A FORMAO CONTINUADA DO DOCENTE

UNIVERSITRIO EM CURSOS A DISTNCIA VIA

INTERNET: UM ESTUDO DE CASOI.

Maria de Lourdes Coelho

UTRAMIG - Fundao Educacional para o Trabalho de Minas Gerais
Email: mlcoelho@fae.ufmg.br

RESUMO: Este trabalho tem como objetivo identificar as causas da evaso

bem como os fatores que favorecem a permanncia dos participantes em
cursos oferecidos na modalidade de Educao a Distncia, via Internet, a partir
de um estudo de caso do Curso de "Tecnologia de Ensino a Distncia Via
Internet," promovido pela Escola de Engenharia Eltrica da Universidade
Federal de Minas Gerais (UFMG). Os objetivos especficos desta pesquisa
so: discutir possibilidades e limites da educao a distncia, via Internet,
como oportunidade de formao continuada do professor universitrio e
verificar os possveis vnculos da evaso com os aspectos da estrutura
metodolgica e a dinmica da interatividade em cursos a distncia via Internet.
Partindo de algumas suposies quanto s causas da evaso em cursos a
distncia, a investigao deparou-se com outros problemas inerentes ao uso
da Internet no meio universitrio como a falta de tempo do professor
universitrio para lidar com o ensino e a aprendizagem em ambientes virtuais e
para dedicar sua formao continuada.
Palavras-chave: Educao a Distncia, Formao de Professores, Educao
via Internet, Evaso.
1. Introduo
Com a introduo das novas tecnologias da informao e da
comunicao na sociedade, em geral e em particular, nas instituies de
ensino, e a premncia da formao continuada, devido s necessrias
mudanas ocorridas nas formas de ensinar e de aprender, vrios cursos vm
sendo realizados, principalmente via Internet, a fim de capacitar os docentes a
utiliz-las tanto na complementao da educao presencial quanto para oferta
de cursos ou disciplinas exclusivamente a distncia. Estes, tidos como cursos
de educao continuada, muitas vezes, so realizados em servio e buscam
atender aos desejos dos professores em incluir novos meios de comunicao
no trabalho docente. No entanto, verificamos que o ndice de evaso nos
cursos a distncia relativamente alto, o que nos instigou a suspeitar das
possveis resistncias dos professores do meio universitrio em adotar os
novos ambientes de ensino e de aprendizagem em suas prticas.

Nesse sentido, nos propomos a investigar as causas da evaso e os

fatores que contribuem para a permanncia de participantes de cursos
ofertados na modalidade de Educao a Distncia (EAD) via Internet, a partir
de um estudo de caso do Curso de Tecnologia de Ensino a Distncia Via
Internet, oferecido pela Escola de Engenharia da Universidade Federal de
Minas Gerais (EE / UFMG), que se constituiu em um curso de formao
continuada de docentes universitrios. Participaram dele 55 professores de
diversas Escolas de Engenharia de Minas Gerais filiadas Coalizo Minas de
Escolas de Engenharia que solicitou e patrocinou a realizao do mesmo.
apesar das condies favorveis ao funcionamento desse Curso, o ndice de
evaso, como foi de aproximadamente 50%.
Ao investigar as causas da desistncia no Curso de Tecnologia de
Educao a Distncia Via Internet, esta pesquisa busca confirmar ou no as
suposies supracitadas e ainda encontrar outras pistas que podero ser
consideradas na organizao de outros cursos de formao continuada de
professores, via Internet, visando a um melhor aproveitamento e elevao do
nmero de pessoas concluintes do Curso.
2. O desenvolvimento da investigao
A busca de informaes sobre o Curso de Tecnologia de Educao a
Distncia via Internet, iniciada informalmente atravs de trocas de mensagens
eletrnicas (e-mails) e de uma entrevista livre com um dos organizadores do
mesmo, teve continuidade com a utilizao de uma entrevista semi-estruturada,
a qual, depois de transcrita e analisada, permitiu conhecer melhor o desenho
do Curso, as dificuldades encontradas e as estratgias utilizadas para a
motivao dos participantes. De posse dos dados sobre o Curso em anlise,
buscamos outras informaes utilizando o arquivo das mensagens enviadas e
recebidas pelos participantes e organizadores durante os dois meses e meio de
realizao do mesmo.
Para prosseguir a investigao, elaboramos um questionrio semiaberto, que foi o primeiro instrumento para a coleta de dados junto aos
participantes do Curso, sujeitos desta pesquisa. A elaborao do questionrio
implicou o desenvolvimento de uma pgina web, para facilitar o preenchimento
e a devoluo do mesmo, j que foi enviado para os participantes por e-mail,

numa linguagem familiar a eles, utilizada pelo Curso em anlise, ou seja o

HTML (Hipertext Markup Language). O questionrio foi exaustivamente testado
para que no ocorressem falhas tecnolgicas e para eliminar dvidas quanto
aos objetivos pretendidos com as perguntas. Os ajustes necessrios foram
feitos e, como se constatou que, em determinados computadores o
questionrio em HTML foi recebido de forma ininteligvel, optamos em
disponibiliz-lo tambm em WORD (linguagem normalmente usada na
produo de textos utilizada pela maioria dos computadores disponveis no
mercado atualmente), seguindo anexado s mensagens enviadas, permitindo a
opo de escolha, de acordo com a possibilidade do equipamento tecnolgico
de cada participante.
O primeiro questionrio foi composto de questes de mltipla escolha
seguidas de espao com indicao para o participante justificar a resposta, e
no ltimo tpico, enumerar, por ordem de importncia, os motivos da
desistncia ou fatores que contriburam para a permanncia no curso. Este
questionrio buscou desvendar os seguintes tpicos:
-

Dados de identificao: sexo, idade, estado civil, formao, instituies de

ensino superior onde leciona, funo exercida e tempo de exerccio no
cargo, e carga horria semanal de trabalho;

Dados referentes ao curso: expectativas e motivos da inscrio,

contribuio recebidas para a prtica docente, atividades que mais
contriburam para a prtica docente e dificuldades encontradas, forma de
participao e forma escolhida para fazer as leituras do Curso, ou seja,
leituras na tela ou no material impresso;

Motivos da desistncia ou fatores que contriburam para a permanncia.

O questionrio foi enviado a todos os 55 inscritos no curso, concluintes

ou no, provenientes de oito escolas de engenharia da capital e do interior de

Minas Gerais, atravs do meio de comunicao usado durante a realizao do
curso, ou seja, o correio eletrnico (e-mail). Os endereos eletrnicos cedidos
pela coordenao do curso permitiram o envio da mensagem a todos ao
mesmo tempo, atravs de uma lista produzida para tal. A mudana ou
desativao de alguns endereos impossibilitou o recebimento por todos, pois
a mensagem de oito participantes retornou.

Ao final de uma semana da aplicao do questionrio conferimos o

recebimento de 24 questionrios, via Internet, totalizando 37 aps o perodo de
um ms. Conferimos a eficincia deste instrumento de coleta de dados em
pesquisa, ou seja, aplicao de questionrios, especialmente para professores
universitrios com experincias prvias no uso da Internet, como o caso dos
sujeitos desta pesquisa.
2.1. Os sujeitos da pesquisa
Os 37 questionrios recebidos foram devidamente apurados, tabulados
e analisados. Coincidentemente, quase a metade (18) dos que o responderam
compem o quadro dos concluintes do curso e pertencem ao sexo masculino.
Entre os 19 restantes, 9 eram mulheres. Instigados com estes resultados,
elaboramos outros para grupos distintos de participantes: um s para as
mulheres, outro para os homens concluintes e no-concluinte do curso.
A anlise dos dados de caracterizao dos sujeitos desta pesquisa,
concluintes e desistentes do Curso de Tecnologia de Ensino a Distncia Via
Internet indica a existncia de algumas relaes dos mesmos com as causas
da evaso e os fatores que contriburam para a permanncia dos participantes.
Na tabela abaixo separamos os grupos de concluintes e desistentes, divididos
por faixa etria e por gnero, conforme segue:
Tabela 1 - Diviso do n. de participantes da pesquisa por gnero e por
faixa etria
GNERO
CONCLUINTE DESISTENTE
TOTAL
FAIXA ETARIA
I
II
III
I
II
III
I
II
III
Masculino
10 06
02
03 05 02 13 11 04
Feminino
00 00
00
03 06 00 03 06 00
TOTAL
10 06
02
06 11 02 16 17 04
Fonte: Dados obtidos por meio de questionrios
Agrupados por faixa etria, constatamos que, entre os participantes dos
grupos I (31 a 40 anos) e II (41 a 50 anos), houve uma inverso: enquanto no
grupo I, 10 professores concluram o curso e 6 desistiram, no grupo II, 6
concluram e 11 desistiram. Da, poderamos suspeitar que a questo da idade
tivesse influncia na permanncia ou na desistncia dos participantes no
Curso, considerando que os que pertencem faixa etria menor apresentaram
resultados satisfatrios para a certificao, ou seja, o maior percentual de

aprovados encontra-se na faixa de 30 a 40 anos de idade. No entanto, o grupo

III (participantes com mais de 50 anos de idade), embora seja uma pequena
amostra (4 sujeitos), no trouxe esse indicativo, pois apresentou um equilbrio
entre os desistentes e concluintes do Curso, ou seja, a metade dos
participantes do grupo com mais de 50 anos de idade concluiu o curso, e a
outra metade, no.
De um modo geral, os participantes que concluram o Curso pertencem
ao sexo masculino, sendo que a maioria est na faixa etria de 31 a 40 anos,
casada, trabalha mais de 40 horas semanais, tem doutorado, 10 a 20 anos de
experincia em docncia no ensino superior e pertence ao quadro de docentes
da Escola de Engenharia da UFMG.
Por outro lado, os que no concluram apresentaram caractersticas
mais heterogneas: esto praticamente equiparados os nmeros de homens e
mulheres, podendo ser estes casados ou no; trabalham de 30 a 40 horas
semanais ou mais; tm de 41 a 50 anos de idade; possuem como graduao
mxima desde cursos de especializao, at mestrado ou doutorado; tm de
10 a 20 anos de tempo de magistrio no ensino superior; e trabalham em
instituies diversificadas como pblicas ou particulares, do interior ou da
capital do Estado de Minas Gerais.
Quanto graduao dos concluintes (tabela 2), constatamos que h
maior concentrao de doutores entre os concluintes do grupo I e justamente
neste grupo que est a maioria dos professores pertencentes UFMG.
TABELA 2 Formao acadmica dos concluintes e desistentes do Curso
GRADUAO CONCLUINTE DESISTENTE TOTAL %
Especializao
03
05
08
22
Mestrado
03
07
10
27
Doutorado
12
07
19
51
TOTAL
18
19
37
100
Fonte: Dados obtidos por meio de questionrios
Em relao carga horria de trabalho semanal dos participantes do
Curso (tabela 3), verificamos que ela superior a 40 horas para a maioria dos
concluintes e dos no concluintes, mas, de um modo geral, os professores que
concluram tm uma jornada ligeiramente menor que a apresentada pelo grupo
de evadidos. Nota-se que a jornada de trabalho do professor universitrio

grande e que, possivelmente, compromete o seu investimento na sua formao

continuada e em servio.
Portanto, as caractersticas dos concluintes e os evadidos do Curso no
so uniformes, principalmente no que diz respeito a gnero, faixa etria e
formao acadmica; existem, porm, algumas semelhanas, quanto ao tempo
de docncia no ensino superior e carga horria semanal de trabalho.
TABELA 3 Carga horria de trabalho semanal dos concluintes e
desistentes
CARGA HORRIA SEMANAL CONCLUINTES DESISTENTES
Menos de 20 horas
02
0
De 20 a 29 horas
01
01
De 30 a 40 horas
04
08
Acima de 40 horas
11
10
TOTAL
18
19
Fonte: Dados obtidos por meio de questionrios

TOTAL
02
02
12
21
37

%
05
05
33
57
100

Quando se pe em evidncia o tempo de servio, observa-se que mais

de 64% dos 37 participantes esto na faixa entre 10 e 20 anos de magistrio
superior; destes, aproximadamente a metade concluiu e a outra parte desistiu.
Entre os participantes que tm menos de 10 anos e os que tm mais de 20
anos de experincia no magistrio superior, exatamente a metade concluiu o
Curso e a outra metade desistiu. Portanto, os dados sugerem que o tempo de
servio, ou seja, o fato do professor estar no incio, meio ou final de carreira de
magistrio no ensino superior, no influenciou na concluso ou desistncia
deste Curso, em particular.
3. Evaso e permanncia no Curso em foco: o esperado e o constatado
Entre os dados coletados, um dos fatos que nos causou grande surpresa
foi o comportamento das mulheres: todas que participaram desta pesquisa,
respondendo ao primeiro questionrio (tabela 1), no concluram o Curso.
Empiricamente, podemos verificar que na rea das Cincias Humanas, o
sexo predominante no corpo docente o feminino, enquanto na rea das
Cincias Exatas, qual pertencem os professores sujeitos desta pesquisa,
predomina o sexo masculino. Observamos tambm que as mulheres vem
ampliando seu campo de trabalho, ingressando em reas onde, at ento, no

haviam penetrado, com persistncia no que se propem a realizar,

demonstrando desempenho compatvel aos parceiros do sexo oposto.
Foi possvel perceber que a boa qualidade do material e do sistema de
comunicao foram determinantes em levar os participantes concluso de
cursos a distncia. Conferimos estes fatores ao analisarmos o material do
Curso, as opinies dos participantes apresentadas na lista de discusso,
durante a realizao do mesmo, e os depoimentos colhidos por meio dos
demais questionrios aplicados.
Surpreendentemente, pois no havamos levantado esta suposio, a
causa da desistncia do Curso, citada pela maioria dos participantes
desistentes e tambm por alguns concluintes, como fator dificultador da
realizao das tarefas, tanto por homens quanto por mulheres, foi,
unanimemente, a falta de tempo. Vrios usaram, explicitamente, tal expresso
em primeiro lugar, seguida de falta de condies de estudo em casa, falta de
ambiente no local de trabalho, desorganizao pessoal, problemas tcnicos e
no atendimento s expectativas.
A literatura pertinente contribuiu para levantarmos novas suspeitas a fim
de desvendar as causas da evaso que esto ocultas atrs da simples e
ingnua justificativa de falta de tempo. Prosseguindo nas investigaes, foi
possvel relacionar a questo da falta de tempo ao fator novidade pois
movimentar-se no novo espao e ajustar-se nova temporalidade advinda do
ambiente da internet demanda aprendizado e organizao pessoal (Azevdo,
1998).
de consenso popular, e tambm foi apontado pelos sujeitos de nossa
pesquisa, que tempo uma questo de prioridade, portanto, atrs dessa
justificativa dada pelos professores ao abandonarem o Curso, podem estar
outras causas no reveladas. Ora, se o Curso havia sido criado atendendo s
suas solicitaes, ou seja, aos seus desejos e s suas necessidades, no
estaria esta falta de tempo revelando uma certa resistncia a um novo,
desconhecido e indefinido mundo virtual, acessado pela Internet?
Por outro lado, seria falho atribuir as causas da evaso e os fatores que
contribuem para a permanncia em curso de EAD como sendo de
responsabilidade exclusiva dos cursistas. Numa proposta construtivista,
compatvel com as atuais condies tecnolgicas, compete aos organizadores

de programas de EAD a criao de um ambiente favorvel comunicao

interativa. A avaliao sobre os cursos deve ser uma prtica constante, atravs
da reflexo sobre as aes desenvolvidas, para que ocorram as alteraes
durante o processo, sempre que necessrias, no sentido de incluir o outro e
evitar a evaso do mesmo (Corra, 2001).
4. Consideraes finais
O espao virtual demanda uma adaptao e uma nova organizao
temporal e espacial para que os alunos se comprometam com os estudos,
dedicando-se aos cursos a distncia como tradicionalmente vem ocorrendo nos
presenciais, embora em ambas as modalidades esteja presente o fenmeno da
evaso.
Obtivemos pistas plausveis de serem investigadas, como a questo de
gnero e o uso das novas tecnologias, considerando que todas as mulheres
participantes dessa pesquisa no o concluram, e algumas alegaram
dificuldades em lidar com a Internet; a faixa etria e as habilidades em
desenvolver trabalhos ou estudos via Internet; e principalmente, a questo da
falta de tempo ou do tempo do professor universitrio para investir em sua
prpria formao continuada.
Consideramos que o uso das novas tecnologias na educao, tanto
presencial quanto a distncia para Lvy (1999), torna-se cada vez menos
pertinente a distino entre ambas possibilita ultrapassar os limites de tempo
e espao atravs da comunicao interativa. No entanto, deparamo-nos com o
problema do aumento do tempo de trabalho letivo do professor, acrescido do
volume de trabalho demandado para o preparo de materiais, pelo atendimento
aos alunos e pela participao no espao virtual, agravado ainda pela pouca
velocidade e falhas na conexo em redes. Estes ltimos sero abrandados
atravs dos avanos tecnolgicos que garantiro maior velocidade e
estabilidade nas conexes. Mas, quanto aos primeiros, devero ser pauta de
reivindicaes da classe docente, pois ainda no est definida a forma de
remunerar e computar este trabalho, que ultrapassa o tempo e esforo do
professor tradicional.
A resoluo dos problemas relacionados aos equipamentos tecnolgicos
em si no garante a superao dos obstculos permanncia dos

participantes de cursos a distncia. Aprender a lidar com a informtica e us-la

na preparao e transmisso de materiais so domnios adquiridos com menor
dificuldade se compararmos com o processo cognitivo, social e cultural que
envolve o processo de aprendizagem colaborativa em rede.
Portanto, a apropriao dos processos tecnolgicos ser mais adequada
se ocorrer juntamente com a formao pedaggica, para que o professor esteja
capacitado a manter uma postura reflexiva no processo educativo. Iniciativas
como a realizada por meio do Curso de Tecnologia de Ensino a Distncia so
importantes neste momento de mudanas, de adaptao a novas formas de
ensina e aprender e de avano tecnolgico. Mas, desejvel que o preparo do
professor para o exerccio da docncia, no atual contexto, comece na formao
inicial e continue ao longo de sua carreira. Isto ser favorecido se este
profissional estiver conectado em rede, socializando experincias e com
prontido para rever antigos conceitos e prticas.

5. Referncia bibliogrfica
AZEVDO, Wilson. Muito alm do jardim de infncia: o desafio do preparo do
aluno

do

professor,

http://www.widebiz.com.br/gente/azevedo/ead100.html

(Acessado

1998.
em

23/07/2000)
CORRA, Juliane. Educao a distncia democratiza o ensino no Brasil.
Informativo da Educao. Belo Horizonte, Fumarc, janeiro de 2001. p. 3 - 4.
LVY, Pierre. Cibercultura. So Paulo: Ed. 34, 1999.
MORAES, Maria Cndida. O paradigma educacional emergente: implicaes
na formao do professor e nas prticas pedaggicas. Em Aberto, ano 16, n.
70, abr/jun 1996.

O presente trabalho foi realizado com o apoio da CAPES, entidade do Governo Brasileiro voltada para a formao de
recursos humanos.