Manual Operacional do SISCOAF

P g i n a |2

Manual Operacional do SISCOAF

Contedo
1.

Acesso ao SISCOAF........................................................................................................3

2.

Cadastro de novos comunicantes...................................................................................4

3.

Logon no SISCOAF .........................................................................................................6

4.

Menu do SISCOAF .........................................................................................................8

5.

Administrar...............................................................................................................8

Comunicar ................................................................................................................8

Comunicar Em Lote .................................................................................................13

Consultar ................................................................................................................13

Meus Dados............................................................................................................14

Minha Senha...........................................................................................................15

Alternar Comunicante .............................................................................................15

Declarao Negativa................................................................................................15

Sair.........................................................................................................................16
rea de treinamento do SISCOAF .................................................................................17

P g i n a |3

1. Acesso ao SISCOAF
A pgina do SISCOAF pode ser acessada pelo menu Servios localizado no lado direito
da pgina principal do COAF endereo:
http://www.coaf.fazenda.gov.br/

Figura 1 - Menu Servio da pgina do COAF

Ou diretamente pelo endereo:

https://www.fazenda.gov.br/siscoaf/portugues/
Pgina de acesso ao SISCOAF que deve ser utilizada para o envio de comunicaes ao
COAF.

Figura 2 - Tela de Acesso ao SISCOAF

P g i n a |4

2. Cadastro de novos comunicantes

O cadastramento realizado sem qualquer custo e sem necessidade de envio de
qualquer documentao ao COAF. Para novas empresas, o cadastramento deve ser
efetuado to logo a empresa seja constituda, a fim de possibilitar o envio de
comunicaes sobre eventuais operaes que se enquadrem nos critrios das Resolues
COAF ou dos respectivos rgos reguladores.
Novos comunicantes devem clicar no link Usurio Novo localizado na pagina de
acesso ao COAF (Figura 2) e preencher o CNPJ da empresa comunicante a ser
cadastrada conforme mostra a figura 3 abaixo. Para o segmento de Jias ou Objetos de
arte, caso o comunicante no possua empresa instituda deve-se utilizar o prprio CPF.

Figura 3 Tela de identificao do novo comunicante

No preenchimento do cadastro importante notar que ao marcar a opo "Certificado

Digital" ser obrigatrio para todos os Usurio s da empresa a utilizao do certificado
para logon no Sistema. Caso a empresa no queira obrigar aos seus Usurios a
utilizao do certificado, a opo deve permanecer desmarcada, viabilizado o acesso ao
sistema utilizando o certificado de forma espordica.
Orientaes para aquisio do Certificado Digital podem ser obtidas no site do ITI
Brasil pelo seguinte endereo eletrnico:
http://www.iti.gov.br

P g i n a |5

Figura 4 - Tela de cadastro de comunicante

P g i n a |6

3. Logon no SISCOAF
O processo de logon do SISCOAF identifica o Usurio /indivduo que est acessando o
sistema e no a empresa ou instituio obrigada. Cada Usurio deve ser previamente
registrado na instituio pelo seu Responsvel. Os Usurios podem estar cadastrados em
uma ou mais empresas, e o sistema permite que os Usurios acessem cada uma das
empresas independentemente atravs de um nico logon.
O Usurio Responsvel solicitado no momento do cadastro da empresa junto ao
COAF e cada instituio pode ter apenas um Usurio Responsvel. O Usurio
Responsvel ser o Usurio com quem o COAF entrar em contato, quando necessrio,
e tambm o Usurio Responsvel pela administrao, incluso e manuteno dos
demais Usurios registrados pela empresa. O Usurio Responsvel pode ser alterado
caso seja necessrio, a funo pode ser acessada pelo prprio Usurio Responsvel.
Para logar no SISCOAF o Usurio deve abrir a pagina de acesso (como mostra a figura
2) e informar o seu CPF e a sua SENHA. No caso de acesso via Certificado Digital
deve-se clicar no link Acesso com certificado digital.
O acesso com certificado digital opcional, sendo necessrio um certificado padro ICP
Brasil vlido em nome do Usurio cadastrado.
IMPORTANTE: Caso o Usurio no se recorde da senha de acesso ao SISCOAF ou
esta esteja bloqueada deve ser utilizada a opo Recuperar senha na tela de acesso ao
SISCOAF (figura 2).
Os campos devem ser preenchidos com o CPF do Usurio e CNPJ do comunicante.
Sendo o Usurio ou Responsvel cadastrado em mais de uma empresa, basta a
solicitao de uma nica nova senha, pois a nova senha ser vlida para todas as
empresas.

Figura 5 Tela de recuperao de Senha

P g i n a |7

IMPORTANTE: Caso o Usurio Responsvel no tenha um e-mail cadastrado ou o email esteja desatualizado, o Usurio Responsvel deve encaminhar pedido de
atualizao de e- mail para:
duvidas.coaf@fazenda.gov.br
O e-mail utilizado para o envio do pedido de atualizao deve necessariamente ser o
e-mail registrado no cadastro da empresa no SISCOAF ou e- mail institucional em nome
do Responsvel.
O e-mail deve informar:

CPF do Responsvel;

CNPJ da empresa comunicante;

E- mail para cadastro e telefone para contato.

Deve-se ento clicar em Recuperar senha. Uma nova senha ser enviada ao seu e- mail
cadastrado.
Aps realizar o logon na pagina de acesso ao SISCOAF, o Usurio encaminhado para
a tela inicial do SISCOAF, onde so apresentadas informaes bsicas do cadastro do
comunicante e Usurio logado no sistema conforme detalhado na imagem abaixo:

Figura 6 Tela inicial do SISCOAF

IMPORTANTE: Caso o Usurio logado seja Usurio ou Responsvel por mais de uma
empresa, deve ser utilizada a opo "Alternar Comunicante" na tela inicial (figura 6) ou
no menu do SISCOAF (figura 7) para acesso s demais empresas. Notar que a atual
empresa logada sempre aparece logo abaixo do menu do SISCOAF (ver na figura 6).

P g i n a |8

4. Menu do SISCOAF
Na tela inicial do SISCOAF destacam-se os itens de menu apresentados abaixo:

Figura 7 - Menu do SISCOAF

Administrar acessado somente pelo Usurio Responsvel e possibilita a

alterao dos dados cadastrais do comunicante, alterao do Responsvel e incluso
e excluso dos demais Usurio s.

Figura 8 - Menu administrar

Para alterar o Usurio Responsvel deve se utilizar a seguinte rotina:

1 passo Caso o novo Responsvel j no seja um Usurio cadastrado no
SISCOAF, deve-se inclu- lo no sistema (Administrar / Administrar Usurio )
2 passo Designar o novo Usurio como Responsvel (Administrar / Alterar
Responsvel)
3 - Aps a designao do novo Responsvel, o antigo Responsvel passa a ser
apenas Usurio do sistema. Caso seja de interesse do novo Responsvel ele
poder desabilitar o antigo Responsvel que passou a ser Usurio do sistema, por
meio da rotina Administrar / Administrar Usurio.

Para alterao do nome cadastrado para o comunicante deve-se encaminhar e-mail

para duvidas.coaf@fazenda.gov.br informando o CNPJ do comunicante

Comunicar utilizado para envio e cancelamento manual das comunicaes.

P g i n a |9

Figura 9 - Menu Comunicar

Tela de comunicao para os segmentos SFN Atpicas, SFN Espcie e SUSEP Mercado Segurador:

P g i n a | 10

LISTA DE ENQUADRAMENTOS

Figura 10 - Tela de comunicao 1

Detalhamento da tela de comunicao

Retificadora Deve ser marcada quando se deseja retificar informaes j
comunicadas previamente. necessrio informar o N COAF da
comunicao original, que pode ser obtido na opo do menu
Consultar/Consulta Envio.
N de Origem Deve ser utilizado como campo de controle do comunicante.
O campo deve ser incremental, no podendo existir duas comunicaes com
o mesmo n de origem. O campo facilita a integrao entre o SISCOAF e
sistema do comunicante, permitindo que o nmero de referencia da
comunicao do ambiente origem seja registrado no SISCOAF. Facilitando a
identificao e pesquisa das comunicaes enviadas ao COAF.
Segmento O segmento define em qual segmento a comunicao ser
enviada.
Cdigo da Agencia Indica o local onde ocorreu o fato comunicado. Deve
ser preenchido com o sufixo do CNPJ do comunicante conforme exemplo
abaixo.
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX

Cdigo da Agencia: 0001

Obs: Para instituies quem no trabalham com uma estrutura de

agencias, deve ser informado um nmero seqencial de quatro
dgitos (0001 matriz, 0002 filial X, 0003 posto avanado Y)
indicando a matriz, filia/posto avanado, etc.

Nome Agncia, Cidade, UF Devem ser preenchidos com os detalhes do

local onde ocorreu o fato.
Data inicial e final do fato Indica a data ou perodo em que ocorreu o fato.
Para indicar uma data especifica, informar a data inicial igual final.
Valor:
Credito Valores creditados na conta do Titular ou ingressados na
instituio;
Dbito Valores debitados da conta do Titular ou retirados da
instituio;

P g i n a | 11

Provisionamento Para indicar valor provisionado para futuro saque

em espcie. (Uso exclusivo para comunicaes do Sistema
Financeiro);
Proposta Indicam operaes propostas, porm no efetivadas.
Envolvidos Devem ser informadas as pessoas fsicas e/ou jurdicas que se
relacionaram com o fato comunicado. Para cada envolvido comunicado deve
ser informado no mnimo CPF/CNPJ, Nome e Tipo do Envolvimento.
Demais informaes so opcionais.
Pessoa Politicamente Exposta Conforme resoluo COAF n 16 ou
norma especifica do rgo regulador do comunicante.
Pessoa Obrigada Indica se envolvido comunicado pessoa
obrigada a comunicar conforme o Art. 9 da Lei 9.613 de 03 de
maro de 1998.
Servidor Pblico Indica se o envolvido servidor pblico:
No Informa que o individuo No servidor ou o
comunicante no possui essa informao;
Sim Afirma que envolvido servidor pblico;
SPF Detalha que servidor pblico federal;
SPE Detalha que servidor pblico estadual;
SPM Detalha que servidor pblico municipal.

Obs: Ao termino do preenchimento das informaes do envolvido, deve-se clicar

na opo Adicionar.

Enquadramentos Deve ser selecionado pelo menos um enquadramento.

Informaes adicionais Campo destinado ao detalhamento das
circunstncias que motivaram a comunicao, incluindo as informaes
relevantes que o formulrio preenchido no foi capaz de capturar, e as
eventuais anlises feitas pelo comunicante.

P g i n a | 12

Tela de comunicao para os segmentos Bingos, Bolsas de mercadorias,

Cartes de crdito, Jias, pedras e metais preciosos, Loterias e Sorteios,
Objetos de arte, Promoo imobiliria ou compra e venda de imveis,
Remessas Alternativas de Recursos e SPC Previdncia Complementar:

LISTA DE ENQUADRAMENTOS

Figura 11 - Tela de comunicao 2

Cancelar A opo permite realizar o cancelamento de comunicaes

indevidas. Caso a comunicao contenha um erro, deve-se utilizar a funo
retificadora da opo Comunicar. necessrio informar o nmero COAF
e o cdigo de autenticao, ambos podem ser obtidos na Consulta Envio, e
fornecer uma justificativa, esclarecendo os motivos do cancelamento.

P g i n a | 13

No h restrio de prazo para cancelamento ou retificao de comunicao

no SISCOAF. No entanto, consulte o seu rgo regulador sobre eventuais
orientaes ou normas a respeito.
-

Comunicar Em Lote Esta opo do menu deve ser utilizada para o envio de
comunicaes em lote via arquivo XML. O link Instrues sobre envio em
lote detalha a forma como o arquivo XML deve ser confeccionado.

Figura 12 - Menu Comunicar em Lote

Consultar Permite acompanhar as comunicaes enviadas ao COAF.

Figura 13 - Menu Consultar

Consultar Comunicao Disponibiliza consulta avanada e tela

detalhada contendo informaes comunicadas e j processadas pela base
do COAF. Ateno: Esta opo est disponvel apenas com o uso do
Certificado Digital.

Consular Envio Permite verificar o envio das comunicaes. A

consulta por data e disponibiliza as seguintes informaes: Nmero
COAF, Nmero Origem, Valor, Autenticao e Status.

P g i n a | 14

Consultar Lotes Enviados Toda comunicao recebida armazenada

antes de ser processada. O SISCOAF armazena as informaes em
formato XML. Para as comunicaes enviadas em Lote, o prprio
arquivo enviado armazenado, para as comunicaes manuais, o sistema
registra as informaes digitadas em um arquivo XML de apenas uma
comunicao. A consulta de Lotes Enviados permite acesso aos arquivos
armazenados, visualizao do status das comunicaes e de possveis
erros no processamento.
As comunicaes e arquivos XML permanecem disponveis para a
Consulta Lotes Enviados por um perodo de tempo limitado.

Meus Dados Deve ser utilizado para alterao cadastral do Usurio.

importante sempre manter todos os dados atualizados, especialmente o e- mail.

Figura 14 - Menu Meus Dados

P g i n a | 15

Minha Senha A opo deve ser utilizada para alterar a senha de acesso ao
SISCOAF

Figura 15 - Menu Minha Senha

Alternar Comunicante Caso o Usurio pertena ao cadastro de mais de uma

empresa comunicante, deve-se utilizar a opo para alternar entre os diversos
comunicantes.

Figura 16 - Menu Alternar Comunicante

Declarao Negativa Deve ser utilizado para informar a no realizao de

comunicao ao COAF no perodo determinado. Deve ser consultado o rgo
regulador do comunicante para verificar a obrigatoriedade e periodicidade da
declarao.
Dos segmentos regulados pelo COAF a declarao negativa exigida para os
segmentos de factoring e de Promoo Imobiliria, deve ser efetuada pelos
comunicantes que, durante o semestre civil (1 semestre = 1 de janeiro a 30 de
junho / 2 semestre = 1 de julho a 31 de dezembro) no efetuaram
comunicaes de operaes ao COAF.

P g i n a | 16

Figura 17 - Menu Declarao Negativa

Sair Deve ser utilizado para sair do SISCOAF de forma segura.

P g i n a | 17

5. rea de treinamento do SISCOAF

Pagina de acesso rea de treinamento do SISCOAF :
http://hom.siscoaf.serpro.gov.br/
Ambiente destinado realizao de testes e treinamento. As informaes aqui
apresentadas devem ser fictcias, no devendo ser informados dados reais. Todas as
informaes comunicadas podero ser descartadas sem prvio aviso.

Figura 18 - Tela de Acesso ao SISCOAF Homologao