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Art. 5 Publicar esta Portaria de Consulta Pblica no Dirio Oficial da Unio, quando
iniciar a sua vigncia.
Fl.2 da Portaria n
/Presi, de
/ 201
realizada por Organismo de Certificao de Manejo Florestal (OCF), acreditado pela Coordenao
Geral de Acreditao Cgcre, consoante o estabelecido nos Requisitos ora aprovados.
Art. 4 Fixar o prazo de 06 (seis) meses, aps a publicao desta Portaria, para a adequao
dos detentores do certificado aos novos Requisitos.
Art. 5 Revogar, aps o prazo de 06 (seis) meses, a Portaria Inmetro n 547, de 25 de
outubro de 2012, publicada no Dirio Oficial da Unio de 29 de outubro de 2012, seo 01, pgina
78, e a Portaria Inmetro n 054, de 28 de janeiro de 2014, publicada no Dirio Oficial da Unio de
30 de janeiro de 2014, seo 01, pgina 114.
Art. 6 Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.
1 OBJETIVO
Estabelecer os critrios para o Programa de Avaliao da Conformidade para Manejo Florestal
Sustentvel, por meio do mecanismo de certificao, atendendo aos requisitos da ABNT NBR
14789 ou da ABNT NBR 15789, visando promover as boas prticas de manejo florestal sustentvel
de florestas plantadas e nativas.
2 SIGLAS
ABNT
AMF
Cerflor
Cgcre
Dconf
Inmetro
OAC
OCF
PAC
PEFC
PMF
SBAC
Seapo
UMF
3 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
ABNT ISO/IEC Guia 2
ABNT NBR ISO/IEC 17021 Avaliao da conformidade Requisitos para organismos que
fornecem auditoria e certificao de sistemas de gesto
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PEFC GD 1005
PEFC GLI 1
PEFC GLI 4
PEFC ST 1003
PEFC ST 1002
PEFC ST 2001
4 DEFINIES
Para fins destes Requisitos de Avaliao da Conformidade para Manejo Florestal Sustentvel sero
adotadas as definies a seguir, complementadas pelas contidas nos documentos relacionados no
Captulo 3.
4.1 Organizao/Solicitante da Certificao
Pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, legalmente estabelecida no
pas, que incluem proprietrios florestais individuais, legalmente constitudos, ou Entidade do
Grupo de Produtores Florestais que solicita a certificao ao Organismo de Avaliao da
Conformidade.
4.2 Organismo de Avaliao da Conformidade (OAC)
Organismo de terceira parte independente, acreditado pela Cgcre, que realiza os servios de
avaliao da conformidade, de forma imparcial, devendo ser, especificamente, um Organismo de
Certificao do Manejo Florestal (OCF) com escopo para manejo de florestas plantadas ou manejo
de florestas nativas.
4.3 rea ou Unidade de Manejo Florestal (AMF ou UMF)
rea contnua ou no, geograficamente definida, onde est implementado o Plano de Manejo
Florestal Sustentvel.
Nota: Enquanto AMF refere-se ao manejo de florestas nativas, UMF refere-se ao manejo de
plantaes florestais.
4.4 Participante do Grupo de Produtores Florestais
Proprietrio ou gestor florestal ou outro ente abrangidos pelo certificado florestal do grupo de
produtores florestais, que tem o direito legal para manejar a floresta em uma AMF ou UMF, e a
capacidade de implementar os requisitos da norma de manejo florestal sustentvel na mesma.
Nota: O termo "capacidade de implementar os requisitos da norma de manejo florestal sustentvel"
exige que o Participante do Grupo de Produtores Florestais tenha o direito legal de longo prazo para
realizar o manejo florestal.
4.5 Certificao de Grupo de Produtores Florestais
Certificao concedida rea de efetivo manejo florestal solicitada por uma Organizao do Grupo
de Produtores Florestais, sob um mesmo certificado florestal.
4.6 Organizao do Grupo de Produtores Florestais
Grupo de participantes representados pela Entidade do Grupo de Produtores Florestais para fins de
implementao da norma de manejo florestal sustentvel e sua certificao.
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6.2.4.8 O OAC envia os registros da Auditoria Fase II para a sua equipe de especialistas no escopo
da certificao (revisores tcnicos) para avaliar sua adequao e consistncia e emitir um parecer.
6.2.4.9 O OAC deve disponibilizar ao pblico o relatrio sumrio do processo de certificao,
incluindo as constataes quanto ao atendimento ABNT NBR 14789 ou ABNT NBR 15789,
conforme modelo estabelecido no Anexo B. Aps o recebimento dos comentrios, eventualmente
recebidos, sobre o relatrio sumrio da certificao do Manejo Florestal Sustentvel, o OAC
responsvel pela realizao de anlise crtica dos mesmos para retroalimentar o processo de
certificao.
6.2.5 Tratamento de no conformidades na etapa de Avaliao Inicial
6.2.5.1 Caso seja identificada alguma no conformidade na etapa de Avaliao Inicial, a
Organizao solicitante da certificao deve enviar ao OAC, num prazo mximo de 60 (sessenta)
dias corridos, a evidncia da implementao das aes corretivas para a(s) no conformidade(s)
constatada(s).
6.2.5.2 A anlise crtica das causas das no conformidades, bem como a proposio de aes
corretivas, responsabilidade do solicitante da certificao.
6.2.5.3 Caso o solicitante da certificao no cumpra o prazo estabelecido, o processo de
Certificao dever ser cancelado ou interrompido, podendo ser reiniciado se houver interesse da
Organizao solicitante da certificao e do OAC.
6.2.5.4 Novos prazos podem ser acordados, desde que formalmente requeridos pelo solicitante da
certificao, justificados e considerada a pertinncia pelo OAC. Estes prazos tambm se aplicam
para no conformidades ou pendncias identificadas na anlise da solicitao.
6.2.5.5 O OAC deve avaliar a eficcia das aes corretivas implementadas, aceitando-as ou no.
6.2.5.6 O OAC deve avaliar a necessidade de conduzir nova auditoria para verificar a
implementao das aes corretivas.
6.2.5.7 A evidncia objetiva do tratamento das no conformidades requisito para a emisso do
Certificado de Conformidade.
6.2.6 Emisso do Certificado de Conformidade
6.2.6.1 O OCP deve designar pelo menos uma pessoa para analisar criticamente as informaes e
resultados relacionados avaliao. A anlise crtica deve ser realizada por pessoa(s) no
envolvida(s) no processo de avaliao.
6.2.6.2 A anlise crtica deve incluir todas as informaes sobre a documentao, auditorias,
resultados de ensaios e tratamento de no conformidades.
6.2.6.3 As recomendaes para Certificao com base na anlise crtica devem ser documentadas.
6.2.6.4 O OCP o responsvel pelas decises relativas Certificao.
6.2.6.5 A deciso de Certificao ser realizada por uma pessoa ou grupo de pessoas no
envolvido no processo de avaliao.
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6.2.6.6 O OCP deve notificar o Fornecedor solicitante da certificao caso decida no conceder a
Certificao, relatando os motivos da deciso.
6.2.6.7 No caso do OCP optar por utilizar uma Comisso de Certificao, deve haver regras
formais para a nomeao, termos de referncia e operao da mesma.
6.2.6.7.1 As Comisses de Certificao devem estar livres de quaisquer interesses, presses
comerciais, financeiras e outras que possam influenciar suas decises.
6.2.6.7.2 Cabe ao OCP a nomeao e excluso de membros das Comisses de Certificao.
6.2.6.8 A deciso da concesso da certificao deve ser formalizada por meio da emisso do
certificado de conformidade. Caso a deciso seja contrria concesso, o OAC deve comunicar,
formalmente, o fato com as devidas justificativas ao solicitante da certificao.
6.2.6.9 Cumpridos todos os requisitos da ABNT NBR 14789 ou ABNT NBR 15789 e deste
documento, a certificao ser concedida ao solicitante.
6.2.6.10 O certificado ter validade de, no mximo, 5 (cinco) anos. Aps este prazo o solicitante da
certificao dever ser submetido avaliao de recertificao, conforme item 6.4 deste documento.
6.2.6.11 O OAC deve emitir o Certificado de Conformidade e registrar a informao acerca dos
dados do solicitante da certificao e de suas atividades.
6.2.6.12 O Certificado da Conformidade deve conter a seguinte redao: A validade deste
Certificado de Conformidade est atrelada realizao das avaliaes de manuteno e tratamento
de possveis no conformidades de acordo com as orientaes do OAC (ou Organismo Notificado
PEFC) previstas na Portaria Inmetro especfica. Para verificao da condio atualizada de
regularidade deste Certificado de Conformidade deve ser consultado o banco de dados de produtos
e servios certificados do Inmetro.
6.2.6.13 O Certificado de Conformidade, como um instrumento formal emitido pelo OAC, deve
conter no mnimo:
a) Numerao do certificado de conformidade;
b) Razo social, Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ), endereo completo e, quando
aplicvel, nome fantasia do solicitante da certificao (detentor do certificado);
c) Nome, endereo, nmero de registro de acreditao e assinatura do responsvel pelo OAC;
d) Data de emisso e data de validade do Certificado de Conformidade;
e) Portaria Inmetro com base na qual o certificado foi emitido (escopo de certificao);
f) Norma com base na qual o certificado foi emitido (ABNT NBR 14789 ou ABNT NBR 15789);
g) Data da realizao da auditoria;
h) Descrio das localizaes fsicas (nome das AMF ou UMF certificadas, unidades
organizacionais, atividades e processos);
i) Endereos e localizaes geogrficas (polgono georreferenciado de cada AMF ou UMF
certificada);
j) rea da AMF ou UMF certificada;
k) rea de plantio efetivo (no caso da certificao com base na norma ABNT NBR 14789); e
l) Lista de espcies exploradas comercialmente no escopo da certificao.
6.2.6.14 Aps a emisso do certificado, o OAC deve informar ao Inmetro sobre a concesso,
manuteno, extenso, reduo, suspenso, cancelamento, encerramento ou recertificao dos
solicitantes da certificao e suas UMF ou AMF certificadas de acordo com a ABNT NBR 14789
ou ABNT NBR 15789.
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6.2.6.15 O OAC deve enviar at o 20 dia do ms corrente, por meio da base de dados fornecida
pelo Inmetro, as informaes que constam no item 6.2.6.13, a respeito dos detentores de
certificados, acrescidas de:
a) Nome da pessoa de contato do solicitante da certificao e
b) Telefone e e-mail do solicitante da certificao.
6.2.6.16 Enquanto no for estabelecida a base de dados citada no item 6.2.6.15 deste documento, o
OAC deve enviar as informaes acima citadas, no prazo estabelecido, para a Secretaria Executiva
do Cerflor, conforme formulrio disponvel na pgina do Cerflor, no stio do Inmetro, em
www.inmetro.gov.br/qualidade/cerflor.asp.
6.3 Avaliao de Manuteno
6.3.1 Anlise da Conformidade da Documentao
6.3.1.1 Aps a concesso do Certificado de Conformidade, o controle da Certificao realizado
exclusivamente pelo OAC.
6.3.1.2 O OAC realiza a anlise da documentao (original) anteriormente enviada, em particular
quanto a sua disponibilidade, organizao e recuperao.
6.3.1.3 Aps a anlise da conformidade da documentao, o OAC programa novas auditorias para
constatar se as condies tcnico-organizacionais que deram origem concesso inicial da
certificao continuam sendo cumpridas.
6.3.2 Auditoria de Manuteno
6.3.2.1 Sero programadas e realizadas auditorias de manuteno, com intervalo mximo de 1 (um)
ano entre auditorias subsequentes, para cada solicitante da certificao que obtenha a certificao.
6.3.2.2 Poder haver outras auditorias de manuteno, alm das programadas, baseadas em
evidncias que as justifiquem, mediante deliberao do OAC ou do Inmetro.
6.3.2.3 Na auditoria de manuteno, o OAC deve verificar os registros que comprovem o
atendimento aos requisitos deste documento e da norma ABNT NBR 14789 ou ABNT NBR 15789.
6.3.2.4 O OAC deve disponibilizar ao pblico o relatrio sumrio do processo de certificao e dos
processos de manuteno, incluindo as constataes quanto ao atendimento a este documento e
norma ABNT NBR 14789 ou ABNT NBR 15789, conforme o Anexo B. Aps o recebimento dos
comentrios, eventualmente recebidos, sobre o relatrio sumrio da certificao do Manejo
Florestal Sustentvel, a equipe auditora deve realizar anlise crtica para retroalimentar o processo
de manuteno da certificao.
6.3.3 Tratamento de no conformidades na etapa de Avaliao de Manuteno
6.3.3.1 Caso seja identificada alguma no conformidade durante a avaliao de manuteno, cabe
ao detentor do certificado a anlise crtica das causas das no conformidades, bem como a
proposio de aes corretivas.
6.3.3.2 O detentor do certificado deve enviar ao OAC, num prazo mximo de 15 (quinze) dias
corridos, o plano de aes corretivas, que deve ter 60 (sessenta) dias corridos como prazo mximo
para evidenciar a implementao das aes corretivas.
6.3.3.3 O OAC deve avaliar a eficcia das aes corretivas propostas no plano, bem como se as
mesmas foram implementadas.
6.3.3.4 O OAC deve avaliar a necessidade de conduzir nova auditoria para verificar a
implementao das aes corretivas.
6.3.3.5 A no apresentao do plano de aes corretivas dentro do prazo previsto em 6.3.3.2 ou a
identificao de alguma no conformidade, sem evidncias de tratamento, acarretar na suspenso
imediata do Certificado de Conformidade para o produto no conforme. O OAC deve notificar o
detentor do certificado por escrito, informando que s poder retomar o processo de certificao
quando as no conformidades encontradas forem sanadas.
6.3.3.6 O detentor do certificado dever apresentar o plano de aes corretivas em at 15 (quinze)
dias corridos a partir da suspenso da sua certificao. A certificao volta a vigorar quando as
aes corretivas forem consideradas efetivas pelo OAC. O OAC deve avaliar a efetividade das
aes corretivas por meio de auditoria e/ou anlise documental.
6.3.3.7 Novos prazos podem ser acordados desde que formalmente solicitados pelo detentor do
certificado, justificados, e avaliada a pertinncia pelo OAC.
6.3.3.8 Caso o detentor do certificado no atenda aos prazos estabelecidos, e desde que no tenha
sido acordado novo prazo, a certificao ser cancelada.
6.3.3.9 Em caso de recusa do detentor do certificado em implementar as aes corretivas, o OAC
deve cancelar o Certificado de Conformidade para o(s) produto(s) certificado(s) e comunicar
formalmente ao Inmetro.
6.3.4 Confirmao da Manuteno
6.3.4.1 Aps a anlise crtica, incluindo as informaes sobre a documentao, auditorias,
tratamento de no conformidades e tratamento de reclamaes, o OAC deve emitir a confirmao
da manuteno, observando os requisitos pertinentes do item 6.2.6 deste documento, de que o
atendimento aos requisitos foi demonstrado.
6.3.4.2 A deciso sobre a manuteno da certificao de responsabilidade do OAC e deve ocorrer
com base nas informaes obtidas durante as etapas de anlise da documentao e de auditoria.
6.3.4.3 As alteraes nas atividades de manejo florestal devem ser formalmente comunicadas ao
OAC para que este avalie a manuteno da certificao. Quando houver modificaes das
condies que deram origem certificao, a recomendao da Comisso de Certificao deve ser
considerada.
6.3.4.4 Cumpridos os requisitos exigidos neste documento, o OAC emite o documento
formalizando que a certificao est mantida.
6.4 Avaliao de Recertificao
6.4.1 Solicitao de Recertificao
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7 TRATAMENTO DE RECLAMAES
O tratamento de reclamaes descrito neste documento se aplica organizao solicitante da
certificao e ao OAC.
7.1 O processo de tratamento de reclamaes deve contemplar:
a) Um sistema para tratamento das reclamaes, assinado pelo responsvel formalmente designado
para tal, que evidencie que a Organizao solicitante da certificao e o OAC:
Valorizam e do efetivo tratamento s reclamaes apresentadas;
Conhecem e comprometem-se a cumprir e sujeitar-se s penalidades previstas nas leis,
especificamente na Lei n. 8078/1990;
Analisam criticamente os resultados, bem como tomam as providncias devidas, em funo
das reclamaes recebidas;
Definem responsabilidades quanto ao tratamento das reclamaes;
Comprometem-se a responder ao Inmetro qualquer reclamao no prazo de 15 (quinze) dias
corridos;
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12.1.9 Responder as notificaes do Inmetro, dentro dos prazos estabelecidos, que solicitam
esclarecimentos relacionados aos processos de investigao de no conformidades detectadas na
rea certificada.
12.1.10 Fornecer ao Inmetro todas as informaes solicitadas por este, referentes ao processo de
certificao, encaminhando, quando necessrio, documentos comprobatrios.
12.1.11 O detentor do certificado deve considerar os prazos dados pelo OAC, e pelo Inmetro para
entrar tempestivamente com as Avaliaes de Manuteno e Recertificao.
12.1.12 Para que no haja interrupo da certificao, o detentor do certificado, no caso de
cancelamento do OAC ou do Organismo Notificado PEFC emissor do mesmo, deve migrar para
outro OAC ou Organismo Notificado PEFC no mximo at o prazo para realizao da prxima
manuteno ou recertificao, o que ocorrer primeiro.
12.2 Obrigaes do OAC
12.2.1 Dispor de pessoal capacitado, mantendo registro da qualificao e das aes de capacitao,
de forma a poder conduzir competentemente todo o processo de certificao previsto neste
documento.
12.2.2 Proceder certificao do Manejo Florestal Sustentvel conforme os requisitos
estabelecidos neste documento, dirimindo obrigatoriamente as dvidas com o Inmetro.
12.2.3 Alimentar e manter atualizadas, no prazo estabelecido neste documento, as informaes
relativas ao certificado, incluindo emisso, adequao de escopo, suspenso e cancelamento para
alimentar o banco de AMF e UMF certificadas do Inmetro e do PEFC.
12.2.4 Possuir um Sistema de Tratamento de Reclamaes nos moldes do previsto no Captulo 7
deste documento.
12.2.5 No possuir pendncias com o Inmetro.
12.2.6 Comunicar formalmente a seus clientes detentores da Autorizao para o Uso do Selo de
Identificao da Conformidade as alteraes em normas tcnicas e documentos emitidos ou
reconhecidos pelo Inmetro que possam interferir nos requisitos deste documento.
12.2.7 Caso o OAC tenha sua acreditao cancelada, dever:
a) Comunicar imediatamente a seus clientes a sua condio e instru-los no processo de transio
para outro OAC que esteja com sua acreditao ativa, ressaltando que os certificados j emitidos
permanecero vlidos at a data da prxima manuteno ou renovao, o que ocorrer primeiro;
b) Disponibilizar, quando solicitado, ao Inmetro/Dconf todos os registros e informaes relativas
aos processos de certificao por ele realizados;
c) Disponibilizar aos seus clientes todos os registros, certificados, relatrios e demais documentos
referentes ao(s) seu(s) processo(s) de certificao para subsidi-los quando da contratao de outro
OAC para a continuidade da sua certificao; e
d) Informar ao Inmetro/Dconf todas as aes realizadas durante o processo de migrao dos
solicitantes da certificao detentora de certificados com o objetivo de evitar danos aos clientes e
aos consumidores.
12.2.8 O OAC cancelado no pode realizar as atividades de manuteno ou renovao dos
certificados emitidos.
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12.2.9 O OAC suspenso deve informar tal condio a seus clientes e, enquanto estiver nesta
condio, no pode realizar nenhuma atividade de concesso inicial de certificao e nem conceder
recertificaes ou extenso de espoco para certificaes em vigor. Durante o perodo de suspenso,
o OAC deve realizar todas as atividades relativas s manutenes dos certificados em vigor, desde
que no haja ampliao de escopo destes.
13 PENALIDADES
A inobservncia das prescries compreendidas neste documento acarretar a aplicao pelo OAC a
seus infratores, das penalidades de advertncia, suspenso e cancelamento da Certificao.
14 DENNCIAS
A Ouvidoria do Inmetro recebe denncias, reclamaes e sugestes, atravs dos seguintes canais:
- e-mail: ouvidoria@inmetro.gov.br
- telefone: 0800 285 18 18
- stio: www.inmetro.gov.br/ouvidoria
- endereo para correspondncia:
Ouvidoria - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro)
Rua Santa Alexandrina, 416 trreo
Rio Comprido - Rio de Janeiro RJ
CEP 20.261-232
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