, la
industria y la comunicacin.

4. VISIN DE LA EMPRESA.
En el ao 2017 ser una empresa innovadora en la
comercializacin de material Elctrico con presciencia
en nuevos mercados y productos que estn en la
vanguardia tecnolgica.
Ofreciendo soluciones en el desarrollo del sector
elctrico a nivel nacional para la industria la
construccin y las telecomunicaciones.

5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y UBICACIN JERRQUICA DE LA PERSONA ENTREVISTADA.

6. NMERO DE EMPLEADOS

7. CLASE DE CONTRATOS QUE TIENE CON SUS


EMPLEADOS.

40
8. NMERO DE EMPLEADOS CON CADA TIPO DE
CONTRATO.

Indefinido y prestacin de servicios.


9. ANTIGEDAD PROMEDIO DE LOS
EMPLEADOS.

En la actualidad hay tres empleados con prestacin


de servicios y los 37 restantes
Tienen contrato indefinido
12 a 35 aos de servicio.
11. CANTIDAD DE CARGOS DIRECTIVOS,
10. CANTIDAD DE CARGOS DE LA
CARGOS ADMINISTRATIVOS Y CARGOS
ORGANIZACIN.
OPERATIVOS.
Cantidad de cargos Directivos
Cinco
Cantidad de cargos Administrativos
Once
Cantidad de cargos Operativos
40 cargos
Veinticuatro
12. REMUNERACIN PROMEDIO DE CARGOS DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS.
Promedio Cargos Directivos $3.200.000
Promedio Cargo Administrativo $700.000 y $1.600.000
Promedio Cargo Operativo $700.000 y $800.000
13. REALIZAR MNIMO 5 PREGUNTAS MS EN LAS QUE INDAGUE SOBRE CADA UNA DE LAS
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS QUE TIENE A SU CARGO Y LOS RETOS
QUE LE REPRESENTA ESTA FUNCIN.
Qu porcentaje de su fuerza de trabajo se jubilar en los prximos cinco aos, o en el prximo ao? Cul es
el plan para reemplazarlos?
RTA. Este ao se jubila una persona, se da la oportunidad de ascender en este caso a los
muchachos de logstica o se hace una nueva convocatoria en la cual se hace la seleccin pertinente
para las entrevista y se hace todo el proceso de seleccin.
Cul es la edad promedio en su organizacin? En los ltimos cinco aos ha aumentado, disminuido o
permanecido igual?
RTA En general va desde los 25 hasta los 50 ms o menos aos y este nivel se ha mantenido en los
ltimos aos.

Cul es el promedio de permanencia de los trabajadores en la organizacin En los ltimos cinco aos ha
aumentado, disminuido o permanecido igual?
RTA. Hay estabilidad varios de cinco, ocho, doce aos algunos de tres dos aos quienes se han
retirado por motivos de viaje, mejores oportunidades en realidad la gente permanece no hay mucha
rotacin.

Qu porcentaje de sus empleados estn totalmente comprometidos y estn "haciendo su mejor trabajo" en
todo momento? Cmo se puede variar a travs de funciones y lneas de negocio?
RTA. Creo que en estos ltimos aos la gente tiene otra visin de la responsabilidad de la necesidad
de crecer como personas de capacitarse tienen metas definidas y objetivos por alcanzar en este
momento creo que un 95% del personal trabaja al cien % va mas all sin decir con esto que el
restante 5% no lo haga o no estn comprometidos. Creo que hay un buen desempeo a nivel general

5- Cuenta con exceso de personal? Est la gente correcta haciendo las cosas
Correctas ? .
RTA. En este momento contamos con el personal necesario, que estn haciendo lo
Correcto lo podemos evidenciar en el resultado de sus indicadores y en la evaluacin
De competencias hasta el momento los resultados han sido buenos y cuando hay
Falencias se trabaja en ellas para mejorar.
14. PEDIR ACLARACIN, CONSEJOS Y RECOMENDACIN ES PARA LA CONFORMACIN DE UN REA
DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIN.
Toda organizacin necesita de tener un rea de gestin de Talento Humano, por ms pequea que sea es
indispensable para coordinacin, apoyo y desarrollo de las estrategias y objetivos de la empresa y su equipo
de trabajo.

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