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Psychosocial
Questionnaire
COPSOQ
Verso Portuguesa
Equipa de Investigao
Carlos Silva (1), Vnia Amaral (1), Alexandra Pereira (1), Pedro Bem-haja (1), Anabela Pereira (1), Vtor
Rodrigues (2), Teresa Cotrim (4), Jorge Silvrio (3), Paulo Nossa (5) .
(1) Universidade de Aveiro Departamento de Educao
(2) Universidade de Coimbra Faculdade de Medicina
(3) Universidade do Minho Escola de Psicologia
(4) Universidade Tcnica de Lisboa Departamento de Ergonomia da Faculdade de Motricidade Humana
(5) Universidade de Coimbra Faculdade de Letras
Colaboradores
Hugo de Almeida Universidade de Aveiro
Paulo Rodrigues Universidade da Beira Interior
Jos Pedro Moura Universidade de Aveiro
Verso Portuguesa
NDICE
Enquadramento conceptual..1
Copenhagen Psychosocial Questionnaire...3
Normas de utilizao..4
Participao..5
Verso portuguesa...6
Valores de referncia nacionais..9
Interveno psicossocial no local de trabalho12
Referncias bibliogrficas.19
Anexos...22
De acordo com o relatrio do National Institute for Occupational Safety and Health em
2002, a organizao do trabalho iria sofrer enormes mudanas nas prximas duas
dcadas. Tendo em conta o cenrio organizacional atual, verificamos que essas
mudanas esto de facto a ocorrer, nomeadamente, e tal como o relatrio referia: o
aumento de downsizing e outsourcing; introduo de tecnologias estratgicas como
Verso Portuguesa
Verso Portuguesa
CCOOPPEENNHHAAGGEENN PPSSYYCCHHOOSSOOCCIIAALL Q
QUUEESSTTIIOONNNNAAIIRREE CCO
OPPSSO
OQ
Q
O COPSOQ apresenta-se como um instrumento multidimensional, numa metodologia
tripartida. Trata-se de um poderoso instrumento que rene consenso internacional
quanto sua validade, modernidade e compreensibilidade na avaliao de muitas das
mais relevantes dimenses psicossociais inerentes ao contexto laboral. Este
Verso Portuguesa
incluem
somente
aquelas
dimenses
psicossociais
com
evidncia
N
NOORRM
MAASS DDEE UUTTIILLIIZZAAO
O
O COPSOQ um instrumento de avaliao que pretende identificar os riscos
psicossociais simplificados conceptualmente. O seu principal objetivo a preveno,
visando a resposta s questes: onde est o problema?; Como delinear a soluo
adequada? Este instrumento possibilita a obteno de valores de referncia da
populao ativa por fatores sociodemogrficos e setores profissionais, permitindo
comparaes de nvel de exposio aos fatores de risco entre os colaboradores de
determinada empresa ou instituio e os valores de referncia nacionais.
Adicionalmente, o pressuposto de utilizao do COPSOQ permite a aplicao das suas
dimenses ou subescalas de modo independente e flexvel, podendo o profissional
Verso Portuguesa
PPAARRTTIICCIIPPAAOO
Verso Portuguesa
VVEERRSSOO PPOORRTTUUGGUUEESSAA
semelhana da escala original, a verso portuguesa do COPSOQ est disponvel em
trs verses: curta, mdia e longa. As verses mdia e curta so desenvolvidas
empiricamente a partir da verso longa. O nmero de subescalas e itens de cada uma
das trs verses portuguesas consta na tabela 1.
Aps autorizao e cedncia de materiais por parte dos autores da verso original para
a adaptao do Copenhagen Psychosocial Questionnaire para a populao portuguesa,
procedemos traduo independente da verso longa original, em ingls, pelo
Instituto de Letras e Cincias Humanas da Universidade do Minho. Esta traduo foi
analisada pelos autores portugueses para identificao de eventuais desvios ao
enquadramento conceptual, reformulando alguns termos. Posteriormente, foi
efetuado um estudo piloto, aplicando esta verso traduzida para o portugus a 100
trabalhadores nacionais, selecionados por convenincia, distribudos por sexo, grupo
etrio, habilitaes literrias e setor profissional. Recorremos ao procedimento de
reflexo falada, atravs de entrevistas estruturadas, como forma de averiguar a
compreensibilidade dos itens traduzidos da escala e sinalizao de itens dbios e/ ou
redundantes, registando o tempo de resposta. A anlise destas entrevistas,
paralelamente fundamentao terica das subescalas, objectivos pretendidos e
aplicabilidade populao portuguesa, justificaram a construo de uma verso
mdia, com um menor nmero de itens. Esta nova verso respeita a estrutura e
contedos da verso original dinamarquesa, com a devida adaptao nossa
populao. Aps a elaborao da verso mdia do COPSOQ, esta foi sujeita a
Verso Portuguesa
Cf Anexos
Cf tpico Valores de Referncia Nacionais.
Verso Portuguesa
EXIGNCIAS LABORAIS
Exigncias quantitativas
Ritmo de trabalho
Exigncias cognitivas
Exigncias emocionais
Exigncias de esconder emoes
ORGANIZAO DO TRABALHO E CONTEDO
Influncia no trabalho
Possibilidades de desenvolvimento
Variao no trabalho
Significado do trabalho
Compromisso face ao local de trabalho
RELAES SOCIAIS E LIDERANA
Previsibilidade
Recompensas (Reconhecimento)
Transparncia do papel laboral desempenhado
Conflitos de papis laborais
Qualidade da liderana
Apoio social de superiores
Apoio social de colegas
INTERFACE TRABALHO-INDIVDUO
Insegurana Laboral
Satisfao laboral
Conflito Trabalho/Famlia
Conflito Famlia/Trabalho
VALORES NO LOCAL DE TRABALHO
Confiana vertical
Confiana horizontal
Verso Curta
N itens
Verso Mdia
Verso Longa
2
1
2
1
-
3
1
3
1
-
3
1
3
3
4
1
2
2
1
4
3
3
2
4
3
1
3
3
2
2
1
1
1
-
2
3
3
3
4
3
3
2
3
4
4
4
3
3
1
1
2
-
1
4
3
-
4
4
3
2
2
-
3
3
3
3
Verso Portuguesa
2
1
-
3
3
-
4
3
4
1
2
2
1
1
4
26
41
1
2
2
2
2
4
29
76
1
4
4
4
5
4
4
6
35
119
Cf Anexos
Verso Portuguesa
Setores
Profissionais
Masculino
Feminino
N= 2237 (53.7%)
N=1925 (46.3%)
Total
N=4162
DP
DP
DP
Idade
40.49
9.53
38.12
9.79
39.4
9.72
Anos
de trabalho
18.32
10.16
14.84
9.83
16.7
10.18
Masculino
Feminino
Total
476
1449
120
23
143
15
21.4
65.1
5.4
1
6.4
0.7
585
962
163
33
145
19
30.7
50.4
8.5
1.7
7.6
1
1061
2411
283
56
288
34
25.7
58.3
6.8
1.3
6.9
0.8
Masculino
Feminino
Total
123
128
510
781
43
31
429
116
63
Masculino
386
115
373
273
167
825
98
5.5
5.8
22.9
35.1
1.9
1.4
19.3
5.2
2.8
%
17.3
5.1
16.7
12.2
7.5
36.9
4.4
46
55
163
368
48
49
897
212
71
Feminino
235
205
221
804
227
112
121
2.4
2.9
8.5
19.1
2.5
2.5
46.6
11
3.7
%
12.2
10.6
11.5
41.8
11.8
5.8
6.3
169
183
673
1149
91
80
1326
328
134
Total
621
320
594
1077
394
937
219
4.1
4.4
16.3
27.8
2.2
1.9
32.1
7.9
3.2
%
14.9
7.7
14.3
25.9
9.5
22.5
5.3
Solteiro(a)
Casado(a)
Divorciado(a)
Vivo(a)
Unio de facto
Separado(a)
1 Ciclo
2 Ciclo
3 Ciclo
Secundrio
Mdio
Bacharelato
Licenciatura
Mestrado
Doutoramento
Bsico
Habilitaes Literrias
Estado civil
Tabela 2. Caractersticas gerais da amostra: idade, anos de trabalho, estado civil, habilitaes literrias e
setores profissionais.
Indstria
Ensino
Servios e Comrcio
Sade
Administrao Pblica
Foras Policiais
Outros
Verso Portuguesa
10
Intermdio
Situao favorvel
Comportamentos ofensivos
Sintomas depressivos
Stress
Burnout
Problemas em dormir
Conflito trabalho-famlia
Sade Geral
Insegurana laboral
Satisfao no trabalho
Compromisso face ao local de trabalho
Significado do trabalho
Auto-eficcia
Justia e respeito
Confiana vertical
Confiana horizontal
Qualidade da chefia
Comunidade social no trabalho
Apoio social de superiores
Apoio social de colegas
Conflitos laborais
Recompensas
Transparncia de papel
Previsibilidade
Possibilidades de desenvolvimento
Influncia no trabalho
Exigncias emocionais
Exigncias cognitivas
Ritmo de trabalho
Exigncias quantitativas
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Verso Portuguesa
11
100%
Tabela 3. Consistncia interna, mdias e desvios-padro das subescalas da verso mdia do COPSOQ.
Subescalas
Exigncias quantitativas
Ritmo de trabalho
Exigncias cognitivas
Exigncias emocionais
Influncia no trabalho
Possibilidades de desenvolvimento
Previsibilidade
Transparncia do papel laboral
Recompensas
Conflitos laborais
Apoio social de colegas
Apoio social de superiores
Comunidade social no trabalho
Qualidade da liderana
Confiana horizontal
Confiana vertical
Justia e respeito
Auto-eficcia
Significado do trabalho
Compromisso com o local de trabalho
Satisfao no trabalho
Insegurana laboral
Sade geral
Conflito trabalho-famlia
Problemas em dormir
Burnout
Stress
Sintomas depressivos
Comportamentos ofensivos
Itens
3
1
3
1
4
3
2
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
2
3
2
4
1
1
3
2
2
2
2
4
.63
*
.60
*
.70
.76
.72
.76
.82
.67
.71
.87
.85
.90
.29**
.20**
.79
.67
.82
.61
.82
*
*
.86
.84
.83
.73
.80
.78
Mdia
2,48
3,18
3,79
3,42
2,83
3,85
3,23
4,19
3,71
2,94
3,44
3,13
3,97
3,49
2,79
3,60
3,37
3,90
4,03
3,40
3,37
3,13
3,44
2,67
2,46
2,70
2,70
2,35
1,23
DP
0,86
1,00
0,71
1,15
0,89
0,81
0,92
0,72
0,87
0,69
0,77
0,97
0,81
0,93
0,64
0,60
0,81
0,67
0,72
0,90
0,75
1,47
0,91
1,05
1,05
0,97
0,90
0,91
0,48
* No possvel calcular o de Cronbach uma vez que a subescala constituda por um nico item.
** Os itens constituintes destas escalas avaliam informao distinta, embora obedecendo aos mesmos valores no local de trabalho
(ex: Subescala Confiana horizontal - Os funcionrios ocultam informao uns aos outros?; Os funcionrios ocultam informao
gerncia?) da a possvel baixa consistncia interna.
Verso Portuguesa
12
Subescalas
Exigncias quantitativas
Ritmo de trabalho
Exigncias cognitivas
Exigncias emocionais
Influncia no trabalho
Possibilidades de desenvolvimento
Previsibilidade
Transparncia do papel laboral
Recompensas
Conflitos de papis laborais
Apoio social de colegas
Apoio social de superiores
Comunidade social no trabalho
Qualidade da liderana
Confiana horizontal
Confiana vertical
Justia e respeito
Auto-eficcia
Significado do trabalho
Compromisso com o local de trabalho
Satisfao no trabalho
Insegurana laboral
Sade geral
Conflito trabalho-famlia
Problemas em dormir
Burnout
Stress
Sintomas depressivos
Comportamentos ofensivos
Sexo
Feminino
Mdia DP
2,48 0,86
3,30 0,98
3,79 0,71
3,61 1,14
2,74 0,88
3,88 0,81
3,26 0,90
4,17 0,73
3,69 0,83
2,95 0,66
3,42 0,76
3,08 0,96
3,87 0,82
3,40 0,95
2,78 0,64
3,62 0,59
3,32 0,77
3,86 0,67
4,02 0,72
3,38 0,90
3,33 0,74
3,24 1,42
3,42 0,88
2,67 1,06
2,54 1,06
2,89 0,96
2,82 0,89
2,41 0,94
1,19 0,42
Verso Portuguesa
Sexo
Masculino
Mdia DP
2,47 0,86
3,08 1,00
3,79 0,72
3,26 1,13
2,90 0,90
3,83 0,80
3,21 0,94
4,21 0,72
3,72 0,90
2,94 0,71
3,46 0,78
3,16 0,97
4,06 0,79
3,56 0,92
2,80 0,65
3,58 0,60
3,41 0,85
3,93 0,68
4,04 0,72
3,41 0,91
3,40 0,76
3,03 1,50
3,45 0,93
2,68 1,04
2,39 1,04
2,54 0,95
2,60 0,90
2,31 0,86
1,25 0,52
t
.211
6.912
.030
9.914
-5.778
2.140
1.649
-1.771
-1.378
.114
-1.603
-2.697
-7.224
-5.380
-1.220
1.823
-3.516
-3.475
-.826
-.977
-3.054
4.513
-1.013
-.474
4.464
11.606
7.848
3.715
-3.999
p
.833
.000
.976
.000
.000
.032
.099
.077
.168
.909
.109
.007
.000
.000
.223
.068
.000
.001
.409
.329
.002
.000
.311
.636
.000
.000
.000
.000
.000
13
Subescalas
Exigncias quantitativas
Ritmo de trabalho
Exigncias cognitivas
Exigncias emocionais
Influncia no trabalho
Possibilidades de desenvolvimento
Previsibilidade
Transparncia do papel laboral
Recompensas
Conflitos de papis laborais
Apoio social de colegas
Apoio social de superiores
Comunidade social no trabalho
Qualidade da liderana
Confiana horizontal
Confiana vertical
Justia e respeito
Auto-eficcia
Significado do trabalho
Compromisso com o local de trabalho
Satisfao no trabalho
Insegurana laboral
Sade geral
Conflito trabalho-famlia
Problemas em dormir
Burnout
Stress
Sintomas depressivos
Comportamentos ofensivos
< 38 anos de
idade
Mdia
DP
2,54
0,86
3,24
0,96
3,79
0,68
3,42
1,14
2,76
0,85
3,86
0,79
3,22
0,88
4,13
0,71
3,68
0,84
2,99
0,69
3,49
0,74
3,14
0,92
3,95
0,80
3,43
0,91
2,79
0,62
3,57
0,55
3,34
0,78
3,85
0,66
3,97
0,76
3,35
0,90
3,34
0,75
3,12
1,45
3,63
0,87
2,71
1,05
2,38
1,06
2,75
0,98
2,72
0,92
2,37
0,92
1,26
0,51
38 anos de
idade
Mdia
DP
2,42
0,85
3,12
1,03
3,79
0,73
3,42
1,15
2,89
0,92
3,84
0,81
3,25
0,96
4,25
0,73
3,74
0,89
2,91
0,69
3,40
0,79
3,11
1,00
3,99
0,82
3,54
0,95
2,79
0,66
3,62
0,63
3,39
0,83
3,94
0,68
4,09
0,68
3,44
0,90
3,41
0,74
3,13
1,48
3,27
0,91
2,63
1,05
2,53
1,04
2,64
0,96
2,68
0,89
2,34
0,90
1,19
0,44
t
-4.610
-3.805
-.582
.101
4.582
-.708
1.263
5.259
2.463
-3.625
-3.923
-.972
1.699
3.576
-.120
3.170
2.042
4.003
5.283
3.175
3.317
.227
-12.668
-2.480
4.479
-3.677
-1.241
-1.050
-4.900
p
.000
.000
.561
.920
.000
.479
.207
.000
.014
.000
.000
.331
.089
.000
.905
.002
.041
.000
.000
.002
.001
.821
.311
.013
.000
.000
.215
.294
.000
Verso Portuguesa
14
Subescalas
Exigncias
quantitativas
Ritmo de
trabalho
Exigncias
cognitivas
Exigncias
emocionais
Influncia no
trabalho
Possibilidades
de
desenvolviment
o
Previsibilidade
Transparncia
do papel laboral
Recompensas
Conflitos de
papis laborais
Apoio social de
colegas
Apoio social de
superiores
Comunidade
social no
trabalho
Qualidade da
liderana
Confiana
horizontal
Confiana
vertical
Justia e
respeito
Auto-eficcia
Significado do
trabalho
Compromisso
com o local de
trabalho
Satisfao no
trabalho
Insegurana
laboral
Sade geral
Indstria
Mdi
a
2,51
3,34
3,67
3,12
2,86
3,77
3,41
4,30
3,79
2,82
3,41
3,26
4,02
3,57
2,84
3,61
3,41
3,88
4,07
3,57
3,58
3,57
3,44
Conflito
trabalho-famlia
Problemas em
dormir
Burnout
2,44
2,68
Stress
2,67
2,47
DP
0,9
1
0,9
5
0,7
4
1,1
8
1,0
0
0,8
3
Ensino
Mdi
a
3,08
3,43
3,97
3,71
3,18
4,13
0,9
6
0,7
1
0,8
7
0,7
0
0,7
9
0,9
6
0,8
2
3,25
0,8
8
0,6
7
0,6
4
0,8
4
0,7
1
0,7
7
0,9
2
3,08
0,7
5
1,3
5
0,9
7
1,0
2
1,0
9
0,9
9
0,9
3,95
3,69
3,17
3,28
2,73
3,71
2,92
3,42
3,15
3,79
3,98
3,52
3,28
3,03
3,47
3,19
2,53
3,00
3,01
DP
0,9
0
0,9
1
0,6
7
1,0
8
0,7
8
0,8
0
Servios e
Comrcio
Mdi
DP
a
2,31
0,8
1
2,95
1,0
6
3,73
0,7
3
3,20
1,1
9
2,71
0,8
8
3,69
0,8
7
0,7
5
0,7
7
0,7
2
0,9
8
0,8
2
0,9
4
0,4
7
3,09
0,9
4
0,4
7
0,4
1
0,7
1
0,6
2
0,7
9
0,8
9
3,38
0,7
7
1,3
8
0,8
1
1,1
1
1,0
6
0,9
7
0,9
4,15
3,65
2,94
3,38
2,98
3,95
2,74
3,65
3,29
3,99
4,00
3,38
3,33
3,62
3,40
2,60
2,44
2,62
2,62
Sade
Mdi
a
2,46
3,39
3,85
3,89
2,71
3,93
0,9
6
0,7
8
0,9
4
0,7
1
0,8
5
1,0
4
0,8
6
3,29
0,9
9
0,7
4
0,6
9
0,8
7
0,7
3
0,7
4
0,9
0
3,38
0,7
6
1,3
9
0,9
5
1,0
4
1,0
4
0,9
6
0,9
Verso Portuguesa
4,22
3,62
2,96
3,41
3,00
3,84
2,67
3,69
3,32
3,82
4,08
3,45
3,29
2,98
3,41
2,79
2,55
2,88
2,79
DP
Administra
o Pblica
Mdia
DP
Foras
Policiais
Mdi
DP
a
2,41
0,8
0
3,98
0,9
6
3,80
0,6
7
3,32
1,0
6
2,96
0,8
3
3,85
0,7
2
0,8
1
0,9
5
0,6
9
0,9
9
0,9
0
0,7
7
2,34
0,81
3,14
0,96
3,69
0,77
3,18
1,14
2,68
0,84
3,67
0,87
0,8
6
0,6
7
0,8
2
0,6
4
0,7
1
0,9
2
0,7
7
3,18
0,99
3,10
4,16
0,73
4,23
3,84
0,89
3,70
2,90
0,69
2,96
3,48
0,79
3,58
3,27
0,98
3,31
3,99
0,81
4,16
0,9
3
0,6
8
0,6
2
0,7
4
0,6
6
0,7
1
0,8
5
3,57
1,04
3,71
2,80
0,63
2,84
3,52
0,58
3,53
3,32
0,84
3,48
4,01
0,62
3,91
3,96
0,72
4,05
3,24
0,99
3,27
3,41
0,80
3,37
3,34
1,39
2,53
3,49
0,90
3,45
2,31
0,99
2,72
2,44
1,05
2,37
2,69
1,01
2,45
2,75
0,90
2,53
0,7
3
1,4
1
0,8
9
1,0
1
1,0
4
0,9
3
0,8
0,9
0
0,6
9
0,8
8
0,6
9
0,7
3
0,8
8
0,7
6
0,8
2
0,5
5
0,5
2
0,8
3
0,6
5
0,6
5
0,8
8
0,7
1
1,4
9
0,8
9
1,0
2
1,0
3
0,9
2
0,9
15
2,27
1,19
1
0,9
3
0,4
5
2,55
1,18
2
0,9
9
0,4
1
2,36
1,25
2
0,9
1
0,4
9
2,38
1,24
4
0,8
9
0,4
6
2,41
0,90
2,28
1,18
0,37
1,27
1
0,8
8
0,5
6
Verso Portuguesa
16
17
18
19
RReeffeerrnncciiaass BBiibblliiooggrrffiiccaass
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22
Anexos
23
Das seguintes afirmaes indique (X) a que mais se adequa sua resposta de acordo com as
seguintes alternativas:
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Oferece
aos
indivduos
ao
grupo
boas
oportunidades
5- Sempre
de
desenvolvimento?
18. bom no planeamento do trabalho?
19. A gerncia confia nos seus funcionrios para fazerem o seu trabalho
bem?
20. Confia na informao que lhe transmitida pela gerncia?
21. Os conflitos so resolvidos de uma forma justa?
22. O trabalho igualmente distribudo pelos funcionrios?
23. Sou sempre capaz de resolver problemas, se tentar o suficiente.
24
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
Excelente
Muito
boa
Boa
Razovel
Deficitria
As prximas trs questes referem-se ao modo como o seu trabalho afecta a sua vida privada:
1- Nada/ quase nada
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
30. Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
31. Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
25
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
26
Das seguintes afirmaes indique (X) a que mais se adequa sua resposta de acordo com as
seguintes alternativas:
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
27
28. Com que frequncia os seus colegas esto dispostos a ouvi-lo(a) sobre
os seus problemas de trabalho?
29. Com que frequncia os seus colegas falam consigo acerca do seu
desempenho laboral?
30. Com que frequncia o seu superior imediato fala consigo sobre como
est a decorrer o seu trabalho?
31. Com que frequncia tem ajuda e apoio do seu superior imediato?
32. Com que frequncia que o seu superior imediato fala consigo em
relao ao seu desempenho laboral?
33. Existe um bom ambiente de trabalho entre si e os seus colegas?
34. Existe uma boa cooperao entre os colegas de trabalho?
35. No seu local de trabalho sente-se parte de uma comunidade?
Em relao sua chefia directa at que ponto considera que
36.
Oferece
aos
indivduos
ao
grupo
boas
oportunidades
de
desenvolvimento?
37. D prioridade satisfao no trabalho?
38. bom no planeamento do trabalho?
39. bom a resolver conflitos?
As questes seguintes referem-se ao seu local de trabalho no seu todo.
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
28
Excelente
Muito
boa
Boa
Razovel
Deficitria
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
62. Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
63. Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
64. A sua famlia e os seus amigos dizem-lhe que trabalha demais?
Com que frequncia durante as ltimas 4 semanas sentiu
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
29
69. Irritado?
70. Ansioso?
71. Triste?
72. Falta de interesse por coisas quotidianas?
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
30
Das seguintes afirmaes indique (X) a que mais se adequa sua resposta de acordo com as
seguintes alternativas:
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
31
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
32
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
Muito
boa
Boa
Razovel
Deficitria
33
As prximas trs questes referem-se ao modo como o seu trabalho afecta a sua vida privada:
1- Nada/ quase nada
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
78. Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
79. Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
80. A sua famlia e os seus amigos dizem-lhe que trabalha demais?
As prximas trs questes referem-se ao modo como a sua vida privada afecta o seu trabalho:
1- Nada/ quase nada
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
81. Sente que a sua vida privada lhe exige muita energia e que acaba por
afectar o seu trabalho negativamente?
82. Sente que a sua vida privada lhe exige muito tempo e que acaba por
afectar o seu trabalho negativamente?
Com que frequncia durante as ltimas 4 semanas sentiu
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
34
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
35
36
Das seguintes afirmaes indique (X) a que mais se adequa sua resposta de acordo com as
seguintes alternativas:
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Exigncias quantitativas
5- Sempre
37
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Recompensas
5- Sempre
38
Confiana horizontal
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
Significado do trabalho
5- Extremamente
Sade Geral
39
Excelente
Muito
boa
Boa
Razovel
Deficitria
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
62. Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
63. Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
64. A sua famlia e os seus amigos dizem-lhe que trabalha demais?
Com que frequncia durante as ltimas 4 semanas sentiu
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Problemas em dormir
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
Comportamentos ofensivos
4- Frequentemente
5- Sempre
40
Das seguintes afirmaes indique (X) a que mais se adequa sua resposta de acordo com as
seguintes alternativas:
41
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Exigncias quantitativas
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
42
43
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Confiana horizontal
5- Sempre
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
44
Significado do trabalho
Excelente
Muito
boa
Boa
Razovel
Deficitria
As prximas trs questes referem-se ao modo como o seu trabalho afecta a sua vida privada:
1- Nada/ quase nada
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
78. Sente que o seu trabalho lhe exige muita energia que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
79. Sente que o seu trabalho lhe exige muito tempo que acaba por afectar a
sua vida privada negativamente?
80. A sua famlia e os seus amigos dizem-lhe que trabalha demais?
As prximas trs questes referem-se ao modo como a sua vida privada afecta o seu trabalho:
45
2- Um pouco
3- Moderadamente
4- Muito
5- Extremamente
Conflito famlia/trabalho
81. Sente que a sua vida privada lhe exige muita energia e que acaba por
afectar o seu trabalho negativamente?
82. Sente que a sua vida privada lhe exige muito tempo e que acaba por
afectar o seu trabalho negativamente?
Com que frequncia durante as ltimas 4 semanas sentiu
1- Nunca/ quase nunca
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Problemas em dormir
5- Sempre
46
2- Raramente
3- s vezes
4- Frequentemente
Auto-eficcia
5- Sempre
2- Raramente
3- s vezes
Comportamentos ofensivos
4- Frequentemente
5- Sempre
47
Contacto
Carlos Fernandes da Silva
Departamento de Educao
Universidade de Aveiro
Campus Universitrio de Santiago
3810- 193, Aveiro
Portugal
Tel: +351 234 370 353
(Extenso: 24227)
Fax: +351 234 370 640
csilva@ua.pt
48