Estado Plurinacional de Bolivia

Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Telefrico

PLAN ESTRATGICO EMPRESARIAL 2015-2019

EMPRESA DE TRANSPORTE POR CABLE MI TELEFRICO1

I.

Marco Normativo e Institucional

1.1.

Marco Normativo

La Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Telefrico se basa en la Ley N 466 de 26 de

diciembre de 2013, que determina el rgimen de las empresas pblicas del nivel central del
Estado, para que con eficiencia, eficacia y transparencia contribuyan al desarrollo econmico y
social del pas, transformando la matriz productiva, fortaleciendo la independencia y soberana
econmica del Estado Plurinacional de Bolivia en beneficio del pueblo boliviano.
Asimismo esta Ley, dispone que las empresas pblicas de carcter estratgico o social tendrn la
siguiente tipologa:
a) Empresa Estatal - EE, cuyo patrimonio pertenece en un 100% (cien por ciento) al nivel central
del Estado.
b) Empresa Estatal Mixta - EEM, cuyo patrimonio est constituido por aportes del nivel central
del Estado mayores al 70% (setenta por ciento) y menores al 100% (cien por ciento), y aportes
privados de origen interno y/o aportes de empresas pblicas o privadas extranjeras; en este
tipo de empresas podrn participar como otro socio las Entidades Territoriales Autnomas ETAs.
c) Empresa Mixta - EM, cuyo patrimonio est constituido por aportes del nivel central del Estado
desde el 51% (cincuenta y uno por ciento) y hasta el 70% (setenta por ciento), y aportes
privados de origen interno y/o aportes de empresas pblicas o privadas extranjeras; en este
tipo de empresas podrn participar como otro socio las ETAs.
d) Empresa Estatal Intergubernamental - EEI, cuyo patrimonio est constituido por aportes del
nivel central del Estado desde el 51% (cincuenta y uno por ciento) y menores al 100% (cien
por ciento) y aportes de las ETAs.
El Decreto Supremo N 1978 establece el rgimen transitorio para la creacin de empresas
pblicas de tipologa Estatal, que se aplicar hasta la aprobacin de los lineamientos y normativa
reglamentaria que regule la gestin empresarial pblica establecida en la Ley N 466, de 26 de
diciembre de 2013.
El Decreto Supremo N 1978 tambin determina que durante el rgimen transitorio, Mi
Telefrico deber elaborar la documentacin legal de la empresa y realizar el registro de la
misma, conforme a la Ley N 466.
El Decreto Supremo N 1980 de 23 de abril de 2014, crea la Empresa Estatal de Transporte por
Cable Mi Telefrico, asumiendo mediante sta un rol de carcter estratgico, contribuyendo
significativamente a la consecucin de los objetivos del Estado, enmarcada en su actividad

Es de carcter provisional debido a que nos encontramos en proceso de elaboracin del Plan Estratgico Empresarial.

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econmica de transporte, en el marco de la Constitucin Poltica del Estado, con la finalidad de

producir excedentes econmicos para potenciar el desarrollo econmico.
Mi Telefrico, de acuerdo a la Ley N 466 se funda en el logro de soberana econmica del
Estado y mejora de la calidad de vida de los bolivianos y bolivianas, para vivir bien.

1.2. Marco Institucional

Mi Telefrico fue creado con tipologa de Empresa Estatal (EE), de carcter estratgico, con
personalidad jurdica, de duracin indefinida, con patrimonio propio, autonoma de gestin
administrativa, financiera, comercial, legal y tcnica.
Durante el rgimen transitorio, en el cual por el momento se encuentra, tiene por giro y principal
actividad, lo siguiente2:

a) La administracin, gestin, desarrollo de la actividad empresarial, funcionamiento

comercial, operacin, mantenimiento e implementacin del sistema de transporte por
cable y su infraestructura.
b) La comercializacin directa o indirecta del sistema de transporte por cable.
c) Llevar adelante todas las actividades de fiscalizacin e implementacin de la
infraestructura y/o equipamiento del sistema de transporte por cable.
Para el cumplimiento de sus objetivos, funciones y atribuciones, Mi Telefrico est constituido
por una estructura organizacional conformada por una Gerencia Ejecutiva y seis Gerencias:

Gerencia Administrativa Financiera,

Gerencia de Desarrollo de Proyectos,
Gerencia de Gestin Empresarial,
Gerencia de Operacin y Mantenimiento.
Gerencia de Servicio al Usuario y Cultura Telefrico,
Gerencia Jurdica,

En el marco normativo de los Decretos Supremos 1978 y 1980, la Empresa Estatal de

Transporte regula las actividades, funcionamiento y operativa empresarial mediante la
formalizacin de documentos internos como manuales, reglamentos y guas, mismo que
han sido aprobados por la instancia correspondientes a nivel interno.

Estatuto Orgnico EETC Mi Telefrico.

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II.

Filosofa Empresarial

La Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Telefrico, declara como su misin y visin:

Misin:
Transportamos vidas con seguridad, eficiencia, sostenibilidad,
calidez e inclusin social para vivir bien

Visin:
Somos el referente nacional e internacional del transporte urbano, que
colma expectativas y nos mejora la vida

Principios y Valores.
Los principios de Mi Telefrico que deben regir el accionar de los trabajadores son:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Integridad.
Eficiencia.
Profesionalidad.
Transparencia.
Compromiso.
Empata.

Los valores estn sustentados por los principios que guiarn las decisiones y actuaciones de los
trabajadores y estos son:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Responsabilidad.
Lealtad.
Eficiencia.
Compromiso.
Amistad.
Tolerancia.
Proactividad.

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III.

Objetivos Estratgicos

Los objetivos estratgicos son:

1. Prestar con excelencia, servicios de transporte y otros.
2. Consolidar la empresa pblica de transporte por cable.

IV.

Estrategias

Las estrategias planteadas desde un primer anlisis de la Empresa estn planteadas en el siguiente
mapa estratgico.

Estado Plurinacional de Bolivia

Plurinacional
deTelefrico
Bolivia
Empresa EstatalEstado
de Transporte
por Cable Mi

Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Telefrico

Prestar con excelencia, servicios

de transporte y otros.

Consolidar la empresa pblica de

transporte por cable.

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V.

Indicadores

Establecemos como nuestros principales indicadores de Gestin el flujo de pasajeros y los

ingresos generados, los que estn articulados a nuestros objetivos estratgicos y enunciados en la
formulacin del presupuesto plurianual.

5.1. Cantidad de Personas Transportadas

Este indicador tiene el propsito de reportar el flujo de pasajeros por lnea y por todo el sistema,
est definido por:

5.2. Ingresos Generados

Reporta la cantidad de ingresos recaudados, por diferentes conceptos, producto del desarrollo de
actividades de Mi Telefrico, est definido por la recaudacin efectiva: