CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

1. LA COMPOSICIN DEL GRUPO

Moreland y Levine indican que existe una variedad de modos de considerar la
composicin del grupo a partir de:

Caractersticas de las personas: nmero, caractersticas demogrficas, opiniones,

creencias, o caractersticas de personalidad.

Distintas formas de medir las caractersticas: medidas de tendencia central:

media,o
empleo
de
clasificaciones
de
los
grupos,
Ej.:
homogneos/heterogneos.

Distintas perspectivas a la hora de enfocar la composicin del grupo:

Composicin como efecto: por ejemplo, la observacin la homogeneidad
que se da en grupos naturales en un determinado aspecto ha sido
explicada por procesos de formacin y disolucin de grupos, que llevan a
que se formen con frecuencia grupos a partir de unos intereses
semejantes como realizar cierta actividad y a que sea menos probable
que disuelvan si son homogneos.

Composicin de grupo como contexto: una regla emprica puede servir
de gua para determinar si se est empleando la composicin de grupo
como contexto es que se tome a los individuos y no al grupo como
unidad de anlisis.

La composicin como causa: tiene unos efectos sobre determinados
procesos de grupo.

1.1. EFECTOS DE LA COMPOSICIN DEL GRUPO

1.1.1. LOS CORRELATOS DEL TAMAO DEL GRUPO

CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

Con el aumento del tamao, los grupos tienen a su disposicin ms recursos, ms

tiempo y energa dedicados a las actividades del grupo. Ms posibilidades de obtener
recursos econmicos y expertos para consultar determinados problemas. Pueden
plantearse objetivos ms ambiciosos; existe una mayor diversidad entre los integrantes
del grupo. Esta diversidad tambin puede producir interferencias en el funcionamiento
del grupo, Ej.: problemas de comunicacin. Al aumentar el grupo es fcil que obtenga
ms apoyo y menos interferencias del medio ambiente, lo que contribuye a proporcionar
legitimidad. La mayor dificultad de coordinacin puede repercutir en el desempeo.

Al aumentar el tamao del grupo, pueden darse mayores problemas de comunicacin y

de confusin en la asignacin de tareas. La prdida de motivacin tiene que ver con la
reduccin social del esfuerzo. Los conflictos se dan con mayor facilidad y se dan menos
conductas de cooperacin. Las conductas antinormativas y desviadas son ms
frecuentes. Reduccin de la participacin y de la satisfaccin de los miembros del
grupo.
A veces, el efecto del tamao se ve moderado por el de otras variables, por Ej.: la
capacidad de los integrantes del grupo.
Moreland y Levine sugieren que es interesante tratar de maximizar las ventajas y
minimizar las desventajas. Ver Cuadro 2.

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1.1.2. LOS EFECTOS DE LA DIVERSIDAD EN LOS GRUPOS

Ventajas:

La reduccin de barreras para la inclusin de ciertas categoras sociales.

Al aumentar la complejidad de las tareas, la diversidad puede favorecer que se
d una mayor flexibilidad e innovacin.
Pueden mejorar las relaciones con las personas fuera del grupo, dado que stas
tambin son diversas.

Los efectos de la diversidad se han mostrado en la mejora de la ejecucin de grupo en

cuanto a la innovacin y a la obtencin de mejores soluciones en grupo.
Inconvenientes:
Mayor probabilidad de conflicto, que puede tener repercusiones sobre la ejecucin
del grupo y con la reduccin de la cohesin y la mayor probabilidad de abandono.

Estudio de carcter longitudinal (Watson, Kumar y Michelsen): Se compararon

grupos homogneos y heterogneos en la realizacin de unas tareas. La evaluacin de la
tarea era llevada a cabo por instructores que ignoraban los objetivos e hiptesis del
estudio, abarcaba una serie de aspectos como amplitud de perspectiva, identificacin del
problema, alternativas generadas y calidad de las soluciones, adems de una evaluacin
global.
Resultados: Inicialmente los grupos homogneos mostraron mejores resultados en el
proceso de grupo y en la efectividad de la tarea. En la ltima sesin los grupos
culturalmente diversos (heterogneos) alcanzaban el mismo nivel que los homogneos
en cuanto al proceso de grupo y a la ejecucin global, y resultaban superiores en
algunos aspectos como amplitud de perspectivas y nmero de alternativas generadas.

Este estudio muestra la importancia de ampliar la duracin temporal de los grupos

estudiados en la investigacin sobre los efectos de la diversidad cultural.
Los efectos de la diversidad se ven moderados por una serie de variables:

Efectos de la diversidad sobre el desempeo del grupo: se ven moderados por el

tipo de tarea, y la capacidad de los miembros.

Efectos de la diversidad sobre el conflicto: dependen de variables como el tipo

de diversidad (Ej.: se espera mayor conflicto en la tnica que en la de gnero) o
el modo en el que se produce la diversidad.

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1.1.3. LA COMBINACIN DE LOS INDIVIDUOS EN EL GRUPO

Moreland et al. Sealan que pueden darse distintas reglas de combinacin, lo que
implica distintos efectos en el grupo:
Regla de modo aditivo: supone que cada individuo tiene un efecto independiente en
el grupo y que este efecto ser semejante en distintos grupos. Cuando funciona esta
regla se suele dar una relacin lineal entre el promedio del grupo en una
determinada caracterstica individual y un determinado aspecto del funcionamiento
del grupo, como su desempeo en una tarea.
Regla de carcter interactivo: supone una visin de los grupos en su conjunto y que
los miembros del grupo son interdependientes. Cada individuo tiene un efecto
distinto en los diversos grupos en funcin de los otros integrantes.

1.2. LA COMPOSICIN DE LOS GRUPOS: DESARROLLOS

TERICOS
Moreland propone un modelo sobre la composicin del grupo, el Modelo General de
los Efectos de la Composicin del Grupo, Fig. 1

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Pone nfasis en la saliencia de ciertas caractersticas individuales que van a dar lugar a
los efectos de composicin. La saliencia, o el grado en que una caracterstica individual
se destaca, depende de una serie de factores como:

Facilidad con que es evaluada: Ej.: las caractersticas demogrficas frente a las
de personalidad.
Distribucin desigual del grupo: Ej.: desproporcin entre hombres y mujeres
Su relevancia para los resultados que espera obtener el grupo.
Su capacidad de dar significado a la experiencia.

Los miembros del grupo pueden poseer esa caracterstica saliente en algn grado, pero
no todos los miembros contribuyen por igual a que se den los efectos de composicin
sino que algunos miembros resultarn ms importantes o visibles. Como determinantes
de la visibilidad se pueden destacar:

Grado de participacin
El estatus en el grupo
La antigedad en el grupo
El tipo de tarea

Cmo se produce la combinacin de las caractersticas individuales que dan lugar a

caractersticas de grupo, estructuras y de procesos:

Reglas aditivas e interactivas: apelan al grado de interaccin social que exige

cada una. Para ello apelan al grado de integracin social que exige cada una:

Regla aditiva: grado de integracin social reducido

Regla interactiva: grado de integracin social alto
Proponen que la combinacin interactiva es ms frecuente en los grupos
naturales.

2. LA ESTRUCTURA DEL GRUPO

La estructura tiene que ver con la diferenciacin, la estabilidad y la cristalizacin de
los patrones de interaccin:

El proceso de diferenciacin intragrupal puede enfocarse:

Como resultado del proceso de interaccin, lo que permite la aparicin de

subgrupos, la especializacin de funciones o la gradacin social en prestigio, en
funcin de la importancia de las contribuciones o del ajuste a las normas de
grupo.

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Tambin puede proceder de la estructura formal en la que se inserta el grupo.

Se proponen distintos modos de explicar la diferenciacin intragrupal (Hogg):

 Enfoques que se asocian a la teora de la autocategorizacin, en los que destacan
los que hacen depender del contexto comparativo intergrupal. Esta teora pone
nfasis en la construccin del prototipo de grupo y de la autodefinicin en virtud
del prototipo grupal, que hace que el miembro individual se despersonalice y se
uniformice respecto a los restantes miembros del grupo.
Cuando se trata de un contexto comparativo comn a todos los miembros se da un
prototipo comn, que maximiza las diferencias intergrupales y minimiza las
intragrupales. Dndose as una homogeneidad en la conducta.
Segn Hogg, se suele producir en los grupos ortodoxos, en las minoras activas, en
los grupos de laboratorio, y en general, en los grupos pequeos en los que se da la
comunicacin mutua. Cuando el grupo se expone a distintos contextos
comparativos es fcil que surja una diversidad de prototipos de grupo como
consecuencia de la diversidad de informacin a partir de la cual se construye el
prototipo.
Es el contexto comparativo el que determina el grado en que el prototipo del
grupo resulta consensuado, y la diferenciacin intragrupal obedecera a las
diferentes representaciones que se tienen del grupo.
 nfasis en la atraccin social, se refiere a la atraccin que se siente hacia otros
miembros del grupo, no en funcin de sus relaciones interpersonales, sino en
virtud del grado en que stos son prototpicos.

El factor de estabilidad que caracteriza a la estructura de grupo, y que permite

hacer predecible su funcionamiento. El hecho de que las interrelaciones en el grupo
estn en un estado de cambio constante no impide que se d una cierta estabilidad
que da pie a la estructura grupal (Brown).
Levine y Moreland hablan de patrones de relacin y destacan su carcter funcional
en cuanto a la reduccin del conflicto dentro del grupo, lo que permite establecer
expectativas y organizar la actividad del grupo de un modo funcional. Una vez
establecida la estructura tiende a su mantenimiento, pues los intentos de
reestructuracin producen desconfianza. Scott y Scott, cuando caracterizan las
propiedades estructurales de los grupos lo hacen de la siguiente forma:

Definen una relacin entre elementos (posiciones, miembros)

Se refieren a caractersticas duraderas del sistema.
El sistema est constituido por elementos reemplazantes.

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2.1. LA JERARQUA DE ESTATUS EN LOS GRUPOS

Al tratar la conexin entre rol y estatus, la estructura del grupo incluye una serie de
posiciones que se ordenan jerrquicamente y a las que se otorga un valor diferente, esto
es lo que se denomina sistema de estatus.
La diferenciacin de estatus implica patrones de prestigio, deferencia y sumisin en los
miembros de los grupos, as como la existencia de un consenso respecto a la ordenacin
jerrquica y al prestigio otorgado; los ltimos adems de caracterizar la diferenciacin
de estatus desde el punto de vista de estratificacin y de desigualdad, lo definen como:
El grado en que hay un reconocimiento consensuado de las diferencias entre miembros
en su estatus en atributos valorados.
Trabajo de Bales sobre la toma de decisin en los grupos de iguales. El estudio
mostr que al principio se daban desigualdades en participacin que se hacan estables y
que estructuraban las interacciones posteriores. Los miembros que ms participaban
tendan a recibir ms interacciones y se solan considerar como los que tenan ms ideas
e influan y guiaban al grupo, y eran los que ocupaban las posiciones ms elevadas en la
jerarqua de grupo. Los que ocupaban posiciones ms bajas iniciaban ms interacciones
que las que reciban. La estabilidad de esa estructura se muestra en la jerarquizacin, en
la participacin, en las evaluaciones que se reciben y en la influencia que se ejerce. Hay
que destacar la asociacin que se establece entre el estatus de grupo y la contribucin a
las metas del grupo o al desempeo de la tarea.
Levine y Moreland indican que en ocasiones el sistema de estatus se establece con
relativa rapidez tras el inicio de un grupo, existiendo dos tipos de explicaciones de ese
proceso de diferenciacin: la teora de los Estados Expectativas, y la que pone nfasis
en la conducta de dominancia.

2.1.1. LA TEORA DE LOS ESTADOS DE EXPECTATIVAS (TEE)

Propone que la base principal del estatus en grupo son las expectativas acerca de cul
ser el desempeo de cada miembro en relacin con la tarea. Estas expectativas
consisten en inferencias que los miembros hacen de cmo cada uno contribuir a la
tarea de partir de ciertas caractersticas que muestran los miembros del grupo. Las
caractersticas de estatus se refieren a atributos en los que la gente difiere y a los que se
asocia ms o menos valor o competencia. Dichas caractersticas tienen por lo menos dos
estados a los que la sociedad asigna una valoracin distinta, es decir, que existe un
consenso en otorgar ms valor a una categora que a otra. Distingue entre:
Caractersticas de estatus difusas: aquellas que llevan asociadas expectativas
muy generales acerca de la competencia: gnero, raza, ocupacin y nivel
educativo que asocian con capacidad alta o baja.

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Caractersticas de estatus especficas: aquellas que estn directamente

relacionadas con la tarea y suponen una expectativa de competencia en un rango
muy limitado.
La creacin de expectativas de desempeo, influye en que se den ciertas desigualdades
en la interaccin a favor de aquellos que se espera que contribuyan ms a grupo. El
proceso tiene un componente de profeca autocumplida: se hace una prediccin en
relacin con las diferencias de competencia de ciertos miembros, para ms tarde
contribuir a que se produzcan esas diferencias.
Cuanto ms relevante sea la caracterstica de estatus ms influir en la interaccin
posterior. Fig. 2. Esta perspectiva se caracteriza por tener un enfoque de intercambio
social (Ridgeway):
El estatus se concede para que la persona utilice mejor su competencia.
El proceso de creacin de estatus tiene un carcter cooperativo y se supone que las
expectativas son compartidas y estables, aunque se reconoce que si alguien
dispone de informacin de estatus adicional puedan surgir discrepancias e
inestabilidad.

2.1.2. EL ESTATUS
DOMINANCIA

DESDE

LA

PERSPECTIVA

DE

LA

El Modelo biosocial de la dominancia (Mazur) propone que se da una evaluacin

inicial relativa a la fuerza de la persona a travs de su apariencia y su conducta verbal y
no verbal; ms especficamente a travs de pequeas pruebas o competiciones de
dominancia, de cuyo resultado depende la asignacin del estatus:

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Las claves no verbales como el volumen de voz, los gestos o las conductas
asertivas seran indicativas de dominancia, que se puede manifestar a travs del
ataque o la amenaza manifiesta, pero tambin de forma ms sutil a travs de la
mirada o de la interrupcin en la conversacin.
Otros signos que implican alto estatus social como la ocupacin o la riqueza.
El uso de una conducta agresiva genera estrs en el otro, mientras que el que lo inicia,
debe resistir al estrs.
Mazur explica el establecimiento de las relaciones de dominancia principalmente de
dos formas:
Estimando los signos de dominancia y dndose un acuerdo sobre la dominancia
relativa sin que haya disputa. Indica que la mayora de las relaciones de estatus se
llevan a cabo de forma cooperativa.
Competicin por el estatus a travs de una lucha de dominancia. Esto se produce
cuando hay un desacuerdo acerca del valor de los signos de estatus de cada
miembro o cuando el nivel hormonal motiva a poner en marcha la conducta
dominante.
En los grupos de iguales tiene especial importancia. El resultado de estas competiciones
depende de la capacidad de resistir al estrs, los individuos ms resistentes al estrs
tendran alto estatus, y los poco resistentes bajo estatus.

2.1.3. UN MODELO MIXTO SOBRE LA CREACIN DE ESTATUS

EN LOS GRUPOS
Ridgeway propone que el estatus de los grupos tenga en cuenta la interaccin social
entre procesos cooperativos y competitivos y explicar el problema de la lucha
competitiva por el estatus.
La competicin debera considerarse en un contexto amplio. Las luchas competitivas se
enmarcan dentro de un contexto cooperativo. Los grupos son redes de intercambio
conectadas positivamente que se mantienen y ello determina cmo se analiza. Es decir,
se trata de que los individuos de alto estatus presten servicios importantes para el
grupo.
Este modelo considera que la forma para crear la ordenacin de estatus es evaluando la
capacidad que los miembros tienen para la tarea de grupo. En ocasiones la dominancia
sirve de base para crear diferenciacin de estatus, o para defender una jerarqua ya
establecida.

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Cuando se recurre a conductas de dominancia es la distincin en la orientacin hacia el

grupo o en la orientacin hacia s mismo la que determinar el que se reciba apoyo o no.
Si perciben que la motivacin es grupal, el apoyo a las conductas de dominancia se
podr dar, sin embargo si se percibe que la motivacin es individual, no ocurrir.
El grupo, como red de intercambio positivamente relacionado, crea normas que
legitiman el orden de estatus establecido. Su base legtima reside en las expectativas de
alto desempeo por parte de los que ocupan posiciones jerrquicas superiores, por lo
que se crean coaliciones que apoyen el orden jerrquico. De esta manera se justifica el
uso de la dominancia a travs del apoyo social.
Puede darse que un miembro de bajo estatus desafe el orden y que obtenga mayor
estatus: ello es ms posible si rene sus esfuerzos para la contribucin de la tarea y la
orientacin hacia el grupo, indicando el deseo de mantener el sistema cooperativo
legtimo. El xito depende de la creacin de nuevas expectativas de desempeo y dando
seales de apoyo al sistema cooperativo.
Distincin entre conductas verbales y no verbales: Claves como la fluidez de la palabra,
la consistencia de argumentos y la latencia breve de respuesta se pueden interpretar
como seales de competencia y llevar a cabo una reevaluacin del que desafa y de su
desempeo en la tarea de grupo.
Si existen con anterioridad diferencias de estatus, se le exige ms al que desafa el orden
establecido (competencia + motivacin grupal).
Este modelo supone un intento de integracin entre las TEE y la perspectiva de la
dominancia, poniendo nfasis en los procesos cooperativos dentro del marco general del
intercambio.

2.1.4. LA INVESTIGACIN SOBRE ESTATUS EN LOS GRUPOS

La investigacin se enmarca dentro de la TEE, se ha prestado atencin al ejercicio de la
influencia o aceptacin de la influencia ejercida por otros.
Un meta anlisis trata de determinar en qu medida hay apoyo a una de las ideas
centrales de la teora de que el estatus afecta a las conductas, como la influencia o el
desempeo en la tarea, a travs de las expectativas, ms que directamente. As se vio
que:
El estatus afecta a la conducta indirectamente a travs de las expectativas.
El estatus es un predictor fuerte de las expectativas y un predictor moderado y
significativo de la conducta.

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Las expectativas predicen la conducta. Sin embargo, cuando se elimina el efecto

de las expectativas el estatus se convierte en predictor trivial de la conducta.

2.2. NORMAS DE GRUPO

2.2.1. DEFINICIN DE NORMAS
Las normas de grupo, son consideradas bien como marco de referencia comn que dan
lugar a uniformidades de conducta y que es tanto ms ltil cuando se trata de una
realidad ambigua, o bien con un carcter de regulacin de las actitudes y
comportamientos, indicando cules son o no aceptables para el grupo.
Cialdini, Kallgreen y Reno distinguen entre:
Normas descriptivas: aquellas que corresponden a lo que los miembros del grupo
hacen en una situacin dada. La observacin de lo que los miembros del grupo
hacen es tanto ms importante cuando la situacin es nueva o ambigua. Cuando
una conducta obtiene un apoyo social suficiente es fcil que se siga porque el
heurstico de la prueba social ahorra el esfuerzo cognitivo de elegir qu
conducta es la adecuada.
Normas prescriptivas: indican lo que los miembros del grupo aprueban o
desaprueban. Son las normas morales del grupo. Estas normas motivan la
conducta a travs de premios y castigos.
Las normas desde la perspectiva de la autocategorizacin tienen que ver con el prototipo
del grupo, el que maximiza las semejanzas intragrupales y las diferencias intergrupales
en un contexto de comparacin determinado. Cuando la identidad social resulta saliente
se lleva a cabo la construccin de una norma que es especfica para el contexto. Las
normas son as concebidas como propiedades del grupo que influyen a travs del
proceso de autocategorizacin.

2.2.2. LOS ESTUDIOS PIONEROS SOBRE NORMAS

Sherif estudi la emergencia de normas de grupo, se llev a cabo en el contexto de la
estimacin del efecto auto-cintico por parte de individuos y por parte de grupos.
Jacobs y Campbell en sus estudios observaron que la norma inicial del grupo llegaba a
desaparecer cuando el grupo estaba constituido por la sexta generacin de sujetos
ingenuos. La norma inicial haba ido progresivamente cambiando hasta parecerse a la
que los sujetos daban individualmente. Por lo tanto, aunque se da tendencia a
conformarse a la norma, tambin los nuevos miembros ejercen alguna influencia.

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Newcomb en su estudio mostraba el influjo de las normas en grupo. En l se destaca la

influencia de la norma a travs de conferir popularidad y estatus social. Su investigacin
sirvi para poner de relieve la importancia del ajuste a las normas de los grupos de
referencia en la persistencia y el cambio de actitudes.

2.2.3. LAS FUNCIONES DE LAS NORMAS

Es posible distinguir entre funciones individuales y sociales de las normas de grupo
(Brown):
 Funcin individual: la principal consiste en la creacin de un marco de referencia
que ayude a la interpretacin de la realidad.
 Funciones sociales: tendran por objeto:
La regulacin y coordinacin de la interaccin y de las actividades de los
miembros del grupo, de modo que stas se lleven a cabo de una forma ordenada.
La consecucin de las metas del grupo.
El mantenimiento de la identidad grupal. Esta funcin adquiere particular
relevancia a la hora de considerar los efectos de la desviacin de las normas, tanto

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en el propio grupo como a travs de la comparacin de la desviacin por parte de

miembros del propio grupo o de exogrupos.

2.2.4. EL DESARROLLO DE LAS NORMAS

Levine y Moreland recogen las distintas teoras acerca del desarrollo de las normas:
Se podra establecer desde la distincin del grado de voluntariedad, es decir, si se
crean a partir de las conductas espontneamente iniciadas e imitadas en el grupo, o
por el contrario, son impuestas por un lder o por la institucin.
Distincin en funcin del grado en que se considera que surgen desde el interior del
grupo, o que son dictadas desde fuera, desde instituciones en las que se insertan los
grupos:
 Guiones: que los miembros traen a los grupos acerca de cmo enfrentar
distintas situaciones: el grado en que son compartidos determina la rapidez de
su surgimiento.
 Negociacin: entre los miembros, para resolver conflictos.
 Patrones iniciales de conducta que cristalizan normas.
 Evolutivas: se basan en principios de la evolucin, seran las que ponen en
marcha al individuo y que satisfacen una necesidad y son progresivamente
imitdas.
 Dictadas de forma explcita por el lder y seguidas por los miembros.
 Autocategorizacin: construccin de la norma a partir de la informacin
disponible compartida. Construccin del prototipo del grupo, que en un
contexto comparativo dado, maximiza las semejanzas intergrupales y las
diferencias con el exogrupo de comparacin, a travs de procesos de
autocategorizacin.

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2.2.5. LOS EFECTOS DE LA DESVIACIN RESPECTO A

OPINIONES Y NORMAS DEL GRUPO
Los efectos de la desviacin de las normas se ha enfocado desde una perspectiva
funcional, es decir, considerando que las normas emergen en los grupos porque
cumplen una funcin y los miembros deben adaptarse a ellas, por lo que la desviacin
de las normas se considera una interferencia. La investigacin se refiere en general, a
los efectos de la desviacin que rompe con la uniformidad de grupo.
Los trabajos de Festinger se centran en las presiones a la uniformidad en los grupos,
dichas presiones obedecen:
La necesidad de establecer la realidad social en aquellos casos en que no se puede
contrastar una opinin con la realidad fsica y es necesario recurrir al consenso de
grupo como forma de validarla.
La locomocin del grupo hacia sus metas. Cuanto ms cohesivo sea el grupo, y
ms relevante para el grupo sea la cuestin sobre la que se discrepa y cuanto
mayor sea la discrepancia y alcanzar la uniformidad, lo que se traduce en
conductas comunicativas dirigidas a reducir las discrepancias. Esto se logra a
travs de acercar la posicin del desviante a la del grupo, a travs del proceso

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

inverso, y en ltimo trmino, mediante el rechazo al desviante que pueda dar lugar
a redefinir las fronteras del grupo o la expulsin del desviante.
Cartwright y Zander a las causas de las presiones de la uniformidad aaden: el
mantenimiento del grupo y su definicin en relacin con su entorno social. Distingue
entre las reacciones a la desviacin inclusivas y las de exclusin que dependen del grado
en que se percibe que se puede persuadir al desviante.
Otras investigaciones estudian:
El efecto de la extremosidad de la posicin del desviante. Los resultados sugieren
que los desviante ms extremos suelen ser menos influyentes que los moderados;
tambin se observa que el efecto de la extremosidad depende del contenido de la
posicin tomada.
El grado de interferencia con las metas de grupo. Cuanto mayor sea esa
interferencia y el desviante sea percibido como responsable de esa interferencia
tanto menos agradable resulta al grupo.
Los efectos de la desviacin en funcin de la motivacin que el grupo tiene para
lograr el consenso. Cuadro 5 Pg.

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

Levine indica que las contribuciones parecen compartir el supuesto de que se busca el
consenso en el grupo, se intenta lograr cuando no se produce y se da una respuesta
negativa frente al desviante.
Moscovici critica el modelo funcional de la influencia, y propone el modelo gentico
que hace hincapi en el efecto innovador de la influencia minoritaria de cara al cambio
social opuesto al de la conformidad.
El trabajo sobre las normas perversas pone en cuestin la posicin funcionalista. Se
trata del fenmeno del incumplimiento sistemtico de normas lo que tiene
consecuencias negativas para el grupo en su conjunto. Dichas normas se definen por su
carcter explcito y por no poderse cumplir. Entre los efectos negativos que generan hay
que destacar la desmoralizacin y la corrupcin.

2.2.6. LA COMPARACIN DE LOS EFECTOS DE LA DESVIACIN

ENTRE MIEMBROS DEL GRUPO Y DEL EXOGRUPO: EL EFECTO
OVEJA NEGRA
El EON parte de la observacin de que se puede producir simultneamente favoritismo
de los miembros del propio grupo que muestran caractersticas deseables o cumplen las
normas del grupo y la denigracin de los miembros del propio grupo que muestran
caractersticas indeseables o incumplen normas, en comparacin a las correspondientes
valoraciones de los miembros del exogrupo deseables e indeseables.
Supuesto: la denigracin de los miembros del propio grupo es una estrategia para
eliminar a aquellos miembros que pueden contribuir negativamente a la identidad social.
Los resultados de los estudios muestran que los miembros que cumplen o se oponen a
las normas relevantes del grupo obtienen respectivamente mayor aprobacin y mayor
rechazo que los miembros equivalentes del exogrupo.

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

La Teora de la Dinmica de Grupo Subjetiva propone que los miembros desviantes son
rechazados al poner en peligro el consenso normativo del grupo. Se defiende que el
diferenciar entre los miembros de grupo que cumplen las normas y los que se desvan de
ellas permite mantener la validez subjetiva. Se trata pues de conciliar el hecho de saber
que hay miembros que exhiben conductas indeseables con poder seguir teniendo una
imagen favorable de propio grupo.
El efecto de la sensibilidad intergrupal indica que se aceptan mejor las crticas de un
miembro del propio grupo que de uno del exogrupo, y que este efecto tiene que ver con
el hecho de que las crticas del miembro del propio grupo se perciben como ms
constructivas y legtimas. De todas formas, cuando se da en un contexto de conflicto
intergrupal, se hace ms negativa la evaluacin del miembro del propio grupo, hasta el
punto en que desaparecen las diferencias con respecto a la evaluacin del miembro del
exogrupo. Anlisis adicionales indicaron que se produca un empeoramiento de la
percepcin del crtico del propio grupo en la condicin en la que se destacaba el
conflicto intergrupal.

2.3. LOS ROLES DEL GRUPO Y SU DIFERENCIACIN DESDE

LA PERSPECTIVA FUNCIONALISTA
2.3.1. LA DEFINICIN DE ROL DE GRUPO Y SU MEDIDA
El estudio de los roles de grupo muestra la influencia de la tradicin funcionalista.
Pearson y Bales parten de los problemas funcionales a los que se enfrentan las
sociedades y los grupos, lo que dan lugar a una serie de dimensiones bsicas: logro de
metas, expresivas, adaptativas e integrativas.
Se puede diferenciar entre roles de tarea y roles socioemocionales. Existe una estrecha
vinculacin entre rol de grupo y el concepto de estatus o posicin. El estatus como una
posicin en el grupo y el rol como el comportamiento de la persona que ocupa esa
posicin, la cual implica una serie de derechos y deberes.
Newcomb habla de la posicin como el elemento bsico de los grupos organizados, e
indica que el rol se refiere a la conducta propia de los que ocupan esa posicin y que
supone una contribucin a la marcha del grupo hacia sus metas y el desempeo de una
funcin.
Los roles pueden tener dos caracteres:
Carcter formal: implica una definicin clara y precisa de la funcin que debe
desempear un miembro del grupo y son crticos para la organizacin eficaz del
grupo. Este tipo de roles son asignados formalmente a los miembros de un equipo
de produccin, de un equipo deportivo o musical.

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

Carcter informal: roles que no se asignan especficamente y que surgen y se van

definiendo a travs de la interaccin, as el rol de lder no oficial o del que dirige
las actividades sociales del grupo..
Medida de los roles Levine y Moreland:
La observacin del grupo para detectar los patrones de conducta que despliegan
los ocupantes de ciertas posiciones.
El empleo de instrumentos de observacin sistemticos que incluyen categoras o
dimensiones. Esto permite establecer comparaciones entre los diversos grupos y el
estudio sistemtico del proceso de diferenciacin de roles.
A travs de las descripciones que hacen los miembros del grupo acerca del papel
propio o del de otros miembros del grupo.

2.3.2. LA DIFERENCIACIN DE ROLES

Se define como divisin de las tareas entre los miembros o por la distintividad de
las funciones desempeadas, cabe preguntarse a qu obedece la diferenciacin de los
roles (Brown):
La divisin de la tarea permite el logro de las metas. No obstante la diferenciacin
extrema de funciones y mantenida de forma flexible puede resultar disfuncional.
Sirve para ordenar el funcionamiento del grupo y hacerlo predecible, al fijar una
serie de expectativas acerca del comportamiento propio y ajeno, tiene, por tanto,
un efecto paralelo a las normas del grupo.
Sirve para la autodefinicin de los miembros dentro del grupo.
Incluso los miembros desviantes pueden cumplir una importante funcin, pues a
travs de la reaccin que provocan, sirven para definir lo que es y no es el grupo.
Tambin pueden convertirse en crticos de las personas grupales y dar pie al
cambio social.
Bales propone que, al realizar una tarea en grupo, se dan conductas instrumentales
dirigidas a la realizacin de la tarea y conductas socioemocionales o expresivas. El
empleo del mtodo de observacin sistemtica (MOB) permiti mostrar que se produca
una diferenciacin en dos tipos de roles:
Lder de tarea: que corresponden a la persona ms activa, la persona, que
contribuye con las mejores ideas y gua al grupo en la discusin.

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

Lder socioemocional: persona que cae mejor, que reduce las tensiones entre los
miembros y se ocupa del mantenimiento del grupo.
Scott y Scott enfocan las propiedades estructurales de los grupos primarios y muestran
que existe una relacin entre la diferenciacin de roles y estatus en tales grupos. En
conjunto de los grupos se da una relacin entre diferenciacin de roles y solidaridad, no
obstante en las familias se da una relacin negativa entre ambas.
De acuerdo con Benne y Sheats se pueden distinguir los siguientes tipos de roles: la
tipologa de Benne y Sheats y los resultados de Mudrak y Farrell.
Roles de tarea: que sirven para coordinar y facilitar las actividades de solucin de
problemas en grupo.
Roles de instruccin y Mantenimiento del grupo: para apoyar y regular las
actitudes orientadas al grupo.
Roles individuales: roles potencialmente disfuncionales que no se dirigen ni a la
tarea ni al mantenimiento del grupo.

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

El estudio, adems de poner a prueba la tipologa de Benne y Sheats, trataba de

comprobar en qu medida se relacionaba el desempear ciertos tipos de roles con la
valoracin que los otros hacan de la contribucin al grupo, y con la percepcin que se
tena de la cohesin de grupo.
El estudio se llev a cabo con estudiantes de un curso sobre conducta organizacional
que deban realizar en pequeos grupos, con un total de 68 grupos, la tarea de
seleccionar un tema relevante de conducta organizacional y hacer una presentacin en
clase acerca del tema, dicha presentacin tena repercusin en la calificacin. A los
integrantes de cada grupo se les present una lista de 20 roles, seleccionados
previamente a partir de la tipologa de Benne y Sheats, habiendo eliminado los
redundantes o inapropiados.
Los participantes tenan que indicar qu miembro o miembros del grupo haban
desempeado el rol en cuestin (el nmero de veces que una persona era citada se
divida por el nmero de evaluadores, de forma que la puntuacin en el rol poda variar
de 0 a 1 para cada miembro).
Tambin tenan que valorar la contribucin al grupo de cada participante distribuyendo
100 puntos entre sus compaeros. Por ltimo evaluaban la cohesin de grupo. Los
resultados de un anlisis factorial mostraron que se daba una solucin factorial de tres
factores que explicaba el 42% de la varianza y que coincidan en buena parte con los
tres tipos de roles propuestos por Benne y Sheats aunque haba algunas discrepancias tal
como se indica en el cuadro 6.
El primer factor obtenido, que explica el 20.1% de varianza, est constituido por el
conjunto de tarea que tambin incluye la percepcin de que los que desempean esos
roles no son seguidores. El segundo factor est definido por el conjunto de roles
individuales que explica un 14% de varianza. Hay que sealar que el rol dominante
tambin tiene un peso relativo en el factor de tarea. Anlisis adicionales indicaron que
este factor se relaciona con el sexo, indicando que los hombres tenan ms tendencia a
adoptar estos roles que las mujeres. El tercer factor que corresponde a los roles de
mantenimiento contribuye a explicar un 8% adicional de la varianza. Se advierte que a
este conjunto se aade el de buscador de informacin que originalmente se situaba entre
los roles de tarea. Por otra parte, el rol de seguidor tiene un peso relativo en este factor
pero se asocia ms al primero, como lo opuesto a un rol de tarea. Este resultado indica
que no se consideraba importante su contribucin a la construccin y al mantenimiento
del grupo. Los resultados de este factor sugieren que es precisa una revisin de esta
categora pues se dan pesos factoriales bajos y fiabilidad baja.
El modelo de socializacin en grupo alude a la transitoriedad de los roles. Levine y
Moreland: aluden a la transitoriedad de los roles. As en el modelo de socializacin de
grupo Morleand y Levine van sealando los cambios en los roles genricos de grupo
(futuro miembro, nuevo miembro, miembro de pleno derecho, miembro marginal y ex
miembro) que se van dando en paralelo a las fases de socializacin grupal.
Muchos de los intentos de mostrar la diferenciacin de roles en los grupos han dado
lugar a roles muy generales. Por otra parte, el hecho de que en tipologas ms
especficas se conciba la existencia de roles individuales, indica que a diferencia de
otros aspectos estructurales, como la jerarqua de estatus o las normas, para los cuales el

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CAPTULO 3: COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO

acuerdo entre miembros es un elemento bsico, el consenso no parece ser decisivo en

cuanto a la definicin de los roles en un grupo.

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