INVESTIGACIN EDUCATIVA A PARTIR DE UN PROGRAMA INSTITUCIONAL

DE TUTORA: EXPERIENCIAS EN LA UAM-XOCHIMILCO

Marisa Ysunza Brea

Sofa de la Mora Campos
Universidad Autnoma Metropolitana - Xochimilco

RESUMEN
Conocer a nuestros estudiantes resulta esencial para el desarrollo de un
programa institucional de tutora. La UAM-Xochimilco ha iniciado su Programa
Institucional de Atencin Personalizada y Tutora (PAPyT) para los estudiantes de
licenciatura y, en este marco, est generando proyectos de investigacin
educativa cuya repercusin se expresa en tres mbitos: el diagnstico acerca de
los estudiantes de la Unidad; la incorporacin de prestadores de servicio social a
proyectos de investigacin, y la generacin de objetos de estudio relevantes y
pertinentes para la investigacin modular en las carreras que ofrece la institucin.

El presente trabajo ofrece resultados iniciales de un estudio diseado para

conocer a travs de una encuesta telefnica, los motivos por los que abandonan
tempranamente sus estudios los jvenes que ingresan a la Unidad. La poblacin
fueron 1596 estudiantes que se inscribieron en 2000 y 2002 y que no se
inscribieron al segundo trimestre.
Se obtuvieron 250 respuestas cuyos resultados presentan, como causas de
abandono de la UAM-X: cambio de universidad (26%); causas externas a la
universidad o de ndole personal (34%); causas de tipo acadmico-administrativo
(25%) y causas internas: adaptacin, expectativas y carrera elegida (14%).
Estos resultados apuntan aspectos y problemticas relevantes que es
necesario indagar con mayor precisin y profundidad, sin embargo, el estudio
contribuye a la necesaria produccin y difusin de estudios con referente emprico
acerca de la universidad y ha permitido, en 2003, la incorporacin de cinco
prestadores de servicio social y el desarrollado de trabajos de investigacin

modular por estudiantes de distintas carreras.

INTRODUCCIN

Conocer a nuestros estudiantes, sus caractersticas, necesidades, expectativas,

resulta una premisa esencial para el desarrollo de un programa institucional de
tutora. Implica recuperar y aprovechar informacin mltiple que existe en la
institucin y promover estudios especficos acerca de aspectos que no han sido
suficientemente explorados, como los motivos que provocan el abandono
temporal o definitivo de la universidad, las expectativas del joven que ingresa a
una carrera, o el tipo de estrategias que utiliza para enfrentar los estudios
universitarios. La UAM-Xochimilco ha iniciado, en mayo de 2002, el Programa
Institucional de Atencin Personalizada y Tutora (PAPyT) para sus estudiantes
de licenciatura de la Unidad y, en este marco, est generando incipientes
proyectos de investigacin educativa cuya repercusin se expresa en tres
mbitos: el diagnstico acerca de los actores principales de la universidad: los
estudiantes; la incorporacin de prestadores de servicio social a proyectos de
investigacin, y la generacin de objetos de estudio relevantes y pertinentes para
la investigacin modular en espacios curriculares tales como el Tronco
Interdivisional (TID).

El presente trabajo presenta los resultados iniciales del

primero de estos estudios, aun en curso, acerca de los motivos de desercin de

estudiantes de la institucin.

JUSTIFICACIN
Una nueva realidad se expresa en las aulas universitarias: por una parte, la
diversificacin de las caractersticas de la poblacin estudiantil; por la otra, las
motivaciones y expectativas con las que hoy ingresan los jvenes a estudiar una
carrera profesional suelen estar atravesadas por la certeza de que el ttulo
universitario no garantiza la obtencin de un buen empleo ni el acceso a una
mejor calidad de vida.

Las

instituciones

de

educacin

superior

(IES)

encuentran

serias

dificultades para atender de manera apropiada a su poblacin estudiantil cuyas

caractersticas y condiciones conoce poco y de manera poco sistematizada, ya
que no se ha avanzado lo suficiente en este mbito de la investigacin educativa.
En la mayora de las instituciones se opera desde el supuesto de una cierta
homogeneidad en las caractersticas de los alumnos; por consiguiente, los
programas acadmicos no toman en consideracin la evidente heterogeneidad,
tanto en lo que se refiere a sus habilidades bsicas como a los conocimientos que
dominan (ANUIES, 2000).
Las IES requieren identificar y atender los factores que influyen durante la
trayectoria escolar en el xito o el fracaso del estudiante, en el abandono de los
estudios, en el desempeo acadmico y en la posibilidad de concluir
satisfactoriamente la formacin profesional. En esta perspectiva, los estudios
sobre la poblacin estudiantil que se realizan en el marco del PAPyT muestran el
potencial de este programa para impulsar la necesaria investigacin educativa en
la Universidad, as como el desarrollo de proyectos de investigacin modular y de
servicio social para estudiantes de diversas carreras. Aqu se presenta el avance
de un estudio iniciado en el trimestre de Primavera de 2003 sobre los motivos de
desercin y abandono en el TID.

DESARROLLO
Entre los problemas ms complejos y frecuentes que enfrentan las IES del
pas se encuentran la desercin y el rezago estudiantil. Chan (1999) indica que
la cuarta parte de los estudiantes que ingresan a la universidad, pueden
abandonarla sin haber acreditado las asignaturas del primer semestre. En el
tercer semestre la desercin alcanza a ms de la tercera parte de quienes
ingresaron y esta cifra se incrementa hasta cerca de la mitad de la poblacin
estudiantil.
La desercin es una forma de abandono de los estudios superiores que
adopta distintas modalidades. En el mejor de los casos, puede tratarse de un

cambio de institucin educativa o de carrera dentro de la misma institucin, pero

en muchas ocasiones es una suspensin definitiva de los estudios y el abandono
del sistema de educacin superior. La desercin responde a multiplicidad de
factores que afectan a los estudiantes (cfr. Tinto, 1989, Rugarca, 1997) entre los
que destacan, durante el primer ao de estudio de una licenciatura: condiciones
econmicas desfavorables; caractersticas acadmicas previas; deficiente nivel
cultural de la familia de procedencia, y caractersticas personales del estudiante,
desde las actitudes, expectativas e intereses hasta la inapropiada eleccin de
carrera.
Existe una literatura relativamente abundante acerca de la desercin escolar y
sus posibles causas en la educacin superior, as como amplia informacin
cuantitativa sobre los ndices de desercin nacional, por carreras, por institucin,
por cohortes, etctera. Sin embargo, son muy escasos los estudios empricos que
abordan los motivos por los cuales han desertado los jvenes que ingresan a la
universidad y no concluyen sus estudios. Por ello, el primer estudio iniciado por el
PAPyT fue diseado para conocer, a travs de una encuesta telefnica, los
motivos por los que actualmente abandonan tempranamente sus estudios los
jvenes que ingresan a la Unidad. La poblacin elegida fueron los estudiantes de
las cuatro generaciones que se inscribieron al TID en 2000 y 2002 -tanto en
primavera como en otoo- y que no se inscribieron al Tronco Comn Divisional en
el siguiente trimestre.
La poblacin total de desertores y rezagados de estas cuatro generaciones es
de 1,596. Se dise un cuestionario inicial, que fue probado con 50 sujetos para
cerrar las preguntas abiertas, y que indaga especficamente el motivo por el cul
se dej la UAM-X. Ante la imposibilidad de hacer un censo, se obtuvieron 250
entrevistas a partir de las cuales se presentan los siguientes datos preliminares.

RESULTADOS
El cuadro 1 presenta las causas reportadas por los jvenes que
abandonaron la UAM-X apenas concluido el primer trimestre de su carrera. Ms

de la cuarta parte de los encuestados (26%) sealaron como motivo el cambio a

otra universidad y, en segundo lugar, la entrega extempornea del certificado de
bachillerato. Destaca este resultado ya que esta causa, junto con la respuesta
que dieron los estudiantes que no han obtenido el promedio mnimo necesario
para ingresar a la universidad aspectos atribuibles a la normatividad que rige los
procedimientos de admisin a la institucin-, representa el motivo de abandono de
la cuarta parte de esta poblacin.
Otras causas de abandono de la universidad refieren situaciones
personales del estudiante: de ndole familiar, econmica, laboral, de salud. Estas
causas ajenas a la universidad representan, en conjunto, 34% de los resultados.
Finalmente se encuentran tres causas relevantes porque expresan
condiciones propias de la universidad y de la relacin del estudiante con la
institucin: problemas de adaptacin a la UAM-X o al sistema modular (8.8%);
inscripcin en una carrera que no se deseaba (4%); e insatisfaccin en el
cumplimiento de las expectativas del estudiante al entrar a la Unidad (1.2%). Este
grupo, en conjunto, ocupa tan slo 14% de las respuestas de los jvenes.
En la grfica 1 se aprecian estos resultados en barras que permiten diferenciar
los cuatro tipos de causas o motivos de desercin que se han descrito en el
prrafo anterior. Para percibir con mayor claridad el peso especfico de cada uno
de estos grupos,

el cuadro 2 presenta ya agrupadas las causas que hemos

denominado como: cambio de universidad (26%); causas externas a la

universidad o de ndole personal (34%); causas de tipo acadmico-administrativo:
certificado y promedio de bachillerato (25%); y causas internas: adaptacin a la
universidad, expectativas y carrera elegida (14%).

ANLISIS
Los resultados iniciales apuntan ya aspectos y problemticas relevantes
que es necesario indagar con mayor precisin y profundidad. Este estudio acerca
de la desercin en los periodos de transicin y admisin a la educacin superior,
es el primer trabajo realizado en la Unidad sobre los motivos especficos que

tuvieron los jvenes que realmente abandonaron o desertaron de la institucin. El

instrumento utilizado ha sido modificado para una prxima aplicacin, pues no
permiti indagar los motivos por los que la cuarta parte de la poblacin abandon
la UAM para continuar sus estudios en otra institucin, sin embargo, un resultado
que demanda la atencin a los aspectos de normatividad institucional es que la
principal causa de abandono y desercin en el primer trimestre fue el
incumplimiento de los requisitos que pide la institucin en relacin con el
certificado de bachillerato (promedio mnimo y fecha de conclusin de los estudios
previa al ingreso a la universidad). Los recursos y el esfuerzo que la Universidad
destina a la atencin de estos jvenes representa una prdida significativa que
debe ser controlada.
La desercin por causas externas a la institucin representa ms del doble
que la que se vincula a causas o condiciones internas. Esto plantea preguntas
acerca de la posibilidad que tiene la universidad de incidir en las condiciones que
originan el abandono y la desercin estudiantil, las acciones y las estrategias
viables para apoyar a los estudiantes en aspectos que salen del mbito
universitario, y la necesidad de transformar condiciones internas que, aunque en
menor grado, tambin determinan la salida de los estudiantes de la Unidad, en
especial la adaptacin al sistema modular y la admisin a una carrera elegida
como segunda opcin.

CONCLUSIONES PRELIMINARES
Una premisa bsica en la que se ha apoyado el desarrollo del PAPyT es la
de sumar esfuerzos individuales, grupales e institucionales con el propsito de
avanzar paulatinamente en el logro de una meta comn: la formacin integral de
los estudiantes de la UAM-Xochimilco. Los estudios acerca de la poblacin
estudiantil convocan la participacin colectiva de acadmicos, coordinaciones
administrativas, estudiantes y prestadores de servicio social, y estimulan la
colaboracin entre miembros y espacios de la comunidad universitaria.
La investigacin educativa en la UAM-Xochimilco no ha estado exenta de

avatares y, a pesar del lugar que representa en Mxico la experiencia innovadora

del sistema modular, la produccin y difusin de estudios con referente emprico
acerca de la universidad no da cuenta cabal de dicha experiencia. La necesidad
de contar con estudios slidos acerca de los estudiantes de la Unidad para
orientar el desarrollo del PAPyT, ofrece una oportunidad para recuperar trabajos
hechos en distintos momentos y espacios de la institucin e impulsar el desarrollo
de nuevos proyectos que, articulados, fortalezcan la produccin de conocimiento
en el mbito de la educacin superior y del sistema modular en particular.
Al tener como objeto de investigacin la formacin, las caractersticas y las
necesidades de los estudiantes de la UAM-X, estos estudios resultan pertinentes
para la formulacin de proyectos de servicio social y de investigacin modular de
licenciaturas muy diversas. En 2003 se han incorporado cinco prestadores de
servicio social en los proyectos aqu mencionados y se han desarrollado, al
menos, cuatro trabajos de investigacin modular que han sido presentados en los
Congresos del Tronco Interdivisional

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANUIES, 2000, Programas institucionales de Tutora, Biblioteca de la Educacin
Superior, Serie Investigaciones, Mxico: ANUIES
DE GARAY, Adrin, 2000, Los actores desconocidos: una aproximacin al
conocimiento de los estudiantes, Biblioteca de la Educacin Superior, Serie
Investigaciones, Mxico: ANUIES
__________, 2003, Sujetos itinerantes: los jvenes universitarios de la
Universidad

Autnoma

Metropolitana,

Tesis

de

Doctorado

en

Ciencias

Antropolgicas, UAM-Iztapalapa.
CHAIN, Ragueb, 2001, Desercin, rezago y eficiencia terminal en las instituciones
de educacin superior, Mxico: ANUIES
COORDINACIN DE SISTEMAS ESCOLARES, 2002, Anuario Estadstico 2002,
Mxico: UAM-X
RUGARCA, Armando, 1997, La desercin universitaria, Renglones, 8, 26, pp.

TINTO, Vincent , 989, Definir la desercin: una cuestin de perspectiva, Revista

de la Educacin Superior, 71
_________ 1992, El abandono de los estudios superiores: una nueva perspectiva
de las causas del abandono y su tratamiento, Cuadernos de Planeacin
Universitaria, 3. poca, 6, 2, octubre

Cuadro 1: CAUSAS DE DESERCIN EN EL TID DE LA UAM-X

CAUSA REPORTADA
a) Porque se cambi de universidad
b) Por no entregar a tiempo certificado de bachillerato
c) Por problemas familiares, salud, econmicos
d) Por entrar a trabajar
e) Por problemas de adaptacin a la UAM-X o al SEM
f) Por algn otro motivo personal
g) Por no tener el promedio mnimo necesario
h) Por estar inscrito en una carrera que no deseabas
i) Por cambio de domicilio fuera del DF.
j) Porque la UAM-X no cubri expectativas
k) Por dificultades con el docente

Frecuencia
66
51
34
34
22
13
12
10
5
3
0
TOTAL
250

%
26.4
20.4
13.6
13.6
8.8
5.2
4.8
4.0
2.0
1.2
0.0
100.0

Grfica 1: CAUSAS DE DESERCIN EN EL TID DE LA UAM-X

a) Se cambi de universidad

30.0%
26.4%

b) No entreg certificado

25.0%
c) Problemas familiares, salud,
econmicos

20.4%

d) Entr a trabajar

20.0%

e) Adaptacin a la UAMX o al SEM

15.0%

13.6% 13.6%
f) Otro motivo personal

8.8%

10.0%

g) Promedio mnimo necesario

5.2%
4.8%
4.0%
2.0%

5.0%

h) Inscrito en carrera no deseada

1.2%

i) Cambi de domicilio fuera del DF.

j) La UAM-X no cubri expectativas

0.0%
a

k) Dificultades con el docente

Cuadro 2: CAUSAS DE DESERCIN AGRUPADAS POR TIPO

40.0%
35.0%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%

34.4%
26.4%

25.2%
14.0%

CAUSA
%
frecuencia
Causas externas a la UAM-X
86
34.4%
Cambio de universidad
66
26.4%
Causas acadmico-administ.
63
25.2%
Causas internas a la UAM-X
35
14.0%
TOTAL
250
100

10

11