Interculturalidad

La interculturalidad es un proceso de comunicacin e interaccin entre personas y grupos, donde no se

permite que un grupo cultural est por encima del otro, favoreciendo en todo momento la integracin y
convivencia entre culturas. En las relaciones interculturales se establece una relacin basada en el respeto a la
diversidad y el enriquecimiento mutuo. Sin embargo, no es un proceso exento de conflictos, estos pueden
resolverse mediante el respeto, la generacin de contextos de horizontalidad para la comunicacin, el dilogo
y la escucha mutua, el acceso equitativo y oportuno a la informacin pertinente, la bsqueda de la
concertacin y la sinergia. Es importante aclarar que la interculturalidad no se refiere tan solo a la interaccin
que ocurre a nivel geogrfico sino ms bien, en cada una de las situaciones en las que se presentan diferencias.

Concepto.

La interculturalidad est sujeta a variables como: diversidad, hegemona cultural, poltica y

econmica de pases y regiones, definicin del concepto de cultura, obstculos comunicativos como el idioma
polticas. integradoras e integracionistas de los Estados, jerarquizaciones sociales, sistemas econmicos
exclusionistas y que sustentan hegemonas ideolgicas mediante la discriminacin, as como diferentes niveles
de desconocimiento entre grupos culturales de los mecanismos sociales y polticos para el ejercicio de
derechos civiles, como diferencias en el ejercicio de los derechos humanos y de gnero.
El concepto de interculturalidad apunta a describir la interaccin entre dos o ms culturas de un modo
horizontal y sinrgico. Esto supone que ninguno de los conjuntos se encuentra por encima de otro, una
condicin que favorece la integracin y la convivencia armnica de todos los individuos. Cabe resaltar que este
tipo de relaciones interculturales supone el respeto hacia la diversidad; aunque es inevitable el desarrollo de
conflictos, stos se resuelven a travs del respeto, el dilogo y la concertacin.
Pese a que la idea de interculturalidad naci hace relativamente poco, no fueron pocos los investigadores de la
comunicacin, la antropologa, la sociologa y el marketing que han trabajado sobre el concepto. La nocin se
diferencia del multiculturalismo y del pluralismo por su intencin directa de promover el dilogo y el
acercamiento entre culturas.
Hay que tener en cuenta que la interculturalidad depende de mltiples factores, como las distintas
concepciones de cultura, los obstculos comunicativos, la carencia de polticas estatales, las jerarquas sociales
y las diferencias econmicas.
Los estudios interculturales son aplicados en el mbito de la educacin, la mercadotecnia y en el diseo de
polticas pblicas en pases y regiones multiculturales, aunque su potencial de aplicacin puede tocar casi
todos los mbitos de la actual actividad humana de desarrollo. Segn Almaguer, Vargas y Garca (2009), la
interculturalidad en un proceso para la gestin de ciudadana para el siglo XXI y tiene antecedentes en los
modelos de comunicacin de masas en los Estados Unidos en la dcada de los 50's y las teoras de
comunicacin intercultural, desarrolladas por investigadores como Miquel Rodrigo Alsina, en la Universidad
Autnoma de Barcelona, en Espaa. Otros elementos presentes en los modelos y los procesos de gestin
intercultural, son los desarrollados por los pueblos indgenas sudamericanos en sus luchas reivindicativas,
como las propuestas y estrategias de los pueblos Mapuches en Chile y las poblaciones indgenas en Bolivia,
Per, Colombia y Ecuador, as como los modelos autonmicos de la RAAN y la RAAS en la Costa Atlntica de
Nicaragua, que han sido planteados por estudiosas como Myrna Cunninham y Alta Hooker. Segn el socilogo
y antroplogo Toms R. Austin Milln "La interculturalidad se refiere a la interaccin comunicativa que se
produce entre dos o ms grupos humanos de diferente cultura. Si a uno o varios de los grupos en interaccin
mutua se les va a llamar etnias, sociedades, culturas o comunidades es ms bien materia de preferencias de
escuelas de ciencias sociales y en ningn caso se trata de diferencias epistemolgicas".

Toda cultura es bsicamente pluricultural. Es decir, se ha ido formando, y se sigue formando, a partir de los
contactos entre distintas comunidades de vidas que aportan sus modos de pensar, sentir y actuar.
Evidentemente los intercambios culturales no tendrn todos las mismas caractersticas y efectos. Pero es a
partir de estos contactos que se produce el mestizaje y la hibridacin cultural.
Una cultura no evoluciona si no es a travs del contacto con otras culturas. Pero los contactos entre culturas
pueden tener caractersticas muy diversas. En la actualidad se apuesta por la interculturalidad que supone una
relacin respetuosa entre culturas.
Mientras que el concepto "pluricultural" sirve para caracterizar una situacin, la interculturalidad describe
una relacin entre culturas. Aunque, de hecho, hablar de relacin intercultural es una redundancia, quizs
necesaria, porque la interculturalidad implica, por definicin, interaccin.
No hay culturas mejores y ni peores. Evidentemente cada cultura puede tener formas de pensar, sentir y
actuar en las que determinados grupos se encuentren en una situacin de discriminacin. Pero si aceptamos
que no hay una jerarqua entre las culturas estaremos postulando el principio tico que considera que todas
las culturas son igualmente dignas y merecedoras de respeto. Esto significa, tambin, que la nica forma de
comprender correctamente a las culturas es interpretar sus manifestaciones de acuerdo con sus propios
criterios culturales. Aunque esto no debe suponer eliminar nuestro juicio crtico, pero si que supone
inicialmente dejarlo en suspenso hasta que no hayamos entendido la complejidad simblica de muchas de las
prcticas culturales.

Etapas de proceso intercultural.

El proceso intercultural en general se divide en cuatro etapas:

Respeto: Trato con dignidad, Trato como sujetos. Escucha respetuosa y libre expresin de percepciones y
creencias. Reconocimiento de la otredad (existencia de otros modelos de percepcin de la realidad).
Dilogo horizontal: Interacciones con igualdad de oportunidades. Reconocimiento de que no hay una
verdad nica. Empoderamiento. Construccin de una relacin horizontal de "ganar - ganar"
Comprensin mutua: Entendimiento del(os) otro(s). Enriquecimiento mutuo, sintona y resonancia
(Capacidad y disposicin para comprender e incorporar lo planteado por el otro (a). Empata.
Sinergia: Obtencin de resultados que son difciles de obtener desde una sola perspectiva y de forma
independiente. Valor de la diversidad, donde 1 ms uno, son ms que dos.
Por ltimo, cabe mencionar que para que la interculturalidad sea efectiva es necesario que se cumplan tres
actitudes bsicas, como:
la visin dinmica de las culturas,
el convencimiento de que los vnculos cercanos slo son posibles por medio de la comunicacin y
la conformacin de una amplia ciudadana donde exista la igualdad de derechos.

Teora de la interculturalidad
La interculturalidad se refiere a la interaccin entre culturas, favoreciendo su integracin y manejando
los conflictos existentes. En las relaciones interculturales se establece una relacin basada en el respeto
a la diversidad y el enriquecimiento mutuo. Este proceso presenta contradicciones; estas se resuelven
mediante el respeto, el dilogo, la escucha mutua, la concertacin y la sinergia. La interculturalidad no
se ocupa tan solo de la interaccin que ocurre, por ejemplo, entre un chino y un boliviano, sino adems

la que sucede entre un hombre y una mujer, un nio y un anciano, un rico y un pobre, un marxista y un
liberal, etc.
Por supuesto, la interculturalidad est sujeta a variables como: diversidad, definicin del concepto de
cultura, obstculos comunicativos como la lengua, polticas integradoras de los Estados, jerarquas
sociales, sistemas econmicos inclusivos o excluyentes.
La interculturalidad tiene que ver con problemas comunicativos entre personas de diferentes culturas y
en la discriminacin de etnias, principalmente. Otros mbitos de los Estudios Interculturales son
aplicados en el mbito de la educacin, los estudios de mercado y su aplicacin en el diseo de
polticas en Salud. Segn Almaguer, Vargas y Garca (2007), la interculturalidad del siglo XXI tiene
referentes precisos en los modelos de comunicacin de masas en la segunda mitad del siglo XX, la
integracin europea, los modelos de comunicacin intercultural y migracin. Otro elemento presente
en los modelos y los procesos de gestin intercultural, son los desarrollados por los pueblos indgenas.
Segn el socilogo y antroplogo Toms R. Austin Milln: "La interculturalidad se refiere a la
interaccin comunicativa que se produce entre dos o ms grupos humanos de diferente cultura. Si a
uno o varios de los grupos en interaccin mutua se les va a llamar etnias, sociedades, culturas o
comunidades es ms bien materia de preferencias de escuelas de ciencias sociales y en ningn caso se
trata de diferencias epistemolgicas".

Otras variables a las que se expone son: insercin e integracin. En la primera se asume la presencia
fsica de las personas en un determinado espacio donde prevalece la cultura dominante o mayoritaria.
En el segundo caso, no solo se acepta sino que entra en juego la disposicin a interactuar de manera
intelectual, psicolgica y cultural, al no solo dar por aceptados los nuevos elementos culturales; sino
adems disponerse a conocer, respetar y aprender en interaccin mutua entre mayoras y minoras
culturales, dando como resultado un proceso intercultural (entre culturas). Una de las posiciones sobre
la interculturalidad es planteada desde el seno de las teoras crticas, y es ver a la interculturalidad
como movimiento social.
La interculturalidad se consigue a travs de tres actitudes:
Visin
dinmica
de
las
culturas
Considerando que las relaciones cotidianas se producen a travs de la comunicacin.
Construccin de una amplia ciudadana, slo aceptada con la igualdad de derechos como
ciudadanos.
El enfoque intercultural tiene tres etapas:
Negociacin: es la simbiosis. Compresiones y avenencias necesarias para evitar la confrontacin
Conversin: salirse del lugar de uno, para tomar el punto de vista del otro.
Descentralizacin: perspectiva en la que nos alejamos de uno mismo, a travs de una reflexin de
s mismo.