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Programa de la Asignatura
Fundamentos de administracin
Unidad 3
Las reas funcionales en una organizacin
Fundamentos de administracin
Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
ndice
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Presentacin
Competencia especfica
Logros
Actividad 1. Conceptos de las reas funcionales
Actividad 2. reas estratgicas
Actividad 3. reas: Alta direccin y de apoyo
Autoevaluacin
Evidencia de aprendizaje. reas funcionales
Cierre de la Unidad
Fuentes de consulta
Fundamentos de administracin
Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
Presentacin
En esta unidad se abordan las reas funcionales de la organizacin, que son tambin
conocidas como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones y estn en relacin
directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas, cada una de
ellas lleva a cabo al interior un proceso administrativo.
La importancia de stas radica en que por medio de las mismas se alcanzan los objetivos
y metas de la empresa, ya que cada departamento debe de trabajar de una manera
sincronizada y unificada a fin de salvaguardar los intereses de la organizacin, tanto
monetarios como humanos.
Cada rea es esencial para el funcionamiento ptimo y la efectividad de la empresa, el
xito o fracaso no depende de un rea funcional especfica, sino del ejercicio de una
coordinacin entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las
actividades de las principales reas funcionales.
Las reas funcionales son:
Mercadotecnia. Es el rea que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el
producto hasta el consumidor o usuario final. Entre las funciones de mercadeo se pueden
mencionar: la investigacin de mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinacin de
empaque, envase, etiqueta y marca, la distribucin y venta de los productos, la
determinacin del precio de los artculos, la publicidad y la promocin.
Operaciones . Es el rea encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios
terminados, utilizando los recursos humanos, econmicos y materiales (herramientas y
maquinaria) necesarios para su elaboracin. Entre las principales funciones de esta rea se
encuentran el mantenimiento y reparacin de maquinaria o equipo, el almacenamiento de
materia prima, producto en proceso, producto terminado y el control de calidad.
Administracin y finanzas. Es el rea que se encarga del optimo control y manejo de
recursos econmicos y financieros de la empresa, esto incluye la obtencin de recursos
financieros tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas
empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la
empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.
Recursos humanos. Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva del recurso
humano de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta rea se pueden
mencionar: reclutamiento y seleccin de personal capaz, responsable y adecuado a los
puestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y evaluacin del personal; el
establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades.
Alta direccin. Encargada de mantener el equilibrio dinmico de la empresa, fijando el rumbo
para mantenerla en el mercado, sea nacional o internacional. Su responsabilidad es la toma
de decisiones para lograr los objetivos estratgicos.
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
En esta unidad vas a obtener los conocimientos complementarios para que puedas
resolver en su totalidad el problema prototpico. Te dars cuenta que puedes contribuir a
la correcta toma de decisiones al identificar oportunidades para mejorar el funcionamiento
de las reas funcionales de la empresa.
Los contenidos nucleares que se abordarn en esta unidad son:
Mercadotecnia
Operaciones
Administracin
y finanzas
Recursos
humanos
Alta direccin
Otras reas
auxiliares
Conceptos, srgmentacin
de mercados, ventas y
publicidad y promocin
La funcin financiera,
estados financieros,
anlisis e interpretacin de
estados financieros, ciclo
financiero, y planeacin y
control financiero.
Proceso de reclutamiento,
proceso de contratacin,
capacitacin, y desarrollo y
motivacin.
Concepto de habilidades
directivas.
Competencia especfica
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
Logros
Logros
Fuente: http://goo.gl/eK31p2
En esta actividad compartirs tu opinin acerca del concepto e importancia que tienen
las reas funcionales de la organizacin. Para ello se te solicita realices lo siguiente:
1. Participa en el foro Concepto e importancia de las reas funcionales y responde
a las preguntas por qu consideras que es importante el buen funcionamiento de
las reas funcionales en una organizacin?, cmo conceptualizas cada una de
las reas funcionales?, a qu atribuyes que la mayora de las microempresas
slo sobreviven en promedio dos aos?, cul rea funcional es la que impacta
ms para que funcione adecuadamente una empresa? Responde todas y cada
una de las preguntas y fundamenta tu respuesta de forma slida y original.
2. Revisa los trabajos de tus compaeros(as) y comntalos. Recuerda enriquecer tu
trabajo a partir de las observaciones que recibas.
3. Consulta la Rbrica general de participacin en foros para que conozcas cmo
ser evaluada tu intervencin, la cual la encontrars en el material de apoyo.
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
Autoevaluacin
Es necesario que lleves a cabo una autoevaluacin donde demuestres los conocimientos
y logros del aprendizaje que has adquirido durante la unidad 3 de esta asignatura. Para
ello se te invita a resolver las preguntas contenidas en la autoevaluacin.
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
Administracin y finanzas:
Determina las fuentes de ingreso o financiamiento que requieres para producir
y comercializar tu producto.
Indica los mecanismos de control financiero.
Indica qu informacin se requiere para conocer la rentabilidad del negocio.
Recursos humanos:
Especifica cmo sera el reclutamiento y la seleccin de personal en tu
organizacin, con base en lo aprendido en el curso.
Especifica qu informacin tendrs que proporcionar al personal que
contratars.
Determina tres aspectos de capacitacin y desarrollo que consideres que
requerir el personal de tu empresa.
Aporta un par de ideas para motivar al personal en el caso de que tu empresa
se encuentre en un proceso de fusin con otra ms grande y deseas que nadie
sea despedido, pero lo ms probable es que el personal se reduzca.
Alta direccin:
Especifica las habilidades directivas que son necesarias en un director general
o dueo de la empresa que creaste. Fundamenta tu respuesta.
Contesta las preguntas: Si tu fueras el lder cmo reaccionaras ante una
evidente crisis que pone en riesgo la permanencia de tu empresa en el
mercado?, qu informacin requieres para tomar una decisin?, qu
decisiones debes tomar para enderezar el rumbo? Toma en cuenta que tu
empresa es de nueva creacin. Argumenta tu respuesta.
reas auxiliares:
De acuerdo con la informacin que has desarrollado:
Explica cmo contribuye el rea jurdica para sacar de la crisis a la empresa.
Determina la aportacin del rea de investigacin y desarrollo para innovar tus
productos.
Especifica la aportacin del rea de ingeniera y diseo para innovar o crear
los productos a comercializar.
Propn al menos dos mecanismos de calidad en tres procesos operativos
diferentes.
Explica cmo contribuye el rea de sistemas y el uso de las tecnologas de la
informacin para el desarrollo de la empresa.
3. Describe cmo interactan las reas funcionales de la empresa para lograr los
objetivos estratgicos.
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Unidad 3. Las reas funcionales en una organizacin
4. Contesta la pregunta: Cmo puedes contribuir a la correcta toma de decisiones
al identificar oportunidades para mejorar el funcionamiento de las reas
funcionales de la empresa que has creado? Toma en cuenta lo que has aprendido
durante el estudio de la asignatura.
5. Consulta la Escala de evaluacin para que conozcas cmo ser evaluada tu
aportacin, la cual encontrars en el aula virtual.
6. Integra la informacin en un documento Word y gurdalo como
IFAM_U3_EA_XXYZ. Envalo al portafolio de evidencias para que tu docente te
retroalimente. En caso de ser necesario, podrs enriquecer tu trabajo y enviar una
segunda versin que ser la definitiva. No olvides dar seguimiento!
Adems de enviar tu trabajo, es importante que ingreses al foro Preguntas de
Autorreflexin y consultes los cuestionamientos que tu docente presente. A partir de
ellos:
1. Elabora tu autorreflexin en un archivo de texto titulado: IFAM_U3_ATR_XXYZ.
Sustituye las XX por el nmero de equipo que te corresponde y la YZ por las
inciales de tus apellidos.
2. Enva tu archivo mediante la herramienta Autorreflexin.
Es importante que entregues slo un archivo por unidad para poder obtener el 10% de tu
evaluacin final.
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Cierre de la Unidad
Has concluido el estudio de la asignatura.
Mercadotecnia
Operaciones
Administracin y finanzas
Recursos humanos
Alta direccin
reas auxiliares
Es primordial la coordinacin que exista entre las reas funcionales para lograr los
objetivos deseados.
Cabe sealar que de cada una de ellas se pueden derivar otras que realizarn funciones
an ms especficas que podrs estudiar durante el desarrollo de la carrera que elegiste.
Fuentes de consulta
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Artculos
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