Descripcin de Puestos de Trabajo (ADP) es el de definir de una manera

clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto o

cargo y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con xito
dando como resultado un documento llamado elPerfil del puesto
Su importancia es tal, que debera considerarse como un mtodo
fundamental y bsico para cualquier organizacin, sin embargo se
considera como un procedimiento no importante, o al menos no tan
necesario, como otras herramientas utilizadas.
Dentro de la Unidad de Tecnologas de Informacin, existen
determinadas funciones tpicas que son desempeadas por diferentes
personas, con diferentes perfiles. Dependiendo del tamao y la estructura
de la unidad se crearan cargos especficos para cada una de ellas, aunque
frecuentemente encontramos que una misma persona, realiza ms de una
funcin.
Tratar de definir cada uno de los puestos de trabajo resulta complicado
debido a la gran variedad que se puede presentar. Como ejemplo de la
complejidad de la definicin, se muestra el problema existente entre
anlisis, programacin e implementacin. Es evidente la interaccin entre
programacin, anlisis e implementacin de sistemas informticos. Estas
tres funciones se derivan una de otra y estn en estrecha relacin hasta tal
punto que se puede dudar muchas veces sobre las cualificaciones y
conocimientos que se requieren de sus titulares.

Caractersticas Comunes del Personal Informtico

Los empleos de informtica, por su diversidad, no permiten trazar un
perfil tpico del informtico. Es preciso, por otra parte, definir lo que es
un informtico, pues este neologismo reclama precisarse.
Se puede admitir que informtico es aquel que, por la naturaleza de sus
tareas, debe, para ejecutarlas, tener un cierto conocimiento de las
posibilidades de los sistemas informticos, entendiendo que el nivel, el

grado, la amplitud de estos conocimientos puede, entre los extremos,

variar segn la funcin ejercida.
La adquisicin de los conocimientos es una cuestin de enseanza y de
aprendizaje; por el contrario, las actitudes son cualidades personales que
los conocimientos desarrollan, refuerzan, afinan y/o afirman, pero jams
crean.
En un recuento global, las actitudes en los empleos informticos se
subdividen en cuatro categoras:

Intelectuales.

De carcter.

De competencia.

Sociales.
A estas categoras viene a unirse la formacin, que puede ser general,
especfica y/o profesional, para muchos de los perfiles, las cualidades son
comunes y ms o menos precisadas.
La informtica requiere cualidades muy marcadas, y es por dos razones
principales. La primera se basa en el hecho de que los trabajos
automatizados precisan largos estudios para su puesta en
funcionamiento, que deben ser precisos y definitivos.
La segunda depende directamente de los costos de explotacin, cuyo
importe, la utilizacin de un sistema informtico de precio siempre muy
elevado, no es, sin embargo, nunca suficiente como para que no se espere
una perfecta rentabilidad. No hay que olvidar, igualmente, que la
informtica es un servicio no productivo directamente y, como
consecuencia, no debe suponer una excesiva carga en los gastos de la
empresa.
Esta razn es, pues, suficiente para no cometer la menor negligencia en la

calidad y competencia del personal que, sin lugar a dudas, importa ms

para el xito y el buen nombre del servicio informtico que el tipo y la
clase de material explotado o a explotar.
Si se tuviesen que seleccionar las tres cualidades fundamentales de un
informtico, se citara: lgica, sentido del detalle y sentido de lo esencial.
Mediante la adecuada formacin especializada es posible incrementar o
desarrollar estas cualidades, obteniendo como resultado el informtico
que la sociedad precisa.

Partes del Perfil de Puesto

Encabezado con la informacin de la empresa y de la estructura

organizativa del puesto

Datos generales de la persona idnea a ocupar el cargo

Competencias Laborales: Conocimientos habilidades y

Actitudes

Descripcin del puesto

Funciones y Responsabilidades

Ejemplos de Perfil de Puesto

INFORMACIN DE LA EMPRESA
PERFIL DE PUESTO
Nombre del puesto: Auditor de Sistemas
Unidad de Organizacin: Auditora Interna
Jefe Superior Inmediato: Auditor Interno
DATOS GENERALES

EDAD: Mnimo 25 amos mximo 45

SEXO: de 20 a 35 aos

PROFESIN: Graduado, o estudiante avanzado de Ingeniera en

Sistemas y Computacin o Licenciatura en Informtica.

EXPERIENCIA: de 2 a 4 anos en auditoria de Sistemas.

COMPETENCIAS LABORALES
CONOCIMIENTOS: (lo que debe saber)
EN AUDITORIA

Conocimientos de las tcnicas de Auditoria en general y de las

usadas en la Auditoria propia de Sistemas

Conocimientos generales sobre sistemas operativos ,

automatizaciones de aplicaciones, mtodos de almacenamiento y
recuperacin de archivos
GENERALES

Principios de Auditoria

Tcnicas en documento de trabajo

Procedimiento administrativos

Controles Internos

Redaccin de informes

Anlisis de riesgos

Muestreo estadstico
HABILIDADES (Lo que debe hacer)
Caractersticas que garanticen el xito en su gestin.

Habilidad emptica.

Habilidad para relacionarse con los dems.

Habilidad para el manejo del conflicto.

ACTITUDES (Como debe actuar)

Mantener independencia profesional

Siempre lleve la intencin de hacer las operaciones ms eficientes,

efectivas y exactas a la hora de presentar las recomendaciones en
forma que sean tiles al administrador del sistema computacional.

Mantener una relacin estrecha con el personal de sistemas,

asumiendo que de alguna manera, los miembros del sistema de
informacin tienen los mismos retos que el.

Alto grado de responsabilidad

Confidencialidad y discrecin

Lealtad

Compromiso

Creativo.

Con iniciativa.

Capacidad para la investigacin.

Realista y prctico en sus actividades.

Autoconocimiento personal.

Autodominio.

Persistente.

Capacidad de motivarse ella misma.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
RESPONSABILIDAD:

Cumplir con las actividades de programacin de sistemas y de

Auditoria que sean asignadas a la unidad para efectos de alcanzar el
cumplimiento del plan de trabajo anual aprobado por la Presidencia o
Junta General de la empresa.
FUNCIONES:

Examinar archivos maestros con para detectar inconsistencias de

aplicaciones automatizadas.

Examinar rutinas de clculo y actualizacin de campos en los

programas de diversas aplicaciones que estn automatizadas y
funcionando en el computador central en COMPUTADORAS.

Revisar bitcoras de operacin que son llevadas por trabajos

realizados.

Evaluar las seguridades fsicas de los sistemas y equipos en las

instalaciones de la empresa.

Evaluar controles de acceso de datos y los sistemas operativos en

todas las dependencias.

Verificacin de autorizacin, desautorizacin de uso de claves de

accesos.

Verificacin de copias de respaldo de archivos maestros de

transacciones de la empresa.

Verificacin de controles donde se graban las bandas magnticas

y cdigos de acceso de funcionarios.

Preparacin de nuevos programas que sean requeridos para

examinar los archivos maestros.

Atencin de casos especiales para investigacin encomendados

por la Presidencia o Junta General de la empresa.