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Cmo transformar la experiencia en conocimiento abierto?

Recursos Didcticos

Junio 4, 2015

El conocimiento abierto no es tan solo acerca de estadsticas y datos, tambin tiene que ver con el saber
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cotidiano no escrito y nuestra experiencia. El saber hacer es uno de los activos ms valiosos y sin embargo
es intangible y muy difcil de transmitir.

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Por: Micha van Waesberghe / Especialista del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en el sector del
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conocimiento y aprendizaje, desarrollando portales de Internet interactivos. Ha desarrollado tambin una nueva
herramienta de llamada Klave (http://kp.iadb.org/klave) que fomenta el intercambio de conocimiento en Amrica
Latina y el Caribe mediante la creacin y difusin de aprendizajes.
El conocimiento abierto surge al calor de nuestra experiencia, evoluciona muy rpidamente y tiene mucho que
ver con las capacidades personales y valores de las personas que lo desarrollan.
En el BID somos conscientes de su valor y, por eso, estamos desarrollando una metodologa que permita a
quienes trabajan en el mundo del Desarrollo compartir su experiencia profesional. De manera muy breve,
quera explicarles cmo funciona KLAVE, herramienta para compartir aprendizajes clave sobre diferentes
temas.
De nir las necesidades, objetivos y alcance
Lo ms importante es de nir cul es el conocimiento que queremos transmitir, a quin va dirigido y qu es lo
que necesitan conocer. Para esto necesitamos poner todas las ideas encima de la mesa y de nir una jerarqua
de preguntas que nos permita entender los grandes temas que queremos abordar y las preguntas espec cas
que necesitamos responder. Esto puede hacerse de muchas maneras, como grupos de trabajo presenciales o
en lnea. Existen aplicaciones web como Trello que le permitirn recopilar y organizar las ideas de todo su
equipo.
Capturar conocimiento de alta calidad
Cuando pensamos en conocimiento, tendemos a pensar en papel y en artculos, pero cranme, el verdadero
conocimiento no siempre llega al texto de un artculo. En esta fase recopilamos todos los textos y los leemos, y
despus hacemos entrevistas de captura de conocimiento y anlisis posteriores a la accin para
comprender el contexto y el impacto de los aprendizajes que encontramos.

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Conseguir y validar mltiples perspectivas sobre los mismos temas


Toda la informacin extrada de las entrevistas, vdeos y artculos la tabulamos en un solo documento donde
clasi camos y ordenamos usando las preguntas que de nimos en el primer paso. As obtenemos una imagen
completa del tema compuesta por mltiples perspectivas sobre cada pregunta. Esta fase implica una
verdadera labor de equipo porque requiere ordenar un gran volumen de informacin, y aclarar en qu
contextos que podra ser til.
Integrar mltiples puntos de vista es fundamental para contextualizar la informacin y permitirle a los lectores
entender el valor de ese aprendizaje y entender cmo puede ser reutilizado.
Poner nuestro conocimiento en la red
Cuando ya tenemos con gurada nuestra base de conocimiento la ponemos en lnea, en un formato que
haga el contenido disponible para nuestro pblico objetivo. Para ello, puede utilizar muchos sistemas de gestin
de contenidos gratuitos, como WordPress, Drupal, o Joomla con los que puede crear su propio sitio web.
Conectar el contenido a la comunidad
Poner nuestro conocimiento en la red y compartirlo activamente es un paso fundamental para mantener el
conocimiento siempre actualizado. Para ello, en el BID desarrollamos Comunidades de Prctica en torno a
cada tema que celebran webinars regulares y participan en conversaciones a travs de las redes sociales.
Hoy en da existen muchas plataformas para celebrar reuniones virtuales en lnea, y algunas redes sociales como
Facebook, con ms de 1000 millones de usuarios, o Twitter con 465 millones, nos permiten pensar en nuevas
formas de compartir y actualizar el conocimiento.
De forma resumida, estas son las 5 etapas de nuestro proceso para convertir lo que sabemos en conocimiento
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abierto Qu otras formas de sistematizar y compartir conocimiento implcito han funcionado para usted?
Fuente: BID

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