As 5 etapas do processo de Coaching

Definio da situao atual

O que est acontecendo?
O que est realmente acontecendo?
Queremos ter satisfao, realizao e sucesso no trabalho. O
ambiente corporativo atual multitarefas. Muitas vezes passamos por
inmeras situaes num nico dia, participamos de vrios projetos,
respondemos hierarquicamente para mais de uma pessoa e lideramos
times com alta diversidade. Definir o que est acontecendo um
grande desafio. Por isso no processo de Coaching crtico que o
Coach e o Coachee possam ter um completo entendimento do que
est realmente acontecendo, seja um problema a ser resolvido, seja
uma oportunidade a ser aproveitada. Saber de que forma e em que
circunstncias o problema ou a oportunidade se manifestam um
passo muito importante para podermos seguir adiante e atingirmos o
ponto central da discusso.
Definio do objetivo
O que voc quer que acontea?
Em que dimenso do problema/oportunidade que ao colocar um
pouco mais de foco voc ir melhorar todas as outras
dimenses?
Isso a mais pura verdade quando se trata do processo de coaching,
pois sem saber ou identificar aonde se quer chegar o processo fica
completamente comprometido. Muitas vezes (muitas mesmo!) os
nossos objetivos ainda no esto completamente evidenciados e
claros. Definir e formular objetivos poderosos passa por identificar se
eles so realmente nossos (ISSO MESMO, NOSSOS!), ou seja, se esto
alinhados com nossos sonhos, valores ou misso de vida e
contextualizados com o ambiente organizacional. necessrio um
elevado grau de autoconhecimento. Sem essa conscincia ele pode
ser abandonado e causar dor e frustrao. Com ferramentas
apropriadas o Coach ajudar o Coachee a identificar e formular
claramente seus objetivos.

De forma geral existem alguns aspectos que se relacionam com os

problemas ou oportunidades que se apresentam em nossa vida
profissional. Para que o processo evolua de forma plena necessrio
focar em poucos ou at mesmo em um aspecto que, se resolvido,
impactar positivamente em todos os outros.
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Elaborao do Plano de ao e Identificao dos recursos

necessrios
Quais so as opes estratgicas?
Qual delas vai funcionar para voc?
Quais so as competncias que voc precisa desenvolver?
Definidos os objetivos segue-se a preparao do plano de ao. Esta
etapa precisa ser realizada de forma cuidadosa, pois temos que
pensar em algumas estratgias que possam resolver o problema e
escolher aquela que mais se ajusta ao nosso perfil.
Gerenciando o tempo e desdobrando a estratgia em um conjunto de
tarefas exequveis e gerenciveis um passo decisivo para alcanar
seus objetivos.
Obviamente, aps a escolha da estratgia e detalhamento das aes,
poderemos avaliar se temos todos os recursos pessoais necessrios
para a realizao das aes. Muitos profissionais, dependendo de qual
projeto esto engajados ou do objetivo a ser atingido, precisam
adquirir novas competncias ou melhorar as j existentes. O
Coaching acelera o processo de aprendizagem das novas
competncias e melhoria das j existentes.
A execuo do plano e a mensurao dos resultados
As tarefas esto sendo realizadas de acordo com o planejado?
O que est indo bem e o que precisa ser mudado?
O benefcio do processo de Coaching elevarmos nossa performance
em altssimo nvel e realizarmos resultados importantes. Todos ns
sabemos e reconhecemos que tudo aquilo que no acompanhado
nem sempre alcanado. Neste sentido, o plano de ao precisa ser
acompanhado de perto a fim de que possamos fazer uma boa crtica
de como estamos nos saindo na execuo. Um bom plano contm de
atividades e KPIs claros, assim poderemos saber se precisamos rever
ou ajustar o plano para atingirmos os resultados esperados.
A Realizao do objetivo
Quais foram os aprendizados?
Processo de melhoria contnua.
Saber se chegamos l ou ainda no uma questo de comparao
entre a situao atual e a desejada e, sobretudo, de como a situao
desejada foi expressa na definio do objetivo. S podemos obter
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aquilo que podemos definir. O processo de coaching s se completa

medida que o Coachee tem conscincia dos aprendizados
conquistados durante sua jornada e se est preparado para melhorar
continuamente e repetir o processo quantas vezes forem necessrias.
Temos certeza que no prximo desafio o Coachee poder caminhar
por essa jornada com ele mesmo. O Coaching um processo. E como
um bom processo tem comeo, meio e fim!

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