Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Know- how : :
The 8 skills that separate people who perform from
those who dont
Saber-cmo : :
Las ocho habilidades que diferencian a las personas
que logran desempeos de las que no lo hacen

SUMARIO
Este libro ofrece una nueva teora

nas, construir equipos de trabajo

sobre el liderazgo. A menudo es-

compuestos por lderes en los que

cuchamos que para ser un lder

el total sea ms que la suma de sus

es necesario tener inteligencia,

partes, desarrollar metas que equili-

visin y capacidad de comunicacin.

bren la potencialidad de un negocio

Es cierto. Pero algo falta. Falta el

con aquello que en forma realista

saber-cmo necesario para dirigir

podr lograrse, denir prioridades

un negocio, es decir, la capacidad

precisas que se transformen en

para tomar la direccin correcta,

un mapa de ruta para alcanzar las

para hacer las cosas correctamente,

metas y poder manejarse entre las

Conozca al autor
Pg. 8

para tomar las decisiones acertadas,

presiones sociales que van ms all

obtener resultados y nalmente dejar

de la creacin de valor econmico.

Dijeron sobre Saber-cmo

Pg. 9

anteriormente. Durante dcadas Ram

Contenido
Sumario
Pg. 1
Nos dice el autor:
Pg. 2, 7

el negocio mejor que como estaba

Charan ha aprendido a comprender
cules son las razones subyacentes

Las ltimas palabras

Pg. 10

por las que los lderes tienen xito o

fracasan. En esta nueva obra Charan
describe las ocho habilidades que
son fundamentales para alcanzar el
xito en el siglo XXI: posicionamiento,
articular los puntos clave del cambio
externo antes que los dems, dar
forma al modo en que las personas
trabajan juntas, juzgar a las perso-

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Pg. 2

Algunas preguntas que responde Saber-cmo

1- Por qu algunos lderes tienen xito y otros en cambio fracasan?
2- Cmo desarrollar las habilidades que son necesarias para dirigirse en la direccin correcta, hacer
las cosas correctamente, tomar las decisiones correctas, obtener resultados y mejorar el negocio?
3- Cules son los rasgos personales que tienen en comn los mejores lderes?
4- Cules son las habilidades que distinguen a los lderes ms destacados en el siglo XXI?

{}
NOS DICE EL AUTOR
Cmo detectar futuros lderes para su negocio
Ellos consiguen resultados ambiciosos en forma consistente.
Demuestran crecimiento, adaptabilidad, aprenden mejor y ms rpido que los dems.
Su poder de observacin es preciso.
Piensan en forma clara y saben cmo ir al punto en forma sucinta.
Formulan preguntas incisivas que abren las mentes y estimulan la imaginacin.
Tienen el impulso para llevar las cosas a un nivel superior.

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Los ocho saber-cmo de las personas que logran desempeos

1
Posicionamiento y reposicionamiento
Signica encontrar la idea central en el negocio que permita satisfacer las demandas de los
clientes y hacer dinero.

2
Localizar el cambio externo
Signica ser capaz de detectar patrones en un mundo complejo para poder ubicar al negocio
en la ofensiva.

3
Liderar el sistema social
Signica reunir a la gente correcta con las conductas correctas y la informacin correcta para
tomar mejores decisiones ms rpidamente y lograr resultados en los negocios.

4
Juzgar a la gente
Signica calibrar a las personas en funcin de sus acciones, decisiones y conductas y alinearlas
con lo que no es negociable para un puesto de trabajo determinado.

Pg. 3

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

5
Conformar un equipo
Signica reunir a la gente altamente competente y a los lderes con un ego de alto nivel, para
que coordinen sus acciones.

6
Establecer metas
Signica determinar un conjunto de metas que permitan lograr un equilibrio entre lo que el
negocio podra llegar a ser con lo que realistamente puede lograr.

7
Establecer prioridades con alta precisin
Signica denir el camino y alinear recursos, acciones y energas para lograr las metas.

8
Manejar las fuerzas, ms all del mercado
Signica poder anticipar y responder a las presiones sociales que uno no puede controlar que
puedan llegar a afectar el negocio.

Pg. 4

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Pg. 5

Rasgos personales que pueden ayudar o interferir con los saber-cmo

Ambicin

Impulso y tenacidad

Auto-conanza

Apertura psicolgica

Realismo

Apetito para el
aprendizaje

Lograr algo signicativo pero NO ganar a cualquier costo.

La ambicin puede cegar a las personas e incluso si falta
integridad, conducir a conductas no deseadas e incluso a la
corrupcin.
Buscar, ser persistente y monitorear pero NO hacerlo durante
demasiado tiempo. Algunos lderes tienen un motor interior
que los empuja a encontrar soluciones, pero este impulso
y esta tenacidad puede llevarlos a seguir trabajando en
cuestiones que ya estn fuera de tiempo o en inversiones
que ya no son prometedoras.
Sobreponerse al miedo al fracaso, al miedo a dar respuesta
o a la necesidad de gustar y usar el poder juiciosamente pero
NO transformarse en un ser arrogante y narcisista.
La auto conanza puede llegar al abuso de poder usndolo
irracionalmente o inclusive en contra de los intereses de la
organizacin.
Ser receptivo a ideas nuevas y diferentes y NO anular a otras
personas. Los lderes que son abiertos permean el sistema
social y mejoran la comunicacin.
Ver lo que efectivamente puede lograrse y NO minimizar los
problemas. El realismo es el punto medio entre el optimismo
y el pesimismo. Solo los realistas son capaces de analizar la
informacin, evaluarla, testearla para determinar cul es el
prximo paso a seguir.
Continuar creciendo y mejorar los saber-cmo y NO
repetir los mismos errores. Los lderes que buscan nuevas
experiencias y saben aprender de ellas podrn construir sus
saber-cmo ms rpidamente que los que no lo hagan.

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Rasgos cognitivos que mejoran los saber-cmo

Un amplio rango de altitudes
Ser capaz de realizar transiciones desde lo conceptual hacia lo especco.
Una banda ancha cognitiva
Tomar en cuenta un rango amplio de inputs y ver el panorama completo.
Capacidad para reencuadrar
Ver las cosas desde diferentes perspectivas.

Pg. 6

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Algunos benecios que ofrece Saber-cmo

- Presenta una nueva teora del liderazgo para el siglo XXI.
- Ensea qu debe hacer un lder para conducir exitosamente un negocio.
- Alerta sobre los aspectos personales que pueden llegar a obstaculizar el camino hacia el xito.
- Ensea cmo detectar futuros lderes en una organizacin

Pg. 7

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Pg. 8

CONOZCA AL AUTOR
Ram Charan
Ram Charan es un prestigioso asesor de directores generales y altos
ejecutivos de compaas como GE, DuPont, EDS y Colgate-Palmolive.
Ha sido profesor en la Harvard Business School y en la Kellogg School
de la Northwestern University. Es, adems, miembro de la Academia de
Recursos Humanos.

Para visitar:
http://www.ram-charan.com/knowhow.htm

Ficha tcnica del

libro

Otros libros de Ram Charan

Ttulo en ingls:

El crecimiento rentable es asunto de todos

Know- how

Ejecucin (con Larry Bossidy)

Ttulo en castellano:
Saber-cmo
Subttulo en ingls:
The 8 skills that separate
people who perform from
those who dont
Subttulo en castellano:
Las ocho habilidades que
diferencian a las personas
que logran desempeos de
las que no lo hacen
Autor: Ram Charan
Cantidad de pginas: 290
Editorial: Crown Business
Ao: 2006

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Pg. 9

DIJERON SOBRE SABER-CMO

Georey Colvin
Editor de Fortune Magazine
Saber-cmo presenta sabidura destilada proveniente de una de las mentes ms
reexivas del mundo de los negocios. Cmo lograr un gran desempeo en los
negocios? Ram Charan sabe cmo hacerlo.

Ron Meyer
Presidente y COO de Universal Studios
Este es el libro de liderazgo para la nueva generacin. No trata sobre cmo trepar a
la cima. Trata de lo sustancial, de cmo transformarse en el tipo de lder que toma las
decisiones correctas una y otra vez. Si usted quiere mejorar su negocio, mejorarse a
usted mismo y mejorar su mundo, use este libro como gua personal.

James M. Kilts
Ex-presidente y CEO de Gillette
Saber-cmo derriba muchos mitos y falsos supuestos sobre el trabajo de un lder. Desde
el sentido comn y en forma prctica provee ocho orientaciones que constituyen la base
del liderazgo. Saber-cmo es un libro revelador para los lderes y para aquellos que
aspiran a asumir una posicin de liderazgo.

Resumen del libro Saber-cmo de Ram Charan

Pg. 10

Las ltimas palabras

Recuerde que el xito nunca es denitivo. Ese es un hecho al que los lderes del Siglo XXI no pueden
escapar. Usted tendr que comprometerse con su crecimiento personal continuo. Lo incito a que lo
haga como si el destino del mundo dependiera de esto porque de alguna manera es as. Los estndares
econmicos del pas no se elaboran con teoras econmicas, invenciones ni tecnologas. Son los lderes
- particularmente los lderes de negocios- los que poseen la experticia en variadas disciplinas y los que
desarrollan las tecnologas y las aplican, son ellos los que asumen riesgos al seleccionar las invenciones
en funcin de propsitos comerciales y, nalmente, conducen el estndar de vida de una sociedad.
Usted puede ser parte de esto construyendo el contenido de su liderazgo personal. Concntrese en el
saber- cmo de los negocios, tenga conciencia de cmo usted inuye sobre ste y siga aprendiendo.
Espero, en el futuro, compartir su xito.
Cordialmente, Ram