FUNDAMENTOS DOS

PROCESSOS GRUPAIS
MDULO I:
FUNDAMENTOS DOS PROCESSOS GRUPAIS

FUNDAMENTOS DOS PROCESSOS GRUPAIS

Conhecer a si prprio
Perceber o outro
Saber comunicar-se
Agir assertivamente
Comportar-se de forma civilizada
Ser tico
1.2 Definies de grupo
1.3 Tipode grupos
Agrupamento de pessoas
Organizada
Involuntrio
Grupos sociais
Formais
Informais
1.4 Grupos que podemos fazer parte
Grupo familiar

Grupo de trabalho
Grupo esportivo
1.5 Fases do Processo de Grupo
Incluso
Controle
Afeio
Separao
1.6 Funes desempenhadas pelo grupos
Segurana
Auto- estima
Associao
Poder
Alcance de metas
1.7 Condies Prvias do trabalho em grupo
1.8 Atitudes do participante de um grupo
1.9 Quando um grupo pode ser considerado maduro e produtivo
Indicao de site
Referncias

Segundo Oliveira (2008) quando pensamos sobre grupos precisamos localizar o

individuo. necessrio compreender o que as relaes humanas significam, pois este
entendimento fornecer bases para a anlise dos processos grupais. A autora considera
dois aspectos indissociveis no entendimento das relaes. Primeiro que so formadas
por indivduos, que so nicos entre si e segundo que as relaes s se do no encontro
de pessoas assim a condio bsica para a relao existir partir do eu e do outro em
uma espiral inevitvel e interminvel. Segundo a autora ao falar em relaes humanas
estamos falando sobre homem e mulheres em processo de constante melhoria que
procuram a realizao pessoal e coletiva por seu esforo prprio ou por interveno de
outros. Assim o individuo precisa do coletivo, sem qual o qual no realiza e no se
realiza; o coletivo por sua vez se faz da multiplicidade de indivduos que interagem que
organizam que trabalham e que fazem evoluir toda a humanidade

Voc escolheu suas relaes? Escolheu as pessoas as quais iria se relacionar?

Algumas voc pode at ter escolhido assim como amigos, subordinados, marido ou
esposa, mdico, namorado ou namorada enfim muitos outros.

Mas e os anexos destas relaes como sogro ou sogra, cunhado ou cunhada, enteados
e tantos outros possveis voc escolheu?No voc no escolheu, mas ter que se
relacionar com eles. E agora como voc pode fazer isto?

Oliveira (2008) nos aponta alguns pressupostos das relaes humanas que podero auxiliar na
conduo em busca de um bom relacionamento pessoal. Primeiramente voc tem que conhecer a si
prprio, no se esquecer de perceber o outro, saber comunicar-se, agir assertivamente, comportarse de forma civilizada e ser tico.

Conhecer a si prprio: a autora nos lembra que somos influenciados por diversos fatores como
herana gentica, o meio e a prpria personalidade. Autoconhecimento significa conhecer suas
caractersticas, preferncias, aspiraes, valores.

Perceber o outro: a autora ressalta que o outro algum diferente de mim; que tem suas prprias
caractersticas; que entende o mundo de maneira diferente de mim e que cada um sabe a dor e a
delicia de ser o que .

Saber comunicar-se: segundo a autora para saber se comunicar necessrio saber o

momento de falar; de ouvir e de calar. E preciso ter ateno em relao ao outro; a
linguagem corporal; aos sons e as palavras.

Agir assertivamente: de acordo com a autora para agir assertivamente importante

manifestar sua opinio concordando ou discordando. Deve saber fazer pedidos assim
com aceitar ou recusar pedidos realizados por outros. Ter o hbito de desculpar-se e de
admitir falhas. Estabelecer e encerrar relacionamento. Expressar seu sentimento sem

agredir o outro. Saber lidar com as criticas.

Comportar-se de forma civilizada: cumprimentando as pessoas, utilizando expresses de

cortesia, respeitando o espao do outro, oferecendo e aceitando ajuda e agir como um membro do
grupo.

Ser tico: saber distinguir certo e errado, ter claros seus valores, refletir em situaes
confusas que pode ser mais de um sentido, exigir comportamento tico e ser exemplo.

1.2 Definies de grupo

Segundo Pichon- Rivire(1992) apud Oliveira ( 2007)

Grupo um conjunto de pessoas que, ligadas por constantes
de tempo e espao e articulada por sua mtua representao
interna, se propem de forma implcita a uma tarefa, que
constitui sua finalidade, interatuando atravs de complexos
mecanismos de assuno e atribuio de papis.

Porm Oliveira (2007) defini grupo como um conjunto de pessoas reunidas para realizar
objetivos, estabelecendo relaes de interdependncia e criando identidade prpria. O
objetivo em comum o elo que orienta a formao dos grupos.
Segundo Zimmermann ( 2000) apud Oliveira (2008) so caractersticas dos
grupos:identidade prpria (um grupo no o somatrio das caracteristicas de seus
membros e sim o resulatado da interao grupal que forma a nova identidade do grupo
diferentes das individuais);comunicao em todos os nveis (grupos com garnde
numero de integarntes precisa assegurar comunicao efetive para que assim o grupo
atija seus objetivos);normatizao e respeito s regras ( a atividade em grupo tem ser
normatizada e seus membros tero que obedecer e respeitar as regras
estabelecida; unidade como totalidade ( o grupo se organiza a servio de seus menbros
e seu menbros se organizam a servio do grupo. Cada individuo indispensvel para
composio do grupo ); unidade como totalidade ( o grupo se organiza em funo de
seus membros e seus membros se organizam em funo do grupo); preservaao da
identidade individual ( entender que cada ser nico); existncia de interaoes
afetivas ( faz parte da natureza dos grupos a presena de interaoes afetivas de
inumeras naturezas); foras contraditrias(regulam a coeso e a desintegrao do
grupo); criao
do
campo
grupal( um
espao
plural e
interdisciplinar para o intercmbio e partilha de experincias).

1.3 Tipo de grupos

1.4 Grupos que podemos fazer parte

Grupo familiar pais, irmo, esposos, filhos
Grupo de trabalho: colegas de trabalho, chefias, subordinadas

Grupo esportivo: colegas de futebol,volei e outros

Grupo de estudo: colegas de aula, professores , colegas de cursos
Outros: clubes,associaes,sociedade

Lima, Lauro de Oliveira. Dinmicas de grupos nas empresa, no lar e na

escola.Petrlis,RJ: Vozes, 2007

1.5 Fases do Processo de Grupo

Segundo Castilho (2004) apud Oliveira (2008) os grupos passam por quatro fases
durante seu relacinamento
Incluso o momento inicial do grupo onde surge o desejo de ser aceito, este
processo tem durao ligada ao estabelecimento da confiana. Durante este perodo
nvel de comunciacao baixo, caracterizado pelo silencio e tenso. Caracterizado pela
baixa produo
Controle- fase de dificil comunicao,verifica-se uma luta inconsciente pela liderana e a
ocupaao de espaos dentro do grupo.
Afeio : fase onde se identifica uma maior produtividade e criatividade. O grupo ja
adquiriu confiana mtua, se respeita as diferena individuais ou seja os membros
demostram respeito e aceitao
Separao: fase final do grupo, caracteriza-se pela finalizao da tarefa ou afastamento
de um participante. Os outros membros do grupo podem ficar agressivo ou satisfeito isto
vai depender da razo ou condio da separao.

1.6 Funes desempenhadas pelo grupos

Conforme Robbins(2005) apud Oliveira (2008) os individuos se agrupam por:
Segurana estar em grupo da coragem para as pessoas fazerem o que jamis fariam se
estivessem sozinhas
Auto- estima- perceber a um grupo, ser aceito, ser valorizados por seus integrantes traz
um sentimento de auto-estima para as pessoas
Associao a interao entre as pessoas pode ser motivo para satisfao depedendo
da necessidade de se relacionar de cada individuo.
Poder poder fazer em grupo o que voce no poderia fazer sozinho traz um certa
sensao de poder
Alcance de metas- os grupos reunem diferentes conhecimentos os quais podem
possibilitar atingir metas estabelecidas
Castilho ( 2004) apud Oliveira (2008) analisa as funoes desempenhadas pelos
grupos na viso organizacional e individual destacando a importancia do trabalho em
grupo.
Funoes desempenhadas pelos grupos na organizao: existem tarefas que no
poderiam ser desempenhadas individualmente, a organizao organizada em grupo
potencializa talentos,os grupos impulsionam as mudanas na organizao auxiliando na
execuo das mesmas. Atravs dos grupos se transmitem aos membros novos a cultura
organizacional garantido a estabelidade da organizao.
Funoes desempenhadas pelos grupos a nivel individual: os grupos ajudam no
entedimento do ambiente organizacional; ajudam ao individuo alcanar o
autoconhecimento, a desenvolver habilidades, a conseguir reconhecimento que
dificilmente alcanaria sozinho. Sendo o grupo considerados fontes de significados para
os individuos.

1.7 Condies Prvias do trabalho em grupo

Lima (2007) acredita que os participantes de um grupo devem aceitar

previamente algumas condies para que assim seja possvel o trabalho em grupo.
Para o autor o facilitador deve ficar sempre do lado de fora, no podendo intervir
na discusso, nem orientar a escolha para qual caminho o grupo deve seguir evitando o
que poderia de alguma forma ser considerado uma manipulao do grupo. O grupo tem
que ser unanime em suas decises, mas para alcanar esta unanimidade cada membro
deve fazer concesses. Nenhum participante pode impor ao grupo sua opinio ou ponto
de vista pois quando h a imposio o grupo deixa de existir. Apesar de haver diferentes
nveis de amadurecimento entre os membros de um grupo este se for bem estruturado
pode superar as diferenas. Em reunio necessrio no confundir liderana com
dominao e nem participao com dominao de grupo. Os membros dos grupos
podem considerar uma reunio fracassada no momento que algum deixou de participar
ou algum dominou o grupo com sua participao. Sendo assim a reunio s ter
resultado se no houver uma deciso final. No esquecendo que os problemas
emocionais dos membros do grupo no podem ser mais dominantes que o problema em
discusso. Ao final de cada reunio todos concordam que se deve fazer uma avaliao
dos resultados obtidos e da participao de cada membro do grupo

1.8 Atitudes do participante de um grupo

Conforme Lima (2007) o participante de um grupo deve considerar o lder um
simples delegado que pode ser substitudo a qualquer momento. Assim voc deve estar
a disposio para assumir o papel de lder quando lhe for solicitado. Evitar considerar
algum mais ou menos importante desta forma no admitindo relaes de dominao ou
de subordinao. Permita que o grupo produza como grupo. Prezar os companheiros de
grupo sem preconceitos ou simpatias procurando conhecer cada um deles estabelecendo
relaes com todos. Avalie sempre a repercusso que sua participao provoca nos
demais membros de seu grupo. Procure facilitar as solues sendo pontual respeitando
as regras estabelecidas pelo grupo assim como se fossem de seu interesse pessoal no

esquecendo que cada membro to responsvel pelo grupo quanto o lder. No

esquecer que seu direito termina quando comea os direitos dos outros ento no
monopolize uma discusso seja objetivo. Para o autor o trabalho em grupo no
competio e sim colaborao assim se voc no for capaz de compreender isto no
estar maduro o bastante para trabalhar em equipe. Se coloque no lugar do lder o
atenda como gostaria ser atendido quando estivesse no lugar dele. O lder personifica o
interesse do grupo ento auxilie o lder a conduzir o grupo. Evite atitudes que contribuam
para o aparecimento de subgrupos, nem force assumir a posio de lder a liderana
naturalmente escolhida pelo grupo. Auxilie o lder, pois isto contribui para sobrevivncia
do grupo assim como mostra maturidade para a vida comunitria. Sinta-se responsvel
pelo fracasso do grupo. Fique atento a contribuio de cada um dos integrantes. Elogie
seus companheiros. Traga sua colaborao ao trabalho em equipe mas tambm valorize
a contribuio seus companheiros. Oua com ateno seus colegas. Discorde com
elegncia e bom humor.

1.9 Quando um grupo pode ser considerado maduro e

produtivo

Para Lima (2007) um grupo pode ser considerado maduro e produtivo quando se
desenvolve com eficincia em direo ao objetivo. Utiliza o mnimo de tempo com
detalhes sem importncia. Desperdia o mnimo de esforo para organizar uma tarefa.
Alcana o mximo de realizaes tipicamente grupais. Aceita as limitaes do processo
democrtico renunciando a manipulaes. Incentiva a aberta liberdade de expresso de
pontos de vistas e os respeita. Admiti que cada membro tenha seu prprio
comportamento. Demonstra um alto grau de comunicabilidade incentivando a todos a
sempre participar. Identifica facilmente os objetivos caminhando em direo deles. Institui
regras intelectuais e de relacionamento. Soluciona impasses com imaginao e
originalidade. Defronta a realidade e trabalha com fatos superando o subjetivismo.
Consente a liderana dos mais aptos. Atribuem tarefas conforme as aptides de cada
membro do grupo. Zela por cada um de seus membros como se isso fosse condio para
sua sobrevivncia. Existe um equilbrio entre a produtividade e o bem-estar do grupo
sem exageros. Tem flexibilidade para melhor progredir. Evita situaes que possam vir a

desfazer a unidade do grupo. Supera os impasses do grupo.

Indicao de site

https://docs.google.com/viewer?
a=v&q=cache:9WlxlCeBagEJ:professor.ucg.br/SiteDocente/admin/arquivosUpload/7380/material/
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Concluso do Mdulo I
Neste mdulo, voc aprendeu os processos grupais.Em
seguida voc ter acesso ao material do Mdulo II.
Boa sorte!

Referncias
Lima, Lauro de Oliveira. Dinmicas de grupos nas empresa, no lar e na
escola.Petrlis,RJ: Vozes, 2007
CASTILHO,urea. A dinmica do trabalho de grupo. 3 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed,
2007

MOSCOVI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo.ed.

Rio de Janeiro: Jos Olympio.