Professional Documents
Culture Documents
Proceso de Ejecucin
Sin embargo, cada empresa y cada administrador, ejecutivo, dirigente, presidente o lder,
deber disear los mecanismos, instrumentos y la metodologa que considere ms conveniente
para el caso particular que le toqu manejar, es por ello que los ocho pasos varan en funcin
de la situacin que se encuentre cada empresa.
En administracin no existen recetas nicas, ni consejos absolutos; sino slo orientaciones,
siempre obtenidas de experiencias previas y acumuladas a lo largo del tiempo. Por lo tanto,
siempre ser posible sugerir, cuestionar e incluso demostrar los procesos sugeridos por los
diversos autores que sobre la materia han escrito.
Proceso de Ejecucin
PASO 1 : Identificacin de la misin de la organizacin, objetivos y estrategias
Cualquier empresa u organizacin (del sector pblico, privado, con o sin fines de lucro),
necesita una misin (la razn de ser de una organizacin en un contexto dado). El concepto de
misin no es una moda, ni reemplaza al concepto tradicional de "propsitos" u "objetivos"; ya
que en realidad constituye un concepto estratgico para definir la filosofa de la empresa y por
lo tanto su estrategia corporativa.
Una pregunta correcta que define la misin de una empresa es la siguiente: Cul es la razn
de ser del negocio? La respuesta pertinente obliga a los ejecutivos y administradores a definir
con precisin el mbito de sus productos (o servicios), como beneficios esperados por sus
actuales y potenciales clientes. Los componentes de la definicin de una misin son el
mercado de consumidores, el producto, la tecnologa, la preocupacin por sobrevivir, la filosofa
de la empresa y su preocupacin por la imagen pblica.
Ejemplo: Taxiperu S.A. (Empresa que ofrece servicios de taxi)
Misin: Ser la empresa lder en servicios de movilidad particular para empresas ubicadas en
Lima Metropolitana, ofreciendo plena satisfaccin a nuestros clientes.
Objetivos:
Los conductores de mi empresa han recibido cursos bsicos de primeros auxilios ante
una emergencia?
si la empresa cuenta con habilidades y recursos excepcionales, mejores que los de sus
competidores ms cercanos, entonces la empresa realmente cuenta con una ventaja
competitiva diferencial, ventaja que debe aprovecharse antes que sus competidores, porque de
lo contrario las oportunidades se extinguiran rpidamente.
Ejemplo: Taxiperu S.A. (Empresa que ofrece servicios de taxi)
Fortalezas
Debilidades
Revalorizacin de:
Misin: Ser la empresa lder en servicios de movilidad particular para empresas ubicadas en
Lima Metropolitana, reconocida por un servicio seguro, confiable y personalizado.
Objetivos