PLA ESTRATGICO PARA EL

CO TROL DE I VE TARIO DE
MATERIA PRIMA E LA EMPRESA
CORIM PI TURAS, C.A UBICADA
E EL MU ICIPIO VALE CIA DEL
ESTADO CARABOBO

REPBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA

U IVERSIDAD JOS A TO IO PEZ
FACULTAD DE CIE CIAS SOCIALES
ESCUELA DE CO TADURIA PBLICA
CARRERA CO TADURIA PBLICA

PLA ESTRATGICO PARA EL CO TROL DE I VE TARIO DE

MATERIA PRIMA E LA EMPRESA CORIM PI TURAS, C.A.
UBICADA E EL MU ICIPIO VALE CIA DEL ESTADO CARABOBO

EMPRESA: Corimn Pinturas, C.A.

Autor:
Br. Lpez Nelvis
C.I.: 15.656.110

San Diego, Octubre de 2012

REPBLICA BOLIVARIA A DE VE EZUELA

U IVERSIDAD JOS A TO IO PEZ
FACULTAD DE CIE CIAS SOCIALES
ESCUELA DE CO TADURIA PBLICA
CARRERA CO TADURIA PBLICA

PLA ESTRATGICO PARA EL CO TROL DE I VE TARIO DE

MATERIA PRIMA E LA EMPRESA CORIM PI TURAS, C.A.
UBICADA E EL MU ICIPIO VALE CIA DEL ESTADO CARABOBO

CO STA CIA DE ACEPTACI

Lcdo. Jos Coronel

C.I. VTutor Acadmico

Lcdo. Luis Alvarado

C.I. V.Tutor Empresarial

Autor:
Br. Lpez Nelvis
C.I.:
San Diego, Octubre de 2012

ii

 DICE GE ERAL
CO TE IDO

pp.

INTRODUCCIN

CAPTULO

II

LA EMPRESA
1.1 Identificacin de la Empresa

1.2 Resea Histrica

1.3 Misin

1.4 Visin

1.5 Principios y Valores

1.6 Estructura Organizativa

1.7 Organigrama del Departamento de Almacn

1.8 Actividades Desarrolladas por el Pasante

EL PROBLEMA

10

2.1 Planteamiento del problema

10

2.1.1 Formulacin del Problema

2.2 Objetivos de la Investigacin

13

2.2.1 Objetivo general

13

2.2.2

Objetivos especficos

13

Justificacin del la investigacin

14

2.3

III

IV

13

2.4 Alcance de la Investigacin

15

MARCO TERICO REFERENCIAL

16

3.1.

Antecedentes de la Investigacin

16

3.2.

Bases tericas

21

3.3

Definicin de Trminos Bsicos

39

FASES METODOLGICAS

41

4.1 Tipo y Diseo de la Investigacin

41

4.2 Fases de la Investigacin

42

iii

ANLISIS DE LOS RESULTADOS

44

5.1 Fase I. Diagnstico de la situacin actual de la gestin del

inventario de materia prima de la empresa Corimn, C.A.; ubicada

44

en Valencia Estado Carabobo

Fase II. Identificacin de los factores externos e internos que
afectan el manejo del inventario de materia prima de la empresa

47

Corimn, C.A.; ubicada en Valencia Estado Carabobo

Fase III. Diseo de un plan estratgico que permita el control del
inventario de materia prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada

63

en Valencia Estado Carabobo

CONCLUSIONES

79

RECOMENDACIONES

81
82

REFERENCIAS

iv

 DICE DE CUADROS
CUADRO

pp.

Lista de Cotejo

45

Procedimiento para la toma fsica del inventario

67

Procedimiento para el despacho de la materia prima

77

 DICE DE TABLAS
TABLA

pp.

Personas que expresan que la mercanca se encuentra clasificada por rubros

dentro del almacn

48

Personas que expresan que se han establecido las cantidades mximas y

mnimas de inventario que debe existir por cada materia prima

49

Personas que expresan que se lleva un registro de las entradas de mercancas

en el almacn

50

Personas que expresan que se lleva un registro de las salidas de mercancas

en el almacn

51

Personas que expresan que existen tarjetas de inventarios

52

Personas que cotejan la informacin de la factura con la materia prima a

recibir

53

Personas que sealan que al recibir la materia prima se encuentra un

representante de compras y produccin

54

Personas que sealan que al recibir la materia prima se encuentra un

representante de compras y produccin

55

Personas que consideran que los reportes emitidos por el software de

inventarios son confiables

56

10

Personas que consideran que debe aumentarse la frecuencia de elaboracin

de conteos fsicos del inventario

57

11

Personas que sealan que existe un programa de capacitacin continua

dirigido al personal de almacn

58

12

Personas que considera que el manejo actual del inventario de materia prima
afecta negativamente al departamento de produccin

59

13

Personas que considera que la gestin del almacn de materia prima est en
coordinacin con el departamento de compras

60

vi

14

Personas que considera que se envan las facturas al departamento de

cuentas por pagar dentro de los lapsos establecidos para tal fin

61

15

Personas que considera necesario que se implementen estrategias para el

control de inventario de materia prima en la empresa Corimon Pinturas,
C.A.

62

vii

 DICE DE GRFICOS
GRFICO

pp.

Tabla 1

Tabla 2

Tabla 3

Tabla 4

Tabla 5

Tabla 6

Tabla 7

Tabla 8

Tabla 9

10

Tabla 10

11

Tabla 11

12

Tabla 12

13

Tabla 13

14

Tabla 14

15

Tabla 15

48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62

viii

 DICE DE FIGURAS
FIGURA

pp.

Organigrama Estructural de Corimn Pinturas, C.A.

07

Organigrama estructural del departamento de almacn

08

Procedimiento para la toma fsica del inventario

68

Formulario para la toma fsica del inventario

69

5
6

Formulario para solicitud de materia prima

Formulario para la devolucin de materia prima

70
71

Formulario la requisicin de materia prima

72

Tabla de incompatibilidad de productos qumicos

74

Modelo de Tarjeta de Inventario

75

10
11

Formato para el control de entrada de mercancas

Procedimiento para el despacho de la mercanca al almacn

ix

76
78

I TRODUCCI

Los inventarios son un puente de unin entre la produccin y las ventas, por lo
tanto en una empresa manufacturera el inventario equilibra la lnea de produccin si
algunas mquinas operan a diferentes volmenes de otras, en tal sentido el inventario
de materia prima absorben la holgura cuando fluctan las ventas o los volmenes de
produccin, lo que proporciona una razn fundamental para el control de los mismos.
En este sentido, los inventarios de materia prima dan flexibilidad al proceso de
compra de la empresa, ya que sin ellos una empresa manufacturera tendra que
comprar la materia prima estrictamente necesaria para mantener el plan de
produccin, lo que representa un problema al momento de que existan cambios
imprevistos en este plan.
Por lo anterior expuesto, toda empresa manufacturera debe mantener un control
eficiente de las entradas y salidas de la mercancas en el almacn de materia prima
para que de esta manera se le comunique con un tiempo prudencial al departamento
de compras que deben realizar la adquisicin de los materiales que se estn agotando,
a fin de no afectar el proceso productivo.
Al respecto en esta investigacin se analiza el caso de la empresa Corimn
Pinturas, C.A.; el cual posee un almacn de materia prima al cual no se le realiza una
adecuada gestin de las actividades administrativas y contables. En tal sentido se ha
evidenciado desorganizacin en la ubicacin de las sustancias y materiales que
contiene, deficiencias en la elaboracin y entrega de los reportes de entrada y salida,
informacin errnea a los departamentos con los cuales mantiene relacin directa,
entre otros. Es por esto, ante la situacin planteada el presente trabajo de pasantas
tiene como propsito fundamental elaborar un plan estratgico que permita controlar
el inventario de materia prima de esta organizacin.
1

Para cumplir con este propsito se estructur el presente trabajo de pasantas

en cuatro (04) captulos; para lo cual en el Captulo I se describe la empresa en la cual
se est realizando el informe de pasantas, adems en el Captulo II, se esboza cul es
la situacin problemtica, los objetivos propuestos para resolver la problemtica y la
justificacin sobre la cual se resumen las razones por las cuales esta investigacin es
relevante. Por su parte en el Captulo III, se expone cul es el marco terico de la
investigacin, donde se desarrollan los antecedentes de la investigacin, bases
tericas y definicin de trminos.
Posteriormente, est el captulo IV se presenta el marco metodolgico de la
investigacin, sealando cual es el tipo y diseo de la misma; as como la forma de
desarrollo de cada una de las fases metodolgicas. Por ltimo en el Captulo V, se
muestra el desarrollo de cada una de las fases metodolgicas del presente informe de
pasantas.

CAPTULO I
LA EMPRESA
1.1 Identificacin de la Empresa
Corimon Pinturas C.A., es una empresa dedicada al diseo, fabricacin y
comercializacin de recubrimientos, los cuales abarcan todos los segmentos del
mercado, arquitectnico, mantenimiento industrial, madera, recabado automotriz y
fabricantes de equipo original, y todas ellas de gran aceptacin por su excelente
calidad.
1.2 Resea Histrica
Montana fue fundada en 1949 en la ciudad de Caracas; a los tres aos de
existencia, Montana ofreca al mercado cuatro productos: abestina, pintura de aceite,
esmalte y pintura reducible con agua. A partir de 1971 estableci su planta de
manufactura en Valencia. Esta planta cuenta con una capacidad instalada de 12
millones de galones al ao. Montana siempre ha estado orientada a la calidad como lo
demuestran las certificaciones obtenidas a lo largo de su historia, marca NORVEN en
pinturas emulsionadas (1986), marca NORVEN en esmaltes sintticos (1986), marca
NORVEN en Pinturas de Trfico y Demarcacin de Pavimento (1999), premio Q-101
de FORD Motor de Venezuela (1992), premio Q-1 de FORD Motor de Venezuela
(1994), premio Q.O.S Excelente de FORD Motor de Venezuela (1997).
A su vez, Pinco fue fundada en 1941 en la ciudad de Caracas, siendo la primera
industria de pinturas en Venezuela. En 1969 comienza a operar la planta en
Charallave, Edo. Miranda. Ocupando un rea de 65.000 m2, y con una capacidad
instalada de 7,5 millones de galones al ao. Actualmente la fabricacin de productos
Pinco se realiza en la Planta Montana.
3

La Marca Pinco cuenta con certificaciones de calidad para sus productos, como
son la marca NORVEN para pinturas emulsionadas desde el ao 1984 y la marca
NORVEN para esmaltes sintticos desde el ao 1987, marca NORVEN en Pinturas
de Trfico y Demarcacin de Pavimento (1999) las cuales demuestran su compromiso
con la calidad.
Es compromiso de la empresa el suministrar productos con una excelente
relacin Precio/Valor, que aseguren una alta satisfaccin y confianza en el cliente y el
consumidor final. Este manual es el documento general que presenta el Sistema de
Calidad de la empresa y describe todas las actividades relacionadas con la
administracin del mismo, basado en el modelo de certificacin COVENIN-ISO 9001
: 2000 e ISO / TS 16949 : 2002. Montana se consolida an ms al lograr un acuerdo
con la firma "Eugenio Mendoza" donde bsicamente comprometa despachar sumas
considerables de pintura para la distribucin exclusiva, tanto en Caracas, como en las
principales ciudades del interior.
La imagen de Montana comenz a raz de de ese contrato suscrito con
Mendoza. Se dieron cuenta que la mejor manera de promocin era hacer pblica esta
exclusividad, as se les ocurri que los productos necesitaban una identificacin por
parte del pblico.
Para esa poca viva en Caracas un pintor checo, de nombre Willy Heiter, a
quien le pidieron que diseara un logotipo y al Heiter presentarles varios bocetos, los
hermanos Neumann inmediatamente prefirieron el de un pintor, por parecerles
simptico y chistoso. Se decan que lo haban visto en alguna parte y poco despus, lo
recordaron como el logotipo de un jardinero que promocionaba una distribuidora de
semillas en Checoslovaquia. La braga era la misma, pero Heiter le puso bigote y
sombrero, tropicalizndolo y fue tal la conexin que la gente comenz a llamarlo
"Montanito".

Luego de firmado el acuerdo de diseo exclusivo para que hicieran uso del
"Montanito" cuando y como quisieran, el pintorcito de bigote gracioso y sombrero de
paja, "un checo criollo", como lo llamaban los Neumann, comenz a aparecer en
carteles, televisin, vallas y anuncios luminosos de la ciudad.
De ah que Corimon Pinturas C.A. se forma por la fusin de las empresas
Montana C.A. y Pinco S.A., ambas compaas de larga y reconocida trayectoria en el
mercado de pinturas, ocupando posicin de liderazgo con certificacin ISO 9000 y
QSS 9000 (1998).
1.3 Misin
Disear, fabricar y distribuir en forma segura y cuidando el medio ambiente
pinturas con calidad, para satisfacer las necesidades de los clientes. Utilizando las
mejores prcticas en nuestro proceso con tecnologa de punta, potenciando la
formacin, crecimiento, motivacin del talento humano generando valor para los
accionistas.
1.4 Visin
Ser el fabricante de pinturas ms competitivo del continente americano
1.5 Principios y Valores
Los principios y valores de la empresa Corimn Pinturas, C.A.; de acuerdo a lo
establecido en su imagen corporativa son los siguientes:
Integridad: Los trabajadores de Corimon Pinturas siempre actuamos de buena
fe y con nuestros mejores propsitos. Todas nuestras acciones estn enmarcadas
dentro del ms alto sentido tico y moral.

Respeto y Confianza: En Corimon Pinturas confiamos en las capacidades e

intenciones de los dems. Profesamos el respeto mutuo en todas nuestras relaciones.
Innovacin: En Corimon Pinturas anticipamos las necesidades del mercado
para ser los primeros en satisfacerlas.
Excelencia: Nuestra gestin est orientada a la creacin del mximo valor
posible en todo lo que hacemos, en miras a aumentar constantemente nuestra
competitividad.
Compromiso mutuo: Corimon Pinturas se compromete a brindar a sus
trabajadores la oportunidad para que cada uno potencie su desarrollo personal y
profesional, limitado solo por la habilidad y el deseo individual. Promovemos a
nuestros trabajadores nicamente considerando su capacidad y calidad de trabajo.
Asimismo, Corimon Pinturas se compromete a ofrecer condiciones de trabajo seguras
y a impulsar acciones en pro de la conservacin del medio ambiente. Los trabajadores
de Corimon Pinturas asumimos los objetivos de la empresa como nuestros, por lo que
nos comprometemos al mximo para contribuir al logro de los mismos.
1.6 Estructura Organizativa

Las actividades de pasantas se realiz en el departamento de produccin de la

empresa Corimn Pinturas, C.A. y dentro de este departamento se escogi el rea de
almacn de materia prima, por lo tanto el organigrama general de la empresa se
encuentra en la figura N 1

Figura N 1: Organigrama Estructural de Corimn Pinturas, C.A.

Fuente: Corimn Pinturas, C.A.

Almacn de
materia Prima

1.7 Organigrama del departamento de almacn

De igual forma, en la figura N 2 a continuacin se ilustra cmo est
estructurado departam
departamento
ento de almacn del presente informe de pasantas.
Superintendente
Corporativo de
Almacenes
Superintendente,
Almacn de
Materia Prima
Supervisores
Almacn MP

Analista de
almacn

(3)

(2)

Operador (1)

Montacarguista
(3)

Figura 2: Organigrama estructural del departamento de almacn

Fuente: Corimn Pinturas, C.A. (2012)
1.4 Actividades Desarrolladas por el Pasante
Para lograr el objetivo propuesto, el pasante desarroll las siguientes
actividades:
1. Realizar inventarios peridicos en el rea de almacn
2. Alimentar el software contable con

la mercanca que ingresa

peridicamente a la empresa
3. Cotejar la informacin que genera el inventario fsico con lo que indica el
software administrativo - contable.

4. Verificar que los precios que se encuentran en el inventario software

administrativo - contable se mantengan actualizado.
5. Identificar todos los productos que se encuentran dentro del almacn
6. Realizar la codificacin de la mercanca en el sistema administrativocontable.
7. Verificar que la ubicacin de la mercanca dentro del almacn coincida con
la que se encuentra en el software administrativo - contable.
8. Mantener el control de la cuentas de inventario en la contabilidad de la
empresa.
9. Determinar cules son las desviaciones que posee el sistema de control
interno existente en la empresa.

CAPTULO II
EL PROBLEMA
2.1

Planteamiento del Problema

La produccin se refiere a la situacin donde los materiales son combinados o

modificados de una manera significativa por el personal de una organizacin a travs

del uso de diversas instalaciones y equipos, para hacer frente a los diferentes tipos de
operaciones que ocurren en produccin, se deben cumplir varias etapas entre las
cuales se destacan, procurar los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad
productiva.
De ah que, en toda empresa manufacturera debe llevar un control adecuado de
los materiales requeridos para elaborar el producto final y poseer las cantidades
necesarias que permitan cumplir con la planificacin de la produccin; de esta
manera los materiales recibidos en una empresa pueden ser enviados directamente
hacia los procesos productivos o convertirse en parte de un inventario en espera de
ser utilizados. Es as que los inventarios son los almacenamientos de bienes y
productos y por ende pueden estar constituidos por materias primas, refacciones,
partes ensamblajes, productos terminados, entre otros.
En este sentido, la funcin de inventarios en almacenes est relacionada con un
amplio campo de actividades operativas; en consecuencia, es necesario dividir el
proceso en los pasos especficos que comprende entre otros aspectos su control. As
el control del inventario comprende llevar registros de la determinacin del tipo y
cantidad de materiales que se van a mover dentro de los almacenes. De igual forma
contempla, establecer registros de la recepcin de materiales y el almacenamiento
seguro y ordenado de los mismos, a manera tal que sean disponibles cuando sean

10

requeridos. Es por ello que, una adecuada gestin de los inventarios debe velar
porque en una empresa se preocupe por mantener un adecuado stock y control de los
tiempos de reposicin de materiales, para as asegurar que la elaboracin de las
compras se hagan de manera tal que permitan mantener las existencias necesarias
para el cumplimiento de la planificacin de la produccin. La combinacin de estos
factores permite elaborar un juicio sobre le mnimo y necesario nivel de inventarios y
el punto de orden, que desde la perspectiva financiera

convenga ms a la

organizacin.
Dentro de esta perspectiva, debe indicarse que en este trabajo de investigacin,
se toma en cuenta al inventario de materia prima, en el cual desde el punto de vista
contable es aquel donde se registra el importe de las materias primas y materiales que
se han recibido de los proveedores y que se destinan a ser consumidos en la
produccin y la prestacin de servicios.
Es as que, en esta investigacin se trata el caso del almacn de materia prima
de la empresa Corimn Pinturas, C.A.; donde se ha podido evidenciar que el personal
que labora en el almacn de materia prima no ha recibido la capacitacin necesaria
para realizar una adecuada gestin de los materiales y sustancias que all se
encuentran, por lo tanto se pueden observar deficiencias en la ubicacin e
identificacin del inventario de materia prima.
En la empresa se realiza un conteo fsico peridico de la materia prima
existente en esta empresa,

cuyos resultados son

procesados en un programa

informtico para el control de inventarios; sin embargo se ha observado con

preocupacin cmo las cantidades existentes en las tarjetas de inventarios, no
coinciden con la informacin del programa informtico; por lo que no se tiene un
conocimiento certero de las cantidades de materia prima que existe en la empresa.

11

Esta situacin ha afectado directamente a todos los departamentos que guardan

relacin directa con el manejo de este almacn, tal como es el caso del departamento
de compras; los cuales en algunas ocasiones han adquirido mercancas que no son
necesarias o dejan de adquirir sustancias que se encuentran en el los lmites crticos,
debido a que la informacin que reciben generalmente es errnea.
De igual forma, desde el punto de vista contable, mensualmente deben realizar
ajustes del inventario debido a que la informacin que se genera es incorrecta; a fin
de procurar que la toma de decisiones por parte de la gerencia de la empresa sea lo
ms acorde con los reportes que se generan desde el almacn.
Otro de los problemas presentados es la falta de control de la documentacin,
en tal sentido existen fallas en los registros de recepcin y entrega de mercancas,
donde se ha podido detectar la generacin de reportes sin codificacin o con cdigos
errneos, cantidades que no corresponden con lo que realmente entra o sale del
almacn, falta de verificacin de la facturacin y cotejo con la orden de compra al
momento de recibir la mercanca y tardanza en la entrega de las facturas al
departamento de cuentas por pagar; lo que ha contribuido a su vez a cancelacin de
proveedores fuera de los lapsos establecidos entre ellos y el departamento de
compras.
En consecuencia, la gestin actual del almacn de materia prima de la empresa
Corimn Pinturas, C.A.; ha ocasionado tardanzas en la entrega del material que
solicita el departamento de produccin, debido a la desorganizacin en la ubicacin
de los materiales que all se encuentran. De igual manera, se ha podido notar que la
falta de controles en la documentacin, ha generado que en algunas ocasiones se
reciban materiales que no concuerden con exactitud con las especificaciones de la
orden de compras; conllevando esto modificaciones en la planificacin de la
produccin por carencias en el material requerido para elaborar un determinado lote

12

adems de invertir un tiempo y esfuerzos considerables en la devolucin de la

mercanca por parte de la empresa.
As mismo, la falta de controles en las entradas y salidas en el almacn ha
generado que los informes que se envan a contabilidad sobre la cantidad de
productos en las existencias, sean poco confiables, lo que ha ocasionado que
mensualmente deban realizarse ajustes contables, en lo concerniente a las cuentas
realizadas con el inventario.
Por las razones anteriormente expuestas, es que en esta investigacin se tiene el
propsito de elaborar un plan estratgico que permita el control del inventario, en el
almacn de materia prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.; que permita
corregir los errores citados y contribuir con un mejor registro de las entradas y salidas
de materia prima, control de las existencias y de la documentacin que se maneja es
este almacn.
2.1.1 Formulacin del problema
Cmo debe estar estructurado un plan estratgico que permita el control del
inventario de materia prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada en Valencia
Estado Carabobo?
2.2 Objetivos de la Investigacin
2.2.1 Objetivo General
Proponer un plan estratgico que permita el control del inventario de materia
prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada en Valencia Estado Carabobo
2.2.2 Objetivos Especficos
Diagnosticar la situacin actual de la gestin del inventario de materia prima de
la empresa Corimn, C.A.; ubicada en Valencia Estado Carabobo

13

Identificar los factores externos e internos que afectan el manejo del inventario
de materia prima de la empresa Corimn, C.A.; ubicada en Valencia Estado Carabobo
Disear un plan estratgico que permita el control del inventario de materia
prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada en Valencia Estado Carabobo
2.3 Justificacin e Importancia.
La elaboracin de esta investigacin se justifica debido a la necesidad que
posee la empresa Corimn C.A. de establecer estrategias que permitan controlar su
inventario en el almacn de materia prima, debido a que se ha podido evidenciar que
las cantidades existentes en los registros fsicos son distintos a los que se encuentran
en el programa informtico que controla el inventario.
De esta forma este trabajo de investigacin tendr como principales aportes un
modelo de gestin de inventarios que involucre la capacitacin de los supervisores y
operarios que laboren en el almacn de materia prima, formularios de recepcin y
entrega de materiales, formularios para el control de existencias y los procedimientos
requeridos para regular todas las actividades que se realizan en este almacn.
Por lo anterior expuesto se puede deducir que los principales beneficiados sern
los trabajadores del rea de almacn, debido a que conocern a travs de las
estrategias propuestas cmo es la forma ms adecuada para realizar sus actividades de
forma correcta y eficiente, as como los formularios propuestos contribuirn a que los
registros de entrada y salida de material se realicen de una forma ms fcil.
Desde el punto de vista de gestin, a travs de este trabajo de investigacin
permitir que los trabajadores del almacn, el departamento de compras y produccin
conozca con certeza cules son las cantidades de materia que existen en el momento
en que sea solicitada esta informacin.

14

As mismo, desde el punto de vista contable; se pretende que con esta

investigacin se minimicen la cantidad de ajustes que se deben realizar mensualmente
al finalizar del cierre de mes, adems al conocer con certeza cules son las cantidades
de materiales y sustancias que existen en el almacn de materia prima, las gerencias
administracin, compras y de produccin podrn tomar decisiones sobre la base de
las existencias de materia prima en la empresa.
Por ltimo, acadmicamente este Informe de Pasantas contribuir a formar
parte del banco de investigaciones que pueden ser tomadas como antecedentes de
investigacin en materia de control y gestin de inventarios, as como las estrategias
que aqu se desarrollan pueden formar parte de un material de consulta para las
empresas que tengan dificultades para el control de la mercanca en su almacn de
materia prima.. A razn de lo anterior, el alcance de este estudio se enmarca dentro de
las lneas de investigacin de la Universidad Jos Antonio Pez, especficamente en
el rea planeacin estratgica, el cual est asociado con la carrera de Contadura
Pblica.
2.4 Alcance de la Investigacin
Esta investigacin se realiza en la empresa Corimn Pinturas, C.A.., ubicada en
la calle Hans Neumann, Edf. Corimon, Zona Industrial, El Bosque en Valencia,
Estado Carabobo y est dedicada a la elaboracin de sistemas de recubrimientos para
la proteccin, decoracin y sealizacin de todo tipo de superficies, as como proveer
los servicios vinculados a su aplicacin, especficamente en el rea de almacn de
materia prima de esta organizacin.

15

CAPTULO III
MARCO TERICO REFERE CIAL
3.1Antecedentes de la Investigacin
Ramrez (2007) al hablar de los antecedentes de la investigacin seala que
Consiste en dar al lector toda la informacin posible acerca de las investigaciones
que se han realizado, tanto a nivel nacional como internacional, sobre el problema
que se pretende investigar (p.61). En tal sentido, a continuacin se muestran cules
son los antecedentes que sirven de soportes para la elaboracin del presente estudio.
1.

Gonzlez, R. (2012) elabor una investigacin denominada Plan

Estratgico para el Control de Inventario De Materia Prima En La Empresa

Amcor Rigid Plastics, S.A. Ubicada En

Valencia Estado Carabobo

(Universidad Jos Antonio Pez) Esta investigacin se realiz debido a que su

inventario de materia prima no era confiable, lo que se traduce en un problema para
planificar la produccin, ya que este departamento realiza una planificacin sobre la
existencia que es observada en el software administrativo-contable y al momento de
la produccin se han encontrado con menor cantidad de materia prima de la que se
encuentra en el sistema.
As, desde el punto de vista metodolgico; se seleccion a una investigacin
tipo proyecto factible, apoyada en un diseo de campo.

La poblacin estuvo

constituida por los ocho (08) trabajadores que laboran en el almacn de materia prima
y la muestra, seleccionada a travs de un muestreo probabilstico; est conformada
por la totalidad de la poblacin. A su vez para la recoleccin de la informacin se
seleccionaron tres (03) tcnicas de recoleccin de datos; la encuesta, la observacin
directa y la revisin documental; las cuales estn apoyadas en fotografas,

16

cuestionario y el registro actual del inventario de materia prima en la empresa, como

instrumentos respectivamente.
Concluyndose principalmente que el descontrol ha causado perturbaciones en
la programacin de la produccin de la empresa, debido a que muchas veces solicitan
una materia prima para un determinado lote de produccin y por las debilidades
existentes en la gestin del almacn se ha tenido que producir menor cantidad de lo
que se tena planificado.
Esta investigacin guarda relacin estrecha con el presente Informe de
Pasantas debido a que muestra cmo debe ser el anlisis que se le debe realizar a la
gestin de una almacn de materia prima, a fin de verificar cmo afecta a los dems
departamentos del rea financiera y por ende cules son las estrategias que se deben
implementar para mejorar las debilidades encontradas.
2. A su vez, Sanz, J. (2010) elabor una investigacin denominada Propuesta
para la gestin de inventarios de las empresas del ramo alimenticio del Estado
Carabobo (Universidad de Carabobo). En esta investigacin se evidenci la
dificultad por parte de la industria para obtener materia prima proveniente del exterior
como consecuencia de la falta de divisas para cancelar obligaciones con proveedores
extranjeros, motivados a las polticas de Estado en materia cambiaria, lo cual se
manifiesta directamente en los niveles de abastecimiento de productos alimenticios.
As, con el fin de mejorar la gestin de los inventarios se plantea la
investigacin que se caracteriza por ser de tipo descriptiva, bajo la modalidad de
proyecto factible. Por lo tanto, la poblacin o universo considerado estuvo compuesta
por cinco (05) empresas representadas por los gerentes sobre los cuales recae la
direccin de las mismas en el estado Carabobo Se aplicaron adems tcnicas e
instrumentos de recoleccin de informacin tal como lo es la encuesta bajo la
modalidad de entrevista estructurada en doce (12) tems.

17

Al finalizar la investigacin, se concluy que las empresas deben satisfacer una

demanda variable afectada por el nerviosismo a la hora de efectuar las compras, lo
cual requiere de una planificacin de inventarios que tome en consideracin este
factor, para la gerencia resulta un reto la tomar decisiones bajo los esquemas de crisis
e incertidumbre por los que atraviesan actualmente, derivados de las polticas de
Estado en materia alimentaria lo cual les obliga a ser previsivos a la hora de adquirir
materia prima, determinar los niveles de produccin y efectuar la distribucin de
alimentos, a fin de lograr disminuir los niveles de desabastecimiento, y permanecer
activas dentro del mercado carabobeo.
Esta investigacin guarda relacin con el presente estudio debido a que muestra
cules son las dificultades que puede presentar una empresa que funciona con materia
prima que proviene del exterior, tal como lo es Corimn Pinturas, C.A., y por ende se
pueden adoptar algunas de las medidas requeridas para mejorar la gestin de este
rubro.
3. Alvarado, M. y Rodrguez, A. (2009) elaboraron una investigacin titulada
Diseo de aproximacin a un modelo de control de inventario de los activos
fijos de la Facultad de Odontologa de la Universidad de Carabobo Campus
Brbula (Universidad de Carabobo).Esta investigacin surgi por el conocimiento
de la debilidad existente en el control de inventario de los activos fijos y la carencia
de una unidad de inventario sectorial en la Facultad de Odontologa.
Desde el punto de vista metodolgico, en la investigacin se aplic un
instrumento bajo la modalidad de una encuesta, se tom una muestra del personal
clave que se encarga de manejar dicha informacin; la metodologa utilizada fue bajo
el esquema de investigacin de campo, de carcter cuantitativo y descriptivo; la
informacin obtenida fue analizada utilizando estadstica descriptiva, tablas y
grficos. Finalmente se pudo concluir que esta propuesta es factible ya que se puede
implementar, siempre y cuando las autoridades y personal correspondiente estn

18

interesados y comprometidos, adems de la existencia de disponibilidad

presupuestaria para su ejecucin.
Este trabajo de investigacin guarda relacin con el presente estudio, debido a
que muestra cmo debe ser el control de inventarios dentro de una determinada
organizacin.
4. En el mismo orden de ideas se toma a Chirinos, M. y Galndez, A (2009)
elaboraron una investigacin titulada Mejora del nivel sigma en la precisin de los
inventarios de materia prima controlados por la Oficina

acional Antidrogas

utilizados en Dupont Performance Coatings Venezuela; C.A. empleando la

metodologa seis sigma (Universidad de Carabobo) Desde el punto de vista
metodolgico, fue una investigacin de tipo descriptivo, apoyada en una base no
experimental.
De esta manera, para el logro del objetivo planteado se realiz una tormenta de
ideas con los trabajadores del Departamento de Manufactura, ya que ellos son quienes
manipulan directamente las materias primas, en la cual se evaluaron las posibles
causas de la imprecisin en los inventarios.
Con los resultados alcanzados se elabor un plan de accin el cual permiti
mejorar las debilidades existentes en estas variables, aumentando la precisin en los
inventarios de los productos y elevando el nivel sigma del proceso de manejo y
control de las materias primas controladas alcanzando as los objetivos planteados en
la investigacin. Al finalizar la investigacin, se concluy que el modelo propuesto
permitir un mejor control de las entradas y salidas de materiales en el inventario de
materia prima de la empresa en estudio.
Esta investigacin guarda relacin con el presente estudio debido a que muestra
cmo se puede desarrollar una herramienta tal como lo es la metodologa de seis
sigma, en el control del inventario de materia prima de una determinada organizacin.

19

Adems le aporta a la presente investigacin la metodologa de almacenamiento de

los productos qumicos de acuerdo a su grado de compatibilidad.
5. Por su parte, Morillo, M. y Orozco, F. (2009) elaboraron una investigacin
titulada Diseo de una propuesta para el mejoramiento del manejo de los
inventarios enfocados en la adopcin de la ( IC 2) en empresas comerciales.
Caso de estudio Cermicas para el Hogar, C.A. (Ceramihogar C.A.)
(Universidad de Carabobo)
Para la elaboracin de la investigacin, la metodologa utilizada se bas en un
trabajo proyecto factible apoyado en una investigacin de campo y documental,
donde la poblacin es de tipo finita constituida por cinco (05) empleados; Gerente
General, Contralor, Coordinador de Contabilidad, dos analistas de contabilidad, lo
cual representa todo el recurso humano que labora en el rea contable y
administrativa de la empresa Ceramihogar.
Para efectos de este estudio se tom como muestra el total de la poblacin, por
ser en este caso una poblacin pequea y manejable. A travs de esta investigacin se
pudo constatar que existe falta de informacin y promocin en la informacin del
fenmeno en estudio, aunado a los vacos normativos contables sobre el tratamiento
de las existencias, por lo cual es importante disear una serie de lineamientos que
permitan facilitar el proceso de adopcin de la NIC 2 en la empresa Ceramihogar,
C.A.
As, al finalizar la investigacin se concluy que los lineamientos propuestos le
permitirn a la empresa mantener un mejor control sobre sus inventarios; no slo en
el manejo de las entradas y salidas de materiales; sino en la valoracin y
determinacin de los costos de los rubros que lo componen.
El aporte que esta investigacin le proporciona al presente estudio la
metodologa contable y administrativa para manejar el inventario de materia prima,
de acuerdo a lo establecido en la NIC 2.

20

3.2 Bases Tericas

Al hablar de bases tericas Ramrez (2007) Aqu se ilustra al lector sobre el
conjunto de teoras que se han elaborado para interpretar el objeto de estudio y sus
relaciones con otros fenmenos de la realidad (p.65), por ende a continuacin se
muestra cul es el soporte terico de la presente investigacin.
3.2.1 Planificacin Estratgica:
Corts (2005) seala que La planeacin estratgica observa la cadena de
consecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisin
real o intencionada que tomar el directo (p.12). La planeacin estratgica tambin
observa las posibles alternativas de los cursos de accin en el futuro, y al escoger
unas alternativas, stas se convierten en la base para tomar decisiones presentes.
Por lo tanto, la esencia de la planeacin estratgica consiste en la identificacin
sistemtica de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales
combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa
tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los
peligros. Planear significa disear un futuro deseado e identificar las formas para
lograrlo.
En tal sentido, la planificacin estratgica es una herramienta por excelencia de
la gerencia estratgica, consiste en la bsqueda de una o ms ventajas competitivas de
la organizacin y la formulacin y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear
o preservar sus ventajas, todo esto en funcin de la misin y de sus objetivos, del
medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles. Stoner (1991), afirma
que:
La Planificacin Estratgica es el proceso por el cual los dirigentes
ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de
la alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y de determinacin

21

de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratgicos de la

empresa. (p.23)
As de acuerdo a Stoner (1991), la planificacin estratgica tiene por finalidad
reducir cambios profundos en los mercados de la organizacin y en la cultura interna.
La expresin planificacin estratgica es un plan estratgico corporativo, el cual se
caracteriza fundamentalmente por coadyuvar a la racionalizacin de la toma de
decisiones, se basa en la eficiencia institucional e integra la visin de largo plazo
(filosofa de gestin), mediano plazo (planes estratgicos funcionales) y corto plazo
(planes operativos).
Adems, se afirma que es el conjunto de actividades formales encaminadas a
producir una formulacin estratgica. Estas actividades son de muy variado tipo y
van desde una reunin anual de directivos para discutir las metas para el ejercicio
entrante, hasta la obligatoria recopilacin y envo de datos presupuestarios por parte
de todas las unidades de la empresa a la unidad superior. (Stoner, 1991, p.24)
De igual forma se seala que son aquellos mecanismos formales, es decir, de
obligatorio cumplimiento a plazo fijo, que

"fuerzan" el desarrollo de un plan

estratgico para la empresa.

metodologa al proceso de diseo

Aporta una

estratgico, guan a la direccin en la tarea de disear la estrategia, (Stoner, 1991,

p.24)
En este sentido, la planeacin estratgica tiene como funcin: orientar la
empresa hacia oportunidades econmicas atractivas para ella (y para la sociedad), es
decir, adaptadas a sus recursos y su saber hacer, y que ofrezcan un potencial atrayente
de crecimiento y rentabilidad... (para lo cual deber) precisar la misin de la empresa,
definir sus objetivos, elaborar sus estrategias de desarrollo y velar por mantener una
estructura racional en su cartera de productos/ mercados. (Stoner, 1991, p.24)

22

Dentro de este contexto debe indicarse que, la planeacin estratgica es el

esfuerzo sistemtico y ms o menos formal de una compaa para establecer sus
propsitos, objetivos, polticas y estrategias bsicos, para desarrollar planes
detallados con el fin de poner en prctica las polticas y estrategias y as lograr los
objetivos y propsitos bsicos de la compaa. (Stoner, 1991, p.24)
As la importancia de la planeacin estratgica est radica en que sin planes, los
administradores no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos; puede que
no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar. Sin un plan,
no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los
administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus
metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino. El control se
convierte en un ejercicio til. Con frecuencia, los planes errneos afectan la salud de
toda la organizacin, de all la importancia de disear planes que se ajusten a la
necesidades de la organizacin. (Stoner, 1991, p.25)
Estos planes, deberan contener una clara exposicin de las obligaciones del
ejecutivo en jefe en cuanto a una planeacin formal efectiva como un requisito
esencial de

la direccin, especialmente para el primer ciclo de planeacin; un

glosario de trminos claves; una especificacin de informacin necesaria para el

sistema; una especificacin de quin debe proporcionar qu tipo de informacin; un
plan de flujo de informacin y cualquier norma de planeacin especial, tal como si la
evaluacin usada en el proceso se har sobre una base constante o actual.
Los planes requieren informacin acerca de asuntos como objetivos, estrategias
y programas tcticos, la cual a su vez
participacin del mercado, finanzas,

informar acerca de ventas, utilidades,

mercadotcnica, productos, necesidades de

capital, mano de obra, investigacin y desarrollo etc., tal como sea apropiado y
deseado por la alta direccin.

23

Este basamento terico le aporta al presente estudio la relevancia que posee en

la direccin empresarial el concepto de planificacin estratgica como herramienta
fundamental para mejorar la gestin de cada uno de los procesos que se llevan a cabo
en cada una de sus organizaciones, lo que fundamenta la seleccin de la misma en el
mejoramiento del manejo del inventario de materia prima en la empresa Corimon
Pinturas, C.A.
3.2.2 Plan estratgico
En cuanto al plan estratgico Martnez y Milla (2005) indicaron que denomina
estratgico porque implica un razonamiento del ms alto nivel, de esta manera hacer
un plan estratgico consiste en razonar que se estima llevar a tomar decisiones
correctas dentro de una organizacin, asmismo un plan estratgico es un excelente
ejercicio para aclarar los lineamientos que marcan el futuro de una organizacin.
En este sentido el propsito de este tipo de planes se realiza para descubrir lo
mejor de la organizacin, a fin de es hacer participar a las personas en la valoracin
de las cosas que hacen mejor, ayudndolos a identificar los problemas y
oportunidades.
Por su parte, Estrada (2008) expresa que el plan estratgico es un documento
formal en el que se intenta plasmar, por parte de los responsables de una compaa
(directivos, gerentes, empresarios...) cual ser la estrategia que dirigir el rumbo de la
empresa durante un perodo de tiempo, generalmente de tres (03) a cinco (05) aos.
Tambin indica que el plan estratgico es cuantitativo, ya que establece las
cifras que debe alcanzar la compaa; a su vez es manifiesto, porque describe el modo
de conseguirlas, perfilando la estrategia a seguir, y por ltimo es temporal ya que
indica los plazos de los que dispone la compaa para alcanzar esas cifras.

24

Estrada (2008) indica que el plan estratgico recoge tres puntos principales: los
objetivos, las polticas y las acciones. En este sentido, un objetivo es un hecho que no
depende directamente de la compaa, y que est formado por la ecuacin: cantidad a
alcanzar + plazo para conseguirlo.
De igual manera, una poltica es una conducta que marca la compaa, y que
sirve para describir su actitud, continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse a
situaciones de diversa ndole y las acciones son los hechos que dependen
directamente de la compaa, y que generalmente se lleva a cabo para facilitar la
consecucin de los objetivos, fomentar el respeto a las polticas impuestas, o
vertebrar la estrategia global de la empresa.
Por su parte entre los componentes de un plan estratgico, se encuentra en
primer lugar la Misin, el cual constituye el primer paso para realizar un plan
estratgico, debido a que define al qu y para qu realizarlo. En tal sentido, Martnez
y Milla (2005), expresan que la misin abarca el propsito de la compaa como la
base de la competencia y la ventaja competitiva ante otras organizaciones. De igual
forma, durante la formulacin de la misin se debe explicar cul es la naturaleza
esencial del emprendimiento y cules son sus valores. Adems debe ser lo
suficientemente general como para poder adaptarla a las necesidades y circunstancias
cambiantes e inspirar compromiso, innovacin y valenta.
De esta manera, de acuerdo a Martnez y Milla (2005); las caractersticas de una
misin deben comprender: el propsito de la empresa como base de la competencia y
la ventaja competitiva, tambin debe definir la declaracin especfica y centrada de
los medios a travs de los cuales la empresa competir. Adems una buena misin
debe indicar los aspectos que hacen que la empresa sea distinta a otras de su mismo
ramo y responde a las preguntas de Por qu existimos? Cmo desarrollamos los
negocios?

25

Otro aspecto que debe contener el plan es la visin, la cual consiste en una
imagen ms concreta del futuro que se desea para las organizaciones, es decir, es una
representacin del futuro que se quiere crear en un plazo determinado y es descrita en
tiempo presente. As, la visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y
ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen
parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
En este sentido, la importancia de la visin, de acuerdo a Martnez y Milla
(2005); radica en que es una fuente de inspiracin para el negocio, representa la
esencia que gua la iniciativa, de ella se extraen fuerzas en los momentos difciles y
ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a todos los que se
comprometen en el negocio
Otro de los aspectos ser considerado en el plan, es el anlisis estratgico, el
cual consiste en analizar la realidad actual que se quiere mejorar o transformar
radicalmente a la luz de la misin-propsitos y en particular de la visin. Este examen
se realiza en trminos del anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de la organizacin; por lo tanto esta actividad es equivalente a un
diagnstico de los factores externos e internos que afectan a una organizacin. De
esta manera, el anlisis estratgico, se realiza con el objetivo de establecer
fehacientemente la posicin en que se encuentra la organizacin, es decir, sus
capacidades internas y los hechos o eventos que tendr que enfrentar, lo cual facilita
establecer la intensidad de los efectos de dichos impactos.
Este basamento terico, le aporta a la presente investigacin cmo debe estar
estructurado un plan estratgico, de manera tal que los aspectos aqu descritos
servirn de base para la elaboracin de las estrategias a travs de las cuales se
mejorar el manejo del inventario de materia prima de la Empresa Corimon Pinturas,
C.A.

26

Lo anterior expuesto le aporta a la presente investigacin la estructura general

que debe poseer un plan estratgico, por lo tanto este soporte terico fue tomado en
cuenta para el desarrollo de la propuesta del presente Informe de Pasantas, a fin de
mejorar el manejo del inventario de materia prima de la empresa Corimon Pinturas,
C.A.
3.2.3 Inventario
Eduard (2008) seala que el inventario son las existencias de cualquier artculo
o recurso utilizado en una organizacin (p.1), en tal sentido un sistema de inventario
es la serie de polticas y controles que monitorean los niveles de las existencias y
determinan los niveles que se deben mantener, el momento en que las existencias se
deben reponer y el tamao que deben tener los pedidos.
De igual forma Eduard (2008) sostiene que el inventario en el sector
manufacturero se clasifica tpicamente en materias primas, productos terminados,
partes componentes, suministros y trabajo en proceso. En el sector servicios, el
inventario se refiere generalmente a los bienes tangibles que van a venderse y a los
suministros necesarios para administrar el servicio.
En el mismo orden de idea Eduard (2008), sostiene que el tipo de inventario
tambin depende del tipo de proceso que se use, clasificndose en este sentido por
produccin continua, rdenes especficas y montajes o ensambles. De esta manera, en
procesos de rdenes especficas, tal como lo es la fabricacin de pinturas; la materia
prima se adquiere despus de recibir el pedido o la orden y el producto terminado
prcticamente se entrega inmediatamente despus de terminado. En mtodo de
produccin por proceso de montaje requiere, en general, ms inventarios de productos
en proceso que los sistemas continuos pero menos que los procesos por rdenes.

27

Este basamento terico le aporta al presente informe de pasantas una definicin

del concepto de inventarios, con la finalidad de contribuir significativamente a la
estructura del plan de accin que conllevar al mejoramiento del manejo del
inventario de materia prima en la empresa Corimon Pinturas, C.A.
3.2.4 Objetivos del inventario.
Todas las firmas, de acuerdo a Eduard (2008) sostienen una provisin del
inventario por las siguientes razones:
-Mantener independencia en las operaciones: un suministro de materiales en un
centro de trabajo permite que ese centro tenga flexibilidad en las operaciones. En las
lneas de ensamblaje sirve como amortiguador de varias partes dentro de la estacin
de trabajo de manera tal que los tiempos ms cortos de ejecucin puedan
compensarse con tiempos de ejecucin ms largos.
-Ajustarse a la variacin de la demanda de productos: si la demanda del
producto se conoce con precisin, puede ser posible producir el bien para satisfacer
de manera exacta la demanda. Sin embargo, usualmente la demanda no se conoce por
completo y es necesario mantener una reserva de seguridad o de amortiguacin para
absorber las variaciones.
-Permitir flexibilidad en la programacin de la produccin: operacin de menor
costo a travs de la produccin de lotes ms grandes.
-Proveer una salvaguardia para la variacin en el tiempo de entrega de las
materias primas: cuando se le pide a un vendedor que despache un material, pueden
presentarse demoras por una serie de razones, una variacin normal en el tiempo de
despacho, una escasez de material en la planta del vendedor que haga que se
acumulen los pedidos pendientes, una huelga imprevista en la planta del vendedor,
un pedido perdido o un despacho de material incorrecto o defectuoso.
28

-Sacarle provecho al tamao del pedido de compra econmico: menores costos

administrativos, menores costos de envo favorecen los pedidos grandes, cuanto mas
grande es el envo, menor ser el costo por unidad.
Debido a estas razones es necesario saber que el inventario es costoso, y que en
general, las grandes cantidades son indeseables
As los aspectos anteriormente mencionados, fueron tomados en cuenta para el
diseo del plan estratgico con la finalidad de que cada una de las actividades all
plasmadas permitirn que los objetivos del inventario de materia prima se cumplan,
de acuerdo con este soporte terico.
3.2.5 Diseo de un sistema de inventarios
Sandoval (2009) seala que la gestin del inventario involucra una cadena de
actividades que buscan marcar la productividad del sistema general, tal como sigue a
continuacin:
1. Ubicacin en el almacn: El almacn debe ser ubicado de tal manera
que los costos de movimientos de materiales sean mnimos hacia los
usuarios.
2. Elecciones de equipos de almacenamientos: Se refiere al tipo de equipo
que se va a utilizar para la colocacin de los materiales, tales como
tarimas, plataformas, cajones, perchas, estantes, mesas, etc.
3. Eleccin de equipos de traslado: Seleccionar tipo de equipo que se va a
utilizar para el manejo, tales como: carretillas, elevadores, montacargas,
etc.
4. Esta decisin es una decisin de costos basada en la frecuencia de los
movimientos y ciclicidad.

29

5. Clasificacin y catalogacin: Es la identificacin de los productos por

grupo, subgrupo, clase, subclase, as como de las instalaciones y reas
en cuestin, con fines de registro y sistema localizador.
6. Distribucin de materiales en el almacn: Se refiere a la distribucin de
los bienes dentro del almacn de tal manera de facilitar su acceso. Esta
distribucin depender de la frecuencia de su uso, peso tamao,
volumen.
7. Disear el sistema de reposicin, consistir en la garanta que las
demandas de productos sean cubiertas con oportunidad al menor costo
posible.
8. Es posible que se quiera ganar confiabilidad en el sistema aumentando
los niveles de inventarios, pero necesariamente aumentar los costos
asociados.
9. Disear el sistema de calidad en el almacn.
10. Observar normas de seguridad, orden y limpieza. El peso de materiales
y equipos almacenados, disposicin de pasillos, alturas de techo,
temperatura e iluminacin adecuada, no mezclar clases diferentes de
productos.
11. Separar e identificar materiales reservados para proyectos especiales,
para devolucin, en reclamos, etc.
Todos los aspectos aqu contemplados fueron tomados en cuenta en la
elaboracin de las estrategias requeridas para el control del inventario de materia
prima en la empresa Corimon Pinturas, C.A.
3.2.6 Control de Gestin de Inventario
Sandoval (2009) seala que la actividad del almacn tiene que ser de objeto de
un control eficiente, toda

vez que involucra notables cifras de inversiones

financieras. Dicho control tiene que ser riguroso, profundo, frecuente, armonizado

30

con el sistema de control de la Empresa, y naturalmente objeto de programacin

adecuada. Dentro del almacn se pueden dar los siguientes controles:
1. Financieros: el cual trata de establecer la conveniencia de las
inversiones, para evitar las inmovilizaciones perjudiciales y prdida de
capital; se extiende tambin a los costos de almacenaje.
2. Contable: el cual tiene como objeto comprobar la idoneidad de los
registros contables, buscar la correspondencia entre la situacin contable
y la de hecho, y comprobar que se hagan los registros de acuerdo con
las leyes en vigor.
3. Tcnico: que tiene a comprobar que se observen las buenas reglas de
conservacin de los materiales.
4. De Organizacin: el cual se interesa por las normas de organizacin y
fundamento del almacn; la programacin y los mtodos de trabajo.
5. Industrial: que cuida de asegurar la disponibilidad del material necesario
en su justa cantidad,

en el momento preciso y en condiciones

econmicas favorables.
6. Disciplinario y de Seguridad:

el cual se refiere a la disciplina del

personal y a la observancia de las normas de seguridad.

Los aspectos anteriormente citados fueron tomados en cuenta con la finalidad
de incorporar en el plan estratgico propuesto, actividades que permitieran controlar
el inventario de materia prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.
3.2.7 Control Interno
Redondo, A. (1996) que El control interno avala la confiabilidad de los
registros e informes contables. Los controles internos tienen objetivos ms amplios
que los de prevenir fraudes. (p.7) En consecuencia, el control es un mecanismo
preventivo y correctivo adoptado por la administracin de una dependencia o entidad
que permite la oportuna deteccin y correccin de desviaciones, ineficiencias o

31

incongruencias en el curso de la formulacin, instrumentacin, ejecucin y

evaluacin de las acciones, con el propsito de procurar el cumplimiento de la
normatividad que las elige.
De esta manera, el control interno comprende el plan de organizacin y el
conjunto de mtodos y medidas adoptadas dentro de una entidad para salvaguardar
sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de su informacin financiera y
administrativa, promover la eficiencia en las operaciones, estimular la observacin de
las polticas prescrita y lograr el cumplimiento de las metas y objetivos programados.
Objetivos del control interno:
1. La obtencin de la informacin financiera oportuna, confiable y suficiente
como herramienta til para la gestin y el control.
2. Promover la obtencin de la informacin tcnica y otro tipo de informacin
no financiera para utilizarla como elemento til para la gestin y el control.
3. Procurar adecuadas medidas para la proteccin, uso y conservacin de los
recursos financieros, materiales, tcnicos y cualquier otro recurso de
propiedad de la entidad.
4. Promover la eficiencia organizacional de la entidad para el ogro de sus
objetivos y misin.
5. Asegurar que todas las acciones institucionales en la entidad se desarrollen
en el marco de las normas constitucionales, legales y reglamentarias.
Finalidad del control
El control presenta las siguientes finalidades:
-

Evaluar y monitorear continuamente la actividad de la empresa.

- Sealar fallas, errores o desviaciones

32

- Elaborar informes para la direccin de la empresa.

Elementos del Control Interno
De acuerdo con Thielen, G. (1998) los principales elementos que contribuyen a
un efectivo control interno son los siguientes :
Organizacin: es el elemento de control interno que identifica y determina las
funciones y responsabilidades de las unidades que componen las estructura
organizativa de la empresa y sus actividades.
Procedimientos: son los elementos de control interno que representa la
formulacin ya aplicacin de principios y mtodos uniformes en la realizacin de una
actividad; es describen la forma de hacer las cosas.
Personal: es uno de los elementos de control interno mas importante dentro de
cualquier organizacin ; constituidos por lo que se conoce como recursos humanos, y
esta su importancia que se como recursos humanos,, y esta su importancia que se
requiere hacer estudios y evaluaciones constantes, a fin de colocar a cada persona en
el puesto adecuado, logrando as mayor rendimiento posible.
Supervisin: constituye la vigilancia constante que se debe ejercer sobre el
cumplimiento de las normas y procedimientos preestablecidos, para la realizacin de
las actividades desarrolladas por la empresa.
Clasificacin de los Controles Internos:
De acuerdo a una edicin publicada por la Universidad de los Andes (1995), el
control interno se clasifica en tres tipos:
Control Interno Administrativo: Comprende el plan de organizacin, los
procedimientos y los registros relativos a los procesos de decisin, que orientan la
autorizacin de las transacciones por parte de la gerencia. Tales autorizaciones son
33

funciones administrativas que estn directamente asociadas con la responsabilidad del

logro de los objetivos de la organizacin.
Control Interno Contable: comprende el plan de organizacin, procedimientos
y registros que se refieren a la salvaguarda de los activos y a la confiabilidad de los
registros financieros y que en consecuencia se disean para proporcionar una
seguridad razonable de que:
-

Las operaciones se ejecutan con la autorizacin general o especifica de la

gerencia.

Las transacciones se registran cuando sea necesario para permitir la

preparacin de estados financieros, de conformidad con los principios de
contabilidad generalmente aceptados.

Control Interno de los Procedimientos: son las reglas o procedimientos

establecidos que sirvan de gua para:
- Que todas las operaciones se registren oportunamente por el importe correcto,
en las cuentas apropiadas y en el periodo contable en que se llevan a cabo, con
el objeto de permitir la preparacin de los estados financieros y mantener el
control contable de los activos.
- Que el acceso a los activos se permita solo de acuerdo con la autorizacin
administrativa.
- Que todo lo contabilizado exista, y que todo lo que exista este contabilizado,
investigado cualquier diferencia para adoptar la consecuente y apropiada
accin correctiva.
Algunos procedimientos de control interno en una empresa:
1. Arqueos peridicos de caja para verificar que las transacciones hechas sean
las correctas.

34

2. Control de asistencia de los trabajadores.

3. Al adquirir responsabilidad con terceros, estas se hagan solamente por
personas autorizadas teniendo tambin un fundamento lgico.
4. Delimitar funciones y responsabilidades en todos los estamentos de la
entidad.
5. Hacer un conteo fsico de los activos que en realidad existen en la empresa y
cotejarlos con los que estn registrados en los libros de contabilidad.
6. Analizar si las personas que realizan el trabajo dentro y fuera de la compaa
es el adecuado y lo estn realizando de una manera eficaz.
7. Tener una numeracin de los comprobantes de contabilidad en forma
consecutiva y de fcil manejo para las personas encargadas de obtener
informacin de estos.
8. Controlar el acceso de personas no autorizadas a los diferentes
departamentos de la empresa.
9. Verificar que se estn cumpliendo con todas las normas tanto tributarias,
fiscales y civiles.
10. Analizar si los rendimientos financieros e inversiones hechas estn dando
los resultados esperados
Existen muchos ms y variados procedimientos de control interno que se le
pueden aplicar a la empresa, ya que cada una implementa los que mejor se acomoden
a la actividad que desarrolla y le brinden un mayor beneficio. En el caso especfico
de este Informe de Pasantas, se propone realizar estrategias que regulen el inventario
de materia prima en la empresa Corimn Pinturas, C.A.
Limitaciones de la efectividad de un sistema de control interno:
1. Nunca garantiza el cumplimiento de sus objetivos.
2. Solo brinda seguridad razonable.
3. El costo est ligado al beneficio que proporciona.

35

4. Se direcciona hacia transacciones repetitivas no excepcionales.

5. Se puede presentar error humano por mal entendidos, descuidos o fatiga.
6. Potencialidad de colusin para evadir controles que dependen de la
segregacin de funciones.
7. Violacin u omisin de la aplicacin por parte de la alta direccin.
Al terminar la implementacin del sistema de control interno debe realizarse un
anlisis con una retroalimentacin continua para encontrar posibles fallas y
controlarlas lo ms rpido posible y as evitar problemas de mayor magnitud. De esta
manera, el conocimiento de un sistema de control interno contribuye a que en este
informe de pasantas se definan de forma adecuada cules son todas aquellas
actividades que se deben disear en el plan estratgico propuesto, a fin de controlar
todas las acciones que se llevan a cabo en el inventario de materia prima de la
empresa Corimon Pinturas, C.A.
3.2.8 Mtodos de Costeo de Inventarios
Los negocios multiplican la cantidad de artculos de los inventarios por sus
costos unitarios para determinar el costo de los inventarios. En la actualidad los
mtodos de costeo de inventarios son: costo unitario especfico, costo promedio
ponderado, costo de primeras entradas primeras salidas (PEPS).
Costo Unitario Especfico:
Algunas empresas tratan con artculos de inventario que pueden identificarse de
manera individual, como los automviles, joyas y bienes races. Estas empresas
costean, por lo general, sus inventarios al costo unitario especfico de la unidad en
particular.
Costo Promedio Ponderado:
El mtodo del costo promedio ponderado, llamado a menudo mtodo del costo
promedio se basa en el costo promedio ponderado del inventario durante el perodo.

36

Este mtodo pondera el costo por unidad como el costo unitario promedio durante un
periodo, esto es, si el costo de la unidad baja o sube durante el periodo, se utiliza el
promedio de estos costos.
Costo de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS):
Bajo el mtodo de primeras entradas, primeras salidas, la compaa debe llevar
un registro del costo de cada unidad comprada del inventario. El costo de la unidad
utilizado para calcular el inventario final, puede ser diferente de los costos unitarios
utilizados para calcular el costo de las mercancas vendidas. Bajo PEPS, los primeros
costos que entran al inventario son los primeros que salen al costo de las mercancas
vendidas, a eso se debe el nombre de Primeras Entradas, Primeras Salidas. El
inventario final se basa en los costos de las compras ms recientes.
Este basamento terico le aporta a la presente investigacin cmo puede
evaluarse en cada ejercicio econmico el costo del inventario de materia prima en la
empresa Corimon Pinturas, C.A.
3.2.8 Medicin de los Inventarios
Los inventarios se medirn al costo o al valor neto realizable, segn cul sea
menor. Segn la NIC 2; Valor neto realizable es el precio estimado de venta de un
activo en el curso normal de la operacin menos los costos estimados para terminar u
produccin y los necesarios para llevar a cabo la venta.
Costos de Adquisicin
El costo de adquisicin de los inventarios comprender el precio de compra, los
aranceles de importacin y otros impuestos (que no sean recuperables posteriormente
de las autoridades fiscales), los transportes, el almacenamiento y otros costos
directamente atribuibles a la adquisicin de las mercaderas, los materiales o los
servicios. Los descuentos comerciales, las rebajas y otras partidas similares se
deducirn para determinar el costo de adquisicin.

37

Costos de Transformacin
Los costos de transformacin de los inventarios comprendern aquellos costos
directamente relacionados con las unidades producidas, tales como la mano de obra
directa. Tambin comprendern una parte, calculada de forma sistemtica, de los
costos indirectos, variables o fijos, en los que se haya incurrido para transformar las
materias primas en productos terminados. Son costos indirectos fijos los que
permanecen relativamente constantes, con independencia del volumen de produccin,
tales como la amortizacin y mantenimiento de los edificios y equipos de la fbrica,
as como el costo de gestin y administracin de la planta. Son costos indirectos
variables los que varan directamente, o casi directamente, con el volumen de
produccin obtenida, tales como los materiales y la mano de obra indirecta.
El proceso de distribucin de los costos indirectos fijos a los costos de
transformacin se basar en la capacidad normal de trabajo de los medios de
produccin; segn NIC 2; Capacidad normal es la produccin que se espera
conseguir en circunstancias normales, considerando el promedio de varios periodos o
temporadas, y teniendo en cuenta la prdida de capacidad que resulta de las
operaciones previstas de mantenimiento (p.80). Puede usarse el nivel real de
produccin siempre que se aproxime a la capacidad normal.
Control de Inventario Justo a Tiempo
La filosofa justo a tiempo es un medio de control para la administracin de los
inventarios, en el que estos son reducidos al mnimo en virtud de que son adquiridos e
incorporados al almacn o produccin justo en el momento en que se requiere. Con
este mtodo se ahorran cantidades de almacenaje, seguro, etc. Y adems se evita el
deterioro y obsolescencia de los mismos. Tal como seala Gayle (1999).Tener un
menor nmero de bienes a la mano no solo requiere de menos espacio y equipo para
almacenamiento sino que tambin reduce el costo de mantenimiento de inventario, a
la vez que genera mejoramiento en la productividad (p.13).

38

Este sistema rompe con el concepto convencional de mantener grandes

inventarios. Sin embargo, para su implantacin se requiere que la administracin
determine en forma rpida y veraz, como medida de control, las cantidades a solicitar
al proveedor y que requiera para sus ventas o produccin. Adems, es necesario
contar con un proceso de compras muy eficiente, proveedores muy confiables y un
ptimo sistema de manejo de inventarios.
A travs de este soporte terico se le indica a la empresa Corimon Pinturas,
C.A., cules son las diferentes vas mediante las cuales puede realizar la medicin de
su inventario de materia prima.
3.3 Definicin de Trminos
Almacn: es el lugar donde se resguardan los productos y materiales con los
que cuenta la empresa para su actividad.
Productos en Proceso: representa la existencia de productos que se encuentran
en proceso pero que todava no estn disponibles para su venta debido a que no ha
culminado su terminacin.
Productos Terminados: es el producto que se encuentra en las condiciones
esenciales disponible para su venta, luego de haber pasado por una serie de procesos
para completar su culminacin y convertirse en producto terminado.
Productos Porcentuales: son materiales utilizados entre un nmero estimado
de personas los mismos se manejan de la forma: se refiere la cantidad de un
componente de inters, con respecto al total de la solucin, y precisamente utilizas el
porcentaje para referirlo. Existen soluciones, en porcentaje peso-peso, peso-volumen,
y volumen-volumen.
Productos Reusables: son los materiales que se disean para ser utilizados mas
e una vez, su vida til comprende un nmero determinado de procesos en los que

39

puede ser utilizado nuevamente segn estudios realizados sobre el mismo para
estimar su vida til.

40

CAPITULO IV

FASES METODOLGICAS
La metodologa del proyecto incluye el tipo o tipos de investigacin, las
tcnicas y procedimientos que sern utilizados para llevar a cabo la indagacin. Es el
"cmo" se realizar el estudio para responder al problema planteado. Por lo tanto en
este captulo se presenta cul es la metodologa para la elaboracin del presente
Informe de Pasantas
4.1 Tipo y Diseo de la Investigacin
De acuerdo a su tipo, el presente Informe de Pasantas es catalogado como un
proyecto factible, debido a que tiene como propsito presentarle, a travs de un plan
estratgico; una solucin a la empresa Corimn Pinturas, C.A., en lo referente al
manejo adecuado de su inventario de materia prima; por lo tanto de acuerdo a Palella
y Martins (2006) el proyecto factible Consiste en elaborar una propuesta viable
destinada a atender necesidades especficas, determinadas a partir de una base
diagnstica. (p.91)
Por su parte, al hablar del diseo de la investigacin Sabino (2002) expresa que
Su objeto es proporcionar un modelo de verificacin que permita contrastar hechos
con teoras, y su forma es la de una estrategia o plan general que determina las
operaciones necesarias para hacerlo. (p.63). En tal sentido, para el presente Informe
de Pasantas; se indica que el diseo es de campo.
En este sentido, para el desarrollo de este trabajo de investigacin se consider
una investigacin de campo, ya que los datos para recabar la informacin sern
tomados del personal que labora en el almacn de materia prima de la empresa
Corimn Pinturas, C.A. y los representantes de los departamentos con los cuales

41

guarda relacin directa, tales como lo son compras, contabilidad y cuentas por pagar.
As Arias (2006) expresa que el diseo de campo:
Es aquel que consiste en la recoleccin de datos directamente de los
sujetos investigados o de la realidad donde ocurren los hechos sin
manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene
la informacin pero no altera las condiciones existentes. (p.31)

4.2 Fases de la Investigacin

Con la finalidad de cumplir con los objetivos planteados en Informe de
Pasantas, se plantean las siguientes fases de la investigacin
4.2.1. Fase I. Diagnstico de la situacin actual de la gestin del inventario
de materia prima de la empresa Corimn, C.A.; ubicada en Valencia Estado
Carabobo
Con la finalidad de realizar el estudio diagnstico, es necesario en primer lugar
seleccionar a la poblacin del presente Informe de Pasantas; as; Palella y Martins
(2006) sealan que la poblacin Es el conjunto de unidades de las que se desea
obtener informacin y sobre las que se van a generar conclusiones. (p.91). De all
que, la poblacin del presente estudio est conformada por las quince (15) personas
que estn relacionadas con el manejo de inventario de materia prima la empresa
Corimn Pinturas, C.A. Es importante resaltar que la poblacin est conformada por
el personal que labora en los departamentos de almacn, compras, contabilidad y
cuentas por pagar.
En el mismo orden de ideas, Palella y Martins (2006) expresan que la muestra
Representa un subconjunto de la poblacin, accesible y limitado, sobre el que
realizamos las mediciones o el experimento con la idea de obtener conclusiones
generalizadas a la poblacin. (p.94). As debido a que el tamao de la muestra es
pequea y todas las personas que la conforman guardan relacin con la problemtica

42

planteada, no es necesario realizar algn tipo de muestreo, por lo que se considera

que la muestra es censal, porque segn Espinosa, M (2006) consiste en seleccionar
todos los casos posibles de la poblacin (p.8).
Por su parte y con la finalidad de recabar la informacin requerida para realizar
el estudio diagnstico, respecto a la gestin actual que se efecta en el almacn de
Materia Prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.; se hace necesario seleccionar a
las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos destinados para tal fin. Es por
esto que

Arias (2006) seal que La tcnica de recoleccin de datos

es el

procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin. (p.67). Por otra

parte Palella y Martins (2006) explican que un instrumento de recoleccin de datos
Es cualquier recurso del cual pueda valerse el investigador para acercarse a los
fenmenos y extraer de ellos informacin (p. 113)
En consecuencia, la tcnica de recoleccin que se utiliz para esta fase es la
observacin directa, para los cuales se emple como instrumento a la lista de cotejo;
esta tcnica fue utilizada con la finalidad reflejar los factores visibles en la
organizacin interna del almacn de materia prima.

De acuerdo a lo anterior, se

toma como base Arias (2006) cuando explica que la observacin directa Es una
tcnica que consiste en visualizar o captar mediante la vista, en forma sistemtica,
cualquier hecho, fenmeno o situacin que se produzca en la naturaleza o en la
sociedad, en funcin de unos objetivos de investigacin preestablecidos (p.69).
En cuanto al instrumento de la observacin directa, Palella y Martins (2006)
explica que la lista de cotejo Consisten en la confrontacin de una serie de
caractersticas previamente seleccionadas en un contexto tambin preestablecidos.
Permiten al observador anotar si esa caracterstica est o no presente. (p.111)

43

4.2.2Fase II. Identificacin de los factores que afectan el manejo del

inventario de materia prima de la empresa Corimn, C.A.; ubicada en Valencia
Estado Carabobo
Con la finalidad de llevar a cabo esta fase, se selecciona como tcnica a la
encuesta, apoyada en el cuestionario como instrumento. As, a travs de esta tcnica
se realizaron preguntas al personal relacionado con el almacn de materia prima de la
empresa Corimn Pinturas, C.A., en cuanto a la influencia que posee el manejo actual
de esta rea en el desempeo de cada departamento. Dentro de este contexto, Arias
(2006) expresa que la encuesta Es una tcnica que pretende obtener informacin que
suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de s mismos o en relacin con un
tema en particular (p.72).
Adems Bavaresco (2006) opina que el cuestionario
Es el instrumento que ms contiene los detalles del problema que se
investiga, variables, dimensiones, indicadores, tems. Es el medio que le
brinda la oportunidad al investigador de conocer lo que piensa y dice del
objeto en estudio, permitiendo determinar, con los datos recogidos, la
futura verificacin de la hiptesis que se han considerado. (p.100)
4.2.3 Fase III. Diseo de un plan estratgico que permita el control del
inventario de materia prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada en Valencia
Estado Carabobo
Con la finalidad de elaborar el plan estratgico; se tomar como base a las
estrategias que se derivaron de la realizacin de la matriz FODA. En consecuencia,
cada una de estas estrategias se transformaron en objetivos; los cuales se
discriminarn en sub-estrategias y actividades, a fin de asegurar que el plan propuesto
pueda llevarse a cabo.

44

CAPTULO V

A LISIS DE LOS RESULTADOS

Este captulo consiste en desarrollar cada una de las fases metodolgicas

requeridas para alcanzar el propsito general de este trabajo de investigacin; en este
sentido el desarrollo de este captulo comprende

los resultados emitidos de la

aplicacin de la encuesta al personal que labora en el almacn de materia prima de la

empresa Corimon Pinturas, C.A. De esta manera para el cumplimento de la Fase I,
se elabor una lista de cotejo con todos los factores observables que inciden en la
gestin de los materiales, en el almacn de materia prima de esta organizacin.
Posteriormente, para dar cumplimiento a la Fase II del trabajo, se muestran los
resultados de la encuesta aplicada al personal de almacn, a travs de un cuestionario
constituido por quince (15) preguntas de respuestas cerradas y dicotmicas (SI-NO)
y en ltimo lugar, como metodologa para cumplir con la Fase III; se realiza el plan
estratgico a travs del cual se propondrn las actividades necesarias para solventar
los problemas inherentes a la gestin actual del inventario en estudio.
Fase I. Diagnstico de la situacin actual de la gestin del inventario de
materia prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.; ubicada en Valencia
Estado Carabobo
En este aspecto del trabajo se ven a identificar, a travs de la observacin
directa cules son los aspectos visibles que reflejan la gestin de inventarios en el
almacn de materia prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.

45

Al respecto se

elabor una lista de cotejo (Ver Tabla N 1) que permite valorar los aspectos
observados en a travs de esta tcnica.
Cuadro 1 Lista de Cotejo
TEM

CRITERIO

MAL REGULAR BUE O

Cmo se lleva a cabo el procedimiento

para el conteo fsico del Inventario?

Cmo se lleva a cabo el llenado de los

formularios durante el conteo fsico del
inventario?

Cmo es la informacin que refleja el

informe emitido luego del conteo fsico
del inventario?

Cmo es el conocimiento que posee el

personal de almacn en lo referente a la
clasificacin de la materia prima, de
acuerdo a su compatibilidad?

Cmo es la organizacin de la materia

prima dentro del almacn?

Cmo es el control de la documentacin

en el almacn de materia prima?

Cmo es el proceso de verificacin de la

mercanca que llega al almacn?

Cmo es el proceso de control de la

materia prima que sale del almacn?

Cmo es el proceso de llenado de las

tarjetas de existencias?

10

Cmo se lleva a cabo el llenado de

formularios al momento de la devolucin
de materias primas)
Fuente: Lpez (2013)

46

De acuerdo a la informacin suministrada por el Tabla N1 , los procesos

bsicos que se realizan a diario en el almacn de materia prima se realizan dentro de
las categoras Mal y Regular y esto debido a que el personal que labora en el
rea de almacn, no cumple a cabalidad con los pasos que ha planteado la empresa
para el conteo fsico de la materia prima; adems durante este proceso

los

trabajadores llenan errneamente los cdigos de la materia prima, dentro de los

reportes de conteo de inventario fsico.
As mismo se pudo evidenciar que son pocos los trabajadores que llevan a cabo
los registros de las entradas y salidas en el almacn, debido a que consideran que
estos formularios son difciles de llenar y por lo tanto comenten errores de
codificacin, cantidades, unidades durante este proceso.
Al mismo tiempo, en cuanto a la recepcin de mercancas, se pudo evidenciar
que no todos los trabajadores cotejan la informacin de la factura, con el contenido de
la orden de compras; lo que se ha traducido en que algunas veces se reciba una
mercanca que no sea la especificada por produccin y el departamento de compras,
trayendo como consecuencia una devolucin de la misma a los proveedores.

Fase II. Identificacin de los factores externos e internos que afectan el

manejo del inventario de materia prima de la empresa Corimn, C.A.; ubicada
en Valencia Estado Carabobo
Para el desarrollo de esta fase fue necesario aplicar una encuesta al personal que
labora en el rea de inventario de materia prima y para esto se utiliz un cuestionario
de respuestas cerradas y dicotmicas SI NO (Ver anexo N 1). Es importante
resaltar que los resultados obtenidos a travs de esta tcnica, fueron representados en
grficos circulares para lograr as una mejor comprensin de los mismos.

47

tem

1 La materia prima se encuentra clasificada por rubros dentro del almacn?

Tabla 1 Personas que expresan que la mercanca se encuentra clasificada por

rubros dentro del almacn
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

04

27%

NO

11

73%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 1 Tabla 1
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 27% seal que la mercanca se encuentra
clasificada por rubros dentro del almacn, mientras que el 73% restante manifest lo
contrario. A travs de este resultado se puede evidenciar que la mayora de los
trabajadores del rea del almacn desconocen si la mercanca se encuentra clasificada
de acuerdo a su tipo, lo que podra traer como consecuencia que al llegar materia
prima de caractersticas similares, podra ser almacenada en un lugar no
correspondiente para tal fin.

48

tem

2 Se han establecido las cantidades mximas y mnimas de inventario que

debe existir por cada materia prima?

Tabla 2 Personas que expresan que se han establecido las cantidades mximas y
mnimas de inventario que debe existir por cada materia prima
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

02

13%

NO

13

87%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 2 Tabla 2
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 13% seal que se han establecido las
cantidades mximas y mnimas de inventario que debe existir por cada materia prima,
mientras que el 87% restante manifest lo contrario. Este resultado evidencia que
para la mayora del personal que labora en este almacn no existe un control de los
lmites mximos y mnimos que deben estar en el almacn, lo que justifica que en
algunas ocasiones se haya tenido que comprar mercanca con urgencia por la falta de
un rubro requerido para la produccin.

49

tem

3 Se lleva un registro de las entradas de mercancas en el almacn?

Tabla 3 Personas que expresan que se lleva un registro de las entradas de

mercancas en el almacn
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

02

13%

NO

13

87%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 3 Tabla 3
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 13% de las personas encuestadas seal que se lleva un registro de las
entradas de mercancas en el almacn, mientras que el 87% restante manifest lo
contrario. Por ende, este resultado indica que slo pocas personas mantienen el
control de las entradas de mercancas en el almacn, lo que ha causado a la empresa
que en algunas ocasiones la mercanca haya sido recibida por un personal que no
haya realizado el registro correspondiente, trayendo como consecuencias reportes
errneos en el inventario

50

tem

4 Se lleva un registro de las salidas de mercancas en el almacn?

Tabla 4 Personas que expresan que se lleva un registro de las salidas de

mercancas en el almacn
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

02

13%

NO

13

87%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 4 Tabla 4
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De los encuestados el 13% seal que se lleva un registro de las salidas de
mercancas en el almacn, mientras que el 87% restante manifest que no. Por lo que
slo pocas personas mantienen el control de las salidas de mercancas en el almacn,
por lo que se puede inferir que se ha despachado mercanca desde el almacn de
materia prima sin que haya quedado un registro de esta actividad, lo que ha trado
como consecuencia que muchas veces el jefe de almacn haya sealado que exista
una mayor cantidad de mercanca de la que realmente se encuentra en el almacn.

51

tem

5 Existen tarjetas de inventarios para el control de entradas y salidas de

materia prima del almacn?

Tabla 5 Personas que expresan que existen tarjetas de inventarios
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

05

33%

NO

10

67%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 5 Tabla 5
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 33% seal que existen tarjetas de inventarios
para el control de entradas y salidas de materia prima del almacn, mientras que el
67% restante manifest lo contrario. Este resultado muestra que no todo el personal
conoce de la existencia de este tipo de documento de control, por lo tanto no lo toma
en cuenta al momento de organizar la mercanca que llega al almacn o al despachar
la misma hacia el rea de produccin.

En tal sentido se puede indicar que la

informacin almacenada en estas tarjetas no es confiable para sealar cuanta materia

prima existe en el almacn.

52

tem

6 Cundo ingresa la mercanca al almacn se coteja la informacin de la

factura con la materia prima a recibir ?

Tabla 6Personas que cotejan la informacin de la factura con la materia prima a
recibir
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

01

07%

NO

14

93%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 6 Tabla 6
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 07% seal que cundo ingresa la mercanca al
almacn se coteja la informacin de la factura con la materia prima a recibir, mientras
que el 93% restante manifest lo contrario. A travs de este resultado se puede
indicar que se ha recibido materia prima sin verificar si es lo que la empresa ha
deseado adquirir; lo que ha justificado que en algunas ocasiones el departamento de
produccin haya tenido que rechazar la materia prima por no cumplir con las
especificaciones de la empresa.

53

tem

7 Al recibir la materia prima se encuentra un representante de compras y

produccin ?
Tabla 7 Personas que sealan que al recibir la materia prima se encuentra un
representante de compras y produccin
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

00

00%

NO

15

100%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 7 Tabla 7
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas manifestaron que al recibir la materia
prima no se encuentra un representante de compras y produccin, por lo que se puede
inferir que no existe una verificacin detallada ni de la documentacin inherente a
compras, tales como orden de compras y facturacin; ni tampoco existe un control
por parte del departamento de produccin en materia de verificar si la mercanca
recibida concuerda con sus especificaciones.

54

 8 Existe un sitio determinado para ubicar a cada unas de las materias

tem
primas?

Tabla 8 Personas que sealan que al recibir la materia prima se encuentra un

representante de compras y produccin
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

15

100%

NO

00

00%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 8 Tabla 8
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El total de los encustados manifestaron que existe un sitio determinado para
ubicar a cada unas de las materias primas, este resultado constituye una fortaleza para
la presente investigacin, debido a que ya se ha realizado un trabajo previo que
contribuye a la organizacin de la mercanca dentro del almacn, por lo tanto facilita
el despacho de estos productos al momento que son solicitados por el departamento
de produccin.

55

tem

9 Considera usted que los reportes emitidos por el software de inventarios

son confiables?
Tabla 9 Personas que consideran que los reportes emitidos por el software de
inventarios son confiables
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

00

00%

NO

15

100%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 9 Tabla 9
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas considera usted que los reportes emitidos
por el software de inventarios no son confiables, a travs de este resultado se puede
inferir que el personal est consciente de que la informacin encontrada en el sistema
no refleja las cantidades exactas de mercancas que se encuentran en el almacn.

56

tem 10 Considera usted que debe aumentarse la frecuencia de elaboracin de

conteos fsicos del inventario?
Tabla 10 Personas que consideran que debe aumentarse la frecuencia de
elaboracin de conteos fsicos del inventario
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

15

100%

NO

00

00%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 10 Tabla 10
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas considera usted que debe aumentarse la
frecuencia de elaboracin de conteos fsicos del inventario, este resultado seala que
las personas reconocen que existen debilidades en el control de las existencias en el
almacn de materia prima de la empresa y por ende estn de acuerdo con que se
elaboren medidas que contribuyan al conocimiento de la cantidad exacta de
mercancas que se encuentra en todo momento dentro del almacn.

57

tem

11 Existe un programa de capacitacin continua dirigido al personal de

almacn?
Tabla 11 Personas que sealan que existe un programa de capacitacin continua
dirigido al personal de almacn
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

00

00%

NO

15

100%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 11 Tabla 11
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas manifestaron que no existe un programa
de capacitacin continua dirigido al personal de almacn, a travs de este resultado se
puede indicar que

el personal no se encuentra actualizado en materia de

administracin efectiva de inventarios; lo que ha ocasionando que no se implementen

medidas de tipo organizacionales y administrativas que permitan mejorar la gestin
de inventarios, tales como creacin de formularios, ubicacin estratgica de la
mercancas, entre otros.

58

tem

12 Considera usted que el manejo actual del inventario de materia prima

afecta negativamente al departamento de produccin?

Tabla 12 Personas que considera que el manejo actual del inventario de materia
prima afecta negativamente al departamento de produccin
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

15

100%

NO

00

00%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 12 Tabla 12
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas considera que el manejo actual del
inventario de materia prima afecta negativamente al departamento de produccin; a
travs de este resultado se evidencia que las faltas de controles en el almacn, en
algunas ocasiones ha ocasionado retrasos en la produccin por falta de materias
primas o por permitir el ingreso de mercancas que no cumplen con las
especificaciones de la gerencia de produccin.

59

tem

13 La gestin del almacn de materia prima est en coordinacin con el

departamento de compras?
Tabla 13 Personas que considera que la gestin del almacn de materia prima est
en coordinacin con el departamento de compras
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

02

13%

NO

13

87%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 13 Tabla 13
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 13% manifest que la gestin del almacn de
materia prima est en coordinacin con el departamento de compras, mientras que el
87% restante manifest lo contrario. A travs de este resultado se puede sealar que
la mayora del personal que labora en el almacn desconoce si los objetivos y
actividades de su departamento coinciden con compras; por lo tanto los reportes de
almacn no son enviados con frecuencia a este departamento y por ende se deban
realizar compras de mercancas con urgencia.

60

tem

14 Se envan las facturas al departamento de cuentas por pagar dentro de

los lapsos establecidos para tal fin?

Tabla 14 Personas que considera que se envan las facturas al departamento de
cuentas por pagar dentro de los lapsos establecidos para tal fin
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

05

33%

NO

10

67%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 14 Tabla 14
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
De las personas encuestadas el 33% manifest que se envan las facturas al
departamento de cuentas por pagar dentro de los lapsos establecidos para tal fin,
mientras que el 67% restante manifest lo contrario. Este resultado evidencia que la
mayora el personal no enva la documentacin de pagos al departamento de cuentas
por pagar, lo que ha conllevado en algunos casos a retrasos en el pago de las deudas
adquiridas por los proveedores.

61

tem

15 Considera usted necesario que se implementen estrategias para el

control de inventario de materia prima en la empresa Corimon Pinturas, C.A.?

Tabla 15 Personas que considera necesario que se implementen estrategias para el
control de inventario de materia prima en la empresa Corimon Pinturas, C.A.
ALTER ATIVAS

FRECUE CIAS

PORCE TAJE

SI

15

100%

NO

00

00%

TOTAL

15

100%

Autor: Encuestados (2012)

Grfico 15 Tabla 15
Autor: Encuestados (2012)
Anlisis:
El 100% de las personas encuestadas consideran necesario que se implementen
estrategias para el control de inventario de materia prima en la empresa Corimon
Pinturas, C.A., lo cual constituye una fortaleza para la presente investigacin, debido
a que demuestra que el personal est consciente de las debilidades en la gestin de
este departamento.

62

Fase III. Diseo de

un plan estratgico que permita el control del

inventario de materia prima en la empresa Corimn, C.A., ubicada en Valencia

Estado Carabobo
A continuacin se muestran los elementos que conforman el plan estratgico
dirigido a controlar el inventario de materia prima en la empresa Corimn Pinturas,
C.A.
Plan estratgico
Misin del Plan Estratgico:
Este plan tiene como misin regular las acciones que permitirn realizar el
control del inventario de materia prima en la empresa Corimn Pinturas, C.A.
Visin del Plan Estratgico
Con las estrategias planteadas en esta propuesta, se lograr mantener un
control de las entradas, salidas y existencias de materia prima en la empresa Corimn
Pinturas, C.A.
Objetivos del plan Estratgico
1. Elaborar un plan de capacitacin dirigido al personal de almacn
2. Elaborar procedimientos para el conteo fsico del inventario
3. Elaborar acciones para mejorar la coordinacin entre los departamentos
de almacn, produccin, compras y cuentas por pagar
4. Elaborar procedimientos para el almacenamiento de la mercanca

63

5. Elaborar estrategias para mejorar el control de entradas y salidas del

almacn de materia prima, a fin de no interferir en el funcionamiento de
la produccin de la empresa.
Objetivo Estratgico

Elaborar un plan de capacitacin dirigido al

personal de almacn
Estrategia: Determinar cules son las actividades de capacitacin que se deben
desarrollar para mantener actualizado al personal que labora en el almacn de materia
prima de la empresa Corimn Pinturas, C.A.
Poltica: Todo el personal que labora para el almacn de materia prima estar
capacitado
Actividad 1: Capacitacin en Optimizacin de Almacenes
Objetivos de la capacitacin: Conocer y aplicar criterios, estrategias y
procedimientos metodolgicos orientados a la maximizacin de la productividad en el
diseo y manejo de los almacenes, considerando los diversos factores, elementos y
condiciones que afectan el eficiente desarrollo de las operaciones del almacn
Contenido del Curso:
Fundamentos de almacn.
- Fundamentos de almacenamiento.
- Anlisis ABC.
- Metodologa FIFO.
- Costos de inventario.
- Locales y elementos de almacenamiento.
- Medidas generales de seguridad en el almacn.
- Equipos de manejo.
- El almacn seguro.
- Ergonoma.

64

- Clasificacin de materiales.
- Codificacin.
- Crossdocking. Picking.
- Diagnstico y rediseo.
Institucin: Fundametal
Direccin: 16 Horas
Actividad 2: Capacitacin en Administracin y Control de inventarios
Objetivos de la capacitacin: Aplicar estrategias y procedimientos
metodolgicos orientados a la planificacin y el control integral de inventarios,
considerando los diversos factores, elementos y condiciones que afectan el sistema
de suministro, en el contexto de la gestin global de logstica, la confiabilidad
operacional y las exigencias del negocio.
Contenido del Curso:
Concepto de inventario. Tipos de inventarios
Proceso logstico. La cadena de suministro
Criterios de control. Relaciones de la funcin de inventario
Costos de inventarios. Anlisis de ABC.
Modelos de inventario de seguridad.
Lote econmico. Clculo de Q.
Mnimos y mximos. Indicadores.
Justo a tiempo. Mtodo FIFO.
Almacenamiento.
Criterios de distribucin.
Inventario fsico.

65

 Gerencia LEAN.
Institucin: Fundametal
Direccin: 16 Horas
Actividad 3: Manejo de Inventario
Objetivos de la capacitacin: Organizar un sistema que permita aumentar la
confiabilidad y la exactitud de los controles del inventario de materiales y a manejar
las variables que lo afectan, como herramienta fundamental para facilitar las
decisiones gerenciales sobre produccin, mantenimiento, ventas y compras
Contenido del Curso:
Fundamentos de inventarios.
Operaciones con unidades individuales, cajas, paletas.
Seleccin por pedido, lote, zona y mixta. Equipos para cada tipo de seleccin.
Codificacin de productos.
Inventarios cclicos.
El diseo del programa de reconteo.
Verificacin del inventario
Operaciones simultneas con el inventario.
Gua para disponer de un inventario confiable
Entrenamiento de los trabajadores
Institucin: Fundametal
Direccin: 16 Horas

66

Objetivo Estratgico

2 Elaborar procedimientos para el conteo fsico

del inventario
Estrategia: Indicar cules son pasos a seguir para realizar el conteo fsico del
inventario
Poltica: Debe estar por escrito la forma de elaborar el inventario fsico de
mercancas.
Actividad 1: Elaboracin de un procedimiento para el conteo de mercancas.
En el Cuadro N2, se muestra cul es el procedimiento para realizar el
inventario de mercancas. El mismo es ilustrado en el diagrama de flujo de la figura
N 2
Cuadro 2 Procedimiento para la toma fsica del inventario
RESPO SABLE
ACTIVIDAD
Se encarga de planificar el da y la hora de la toma fsica del
inventario, la conformacin de los grupos encargados de la
Gerente de
toma fsica del inventario
Administracin
Enviar un comunicado a todas las personas involucradas
Personal de conteo Se realizar el primer conteo de acuerdo a los grupos asignados,
1
llenando el formato de la figura N 3
Personal de conteo Realizar el segundo conteo, llenando el formulario de la
2
figura N 2
Personal de conteo Una vez realizado el primer y segundo conteo, se entregarn
1y2
los resultados al gerente de administracin,
Confrontar el resultado de los dos conteos y las diferencias
encontradas se plasmarn en la figura N 4
Si los valores no coinciden, le indicar a su personal que debe
realizarse un tercer conteo
Gerente de
Si los valores coinciden, se trasladan los valores de los
Administracin
distintos grupos a una hoja resumen
Compara el contenido de la hoja resumen, con la informacin
que se encuentra en el software de inventarios
Se elabora un informe con los hechos encontrados en el conteo
fsico y con la comparacin realizada con el sistema contable
Autor: Lpez (2012)

67

Figura 3 Procedimiento para la toma fsica del inventario

Autor: Lpez (2012)

68

CORIM PI TURAS, C.A.

Fecha:
Descripcin

Elaborado Por:

CO TEO FISICO
mero:
Sistema

Fsico

Aprobado por:

Figura 4 Formulario para la toma fsica del inventario

Autor: Lpez (2012)

69

Diferencia

Objetivo Estratgico

3 Elaborar acciones para mejorar la coordinacin

entre los departamentos de almacn, produccin, compras y cuentas por pagar

Estrategia: Mejorar la coordinacin entre el almacn y los departamentos con
los cuales posee relacin directa
Poltica: La comunicacin entre los departamentos debe ser fluida
Actividad

1: Mejorar la comunicacin entre el almacn y el rea de

produccin.
Para llevar a cabo esta actividad, es necesario que se tomen en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Toda solicitud de material por parte del departamento de produccin debe
estar soportado en un formulario, tal como el que se muestra en la figura
N 3

CORIM PI TURAS, C.A.

Fecha:
TEM

Solicitado Por

SOLICITUD DE MATERIA PRIMA

mero:
CA TIDAD
U IDAD DE
ARTCULO
MEDIDA
PEDIDA
E TREGADA

Entregado Por

Figura 5 Formulario para solicitud de materia prima

Autor: Lpez (2012)

70

2. Una vez entregada la materia prima al solicitante, el trabajador deber

rebajar la mercanca del software del inventario y adems deber anotar el
despacho de mercanca en la tarjeta fsica de inventario.
3. Si la mercanca despachada en el almacn no cumple con las
especificaciones del proveedor, el trabajador del departamento de
produccin debe llenar el formato de la figura N 4
CORIM PI TURAS, C.A.

DEVOLUCI DE MATERIA PRIMA

mero:

Fecha:
TEM

ARTCULO

Entregado Por

MOTIVO DE
LA
DEVOLUCI

CA TIDAD
E TREGADA DEVUELTA

Recibido Por

Figura 6 Formulario para la devolucin de materia prima

Autor: Lpez (2012)

71

Actividad 2: Mejorar la comunicacin entre el almacn y el departamento de

compras.
Con la finalidad de llevar a cabo esta actividad, se deben realizar las siguientes
acciones:
1. Para la recepcin de la materia prima, debe estar presente un trabajador del
rea de compras.
2. Para que una mercanca entre al almacn el proveedor deber consignar la
factura y la orden de compras emitida por la empresa.
3. Ambos documentos deben ser avalados tanto por el personal de almacn,
como por el personal de compras.
4. Cuando las cantidades de cada materia prima se acerque al lmite mnimo de
existencias, es necesario que el jefe de almacn llene el formato de
requisicin de materia prima, de acuerdo a lo establecido en la figura N 5
CORIM PI TURAS, C.A.

REQUISICI DE MATERIA PRIMA

Departamento Solicitante: Almacn de Materia Prima
Fecha:
mero:
TEM

ARTCULO

Entregado Por

CDIGO

U IDAD

Recibido Por

Figura 7 Formulario la requisicin de materia prima

Autor: Lpez (2012)

72

CA TIDAD
SOLICITADA

Actividad 3: Mejorar la comunicacin entre el almacn y el departamento de

cuentas por pagar.
Con la finalidad de llevar a cabo esta actividad, se deben realizar las siguientes
acciones:
1. Una vez recibida la mercanca en el almacn, el encargado de almacn
deber registrar el ingreso de la materia prima al software de inventarios,
por cdigo
2. El encargado del almacn guardar la copia de la factura en la carpeta del
proveedor correspondiente y enviar el original al departamento de
cuentas por pagar
Objetivo Estratgico

Establecer los lineamientos para el

almacenamiento de mercancas
Estrategia: Elaborar las lneas de accin a travs de las cuales se realice un
correcto almacenamiento de la materia prima
Poltica: La materia prima debe estar almacenada correctamente
1. Al llegar un cargamento de mercancas, sta debe colocarse detrs de la
que ya existe en el almacn.
2. La mercanca debe disponerse dentro del almacn de acuerdo a su
compatibilidad qumica, de acuerdo a lo ilustrado en la figura N6
3. Los productos ms pesados debern colocarse en la parte inferior de los
anaqueles.

73

Figura 8 Tabla de incompatibilidad de productos qumicos

Fuente: Grupo Ecocat (2012)

74

4. Cada producto debe tener una tarjeta kardex que permita mantener el
control de las entradas y salidas de la mercanca en el almacn de materia
prima, tal como se muestra en la figura N 7
CORIMO PI TURAS, C.A.
Cdigo de la Mercanca:
Estante N:_____________________
Cantidad Mnima:________________
FECHA
Da Mes Ao

Cantidad Mxima:________________

MOVIMIE TO
Entrada

Salida

Existencia

Figura 9 Modelo de Tarjeta de Inventario

Autor: Lpez (2012)

75

Recibido o
Despachado

Observaciones

Objetivo Estratgico
entradas y salidas

Elaborar estrategias para mejorar el control de

del almacn de materia prima, a fin de no interferir en el

funcionamiento de la produccin de la empresa.

Estrategia: Elaborar las lneas de accin a travs de las cuales se realice un
correcto despacho de la mercanca.
Poltica: Las entradas y salidas de mercanca del almacn de materia prima
deben estar controladas.
Actividad 1: Control de Entrada de mercancas:
1. Al ingresar la mercanca se debe llenarse el formulario de la Figura N8
CORIMO PI TURAS, C.A.
FORMATO DE RECEPCI DE MERCA CAS
N
Fecha:
Nombre del Proveedor
RIF:
Cdigo
Factura N
Conformidad
Cdigo
Unidad
con la Orden de
del
Descripcin
de
Cantidad
Compras
Artculo
Medida
SI
O

Figura 10 Formato para el control de entrada de mercancas

Autor: Lpez (2012)

76

2.Al ingresar la mercanca en el almacn debe registrase los productos

recibidos en el software de inventarios.
Actividad 2: Normas que deben regir el despacho de la materia prima.
1. El departamento de produccin debe llenar el formato de la figura N 3, a
fin de solicitar la mercanca en el almacn.
2. El solicitante debe contactar al jefe de almacn para solicitarle la mercanca
3. La mercanca debe ser despachada por los ayudantes de almacn
4. El orden de prioridad en el despacho lo tiene la mercanca ms antigua.
Actividad 3: Procedimiento para el despacho de mercancas
Para el despacho de mercancas se debe seguir el procedimiento del Tabla N
18
Cuadro 3 Procedimiento para el despacho de la materia prima
RESPO SABLE
Departamento de
produccin

Jefe de almacn

Ayudante de almacn

Jefe de almacn

ACTIVIDAD
Llena el formato de la figura N5 con la solicitud de
mercancas
Le entrega la solicitud al jefe de almacn
Verifica la existencia de la mercanca en el software de
inventarios
Si no existe la mercanca, le notifica al solicitante y
realiza el pedido al departamento de compras
Si existe la mercanca, llama al ayudante para realizar
el despacho
Retira la solicitud de mercancas
Se dirige al almacn y busca la materia prima solicitada
Lleva la materia prima hacia la puerta de despacho
Realiza la rebaja de la cantidad de la tarjeta de control
de mercancas
Verifica si la materia prima despachada, corresponde
con la solicitud realizada
Entrega la materia prima al encargado de produccin

Autor: Lpez (2012)

77

A continuacin en la figura N 9 se ilustra cul es el diagrama de flujo que

representa el procedimiento del Tabla N17.

Figura 11 Procedimiento para el despacho de la mercanca al almacn

Autor: Lpez (2012)

78

CO CLUSIO ES
Al finalizar el estudio y desarrollada cada una de las fases de la investigacin,
se llegan a las siguientes conclusiones:
1. La mayora de los trabajadores del rea del almacn desconocen si la
mercanca se encuentra clasificada de acuerdo a su tipo
2. Adems se pudo diagnosticar que el personal que labora en este almacn
desconocen si existen controles de los lmites mximos y mnimos de
mercancas que deben estar en el almacn
3. Por su parte, slo pocas personas mantienen el control de las entradas y
salidas de mercancas en el almacn, por lo que se puede inferir que se ha
despachado mercanca desde el almacn de materia prima sin que haya
quedado un registro de esta actividad
4. De igual manera no forma parte de la cultura del personal de almacn, el uso
de la tarjeta kardex para controlar las entradas y salidas de materia prima
del mismo
5. Adems, no existe un control de cotejar la materia prima que entra con la
informacin que aparece en la orden de compras.
6. As mismo se pudo verificar que, el personal no ha sido capacitado con
regularidad, por lo tanto no se encuentra actualizado en materia de
administracin efectiva de inventarios
7. Desde el punto de vista de productividad de la empresa, las faltas de
controles en el almacn, ha ocasionado retrasos en la produccin por falta
de materias primas

79

8. Se diagnostic que existe fallas en la comunicacin con los departamentos

de compras, contabilidad y cuentas por pagar.
9. En consecuencia debido a las fallas encontradas en el inventarios, se elabor
un plan estratgico que permitiera controlar las entradas, salidas y
existencias en el almacn de materia prima de la empresa Corimn Pinturas,
C.A.

80

RECOME DACIO ES
Con la finalidad de garantizar el cumplimiento de los lineamientos contenidos
en el plan estratgico, se recomiendan las siguientes actividades:
1. Implementar en el almacn de materia prima de la empresa Corimn
Pinturas, C.A., todas las actividades propuestas en cada una de las
estrategias que se propusieron en el plan estratgico que se elabor en este
Trabajo Especial de Grado.
2. Capacitar a los trabajadores del rea de almacn en clasificar a los
materiales peligrosos de acuerdo a su compatibilidad
3. Definir los lmites mximos y mnimos de mercancas que debe existir en el
almacn y realizar una planificacin de acuerdo al mismo.
4. Utilizar los formatos propuestos en el plan estratgico para controlar las
entradas, existencias y salidas de las mercancas en el almacn.
5. Mantener reuniones peridicas con el personal de compras y produccin
para verificar cul tipo de materia prima y en qu cantidad se debe permitir
la entrada al almacn.
6. Enviar dentro de la mrgenes establecidos la contabilidad la informacin al
departamento de cuentas por pagar, con la finalidad de que no se retrasen
los pagos a los proveedores.
7. Divulgar entre el personal los procedimientos propuestos y evaluar su
cumplimiento peridicamente.

81

REFERE CIAS
Alvarado, M. y Rodrguez, A. (2009) Diseo de aproximacin a un modelo de
control de inventario de los activos fijos de la Facultad de Odontologa de la
Universidad de Carabobo Campus Brbula [Trabajo de Grado] Universidad
de Carabobo.
Arias, F. (2006). El Proyecto de Investigacin. Venezuela. Editorial Episteme C. A.
Bavaresco, A. (2006) Proceso Metodolgico en la Investigacin. Academia Nacional
de Ciencias Econmicas (ANCE)
Contreras (2009) Anlisis DOFA [Documento en lnea] Disponible en :
http://planest.wordpress.com/2009/06/09/matriz-dofa/ [Consulta] Mayo , 2012
Corts, F. (2005) Planeacin estratgica. Ed. Consultores en Administracin. Mxico
Chirinos, M. y Galndez, A (2009) Mejora del nivel sigma en la precisin de los
inventarios de materia prima controlados por la Oficina Nacional Antidrogas
utilizados en Dupont Performance Coatings Venezuela; C.A. empleando la
metodologa seis sigma [Trabajo de Grado] Universidad de Carabobo
Eduard (2008) Gestin de Inventario [Documento en lnea] Disponible en:
http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/587/Gesti%C3%B3n-deinventario [ Consulta] Octubre, 2012
Estrada

(2008)

Plan

estratgico

Documento

en

lnea]

Disponible

http://www.sinnexus.com/business_intelligence/plan_estrategico.aspx
Consulta] Octubre, 2012
Gayle, A. (1999) Costeo Basado en Actividades ABC. Editorial Ecoe Ediciones

82

en:
[

Palella y Martins.

(2006)

Metodologa de la Investigacin

Cuantitativa

Ed.

Fedupel. Caracas Venezuela

Gonzlez, R. (2012 Plan Estratgico para el Control de Inventario De Materia Prima
En La Empresa Amcor Rigid Plastics, S.A. Ubicada En Valencia Estado
Carabobo [Trabajo de Grado] Universidad Jos Antonio Pez
Martnez y Milla (2005) La elaboracin del plan estratgico y su implementacin a
travs del Tabla de mando integral. Ediciones Daz de Santos, S.A. Espaa
Morillo, M. y Orozco, F. (2009) Diseo de una propuesta para el mejoramiento del
manejo de los inventarios enfocados en la adopcin de la (NIC 2) en
empresas comerciales. Caso de estudio Cermicas para el Hogar, C.A.
(Ceramihogar C.A.) [Trabajo de Grado] Universidad de Carabobo
Norma Internacional de Contabilidad 2 Inventarios
Ramrez, T. (2007) Tcnicas de la Investigacin Cuantitativa Ed. Limusa. Mxico
Redondo, A. (1996) Auditora-Control Interno. [Documento en lnea] Disponible
en:http://www.slideshare.net/HENRYHHSS/auditoria-control-interno.
[Consulta] Enero, 2013
Sandoval, H. (2009) Propuesta de un Modelo de Inventario para la Mejora del Ciclo
Logstico de una Distribuidora de Confites. [Trabajo de Investigacin]
Universidad de Oriente.
Sabino,C. (2002) El proceso de investigacin cientfica. Editorial Panapo: Caracas
Sanz, J. (2010) Propuesta para la gestin de inventarios de las empresas del ramo
alimenticio del Estado Carabobo [Trabajo de Grado] Universidad de
Carabobo.

83

Stoner (1991) Planeacin estratgica [Documento en lnea] Disponible en:

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeaciones
trategica/default20.asp [Consulta] Octubre, 2012
Thielen, G. (1988) Control interno- Informe COSO. [Documento en lnea]
Disponible

en:

http://www.asofis.org.mx/mejores_practicas/COSO.pdf

[Consulta] Enero, 2013

Universidad de los Andes (1995) Control interno- Informe COSO. [Documento en
lnea] http://fccea.unicauca.edu.co/old/tgarf/tgarfse86.html [Consulta] Enero,
2013

84

A EXOS

85

A EXO A
CUESTIO ARIO
ITEM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

PREGU TA
La materia prima se encuentra clasificada por rubros dentro
del almacn?
Se han establecido las cantidades mximas y mnimas de
inventario que debe existir por cada materia prima?
Se lleva un registro de las entradas de mercancas en el
almacn?
Se lleva un registro de las salidas de mercancas en el
almacn?
Existen tarjetas de inventarios para el control de entradas y
salidas de materia prima del almacn?
Cundo ingresa la mercanca al almacn se coteja la
informacin de la factura con la materia prima a recibir?
Al recibir la materia prima se encuentra un representante de
compras y produccin?
Existe un sitio determinado para ubicar a cada unas de las
materias primas?
Considera usted que los reportes emitidos por el software de
inventarios son confiables?
Considera usted que debe aumentarse la frecuencia de
elaboracin de conteos fsicos del inventario?
Existe un programa de capacitacin continua dirigido al
personal de almacn?
Considera usted que el manejo actual del inventario de
materia prima afecta negativamente al departamento de
produccin?
La gestin del almacn de materia prima est en
coordinacin con el departamento de compras?
Se envan las facturas al departamento de cuentas por pagar
dentro de los lapsos establecidos para tal fin?
Considera usted necesario que se implementen estrategias
para el control de inventario de materia prima en la empresa
Corimon Pinturas, C.A.?

86

SI

87