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NDICE
1.
2.
Introduo ....................................................................................................................... 4
Aplicao Carto de Cidado ...................................................................................... 5
2.1. Microsoft Windows ................................................................................................ 5
2.1.1.
Instalao ......................................................................................................... 5
2.1.2.
Desinstalao ................................................................................................... 9
2.1.2.1.
Windows XP ............................................................................................ 9
2.1.2.2.
Windows Vista / 7.................................................................................. 9
2.1.2.3.
Windows 8 / 8.1...................................................................................... 9
2.2. Mac OS X................................................................................................................ 10
2.2.1.
Alterao das preferncias de segurana .................................................. 10
2.2.2.
Instalao ....................................................................................................... 11
2.2.3.
Desinstalao ................................................................................................. 14
2.3. Linux....................................................................................................................... 15
2.3.1.
Instalao ....................................................................................................... 15
2.3.1.1.
Instalao em formato DEB (Ubuntu e Caixa Mgica) .................... 15
2.3.1.2.
Instalao em formato RPM (Red Hat, Fedora e OpenSUSE) ........ 17
2.3.2.
Para executar a aplicao: ............................................................................ 18
2.3.3.
Desinstalao ................................................................................................. 19
2.3.3.1.
Desinstalao em Caixa Mgica ......................................................... 19
2.3.3.2.
Desinstalao em Ubuntu .................................................................... 19
2.3.3.3.
Desinstalao em Red Hat e Fedora................................................... 20
2.4. Elementos do Carto ............................................................................................ 23
2.4.1.
Certificados .................................................................................................... 23
2.4.2.
Cdigos PIN .................................................................................................. 24
2.5. Funcionalidades .................................................................................................... 25
2.5.1.
Aplicao da rea de Notificao .............................................................. 25
2.5.1.1.
Configurao ......................................................................................... 26
2.5.1.2.
Gesto de Certificados (Windows)..................................................... 27
2.5.1.3.
Gesto de Cdigos PIN ........................................................................ 27
2.5.2.
Aplicao Carto de Cidado ..................................................................... 28
2.5.2.1.
Exportar/Imprimir ............................................................................... 28
2.5.2.2.
Parmetros ............................................................................................. 30
2.5.2.3.
Consulta de dados do Carto .............................................................. 32
2.5.2.4.
Consulta Morada .................................................................................. 33
2.5.2.5.
Alterao de Morada ............................................................................ 34
2.5.2.6.
Certificados ............................................................................................ 35
2.5.2.7.
Cdigos PIN .......................................................................................... 37
2.5.2.8.
Alterao do Cdigo PIN de Autenticao ....................................... 37
2.5.2.9.
Bloco de Notas....................................................................................... 38
3. O Carto de Cidado com Outras Aplicaes ......................................................... 39
3.1. Aplicaes suportadas ......................................................................................... 39
3.1.1.
Assinatura de documentos .......................................................................... 39
3.1.2.
Autenticao Web ......................................................................................... 39
3.2. Assinatura de Documentos ................................................................................. 40
3.2.1.
Microsoft Word 2007 .................................................................................... 40
3.2.2.
Microsoft Word 2010 e 2013 ........................................................................ 42
3.2.3.
Adobe Acrobat .............................................................................................. 44
3.2.4.
Adobe Reader ................................................................................................ 47
Manual Carto de Cidado 1.50.0
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3.2.4.1.
Windows ................................................................................................ 47
3.2.4.2.
Linux ....................................................................................................... 50
3.2.4.3.
Mac.......................................................................................................... 54
3.3. Assinatura de E-Mails .......................................................................................... 58
3.3.1.
Microsoft Outlook 2007................................................................................ 58
3.3.2.
Microsoft Outlook 2010 e 2013.................................................................... 60
3.3.3.
Mozilla Thunderbird .................................................................................... 63
3.3.3.1.
Instalao mdulo PKCS#11 ............................................................... 63
3.3.3.2.
Escolha do certificado de assinatura .................................................. 64
3.4. Autenticao em Stios Web ................................................................................ 66
3.4.1.
Internet Explorer ........................................................................................... 66
3.4.2.
Mozilla Firefox .............................................................................................. 67
3.4.2.1.
Instalao mdulo PKCS#11 ............................................................... 67
3.4.3.
Safari ............................................................................................................... 69
3.4.4.
Google Chrome ............................................................................................. 70
3.4.4.1.
Instalar mdulo PKCS#11 em Ubuntu e Caixa Mgica .................. 70
3.4.4.2.
Instalar mdulo PKCS#11 em Fedora e Red Hat ............................. 71
3.4.4.3.
Instalar mdulo PKCS#11 em OpenSUSE ........................................ 72
4. O Leitor do Carto de Cidado .................................................................................. 73
4.1. O que e para que serve o Leitor do Carto de Cidado ............................... 73
4.2. Instalao do Leitor do Carto de Cidado ...................................................... 74
5. Resoluo de Problemas ............................................................................................. 75
5.1. Ao tentar adicionar o mdulo PKCS#11 no Firefox / Thunderbird obtenho
uma mensagem de erro ................................................................................................... 75
5.2. No possvel adicionar o mdulo PKCS#11 ao Adobe Reader em
Linux/Mac 64-bit ............................................................................................................. 75
5.3. O leitor de cartes est instalado mas no detetado pela aplicao do
Carto de Cidado ........................................................................................................... 75
5.3.1.
Windows ........................................................................................................ 75
5.3.2.
Linux............................................................................................................... 76
5.4. mostrado um aviso de segurana ao remover a aplicao em Windows
Vista 76
5.5. No possvel alterar a morada ......................................................................... 77
5.6. Problemas com controladores do carto em Windows ................................... 77
5.7. Erros com LIBEAY32.dll ou SSLEAY32.dll ....................................................... 78
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1.
Introduo
O presente documento tem por objetivo explicar e descrever como pode o cidado
tirar partido das funcionalidades eletrnicas do seu Carto, atravs da descrio
detalhada da aplicao de utilizao do Carto de Cidado.
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2.
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
OpenSUSE 13
Ubuntu 14
Fedora 21
Caixa Mgica 22
2.1.
Microsoft Windows
2.1.1.
Instalao
Nota: necessrio ter permisses de administrador no computador onde ser instalada a Aplicao do
Carto de Cidado
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4. Clique em Instalar.
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Windows 8 / 8.1:
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2.1.2.
Desinstalao
2.1.2.1.
Windows XP
2.1.2.2.
Windows Vista / 7
2.1.2.3.
Windows 8 / 8.1
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2.2.
Mac OS X
2.2.1.
Nas verses 10.8 (Mountain Lion) e 10.9 (Mavericks), no possvel instalar software
que no seja da App Store oficial da Apple. Para autorizar a instalao da Aplicao
do Carto de Cidado necessrio alterar a configurao do Mac OS:
1. Nas Preferncias do Sistema, abrir a pgina Segurana e Privacidade.
2. Nesta pgina, modificar o parmetro Permitir aplicaes descarregadas de:
para o valor Qualquer origem.
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2.2.2.
Instalao
Nota: Dever remover quaisquer verses instaladas antes de instalar a nova verso
Execute o ficheiro de instalao e siga os seguintes passos:
1. Caso j tenha instalado uma verso anterior da Aplicao do Carto de
Cidado, por favor efetue primeiro a desinstalao.
Dirija-se ao menu Aplicativos | Utilitrios e clique em Terminal. Na janela
terminal escreva:
sudo /usr/local/bin/pteid_uninstall.sh
Insira a palavra-chave de administrador e pressione Enter
2. Faa duplo clique sobre o ficheiro Cartao_de_Cidadao.pkg e ser apresentado
o ecr de boas vindas. Clique em Continuar.
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5. Clique em Concordar
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2.2.3.
Desinstalao
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2.3.
Linux
2.3.1.
Instalao
2.3.1.1.
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2.3.1.2.
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2.3.2.
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Desinstalao
2.3.3.1.
2.3.3.2.
Desinstalao em Ubuntu
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2.3.3.3.
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2.4.
Elementos do Carto
2.4.1.
Certificados
A Certificao Digital permite que informaes transitem pela Internet com maior
segurana assim como garantir, com certeza, quem foi o autor de uma transao ou
de uma mensagem, ou, ainda, manter dados confidenciais protegidos contra a leitura
por pessoas no autorizadas.
Estes so s alguns exemplos do que pode fazer com um certificado digital:
O Carto de Cidado contm dois tipos de certificados que podem ser utilizados pelo
cidado:
Autenticao
Permite autenticar o cidado num stio Web seguro
Assinatura
Permite assinar documentos e ficheiros, assegurando a sua integridade e
comprovando a identidade do autor
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2.4.2.
Cdigos PIN
Um cdigo PIN uma palavra passe numrica composta por 4 a 8 dgitos que
entregue ao possuidor do carto e que permite autentic-lo junto do sistema.
O cdigo secreto pessoal e intransmissvel e dever ser memorizado. Nunca, em
circunstncia alguma, divulgue o cdigo PIN.
Assim que receber o cdigo secreto memorize-o e destrua o envelope de informao
do mesmo. Caso pretenda guard-lo, no o deixe em lugar visvel e/ou facilmente
acessvel. No deve igualmente escrever o cdigo secreto no prprio carto, nem em
qualquer outro documento que tenha junto do carto.
Se pretender alterar o cdigo pessoal, no utilize conjugaes de fcil apropriao
(por exemplo, o ano de nascimento ou o dia e ms de aniversrio)
O Carto de Cidado inclui trs Cdigos PIN:
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2.5.
Funcionalidades
2.5.1.
Leitor vazio
Windows
Macintosh / Linux
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2.5.1.1.
Configurao
Windows
Nota: Por omisso, em Windows XP a opo de Remover os certificados quando o carto for removido est desativada.
Linux / Macintosh
As opes registo e remoo de certificados aplicam-se apenas aos certificados
pessoais, que sero registados ou removidos automaticamente do repositrio de
certificados do Windows.
A seco de Leitor de Carto permite-lhe selecionar qual o leitor de cartes que ser
utilizado pela aplicao. Caso nenhum leitor esteja disponvel para seleo,
certifique-se que o leitor se encontra bem inserido na porta USB e que os
controladores esto corretamente instalados.
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2.5.1.2.
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2.5.2.1.
Exportar/Imprimir
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2.5.2.2.
Parmetros
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2.5.2.3.
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2.5.2.4.
Consulta Morada
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2.5.2.5.
Alterao de Morada
Insira o nmero de processo e o cdigo secreto que recebeu pelo correio, e clique em
OK. Ser efetuada uma ligao ao servidor e a morada ser alterada no carto.
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2.5.2.6.
Certificados
Um certificado, apesar de estar dentro do seu prazo de validade, pode ter sido
revogado ou suspenso pela autoridade que o emitiu. Na informao do certificado
surge tambm o seu estado.
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2.5.2.7.
Cdigos PIN
2.5.2.8.
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2.5.2.9.
Bloco de Notas
Esta pasta permite-lhe guardar at 1000 bytes de texto no seu Carto de Cidado.
Cada carcter, dependendo se acentuado ou um smbolo (ex: ), poder ocupar at
4 bytes.
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3.
3.1.
Aplicaes suportadas
3.1.2.
Assinatura de documentos
Adobe Acrobat
Adobe Reader
Microsoft Outlook (assinatura de emails)
Microsoft Word
Mozilla Thunderbird (assinatura de emails)
Autenticao Web
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari
Google Chrome
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3.2.
Assinatura de Documentos
3.2.1.
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Windows XP
Windows Vista / 7 / 8
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3.2.2.
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Windows XP
Windows Vista / 7 / 8
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3.2.3.
Adobe Acrobat
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Windows XP
Windows Vista / 7 / 8
Adobe Reader
3.2.4.1.
Windows
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3. Para que as assinaturas possam ser validadas pelo Adobe Reader, clique em
Editar | Preferncias | Assinaturas.
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3.2.4.2.
Linux
5. Clique em OK
6. Abra um documento preparado para assinar digitalmente e clique no campo
de assinatura digital.
7. Selecione o certificado de assinatura e no campo Password escreva o seu PIN
DE AUTENTICAO
8. Clique em Assinar
9. Grave o novo documento
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Para que as assinaturas possam ser validadas pelo Adobe Reader, execute os
seguintes passos:
1. Descarregue e guarde numa pasta os certificados de CA do Carto de
Cidado:
http://pki.cartaodecidadao.pt/publico/certificado/cc_ec_cidadao/Cartao%
20de%20Cidadao%20001.cer
http://pki.cartaodecidadao.pt/publico/certificado/cc_ec_cidadao/Cartao%
20de%20Cidadao%20002.cer
2. Depois de descarregar os certificados, abra o Adobe Reader e escolha o menu
Document | Manage Trusted Indentities.
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3.2.4.3.
Mac
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1.
8.
9.
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3.3.
Assinatura de E-Mails
Esta aplicao cria chaves de registo indicadas no Artigo 276597 da Base de Dados de
Conhecimento da Microsoft.
3.3.1.
Para assinar e-mail digitalmente no Microsoft Outlook 2007 siga os seguintes passos:
1. Aceda ao menu Ferramentas | Centro de Fidedignidade | Segurana de
Correio Eletrnico
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Windows XP
3.3.2.
Windows Vista / 7 / 8
Para assinar e-mail digitalmente no Microsoft Outlook 2010 siga os seguintes passos:
1. Aceda ao menu Ficheiro | Opes | Centro de Fidedignidade | Definies do
Centro de Fidedignidade | Segurana de Correio Eletrnico
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3.3.3.
Mozilla Thunderbird
3.3.3.1.
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3.3.3.2.
64/78
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3.4.
3.4.1.
Internet Explorer
66/78
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Windows XP
Windows Vista / 7 / 8
Mozilla Firefox
3.4.2.1.
67/78
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68/78
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3.4.3.
Safari
69/78
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3.4.4.
Google Chrome
3.4.4.1.
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3.4.4.3.
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4.
4.1.
Para usar o Carto de Cidado atravs do computador pessoal necessrio que este
possua um dispositivo de leitura.
O Leitor do Carto de Cidado um perifrico de um computador pessoal, que l (e
escreve, sempre que aplicvel), por contacto com o Chip, o seu contedo atravs de
uma aplicao prpria para o efeito. Tecnicamente um leitor de SMART CARDs,
no sendo exclusivo o seu uso pelo Carto de Cidado.
O Chip do Carto no tem bateria (energia prpria) pelo que a energia necessria ao
seu funcionamento fornecida pelo Leitor, atravs do computador a que est ligado.
O Leitor assim um instrumento de leitura e escrita (se permitido), de uso no
exclusivo (pode ler outros cartes SMART CARD) do Carto de Cidado do seu
titular.
O Leitor essencial para quem pretenda relacionar-se eletronicamente com entidades pblicas
e privadas que disponibilizem ou venham a disponibilizar servios eletrnicos atravs da
Internet, a partir dum computador pessoal. igualmente essencial para que a aplicao do
Carto de Cidado possa interagir localmente com o Carto de Cidado.
Para conhecer as caractersticas tcnicas dos Leitores de Cartes de Cidado, consulte
o stio www.cartaodecidadao.pt e selecione na rea de Manuais Tcnicos o
documento Caractersticas Tcnicas dos Leitores Base (Desktop) do Carto de
Cidado.
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4.2.
Antes de adquirir o seu Leitor de Smart Card, certifique-se que ele compatvel com
o Carto de Cidado (ler nota final do ponto anterior).
Para instalao dos controladores, siga as instrues indicadas pela marca do leitor
de Smart Card.
Se adquirir o Leitor ao Balco do Carto de Cidado, garantido que este
compatvel com o Carto de Cidado.
O manual de instalao do leitor em sistemas operativos Windows est disponvel
no stio do Carto de Cidado, na seco de manuais de utilizao (link direto).
Para utilizadores de Linux:
Caso no existam drivers na marca do seu leitor de cartes, poder tentar instalar os
seguintes pacotes:
pcsc-ccid ou libccid
pcsc-gempc ou libgempc
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5.
Resoluo de Problemas
5.1.
Caso esteja a utilizar uma verso de Mac ou Linux a 64-bit ter de utilizar
uma verso 64-bit do Firefox / Thunderbird.
5.2.
No existe de momento qualquer verso 64-bit do Adobe Reader, no sendo por isso
possvel carregar a biblioteca 64-bit.
5.3.
5.3.1.
Windows
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5.3.2.
Linux
5.4.
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5.5.
Para efetuar a alterao da morada dever ter consigo a carta com o n de processo
de alterao de morada e o cdigo de confirmao.
Dever tambm certificar-se que tem ligao internet, e caso use servidor proxy, que
este est configurado na Aplicao do Carto de Cidado.
Caso a operao falhe, receber uma mensagem de erro que indica:
N Erro
Descrio do Erro
Possvel resoluo
Dever efetuar as verificaes sugeridas na mensagem de erro e tentar novamente.
Caso a operao no seja concluda com sucesso, por favor aponte o n de erro e
contacte a linha de apoio do Carto de Cidado.
5.6.
Ou poder aparecer uma mensagem de erro quando o cidado tentar efetuar uma
operao criptogrfica com o seu Carto de Cidado (assinatura ou autenticao):
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