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Notas: 1
(FUNIVERSA, 2010 CEB Analista de Sistemas) Comrcio eletrnico, ou e-commerce, uma forma de
transao comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicao
eletrnica, como computadores, terminais, cartes magnticos, etc.
Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B", utilizado no mbito do comrcio eletrnico.
Escolher uma resposta.
Resposta correta: So transaes comerciais realizadas entre empresas, com o uso da internet.
Comentrio da resposta correta: Business to Business (B2B) o nome dado ao comrcio associado
a operaes de compra e venda de informaes, de produtos e de servios atravs da internet ou atravs
da utilizao de redes privadas partilhadas entre duas empresas, substituindo assim os processos fsicos
que envolvem as transaes comerciais.
Correto
Question2
Notas: 1
II.
A tecnologia disruptiva tem por funo criar novos servios e produtos e tirar de operao aqueles que
no mais atendem as necessidades dos clientes.
III.
A tecnologia disruptiva tem por funo criar novos servios e produtos mantendo os antigos no
mercado, fidelizando os clientes conservadores.
a. I, II e III.
b. I e II.
c. I.
d. II e III.
e. II.
Question3
Notas: 1
A web 3.0 a transformao da web 2.0 em uma internet mais inteligente, que identifica seus usurios
por banco de dados e interpreta seus perfis de acordo com as suas necessidades e preferncias. A web
3.0 impulsionada pela web semntica e pela inteligncia artificial. Em relao web semntica e
inteligncia artificial, podemos definir:
Escolher uma resposta.
Resposta Correta: A web semntica armazena todas as informaes dos usurios em um banco de
dados para eventuais consultas e divulgaes. A inteligncia artificial proporciona um raciocnio sobre a
web de uma forma semi-humana.
Comentrio da resposta correta: Realmente, a web 3.0 est revolucionando a comunicao entre as
pessoas pela internet, pois a web semntica proporciona o armazenamento dos usurios em um banco
de dados para consultas e divulgaes. Alinhada web semntica, a inteligncia artificial leva a internet
para uma comunicao semi-humana, ou seja, interpreta a necessidade do internauta conforme a sua
navegao e visita aos sites.
Correto
Question4
Notas: 1
Fazer com que as informaes trafegassem de forma rpida e eficiente nas empresas sempre foi um
desafio. Muitas vezes, as informaes se perdiam, no chegavam ao seu destino. Para solucionar esse
tipo de situao, podemos citar quatro ferramentas de acesso s informaes pela internet:
Extranet Foi criada pela necessidade de comunicao entre dois ou mais _________________de
uma empresa.
Portal o local onde podemos ter acesso a __________________, como sites de compras, e-mails,
notcias do Pas e do mundo, entre outros parceiros que compartilham o mesmo local.
Extranet Foi criada pela necessidade de comunicao entre dois ou mais espaos fsicos de uma
empresa, podendo tambm integrar-se aos clientes, fornecedores e parceiros. Podemos citar, como exemplo,
uma empresa que tenha uma matriz e vrias filiais e estas precisem compartilhar informaes de seus produtos,
clientes e fornecedores para realizao de uma venda.
Portal o local onde podemos ter acesso a vrias informaes, como sites de compras, e-mails,
notcias do Pas e do mundo, entre outros parceiros que compartilham o mesmo local. Ter uma viso
panormica das informaes facilita e agiliza a navegao pela internet para um site de interesse do usurio.
Correto
Question5
Notas: 1
No marketing e nas vendas, a divulgao dos produtos e servios atravs da internet ganhou tal
proporo que impulsionou as vendas diretas pela internet de pequenas, mdias e grandes empresas,
fazendo do e-Bunisess um sistema prspero e lucrativo. Os principais tipos de marketing e vendas na
internet so:
I.
Anncios on-line so links em formas de caixas e espaos em sites com grandes visitas, levando o
usurio para o site de compra da empresa.
II.
Pop-up uma pgina que surge sobre a pgina principal do site; se bem aplicado, um timo meio de
divulgao.
III.
IV.
a. II e IV.
b. II e III.
c. I e II.
e. I, II e IV.
Question6
Notas: 1
( ) e-Commerce a compra e venda por meios digitais. e-Business, alm de abranger o e-commerce,
compreende aplicativos de escritrio, tanto os internos como os de relacionamento externo, que compem o
motor da empresa moderna.
compreende aplicativos de escritrio, tanto os internos como os de relacionamento externo, que compem o
motor da empresa moderna.
a. V F F V.
b. V V F V.
c. V V F F.
d. V F F F.
e. V F V V.
Resposta correta: V F F F
Comentrio da resposta correta: Elza Chiquetti Coelho define e-Commerce e e-Business como
sendo: e-Commerce a compra e venda por meios digitais. e-Business, alm de abranger o e-Commerce,
compreende aplicativos de escritrio, tanto os internos como os de relacionamento externo, que
compem o motor da empresa moderna. e-Business no apenas o conjunto de transaes de ecommerce, uma redefinio do velho modelo de empresa com a ajuda da tecnologia para maximizar o
valor para o cliente.
Correto