Modulo Comunicacin para la Comprensin

Sena Virtual Distrito Capital 2005

Semana 8: Producir textos

descriptivos, explicativos,
instructivos y predictivos

Estructura Textual
Estrategias para la estructuracin de un texto
Tipos de Textos

Caractersticas de Textos
Actas
Informes
Folleto
Boletn
Manual
Gua

El Procesador de Palabra en la Redaccin

del Texto

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Estructura Textual
En la mayora de los casos es aconsejable pensar a tiempo sobre la estructura de un texto
y fijarla en una planificacin. Hecho sto la labor de la escritura le resultar mucho ms
fcil.

Estrategias para la estructuracin de un texto

En lo que sigue, describiremos tres tipos de estrategias
que permiten obtener una buena estructura textual.

Estrategia 1:
Determina la estructura despus de fijar la
pregunta central (clasificacin metdica)

Formular una pregunta central.

Las preguntas centrales se dividen en clases y
cada clase lleva a un cierto tipo de texto.
Examine el esquema (segn Van der Spek 1996:
56, 60) de la siguiente pgina.
En lneas generales la pregunta central ofrece una
primera indicacin sobre la estructura.
Pero hay ms posibilidades. Casi en todas las
ocasiones puede reducir un texto a una serie de preguntas que a su vez finalmente
le darn la respuesta a la pregunta central. Ms que nada en preguntas centrales
no descriptivas forman estos modelos de pregunta-respuesta una manera fija, una
estructura que a pesar de variaciones menores y mayores cada vez vuelven a usarse.
Podemos encontrar para estos modelos fijos trminos como estructura fija, esquema
del texto, modelo del texto o modelo de proyecto. Nosotros seguiremos usando el
trmino estructura fija.
Puede usar una serie de preguntas (esquemas de preguntas modelo) para conseguir la
estructura fija que necesite.
En trminos generales esta manera de trabajar se denomina seguir de una clasificacin
metdica.

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Un ejemplo.
Tiene que escribir un informe sobre una investigacin con la descriptiva pregunta central
Cul es la relacin entre los ingresos y la salud?

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El esquema de preguntas modelo entonces es:

1. Qu es lo que se investiga exactamente?
2. Por qu?
3. Segn qu mtodo?
4. Qu son los resultados?
5. Qu son las conclusiones?
stos resultan en una siguiente bsica estructura fija para un informe de investigacin:
1. Introduccin (entre otras la delimitacin del objeto de investigacin)
2. Descripcin del problema
3. Manera de trabajo
4. Resultados
5. Conclusin

Observaciones
Escribir segn una estructura fija significa que la forma puede adquirir ms peso que el
contenido: escribe rellenando diferentes partes de un modelo y de esta manera las partes
del modelo le guan en una fase temprana en la bsqueda y la eleccin de material.
Hay un tipo de escritor que sin inhibiciones produce grandes pedazos de texto y que
despus trata de estructurarlos. Para este tipo de escritor puede ser una bendicin una
estructura fija. Pero de todos los escritores se puede decir que tienen que utilizar las
estructuras fijas con cautela y con creatividad y que una estructura nunca o casi nunca
se puede aplicar inmediatamente y completamente sin la adaptacin a la tarea de
escritura pendiente. Una estructura fija es ms que nada un medio auxiliar.
Especialmente en textos largos y complicados muchas veces no ser posible atenerse a
una simple estructura. Las estructuras fijas tendrn que ser combinadas o las estructuras
bsicas tendrn que ser amplificadas.

Estrategia 2:
Determine la estructura despus de una
orientacin del contenido (clasificacin
temtica)
En esta manera de estructurar el contenido
queda desde el principio lo ms importante.

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A base de una pregunta de investigacin, una tarea o por medio de la asociacin libre
intente conseguir la mayor informacin que pueda sobre su tema; los resultados de esta
recopilacin no forman ms que una coleccin de voces gua y apuntes sueltos.
Despus de este inventario sigue la fase de seleccin, unin y ordenacin.
La seleccin, unin y ordenacin del contenido ahora no sigue la estructura fija (estructura
metdica), sino segn principios de estructura del contenido: una estructura temtica. De
esta manera puede presentar un tema estructuradamente distinguiendo unos aspectos (por
ejemplo, aspectos legislativos, financieros, sociales y ambientales) o enfocando un tema desde
diferentes ngulos (inmigracin desde un ngulo jurdico, tico, poltico y social) Un tema como
la inmigracin tambin se podra usar para una ordenacin cronolgica o geogrfica.
Los principios de clasificacin del contenido estn resumidos en el siguiente esquema (Van
der Spek 1996:68).

Estructuras ordenadas por el contenido (temticamente) son especialmente aptas para

textos con una pregunta central descriptiva como informes, folletos y sobre todo artculos.

Observaciones
Tambin al escribir segn una estructura fija (clasificacin metdica) puede usar los
elementos de los principios de clasificacin temticos.
Una desventaja de la manera de trabajo temtica puede ser que realices algn trabajo
innecesario: despus de revisar todo el material recopilado cierta informacin pierde su
relevancia o ya no puede ser integrada en el documento.

Estrategia 3:
Determine la estructura antes de haber escrito la mayor parte del texto
Es el principio de ordenacin por excelencia. Esta manera de trabajo puede resultar muy
eficaz, sobre todo al escribir textos no tan formales como ciertos folletos o artculos.

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Una gran ventaja de esta manera de trabajar

es que la llamada funcin conceptual de escribir
se puede utilizar totalmente: escribiendo, y sin
inhibiciones a causa de una estructura elegida
de antemano, nacen, desaparecen y cambian
ideas o se mejoran las ideas existentes. La unin
y ordenacin del material pueden ser cambiadas
sobre la macha, lo que puede resultar en una
sorprendente aproximacin impronosticable y en
estructuras no convencionales.
La carencia del efecto guiador de una estructura determinada puede tener tambin
desventajas: pasajes ya escritos finalmente tienen que tacharse, o el hilo de la narracin
se pierde por el que se crea una narracin incoherente.

Tipos de Textos
Dependiendo del objetivo y del tema del texto, este presenta
unas caractersticas propias, pudindose distinguir entre:

Textos descriptivos:
reproduce y detalla las caractersticas de objetos, personas,
animales, cosas, pocas, situaciones, sentimientos, etc. El
imperfecto o el presente dominan en este tipo de textos.
Se prestan para describir los fenmenos habituales o las verdades de orden general, y
frecuentemente sirven de base para las sntesis o las conclusiones.
El texto descriptivo representa caracteres y circunstancias ordenados en el espacio. Todo
lo que percibimos puede ser objeto de descripcin; es frecuente distinguir la descripcin
objetiva o tcnica, propia del lenguaje cientfico, de la descripcin subjetiva que surge
con intencin esttica o que puede contener las impresiones o evaluaciones personales de
quien describe.
Los componentes de una construccin descriptiva son tres: nombrar, localizar y calificar;
ellos constituyen la base de la identificacin de los seres del mundo y son, a la vez,
autnomos e indisociables. Estos componentes dan lugar a los procedimientos de carcter
discursivo de identificacin, construccin objetiva y construccin subjetiva.

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Entre los textos descriptivos se encuentran:

Novelas y cuentos Postales y cartas Catlogos Guas tursticas
Libros de viaje Suplementos semanales Reportajes Diarios

Textos explicativos:
tambin conocidos como expositivos, son los textos que ofrecen una informacin o
explicacin sobre algo para que sea conocido por otras personas. Caracterizados por el
empleo del presente y la presencia frecuente de conectores lgicos (si, pero, sin embargo,
entonces, etc.), se encuentran a menudo en los textos o manuales cientficos, pero en
menor grado en los libros de texto escolar de matemticas, teniendo en cuenta el recurso
sistemtico a un lenguaje formalizado en esta disciplina. Justifican una nocin, exponen los
argumentos, consolidan una opinin. Entre ellos encontramos:
Libros de texto Libros y artculos divulgativos
Enciclopedias diccionarios

Textos instructivos:
son aquellos textos que, como su nombre lo indica, han sido escritos para instruir sobra
un tema, un conocimiento, una ciencia, una materia, una tarea, etc., recomiendan
operaciones, indican procedimientos. Entre ellos podemos citar:
Instrucciones de uso Primeros auxilios Recetas de cocina Publicidad
Normas de seguridad y legales Campaas preventivas

Textos predictivos:
son aquellos que expresan anticipacin de hechos. Es decir, predicen qu pasara Dichos
textos son:
Previsiones metereolgicas Prospecciones socio econmicas y polticas
Programas electorales Horscopos

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Caractersticas de Textos
Segn sus caractersticas internas, los escritos se agrupan por clases y subclases. La
variedad de gneros es enorme. En lo que sigue se har referencia a algunos de ellos.

Actas
Un acta es una relacin escrita de lo tratado o acordado
en una junta segn el diccionario de la Real Academia
Espaola. En los mbitos administrativos tambin se define
como el documento en el que se recogen los problemas
tratados y los acuerdos que se han adoptado en una
reunin oficial o privada
El acta debe detallar el desarrollo de la reunin con la
mxima exactitud y objetividad posibles, axial como dar fe
de los acuerdos tomados en ella.

Datos que deben figurar en un acta:

Numero de sesin o reunin.
Ciudad, fecha y hora en la que se celebra la reunin.
Nombres de los miembros asistentes.
Lista de ausentes.
Orden de los temas tratados.
Relacin del desarrollo de la reunin.
Enumeracin ordenada de las disposiciones acordadas.
Conclusin y firmas de presidente y secretario.

Informes
El informe es un documento de carcter informativo que se
elabora para analizar un hecho o situacin y comprender cuales
son los elementos necesarios para que se resuelva. El informe
sierre responde a una pregunta, cuestin o duda planteada por
el solicitante del mismo.
Los informes pueden ser expositivos, valorativos o demostrativos.

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Lo que marca la diferencia esencial entre los tres es la posicin del informante:
En un informe expositivo se limitar a describir y narrar los hechos, circunstancias y la
actuacin de las personas.
En uno demostrativo intentara demostrar como una accin o conducta es la causa de los
hechos sobre los que se informa.
En el valorativo, despus de analizar e interpretar los hechos, presentar una serie de
conclusiones con la mayor objetividad posible.

Estructura de un informe:
Aunque cada informe puede presentar variantes segn su carcter, contenido o mbito de
aplicacin, suelen constar de:

Portada:
es la primera pgina que sigue a la cubierta y deber estar bien presentada ya que es la
que dar la primera impresin. En ella debe figurar el nmero del informe, el titulo y la
naturaleza del mismo, autor, la ciudad y la fecha del trabajo.

ndice:
el ndice no es la mera reproduccin de los ttulos de los captulos del informe, sino
tambin su jerarquizacin. Un buen ndice debe permitir tener una panormica completa
y fidedigna de lo que es el trabajo, con las secciones ms importantes debidamente
separadas, luego los captulos y, dentro de cada uno, los ttulos y subttulos. Tambin es
conveniente que ocupe una sola pgina, ya que axial es ms fcil identificar y relacionar
los diferentes puntos.

Introduccin:
La introduccin o resumen, que se redactar una vez concluido el cuerpo del informe,
debe contener los siguientes elementos:
Tema y finalidad del estudio.
Solicitante del estudio y el motivo de dicha solicitud.
Enfoque o mtodo utilizado.
Resumen de las conclusiones.

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Cuerpo principal o exposicin:

Es el contenido del informe en s. Su disposicin formal depender de su extensin y
enfoque. Si se trata de un informe detallado y extenso, las divisiones principales se
presentaran como captulos, y las subdivisiones como secciones.
El orden lgico de presentacin ser, en primer lugar, las observaciones o pruebas, en
segundo lugar el anlisis, y en tercero las conclusiones. En el caso de un informe menos
extenso puede estar compuesto por una serie de secciones, sin necesidad de dividirlo en
captulos.
La exposicin de los hechos debe ser ordenada y clara, si es preciso reproducir citas textuales
o exposiciones personales se deben transcribir entre comillas o en letra cursiva.

Conclusin:
Al igual que la introduccin, es una parte clave del informe, no solo por su contenido,
sino tambin por sus cualidades formales y su ubicacin. En cualquier tipo de escrito, la
introduccin y la conclusin suelen ser los prrafos ledos con mayor atencin y cuidado.

Folleto
Un folleto es un pequeo documento diseado
para ser entregado a mano o por correo.
Un folleto de tres o cuatro cuerpos se halla
escrito al frente y al dorso y se pliega hacia el
centro desde ambos lados.
El folleto es un ejemplo de un documento de
tamao especfico. No se puede agregar una
pgina de ms. Su texto e imgenes deben
caber dentro de un espacio preciso, o de lo
contrario el folleto no se doblar correctamente. Una plantilla o muestra, sera muy til
para un documento como ese. Una vez que se ha creado esa muestra, hacer un folleto se
vuelve una tarea muy fcil.
El folleto es utilizado primordialmente para documentos publicitarios, de all que un buen
folleto debe ser bien diagramado y debe acompaarse de material grfico de alta calidad
como fotos, dibujos o caricaturas.

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Boletn
Se conoce como boletn un documento de carcter
informativo y es un medio para comunicar, en
forma resumida, los sucesos, acontecimientos,
datos

importantes

de

una

organizacin.

En

las empresas es el medio ms usado para la

comunicacin tanto interna como externa.
En periodismo, un boletn informa al pblico
cules son las noticias, pero no les ayudaba a
comprenderlas, a hacerles realmente conscientes
de las noticias detrs de las noticias porque se
trata, simplemente, de un adelanto o avance de la
informacin que se ampliar, ya sea en el interior
del peridico o revista, o en el noticiero radial o
televisivo.
A continuacin, algunas recomendaciones para la redaccin de un boletn de prensa:

Informe, no venda.

Un buen Comunicado de Prensa responde a todas las W

preguntas (quin, qu, dnde, cundo y porqu), proveyendo a los medios y sus
miembros con informacin til acerca de su organizacin, producto, servicios o eventos.
Si usted lee su Comunicado de Prensa, y se escucha como anuncio publicitario, por
favor, vuelva a redactar.

Titular de Impacto.

Su titular y primer prrafo deben resumir el contenido de

su noticia. El resto de su boletn de prensa deber proporcionar los detalles de la

informacin. Usted tiene segundos para captar la atencin del lector, no permita que se
ignore su noticia con un titular de bajo impacto.

Escriba pensando en los Medios de Comunicacin.

En ocasiones,

los medios de comunicacin, y en especial los medios de comunicacin en Internet,

tomarn su boletn de prensa para aprovecharlo en sus publicaciones con pocas o
ninguna modificacin a lo que usted enva. Ms comnmente, los periodistas usarn su
boletn de prensa como base para ampliar la informacin. En cualquier caso, redacte su
historia como le gustara que se la contaran. Incluso, si sus noticias no son re-editadas
textualmente, considerar estos puntos, proporcionan calidad y mayor aceptacin de sus
noticias.

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No todo es noticia. Su entusiasmo sobre algo, no significar que usted tenga una
noticia de alto impacto. Piense en la audiencia. Alguien ms encontrar su noticia
interesante

Su boletn de prensa es didctico? Utilice ejemplos de la vida real sobre como

su empresa u organizacin han solucionado problemas. Identifique problemas y describa
las soluciones reales. Ilustre con ejemplos cmo sus servicios o productos cubren
necesidades o satisfacen deseos. Qu ventajas pueden esperarse? Use ejemplos de la
vida real, para comunicar poderosamente las ventajas de usar su producto o servicio.
Si usted redacta un informe respecto a un desarrollo corporativo, asegrese de que usted
atribuye su xito o fracasos a uno o ms eventos. Si su empresa ha experimentado un
crecimiento significativo, explique al mundo lo que usted hizo realmente. Presente las
causas y los efectos.

Apyese en los hechos. Diga la verdad. Evite la pelusa, adornos y exageraciones.

Si usted considera que su boletn de prensa contiene adornos, quizs sera una buena
idea dejar su boletn de lado, hasta que tenga noticias ms interesantes que compartir.
Los periodistas son naturalmente escpticos. Si su noticia parece demasiado buena
para ser verdadera, usted probablemente afecte su propia credibilidad. Incluso siendo
verdadero, usted tal vez, quiera atenuarla un poco.

Defina su enfoque. Haga que su boletn de prensa sea oportuno. Ligue sus noticias
a acontecimientos comunes y corrientes, y de ser posible, a situaciones sociales.
Asegrese de que su historia tiene un buen tema.

Economice palabras.

Utilice palabras sencillas para presentar su historia. Evite

el uso innecesario de adjetivos, la lengua florida, o expresiones redundantes. Si usted

puede presentar su noticia con menos palabras, hgalo. El uso excesivo de verbos
distrae la atencin de su noticia. Sea conciso. Haga que cada palabra cuente.

Tenga cuidado de no usar jerga.

El mejor modo de comunicar sus noticias

es hablando claramente, usando lengua ordinaria. La jerga es lenguaje especfico de

ciertas profesiones grupos o regiones y no es apropiada para lectores en general.

Evite la promocin. El signo de admiracin (!) es su enemigo. No hay mejor forma

de destruir su credibilidad, que incluir un manojo de promocin. Si usted debe usar
signos de admiracin, utilice slo uno. Nunca haga esto!!!!!!!!!!!!!

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Manual
El manual es un documento de carcter instructivo. En l
se detallan, paso a paso, las indicaciones para llevar a cabo
una tarea especfica. Su redaccin y presentacin deben ser
realizadas con especial cuidado para que el usuario entienda
cada una de las observaciones que all se precisan.
Algunas recomendaciones para la escritura de un manual:
Claridad
Precisin
No omitir ningn detalle del proceso, as parezca muy
elemental.
Use palabras sencillas
Cuidar la extensin.
Acompaar las explicaciones con grficos que representen dichas explicaciones.
Escriba usando oraciones breves

Gua
Se trata, tambin, de un documento de carcter instructivo y por
lo tanto tiene las mismas caractersticas del manual. Las guas
se usan, especialmente, en el campo del turismo y, en muchas
ocasiones, van acompaadas por reseas histricas.

El Procesador de Palabra en
la Redaccin del Texto
El procesador de texto ha provocado una revolucin
profunda en el mundo editorial y en las artes
grficas.

Su

impacto

se

extiende

ahora

la

educacin, en todos sus niveles. En los pases ms

avanzados la presentacin de memorias, artculos,
tesis, etc., se realiza exclusivamente por estos

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medios.

Seguramente

nos

encontramos

en los comienzos de una nueva era en la

enseanza de la escritura. El procesador de
texto constituye una herramienta poderosa
que ha cambiado nuestras relaciones con
la palabra escrita. Incluso en pases como
el Japn, donde la difcil caligrafa de los
ideogramas kanji absorbe la mayor parte del
tiempo de aprendizaje escolar, los modernos
procesadores de texto estn provocando
desde hace un par de aos una impresionante
revolucin no slo prctica sino tambin
cultural y conceptual. Esta transformacin
profunda de la escritura merece un estudio
minucioso en varios niveles.
En primer lugar, desde el punto de vista
tecnolgico el procesador de texto no es una
mera prolongacin electrnica de las mquinas de escribir, como tampoco las computadoras
son una simple ampliacin de las calculadoras. La existencia de memorias, registros,
funciones, perifricos, impresoras de alta resolucin, etc., convierten a los sistemas
de edicin de textos por computadora, o de auto-edicin, en verdaderas imprentas
domsticas, porttiles, accesibles y de bajo costo.
Por otra parte, desde el punto de vista cognitivo , la produccin y el uso de una nueva
herramienta provoca siempre un cambio profundo en las habilidades de tipo motor,
perceptivo e intelectual del ser humano.
Comencemos por la dactilografa, que nos haba acostumbrado desde hace un siglo a
una transformacin de los antiguos gestos del grafismo pero estaba limitada a un sector
muy restringido de la poblacin. Ahora con la difusin de la informtica los teclados de
las computadoras se han convertido en elementos familiares desde el mismo jardn de
infantes.
Sigamos con los procesos perceptivos. El texto que aparece en una pantalla de la
computadora es una presentacin transitoria que tiene todas las ventajas de un pizarrn
electrnico. La versin definitiva se puede imprimir sobre papel o transparencias para su
lectura o proyeccin pero lo que se conserva en la memoria de la computadora es siempre
accesible para su revisin y correccin.

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Este soporte electrnico tan flexible es una ventaja incomparable sobre cualquier otro
sistema. En particular, transforma las relaciones tradicionales entre la forma y el contenido
de una expresin escrita. Las pantallas de alta resolucin en colores dan una imagen
perceptivamente ms completa y rica del texto, tablas y grficos; ello colabora a integrar
una enorme variedad de ndices visuales que sirven para un mejor reconocimiento de las
figuras, palabras y smbolos. El alcance de estos medios visuales ampliados en el proceso
de adquisicin del lenguaje escrito es enorme.
Adems, el sistema computacional de edicin permite la transferencia inmediata del texto
a cualquier otra computadora o fax por medio de redes telemticas lo que asegura su
difusin instantnea a cualquier parte del mundo.
Pero, seguramente, el cambio ms profundo se da en el nivel del lenguaje. Un procesador
de texto penetra en la intimidad de los diferentes niveles cognitivos de la escritura. En el
nivel fonolgico es sabido que la slaba cumple una funcin bsica en la percepcin del
habla, en la escritura, en cambio, el mdulo es la palabra . Los modernos procesadores
de texto incluyen sistemas de silabeo que se expresan por la introduccin de guiones
separadores de slabas (hyphenation) que sirven de puente entre la voz y la letra y pueden
resultar de gran ayuda en el aprendizaje de la lecto-escritura. En el nivel ortogrfico,
la contribucin ms notable es el corrector de palabras. El software habitual ya incluye
diccionarios (en varios idiomas) con extensos vocabularios que pueden aplicarse en forma
automtica para revisar cualquier texto escrito en la computadora y corregir los errores
tipogrficos, ortogrficos y de acentuacin, entre otros.
En el nivel sintctico o gramatical, los procesadores de texto ms avanzados incluyen
tambin correctores de sintaxis y de estilo.
Finalmente, llegamos al nivel semntico. Es aqu donde se levanta el ltimo obstculo
posible. La computadora no interpreta lo que el usuario escribe en ella. Para la mquina
todo se reduce a listas de ceros y unos. Una palabra o una frase, en cambio, tienen
referencias y significados que distan a veces de ser unvocos. Los sistemas de software
de edicin actuales cuentan con valiosos tesaurus, que pueden ser de gran utilidad en el
proceso de redaccin. Basta escribir una palabra para que el sistema responda con una
lista de sinnimos, antnimos, palabras asociadas y contrastantes. En el futuro veremos
en funcionamiento a sistemas semnticos artificiales muy complejos guiando al proceso
de expresin escrita.
El procesador de palabra es pues, hoy por hoy, el instrumento ms til para la escritura
de textos y manejarlo es cada vez ms fcil.