Importancia del lenguaje verbal y no verbal en

las relaciones humanas.

Curso:

ndice:

.- ndice
.- Introduccion y objetivos
.-Desarrollo del tema:
- Que es la comunicacin
-

Introduccion:
1

El fin de este trabjo es conocer la importancia de la comunicacin verbal y no verbal en

las relaciones humanas, pero como ya sabemos la comunicacin entre dos o mas
personas ha estado presente desde el nacimiento de la humanidad, ya que el ser humano
es un ser social y que siempre esta en constante comunicacion, por lo que se considera a
este como un ser que tiene la necesidad de interactuar con los dems tanto para
autoconocerce, como para aprender de las experiencias de las otras personas, para
poder comprender de mejor manera esto necesitamos entender bien que es la
comunicacin y los elementos que la constituyen, cuales son los tipos de comunicacin
que existen y finalmente sabremos y comprenderemos la gran importancia de los tipos de
comunicacin y como nos benefician en las relaciones humanas.

Objetivos:

Comprender que es la comunicacin y para que la utilizamos

Conocer la estructura bsica de la comunicacin humana
Aprender que es la comunicacin verbal y cual es su importancia
Conocer cuales son los tipos de comunicacin verbal
Aprender que la comunicacin no verbal y cual es su importancia
Conocer los tipos de la comunicacon no verbal
Aprender a diferenciar la comunicacin verbal de la comunicacin no verbal

La comunicacin
Primero que todo antes de desarrollar el tema de por qu la comunicacin tanto verbal y
no verbal es tan importante, debemos comenzar con lo bsico de esta, por lo tanto la
pregunta es Qu es la comunicacin?, esta se define como el proceso de trasmisin y
recepcin de ideas, informacin y mensajes, que en la RAE se define como Accin y
efecto de comunicar o comunicarse tambin como Transmisin de seales mediante un
cdigo comn al emisor y al receptor la cual posee 2 propsitos principales, el propsito
2

informativo y el propsito emocional . Adems de la definicin de la comunicacin

necesitamos conocer los principales elementos que intervienen en esta. Los cuales son:
El mensaje. Formado por las diferentes ideas o informaciones, que se trasmite mediante
cdigos, claves, imgenes, etc. Cuyo significado interpretar el receptor.
El emisor y el receptor. El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la
iniciativa de ese acto de comunicacin, mientras que el receptor es el que recibe el
mensaje.
El cdigo. Es el conjunto de claves, imgenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el
mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor.
El canal. Es el medio a travs del cual se emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el
oral-auditivo y el grfico-visual complementndose.
El contexto. Se refiere a la situacin concreta donde se desarrolla la comunicacin. De l
depender en gran parte la forma de ejercer los roles por parte de emisor y receptor.

La comunicacin verbal
Esta comunicacin se puede realizar de 2 formas: La oral (a travs de signos orales y
palabras habladas), la cual puede utilizar gritos, silbidos, llantos y risas, su forma ms
evolucionada es el lenguaje articulado con las cuales utilizamos silabas, oraciones y
palabras para comunicarnos con los dems. Por otra lado est comunicacin escrita (por
medio de la representacin grfica de signos), la cual es muy variada y numerosa al igual
que la oral, en esta se incluyen jeroglficos, siglas, alfabetos, etc. Pero para poder
entender estas palabras escritas se es necesario tener el conocimiento del cdigo que se
ha utilizado entre el emisor y receptor del mensaje. (1)
Caractersticas de la comunicacin verbal:

Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.

Lo que se transmite se hace mediante palabras comprensibles para el receptor.

Utiliza conceptos.

Los mensajes que enva son mensajes de contenido.

Es un vnculo de transmisin de cultura.

Cuando se transmite un sentimiento o una emocin se hace expresando el estado

de nimo con palabras.

Ventajas y desventajas del uso de la comunicacin oral y escrita:

Comunicacin oral:

Comunicacin escrita:

Ventajas

Desventajas

Existe un registro de la comunicacin Consume ms tiempo

permanente, tangible y verificable.
El contenido del mensaje es ms Carece de retroalimentacin inmediata.
riguroso y preciso, lgico y claro.

Ventajas
Es ms rpida

Desventajas
Existe un elevado potencial de
distorsin

Existe retroalimentacin

El riesgo de interpretacin personal es

mayor.

Proporciona mayor cantidad de

informacin en menos tiempo.

Comunicacin no verbal:
Para lograr comunicarnos no solo ulizamos la escritura o el habla, lo que es denominado
como comunicacin verbal ; sino que tambin el hombre se comunica a travez de signos
gestos, actitudes, expresiones faciales ,postura, movimientos de las manos y cuerpo o
movimientos de los ojos, etc ; esto es lo denominado como comunicacin no verbal , en
resumen es la transmisin de un mensaje sin utilizar palabras.
La comunicacin no verbal abarca entre un 60% y 70% de la forma en que nos
comunicamos; por lo tanto solo una pequea parte del intercambio de informacin entre
dos o mas personas es de manera oral; sin embargo es un lenguaje de difcil
interpretacin.
Este tipo de comunicacin tiene ciertas caractersticas y clasificaciones, las cuales son:
Caracteristicas de la comunicacin no verbal:
-

Que la comunicacin no verbal suele ir de la mano con la comunicacin verbal, lo

que quiere decir que ambas suelen emplearse juntas.
Expande o reduce el significado de un mensaje
Segn cada cultura la comunicacin no verbal puede variar
Tiene mas funciones que la comunicacin verbal , ya que lo complementa o hasta
puede sustituirlo
5

Clasificacin de la comunicacin no verbal:

Kinesica: movimientos corporales y faciales, mirada, tacto

Proxemica: la distancia en que se encuentran dos personas
Simblico: represenacion grafica de un objeto, se utilizan imgenes
Paralenguaje: tono de voz, entonacin, pausas, ritmos, intensidad

Importancia de la comunicacin en el desarrollo

intrapersonal:
El desarrollo intrapersonal es una comunicacin con nosotros mismos, en nuestra propia
menta, un dialogo interno que se puede reflejar como un sueo, una reflexin o tal vez
una plegaria.
La comunicacin intrapersonal se basa en la capacidad de crear un modelo realista de
nosotros mismos y tener la capacidad de utilizar ese modelo para desenvolvernos de
buena forma en la vida, el tener acceso a nuestros propios sentimientos, contar con la
capacidad de distinguir cuales son los que nos favorecen y dejarlos como gua de
conducta, nos permitir el autoconocimiento.
El poder identificar y comprender nuestras emociones positivas o negativas nos permitir
desarrollar habilidades de manejo emocional.
Mejorar en la comunicacin con uno mismo, es la base para mejorar tanto a nivel de
crecimiento personal y posteriormente en la relacin con los dems, logrando de esta
forma establecer relaciones humanas positivas en lo personal, familiar, laboral y social.
Si mantenemos una actitud abierta, positiva, reflexiva con nosotros mismos y con el
mundo en general crearemos ambientes estimulantes en la familia y en nuestro en torno
en general.
Los seres humanos necesitamos conocer y expresar nuestras capacidades creativas,
cuando no se dan estas oportunidades por diferentes situaciones de la vida, nos
frustramos y la relacin con nosotros mismos se deteriora. Lo importante es tener la
capacidad de ver con claridad cuales son nuestras prioridades y anhelos en la vida y de
esa forma actuar en consecuencia, reflejando nuestros sentimientos

Importancia de la comunicacin en las relaciones

humanas:
La comunicacin es uno de los pilares bsicos en las relaciones humanas.
Podemos comunicarnos de diferente forma no solamente hablando, sino a trabes de
gestos, expresiones, miradas, etc. A esto le llamamos comunicacin verbal y no verbal.
La comunicacin es un acto por el cual dos individuos establecen un contacto que les
permite transmitir una informacin.
Es de gran importancia la comunicacin en las relaciones humanas ya que a trabes de
ella podemos sealar o manifestar nuestras ideas, inquietudes, miedos, ayudndonos a
entendernos con las otras personas, resolver dificultades, etc.
Los seres humanos estamos hechos para vivir en comunidad, la comunicacin por tanto
es de gran importancia, cada da necesitamos estar comunicados.
Es importante considerar a la hora de comunicarnos, las actividades personales ya que
nos seala cuan interesados estamos en escuchar lo que nos quieren decir, y de que
forma interpretamos lo que hemos odo.
Al comunicarnos debemos ser capaces de expresar lo que queremos en forma correcta y
clara.

Conclusion
A lo largo de este trabajo hemos adquirido el conocimiento sobre, los usos de la
comunicacin y como a travez de el dia, los utilizamos para dar nuestra opinin,
informacin o solo para poder compartir nuestros sentimientos con los dems, hemos
aprendido que el hombre es un ser social que necesita de la comunicacin, necesita
socializar y conocer a los dems, y para esto ha evolucionado en su comunicacin
creando oraciones y palabras, adems de diferentes formas de escritura o movimientos
corporales, gestos, actitudes para poder plasmar su conocimiento o sentimientos para las
prximas generaciones, y que estos medios tienen sus ventajas y sus desventajas y no
son perfectos del todo.

10

Bibliografa:

http://www.profesorenlinea.cl/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.htm
http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3n_verbal
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.htm
http://lema.rae.es/drae/?val=comunicacion

11

12