You are on page 1of 2

QuestesparaReviso

nome:
TiagoApdaSilva
disciplina:
SistemadeInformao

matricula:
12111001452

1) Como os sistemas de informao podem apoiar as operaes de negcio


de uma empresa e a tomada de deciso pelos gerentes e lhes conferir uma
vantagemcompetitiva?Dexemplosparailustrarsuaresposta.
R:
Podem apoiar as operaes de negcios, processando transaes
eficientemente controlando processos industriais apoiando comunicaes e
colaborandoeatualizandobancosdedadosdaempresa.
Por exemplo, a Internet e as redes internas de tipo similar, ou intranets, e redes
interorganizacionais externas, as chamadas extranets, podem fornecer a
infraestrutura de informao que uma empresa necessita para realizar operaes
eficazes,administraoeficienteevantagemcompetitiva.
Umaempresa quepossua umsistemade informaes,mesmo sendoelapequena,
indiferentede sua atividade,seja comrcio, indstria eouatmesmo prestaode
servios, possui por si sumavantagemcompetitivaemrelaoasdemaisqueno
utilizam de nenhum recurso. Por exemplo: um sistema de informaes, seja ele
simples ou complexo, baseado em bando de dados onde informaes so
armazenadas eagrupadas podemserconsultadasatodoinstante,podesetambm
emitir relatrios devendas,relatriossobreperfil de clientes,enfimpossvel uma
gama enorme de informaes que agrupadas e selecionadas podem servir de
orientao aos gestores em sua tomada de deciso orientando os no rumo a ser
seguido oportunizando assim uma vantagem competitiva, seja na reduo de
tempo,custos,processosentreoutras.

2) Qualaimportncia da tecnologia dainformao paraaglobalizaode um


negcio?
R:
ATIalm de agilizar processos, tende porauxiliarnapadronizaodeprodutos
e ou servios, exemplo disso so empresas que implementam softwares para a
fabricao de produtos com qualidades internacionais, com padro ISO, onde a
globalizao exige queseja assim, estasmesmas empresaspodemmantercontato
com fornecedorese compradoresdomundotodo,tornandoonegciomaisrentvel
elucrativo.

3) Como a tecnologia da informao pode ajudar uma empresa a formar


alianasestratgicascomseusclientesefornecedores?
R:
Melhoriadeprodutividade(automaodeprocessos)
Reduodecustos(automaodeestoque)
Melhorianatomadadedeciso
Aprimoramentodorelacionamentocomocliente
Desenvolvimento de novas aplicaes estratgicas (sistema de venda de
passagensareas).

4) Comouma empresa poderia utilizaraTIparaaumentaroscustosdetrocae


reterseusclientesefornecedores?
Forneaexemplosdeempresasemapoiossuasrespostas.
Custo de troca:
um investimento das empresas em TI pode tornar clientes e
fornecedores dependentes do uso continuo do seu sistema de informao
inovadores e vantajosos. Eles hesitam em pagar os custos de tempos, esforo,
dinheiro,queaconteceriampelatrocaoutraempresa.
Reter seus clientes e fornecedores:
Um investimento das companhias em TI
podereter clientesefornecedores pela formao devaliosasrelaescomeles,no
qual ambas as partes experimentam beneficios mtuos. Se isso poder ser
conseguido, tanto cliente como fornecedores sero retidos de abandonar sua
empresadevidoaumoponente.

You might also like