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ADMINISTRACIN Y PRONSTICO

DE LA DEMANDA

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Administracindelademanda
El propsito es coordinar y controlar todas las fuentes de la
demanda, para usar con eficiencia el sistema productivo y
entregar el producto a tiempo.
Fuentes de la demanda
a) Demanda dependiente, es la demanda de un producto
provocada por la demanda de otros productos.
Ejemplo: si una empresa vende 1000 triciclos, entonces se
van a necesitar 1000 ruedas delanteras y 2000 traseras.

Este tipo de demanda interna no necesita un pronstico, sino


slo una tabulacin.
b) Demanda independiente, es la demanda que no se deriva
directamente de la demanda de otros productos.
Ejemplo: la cantidad 1000 triciclos que la empresa podra
vender
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Pronsticosdelademandaentodala
organizacin
Finanzas utiliza los pronsticos de largo plazo para estimar los
flujos de efectivo y necesidades futuras de capital
Contabilidad necesita pronsticos para la elaboracin de
presupuestos y estimacin de costos
Recursos humanos utiliza pronsticos para prever las
necesidades futuras de mano de obra.
Sistemas de informacin, disea e implementa los sistemas de
informacin que generan los pronsticos
Marketing, utiliza pronsticos para los programas de
comercializacin, fijacin de precios, introduccin de nuevos
productos, etc.
Operaciones, para determinar niveles de produccin, fuerza
trabajo, inventarios, capacidad a L/P, etc.
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Usodelospronsticos
enlasdecisionesdeorganizacin

Formular y ejecutar
Planes de negocios
Los planes anuales
Presupuestos
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Queeselpronstico
Arte y ciencia de predecir eventos futuros.
Cundo, dnde, cuanto?
Puede implicar uso de datos histricos
Mtodos cuantitativos, cualitativos y/o mixtos
Los pronsticos rara vez son acertados
Los pronsticos agregados (por familias de productos, por
lugares geogrficos, etc.) son ms precisos que los
pronsticos individuales.
La calidad de los pronsticos disminuye en la medida en
que el horizonte de tiempo aumenta

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Tipos de horizontestemporales del


pronstico
Pronsticos a corto plazo:
Cobertura de hasta un ao, generalmente inferior a los tres

meses.
Programacin de compras, trabajos, asignacin de tareas.
Pronsticos a medio plazo:
Entre tres meses y tres aos.
Planificacin de las ventas, de la produccin y del
presupuesto.
Pronsticos a largo plazo:
Periodos superiores a tres aos.
Planificacin de nuevos productos, localizacin de las
instalaciones, desembolso de capital, I&D.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Tipos de Pronsticos
Pronsticoseconmicos:
Dirigidasalcicloeconmico,porejemplo,lastasasde
inflacin,lamasamonetaria,elPIB,etc.
Pronsticostecnolgicos:
Predicenelprogresotecnolgico.
Predicenelnacimiento denuevasventas.
Ejemplo:motoresdehidrgeno,energasolar
Pronsticosdedemanda:
Predicenlasventasdeproductosyaexistentes.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Etapasdel proceso de Pronstico


1. Determinarelobjetivodelpronstico.
2. Seleccionarlosartculossobrelosquesevaarealizar
elpronstico.
3. Determinarelhorizontetemporaldelpronstico.
4. Seleccionarel(los)modelo(s)depronstico.
5. Recoleccindedatos.
6. Realizarelpronstico.
7. Validareimplementarlosresultados.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

EnfoquesdePronsticos
Cualitativos
Decarctersubjetivo
Basadoenestimacionesyopiniones.
Programacindetrabajos,asignacindetareas.
Anlisisdeseriesdetiempo
Utilizacindedatosrelacionadosdeperiodos
anteriores
Componentes:tendencia,estacionalidadyciclos
Relacionescausales
Suponedemandarelacionadaconunaomascausas
RegresinlinealyRegresinMultilineal
Simulacin
Modeloscomplejossimuladosencomputador
ModelosDinmicos
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Enfoquescualitativos
Pronstico que utiliza estimaciones y opiniones de
personas relevantes como:
Vendedores
Consumidores
Expertos
Altos ejecutivos
til cuando faltan datos o cuando los datos anteriores
no son buenos indicadores del futuro

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Enfoquescualitativos
Ventajas
Tomanencuentalosfactores
intangibles
tilescuandoexistepoca
informacin:
Nuevoproductoonuevo
mercado
Empresarecinpuestaen
marcha

Lic. Jorge E. Rojas Nina

Desventajas
Duracindelprocesode
consultacin
Riesgodeobtenerun
pronsticotergiversadoo
parcializado
Costoselevadosdealgunos
mtodos
Engeneral,pocoprecisos

F. Administracin UNSA

Mtodoscualitativos:
Entrelosmtodoscualitativosdepronstico
msusadostenemos:
Juradodeopininejecutiva
Proposicindelpersonalcomercial
MtodoDelphi
InvestigacindeMercado

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Juradodeopininejecutiva
Requiere un pequeo grupo de directivos:
El grupo establece una estimacin conjunta de la
demanda.
Combina la experiencia directiva con modelos
estadsticos.
Es bastante rpido.
Desventaja del "pensamiento en grupo".

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Proposicindepersonalcomercial
Cada vendedor estima las ventas
que har.
Se revisan las previsiones para definir
si se pueden llevar a cabo.
Se combinan con los pronsticos a
niveles de distritos y con las
nacionales.
El representante de ventas conoce las
necesidades de los consumidores.
Tiende a ser bastante optimista.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mtodo Delphi
Proceso de grupo interactivo.
3 tipos de participantes:
Los que toman decisiones.
El personal de plantilla.
Los que responden.

Reduce el "pensamiento en
grupo".
Coteja opiniones para llegar a un
consenso en varias iteraciones de
opinionesrespuestas
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Estudio de mercado
Preguntaralosconsumidores
sobresusfuturosplanesde
compra.
Loquedicenlosconsumidores
yloqueluegosuelediferir.
Avecesesdifcilcontestara
laspreguntasdelestudio.
Estilparamejorareldiseo
deunproductoyplanificar
nuevosproductos

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Enfoquescuantitativos
Pronstico que se basa en datos histricos o
dependencias entre las variables del entorno.
Suposicin bsica: los datos anteriores y los patrones de
los mismos son predictores fiables del futuro.

Ejemplosdevariables:
Ventasmensualesrealizadasalolargo
delosltimosaos
ndicesburstilesyeconmicos
Comprasdeproductoscomplementarios

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Enfoquescuantitativos
Ventajas
Rpidosautilizarunavezel
modelodesarrollado.
Latomadedatosno
implica,engeneral,gastos
adicionales
Almacenadosenel
sistemadeinformacin
(ej.ventasdelosmeses
pasados)
Fcilmenteaccesibles
(ej.ndices
econmicos).
Lic. Jorge E. Rojas Nina

Desventajas
Noconsideranlosfactores
nuevosoinesperados
Requierenunhistricodela
demanda y/ootrasvariables
pertinentes

F. Administracin UNSA

Mtodoscuantitativos
Modelos de series de tiempo :
Una serie de tiempo es una secuencia
de
observaciones cronolgicamente clasificadas que se
toman a intervalos regulares para una variable en
particular.
Anlisis detallado de los patrones de la demanda
histrica
Proyeccin de dichos patrones hacia el futuro
Modelos Causales:
Modelo de causa y efecto entre la demanda y otras
variables
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mtodoscuantitativos

Modelosdeseriesdetiempo:

Pronsticoingenuo
Promediosmviles
Suavizacin
exponencial
Proyeccin

ModelosCausales:

Regresinlineal
Regresinmltiple
Modeloeconomtrico
Modelodesimulacin

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Componentesdelasseriesdetiempo

Tendencia

Cclico

Estacional

Aleatorio

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Descomposicin deunaseriedetiempos
Tendencia (T) eselmovimientogradual,ascendenteo
descendente,delosdatosatravsdeltiempo.
Estacionalidad (S) eselpatrndedatosqueserepite
asimismodespusdeunperiododedas,semanas,
meses,trimestres,estaciones,etc.perodentrodel
ao.
Ciclos (C) sonpatronesqueocurrenenlosdatoscada
variosaos.
Variacinalazar (R) sonvariacionesaleatoriasqueno
obedecenaningncomportamiento.
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Descomposicin deunaseriede
tiempos

Componente
aleatorio
Tendencia
Patrn de
estacionalidad
Componente
cclico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Modelosdeseriedetiempo
ModeloMultiplicativodeunaseriedetiempo:
Dt =Tt *St *Ct *Rt
ModeloAditivodeunaseriedetiempo:
Dt =Tt +St +Ct +Rt
Donde:
Dt=Demandarealenelperodot
Tt=Componentedetendenciaparaelperodot.
St=Componentedetemporadaparaelperodot.
Ct=Componentedecicloparaelperodot.
Rt=Componentealeatoriaoerrorparaelperodot.
Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Errordepronstico
Es importante medir la exactitud de los pronsticos.
Se debe intentan minimizar los errores seleccionando
los modelos de pronsticos adecuados
Eliminar todas las formas de error es imposible.
El error de pronstico para un periodo dado t es:

=error individualdepronsticoparaelperiodot
=demandarealparaelperiodot
=pronsticoparaelperiodot

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Medicindeerrores
Lasumaacumuladadeerroresdepronstico(SAE)
Mideelerrordepronsticototal(errordesesgo)

Elerrordepronsticopromedio( )
Algunasvecesllamadosesgomedio

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Medicindeerrores
Elerrormediocuadrtico(EMC)

Ladesviacinabsolutamedia(DAM)

Ladesviacinestndardeloserrores( )

Midenladispersindeloserroresdepronsticoatribuidosalosefectos
detendencia,estacionalidadyaleatoriedad

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Medicindeerrores
Elerrorporcentualabsolutomedio(EPAM)
Relaciona el error de pronstico con el nivel de demanda y
es til para tener una perspectiva adecuada del desempeo
del pronstico.

100

Sealopatrndeseguimiento
Mideelgradodeprecisindelpronsticoparapredecirlos
valoresreales.
Debedeestardentrodeloslimitesdecontrolsuperioreinferior

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Medicindeerrores
Sealopatrndeseguimiento
Debedeestardentrodeloslimitesdecontrolsuperioreinferior

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Calculodelasmedidasdelerrordepronstico
Conlasiguienteinformacincalcular:SAE, ,ECM,,
DAM,EPAMyTS
Mes, Demanda
t
1
2
3
4
5
6
7
8

Lic. Jorge E. Rojas Nina

200
240
300
270
230
260
210
275

Pronostico
225
220
285
290
250
240
250
240

F. Administracin UNSA

Calculodelasmedidasdelerrordepronstico
Preparandonuestrainformacinsegnlasformulas
Mes, Demanda
t
1
2
3
4
5
6
7
8

200
240
300
270
230
260
210
275

Pronostico

Error

225
220
285
290
250
240
250
240

25

200
Lic. Jorge E. Rojas Nina

Errorabsoluto

225

Erroralcuadrado Error%absoluto
| |/
100

25
F. Administracin UNSA

Calculodelasmedidasdelerrordepronstico
Determinandovalores
Mes, Demanda
t
1
2
3
4
5
6
7
8
Total
Promedio

200
240
300
270
230
260
210
275
1985

Pronostico

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/
100

225
220
285
290
250
240
250
240
2000

25
20
15
20
20
20
40
35
15
1.875

25
20
15
20
20
20
40
35
195
24.375
DAM

625
400
225
400
400
400
1,600
1,225
5,275
659.375
EMC

12.5%
8.3%
5.0%
7.4%
8.7%
7.7%
19.0%
12.7%
81.40%
10.18%
EPAM

Elerrordepronsticopromedio( )
15
8
Lic. Jorge E. Rojas Nina

1.875
F. Administracin UNSA

Total 1985 20 15 195 5,275 81.40%


Promedio 1.875 24.375 659.375 10. 8%
DAM EMC EPAM

Calculodelasmedidasdelerrordepronstico
Mes, Demanda
t
Total
Promedio

1985

Pronostico

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/
100

2000

15
1.875

195
24.375
DAM

5,275
659.375
EMC

81.40%
10.18%
EPAM

Ladesviacinabsolutamedia(DAM)
195
8

24.375

Elerrormediocuadrtico(EMC)

5,275
8

659.375

Elerrorporcentualabsolutomedio(EPAM)

Lic. Jorge E. Rojas Nina

100

81.40
8

10.18 %
F. Administracin UNSA

Calculodelasmedidasdelerrordepronstico
Mes, Demanda
t
Total
Promedio

1985

Pronostico

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/
100

2000

15
1.875

195
24.375
DAM

5,275
659.375
EMC
29.65
0.62

81.40%
10.18%
EPAM

TS

La desviacin estndar de los errores ( )

5275
8 2

29.65

Sealopatrndeseguimiento(TS)
15
24.375
Lic. Jorge E. Rojas Nina

0.62
F. Administracin UNSA

Mtodosdeanlisisdeseriesdetiempo
Pronsticoingenuo
Promediosmviles
Simple
Ponderado
Suavizacinexponencial
Proyeccindetendencias
Suavizacinexponencialcontendencia
Mnimoscuadrados

Lic. Jorge E. Rojas Nina

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Casointegralparapronsticos
La pequea empresa manufacturera Umbrella SRL, produce Paraguas
de tela sinttica para el mercado local. La compaa fue fundada el
ao 2010, tiene 2 lneas de produccin: Lnea Estndar y Lnea
Compacta

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

CASOINTEGRALPARAPRONOSTICOS
Umbrella SRL, desea establecer su demanda para el siguiente
periodo as como ajustar los anteriores en la lnea estndar,
teniendo como base los datos histricos. (ver cuadro).
Para tomar una decisin deber evaluar los mtodos de
pronsticos y elegir el que le convenga.
Datos adicionales
Para Lnea Estndar

Para Lnea Compacta

n=3
= 0.5
= 0.4

n=2
= 0.7
= 0.6
200
0.50
0.30
0.20

Lic. Jorge E. Rojas Nina

3,200
120
0.65
0.35
F. Administracin UNSA

CASOINTEGRALPARAPRONOSTICOS

Demanda Histrica
LneasProduccin
Periodos

Lic. Jorge E. Rojas Nina

Estndar

Compacta

Enero

4,200

3,200

Febrero

5,200

3,800

Marzo

5,400

5,300

Abril

6,500

4,200

Mayo

5,100

4,800

Junio

6,400

3,800

F. Administracin UNSA

Pronsticoingenuo
El pronstico de un periodo es igual a la demanda del
periodo anterior
F D
t
t 1
Donde:

Se puede utilizar el valor de la demanda del periodo


precedente equivalente en trminos de estacionalidad
La demanda de Enero del ao anterior fue de 4,200 el
pronstico de Febrero de este ao ser 4,200.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mes, DemandaR. Pronostico Error Errorabsoluto Erroralcuadra do Error%a bsoluto


t
| |/ 100
Enero
4200
Febrero
5200 4200 1000
1000
1000000
19.23
Marzo
5400 5200 200
200
40000
3.70
Abril
6500 5400 1100
1100
1210000
16.92
Mayo
5100 6500 1400
1400
1960000
27.45
Junio
6400 5100 1300
1300
1690000
20.31
Total
32800
2200
5000
5900000
87.6
Promedio
440
1000
1180000
17.52
Julio
6400
DAM
EMC
EPAM

Pronsticoingenuo:Ilustracin
Mes, DemandaR. Pronostico
t
Enero
4200
Febrero
5200
Marzo
5400
Abril
6500
Mayo
5100
Junio
6400
Total
32800
Promedio
Julio

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/
100

4200

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mes, DemandaR. Pronostico Error Errorabsoluto Erroralcuadra do Error%a bsoluto


t
| |/ 100
Enero
4200
Febrero
5200 4200 1000
1000
1000000
19.23
Marzo
5400 5200 200
200
40000
3.70
Abril
6500 5400 1100
1100
1210000
16.92
Mayo
5100 6500 1400
1400
1960000
27.45
Junio
6400 5100 1300
1300
1690000
20.31
Total
32800
2200
5000
5900000
87.6
Promedio
440
1000
1180000
17.52
Julio
6400
DAM
EMC
EPAM

Pronsticoingenuo:Ilustracin
Mes, DemandaR. Pronostico
t
Enero
4200
Febrero
5200
4200
Marzo
5400
5200
Abril
6500
5400
Mayo
5100
6500
Junio
6400
5100
Total
32800
Promedio
Julio
6400

Error

Errorabsoluto

1000.0
200.0
1100.0
1400.0
1300.0
2200.0
440.0

Erroralcuadrado

1000.0
200.0
1100.0
1400.0
1300.0
5000.0
1000.0
DAM

Error%absoluto
| |/
100

1000000.0
40000.0
1210000.0
1960000.0
1690000.0
5900000.0
1180000.0
EMC
1402.38
2.20

TS

19.23%
3.70%
16.92%
27.45%
20.31%
87.62%
17.52%
EPAM

n=5
2200
5

Lic. Jorge E. Rojas Nina

440

5000
5
5900000
5

2200
1000

1000
1180000

100

87.62
5

17.52 %

2.2

5900000
5 2

1402.38
F. Administracin UNSA

Pronsticoingenuo:Grafica

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Promediosmviles:Cmoescogern?
Si n es pequeo : los pronsticos reaccionarn
rpidamente a cambios reales, pero podran tambin
reaccionar a cambios aleatorios (ruido)
Si n es grande : los pronsticos reaccionan lentamente a
los cambios reales de la demanda.
Una manera de hacer que el promedio mvil responda con
mayor rapidez a los cambios de la demanda es colocar
relativamente ms peso en las demandas recientes.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

PromedioMvilSimplePMS
Hiptesis :
La demanda no presenta tendencia, ni estacionalidad, ni
ciclos.
Todos los periodos tiene el mismo peso

D t 1 D t 2 D t 3 ... D t n
Ft
n
Ft =Pronsticoparaelperiodo
n=Nmerodeperiodosparapromediar
D t1 =Demandarealdelperiodoanterior

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

4200
5200
5400
F
49.3
4 3

n=3

PromedioMvilSimple:ilustracin

Mes, DemandaR.
t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

Pronostico

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/ 100

4933.3

4200

Lic. Jorge E. Rojas Nina

Error

5200
3

5400

4933.3

F. Administracin UNSA

4200
5200
5400
F
49.3
4 3

PromedioMvilSimple:ilustracin

n=3

Mes, DemandaR.
t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

Pronostico

Error

4933.3
5700.0
5666.7

1566.7
600.0
733.3
1700.0
566.67

6000

Errorabsoluto

1566.7
600.0
733.3
2900.0
966.67
DAM
TS

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/ 100

2454444.4
360000.0
537777.8
3352222.22
1117407.41
EMC
1830.91
1.76

24.10%
11.76%
11.46%
47.33%
15.78%
EPAM

n=3

Lic. Jorge E. Rojas Nina

100

2
F. Administracin UNSA

PromedioMvilSimple:Grafica

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

PromedioMvilPonderadoPMP
Hiptesis :
La demanda no presenta tendencia, ni estacionalidad, ni
ciclos.
Permite dar a cada periodo anterior un peso diferente en la
elaboracin del pronstico (generalmente ms peso a los
ms recientes). Asignacin es subjetiva.
La frmula del promedio mvil ponderado es:

Ft = w 1D t -1 + w 2 D t -2 + w 3 D t -3 + ... + w N D t -n

Lic. Jorge E. Rojas Nina

1
F. Administracin UNSA

n=3
M Mes,es, DemandaR. Pronostico
t
Enero1
Febrero2
Marzo3
Abril 4
Mayo5
Junio6
Tota l
Promedio
7

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

5100.0
5910.0
5580.0

6030

Error

1400.0
810.0
820.0
1410.0
470

Errorabsoluto Erroralcuadra do Error%a bsoluto


| |/ 100

1400.0
810.0
820.0
3030.0
1010
DAM

1960000.0
656100.0
672400.0
3288500.0
1096166.7
EMC

21.54
15.88
12.81
50.23
16.74
EPAM

PromedioMvilPonderado:ilustracin
n=3
Mes, DemandaR.
t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

Pronostico

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/ 100

5100.0

0.5 5400

Lic. Jorge E. Rojas Nina

Error

0.3 5200

0.2 4200

5100

F. Administracin UNSA

n=3
M Mes,es, DemandaR. Pronostico
t
Enero1
Febrero2
Marzo3
Abril 4
Mayo5
Junio6
Tota l
Promedio
7

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

5100.0
5910.0
5580.0

6030

Error

1400.0
810.0
820.0
1410.0
470

Errorabsoluto Erroralcuadra do Error%a bsoluto


| |/ 100

1400.0
810.0
820.0
3030.0
1010
DAM

1960000.0
656100.0
672400.0
3288500.0
1096166.7
EMC

21.54
15.88
12.81
50.23
16.74
EPAM

n=3

PromedioMvilPonderado:ilustracin

Mes, DemandaR.
t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

Pronostico

Error

5100.0
5910.0
5580.0

1400.0
810.0
820.0
1410.0
470.00

6030

Errorabsoluto

1400.0
810.0
820.0
3030.0
1010.00
DAM
TS

Erroralcuadrado

Error%absoluto
| |/ 100

1960000.0
656100.0
672400.0
3288500.0
1096166.67
EMC
1813.42
1.40

21.54%
15.88%
12.81%
50.23%
16.74%
EPAM

n=3

Lic. Jorge E. Rojas Nina

100

2
F. Administracin UNSA

PromedioMvilPonderado:Grafico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizacinexponencial
Premisas:
Es posible calcular un nuevo pronstico a partir de
otro antiguo y la demanda observada ms reciente.
Los datos recientes deben tener ms peso
No hay tendencia, ni ciclos, ni estacionalidad
Clculo del pronstico:

Ft Ft 1 Dt 1 Ft 1
Ft = Pronstico para el periodo
Ft-1 = Pronstico del periodo anterior
D t-1 = Demanda real en el periodo anterior

= Parmetro de suavizamiento alfa entre 0 < > 1


Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizacinexponencial:Cmoescoger?
El valor del parmetro de suavizacin () determina qu
tanto se suaviza la variacin aleatoria. Su valor debe estar
entre cero (0) y uno (1).
Si es pequeo: los pronsticos sern lentos a reaccionar
a cambios en la demanda. Da ms ponderacin a los datos
histricos
Si es grande : los pronsticos reaccionarn rpidamente
a cambios en la demanda, pero tambin al ruido. Refleja
un ajuste total a la demanda reciente
Como escoger el buen ?, subjetivamente probar con
varios valores y elegir el que mejore el pronstico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizacinexponencial
Latcnicadepronsticomsutilizada:
Sorprendentementeprecisa
Relativamentesimple
Serequierenpocosclculos
Pidepocoespaciodememoria
Losclculosdeerrorseefectanfcilmente

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

F
F
D
F
t1
t1
t1
t1

Suavizacinexponencial:ilustracin

= 0.5
Mes, DemandaR.

Pronostico

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

Error%absoluto
| |/ 100

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

Ft Ft 1 Dt 1 Ft 1

Lic. Jorge E. Rojas Nina

4200

0.5 4200

4200

4200

4200

0.5 5200

4200

4700

F. Administracin UNSA

F
F
D
F
t1
t1
t1
t1

Suavizacinexponencial:ilustracin

= 0.5
Mes, DemandaR.

Pronostico

Error

Errorabsoluto

Erroralcuadrado

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200
4200
4700
5050
5775
5438

0.0
1000.0
700.0
1450.0
675.0
962.5
3437.5
687.50

5918.75

0.0
1000.0
700.0
1450.0
675.0
962.5
4787.5
957.50
DAM
TS

Error%absoluto
| |/ 100

0.0
1000000.0
490000.0
2102500.0
455625.0
926406.3
4974531.3
994906.25
EMC
1115.18
3.59

0.00%
19.23%
12.96%
22.31%
13.24%
15.04%
82.78%
16.56%
EPAM

n=5

Lic. Jorge E. Rojas Nina

100

2
F. Administracin UNSA

Suavizacinexponencial:Grafico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Proyeccindelatendencia
Las tcnicas de promedios mviles y suavizacin
exponencial que hemos visto no tienen en cuenta la
tendencia.
Periodo Demanda Forecast
1
1000
1000
2
2000
1000
3
3000
1400
4
4000
2040
5
5000
2824
TOTALS
15000
AVERAGE
3000
Nextperiodforecast
3694.4

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizamiento exponencialconajustede
tendencia)
Es un modelo de suavizamiento exponencial ms
complejo, que hace ajustes de tendencia.
Primero se
calcula un promedio suavizado
exponencialmente de los datos y despus ajustar el
retraso positivo o negativo encontrado en la tendencia. La
nueva frmula es:
Pronstico suavizado exponencialmente + tendencia suavizada exponencialmente

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizamiento exponencialconajustede
tendencia)
1
1

Donde:
Pronstico incluido tendencia del periodo
FIT
F
Pronstico suavizado exponencialmente del periodo
Tendencia suavizado exponencialmente del periodo
T
D
Demanda real del periodo anterior
Pronstico del periodo anterior
F
Tendencia del periodo anterior
T
Constante de suavizamiento para el promedio 0
Constante de suavizamiento para la tendencia 0
Lic. Jorge E. Rojas Nina

1
1
F. Administracin UNSA

=0.5
0.4
T=200
Mes, DemandaR. Pronostico Tendencia Pronost ico T Err or Erro rabso luto Erro ralcuadrado Err or%abso luto
| |/ 100
t
Enero
Febre ro
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Pro medio
7

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200.0
4300.0
4830.0
5269.0
6064.7
5849.6

200.0
160.0
308.0
360.4
534.5
234.7

6242.1

297.8 6539.96

4400. 0 200.0
4460. 0 740.0
5138. 0 262.0
5629. 4 870.6
6599. 2 1499.2
6084. 3 315.7
489.1
81.5

200.0
740.0
262.0
870.6
1499. 2
315.7
3887. 5
647.9
DAM

40000.0
547600.0
68644.0
757944.4
2247660.6
9 675.3
3761524.3
626920.7
EMC

4.76
14.23
4.85
13.39
29.40
4.93
71.6
1 .93
EPAM

Suavizamiento exponencialconajustedetendencia
= 0.5
Mes, DemandaR.

0.4
Pronostico
Tendencia

T=200
PronosticoT

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

0.5
0.5 4200

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200

1
1

0.5 4200

200

0.4 4300

4300

4200

0.4 200

160

4300
Lic. Jorge E. Rojas Nina

200

4460

160
F. Administracin UNSA

=0.5
0.4
T=200
Mes, DemandaR. Pronostico Tendencia Pronost ico T Err or Erro rabso luto Erro ralcuadrado Err or%abso luto
| |/ 100
t
Enero
Febre ro
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Pro medio
7

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200.0
4300.0
4830.0
5269.0
6064.7
5849.6

200.0
160.0
308.0
360.4
534.5
234.7

6242.1

297.8 6539.96

4400. 0 200.0
4460. 0 740.0
5138. 0 262.0
5629. 4 870.6
6599. 2 1499.2
6084. 3 315.7
489.1
81.5

200.0
740.0
262.0
870.6
1499. 2
315.7
3887. 5
647.9
DAM

40000.0
547600.0
68644.0
757944.4
2247660.6
9 675.3
3761524.3
626920.7
EMC

4.76
14.23
4.85
13.39
29.40
4.93
71.6
1 .93
EPAM

Suavizamiento exponencialconajustedetendencia
= 0.5
Mes, DemandaR.

0.4
Pronostico
Tendencia

T=200
PronosticoT

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

Lic. Jorge E. Rojas Nina

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200.0
4300.0
4830.0
5269.0
6064.7
5849.6

200.0
160.0
308.0
360.4
534.5
234.7

4400.0
4460.0
5138.0
5629.4
6599.2
6084.3

6242.1

297.8

6539.96

F. Administracin UNSA

Suavizamiento exponencialconajustedetendencia
= 0.5
Mes, DemandaR.

0.4
Pronostico Tendencia

T=200
PronosticoT

Error

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200.0
4300.0
4830.0
5269.0
6064.7
5849.6

200.0
160.0
308.0
360.4
534.5
234.7

Errorabsoluto

Erroralcuadrado Error%absoluto
| |/ 100

4400.0
4460.0
5138.0
5629.4
6599.2
6084.3

Para determinar el error la formula se modifica de la siguiente manera

Et Dt FITt
Ejemplo para el segundo periodo

E2 5,200 4,460
E2 740

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Suavizamiento exponencialconajustedetendencia
= 0.5
Mes, DemandaR.

0.4
Pronostico Tendencia

T=200
PronosticoT

Error

Errorabsoluto

t
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
Promedio
Julio

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4200.0
4300.0
4830.0
5269.0
6064.7
5849.6

200.0
160.0
308.0
360.4
534.5
234.7

4400.0
4460.0
5138.0
5629.4
6599.2
6084.3

6242.1

297.8

6539.96

200.0
740.0
262.0
870.6
1499.2
315.7
489.1
81.52

Erroralcuadrado Error%absoluto
| |/ 100

200.0
740.0
262.0
870.6
1499.2
315.7
3887.5
647.92
DAM

40000.0
547600.0
68644.0
757944.4
2247660.6
99675.3
3761524.30
626920.72
EMC
969.73
0.75

TS

4.76%
14.23%
4.85%
13.39%
29.40%
4.93%
71.57%
11.93%
EPAM

n=6

Lic. Jorge E. Rojas Nina

100

2
F. Administracin UNSA

Suavizamiento exponencialconajustede
tendencia:Grafico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Anlisisderegresinlineal
En el mtodo de proyeccin de la tendencia se elabora una
ecuacin que describe de manera apropiada la serie de
datos. La ecuacin puede ser lineal o no. Esta ecuacin se
usa para pronosticar los datos futuros.
Mtodo lineal: se estiman a y b con el mtodo de mnimos
cuadrados.

Lic. Jorge E. Rojas Nina

. .

F. Administracin UNSA

MODELOSAnlisisderegresinlineal
CAUSALES
Coeficiente de Correlacin (r)
Se dice que existe correlacin entre dos variables, cuando al
variar una de ellas varia tambin la otra variable.
Para que la proyeccin sea mas acertada es necesario que el
numero de observaciones (n) sea mas amplio

Lic. Jorge E. Rojas Nina

VALORDELCOEFICIENTEINTERPRETACIN
r1relacinlinealdirectayfuerte.
r1relacinlinealinversayfuerte
r0relacinlinealdirectaoinversadbil.
r= 0noexisterelacinlineal..

F. Administracin UNSA

MODELOSAnlisisderegresinlineal
CAUSALES
Coeficiente de Determinacin(

Mide la bondad del ajuste realizado y permite decidir si el ajuste


lineal es suficiente o se deben buscar modelos alternativos

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

MODELOSAnlisisderegresinlineal
CAUSALES
Error Estndar
Para determinar la desviacin de la variable independiente y valor
especifico definimos la desviacin estndar de la regresin

.
2

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mtododelosmnimoscuadrados:ilustracin
Preparamos la informacin segn las formulas
Mes
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total

Lic. Jorge E. Rojas Nina

DemandaR.
.

1
2
3
4
5
6

4200
5200
5400
6500
5100
6400

F. Administracin UNSA

Mtododelosmnimoscuadrados:ilustracin
N

Mes

Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total
.

DemandaR.

1
2
3
4
5
6
21
. .

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

1
4
9
16
25
36
91

32800 91
6 91

21 120700
21

6 120700
6 91

21 32800
21

4286.67
Lic. Jorge E. Rojas Nina

4200
10400
16200
26000
25500
38400
120700

337.14 1

17640000
27040000
29160000
42250000
26010000
40960000
183060000
450100
105

35400
105

4,286.67

337.14

4,623.8
F. Administracin UNSA

Mtododelosmnimoscuadrados:ilustracin
N

Mes
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Total

DemandaR.

1
2
3
4
5
6
21
Promedio
7

Julio

Pronostico

4200
5200
5400
6500
5100
6400
32800

4623.8
4961.0
5298.1
5635.2
5972.4
6309.5

Error

Errorabsoluto

423.8
239.0
101.9
864.8
872.4
90.5
0.0
0.0

6646.67

E1 D1 F1

Erroralcuadrado

423.8
239.0
101.9
864.8
872.4
90.5
2592.4
432.1
DAM

Error%absoluto
| |/ 100

179614.5
57143.8
10384.6
747813.2
761048.5
8185.9
1764190.5
294031.7
EMC
664.11
0.00

TS

10.09%
4.60%
1.89%
13.30%
17.11%
1.41%
48.40%
8.07%
EPAM

E1 4,200 4,623.8 423.8

n=6

100

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

Mtododelosmnimoscuadrados:Grafico

Lic. Jorge E. Rojas Nina

F. Administracin UNSA

ComparandoMtodosquenotomanen
cuentalatendencia
Metodo
PronsticoIngenuo
PromedioMovilSimple
PromedioMovilPonderado
SuavizacinExponencialSimple

ErrorMedio Desv.Abs.Media ErrorCua.Medio Error%Ab.Medio Desv.Estandar SealSeguimto


DAM
EMC
EPAM
TS
440.00
1000.00
1180000.00
17.52%
1,402.4
2.20
566.67
966.67
1117407.41
15.78%
1,830.9
1.76
470.00
1010.00
1096166.67
16.74%
1,813.4
1.40
687.50
957.50
994906.25
16.56%
1,115.2
3.59

ComparandoMtodosquetomanen
cuentalatendencia
Metodo
SuavizacinExponencialconTendencia
MinimosCuadrados

Lic. Jorge E. Rojas Nina

ErrorMedio Desv.Abs.Media ErrorCua.Medio Error%Ab.Medio Desv.Estandar SealSeguimto


DAM
EMC
EPAM
TS
81.52
647.92
626920.72
11.93%
969.73
0.75
0.00
432.06
294031.75
8.07%
664.11
0.0

F. Administracin UNSA

Variacionesestacionalesenlosdatos
Son movimientos regulares ascendentes o descendentes
localizados en las series de tiempo asociadas con eventos
recurrentes.
La estacionalidad puede aplicarse en forma horaria, diaria,
semanal, mensual o en otros patrones recurrentes.
La presencia de estacionalidad hace necesario ajustar los
pronsticos con una recta de tendencia.

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Mtodoscausales
Desarrollan un modelo de causa y efecto entre la
demanda y otras variables.
Ejemplo: Qu variables podran explicar las variaciones
de la demanda de electricidad de una ciudad?

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Seriesdetiempovs.mtodoscausales
Las series de tiempo utilizan como nico input la demanda
pasada. El tiempo es siempre la variable independiente
(variable X).
Los modelos causales comparan la demanda con otra
variable (o variables) asociada. Por ejemplo, el tamao de
la poblacin est asociada (causa) a la demanda de
vivienda.

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Factoresquetienenunainfluenciasobrela
demanda
Internos :
Precio de los productos.
Promocin y publicidad.
Cambios aportados a los productos.
Introduccin de nuevos productos relacionados
(sustitutos o complementarios).
Apertura de nuevos puntos de venta.

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Factoresquetienenunainfluenciasobrela
demanda
Externos:
Contexto econmico (inflacin, tasas de inters, tasa
de desempleo, etc.)
Estacionalidad.
Acciones de los competidores.
Ciclo de vida de los productos.
Preferencias de los clientes.
Reglamentaciones (impuestos, normas de seguridad,
etc.)

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Mtodoscausales
Modelolinealdeunasolavariable:

Modelolinealderegresinmltiple

Otrasformasdemtodoscausales:
Modeloseconomtricos
Modelosdeentradasalida(Inputoutput)
Modelosdesimulacin

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Mtodocausal:ejercicio
MESES
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO

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DEMANDA

TEMPERATURA

INGRESO

Y
4200
5200
5400
6500
5100
6400

X1
22
24
18
17
20
15

X2
1200
1500
1500
1700
1300
1600

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Mtodocausal:ejerciciousandoPOM
2258.11

19
2258.11

90.85

3.39

1300
90.85 19

3.39 1300

4939

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Seleccindeunmtododepronstico

Necesidades

Recursos disponibles

Propiedades de cada tcnica de pronstico


Costo
Plazo de obtencin de la informacin
Precisin y fiabilidad de pronsticos
generados.

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Factoresaconsiderar:
Necesidadesasatisfacer:
Horizontedetiempo
Precisin
Niveldedetalle:Cantidaddeartculosa
incluir
Recursosdisponibles
Disponibilidadycalidaddelosdatos
Tiempo
Experienciaycapacidaddelosusuarios
Presupuesto,recursostecnolgicos,etc.

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Comparacindemtodosdepronstico
Mtodo
Cualitativo
Delfos
Encuestas
Analogas
Juicios
Cuantitativo
Seriesdetiempo
Mtodoscausales

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Horizonte

Complejidad Costorelativo

Largo
Medio
Medio
Medio

Alta
Alta
Media
Baja

Corto
Medio

Bajaamedia Bajoamedio
Medio
Medio

Alto
Muyalto
Bajoamedio
Bajo

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Mtodosyusosdelospronsticos
Decisin

Horizonte

Precisin

Nmero de
pronsticos

Mtodo

Diseodel
proceso

Largo

Media

nicoounos
pocos

Cualitativoy
causal

Capacidadde
instalaciones

Largo

Media

nicoounos
pocos

Cualitativoy
causal

Planeacin
agregada

Medio

Alta

Unospocos

Causalyseries
detiempo

Gestindel
inventario

Corto

Muyalta

Muchos

Seriesde
tiempo

Nuevos
productos

Medio

Media

nico

Cualitativoy
causal

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