Nobreak Interativo

1300 e 1800VA

MANUAL DO USURIO

CARO USURIO,
Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!
Nossos nobreaks so produzidos de acordo com o padro internacional
de qualidade ISO 9001:2008, o que garante total confiabilidade e
segurana aos equipamentos.
Para manter o perfeito funcionamento do nobreak so necessrios
alguns cuidados bsicos. Leia atentamente este manual e no deixe de
seguir nossas orientaes de instalao e utilizao.
Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre mo, caso tenha
dvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funes.
A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak,
desde que solicitada em at 90 dias a partir da data de aquisio do
produto. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia
e preencher o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail
cadastrado.

ndice
1. APLICAES............................................................................................................................................................................6
2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS...................................................................................................................................6
2.1. PADRO DE POLARIZAO...........................................................................................................................................................6
2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA...................................................................................................................................................7
2.3. FUSVEIS................................................................................................................................................................................................7
2.4. LIMPEZA................................................................................................................................................................................................8
3. APRESENTAO DOS NOBREAKS........................................................................................................................................8
4. CARACTERSTICAS GERAIS...................................................................................................................................................8
4.1. PROTEES..........................................................................................................................................................................................9
5. APRESENTAO DOS PAINIS FRONTAIS E TRASEIROS................................................................................................10
6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800)....................................................................................................... 11
6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA................................................................................................................................................ 11
6.2. CABO DE ENGATE RPIDO.......................................................................................................................................................... 11
6.3. SMS NET ADAPTER II - Adaptador de rede SNMP/HTTP. ........................................................................... 11
7. INSTALAO DO NOBREAK................................................................................................................................................11
8. OPERAO DO NOBREAK...................................................................................................................................................12
9. FUNCIONAMENTO ...............................................................................................................................................................13
10. ALERTA 24H (para todos os modelos)....................................................................................................... 16
10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800). ..................................................................................... 16
10.1.1. SMS POWER VIEW..................................................................................................................................................................... 16
10.1.2. SMS NET ADAPTER II................................................................................................................................................................ 16
11. TEMPO DE AUTONOMIA....................................................................................................................................................17
12. PROBLEMAS / SOLUES.................................................................................................................................................18
13. ESPECIFICAES TCNICAS.............................................................................................................................................19
14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA..............................................................................................................21
14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS ...................................................................................................... 21
14.2. PRAZO DE GARANTIA................................................................................................................................................................. 21
15. TERMO DE GARANTIA........................................................................................................................................................22

1. APLICAES
A linha de nobreaks Net Winner foi desenvolvida para uso em equipamentos de informtica e eletroeletrnicos, como: notebook, CPU, monitor, impressora jato de tinta, modem, scanner, hub, roteador,
switch, multimdia, cmera, televiso LCD, home theater, dvd player, conversor de TV, equipamento
de som, instrumentos musicais, games, recarregadores, VoIP, telefone, aparelho de fax, PABX, PDV, etc.,
desde que estejam dentro da potncia mxima do nobreak.

Ateno:

Assim como as TVs CRT (tubo) e projetores, alguns aparelhos podem apresentar incompatibilidade com nobreaks
de onda retangular PWM (senoidal por aproximao). Para estes equipamentos indicamos um nobreak senoidal
SMS. Em caso de dvida e/ou informaes, consulte o fabricante do aparelho que voc deseja conectar ao nobreak.
Ele indicar o tipo de nobreak adequado ao seu aparelho. A SMS coloca-se tambm sua disposio para mais
informaes. Consulte tambm o site: www.sms.com.br.
Obs.: no utilize o nobreak para alimentar motores AC (refrigeradores, furadeiras, ventiladores, liquidificadores, aspiradores de
p, etc.), eletrodomsticos (microondas, forno eltrico, etc.), reatores eletromagnticos e equipamentos de sustentao vida. A
mesma recomendao deve ser mantida para aparelhos conectados ao Extension Cord quando este estiver ligado ao nobreak.

2. SEGURANA E CUIDADOS BSICOS

No retire a tampa do nobreak, nem introduza objetos pela ventilao, evitando assim o risco de choque
eltrico. O nobreak somente pode ser aberto por tcnicos credenciados.
Uma rede eltrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os circuitos
internos do nobreak. A no instalao do fio terra coloca em risco o bom funcionamento do filtro de linha,
bem como diminui a segurana contra choque eltrico no nobreak e nos equipamentos a ele conectados.
ATENO:
Lembre-se de que um aterramento adequado no obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede eltrica, nem utilizando
partes metlicas no apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e dimensionamento da rede eltrica
siga a norma da ABNT sobre Instalaes Eltricas de Baixa Tenso NBR 5410.

2.1. PADRO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS

A partir de Jan/2010 os fabricantes brasileiros e os importadores de aparelhos eltricos e eletrnicos
so obrigados a utilizarem plugues e tomadas certificados pelo INMETRO, em conformidade com o
padro especificado na NBR14136:2002.
Esta padronizao prev que a partir de Jan/2009 as novas edificaes, sejam residenciais, comerciais
ou industriais, devero ser entregues com o novo padro de tomadas incluindo o aterramento
(3 pino de proteo).
Para as edificaes atuais que dispe de tomadas no padro antigo, recomenda-se a troca da tomada
ou o uso de adaptadores certificados pelo INMETRO.
A conexo do novo padro garante melhor qualidade nas instalaes eltricas e mais segurana ao
usurio, evitando choques eltricos.
Sendo assim, a polarizao dos plugues e tomadas (fase, neutro e terra) deve estar de acordo com a
figura a seguir:

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

2.2. PROTEES NA REDE ELTRICA

Os nobreaks da linha Net Winner, quando alimentados por uma rede eltrica 220V, podem ser
utilizados em duas configuraes, como podemos verificar a seguir:
220V MONOFSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T).
220V BIFSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).
IMPORTANTE:
No caso de rede eltrica 220V bifsica, faz-se necessrio um dispositivo de proteo para cada uma das fases que alimenta
o nobreak. Este dispositivo pode ser um disjuntor bipolar ou outro que venha a substitu-lo com igual confiabilidade,
conforme as figuras abaixo:

2.3. FUSVEIS
PORTA FUSVEL:
Caso seja necessria a substituio do fusvel, execute as instrues conforme a figura a seguir:

FUSVEL REARMVEL:
O modelo 1800 possui um fusvel rearmvel, sendo assim, basta pressionar para rearm-lo.
NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

2.4. LIMPEZA
Para efetuar a limpeza do nobreak desligue o cabo de fora da rede eltrica e utilize um pano
limpo levemente umedecido e, caso seja necessrio, detergente neutro. No utilize produtos a
base de solvente (removedor, querosene etc.) para no danificar o nobreak e nunca abra-o para
realizar a limpeza.

3. APRESENTAO DOS NOBREAKS

MODELOS
NW 1300 Bi FX 115

1300VA

NW 1300 S FX 115

1300VA

NWe 1800 Bi FX 115

1800VA

Bi: entrada 115/127/220V com seleo automtica e sada 115V.

S 115: entrada 115/127V e sada 115V.
FX: Possui proteo contra descargas eltricas na linha telefnica (acompanha cabo telefnico).

4. CARACTERSTICAS GERAIS
Nobreak interativo e com regulao on-line, sada estabilizada mesmo durante o fornecimento de
energia atravs da bateria;
Microprocessado: microprocessador RISC de alta velocidade com memria Flash, integrando
diversas funes perifricas, aumentando a confiabilidade e o desempenho do circuito
eletrnico;
Estabilizador interno com 4 estgios de regulao;
Funo TRUE RMS: analisa a distoro harmnica da rede eltrica permitindo a atuao precisa do
estabilizador interno. Indicada para redes instveis ou com geradores;
Extension Cord: extenso com 4 tomadas de sada auxiliares que facilitam a ligao de
equipamentos perifricos ao nobreak (respeitando a potncia mxima do nobreak);
Bivolt automtico de entrada (115-127V~ ou 220V~) e sada 115V~;
Monovolt com entrada 115-127V~ e sada 115V~;
Porta fusvel externo com unidade reserva (nos modelos 1300);
Fusvel rearmvel (no modelo 1800);
Auto teste: ao ser ligado o nobreak testa todos os circuitos internos, inclusive as baterias;
Autodiagnstico de baterias: informa quando a bateria precisa ser substituda;
Funo Battery Saver (no modelo 1800): desliga automaticamente as sadas caso no possua
equipamentos ligados ao nobreak (em modo bateria);

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

Conector do tipo engate rpido para expanso de autonomia (conexo de bateria externa) no
modelo 1800;
Sada para comunicao inteligente opticamente isolada no padro RS-232 e USB (no modelo
1800): realiza o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de eventos,
temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e restore
programveis (acompanha cabo USB tipo A-B);
Software para gerenciamento de energia (no modelo 1800): compatvel com o software SMS
Power View que est disponvel para download no site www.alerta24h.com.br;
Adaptador de rede SNMP/HTTP - SMS Net Adapter II: permite o controle e o monitoramento
remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas, atravs dos protocolos SNMP/HTTP
TCP/IP (no modelo 1800);
Recarregador Strong Charger, que permite a recarga das baterias mesmo com nveis muito
baixos de carga;
Recarga automtica da bateria em 4 estgios com compensao de temperatura mesmo com
o nobreak desligado, mantendo-a sempre em condies ideais de operao, contribuindo para
melhor preservao de sua vida til;
Boto liga/desliga/mute temporizado para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou
involuntrios;
Led bicolor no painel frontal que indica as condies (status) do nobreak: modo rede, modo
inversor/bateria, final de autonomia, subtenso, sobretenso, baterias em carga, etc.
Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variaes bruscas na tenso fornecida aos
equipamentos ligados ao nobreak durante as transies de rede eltrica para bateria e vice-versa;
Forma de onda senoidal por aproximao (retangular PWM controle de largura e amplitude);
Permite ser ligado na ausncia de rede eltrica (DC Start);
Circuito desmagnetizador: garante o valor de tenso adequado na sada do nobreak para
equipamentos de informtica e similares (cargas no lineares);
Funo MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro;
Filtro de linha interno em modo diferencial (entre fase e neutro);
Gabinete plstico anti-chama;
Alarme audiovisual para queda de rede, subtenso, fim do tempo de autonomia, final de vida til
da bateria, sobretenso e sobrepotncia.

4.1. PROTEES:
Proteo contra descarga total da(s) bateria(s);
Proteo contra descargas eltricas na linha telefnica (previne queima de modem);
Proteo contra curto-circuito no inversor;
Proteo contra potncia excedida em rede/bateria, com alarme e posterior desligamento
automtico;
Proteo contra surtos de tenso entre fase e neutro;
Proteo contra subtenso e sobretenso de rede eltrica com retorno automtico. Na ocorrncia
destes eventos o nobreak passa a operar em modo bateria;
Proteo contra sobreaquecimento no transformador e no inversor com alarme e posterior
desligamento automtico (no modelo 1800).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

5. APRESENTAO DOS PAINIS FRONTAIS E TRASEIROS

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

10

Led bicolor que indica as condies do nobreak em modo rede (cor verde), e em modo inversor/bateria (cor vermelha).
Boto liga/desliga/mute
Tomadas de sada (padro NBR14136)
Protetor telefnico padro RJ-11
Porta fusvel externo (com unidade reserva)
Cabo de fora (entrada de rede) - Padro NBR14136
Sada para comunicao inteligente padro USB
Sada para comunicao inteligente padro RS-232
Ventilador para refrigerao interna
Borne para conexo de baterias externas
Fusvel rearmvel
Cabo de fora do Extension Cord com plugue Padro NBR14136
Tomadas de sada do Extension Cord - Padro NBR14136

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

6. ACESSRIOS OPCIONAIS (apenas para o modelo 1800)

6.1. MDULO DE BATERIA EXTERNA
Permite a expanso do tempo de autonomia do nobreak.
Mdulo I - 12Vdc / 40Ah - Composto por uma bateria de 40 ou 45Ah, gabinete metlico e cabo com
conector de engate rpido.
Mdulo IV - 12Vdc / 80Ah - Composto por duas baterias de 40 ou 45Ah, gabinete metlico e cabo com
conector de engate rpido.
Mdulo V - 12Vdc / 36Ah Composto por duas baterias seladas de 18 ou 17Ah, gabinete metlico e
cabo com conector de engate rpido.

6.2. CABO DE ENGATE RPIDO

Acessrio opcional para conexo de bateria avulsa. Composto por conector de engate rpido e
terminais cnicos (+ e -) para conexo em baterias automotivas.

6.3. SMS NET ADAPTER II - Adaptador de rede SNMP/HTTP

Permite o controle e o monitoramento remoto do nobreak via internet e/ou redes corporativas, atravs
dos protocolos SNMP/HTTP TCP/IP, sem a necessidade de um computador prximo ao nobreak.

7. INSTALAO DO NOBREAK
Antes de realizar a instalao do nobreak, verifique se as informaes sobre SEGURANA E CUIDADOS
BSICOS foram seguidas. Caso seja necessria a correo de algum problema na instalao eltrica
ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.

Obs.: a retirada do pino de terra do cabo de fora anula a garantia do nobreak.

a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura mxima de 40C. No instale o nobreak
em locais sob exposio a temperaturas extremas, p excessivo, umidade, vibrao, gases
inflamveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.
b. Posicione-o no local de instalao, respeitando o espaamento mnimo de 10cm ao redor para
no prejudicar sua refrigerao.
c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se o led do painel frontal
est apagado.
d. Caso deseje utilizar as tomadas auxiliares, conecte o plugue do Extension Cord em uma das
tomadas de sada do nobreak.
e. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentao no compatvel com a tomada de
sada do nobreak, pode-se utilizar o adaptador para tomada que ir converter o padro NBR14136
para o padro NEMA5/15.
f. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de sada no
ultrapassando a potncia mxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potncia de cada
aparelho conectado s tomadas do nobreak, inclusive as do Extension Cord. O resultado no deve
exceder a potncia do nobreak.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

11

g. Caso queira utilizar o protetor telefnico, instale a linha telefnica no conector identificado
como LINHA e utilize o identificado como FONE para o equipamento de telefonia ou placa fax/
modem.
h. Verifique se a tenso de entrada do nobreak compatvel com a rede eltrica nos modelos
monovolt (sufixo S). Nos modelos bivolt (sufixo Bi) a seleo feita automaticamente.
i. Conecte o cabo de fora na rede eltrica, utilizando uma tomada prxima ao nobreak e
facilmente acessvel.
j. Recomendamos que o nobreak permanea conectado rede eltrica por 12 horas antes que seja
utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente. Lembramos que
os nobreaks da linha Net Winner carregam a bateria mesmo quando desligados pelo boto liga/
desliga/mute do painel frontal.
k. No modelo 1800, caso deseje utilizar o software de gerenciamento de energia, conecte o cabo
de comunicao (USB ou serial RS-232)* ao nobreak e em uma porta do computador (para mais
informaes verifique o item 10. ALERTA 24h ou acesse o site www.alerta24h.com.br).
*No utilize as sadas de comunicao inteligente (USB e RS-232) simultaneamente.

ATENO:

No ligue estabilizadores de tenso na entrada ou na sada de nobreaks.

No instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distoro harmnica acentuada ou cujo sistema
de regulao de tenso seja por degrau.

No utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas sadas distores harmnicas acentuadas e/ou
frequncias que excedam os limites de 4Hz do valor nominal (60Hz).

8. OPERAO DO NOBREAK
Antes de operar o sistema, aconselhamos seguir criteriosamente as instrues dos itens anteriores.
Feito isto, o nobreak poder ser acionado com segurana. Portanto, siga as orientaes abaixo:
1. Ligue primeiro o nobreak e posteriormente as chaves liga/desliga dos aparelhos a ele conectados.
Ao desligar, siga a sequncia inversa.
2. Para ligar o nobreak, mantenha o boto liga/desliga/mute pressionado soltando-o no momento
que soar o alarme.
3. Caso ocorra uma anormalidade na rede eltrica, utilize o sistema somente pelo tempo necessrio,
evitando que as baterias se descarreguem em demasia. Se ocorrer o evento final de autonomia
(verifique a TABELA DE EVENTOS do item 9. FUNCIONAMENTO), salve imediatamente os arquivos
e feche os aplicativos que esto sendo utilizados, pois o nobreak est na eminncia de se desligar.
4. Para manter a bateria sempre em plena carga no desconecte o plugue de alimentao da
tomada. Lembramos que os nobreaks da linha Net Winner no necessitam estar ligados pelo
boto liga/desliga/mute do painel frontal (led verde aceso) para carregarem as baterias.

12

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

9. FUNCIONAMENTO
A linha Net Winner oferece praticidade e simplicidade ao usurio, que pode operar o sistema
facilmente, pois o nobreak auto-executa as funes sem interveno do usurio. Entre estas funes
podemos destacar a recarga automtica das baterias e o sistema de sinalizao das condies de uso
(leds e alarme sonoro).
a) ACIONAMENTO DO NOBREAK: para ligar ou desligar o nobreak, basta manter pressionado o boto
liga/desliga/mute localizado no painel frontal, soltando-o no momento em que soar o alarme.
b) RECARGA DAS BATERIAS: feita automaticamente na presena de rede eltrica normal,
independente da configurao das baterias utilizadas (internas, externas ou ambas), mesmo com o
nobreak desligado pelo boto liga desliga/mute do painel frontal (led verde apagado).
c) RECARREGADOR STRONG CHARGER: permite a recarga das baterias mesmo com nveis muito
baixos de carga, por exemplo, quando o nobreak permanece desligado da tomada por longos
perodos, como viagens, estocagem etc.
d) FUNO BATTERY SAVER (no modelo 1800): em operao bateria, caso no possua
equipamentos ligados ao nobreak, as sadas so desligadas automaticamente, preservando a
vida til da(s) bateria(s). Equipamentos com consumo muito baixo (at 25VA) podem provocar
desligamento automtico.
e) INIBIO DO ALARME SONORO (MUTE): toda vez que ocorrer uma anormalidade na rede eltrica
ou final de autonomia o alarme sonoro ativado. Caso deseje inibir o alarme, basta pressionar o
boto liga/desliga/mute com dois breves toques consecutivos e curtos. O alarme permanece
inibido at que o nobreak passe a operar em outra condio de funcionamento, ou caso o nobreak
seja desligado e ligado novamente, ou ainda, se o usurio pressionar novamente o boto liga/
desliga/mute com dois toques consecutivos.
f) ACIONANDO O NOBREAK DURANTE UMA ANORMALIDADE NA REDE ELTRICA (DC Start):
quando o usurio necessita ligar o nobreak na condio de rede eltrica anormal, basta manter
pressionado o boto liga/desliga/mute do painel frontal, soltando-o no momento que soar o
alarme. O nobreak passa a fornecer tenso em suas sadas, utilizando a energia da(s) bateria(s).
DC Start: esta caracterstica dos nobreaks SMS permite no s ligar equipamentos de informtica durante uma anormalidade na energia
eltrica, como tambm em locais onde ela no disponvel, como por exemplo, propriedades rurais.
g) BIVOLT AUTOMTICO DE ENTRADA (modelos Bi): permite instalar o nobreak em qualquer
tomada, independente da tenso da rede eltrica de entrada (115/127V ou 220V), obtendo sempre
115V na sada.
h) RESTAURAO DA REDE ELTRICA: ocorre quando a rede eltrica retorna ao normal aps a
ocorrncia de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria, a estabilidade da
rede eltrica analisada e, uma vez considerada aceitvel, o nobreak volta a operar automaticamente
em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria at o final e desligado por bateria
baixa, ele acionar a sada automaticamente aps a restaurao da rede eltrica.
i) EXTENSION CORD: extenso com 4 tomadas, que ligada a uma das tomadas de sada do nobreak,
facilita a conexo de equipamentos ou acessrios como carregadores de celulares, fontes de caixas
multimdia, telefone sem fio etc.
j) PROTEO CONTRA DESCARGA ELTRICA NA LINHA TELEFNICA: composto por dois
conectores telefnicos (padro RJ-11) com protetor contra surtos de tenso, de acordo com a norma
K20. Protege equipamentos sensveis como placa de fax/modem, internet DSL, aparelhos de fax etc.
k) FALHA DOS CIRCUITOS INTERNOS: ocorre quando o nobreak detecta uma falha durante o auto
teste. Nesta condio o nobreak no ir fornecer energia para suas tomadas de sada , sendo
necessrio desconect-lo da rede eltrica e encaminh-lo a uma assistncia tcnica autorizada.
NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

13

l) FINAL DA VIDA TIL DA BATERIA: indica que a bateria est com sua capacidade reduzida, o que
implica em queda drstica da autonomia. Recomendamos deixar o nobreak desligado pelo boto
liga/desliga/mute do painel frontal e conectado rede eltrica por 12h. Caso a falha persista,
encaminhe o nobreak a uma assistncia tcnica autorizada para que a bateria seja substituda.
m) POTNCIA EXCEDIDA: indica que o consumo dos equipamentos conectados nas tomadas de sada
do nobreak est ultrapassando sua potncia nominal. recomendado desligar alguns equipamentos
para no danificar o nobreak. Caso a ocorrncia persista o nobreak desligar automaticamente de
acordo com os tempos descritos na tabela de eventos do item o) SINALIZAO.
n) SOBREAQUECIMENTO DO INVERSOR (na condio de falha de rede eltrica) /
TRANSFORMADOR: no modelo 1800 ocorrer quando o inversor ou o transformador estiverem
com sua temperatura prxima ao limite aceitvel. Os alarmes audiovisuais (composto por
led e a buzina) atuaro em intervalos menores, indicando que o nobreak ir se desligar caso
a temperatura no diminua. O sobreaquecimento pode ser diminudo desligando algum
equipamento conectado na sada do nobreak.
o) SINALIZAO: constituda por indicaes audiovisuais que identificam as diferentes condies
de funcionamento do nobreak, conforme a tabela a seguir:
MODELO 1300

TABELA DE EVENTOS

Sinalizaes
crticas

Sinalizaes em modo BATERIA

Sinalizaes
em modo REDE

SINALIZAO AUDIOVISUAL
Led aceso na cor verde, piscando a cada 3 segundos.
Led aceso constantemente na cor verde.

CONDIO
Baterias em recarga.
Baterias com nvel de carga superior a 90%.

Led aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a

cada 3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a Potncia excedida.
sada aps 5 minutos.
Led aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 15 segundos,
Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de carga.
juntamente com dois sinais sonoros consecutivos.
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de carga;
Led aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 15 segundos,
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de
juntamente com um sinal sonoro.
carga.
Led aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 2 segundos, Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de carga
juntamente com dois sinais sonoros.
(final de autonomia).
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de carga
Led aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 2 segundos, (final de autonomia).
juntamente com um sinal sonoro.
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de
carga (final de autonomia).
Led aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a
cada 3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a Potncia excedida
sada aps 1 minuto.
Led aceso constantemente na cor vermelha juntamente com
um sinal sonoro contnuo (no momento em que o nobreak Falha dos circuitos internos*.
acionado).
Led aceso, alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada
meio segundo, juntamente com um sinal sonoro (no momento em Final da vida til da bateria*.
que o nobreak acionado).

*Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte tcnico do SAC (Servio de Atendimento ao Cliente).
14

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

MODELO 1800

TABELA DE EVENTOS

Sinalizaes
CRTICAS

Sinalizaes em modo BATERIA

Sinalizaes em
modo REDE

SINALIZAO AUDIOVISUAL

CONDIO

Led aceso na cor verde, piscando a cada 3 segundos.

Led aceso constantemente na cor verde.

Baterias em recarga.
Baterias com nvel de carga superior a 90%.

Led aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a cada
Potncia excedida.
3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a sada aps
Sobreaquecimento no transformador.
5 minutos.
Led aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 15 segundos,
Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de carga.
juntamente com dois sinais sonoros consecutivos.
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de carga.
Led aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 15 segundos,
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel normal de
juntamente com um sinal sonoro.
carga.
Led aceso na cor vermelha, piscando duas vezes a cada 2 segundos, Sobretenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de carga
juntamente com dois sinais sonoros.
(final de autonomia).
Subtenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de carga
Led aceso na cor vermelha, piscando uma vez a cada 2 segundos, (final de autonomia).
juntamente com um sinal sonoro.
Ausncia de tenso na rede eltrica e bateria com nvel baixo de
carga (final de autonomia).
Led aceso na cor laranja (verde + vermelho) piscando uma vez a
Potncia excedida.
cada 3 segundos juntamente com um sinal sonoro, desligando a
Sobreaquecimento no transformador.
sada aps 1 minuto.
Led aceso, alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada
meio segundo, juntamente com um sinal sonoro.
Sobreaquecimento no inversor.
Este evento continuar at o inversor atingir a temperatura mxima
permitida e pode se desligar imediatamente nesta condio.
Led aceso na cor vermelha piscando a cada 2 segundos, juntamente
Battery Saver
com um sinal sonoro, desligando a sada aps 1 minuto.
Led aceso constantemente na cor vermelha juntamente com
um sinal sonoro contnuo (no momento em que o nobreak Falha dos circuitos internos*.
acionado).
Led aceso, alternando-se entre as cores verde e vermelha a cada
meio segundo, juntamente com um sinal sonoro (no momento em Final da vida til da bateria*.
que o nobreak acionado).

*Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte tcnico do SAC (Servio de Atendimento ao Cliente).

p) SISTEMA DE VENTILAO (para o modelo 1800): a velocidade de funcionamento do ventilador

controlada de acordo com a condio de operao do nobreak conforme a tabela a seguir:
SISTEMA DE VENTILAO
STATUS DO VENTILADOR

CONDIES

LIGADO em rotao mdia

Nobreak conectado na rede eltrica (ligado ou desligado pelo boto ).

LIGADO em rotao mxima

Nobreak operando em modo bateria.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

15

10. ALERTA 24H (para todos os modelos)

O Alerta 24h um pacote de servios disponibilizado gratuitamente para quem adquire o nobreak
SMS. Basta fazer o download do software desejado no site www.alerta24h.com.br e desfrutar dos
benefcios que ele oferece atravs dos servios.

10.1. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (apenas para o modelo 1800)

Permite gerenciar o nobreak local ou remotamente atravs do software SMS Power View instalado em um
computador (disponvel para download no site www.alerta24h.com.br) ou atravs do SMS Net Adapter II.

10.1.1. SMS POWER VIEW

Para utilizar o software SMS Power View necessrio conectar o nobreak via cabo serial RS-232 ou USB
ao computador (um cabo USB acompanha o nobreak).
O software realiza o gerenciamento de energia atravs de funes como relatrio de eventos,
temperatura, tenso de entrada e sada, potncia, frequncia de rede, shutdown e restore
programveis, etc.
O SMS Power View um dos servios do Alerta24h, que atravs de um computador conectado internet,
permite que o usurio realize o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.

10.1.2. SMS NET ADAPTER II

Permite gerenciar o nobreak remotamente sem a necessidade de um computador prximo, ou seja,
basta conectar um cabo de rede no padro RJ-45 diretamente na porta Ethernet do Net Adapter II que
por sua vez deve ser conectado diretamente ao nobreak via cabo serial RS-232.
O SMS Net Adapter II tambm se integra ao Alerta24h, estabelecendo uma comunicao direta entre
o nobreak e o site Alerta 24h sem a necessidade de um computador, permitindo que o usurio realize
o gerenciamento do nobreak via Internet, celular e smartphone.

NOTA: Para obter informaes mais detalhadas dos itens acima, basta fazer o download dos manuais destes aplicativos no site
www.alerta24h.com.br.

16

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

11. TEMPO DE AUTONOMIA

As baterias tm importncia vital para um nobreak, deste modo, a confiabilidade, a durabilidade e o
tempo de autonomia dependem do tipo e da qualidade das mesmas. Os nobreaks da linha Net Winner
usam baterias seladas de alta qualidade que dispensam manuteno.
A tabela a seguir informa os tempos aproximados de autonomia[1] em diferentes configuraes e servem
apenas como referncia ao usurio. Um ensaio com os equipamentos que sero conectados ao
nobreak a melhor maneira de se obter o real tempo de autonomia.
CONFIGURAO TPICA (CARGA DE INFORMTICA)
A
B
C
D
E
F

Consumo Mximo[2] (VA)

Impressora jato de tinta

PC (on board) + monitor LCD 15
PC (on board) + monitor LCD 17
PC (on board) + monitor color 17ou 19
PC (off board) + monitor LCD 17
PC (off board) + monitor color 17ou 19

50
200
230
300
350
400

TEMPO DE AUTONOMIA[1]
CONFIGURAO
TPICA

1300VA
2 baterias 12Vdc x 5Ah

C+A
D
E
2C + A

40 min
24 min
12 min
10 min

BATERIA INTERNA

BATERIA INTERNA + BATERIA EXTERNA

TEMPO DE AUTONOMIA

1800VA
1 bateria 12Vdc x 18Ah

1800VA
Mdulo I + bateria interna

1800VA
Mdulo IV + bateria interna

1800VA
Mdulo V + bateria interna

C+A
D
E
2C+A
3B+A
2F
4B + A
5B + A

1h20 min
55 min
48 min
40 min
25 min
12 min
10 min
7 min

5h
4h
2h50 min
2h20 min
60 min
50 min
40 min
35 min

9h
7h
4h30 min
3h30 min
1h40 min
1h20 min
1h10 min
1h

4h36 min
3h40 min
2h35 min
2h08 min
55 min
45 min
36 min
32 min

O tempo de autonomia varia significativamente de acordo com as condies de uso da bateria, do nmero de ciclos de carga e descarga, da temperatura
ambiente, bem como de carga mdia ligada ao nobreak.
[2]
Consumo mximo a potncia que os equipamentos ligados ao nobreak podem atingir, considerando-se regime no contnuo de operao.
[1]

PRESERVE O MEIO AMBIENTE: No permitido o descarte da bateria do nobreak em lixo domstico, comercial ou industrial.
Favor encaminhar a sua bateria usada a uma assistncia tcnica autorizada SMS para que ela seja corretamente manuseada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

17

12. PROBLEMAS / SOLUES

Por se tratar de um produto cujo bom desempenho vital aos sistemas de informtica, nunca confie
sua manuteno a tcnicos ou oficinas no autorizadas pela SMS.
Eventual erro de ligao, operao incorreta ou negligncia poder provocar mau funcionamento
do nobreak. s vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessrios economizando
trabalho, tempo e recursos financeiros.
Antes de encaminh-lo aos servios de assistncia tcnica, procure verificar se realmente seu aparelho
est com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informaes:

1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria.

Verifique se o nobreak est devidamente conectado rede

eltrica e se no existe nenhum mau contato.
Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma est
apresentando um valor de tenso muito baixo ou muito alto.
Verifique o fusvel e caso seja necessrio substitua-o pelo reserva
nos modelos 1300 ou apenas pressione o fusvel rearmvel no
modelo 1800.

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente

2. O tempo de autonomia muito pequeno e o nobreak
de energia eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
desliga pouco tempo depois de ocorrer uma falha na
A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
rede eltrica.
conectados ao nobreak.
3. No instante da anormalidade na energia eltrica o
nobreak desliga.

A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de

energia eltrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
H um problema com o circuito do nobreak. Encaminhe o nobreak a
uma assistncia tcnica autorizada.

4. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois No deve ser considerado como problema, pois o nobreak est
segundos, sem que se perceba anormalidade na rede protegendo o sistema das anormalidades imperceptveis que
eltrica.
ocorrem na rede eltrica.(*)
5. Ao ligar o nobreak ocorre a sinalizao de final da vida
til da bateria.

A bateria pode estar descarregada, deixe o nobreak recarregando

por 12 horas.

6. O nobreak sinaliza e se desliga posteriormente por

potncia excedida.

A potncia exigida muito alta. Desligue alguns dos aparelhos

conectados ao nobreak.

7. Nobreak entra em modo bateria e desliga as sadas aps Atuao da funo Battery Saver. Verifique se existem equipamentos
1 minuto (apenas no modelo 1800)
conectados ao nobreak e que consumam mais de 10VA.
(*) Observao: estas anormalidades s quais nos referimos so interrupes muito rpidas da energia que suprimem meio, um
ou mais ciclos da rede. Podem durar at dezenas de milsimos de segundo. O olho humano no consegue detectar a piscada que
uma luminria emite nesta rpida interrupo. Entretanto, um equipamento de informtica extremamente sensvel a este fato,
podendo assim ocorrer perda de informao ou introduo de dados esprios nos sinais processados. O usurio frequentemente
associa este fato a erro de programao, configurao ou incompatibilidade de software, quando na realidade problema de
hardware s corrigido pela atuao do nobreak.

Se os itens descritos neste manual no foram suficientes para esclarecer suas dvidas e/ou problemas surgidos,
contate o departamento de SUPORTE TCNICO / SAC.
Telefone: (55-11) 4075-7069 - Site: www.sms.com.br/faleconosco

18

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

13. ESPECIFICAES TCNICAS

Caractersticas
de entrada

Net Winner

1300S

1300Bi

Tenso nominal

[V]

115/127

115 / 127 / 220

(automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V]

88 a 141

88 a 141 (rede 115V)

170 a 262 (rede 220V)

Frequncia de rede [1]

[Hz]

60 4

Plugue do cabo de fora

Padro NBR14136

Caractersticas de sada

Potncia mxima

[VA]

1300

[V]

115

Fator de potncia

0,5

Tenso nominal
Regulao

5% (para operao bateria) [2]

+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)

Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor

Nmero de tomadas

5 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

2 baterias 12Vdc / 5Ah

Caractersticas gerais

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Peso lquido (com bateria)

Peso bruto (com bateria)

[kg]

195
130
372

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

950 50

Comprimento do cabo telefnico (padro RJ-11)

[mm]

1500 50

Protetor entre fase e neutro:

Mxima energia de surto [3]
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao
[1]
[2]
[3]

10,3
12,0

[mm]

Dimenses

Altura
Largura
Profundidade

8,6
10,2

[J]
[A]
[V]

276
4500
175

Modelos 50Hz somente sob consulta.

Utilize um multmetro TRUE RMS para medir a tenso de sada.
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

19

Caractersticas
de entrada

Net Winner

1800Bi

Tenso nominal

[V]

115 / 127 / 220 (automtico)

Variao mxima de tenso em modo rede

[V]

88 a 141 (rede 115V)

170 a 262 (rede 220V)

Frequncia de rede [1]

[Hz]

Plugue do cabo de fora

Caractersticas de sada

Potncia mxima

[VA]

1800

[V]

115

Fator de potncia

0,7

Tenso nominal
Regulao

5% (para operao bateria) [2]

+ 6% - 10% (para operao rede)

Frequncia

60Hz 1% (para operao bateria)

Senoidal por aproximao
(retangular PWM controle de largura e amplitude)

Forma de onda do inversor

Nmero de tomadas

7 tomadas padro NBR 14136

Rendimento

95% (para operao rede) e 85% (para operao bateria)

Bateria interna

1 bateria 12Vdc / 18 ou 17Ah

Acionamento do inversor

< 0,8 ms

Caractersticas gerais

Peso lquido (com bateria)

Peso bruto (com bateria)
Dimenses

Altura
Largura
Profundidade

Comprimento do cabo de fora do nobreak

[kg]

17
19

[mm]

221
155
487

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de fora do Extension Cord

[mm]

950 50

Comprimento do cabo telefnico (padro RJ-11)

[mm]

1500 50

Comprimento do cabo de comunicao USB (tipo A-B)

[mm]

1750 50

Protetor entre fase e neutro:

Mxima energia de surto [3]
Mxima corrente de pico 8/20S
Tenso de operao
Modelos 50Hz somente sob consulta.
Utilize um multmetro TRUE RMS para medir a tenso de sada.
[3]
De acordo com ANSI C62.41 categoria A.
[1]
[2]

20

60 4
Padro NBR14136

www.sms.com.br

[J]
[A]
[V]

276
4500
175

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

14. COMPROMISSO SMS - ASSISTNCIA TCNICA

A SMS Tecnologia Eletrnica Ltda., lder no mercado de sistemas de energia, conta com uma ampla
rede de assistncias tcnicas em todo o Brasil, que atua sob a coordenao direta da RENATEC - Rede
Nacional de Assistncia Tcnica.
Mesmo fora do perodo de garantia, fundamental que o reparo do equipamento seja confiado
apenas s empresas credenciadas pela SMS. Ajustes incorretos e peas no originais podem causar
danos e at comprometer o perfeito funcionamento do nobreak.
As assistncias tcnicas credenciadas pela RENATEC contam com profissionais treinados por tcnicos
e engenheiros da prpria SMS, que mantm a rede autorizada sempre apta a prestar um excelente
atendimento aos usurios.
Antes de procurar o servio de assistncia tcnica, confira se o equipamento est instalado
corretamente, de acordo com as instrues deste manual.

14.1. REDE DE ASSISTNCIAS TCNICAS CREDENCIADAS

Caso ocorra qualquer problema com o nobreak SMS, leve o equipamento, uma cpia do certificado de
garantia e a nota fiscal de compra at a assistncia tcnica credenciada de sua preferncia. Para saber
qual est mais prxima de voc, basta acessar o site www.sms.com.br/assistencia. Caso no tenha
acesso internet, voc pode solicitar informaes pelo telefone (11) 4075-7069.

14.2. PRAZO DE GARANTIA

A garantia original dos produtos SMS vlida por um ano, contando a partir da data da nota fiscal de
compra. Durante esse perodo, caso o nobreak necessite de reparo, o prazo de garantia no sofrer
qualquer alterao, desde que a manuteno seja realizada por uma assistncia tcnica credenciada
pela RENATEC.
Os reparos que forem realizados pela rede credenciada, fora do perodo de garantia, tm garantia de
90 dias sobre o servio efetuado. Caso o mesmo problema se repita, o usurio ter direito a mais 90
dias aps o novo reparo.
Verifique no item 6 do captulo 15. Termo de Garantia em quais situaes a garantia ser invalidada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

21

15. TERMO DE GARANTIA

1. A SMS Tecnologia Eletrnica Ltda. assegura a GARANTIA do nobreak contra defeitos de fabricao
pelo prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisio (conforme a nota fiscal de compra),
j incluindo o perodo legal de garantia por 90 dias.
2. Esta garantia cobre problemas de funcionamento, desde que as condies de uso sigam as instrues
do MANUAL DO USURIO que acompanha o produto.
3. A garantia da bateria do nobreak cobre apenas defeitos de fabricao, no estando inclusos danos
causados pelo mau uso, tais como falta de carga, descarga total e fim do ciclo de vida til da mesma.
4. Para utilizar o servio de garantia, o usurio deve encaminhar o equipamento a uma assistncia
tcnica credenciada pela SMS. As despesas com o transporte do equipamento at o posto autorizado
escolhido so de inteira responsabilidade do usurio, mesmo durante o perodo de garantia.
4.1. Caso necessite de uma visita tcnica, o usurio dever solicitar um oramento assistncia
tcnica autorizada. A SMS no cobre este tipo de servio, nem mesmo durante o perodo de
garantia.
5. A SMS no se responsabiliza por eventuais perdas e/ou prejuzos ocorridos aos equipamentos e/ou
sistemas conectados durante o perodo em que o nobreak necessitar de manuteno.
6. A garantia ser automaticamente cancelada, caso o nobreak:
6.1. Sofra reparos por pessoas e/ou empresas no autorizadas;
6.2. Apresente danos decorrentes de acidentes, quedas, contato com lquidos, transporte,
variao eltrica acima do especificado, descargas atmosfricas, mau aterramento,
sobrecarga, inverso do padro de polarizao (F, N e T) ou quaisquer ocorrncias
imprevisveis;
6.3. Tenha problemas ocasionados por uso indevido, erro de operao ou qualquer aplicao
no prevista no MANUAL DO USURIO;
6.4. Tenha o pino terra do cabo de fora retirado;
6.5. Tenha a etiqueta com o modelo e nmero de srie alterada, rasurada ou retirada.
7. Esta garantia SMS limita-se ao equipamento fornecido e no abrange responsabilidades por
danos gerais, diretos ou indiretos, inclusive danos emergentes, lucros cessantes ou indenizaes
consequentes.
8. A SMS oferece 6 (seis) meses de garantia adicional para o nobreak, desde que solicitada em at 90 dias
a partir da data de compra. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e preencher
o formulrio. O comprovante ser enviado para o e-mail cadastrado.
8.1. A extenso de garantia no vlida para as baterias do nobreak.
9. Em caso de defeito, leve uma cpia deste certificado e a Nota Fiscal junto com o equipamento at o
posto de assistncia tcnica credenciada de sua preferncia.

22

www.sms.com.br

Manual do Usurio | NOBREAK NET WINNER

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMTICA, UDIO E VDEO.

23

DOMA 029601 - E.T. 0027420-00