COPIA NO CONTROLADA

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Procedimiento
Monitoreo del Sistema Comunicaciones y SCADA
PO.014

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1. OBJETIVO Y ALCANCE
Objetivo: Establecer el proceso de monitoreo de los Sistemas de Comunicacin y del Sistema
SCADA de YPFB Transporte S.A. y de ajuste de parmetros y /o acceso remoto en caso de fallas.
Alcance: Aplica a la Gerencia de Mantenimiento, Gerencia Control Sistema, Gerencia de TI,
Operaciones Gas y Operaciones Lquidos de YPFB Transporte S.A., las mismas que tambin
prestan servicios a Gas Transboliviano (GTB) y Gas Oriente Boliviano (GOB).
2. DESARROLLO

Verificar la falla y elaborar un diagnstico

para solucionar el problema e informar al
Jefe 2 de Mantenimiento, Medicin, Control
Gas y Comunicaciones Scada.

CR

Hacer el trabajo y solucionar la falla en caso

de que pueda ser solucionada mediante
ajuste de parmetros y /o acceso remoto de
acuerdo al ITM.056 Mantenimiento
Preventivo y Correctivo del Sistema Satelital
y Radio.

CR

En caso de que la falla no se pueda

solucionar por ajuste de parmetros, se
requiere intervencin local (movilizacin al
sitio) y se emite un Pedido de Trabajo de
acuerdo al PO.003 Mantenimiento
Preventivo, Predictivo, Correctivo y de
Emergencia

CR

Verificar y aprobar que la falla haya sido

resuelta.

Reportar fallas de comunicacin satelital,

radio y HMI e informar al Analista de
Mantenimiento y Supervisor de
Mantenimiento va correo electrnico o
telfono.

R: Responsable
YPFB TRANSPORTE S.A.

CR: Corresponsable

CR

C: En coordinacin con

Contratistas

Jefe 2 de
Mantenimiento,
Medicin, Control Gas y
Comunicaciones Scada

CR

Analistas de Mesa de
Ayuda de TI
Operadores de
estaciones

Supervisor de
Mantenimiento

CR

Monitorear las 24 horas del da los Sistemas

de Comunicacin (satelital y radio).

Especialista del Centro

de Control de Sistemas
de Gasoductos /
Oleoductos

Analista de
Mantenimiento

2.1 Monitoreo de Sistemas de Comunicacin

CR

I: Informado
FG.002 R5

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Monitorear las 24 horas del da el Sistema

SCADA y elaborar un reporte diario de la
disponibilidad del mismo en el Sistema de
Administracin de Reportes.

Revisar diariamente los archivos de

medicin obtenidos a travs del Sistema
SCADA e informar fallas que se hayan
identificado, al Especialista Medicin Gas
y al Analista Senior de Servidores
Operativos.

Reportar fallas de aplicacin y/o datos

SCADA al Especialista de Medicin Gas.

Realizar un diagnstico de las posibles

causas de la falla pudiendo encontrarse en
el Sistema SCADA, en Medicin o en
Control.

Hacer el trabajo y solucionar la falla del

Sistema SCADA mediante ajustes de
parmetros y/o acceso remoto, en caso de
que sea posible.

Contratista

CR

CR

Verificar y aprobar que la falla haya sido

resuelta.

YPFB TRANSPORTE S.A.

Operadores de estaciones

CR

CR: Corresponsable

Especialista del Centro de

Control de Sistemas de
Gasoductos/Oleoductos
Analista Senior de Servidores
Operativos

En caso de que la falla en el Sistema

SCADA no se pueda solucionar por ajuste
de parmetros, se requiere una
intervencin local (movilizacin al sitio) o
si se trate de una falla en los sistemas de
Medicin y/o Control, se emite el Pedido
de Trabajo de acuerdo al PO.003
Mantenimiento Preventivo, Predictivo,
Correctivo y de Emergencia

R: Responsable

Especialista de Medicin Gas

Jefe 2 de Mantenimiento,
Medicin y Control Gas y
Lquidos

Jefe 2 de Mantenimiento,
Medicin, Control Gas y
Comunicaciones Scada

Supervisor de Mantenimiento

Analista de Mantenimiento

2.2 Monitoreo de Sistema SCADA

C: En coordinacin con

CR

I: Informado A: Aprobado

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2.3 Responsabilidades de la Jefatura de SCADA Comunicaciones

La Jefatura de SCADA Comunicaciones es responsable de atender las siguientes fallas ocurridas en
Sala de Control o Estaciones:

Fallas de datos SCADA en pantallas HMI

Fallas de aplicaciones SCADA
Fallas en enlace satelital voz o datos
Fallas de comunicacin de voz por sistemas de radio banda corrida (radios HF y handies)
Fallas en sistemas de alimentacin elctrica de los equipos de comunicacin
Fallas de equipos de comunicacin de voz.

2.4 Procesos automticos

Son procesos que son ejecutados automticamente por aplicaciones del Sistema SCADA y
Comunicaciones y que son considerados como medidas preventivas ante fallas que pudieran ocurrir
en el sistema.
Los procesos automticos configurados en el sistema son:
Backup de configuracin de hub central banda KU
Backup de configuracin de servidor SCADA
Formato para actualizacin diaria de reportes de medicin EFM en formato PGAS
Sincronizacin de relojes de computadores de flujo (ver punto 2.4.1).

Analista de
Mantenimiento

Especialista
Medicin Gas

Supervisor de
Mantenimiento Medicin

Analista Senior de
Servidores
Operativos

2.4.1 Sincronizacin de relojes de computadores de flujo

Monitorear semanalmente que los servidores SCADA se

encuentren dentro del dominio de red e informar va correo
electrnico en caso de falla al Analista de Mantenimiento

Monitorear semanalmente que el servidor principal de dominio

est sincronizado con el reloj atmico de Internet en caso de falla
informar va correo electrnico al Analista de Mantenimiento

En caso de que el Analista de Mantenimiento deba realizar

ajustes al sistema de sincronizacin de relojes de computadores
de flujo, el Analista de Mantenimiento debe enviar por correo
electrnico el detalle de los cambios al Especialista de Medicin
Gas y solicitar la aprobacin de la ejecucin de estos ajustes.
El especialista de Medicin Gas revisa y aprueba la
configuracin o ajustes del Servidor de Adquisicin de Datos,
garantizando que no sea vea afectada la medicin y la integridad
de los computadores de flujo.

YPFB TRANSPORTE S.A.

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El Analista de Mantenimiento ejecuta la tarea de ajustes del

proceso de sincronizacin de relojes de computadores de flujo,
estos ajustes incluyen el Tiempo Medio de Greenwich, la hora y
frecuencia de sincronizacin y las excepciones de sincronizacin.
El Analista de Mantenimiento enva un correo electrnico en el
que se informa al Especialista de Medicin Gas y al Analista
Senior de Servidores Operativos que los ajustes han sido
ejecutados.
R: Responsable

C: En coordinacin con A: Aprueba

Analista de
Mantenimiento

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Especialista
Medicin Gas

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Supervisor de
Mantenimiento Medicin

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Analista Senior de
Servidores
Operativos

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I: Es informado

Diagramas de Flujo adjuntos:

Subproceso 1: Monitoreo de Sistemas de Comunicacin
Subproceso 2: Monitoreo de Sistema SCADA
Subproceso 3: Sincronizacin de relojes de computadores de flujo
2.4.2 Configuracin del Servidor de Adquisicin de Datos
La sincronizacin es ejecutada automticamente por el software de adquisicin de datos
Universal Server condicionado a la definicin de los siguientes parmetros:
1. Tiempo Medio de Greenwich: (GTM-04:00) Atlantic Time (Canada), Caracas, La Paz
2. Verificacin del tiempo de sincronizacin:
a. Hora base de inicio, significa la hora en la que se realizar la sincronizacin de la hora del
ROC. La hora configurada actualmente en el servidor SCADA es 12:30 pm.
b. Frecuencia, significa la frecuencia con la cual se realizar la sincronizacin. El tiempo
configurado actual en el servidor SCADA es de 72 horas.
3. Excepciones: son las condiciones que pueden llegar a cambiar las definiciones establecidas en el
punto 2. Las excepciones en el servidor SCADA estan configuradas de la siguiente manera:
a. En caso de que la diferencia de la hora del ROC con referencia a la hora del servidor
SCADA no supere los 5 segundos, no se realizar la sincronizacin.
b. En caso de que la diferencia de la hora del ROC con referencia a la hora del servidor
SCADA supere los 30 segundos, la sincronizacin se ejecutar inmediatamente.
La siguiente imagen corresponde a la ventana de configuracin del Universal Server:

YPFB TRANSPORTE S.A.

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2.a

2.b

3.a

3.b

Nota:
La hora de referencia para la sincronizacin de computadores de flujo es la hora del servidor
SCADA, la misma que es sincronizada por el servidor controlador de dominio de red. El
servidor de dominio de red es sincronizado con el controlador de dominio principal que a su
vez es sincronizado con un reloj atmico de internet.
3. REGISTROS DE CALIDAD

Reportes de
Disponibilidad del
sistema SCADA Comunicaciones

YPFB TRANSPORTE S.A.

Responsable de
Almacenamiento

Tipo de
Almacenamiento

Tiempo de
Almacenamiento

Analista de Mantenimiento

Electrnico

Permanente

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4. INFORMACIN COMPLEMENTARIA
4.1 Anexos
Anexo1: Terminologa
4.2 Indicadores de Gestin
No presenta
4.3 Materiales de Referencia
Documentos co-vigentes
PO.003 Mantenimiento Preventivo, Predictivo, Correctivo y de Emergencia.
PO.013 Calibracin Sistemas Electrnicos de Medicin
ITM.056 Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Sistema Satelital y Radio
PF.001 Adquisicin de Bienes y Contratacin de Servicios

YPFB TRANSPORTE S.A.

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