Monografía Habilidades Sociales

Universidad Andrs Bello
Facultad de Educacin
Magster en Docencia para la Educacin Superior
QU IMPORTANCIA TIENEN LAS HABILIDADES SOCIALES PARA EL

LOGRO DE UN BUEN APRENDIZAJE?
Asignatura:
Metodologa del Aprendizaje
Profesora:
Mara Luz Morillo Quesen
Alumna:
Marcela Orlandi Morales
Fecha de Entrega:
17 de Mayo 2004
INDICE
Portada
ndice
Introduccin
Resea Histrica del Aprendizaje
Distintas Concepciones y Postulados del Aprendizaje
Sustentos de un Buen Aprendizaje y su Connotacin Social
Habilidades Sociales y su Relacin con el Aprendizaje
Conclusin
Bibliografa
Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

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INTRODUCCIN
El ser humano es por naturaleza un ente social, su medio directo de accin

es social y su relacin con sus pares tambin es social. Por lo tanto, resulta
imprescindible el desarrollo de habilidades sociales que le permitan relaciones
interpersonales satisfactorias y efectivas. As como tambin abordar cualquier
proceso de aprendizaje, ya que ste es de base social.
Es necesario entonces llevar a cabo un anlisis sobre el desarrollo de

habilidades sociales y responder cmo su desarrollo favorece al logro de un buen
aprendizaje, considerando referentes tericos desde un enfoque constructivista,
tales como Piaget, Vigotsky, Gardner, Bruner, entre otros. Quienes en general se
refieren al buen aprendizaje como el que tiene mayor grado de significado para el
sujeto en su aprendizaje, incluso en las habilidades sociales, porque la inteligencia
humana es una capacidad de funciones en los distintos universos simblicos,
musicales, artsticos, etc. posibles de modificar y mejorar, adems de ser una
capacidad interna, se encuentra distribuida en el entorno.
El propsito ser comprender la significacin de un buen aprendizaje, para

tal efecto es necesario exponer una breve resea de la historia del aprendizaje, a
fin de conocer sus comienzos y evolucin, hasta llegar a las diversas
concepciones que existen en la actualidad. A lo largo del trabajo se considera el
aprendizaje desde una mirada social, esto en vista de que para su adquisicin es
3

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necesario desarrollar adems de habilidades cognitivas, ciertas habilidades

sociales. Se exponen concepciones de habilidad social y se contrastan con las
habilidades cognitivas, sin excluirlas ni favorecer a unas por sobre las otras, mas
bien sealando argumentos y referentes tericos que plantean que es imposible
concebir un buen aprendizaje sin desarrollar habilidades sociales, como la
asertividad, la empata, capacidad de trabajo en equipo, etc.
En vista de la importancia que tiene el desarrollo de habilidades sociales

para la adquisicin de un buen aprendizaje, es imprescindible adems una buena
prctica junto con la accin de maestros capacitados y dotados de vocacin y
compromiso docente, a fin de facilitar herramientas necesarias para la adquisicin
de mayor grado de significados en cada aprendizaje. Es de especial inters para
los representantes del constructivismo, la funcin y labor realizada por estos
agentes, educadores, psicopedagogos y dems profesionales del rea educativa,
ya que sobre ellos recae la gran tarea, responsabilidad y desafo de contribuir al
logro de buenos aprendizajes por parte de sus alumnos. Ya que se convierten en
mediadores y facilitadotes del aprendizaje de sus alumnos. A este respecto, en
vista de que la labor mediadora no es improvisada, resulta vital una adecuada
planificacin, didctica y evaluacin del aprendizaje, ya que cada accin del
docente es recepcionada por el sujeto y utilizada para construir su percepcin
individual de la realidad. Esto porque el aprendizaje existe en una constante
interaccin del sujeto con su medio, resultando en un cambio interno
de
naturaleza cualitativa y duradera.

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La psicopedagoga es una disciplina que tiene como objetivo contribuir a

este cambio de modo positivo, modificando estructuras y esquemas cognitivos,
pero tambin estructuras sociales, ya que el rea afectiva-emocional-social es
transversal y permeable en todo el proceso educativo, referido tanto a mbitos
formales como informales, contribuyendo al logro de un aprendizaje con
significados, duradero y transferible a todo mbito de accin en la vida de un
sujeto, actuando no tan solo de forma interna, sino que en funcin de la
inteligencia distribuida, considerando permanentemente la accin del entorno. A
travs del escrito se aplicarn conceptos y se establecern relaciones ligados a
esta disciplina.

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RESEA HISTRICA DEL APRENDIZAJE.
El aprendizaje es parte del ser humano, de su cultura y sociedad. Es por

esa razn que es posible razonar que existe aprendizaje desde que el hombre
inici su existencia. Ahora cabe preguntarse Cmo evolucion el aprendizaje?
Qu caracteriz su progreso hasta convertirse en una de las necesidades ms
prioritarias para el desarrollo humano y para el progreso de las sociedades
actuales? Cul es el camino que el aprendizaje, como actividad humana, ha
recorrido para convertirse en el motor del mundo y en la fuente de esperanza de
muchos para el futuro? Es necesario realizar un recorrido por la historia del
aprendizaje a fin de responder a estas interrogantes.
Al revisar estudios en este campo es posible notar que la historia del

aprendizaje como actividad humana se remonta a los propios orgenes de nuestra
especie, de hecho sus primeros vestigios tuvieron lugar hace unos 5.000 aos, en
torno al 3.000 a.d.C. La aparicin de las primeras culturas urbanas (...) traen
consigo el primer sistema de escritura conocido (...), crendose las primeras
escuelas de la Historia.1
El hombre necesita del aprendizaje y la educacin para sobrevivir, es decir,

para permanecer en la cultura, para ser til, respetado, y ms importante an,
crecer intelectual, emocional y socialmente, tanto como individuo, grupo y
1
Juan Ignacio Pozo Municio: Aprendices y Maestros, Alianza Editorial, Madrid, Espaa, pgina 32.

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sociedad. Necesita dar a conocer sus saberes, perpetuar sus conocimientos y

sabidura, y esto lo logra a travs del aprendizaje. Por ejemplo el aprendizaje de la
escritura, ya que mediante la ella es posible perpetuarse en el tiempo, a travs de
ideas, transmitir cultura, y plasmar en un conjunto de letras y palabras
sentimientos de pertenencia, es decir, dar a conocer a otros logros propios,
posesiones personales y hazaas; a partir de lo cual nuevas generaciones podrn
conocer y aprender tal vez nuevas formas de actuar, de comunicarse y crecer
como individuos.
Ahora bien este aprendizaje que se remonta a tantos miles de aos atrs en
la historia, comenz de modo distinto a como concebimos el aprendizaje en la
actualidad. Platn seal que en cuanto los nios saban leer el maestro haca
que recitaran los versos de los grandes poetas y les obligaba a aprenderlos de
memoria.2 Esto concuerda con las corrientes o enfoques que han existido a lo
largo de los aos en el origen del conocimiento o teoras del aprendizaje. Es bien
sabido que la primera de ellas fue el Racionalismo, que conceba el conocimiento
como sombra y reflejo de ideas innatas que constituan la racionalidad humana. Y
justamente Platn forma parte de la familia racionalista en filosofa y psicologa, y
es a l a quien se le atribuye la primera teora elaborada sobre el aprendizaje 3.
Este aprendizaje descrito por Platn, era predominantemente de carcter
memorstico y reproductivo, en vez de analtico y productivo. Aunque en la
2
Apuntes Magster en Docencia para la Educacin Superior. Ctedra Metodologa del Aprendizaje: Mara
Luz Morillo Quesen. 2004.
3

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Academia de Platn se recurra al mtodo socrtico, basado en los dilogos y

dirigido ms a la persuasin que a la mera repeticin de lo aprendido. 4 Pero la
generalidad estaba basada en la imitacin o replica del modelo que proporcionaba
el maestro.
Sin embargo con la invencin de la imprenta, el aprendizaje da un giro

inesperado, la escritura se transforma en La Memoria de la Humanidad 5 y ya no
resulta
tan importante memorizar los conocimientos, ahora es ms necesario
aprender a leer, comprender, analizar, y generar nuevos saberes. Es por eso que
luego del Renacimiento, con todas las invenciones y nuevos descubrimientos
tecnolgicos, culturales y sociales, el ser humano abre su mente y ampla sus
horizontes, siendo capaz de descentralizar el conocimiento (Coprnico, Darwin,
Einstein) y el ser humano. Lo cual sin lugar a dudas influye tambin en la
educacin, en la construccin del conocimiento y el aprendizaje.
De ser el hombre lo ms importante y el centro del universo, con el

Renacimiento, se descubre que en realidad el hombre es tan slo un conjunto de
pequeas partculas pertenecientes a este vasto universo. Incluso en la
actualidad, mientras ms descubrimientos existen, ms se relativiza nuestra mente
y conocimientos y nos damos cuenta que lo que hoy se cree conocer y se
considera como verdades absolutas, en pocos instantes quedan obsoletas, se
desvanecen y son reemplazadas por nuevas teoras.
4
5

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Nace entonces una nueva concepcin de aprendizaje, que trae consigo la

necesidad de crear, de aportar, contrario a lo que ocurra en la poca racionalista,
en donde los aprendizajes estaban ligados a la reproduccin y repeticin. Esta
poca ms actual est determinada por un aprendizaje basado en la construccin
de modelos y la interpretacin individual de la informacin que recibimos; como
producto de la experiencia construida y no una mera rplica de la realidad. Es por
esa razn tambin que este aprendizaje es nico, porque est determinado por los
conocimientos previos de cada individuo, los cuales son claramente particulares e
inigualables. Desde esta perspectiva actual el individuo al aprender incorpora
todos sus conocimientos, actitudes, habilidades, competencias y experiencias
previas, y los utiliza al momento de generar nuevos aprendizajes. En el siguiente
apartado se ampliar el anlisis de estas corrientes de aprendizaje y de la
construccin del conocimiento desde diversos enfoques.
La interrogante planteada al principio del captulo sobre cmo el aprendizaje

se ha convertido en la mayor y ms trascendente actividad humana, a travs de
estas pocas lneas se ha tratado de analizar la manera en que la sociedad actual
est determinada por sus aprendizajes y educacin, esto se verifica y comprueba
al meditar que la riqueza de un pas o nacin no se mide ya en trminos de los
recursos naturales que dispone, sino en su capacidad de aprendizaje. 6 Esa es

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una de las razones que permiten vislumbrar el aprendizaje inherentemente social,

porque se genera en contextos sociales y sus demandas son igualmente sociales.
10

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DISTINTAS CONCEPCIONES Y POSTULADOS DEL APRENDIZAJE.
Ya se ha comentado en el apartado anterior que a lo largo de la historia

humana la funcin que ha cumplido la educacin y los mtodos de los cuales se
vale han sido variados dependiendo de la poca y el progreso y adelanto de la
sociedad y cultura en general. Es as como es posible hacer un recorrido por las
diferentes teoras del aprendizaje y sus postulados a fin de definir el aprendizaje.
No obstante, es imposible definir el aprendizaje sin contextualizarlo. Es por esa
razn que a continuacin se detallan de modo general, dos enfoques o corrientes
del aprendizaje que han sido ampliamente estudiadas, y se definir el aprendizaje
de modo contextualizado en cada una de ellas.
o CONDUCTISMO: Como primer representante de este enfoque se

encuentra Pavlov y el conductismo clsico. Luego lo sigue Skinner con el
conductismo
operante.
Finalmente
Bandura
con
el
aprendizaje
observacional. Para el conductismo el aprendizaje es resultado la reaccin

directa del individuo a los estmulos del entorno. El conductismo en general
se relaciona con los programas educativos que tienden a eliminar ciertas
conductas no deseadas y a desarrollar conductas deseadas o nuevas
conductas. Se trabaja con refuerzos y programas por manejo de
contingencia, en donde se aplican en forma sistemtica los refuerzos.
Mientras menos se cuestione el individuo, mucho mejor.
11

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o CONSTRUCTIVISMO:
El
constructivismo
establece
que
el
sujeto
cognoscente aprende a partir de la construccin de su conocimiento.

Supone que cada sujeto tiene que construir sus propios conocimientos,
dando origen a una organizacin psicolgica individual. No obstante existen
facilitadores o mediadores en tal construccin. Es decir, el aprendizaje se
logra debido a procesos internos y al medio externo que lo rodea; y
dependiendo de que tales condiciones resulten favorables o no, se facilitar
o dificultar tal construccin. Existen
distintos planteamientos del
constructivismo social, entre los cuales es posible establecer puntos de

convergencias y divergencias.
Piaget plantea que a cada edad hay estructuras lgicas diferentes.

En la pequea infancia, infancia intermedia, gran infancia y en la
adolescencia. A partir de la asimilacin y la acomodacin el ser humano va
aumentando su inteligencia de acuerdo a cada etapa de su desarrollo,
hasta llegar a una estructura lgica formal.
Un programa educativo con este enfoque pretende que la transicin

de una etapa a otra sea ms rpida, mejorando de este modo el
pensamiento.
Bruner en cambio, postula que existen diferentes formas de procesar

la informacin recibida del medio interno y externo. Y lo realmente
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importante es adaptar de acuerdo a la edad del sujeto, el procesamiento de

la informacin para de ese modo lograr la respuesta al problema. El
programa de Bruner consiste en motivacin, estructuras del conocimiento,
estructuras de los conocimientos previos y refuerzos.
Propone un sistema de connotacin social del aprendizaje al

proponer el concepto de andamiaje, supone que las intervenciones
tutoriales del adulto deberan mantener una relacin inversa con el nivel de
competencia en la tarea del nio. Cuanta ms dificultad tenga el nio en
lograr el objetivo, ms directivas deberan ser las intervenciones de la
madre.7
Vigotsky plantea que el aprendizaje significativo hunde sus races

en la actividad social, en la experiencia externa compartida. 8 Y desarrolla el
concepto de zona de desarrollo prximo. Plantea que el sujeto es capaz de
resolver problemas bajo la gua de otra persona que est ms avanzada,
existiendo de este modo un nivel potencial de desarrollo. La ayuda de esta
gua externa permite desarrollar mi nivel potencial, esta gua la puede
constituir la familia, los amigos, los maestros, etc.
Amelia Alvarez y Pablo del Ro: Educacin y Desarrollo: La teora de Vigotsky y la Zona de Desarrollo
Prximo. Pgina 117.
8
Prximo. Pgina 101.
13

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Los problemas deben disearse en la zona de desarrollo prximo de

los conocimientos previos de los aprendices, donde el aprendiz an o tiene
respuestas ciertas pero est ya en condiciones de hacerse buenas y frtiles
preguntas.(...) A partir de los conocimientos previos de los aprendices
deben ver la tarea no tan slo como un problema prximo a sus intereses,
sino tambin con la mnima intriga para animarse a resolverlo. 9
A partir de estos argumentos se puede concluir que Vigotsky

considera al hombre como un ser social, por lo que es posible intervenir
activa e intencionalmente en el proceso de desarrollo prximo de los
individuos.
Feverstein plantea que los procesos cognitivos son altamente

modificables. Por lo tanto se crea un programa de enriquecimiento
instrumental, en donde el sujeto tendr la oportunidad de entender formas
de conocer el mundo, corregir ciertas debilidades y conceptos bsicos
errneos. Pero es la cultura a travs de un mediador lo que posibilita un
buen aprendizaje en el sujeto.
Gardner plantea la existencia de inteligencias mltiples, por lo que

es necesario potenciar aquellas inteligencias que se puedan adaptar a los
contenidos exigidos. Propone programas en donde el sujeto puede
9
14

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desarrollar habilidades para l desconocidas, entre ellas habilidades

sociales.10
Frente a estos postulados de los diversos autores, se puede concluir que el

constructivismo es un enfoque interaccionista, ya que el aprendizaje es el
resultado de la accin del sujeto sobre la realidad social y cultural, determinado
por las propiedades de s mismo y de su entorno, junto con la mediacin
necesaria, lo cual requiere de habilidades no tan slo cognitivas, sino tambin
sociales. Es aqu donde entran en juego las mltiples habilidades sociales que
debe poseer tanto el docente como el discente, a lo que el psiclogo pionero E. L.
Thorndike denomin Inteligencia Social.
En el siguiente apartado se considerar con mayor detenimiento esta

connotacin social del aprendizaje y sus implicancias.
10
Arancibia, V. Herrera P. Y otros. Resumen: Psicologa del Aprendizaje y del Desarrollo Manual de
Psicologa Educacional. Editorial Universidad Catlica de Chile, 1997, captulos 2, 3, 4, 5.
15

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SUSTENTOS DE UN BUEN APRENDIZAJE Y SU CONNOTACIN SOCIAL.
Ya se han definido algunas concepciones de lo que es el aprendizaje,

destacando lo que es desde un enfoque constructivista un buen aprendizaje. Se
mencion que un buen aprendizaje era aquel que el individuo le atribuye mayor
significacin, y se produce como resultado de mltiples interacciones de
naturaleza compleja. Desde esta perspectiva y siguiendo la lgica de autores
constructivistas podemos sealar que el aprendizaje no tiene connotacin
significativa, sino que cada sujeto le atribuye diferentes niveles o grados de
significados dependiendo de la importancia y validez que para l tenga ese
aprendizaje, de acuerdo a sus intereses, motivaciones , experiencias y
conocimientos previos. Es por esa misma razn que el aprendizaje significativo es
nico, porque depender de las caractersticas individuales, personales,
biolgicas, cognitivas, sociales y culturales de cada sujeto.
A este respecto existen contribuciones de estudios ms recientes que

han abordado esta temtica y sealan algunos rasgos que definen a un buen
aprendizaje, y exponen rasgos prototpicos de un buen aprendizaje, entre ellos
sealan un cambio duradero, transferible a nuevas situaciones, y como
consecuencia de la prctica realizada. 11 Esto indica que el aprendizaje
constructivo permanecer en el tiempo, podr ejecutarse en contextos diversos, y
se tendr dominio sobre l debido a la prctica reflexiva que se ha realizado. Un
11
16

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aprendizaje que no es posible de aplicar a nuevos contextos no tiene utilidad, o si

luego de aprender no se prctica, se olvidar rpidamente. La transferencia de
estos aprendizajes exige reflexin y comprensin, de otro modo, tan solo se
mecanizar el proceso siguiendo pasos automatizados y ser imposible transferir
los conocimientos aprendidos y ms imposible an ser lograr un aprendizaje
significativo.
En el trabajo psicopedaggico, es necesario conocer las habilidades

y dishabilidades del individuo en cada contexto, en lectura, en escritura, en
clculo, etc. Y adems se deben conocer los estilos de pensamiento de cada
sujeto, ya que condicionan el trabajo a seguir. Y llama la atencin que el
pensamiento crtico, creativo, reflexivo y metacognitivo, se aprecia generalmente
en contextos no instrumentales. Ah la validez de los rasgos prototpicos de un
buen aprendizaje, en especial la transferencia a otros contextos; si un aprendizaje
no se puede transferir, no es un buen aprendizaje.
En el campo de la psicopedagoga esto resulta fundamental, incluso pudiera

utilizarse la transferencia como estrategia de evaluacin, por ejemplo para
asegurar la comprensin del alumno, se podra modificar constantemente el
contexto, de modo que se sienta provocado intelectualmete. Por otro lado,
aquellas instancias de aprendizaje que no sean motivadoras ni generen instancias
de reflexin, nunca conseguirn que el alumno logre un buen aprendizaje.
17

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Estos procesos de transferencia implican un buen uso y ejercicio de

habilidades cognitivas y metacognitivas, haciendo conciente aquellas destrezas y
nociones ya conocidas, siendo capaz de identificar problemas, comprender
situaciones y
factores atenuantes y concomitantes, solucionando problemas
mediante la utilizacin de estrategias adecuadas.
La prctica realizada a este respecto debe cumplir con ciertos requisitos,

debe estar sustentada en habilidades sociales como el aprendizaje cooperativo, el
uso efectivo de estrategias de y considerar la zona de desarrollo prximo del
alumno, aspecto que fue analizado con detenimiento en el apartado anterior.
Pero adems, un buen aprendizaje es aquel que involucra el uso de

habilidades sociales, tales como el trabajo cooperativo, ya que promueve la
motivacin intrnseca por el aprendizaje y deseo de aprender. Si no existen, no se
desarrollan, potencian o exigen habilidades sociales en el trabajo con los alumnos,
nunca se lograr obtener un buen aprendizaje, ya que el aprendizaje cooperativo
favorece la aparicin de conflictos cognitivos, la contrastacin de puntos de vista,
la comparacin, la explicitacin, se hacen ms necesarias cuando hay que
compartirlas con otros que cuando se reflexiona en solitario. Es por esa misma
razn que todo conflicto cognitivo es necesariamente tambin un conflicto social.
12
Esto demuestra una vez ms el hecho que no basta con poseer un coeficiente
intelectual elevado, es necesario adems poseer inteligencia emocional o dominio

12
18

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de habilidades sociales para resolver problemas de ndole cognitivo o intelectual,

habilidades que se complementan y potencian. Es as como las capacidades del
coeficiente emocional no se opone al coeficiente intelectual o a las capacidades
cognoscitivas sino que interactan en forma dinmica en un nivel conceptual y en
el mundo real.13
Se destaca la dimensin o carcter social del aprendizaje como forma de

relacin cultural, en la que tienen lugar interacciones no solo entre los aprendices
sino entre stos y sus maestros14. En este aspecto la mediacin es un proceso
facilitador del aprendizaje, es posible sealar que permite que el nio disfrute de
una conciencia im-propia, de una memoria, una atencin, unas categoras, una
inteligencia,
prestadas
por
el
adulto,
que
suplementan
conforman
paulatinamente su visin del mundo y construyen poco a poco su mente. 15
No obstante, un aspecto que debe estar siempre presente de acuerdo al

modelo social de aprendizaje, es la labor estratgica del docente, en este caso
llamado mediador o facilitador del aprendizaje. Quien debe poseer ciertas
condiciones o perfil determinado, junto con realizar acciones precisas y pertinentes
a la realidad de cada alumno, entre las cuales destaca mtodos de enseanza
13
Lawrence Shapiro: La Inteligencia Emocional en los Nios. Javier Vergara Editor S.A. Buenos Aires,
Argentina.1997. Pgina 28.
14
15
Prximo. Pgina 99.
19

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estratgicos adecuados, una buena planificacin y una evaluacin procesual

orientada al logro de objetivos.
Entonces vemos que al trabajar habilidades cognitivas, se potenciarn las

habilidades lingsticas, perceptivas, psicomotrices, afectivas sociales y viceversa,
ya que estn estrechamente relacionadas. La interaccin es una clave muy
importante en el desarrollo intelectual, social y emocional. Los nios necesitan
respuestas de las personas que los rodean y, a su vez, reaccionan ante esas
respuestas.16
No cabe duda de la tremenda importancia del desarrollo de habilidades

sociales a fin de conseguir un aprendizaje significativo. Ahora bien, mucho se ha
hablado sobre habilidades sociales y su trascendencia para el aprendizaje, pero
Qu son las habilidades sociales propiamente tales? Cules son stas? Y
Cmo es posible desarrollarlas? En el siguiente captulo se respondern estas
interrogantes.
16
Diane Papalia, Rally Wendkos: Desarrollo Humano. Sexta Edicin. Editorial McGrow-Hill. 1997. P.157.
20

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HABILIDADES SOCIALES Y SU RELACIN CON EL APRENDIZAJE.
En pocas pasadas si un nio no lograba aprender, se deba a

problemas motores, sensoriales graves o a su capacidad intelectual disminuida.
Sin embargo, en la actualidad, con todos los conocimientos que existen sobre
psicologa y la repercusin que tienen los aspectos socio-emocionales en el
aprendizaje, la situacin ha cambiado. El aprendizaje es una manera de
adaptarse al ambiente.17 Por lo tanto si un nio manifiesta dificultades en los
procesos de aprendizaje, es vlido considerar su desempeo en las competencias
afectivas y emocionales, tales como la capacidad de autocontrol y regulacin en la
expresin de impulsos, autoconcepto y autoestima, sentimiento de aceptacin y
pertenencia, de competencia y de propsito. Es interesante sealar que en la
mayora de los casos de nios con dificultades de aprendizaje que solicitan
tratamiento, existen factores endgenos y exgenos referidos principalmente a los
aspectos sociales, es probable que el nio no posea tales competencias debido a
que su entorno no las favorece, entonces, para que se de un aprendizaje efectivo,
es necesario que el nio sea capaz de integrar varios procesos simultneamente
para obtener un significado, entre los cuales se encuentran las habilidades
sociales.
Ahora bien, mucho se ha planteado acerca de las habilidades sociales, pero

Qu son las habilidades sociales? Es posible llegar a su significado analizando
17
21

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los trminos compuestos y relacionndolos. El trmino habilidad se refiere al

conjunto de destrezas, capacidades, aptitudes y competencias que posibilitan el
pensamiento y permiten comprender, organizar, elaborar, asociar, y sintetizar la
informacin.18 Su relacin conjunta con el trmino social revela una impronta de
acciones de parte de un individuo con los dems y de los dems para con el
individuo. Quiere decir que son destrezas implcitas en la solucin de problemas
sociales.19 Desde un modelo de aprendizaje social las habilidades sociales son
conductas aprendidas, y se aprenden a travs de experiencias interpersonales
directas o vicarias, y son mantenidas y/o modificadas como respuestas sociales a
un comportamiento determinado.20
Las habilidades sociales se aprenden y desarrollan en un contexto

significativo para la persona. Hidalgo 21, considerando diversos autores, sugiere
que las habilidades sociales:
-Comprenden conductas verbales, no verbales, y tambin mediadores

cognitivos.
-Son adquiridas por aprendizaje directivo y vicario, especialmente a travs
del modelaje.
18
Martnez, N.D & Sanz, M.Y: Trabajo de Diploma: Entrenamiento en Validadse Sociales aplicada a jvenes
tmidos. Universidad de Oriente. Cuba, 2001. P. 13
19
Robert E. Valet: Tratamiento de los Problemas de Aprendizaje. Editorial Cincel, S.A. Madrid, Espaa.
1981. Pgina 18.
20
Acevedo, Bernardita y Otro. Seminario para optar al ttulo de Psicopedagogo y al grado acadmico de
Licenciado en Educacin: Estudio Descriptivo de las Habilidades Sociales de las Nias del Hogar de
Menores de Broquel. Santiago, Chile, 2002.
21
Hidalgo: Comunicacin Interpersonal: Programa de Intervencin de las Habilidades Sociales. Editorial
Universidad Catlica, Santiago, Chile, 1992.
22

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-Favorecen un adecuado funcionamiento en la comunicacin con otros.

-Maximizan el refuerzo social que la persona recibe en el medio en que se
desenvuelve.
-Son influidas por factores como el sexo, la edad, nivel socioeconmico,
contexto social y cultural.
-Son situacionales, es decir, lo que es adecuado en una situacin puede no
serlo en otra.
-Pueden ser objeto de intervencin, con el fin de facilitar su adquisicin
cuando estn deficitarias, inhibirlas o modificarlas cuando stas entorpecen
las relaciones interpersonales.
De lo anterior se desprende que las habilidades sociales se pueden

clasificar como atingentes a conductas interpersonales, a s mismo, y a la tarea.
Hacia ellos mismos en el sentido que hasta la pubertad y preadolescencia, los
nios tienen una cierta idea de quines son. Sin embrago esta identidad es un
prototipo armado por su medio: padres, amigos, familia, colegio. 22 El concepto de
s mismos, la valoracin positiva del yo, se comienza a construir a partir de la
interaccin con mi entorno y contexto ms cercano. Es por eso que las habilidades
sociales son importantes. De acuerdo a la opinin de Isidora Mena, psicloga y
acadmica de la Escuela de Psicologa de la Pontificia Universidad Catlica y
Directora del Proyecto Fondart de Formacin de Valores en Adolescentes, las
habilidades sociales permiten identificar, construir y posteriormente defender ideas
22
Revista Padres O.K.:Habilidades Sociales: Talentos para la Vida. Ao 1, nmero 10, Diciembre 2002,
Chile. Pgina 32.
23

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y un proyecto de vida propio; hacer amigos, entenderse a s mismo y a los dems,

y aprender a decir que si o no en el momento y de la manera adecuada. Ahora
bien, el contexto puede favorecer o desfavorecer el desarrollo del pensamiento.
Respecto a las habilidades sociales que se relacionan conductas hacia los

otros o interpersonales, se encuentran las habilidades de conversacin, conductas
cooperativas y de juego.
Entre las habilidades que se reflejan en conductas hacia la tarea se

encuentran las conductas de tomar atencin, seguir instrucciones y trabajar en
forma independiente.
De hecho, al no poseer habilidades sociales o presentar problemas

emocionales, pueden generarse problemas en el rendimiento acadmico. Los
problemas emocionales se caracterizan por una incapacidad para aprender, que
no puede explicarse mediante factores intelectuales, sensoriales o de salud, una
incapacidad de formar o mantener relaciones interpersonales con los compaeros
o profesores, comportamientos o sentimientos inapropiados, bajo circunstancias
normales, un estado general de descontento o depresin, una tendencia a
desarrollar sntomas fsicos o temores asociados con los problemas personales o
escolares. Se evidencian por hiperactividad (falta de atencin, impulsividad),
agresiones, retraimiento (falta de interaccin con otros, temores o ansiedades
excesivas), inmadurez (habilidad inadecuada de adaptacin), dificultades en el
24

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aprendizaje (rendimiento acadmico por debajo del nivel correspondiente al

curso).
Es por esa razn que los programas educacionales para los nios con
problemas emocionales deben incluir apoyo de comportamiento y emocional, as
como les ayude a dominar el mbito acadmico y el social, y aumente la
autoconciencia, el autocontrol y la autoestima.
A partir de esta problemtica, muchos educadores favorecen un enfoque

diferente para ensear, recomiendan ensear de manera que se construya sobre
los intereses y talento natural de los nios: ensear lectura y escritura, por
ejemplo, en el contexto de un proyecto de estudios sociales o ensear conceptos
de matemticas en el estudio de la msica. Urgen por la aplicacin de proyectos
cooperativos, experiencias directas, uso de materiales para resolver problemas y
una estrecha relacin padres-profesor.23
Resumiendo, podemos mencionar que dentro de las habilidades sociales

que se deben desarrollar estn la capacidad de comunicacin, habilidad para dar
argumentos, ser capaz de entablar relaciones amistosas, capacidad para resolver
problemas y trabajar en equipo, 24capacidad de ver las cosas desde el punto de
vista de los dems, resiliencia y control de las emociones.
23
Revista Padres O.K.: Habilidades Sociales: Talentos para la Vida. Ao 1, nmero 10, Diciembre 2002,
Chile. Pgina 32.
24
25

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Ahora bien, Cmo se pueden desarrollar las habilidades sociales para el

logro de un buen aprendizaje? Algo se dijo respecto a la implementacin de
programas educativos, esto se relaciona directamente con la psicopedagoga, ya
que tal como se ha sostenido, para mejorar el aprendizaje y potenciarlo es
necesario considerar ciertos elementos, como estilos de aprendizaje, estrategias
de aprendizaje, afectividad, conocimientos previos, contexto social, habilidades y
destrezas y habilidades descendidas. Frente a estos postulados la psicopedagoga
en unin con la educacin ha diseado programas de mejoramiento de la
inteligencia, que incluyen el desarrollo de habilidades sociales.
Si las habilidades sociales son conductas aprendidas, cabe preguntarse:

Cundo es posible comenzar a desarrollar las habilidades sociales para el logro
de un aprendizaje exitoso?
Todas las instancias que implican compartir y socializar con otros sirven
para entrenar las habilidades sociales, cabe destacar que incluso en la primera
infancia, resulta evidente que las conductas sociales ms rudimentarias se pueden
desarrollar y mantener por sus consecuencias reforzantes, por ejemplo un beb
sonre y balbucea para conseguir atencin social y estimulacin por parte de otras
personas.25Incluso existe la denominada Estimulacin Temprana y El Efecto
Mozart, programas con los que se pretende aumentar la inteligencia de un beb,
25
Jeffrey A. Nelly: Entrenamiento de las Habilidades Sociales. Biblioteca de Psicologa Descle de Brouwer.
3ra Edicin. Bilbao, Espaa. 1992. Pgina 32.
26

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incluso antes de su nacimiento, travs de factores ambientales, modificando el

ambiente a fin de que sea lo ms favorable posible.
Es evidente que gran parte de la responsabilidad en el desarrollo de

habilidades sociales recae sobre los psicopedagogos, terapistas, educadores,
quienes al poseer conocimientos sobre diferentes tcnicas y estrategias
especficas para facilitar el aprendizaje, elaboran, disean, desarrollan y
supervisan los programas de cada nio.
Sin embargo, los padres deben asumir un rol activo didctico a la par con
sus hijos, trabajando estas habilidades de forma ldica, amena, gratificante, que
adems se estrechen los vnculos de unin entre padre-hijo y escuela. Los padres
con orientacin profesional pueden asumir perfectamente el rol de mediadores en
el aprendizaje de sus hijos, facilitndoles todas las herramientas necesarias para
un aprendizaje significativo. En vista de que los conocen mejor que cualquier otra
persona, saben cuales son su intereses y motivaciones.
Los padres adems deben prestar atencin a las conductas de sus hijos, si
se retraen de conversaciones con los adultos, si no toman la iniciativa en hacer
algo constructivo, si no escuchan ni entregan argumentos en una conversacin, ni
se intenta relacionar con el resto 26, son signos de alerta de que no estn
desarrollando habilidades sociales.
26
Revista Padres O.K.: Habilidades Sociales: Talentos para la Vida. Ao 1, nmero 10, Diciembre 2002,
Chile. Pgina 32.
27

___________________________________________________________________________
Si bien las habilidades deben desarrollarse cuanto antes en la vida de una

persona, nunca es tarde para comenzar, incluso en la vida adulta se pueden
implementar estrategias y mecanismos para potenciar habilidades sociales, las
cuales contribuirn a un mejor nivel de pensamiento intelectual y cognitivo, pero lo
ms importante, de modo consecuente mejorarn las relaciones en todo mbito
de la vida, ya que los aspectos sociales trascienden toda esfera del desarrollo
humano, mejorando tambin la calidad de vida propia y de quienes le rodean.
28

___________________________________________________________________________
CONCLUSIONES.
Con relacin a los objetivos planteados para el trabajo monogrfico, se

puede concluir que fueron logrados, pues, se revisaron antecedentes histricos y
culturales acerca de la historia del aprendizaje. Se expusieron los dos enfoques
ms conocidos y divergentes respecto a la concepcin del aprendizaje. Y
siguiendo el enfoque constructivista del aprendizaje se analiz el tema del
desarrollo de habilidades sociales, y su vital importancia para la educacin tanto
en mbitos formales, como el aprendizaje de contenidos escolares y rendimiento
acadmico, y en mbitos informales, contexto familiar y social inmediato. Se
establecieron relaciones y aplicaciones con el campo educativo psicopedaggico.
Se realiz adems una revisin bibliogrfica sobre el tema que posibilit el
desarrollo del mismo.
De acuerdo a lo planteado a lo largo del trabajo, el aprendizaje incluye

aspectos cognitivos, afectivos, sociales y morales. Y al abordarlo ya sea en calidad
de aprendiz o maestro, se deben tener en cuenta estos factores. Ya que de
acuerdo a los postulados del aprendizaje social, el funcionamiento psicolgico y
desarrollo social responde a la interaccin de mltiples factores ambientales,
individuales y de la conducta.
29

___________________________________________________________________________
Se expusieron los conceptos de inteligencia intelectual o cognitiva e

inteligencia emocional, ambas permeables a los estmulos que otorgan el medio y
el contexto.
De modo que es posible desarrollar y potenciar habilidades y

competencias mediante la estimulacin directa del ambiente bajo la supervisin e
intervencin directa de un profesional. En este caso, la labor del Psicopedagogo
debiera ser otorgar una atencin particularmente individualizada, con el objetivo de
lograr en el alumno el desarrollo de determinadas funciones y habilidades sociales
que le permitan mejorar la calidad de sus aprendizajes.
Para este efecto deber disear un plan de evaluacin y apoyos

psicopedaggicos, identificando y evaluando las necesidades y potencialidades
del alumno. Deber igualmente observar el progreso del alumno y evaluacin
sistemtica del mismo en colaboracin con el profesor regular.
Para una intervencin adecuada deben incorporarse elementos

bsicos analizados en el trabajo, que responden a un modelado metacognitivo,
que favorezca la reflexin, la argumentacin, el dilogo, y contextualizarlos junto
con las habilidades en las reas instrumentales de aprendizajes lectoescritos y de
clculo. Es decir, realizar un trabajo estratgico. Pero para desarrollar un trabajo
estratgico y reflexivo, en necesario y fundamental previamente serlo, para
posteriormente ensearlo y requerirlo.
30

___________________________________________________________________________
He aqu un gran desafo que existe en nuestra sociedad respecto a la

formacin de educadores centrada en las competencias y habilidades que
permitan desempear tantos roles y mltiples funciones. Un mundo en el cual es
prioritario que el maestro se convierta y sea durante toda su carrera un aprendiz
activo y dinmico, adecuado a los tiempos, vigente frente a los cambios. Ese
desafo es un tema que an est es amplia discusin, incluso a niveles
internacionales y dan pie para una futura investigacin.
31

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QU IMPORTANCIA TIENEN LAS HABILIDADES SOCIALES PARA EL

Metodologa del Aprendizaje

Mara Luz Morillo Quesen

Marcela Orlandi Morales

Distintas Concepciones y Postulados del Aprendizaje

Sustentos de un Buen Aprendizaje y su Connotacin Social

Habilidades Sociales y su Relacin con el Aprendizaje

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

El ser humano es por naturaleza un ente social, su medio directo de accin

Es necesario entonces llevar a cabo un anlisis sobre el desarrollo de

El propsito ser comprender la significacin de un buen aprendizaje, para

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

necesario desarrollar adems de habilidades cognitivas, ciertas habilidades

En vista de la importancia que tiene el desarrollo de habilidades sociales

naturaleza cualitativa y duradera.

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

La psicopedagoga es una disciplina que tiene como objetivo contribuir a

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

RESEA HISTRICA DEL APRENDIZAJE.

El aprendizaje es parte del ser humano, de su cultura y sociedad. Es por

Al revisar estudios en este campo es posible notar que la historia del

El hombre necesita del aprendizaje y la educacin para sobrevivir, es decir,

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

sociedad. Necesita dar a conocer sus saberes, perpetuar sus conocimientos y

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

Academia de Platn se recurra al mtodo socrtico, basado en los dilogos y

Sin embargo con la invencin de la imprenta, el aprendizaje da un giro

tan importante memorizar los conocimientos, ahora es ms necesario

De ser el hombre lo ms importante y el centro del universo, con el

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

Nace entonces una nueva concepcin de aprendizaje, que trae consigo la

La interrogante planteada al principio del captulo sobre cmo el aprendizaje

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

una de las razones que permiten vislumbrar el aprendizaje inherentemente social,

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

DISTINTAS CONCEPCIONES Y POSTULADOS DEL APRENDIZAJE.

Ya se ha comentado en el apartado anterior que a lo largo de la historia

o CONDUCTISMO: Como primer representante de este enfoque se

observacional. Para el conductismo el aprendizaje es resultado la reaccin

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

cognoscente aprende a partir de la construccin de su conocimiento.

distintos planteamientos del

constructivismo social, entre los cuales es posible establecer puntos de

Piaget plantea que a cada edad hay estructuras lgicas diferentes.

Un programa educativo con este enfoque pretende que la transicin

Bruner en cambio, postula que existen diferentes formas de procesar

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

importante es adaptar de acuerdo a la edad del sujeto, el procesamiento de

Propone un sistema de connotacin social del aprendizaje al

Vigotsky plantea que el aprendizaje significativo hunde sus races

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

Los problemas deben disearse en la zona de desarrollo prximo de

A partir de estos argumentos se puede concluir que Vigotsky

Feverstein plantea que los procesos cognitivos son altamente

Gardner plantea la existencia de inteligencias mltiples, por lo que

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

desarrollar habilidades para l desconocidas, entre ellas habilidades

Frente a estos postulados de los diversos autores, se puede concluir que el

En el siguiente apartado se considerar con mayor detenimiento esta

Qu Importancia tienen las Habilidades Sociales para el Logro de un Buen Aprendizaje?

SUSTENTOS DE UN BUEN APRENDIZAJE Y SU CONNOTACIN SOCIAL.

Ya se han definido algunas concepciones de lo que es el aprendizaje,