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e iniciativa emprendedora
Dossier Profesional Especfico
Enrique Gutirrez Lpez, Manuel Martnez Zurimendi, Mara Eugenia Caldas Blanco
SANIDAD
Empresa
e iniciativa emprendedora
Sanidad
vamos a conocer...
1. La familia profesional de Sanidad
2. El emprendedor sanitario
3. La idea emprendedora en Sanidad y el plan
de viabilidad
4. Las entidades sanitarias y su entorno
5. Investigacin de mercado y plan de
marketing
6. Organizacin de la empresa y recursos
humanos
7. Produccin y anlisis de costes
8. Plan de anlisis de la viabilidad econmico-
financiera
9. Forma jurdica de las empresas
10. Gestin fiscal y administrativa
Sanidad
Nuestra sociedad est envejeciendo. Los nacimientos no son suficientes para que se produzca el recambio generacional y los avances tecnolgicos han provocado una disminucin de la mortalidad y que cada vez se viva ms tiempo, de modo que el sector de
los mayores ha ido ganando en porcentaje dentro de los grupos
demogrficos, hasta el punto de que la pirmide de poblacin
de Espaa es la que corresponde a una poblacin envejecida con
pocos nacimientos (pirmide invertida).
Descubre los aspectos especficos que debe conocer todo emprendedor de tu sector profesional!
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La familia profesional
de Sanidad
La importancia del sector pblico en el mbito sanitario es incuestionable. Son
necesarios un gran nmero de profesionales y un amplio abanico de perfiles
para atender los diversos servicios sanitarios que se prestan en el sistema de la
Seguridad Social. No obstante, nuestra Constitucin posibilita la coexistencia
de un sector pblico sanitario, de carcter universal, con un sector privado
sanitario, de modo que aunque el Sistema Nacional de Salud sea el empleador
ms importante, cada vez adquiere mayor protagonismo la iniciativa privada,
que cuenta con hospitales y profesionales de prestigio.
En el sector farmacutico la investigacin farmacolgica, en su mayora, es de
carcter privado.
En el mbito de la atencin a las personas mayores, que implica cuidados sanitarios adems de atencin hostelera, existen ms plazas de residentes en el sector
privado que en el pblico.
Una parte muy importante de los trabajadores del sector sanitario, por cometido
y nmero de profesionales, la conforman los tcnicos y tcnicos superiores de
Formacin Profesional, titulados en los correspondientes ciclos formativos de
grado medio y grado superior, respectivamente.
Sanidad
sanitaria, en establecimientos de venta de productos farmacuticos y parafarmacuticos y, en general, productos relacionados con la salud humana o animal, as
como con la cosmtica y la fitoterapia.
Tambin puede trabajar por cuenta propia mediante un establecimiento de parafarmacia (en el sector de oficinas de farmacia se requiere que se encuentre al frente un
licenciado/a en Farmacia).
Tcnico en emergencias sanitarias
Este ttulo permite trasladar al paciente al centro sanitario, prestar atencin
bsica sanitaria y psicolgica en el entorno prehospitalario, llevar a cabo actividades de teleoperacin y teleasistencia sanitaria y colaborar en la organizacin y
desarrollo de los planes de emergencia, de los dispositivos de riesgo previsibles
y de la logstica sanitaria ante una emergencia individual, colectiva o catstrofe.
Este profesional ejerce su actividad profesional en el sector sanitario pblico o
privado relacionado con el traslado de pacientes o vctimas y la prestacin de atencin sanitaria y psicolgica inicial, colaborando en la preparacin y desarrollo de la
logstica sanitaria ante emergencias colectivas o catstrofes, as como participando
en la preparacin de planes de emergencia y dispositivos de riesgo previsible del
mbito de la proteccin civil. Puede ejercer como tcnico en transporte sanitario,
tcnico en emergencias sanitarias, operador de teleasistencia y operador de centros
de coordinacin de urgencias y emergencias.
Ciclos formativos de grado superior
La oferta educativa de ciclos formativos de grado superior es amplia:
Audiologa protsica (ciclo LOE).
Anatoma patolgica y citologa (ciclo LOGSE).
Diettica (ciclo LOGSE).
Documentacin sanitaria (ciclo LOGSE).
Higiene bucodental (ciclo LOGSE).
Imagen para el diagnstico (ciclo LOGSE).
Laboratorio de diagnstico clnico (ciclo LOGSE).
Prtesis dentales (ciclo LOGSE).
Radioterapia (ciclo LOGSE).
Salud ambiental (ciclo LOGSE).
Tcnico superior en audiologa protsica
Su actividad laboral se centra en seleccionar y adaptar prtesis auditivas realizando
la evaluacin audiolgica, efectuando el seguimiento del usuario y el mantenimiento de las prtesis. Igualmente puede determinar medidas de proteccin acstica a
partir de la evaluacin de los niveles sonoros. Desempea habitualmente su trabajo
prestando servicios en el sector sanitario pblico, en empresas privadas del sector y
en gabinetes audioprotsicos, pudiendo llevar su gestin y administracin.
Los puestos ms relevantes que puede desempear son: tcnico superior en audioprtesis, tcnico especialista audioprotesista, tcnico en elaboracin de moldes y
protectores auditivos, tcnico en medicin de nivel sonoro y audiometrista.
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Sanidad
IDEA
EMPRESARIAL
Bsqueda
de
informacin
Elaboracin del
PLAN DE VIABILIDAD
Decisin de poner
en marcha
el negocio
Constitucin
y tramitacin
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El emprendedor
sanitario
Todo emprendedor que decide poner en marcha un centro sanitario ha de plantearse varios interrogantes antes de poner en marcha su iniciativa:
Por qu quiero crear una empresa dedicada a esta actividad: gabinete protsico,
centro mdico, farmacia, atencin a domicilio....?
Conozco en profundidad los servicios que van a ser la base de mi negocio?
Tengo los conocimientos profesionales y la motivacin vocacional necesarios
para ponerlo en prctica con xito?
Estoy convencido de que puedo abrirme camino en este sector?
Mi idea de negocio aporta alguna ventaja diferencial, tiene algn factor diferenciador respecto a otras empresas o centros dedicados a la misma actividad?
En el mbito sanitario nos encontramos con emprendedores que aportan ideas
nuevas y entusiasmo, que ven y hacen realidad oportunidades que mejoran la calidad de vida de usuarios, pacientes y enfermos. Pueden desarrollar sus iniciativas
de diversas formas:
EJEMPLO
Empresa con sede en Barcelona
Creada con el objetivo fundamental de retrasar o evitar el internamiento de las
personas con ciertas necesidades asistenciales, sanitarias, etc., mantenindolas
en su medio natural. Su servicio ms innovador es el programa de estimulacin cognitiva dirigido a familias y personas con enfermedades neurovegetativas, creado con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus
familias.
Empresa de servicios de salud para empresas
Estos emprendedores tuvieron una idea innovadora surgida de la observacin
del entorno. Al apreciar que las empresas buscan retribuciones alternativas para
atraer y fidelizar a su plantilla, crearon un gabinete de fisioterapia y acupuntura
que presta servicios de salud a medianas y grandes empresas.
Ofrecen un conjunto de tratamientos preventivos y paliativos: tratamientos para
el estrs y sus manifestaciones fsicas, talleres de salud orientados a reducir la
incidencia de patologas derivadas de la actividad laboral, programas para que
los trabajadores abandonen el hbito del tabaco y un servicio de recuperacin
funcional para tratar lesiones del aparato locomotor.
Los emprendedores de esta idea ubicaron sus oficinas cerca de un ncleo empresarial, facilitando as la compatibilidad de la actividad laboral con el periodo de
recuperacin o tratamiento.
Sanidad
EJEMPLO
El gerente de un centro con 19 plazas de residencia geritrica y 10 plazas de
centro de da, consciente de la dificultad de localizar a todos los residentes y, en
ocasiones, al propio personal, busc una solucin de localizacin, monitorizacin e identificacin en tiempo de real de residentes y personal.
El conocimiento de la ubicacin en tiempo real de cada residente y trabajador
permite, por ejemplo, terminar con uno de los principales problemas de este
tipo de centros, como es el control de los residentes, que en algunos casos
sufren enfermedades mentales que pueden aumentar ms el riesgo de que se
pierdan, bien dentro de la propia residencia, o bien fuera de ella.
Gracias a un programa informtico las personas residentes en el centro
estn localizadas en todo momento, y se puede visualizar su ubicacin en
cualquier consola de control.
Adems, la solucin tambin permite que el residente pueda solicitar ayuda
desde cualquier lugar del centro en el que se encuentre con solo pulsar el
botn de su transmisor.
Hasta el momento, nicamente se poda solicitar ayuda a travs de una
alarma, siempre y cuando el residente se encontrara en la habitacin. Ahora
los residentes solo tienen que llevar una pulsera activadora y el personal un
dispositivo en la solapa de su uniforme de trabajo para que el sistema funcione.
Trabajadores emprendedores
Ponen en prctica en las entidades sanitarias donde trabajan capacidades
emprendedoras, utilizando la creatividad y la innovacin desde su puesto
de trabajo.
EJEMPLO
Un empleado de un hospital que trabajaba en la unidad de Nefrologa sospechaba que la leja a granel que se les serva no tena una concentracin
del 20%, a pesar de que ese dato era el que constaba en la etiqueta.
Por eso mand una muestra al laboratorio de bioqumica del hospital para
que la analizaran. El resultado del anlisis arroj una concentracin de
hipoclorito sdico del 10%. Inform de todo ello al Jefe del Servicio y a
la Gerencia del Hospital lo que, adems de evitar un fraude, supuso una
mejora en la calidad asistencial ya que la leja se empleaba para desinfectar
los aparatos de hemodilisis y evitar la transmisin de hepatitis vricas y
otras enfermedades.
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EJEMPLO
Una enfermera de una residencia sociosanitaria para personas mayores pens
que si se estableca un nuevo sistema de almacenamiento y distribucin de
los frmacos se podra tener un mayor control y se ahorrara tiempo en la
preparacin de la medicacin de los residentes.
Para ello sugiri a la Direccin que se compraran unos armarios provistos
de cajoncitos transparentes, donde se almacenaran los medicamentos por
orden alfabtico, en una habitacin nica y centralizada (farmacia interna).
Igualmente, habra que adquirir unos pastilleros semanales que permitieran
preparar la medicacin semanal de los residentes con capacidad para cuatro
tomas diarias.
El modelo se deba completar con un sistema informtico que permitiera el
inventario de las existencias y alertara de los medicamentos que hubieran
alcanzado un determinado umbral de reposicin y que, por tanto, habra que
pedir.
El sistema permitira los siguientes beneficios:
E l control de las existencias, de la medicacin dada a cada residente y el de
la persona que la haba administrado.
Evitar prdidas y abusos.
Emprendedores sociales
Se dedican a tareas al servicio de la sociedad, tales como la creacin y gestin de
organizaciones e instituciones como asociaciones, fundaciones y organizaciones
no gubernamentales. Actan por vocacin social. Algunos ejemplos son: la atencin en sus domicilios a mayores sin recursos, acompaarles a las citas mdicas,
a realizar gestiones, etc. Podemos mencionar, entre este tipo de organizaciones a
Caritas espaola, Mensajeros de la paz...
Sanidad
En cualquier caso, hay que estudiar el mercado, lo que conlleva ver dnde se ha
instalado la competencia y dnde estn los posibles clientes, as como analizar el
transporte pblico, el paisaje... Si se pretende concertar alguna de las plazas con la
comunidad autnoma correspondiente, es importante conocer la ubicacin de las
zonas que la misma estime como preferentes, porque se obtendran ms puntos en
el baremo.
Tambin se debe buscar un nombre e incluso un logotipo, para la empresa y para la
residencia, que puede ser el mismo. Si se pretende registrar el nombre y el logotipo
de la residencia en el registro de marcas y patentes, hay que consultar si han sido
registrados previamente por otra entidad y comprobar que no se correspondan con
el nombre de ninguna poblacin o institucin oficial, ya que en ese caso se rechazara la denominacin propuesta.
Algunas de las pginas web de asociaciones y organismos que pueden ser de inters para comenzar a estudiar el sector son:
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ADMINISTRACIONES PBLICAS
Ministerio de Trabajo e Inmigracin <www.mtin.es>
ORGANIZACIONES DE MAYORES
Confederacin Espaola de Organizaciones de Mayores (CEOMA) <www.ceoma.org>
Universidad Nacional de Aulas de la Tercera Edad (UNATE)
<www.unate.org>
Sanidad
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Estudio de la oferta
Estudio del entorno
Estudio de los medios disponibles
Comercial
Operaciones
Personas y organizacin
PLANIFICACIN
Administracin y gestin
Inversiones y financiacin
Econmico-financiero
Lneas transversales
La fase de estudios previos sirve para conocer quin ofrece lo mismo, quin compra lo mismo, cul es la legislacin e infraestructuras y qu personas se precisan,
as como qu capacidades deben poseer. En definitiva, se trata de un estudio de
mercado.
En un plan de viabilidad se pueden incluir muchos apartados, por ejemplo, los
siguientes: