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Luis Capello
MERCADEO II
QUE ES UN PLAN DE
MARKETING???
MERCADEO II
Es un documento que..
Establece objetivos para trabajar en equipo.
Le da a su organizacin un rumbo a seguir.
Asigna responsabilidades a cada individuo.
Establece las bases para el seguimiento de lo
planificado.
Grafica el significado del progreso.
MERCADEO II
Para que crear un Plan de Marketing?
1. Planificar a corto y largo plazo,
2. Tener un Plan de Trabajo,
3. Graficar el significado del progreso,
4. Crear Cultura de Marketing,
5. Crear Cultura de dilogo en equipo, y
6. Generar UTILIDADES!
8. Planeacin y
desarrollo de
producto
8. OBJETIVOS DEL
CAPITULO
Significado de Producto
Producto Nuevo
Clasificacin de productos de consumo y de
negocios
Importancia de la innovacin de productos
Pasos en el proceso de desarrollo de nuevos
productos
Criterio para aadir un produccin a la lnea de
productos de la Compaa
Procesos de Adopcin y difusion para nuevos
productos
Estructuras Organizacionales para la planificacion y
desarrollo de producto
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Puede Imaginatik estimular ideas practicas y
redituables?
Una compaa capaz de aprovechar las ideas de sus
empleados, clientes y socios y convertirlas en
oportunidades de negocios valiosas, es una
compaa que esta hecha para sobrevivir y prosperar
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Imaginatic sugiere cuatro factores importantes:
Es imperativo tener ideas de nuevos productos
La naturaleza de los nuevos productos es tan extensa
como la imaginacin
Se pueden adoptar medidas para estimular el flujo de
ideas de nuevos productos
El xito de los nuevos productos no esta garantizado
8. Planeacin y desarrollo de
producto
El significado del producto
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Otros significados:
Un producto es un conjunto de atributos tangibles e
intangibles
Gama de productos.- Conjunto de artculos o servicios que la
empresa es capaz de proporcionar a los consumidores.
Lnea de productos.- Conjunto de bienes o servicios que
presentan una serie de caractersticas comunes entre ellos.
8. Planeacin y desarrollo de
producto
El producto no es solamente un conjunto de
atributos y caractersticas; su descripcin debe
enfocarse en las necesidades del consumidor.
Formas del producto
Funcional/conveniencia
De Alto precio
De impulso visible
De especialidad
Producto
Conjunto de
atributos
tangibles e
intangibles
Que brinde
satisfaccin
en la forma
de beneficios
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Decisiones relativas al lanzamiento o mantenimiento
de un producto en el mercado:
Cartera de productos: Conjunto de lo que se ofrece
Diferenciacin del producto: Identificar atributo
diferenciador.
Marcas, modelos, envases, etiquetas.
Servicios relacionados: Instalacin, asesoramiento,
mantenimiento.
Nuevos productos: Forma de introduccin, difusin
y adopcin del producto.
Productos actuales: Ciclo de vida, Conocer ciclo
real en que se encuentra.
Cambios del entorno, modificacin o sustitucin.
Clasificacin de Productos
Consumo
Negocios
Consumo personal
Reventa
Hogares
Produccin
de otros
Productos
o servicios
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Clasificacin de los productos de consumo
Productos de conveniencia: Producto tangible que al
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Clasificacin de los bienes de negocio
Materias Primas: Son aquellos que se convierten en p arte de otro
producto tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma.
Materias/partes de fabricacin: Se convierten en parte del
producto terminado despus de haberse procesado en cierta
medida. El hecho de que hayan sido procesados los distingue de
las materias primas.
Instalaciones: Son productos manufacturados que comprenden el
equipo principal. Por ejemplo, generadores, edificios, motores
Equipos accesorio: Productos tangibles de valor considerable que
se utilizan en las operaciones de una compaa. Computadores,
herramientas elctricas, montacargas, escritorios.
Suministros de operacin: Se caracterizan por su bajo valor
monetario por unidad y una corta duracin, y contribuyen a las
operaciones de una organizacin sin convertirse en parte del
producto terminado.
Importancia de la innovacin de
Producto
Requisito
Para crecer
Innuevas o Mueres
Tasas de Fracaso
elevadas
La no diferenciacin NO te da valor agregado
El problema mas comn es que no son diferentes a los ya existentes
Un nuevo producto tiene probabilidades de fallar si no cumple
lo que promete
Puede ser susceptible de fracasar si se percibe como una oferta
de poco valor en relacin a su precio
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Desarrollo de nuevos productos
8. Planeacin y desarrollo de
producto
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Etapas en el proceso de desarrollo
1.
2.
Filtracin de ideas
DETERMINAR CUALES MERECEN MEJOR ATENCION
3.
Anlisis de negocios
IDENTIFICA PRODUCTO, DEMANDA, COMPETENCIA Y
RENTABILIDAD
4.
Desarrollo de prototipo
ENSAYO PARA VER SI ES PRACTICO HACER EL PRODUCTO
5.
Pruebas de mercado
ENTREGA DE PRODUCTO A GRUPO MUESTRA
6.
Comercializacin
Compatible
con normas
ambientales
Financiamiento
Adecuado
Encaje en
la estructura
de Marketing
de la Cia.
Poltica de
Productor
Intermediarios
Compatibles
Satisfacer
Criterios
Financieros
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Adopcin y Difusin de Nuevo Producto
La probabilidad de lograr buenos resultados con un nuevo
producto en especial si es innovador aumenta si la
direccin entiende los procesos de adopcin y difusin
El proceso de adopcin es el conjunto de decisiones
sucesivas que una persona o organizacin toman antes
de aceptar una innovacin
La difusin de un nuevo producto es el proceso por el cual
la innovacin se esparce a travs de un sistema social
con el tiempo
Pasos en el Proceso de
adopcin de un Producto
CONCIENCIA
INTERES
EVALUACION
PRUEBA
ADOPCION
CONFIRMACION
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Adopcin y difusin del nuevo producto
Un comprador prospecto pasa por seis etapas en el proceso de adopcin al
decidir si va a comprar algo nuevo:
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Categoras de adoptador
Innovadores
3%
Adoptadores tempranos
13%
Mayora temprana
34%
Mayora tarda
34%
Rezagados
16%
Compatibilidad
Complejidad
Observacin
Demostracin de efectividad
8. Planeacin y desarrollo de
producto
Organizacin para la innovacin de producto
Tipos de organizacin
Comit de planeacin de producto
Departamento o equipo de nuevo producto
Gerente de marca
Traslado de arreglos
Los Gerentes de marca, estn vigentes?????
Organizacin para la
innovacin de producto
TIPOS DE ORGANISACIONES
Comit de Planeacin de Producto
Departamento de Nuevos Productos
o Gerente de Marca
TRASLADO DE ARREGLOS
8. Planeacin y desarrollo de
producto