1- PSICOLOGA PUBLICITARIA

La relacin psicologa-publicidad se remonta a finales del siglo XIX cuando Harlow

Gale enva unos cuestionarios a diversos negocios de Estados Unidos con el objetivo
de que ver como los clientes procesaban la publicidad. Estos test no tuvieron xito al
principio, solo el 10% de las empresas lo respondieron, pero a principios del siglo XX,
Walter Dill public el libro La teora y la Prctica de la publicidad, donde se argumenta
que el consumidor es altamente obediente y fcilmente manipulable por las marcas.
En los aos 20, John B. Watson asegur que la si la publicidad era efectiva, se deba
a 3 emociones innatas: el amor, el miedo y la ira. De este modo, surge la psicologa
publicitaria.

La psicologa publicitaria es una de las ramas de la psicologa, la cual estudia las

caractersticas y los efectos que la publicidad causa en el pblico y adems se
encarga de predecir con mayor exactitud las tendencias psicolgicas del consumo,
teniendo en cuenta la influencia, la persuasin y los medios de comunicacin.

La vida cotidiana est inundada de publicidad, el consumidor est expuesto a entre

3.000 y 10.000 marcas a travs de spots televisivos, vallas publicitarias Es por esta
razn por la que estas recurren a algunos trucos psicolgicos para llamar la atencin
del consumidor, ganarse su confianza, y as estimular el deseo y necesidad de
consumo para incrementar las ventas, por lo que la publicidad es una parte muy
importante de la economa de consumo.
Todo mensaje publicitario dirigido a una audiencia persigue convencer al mayor
nmero posible de personas a que realicen una accin: compre, vote, venga, suscriba,
consumaPero la persuasin no es objetivo fcil. Para ello, las diferentes marcas
utilizan una serie de estrategias para que la publicidad sea mas efectiva.

1.1-

ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS

Cualquiera de nosotros entra en un supermercado a comprar cuatro cosasy sale con

diecisis. Qu ha pasado? Pues que hemos cado, indudablemente, en las trampas
de la publicidad. La publicidad no se limita tan solo a los anuncios de las revistas o la
televisin; sino en el envase (su forma, tamao, color), en su colocacin en las
tiendas, en su precio e, incluso, en los componentes del mismo producto.
Segn las investigaciones, las estrategias que contribuyen al xito de una campaa
publicitaria son:
-

Los descuentos: Al consumidor le gustan las ofertas y las promociones y a

menudo basta un mnimo descuento para incitarle a comprar.

Las pruebas sin compromiso de compra: Prubelo antes de comprarlo es

una frase mgica para algunos consumidores, al igual que la palabra gratis,
una de las ms poderosas de la publicidad.

Los testimonios: En la publicidad, los testimonios son la prueba que garantiza

al consumidor que el producto anunciado efectivamente funciona. Los
testimonios ms efectivos son aquellos que responden a posibles preguntas
del consumidor sobre el producto publicitado.

Los resultados: Los anuncios que hacen hincapi en los resultados que se
pueden conseguir con el producto promocionado y as demostrar al consumidor
que funciona.

Las celebridades: Aunque tambin pueden volverse en contra de las marcas,

las celebridades son sinnimo de credibilidad para las marcas.

Los amigos y familiares: Los anuncios que sugieren que los amigos y
personas ms cercanas al consumidor han probado ya el producto publicitado
son a menudo un imn para el consumidor.

Las ofertas de tiempo limitado: Si una determinada oferta tiene fecha de

caducidad, es ms fcil que el consumidor se sienta tentado por ella. Las
investigaciones sugieren que este tipo de publicidad es ms efectiva para
productos caros como los dispositivos electrnicos.

Las palabras que invitan al consumidor a llevar a cabo algn tipo de

accin: Este tipo de palabras generan una respuesta emocional en el
consumidor, creando asociaciones con el producto anunciado.

Repeticin: Es necesario repetir un gran nmero de veces un anuncio para

que sea efectivo.

Canal: Es el medio utilizado para transmitir el anuncio ya sea tv, radio, prensa
escrita u otro medio.

Analizar todas estas caractersticas es funcin de los psiclogos publicistas. Con sus
resultados se pueden llegar a determinar porque por ejemplo dos campaas muy
parecidas pueden tener resultados muy diferentes.

1.2-

COLORES EN LA PUBLICIDAD

El color en publicidad tiene una grandsima capacidad de comunicacin. Estos

producen sensaciones y sentimientos diferentes, por lo que es un elemento de la

imagen de gran importancia. Adquiere simbologas, significados concretos y tambin

transmite o expresa sensaciones. Algunos ejemplos de colores y las sensaciones que
nos provocan son:

Rojo: Transmite fuerza y ene.rga y simboliza tanto el amor como la violencia.

Adems, llama la atencin y estimula la mente.

Verde: El color verde tiene sensacin calmante,
simboliza la esperanza y se relaciona con la
naturaleza. Es muy propio encontrarlo en

hospitales o lugares de alta tensin emocional.

Azul: El color azul simboliza lo fresco, lo
transparente. Tiene un efecto tranquilizador para
la mente, las empresas que utilizan el azul

oscuro en su logotipo quieren transmitir la madurez y la sabidura.

Amarillo: El color amarillo simboliza la alegra y simpata. Adems, se vincula
con el sol y es comn ver este color en las ofertas de viajes a zonas clidas de

sol.
Blanco: Simboliza la pureza y la verdad. Muchos productos acuden al blanco

para aparentar limpieza y claridad.

Negro: El color negro significa misterio y muerte. Tiene un significado
contradictorio que bien puede significar la muerte y lo oscuro, pero tambin
nobleza y dignidad.

Est probado que el color aumenta la eficacia de un anuncio, pero tambin es

bastante corriente en el mundo de la publicidad que los colores se identifiquen con
marcas concretas. Por ejemplo, si hablramos de marcas de telefona mvil, el color
rojo y el blanco iran asociados a Vodafone, el azul y el verde a Movistar, y el naranja a
Orange. Este es un ejemplo que representa muy bien esa caracterstica del color con
respecto a la publicidad.

1.3-

PUBLICIDAD SUBLIMINAL

La mente humana tiene dos niveles de conocimiento, uno es consciente y racional, y el

otro es inconsciente e irracional. La parte racional sirve para realizar operaciones,
comunicarse y organizar cualquier actividad y la parte inconsciente es ms difcil de
comprender, se expresa cuando estamos soando, en las equivocaciones

involuntarias, etc., es decir, el inconsciente est oculto, no se manifiesta a primera

vista y es con esta parte con la que estn relacionados los mensajes subliminales.

Los mensajes subliminales son mensajes ocultos que aparecen en la publicidad que
nuestra mente percibe pero no nos damos cuenta de ello. Estos mensajes pueden
estar en forma de imgenes escondidas, imgenes con doble sentido, sonidos con
poca intensidadMuchos anuncios incorporan estas tcnicas para que el consumidor
tenga el impulso de comprar un producto porque ha recibido informacin de manera
oculta, pero totalmente intencionada.
La publicidad no es el nico campo donde se utiliza este tipo de informacin. Los
expertos en comunicacin tambin los utilizan en las campaas electorales. En ellas
aparecen mensajes minsculos y que en apariencia no tienen un significado. Pueden
estar en cualquier parte: la forma de un logo, un pequeo gesto en un cartel o
cualquier pequeo detalle.
Actualmente, en Espaa la Ley General de Publicidad incluye la publicidad subliminal
como un tipo de publicidad ilcita, y en la Unin Europea ha
habido una propuesta de prohibir este tipo de publicidad con el
fin de proteger a la infancia y a los jvenes.
Hay un experimento muy conocido acerca de la publicidad
subliminal, este es el de la Coca-Cola y las palomitas. En el ao
1957, James Vicary introdujo las frases Eat Popcorn (Come
palomitas) y Drink Coca-Cola (Bebe Coca-Cola) en una pelcula
que estaba siendo proyectada en un cine. Ambas frases tenan una duracin lo
suficientemente larga para que el espectador las leyera de manera inconsciente, pero
demasiado breve para que ste se percatara de ello. El resultado del experimento fue
que las ventas de Coca-Cola aumentaron un 18% y las de palomitas un espectacular
58%. El anuncio de Vicary caus un gran revuelo entre pblico y polticos.
En 1962, el presidente de la Psychological Corporation desaf a Vicary a repetir la
prueba, pero esta vez el experimento no produjo aumento alguno en las ventas. Ms
tarde, el propio Vicary reconoci en una entrevista en era una mentira.

EJEMPLOS DE PUBLICIDAD SUBLIMINAL

Pepsi: Si colocamos estratgicamente una lata encima de la otra aparece

claramente la palabra sex, mensaje que segn expertos puede animar a
alguien a tener sexo. Pepsi afirm que se trataba de una coincidencia.

Heineken: En este anuncio vemos dos botellas normales juntas, pero si se

invierten se aprecian unos glteos. Piensa en verde

https://www.youtube.com/watch?v=tcBBkZXYm-E