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CANTE

SUMRIO
Introduo

Desperdcio de recursos no canteiro de obras

Baixa rentabilidade do empreendimento
Gesto baseada em indicadores de produtividade
Gesto da Qualidade no canteiro de obras
Demora na atualizao de dados reais
Complexa e burocrtica alocao de pessoal da obra
Altos nveis de retrabalho
Confiabilidade das informaes no mxima

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Introduo
A elevada competitividade no setor da construo civil e o aumento das exigncias por
parte dos consumidores exigem que ferramentas de gesto sejam desenvolvidas para
garantir o controle e o atingimento de melhores resultados neste mercado. Pensando nisso,
a engenheira Auriciane Fachini desenvolveu um projeto para garantir a Gesto por
indicadores de controle para o
canteiro de obras, os resultados
deste projeto foram apresentados no
Ncleo de Contedo da Feicon 2013.
O trabalho reuniu os resultados
gerados pela implantao da soluo
Mobuss Construo nos canteiros de
obras da construtora. Alguns slides da
apresentao da engenheira foram
disponibilizados ao decorrer do
eBook para melhor ilustrar os
resultados obtidos.

Esse projeto vai de encontro com o que buscam construtoras de todo o mundo. Com um
mercado globalizado e altamente competitivo, o principal objetivo das construtoras
desburocratizar e agilizar o processo de realizao das etapas de uma construo,
utilizando um sistema informatizado de gesto para a obra.
Para selecionar os indicadores certos para a implantao do sistema, uma srie de fatores
deve ser levada em considerao. So eles:
Estar alinhado com os objetivos estratgicos, fatores crticos e de sucesso da empresa;
Representar o processo ou produto a que est se referindo;
Gerar menos custo do que o benefcio que vem de retorno. Investimentos em coleta,
processamento e avaliao devem ser menores do que os benefcios alcanados com o
sucesso desse indicador;
Permitir a anlise com base em procedimentos rotineiros da empresa
Ser de fcil entendimento;
Permitir a comparao com desempenho de outras empresas ou outros setores;
Ser possveis de se testar e de se modicar;
Permitir melhorias contnuas para validao.
De acordo com o modelo de Sink e Tuttle (1993), para a implementao dos sistemas
deve-se considerar o planejamento de coletas, o processamento das informaes e a
avaliao e resoluo da situao encontrada.

 importante ressaltar que os sistemas de medio de desempenho ou produtividade

podem gerar desconforto e resistncia se apresentados como modelos de punio.
O ideal que a implantao venha como modelo de mudana na rotina e nos hbitos das
pessoas, e para isso necessria participao dos colaboradores envolvidos e a explicao
exaustiva dos objetivos.
Na sequncia, veja alguns dos principais obstculos encontrados por gestores na
realizao de suas obras e suas possveis solues.

Desperdcio de recursos no
canteiro de obras

H muitas possibilidades de perda de recursos, como transporte incorreto de materiais por

trajetos inadequados, blocos estocados incorretamente, material entregue em uma
quantidade menor que a solicitada, perdas no recebimento, gesso inutilizvel devido ao
endurecimento, repintura precoce, entre muitos outros fatores. Uma soluo o
planejamento de longo prazo.
Veja abaixo o exemplo trazido pela engenheira civil Dayana Bastos Costa, em pesquisa do
NORIE/UFRGS.

Fonte: "Medio de desempenho para empresas de construo civil" (2005), Dayana Bastos Costa, Eng. Civil, NORIE/UFRGS

A programao de recursos permite formalizar contratos de longo prazo com os

fornecedores, o que por sua vez permite adequar as condies de pagamentos ao uxo de
caixa.

Baixa rentabilidade do
empreendimento

A falta de planejamento resulta em uma baixa rentabilidade da obra. Muitos erros no

decorrer da construo - padres que no so seguidos, perda de materiais e atrasos - so
alguns dos motivos para a perda de recursos, fazendo com que aquele empreendimento
no gere lucros ou no seja rentvel futuramente.
Devem ser analisadas todas as oportunidades viveis para a aplicao de recursos,
possibilitando o retorno do investimento. Deve-se buscar a melhor opo para gerar um
maior retorno econmico-nanceiro, permitindo tambm a mensurao do ganho real.
Por isso, o planejamento antecipado
traz
inmeros
benefcios,
estabelecendo padres para o
controle da obra e reduzindo a
probabilidade de erros na execuo
do projeto, prevendo-os antes que
aconteam e calculando seu impacto,
como mostrado no slide abaixo da
apresentao da engenheira Auriciane
Fachini.

Outra ao positiva estabelecer um cronograma a ser seguido em todas as etapas da

construo, bem como fazer anlises parciais entre o que foi executado e o planejado
durante o dia a dia nas obras. Isso garante um maior gerenciamento de custos e riscos.
Dois indicadores que precisam ser acompanhados para garantir a relao entre
planejamento e entrega so:
PPC (Percentual de Planejamento Concludo): monitora a eccia do planejamento em
relao obra como um todo ou para cada equipe de trabalho ou sub-empreiteiro;
PPDB (Percentual de Pacotes Bem Denidos): mede a denio dos pacotes de
trabalho, sendo importante no inicio da implementao do sistema.
Segundo indica a engenheira Dayana Bastos Costa, no artigo Medio de desempenho para
empresas de construo civil (2005): "a anlise desses indicadores ocorre nas reunies
semanais para o planejamento de curto prazo e fecham o ciclo de planejamento e controle
atravs da avaliao das equipes de produo com relao ao cumprimento das metas do
planejamento do perodo seguinte".

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Esse ponto ilustrado da seguinte forma na apresentao de Auriciane:

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Gesto baseada em indicadores

de produtividade

Os indicadores de produtividade so fundamentais para o bom andamento da obra. Ao

monitorar os principais servios obtm-se um melhor controle do desempenho,
produtividade, consumo de materiais e distribuio de mo de obra.
O apontamento a vericao de quanto trabalho foi executado diariamente e quando ele
realizado. Os engenheiros e envolvidos na obra passam ento a conar nesses
indicadores. Com o uso do indicador PPC, citado no item anterior, possvel extrair um
grco de barras, como este abaixo, que apontar as causas do no cumprimento de partes
dos pacotes de trabalho ou perdas de prazo, por exemplo.

Fonte: "Medio de desempenho para empresas de construo civil" (2005), Dayana Bastos Costa, Eng. Civil, NORIE/UFRGS

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A partir disso so obtidas melhores informaes para o processo de planejamento da obra.

Quanto mais precisos forem os dados sobre a produtividade, melhor ser o planejamento,
o gerenciamento de custos e a programao da obra.

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Gesto da Qualidade no
canteiro de obras

Nos dias atuais ainda so muitos os gestores que realizam suas atividades com
metodologias datadas.
Primeiro feita a visita ao canteiro de obras para que dados sejam coletados manualmente,
com papel e caneta. Depois, organiza-se em planilhas digitais para analisar os resultados e
elaborar relatrios de qualidade. Por esse processo demandar um tempo considervel, essa
avaliao - para saber se a obra estava progredindo dentro dos padres de qualidade
desejado - acontecia em mdia a cada 30 dias, apenas.
Por esses fatores, nem sempre a empresa e seus gestores tomavam as decises mais
vantajosas possveis, uma vez que todos os problemas gerados ao longo das semanas eram
avaliados com maior propriedade apenas nos ltimos dias de cada ms.
Com o software Mobuss Construo o processo pode ser automatizado, gerando economia
de tempo e permitindo uma anlise rpida e precisa das informaes. Dessa forma,
problemas so visualizados em tempo real, garantindo mais ecincia nas correes
necessrias para manter os padres de qualidade.
Se houver uma no conformidade, ela ser corrigida hoje e no daqui algumas semanas, o
que trabalha a favor do prazo para a concluso da obra, como demonstrado no projeto da
engenheira Fachini.

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17

Demora na atualizao de
dados reais

Com planilhas desatualizadas, gestores no tm total controle sobre a obra. Problemas que
aconteciam no incio do ms s seriam resolvidos no nal deste. Ao analisar os dados uma
vez por semana - e no uma vez por ms - o levantamento do custo efetivo. Isso torna
possvel o redirecionamento de acordo com as necessidades que forem surgindo, como
aponta a imagem abaixo:
O Mobuss Construo possibilita
o conhecimento, a m de saber
se a equipe atrasou em algum
momento a execuo da obra,
permitindo que aes rpidas
possam ser tomadas para
garantir a entrega dentro do
prazo estipulado inicialmente.
Um exemplo o grco que
mostra a evoluo do produzido
na obra diariamente versus a
meta de produo denida para
cumprir o planejado.

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 possvel tambm perceber uma melhora da produtividade no decorrer da obra. Com o

Mobuss Construo o colaborador vai diretamente ao canteiro com um tablet ou
smartphone. Coleta todas as informaes necessrias, faz registro fotogrco das
irregularidades e as aes so tomadas imediatamente. Ele pode fazer o envio dessas
informaes para o escritrio e os gestores vero como est o problema na realidade tudo
em tempo real.
Isso permite a reduo da equipe
e o melhor aproveitamento de
todos os prossionais para
diminuio de custos e aumento
da agilidade nos processos.

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Complexa e burocrtica
alocao de pessoal da obra

Ao adotar um processo de planejamento que funcione para focar a gesto dos custos e
produtividade, possvel denir uma quantidade por dia e fazer o acompanhamento dirio
do desempenho da mo de obra. Ao obter todas as informaes sobre o que est sendo
realizado, o responsvel tem o poder de tomar decises, a m de corrigir os desvios que
ocorreram ou possam acontecer.
Ao utilizar o Mobuss Construo, o gestor pode acompanhar o real status dos diversos
processos considerados crticos sem a necessidade de contatar o engenheiro para saber se
o canteiro esta seguindo o cronograma do planejamento.
Quando ocorrer um erro, o gestor pode alocar prossionais para cada parte da obra,
atribuindo-lhes suas devidas funes. Quanto menor for o tempo para identicar o erro,
mais rpido ele ser consertado. Isso evita o retrabalho e reduz o tempo perdido na obra.

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Altos nveis de retrabalho

Alm da automatizao no processo de inspeo, essa mobilidade trouxe uma maior

facilidade na identicao e reduo de retrabalhos. Quem corre contra o tempo necessita de
informaes rpidas e de fcil obteno, devido alta concorrncia no setor da construo
civil.
Por isso, erros na obra e desperdcios devem ser evitados. Com as novas solues de gesto de
obras, as pranchetas foram trocadas por aplicativos, que so capazes de fazer medies,
solicitar materiais e muitas outras consultas.
O Mobuss Construo permite a
avaliao
das
informaes
de
produtividade e retrabalho. O foco da
identicao
das
atividades
de
retrabalho para reduzir os custos
extras com material e mo de obra
utilizados. Conra a medio feita pela
engenheira Auriciane.

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Confiabilidade das
informaes no mxima

A falta de informaes precisas e totalmente corretas pode causar grandes prejuzos,

acarretando perdas de recursos e de tempo.
A vantagem da mobilidade que a informao est disponvel em tempo real, alm de ser
convel, podendo ser acessada em qualquer horrio e lugar. Isso permite que as empresas
sejam ecientes e exveis.
Numa reunio, por exemplo, ao invs de ver dados coletados dias atrs, possvel coletar
dados em tempo real.
Para obter sucesso no gerenciamento de custos e prazos, necessrio ter uma interao
rpida e dinmica entre as equipes multidisciplinares e da operao da obra. Com a
mobilidade, essa interao possvel.
O Mobuss Construo uma soluo mobile para o setor da Construo Civil, utilizado em
dispositivos mveis como smartphones e tablets por prossionais que esto
acompanhando os processos da obra diretamente do canteiro. Com o Mobuss Construo
possvel recolher, em tempo real, dados que serviro como subsdio para reduo de
custos, sustentabilidade ambiental e tomadas de deciso com mais qualidade e agilidade.

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Sobre a Teclgica
Este eBook foi produzido pela Teclgica, empresa com mais de 20 anos de histria,
especializada na entrega de estruturas e estratgias em tecnologia de informao. Na rea
de mobilidade corporativa, soma mais de 10 anos de experincia em projetos focados na
otimizao de processos, aumento de ecincia e retorno de investimento.

Nossa equipe est disposio para tirar

dvidas. Entre em contato conosco.

Referncias bibliogrcas
SINK, D. Scoot, TUTTLE, Thomas C. Planejamento e medio para a performance. Trad.
Elenice Mazzili e Lcia Faria Silva. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 1993.
COSTA, D. B. Medio de Desempenho para Empresas de Construo Civil. Universidade
Federal do Rio Grande do Sul. 2005.