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ndice
Introduccin
Mtodo de evaluacin
10
Anexos
18
Introduccin
El presente manual tiene por objeto entregar la metodologa de un sistema de
evaluacin de desempeo para lograr un mejoramiento del desempeo de las
personas en su cargo a travs de un sistema de evaluacin formativa para
mejoramiento de procesos y desarrollo de la Organizacin___________, Divisin
Industrial Via del Mar.
al cual
Permite la auto-evaluacin.
Genera Mejoramiento.
sistema
de
evaluacin
formativa
de
desempeo
debe
cumplir
con
Servicio integral: Realiza sus asignaciones en los tiempos pactados con el cliente
Respeto
Discrecin
Objetividad
Equidad
Trabajo en Equipo.
Servicio Integral.
Conocimiento Tcnico.
Responsabilidad.
Seguridad e Higiene.
Relaciones Humanas.
Toma de Decisiones.
Cada una de estas categoras incluye indicadores conductuales que sern luego
evaluados, para as conformar el instrumento de Evaluacin Formativa de
Desempeo.
Trabajo en equipo
la empresa
overhaul, rectificacin)
Servicio integral
del trabajo
relaciones humanas)
Conocimiento tcnico
conocimientos
Responsabilidad
Seguridad e higiene
Se asegura de que las instalaciones elctricas con las que trabaja (cables,
vestidores, casino)
Relaciones humanas
soluciones
Toma de decisiones
computador)
10
AUTOEVALUACIN
Fecha:
Nombre del evaluado:
rea de trabajo:
Cargo:
Nombre del evaluador:
Trabajo en equipo
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
11
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
12
Fecha:
Nombre del evaluado:
rea de trabajo:
Cargo:
Nombre del evaluador:
Trabajo en equipo
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
13
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
MF
CF
AV
RVN
NA
14
75%
Trabajo en equipo
Servicio Integral
15
11
Conocimiento tcnico
15
11
Responsabilidad
12
Seguridad e higiene:
21
16
Relaciones Humanas
15
11
Toma de decisiones
Dimensiones
15
16
HOJA DE COMPROMISOS
Fecha:__________________________________
Observaciones:
17
ANEXOS
18
Anexo n 1
Capacitacin para evaluadores
Para dar inicio al proceso de aplicacin de la prueba piloto de la evaluacin del
desempeo formativa, se hace necesario llevar a cabo una capacitacin de los
evaluadores para que desarrollen las competencias para lograr el mximo
beneficio de la evaluacin.
Para esto se llevaron a cabo las siguientes acciones:
I
gerente.
II
III
IV
aplicar el instrumento.
19
Anexo n 2
Objetivos de la evaluacin de desempeo formativa
Objetivo general
Lograr un mejoramiento del desempeo de las personas en su cargo a travs de
un sistema de evaluacin formativa para el desarrollo de la Organizacin
Objetivos especficos
Lograr que los funcionarios identifiquen con claridad los aspectos de su
desempeo que deben mejorar.
Lograr que los funcionarios identifiquen con claridad las fortalezas a mantener
en su desempeo.
Lograr que los funcionarios desarrollen un sentido de apropiacin de sus
funciones.
Estimular el desarrollo personal de los funcionarios.
20
Anexo n 3
Operacionalizacin de las caractersticas esperadas para un evaluador
segn los funcionarios de la ___
Respeto
Valorar lo que dice, hace y es el otro
Aceptar al trabajador como persona.
Tratar bien
No decir garabatos
Ante una opinin diferente no discutir, sino que dialogar
No descalificar ni herir a otra persona
Saber escuchar
No imponer puntos de vista.
Discrecin
La evaluacin queda entre el evaluador y el evaluado
Ser reservado
Objetividad
Imparcial
Ponerse en el lugar del otro
Ver las dos caras de la moneda
Ver sin sesgo
Dejar de lado relaciones y sentimientos
Equidad
21
22
23