Professional Documents
Culture Documents
SEMANA 2
LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
ACTIVIDAD SEMANA 2
Amigo Aprendiz:
Durante la presente semana realizaremos las siguientes actividades, que
evidencian los tres resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso.
Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que nos hemos
propuesto.
A continuacin encontrar, un caso problema que deber resolver de acuerdo a
las indicaciones propuestas en los comentarios adjuntos al texto:
Estudio de Caso:
Como vincular a un cliente asegurando su lealtad
La siguiente es la informacin obtenida de la empresa PRODUCTOS LACTEOS
DE LA
SABANA LTDA, compaa que el promotor de negocios del banco. N.N. de la
oficina
Avenida Chile debe visitar y vincular en aproximadamente 20 das.
La firma fue constituida el 30 de noviembre de 2002, su objeto social es la
produccin y venta de los derivados de la leche realizando sus ventas a nivel
nacional e internacional. Tiene 150 empleados de los cuales 20 son a nivel
ejecutivo. Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales
Las principales cifras del balance al cierre de operaciones de junio 2007 son las
siguientes:
CAPITAL PAGADO
BANCOS
CUENTAS POR COBRAR
80.000.000.oo
4.500.000.oo
125.000.000.oo
INVENTARIOS
267.000.000.oo
PROVEEDORES
45.658.000.oo
15, 635,000.oo
194.000.000.oo
OBLIGACIONES HIPOTECARIAS
78.000.000.oo
85.450.000.oo
1.950.000.000.oo
SOLUCION