THE COCA-COLA COMPANY

NDICE:
-1/ La Empresa. Historia.
-2/ reas funcionales de la empresa.
-3/ Anlisis del entorno general (Anlisis PEST)
-4/ Proceso Productivo. Desarrollo del producto.
-5/ Planificacin de la capacidad
-6/ Localizacin y distribucin en planta.
-7/ Gestin de proyectos.
-8/ Planificacin de la produccin.
-9/ Gestin de la cadena de suministro.
-10/ Sistema de gestin de inventarios.
1/ LA EMPRESA. HISTORIA:
Coca-Cola fue creada el 5 de Mayo de 1886. John Pemberton, su inventor, empez a
trabajar en la frmula a los 54 aos de edad. En el ltimo cmputo, extraoficial, el
consumo mundial de Coca-Cola exceda de 45.000 botellas por segundo.
En sus comienzos, fue introducida comercialmente como "un tnico efectivo para el
cerebro y los nervios". En 1938 fue declarada "Bebida por excelencia" en los Estados
Unidos. Para Asa Candler, segundo propietario de la Compaa Coca-Cola, parte del
atractivo de la bebida era el echo de que supona que aliviaba la digestin.
La compaa se enorgullece de su historia. En 1990 invirti ms de 2.100 millones de
pesetas en la construccin de su museo en la ciudad de Atlanta (Georgia), donde es
visitado por ms de3000 personas cada da, convirtindose en uno de los museos ms
visitados del mundo.
En la esquina del edificio, se ha colocado una escultura de 5,5 metros de altura.que
representa una botella de Coca-Cola.
2/ REAS FUNCIONALES:
-REA DE RECURSOS HUMANOS:
El departamento de recursos humanos (RH) se encarga de las polticas, prcticas y

procedimientos necesarios para garantizar que cada puesto de la empresa lo ocupe la

persona idnea para hacer realidad nuestra estrategia global. Nuestras responsabilidades
abarcan la contratacin, la planificacin de las sucesiones y la movilidad y el desarrollo
profesional. Tambin nos ocupamos de nuestro entorno de trabajo, nuestra cultura y
nuestros sistemas de compensacin y beneficios sociales.
Un da de trabajo normal puede consistir, por ejemplo, en reunirse con la direccin para
estudiar las necesidades de contratacin en las distintas reas de la empresa, con el fin
de conocer nuestras carencias principales en este mbito y planear cmo solventarlas.
La gestin prctica de los cambios tambin es una parte importante de nuestras
actividades y en ocasiones nos encargamos de organizar talleres y foros a este respecto.
Parte de nuestro tiempo lo dedicamos tambin a gestionarnuestros propios proyectos,
asegurndonos de que discurren puntualmente y sin salirse del presupuesto.
-REA DE FINANZAS:
El equipo de finanzas hace posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la empresa,
aportando la informacin necesaria para adoptar las decisiones ms acertadas. La
precisin de nuestros anlisis y la claridad de nuestros puntos de vista agregan valor a
los procesos comerciales clave, incluidos los nuestros.
En el da a da, esto supone participar en actividades como la evaluacin de la viabilidad
econmica de un producto innovador, encargarnos de la planificacin financiera,
realizar proyecciones de los resultados financieros de las marcas o analizar el
rendimiento de ventas de cada canal.
-REA DE MARKETING:
El equipo de marketing trabaja de forma constante con el fin de incrementar el volumen
de ventas, la cuota de mercado y los beneficios a travs del entendimiento de los
clientes, consumidores y competidores. El conocimiento del equipo y sus ideas ayudan a
construir estrategias de marketing coherentes para la marca, creando siempre el mximo
impacto.
En marketing, cada da es diferente. Un da se puede trabajar con los diseadores de
packaging o creando una campaa de marketing viral con una agenciade publicidad, y al
da siguiente se puede colaborar conjuntamente con el equipo de operaciones para
activar un plan de marca, o desarrollar un taller de innovacin para empleados de las
diferentes reas de la compaa.
Otra funcin del rea de marketing es el departamento de investigacin y desarrollo
(I+D) en el que se usa la ciencia sensorial, las tcnicas de desarrollo de productos y
conocimiento de los consumidores para crear bebidas completamente nuevas... y para
mejorar las existentes. Adems, se trabaja con otros centros de I+D de todo el mundo,
as como con proveedores, agencias e institutos de investigacin externos para crear las
mejores bebidas del mundo.
-REA DE PRODUCCIN:
Los miembros de nuestros equipos de produccin establecen relaciones con los socios y

clientes locales. Asimismo, se encargan de la comunicacin y las relaciones con los

medios con el fin de garantizar que se cumplen los objetivos comerciales de la empresa.
Cada equipo trabaja con profesionales y grupos clave de toda la compaa, combinando
su conocimiento local con su amplia visin empresarial. Su objetivo es centralizar y
coordinar planes de trabajo en los mercados locales