Estudio de Prefactibilidad (AMAR ES SERVIR)

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
F ACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA CIVIL
PREPARACIN Y EVALUACIN DE P ROYECTOS 1
SEGUNDO SEMESTRE D EL 2013
ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA ELABORACIN DE

DESINFECTANTE PARA PISOS EN AMAR ES SERVIR
Grupo # 6
N
o
Nombre
1 Sergio David Isaac Colop Mendez
2 Christian Ernesto Ruiz Ramirez

3 Melvin Ricardo Avila Hernandez
4 Berny Ricardo Yach Moreno
Carnet
Carrera
20102043 Ing. Mecnica
3 Industrial
Ing. Mecnica
201020110 Industrial
5 Industrial
2 Industrial
G UATEMALA , 8 DE NOVIEMBRE DE 2013
ndice General
INTRODUCCION...............................................................................................................................5
FICHA DE IDENTIFICACIN DEL PROYECTO......................................................................6
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................................7
I. DIAGNOSTICO.............................................................................................................................9
1. ANTECEDENTES.......................................................................................................................9
1.1 CARACTERIZACIN DEL DEPARTAMENTO..................................................................9
1.2 CARACTERIZACIN DEL MUNICIPIO...........................................................................9
1.3 IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA A RESOLVER....................................................10
2. JUSTIFICACIN...................................................................................................................10
3. DESCRIPCION DEL PROYECTO:.........................................................................................11
4. OBJETIVOS.............................................................................................................................12
4.1 SUPERIOR...........................................................................................................................12
4.2 GENERAL............................................................................................................................12
4.3 ESPECFICOS...................................................................................................................12
4.4 METAS.................................................................................................................................12
II.FORMULACIN DEL PROYECTO..........................................................................................13
5. ESTUDIO DE MERCADO......................................................................................................13
5.1 CARACTERIZACIN DEL BIEN O SERVICIO.......................................................13
5.2 SEGMENTACIN DE MERCADOS:.............................................................................15
5.3 DETERMINACIN DE LA DEMANDA Y...................................................................16
5.4 Determinacin de la Oferta y proyecciones.............................................................22
5.5 DETERMINACIN DE LA DEMANDA INSATISFECHA.....................................23
5.6 PRECIO...............................................................................................................................23
5.7 CADENA DE COMERCIALIZACIN.........................................................................24
6. ESTUDIO TCNICO..................................................................................................................26
6.1 LOCALIZACIN...................................................................................................................26
6.1.1MACRO LOCALIZACIN.............................................................................................26
6.1.2 MICRO LOCALIZACIN.........................................................................................27||
6.2 TAMAO................................................................................................................................29
6.3 ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO Y EDIFICACIONES...........29
6.4 MATERIA PRIMA................................................................................................................30
6.4.1 COSTOS DE MATERIA PRIMA................................................................................30
6.4.2DESCRIPCIN DEL PROCESO DE FABRICACIN..............................................31
6.5 MANO DE OBRA..................................................................................................................36
6.6 EDIFICACIONES................................................................................................................36
6.7 MAQUINARIA Y EQUIPO................................................................................................37
6.7.1 HERRAMIENTAS..........................................................................................................37
6.7.2 EQUIPO DE SEGURIDAD..........................................................................................37
7. ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL...............................................................................38
7.1 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA............................................................................38
7.2 MANUAL DE FUNCIONES...........................................................................................39
7.3 MARCO LEGAL..................................................................................................................41
8. ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL................................................................................45
8.1 IDENTIFICACIN Y VALORACIN DE LOS IMPACTOS AL MEDIO...........45
8.2 MEDIDAS DE MITIGACION.......................................................................................48
8.3 PLANES DE CONTINGENCIA.....................................................................................48
8.4 PLAN DE SEGURIDAD HUMANA..............................................................................50
8.5 NORMALES GENERALES DE SEGURIDAD E HIGIENE......................................50
9. ESTUDIO FINANCIERO.........................................................................................................52
9.1 Plan de Inversin...............................................................................................................52
9.2 ESTRUCTURA DEL CAPITAL Y FINANCIAMIENTO...........................................53
9.3. Anlisis de ingresos............................................................................................................56
9.4 COSTOS FIJOS Y VARIABLES......................................................................................57
9.6 Evaluacin financiera............................................................................................................61

10. CRONOGRAMA..........................................................................................................................62
CONCLUSIONES............................................................................................................................63
RECOMENDACIONES...................................................................................................................64
BIBLIOGRAFA...............................................................................................................................65
GLOSARIO........................................................................................................................................66
ANEXOS............................................................................................................................................67
ndice de Graficas.
Figura
Pgina
Figura 1. Pregunta 1
14
Figura 2 Pregunta 2
14
Figura 3 pregunta 3
15
Figura 4: pregunta 4
15
Figura 5 Pregunta 5
16
Figura 6 pregunta 6
16
Fig. 7 Cadena de comercializacin
20
Fig. 8 logotipo de empaque
21
Fig. 9 Mapa de Guatemala
22
Fig. 10 Distribucin de planta
25
Fig. 11 diagrama de operaciones
28
FIG. 12 diagrama de flujo
30
Fig. 13 Personal Administrativo
34
Fig. 14 Manual de funciones
35
Fig. 15 Flujo de Caja.
55
ndice de Tablas.
Tabla
Pgina
Tabla 1. Demanda del desinfectante
17
Tabla 2 Proyeccin de la demanda en galones
17
Tabla 3 oferta actual
18
Tabla 4 Oferta proyectada con un 5% de aumento por ao
18
TABLA 5 Demanda insatisfecha por unidades de galn
19
TABLA 6 Precios promedio segn las marcas ms conocidas
19
Tabla 7 Categoras Industriales:
23
Tabla 8 Localizacin Permitida:
24
Tabla 9 Especificaciones de mezcla
26
Tabla 10 Precios materia prima
26
27
Tabla 11 procedimiento de fabricacin
Tabla 12. plan de inversin
48
Tabla 13 flujo neto del proyecto
49
Tabla 14 pagos de la deuda
52
Tabla 15 proyeccin galones de desinfectante
52
Tabla 16 Inversin fija
53
Tabla 17 Costos de Materiales y Equipo.
53
Tabla 18 Inscripcin en el registro Mercantil
54
Tabla 19 Capacitacin de operadores.
54
Tabla 20 Anlisis con Excel.
56
Tabla 21 Beneficio costo
56
Tabla 22 financiamiento parcial
56
Tabla 23 flujo de la inversin
57
INTRODUCCION
El presente estudio de Pre factibilidad est enfocado a la produccin y a la
comercializacin de desinfectante lquido para piso, el cual se realiza con la finalidad
de contribuir a un mejor desarrollo econmico de la ONG Amar Es Servir,
promoviendo el bienestar social y econmico de la institucin, debido a que se generan
y obtienen ventajas tanto a nivel inversionista por la rentabilidad a obtener como las
de la una forma alterna de desarrollo para los involucrados en Amar Es Servir. Es as
como se pretende ayudar al fortalecimiento econmico de Amar Es Servir.
El desinfectante a elaborar como en el resto de los dems que se comercializan en
general est formado por una serie de ingredientes qumicos, el cual resulta ser un
poderoso eliminador de microorganismos dainos para el ser humano. Es as como de
esta manera se busca proteger la salud de las personas de Amar Es Servir y al mismo
tiempo crear una fuente de ingresos que les ayude a su sostenimiento, con un
producto que les sirva para su uso propio y al mismo tiempo lo puedan comercializar.
Con el estudio de mercado se obtuvo la informacin sobre la buena aceptacin y
demanda que tendr la elaboracin del desinfectante liquido para piso, logrando as
poder satisfacer las necesidades de los consumidores y de los elaboradores del
desinfectante. Con este estudio base se procedi a realizar el estudio tcnico, en el
cual se adecuo un rea de proceso para la elaboracin del desinfectante dentro de la
institucin Amar Es Servir, que lograra mantener un rea limpia y adecuada para
trabajo.
El estudio financiero y econmico ayudo a que se analizara el mejor modo de
inversin y financiacin de la propuesta de la elaboracin del desinfectante liquido
para piso, fue as como se ordeno de manera sistemtica la informacin obtenida
sobre los clculos de inversin hechos y con ello determinar la mejor rentabilidad
posible a travs de la inversin a realizar y as mismo elaborar las proyecciones a
travs n aos para ver los resultados en ganancias que podrn obtenerse.
Fue as como a travs de cado uno de los componentes importantes del estudio de
Prefactibilidad se pudo conocer la viabilidad de la implementacin de este proyecto de
elaboracin de desinfectante lquido para piso como el modo de inversin que dara
beneficios positivos a la institucin Amar Es Servir.
FICHA DE IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

Ttulo del proyecto:
Elaboracin de Desinfectante para piso
Nombre del coordinador:
Sergio David Isaac Colop Mendez (201020433)
Nombre de los investigadores:
Christian Ernesto Ruiz Ramrez (201020110)

Melvin Ricardo Avila Hernndez (201020585)
Berny Ricardo Yach Moreno (201020772)
Grupo ejecutor:
Grupo # 6
Eje temtico:
Ayuda social por medio de la aplicacin del Curso

Preparacin y Evaluacin de Proyectos 1
Institucin:
La Asociacin Evanglica Infantil AMAR ES

SERVIR
Fundadora y Directora:
Doris Mazariegos
Direccin:
16 Avenida D, 11-80 Apto. 8 Colonia NimajuyuVenezuela, Zona 21, Guatemala.
Tiempo de duracin del Proyecto: Desde 05/8/13 hasta indefinido

Inversin inicial:
Q 6250.00
Supervisado y evaluado por:
Inga. MSc. Alba Maritza Guerrero Spnola de Lpez
RESUMEN EJECUTIVO
El estudio de factibilidad para la produccin y comercializacin de
desinfectante lquido para piso, en la ciudad de Guatemala por parte de una
ONG, es una propuesta de accin tcnico econmica que aprovecha una serie de
recursos disponibles y proyectados a generar una fuente de desarrollo
econmico y social para La Asociacin Evanglica Infantil AMAR ES SERVIR.
El proyecto es la capacitacin a colaboradores de la Asociacin para la
produccin de Desinfectante para piso a travs de la instalacin de una
pequea planta productora de desinfectante ubicada en las instalaciones de la
Asociacin, el objetivo fundamental de la proyecto es que la Asociacin pueda
comercializar el desinfectante y as poder generar ingresos econmicos con los
cuales se pueda mantener en funcionamiento tanto la planta como la Asociacin.
El proyecto consta de dos fases, la fase uno se basa en el Diagnostico en el
cual se encuentran las descripciones del departamento, municipio y los
problemas que se deben resolver, con lo cual se obtiene la justificacin y la
descripcin del proyecto para as poder plantear los objetivos que se debern
cumplir con la implementacin del proyecto.
La fase 2, se basa en la Formulacin del Proyecto la cual tiene su base
fundamental en la investigacin de campo por medio de la cual se implementan
diferentes estudios, como:
El estudio de mercado, a partir del cual se realiz el anlisis de la

competencia, se proyecto cual sera la demanda y oferta, se planificaron
las caractersticas del producto, se selecciono el mejor canal de
distribucin, entre otros, para determinar la viabilidad comercial del
desinfectante.
El estudio Tcnico en el cual se realizo la localizacin macro y micro de

la Asociacin ya que la planta como se menciono anteriormente estar
ubicado dentro de estas instalaciones, se determino cual debe ser la
mano de obra, materia prima, edificacin, tamao del lugar, maquinaria y
equipo adecuados para llevar a cabo el proceso de produccin.
El estudio Administrativo y Legal se realiza la estructura administrativa,

que incluye la descripcin detallada de los puestos de trabajo, sus
funciones y responsabilidades, as como el aspecto legal de la empresa,
permisos que se requieren y los trmites de constitucin necesarios para
constituirla.
El estudio de Impacto Ambiental, con el cual se identifican los impactos

que el proceso por ser con insumos qumicos puede causar al medio
ambiente, al mismo tiempo poder identificar las formas de mitigar los
mismos y poder elaborar un plan de seguridad humana ya que el
producto, aunque no es altamente toxico puede causar ciertos daos a la
salud si es ingerido, estar expuesto en algunas ocasiones a nios, por lo
tanto se debern seguir normas de seguridad e higiene al momento que
se est elaborando el desinfectante.
El estudio Financiero, se ordena la informacin de carcter monetario.

As mismo se determinan los costos totales y la inversin inicial, que
aportan los datos necesarios para los anlisis econmicos, mismos que se
realizan con mtodos de evaluacin que toman en cuenta el valor del
dinero a travs del tiempo como; la tasa interna de rendimiento y el
valor actual neto entre otros.
Por lo tanto, el presente proyecto Elaboracin de Desinfectante para piso

ser de gran utilidad para en la Asociacin AMAR EL SERVIR y toda persona
colaboradora de la misma interesada en poner en prctica la gama de
conocimientos adquiridos por medio del presente documento y la capacitacin
realizada en la Asociacin, ya que permite asumir actitudes crticas y objetivas
para el desarrollo del producto, aplicando tcnicas, procedimientos y mtodos
de anlisis para el diseo, elaboracin y comercializacin en el mbito social
guatemalteco.
I. DIAGNOSTICO
1. ANTECEDENTES
1.1 CARACTERIZACIN DEL DEPARTAMENTO
El municipio de Guatemala est ubicada en el valle de la Ermita con alturas que varan
entre los 1500-1600 (msnm) posee temperaturas muy suaves entre los 12 y 28 C.
Altitud: 1.500 metros.
Latitud: 14 37' 15" N
Longitud: 90 31' 36" O
Extensin: 996km
1.2 CARACTERIZACIN DEL MUNICIPIO

Una de las colonias ubicadas dentro del municipio de Guatemala es la Colonia Nimajuyu
- Venezuela en la Zona 21 en la cual actualmente existe una gran diferencia de clases
sociales ya que se evidencian zonas en las cuales existen familias con los recursos
econmicos necesarios para poder satisfacer sus necesidades y familias que viven en
la extrema pobreza debido al desempleo que sufren las cabezas de familia y la falta
de planificacin familiar provocando as que muchos nios y jvenes tiendan a unirse a
las pandillas juveniles en las cuales se les ofrecen ciertas comodidades a travs de
realizar actos ilcitos, existen ocasiones en que la familia completa forma parte de las
pandillas, tambin existen problemas de analfabetismo ya que la una gran cantidad de
nios no tiene la oportunidad de asistir a un centro educativo ya que sus padres no
cuentan con los recursos necesarios, provocando que los nios se dediquen a la
vagancia.
Dentro de la Colonia Nimajuyu - Venezuela en la Zona 21 actualmente existen ONGs
entre las cuales se encuentra La Asociacin Evanglica Infantil AMAR ES SERVIR
fundada en Agosto de 1,994 por la pastora evanglica Doris Mazariegos. La asociacin
se dedica a brindar ayuda a nios y adolescentes de escasos recursos entre las edades
de 1 y 15 aos a travs de diferentes programas de educacin (pre-primaria, cursos de
computacin e ingls) y alimentacin.
La asociacin desde que se fund a identificado como su problema principal la falta de

recursos para poder ofrecer un servicio adecuado, al no recibir ninguna ayuda por
parte del Estado y ninguna otra institucin, han resuelto sus diferentes problemas a
travs de la recepcin de donaciones que personas, comerciantes, empresarios y en
algunas ocasiones estudiantes de diferentes centros educativos les proporcionan,
incluso reciben una pequea cuota por parte de los padres de los nios que son
atendidos pero la cual es una cuota muy significativa. Dichas donaciones no son
constantes generando periodos de escases de ingresos econmicos.
Debido a la escases de recursos econmicos
que se vive en la institucin se ha
planteado la implementacin de un proyecto con el cual la institucin pueda generar

ingresos econmicos a travs de la elaboracin de desinfectante para piso el cual ser
elaborado y comercializado por jvenes que la misma institucin seleccionar, y que
durante los aos que llevan participando en las diferentes actividades de la institucin
han demostrado gran inters de superacin personal y aptitudes que los hacen
recomendables para la tarea,
1.3 IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA A RESOLVER

Debido al anlisis que realizo por medio del Marco Lgico se determino que el
problema principal a resolver es la Escases de Recursos para la correcta formacin
Social ya que la ONG AMAR ES SERVIR no tienen una fuente de ingresos fija
debido a que el Estado no apoya a la institucin y esta se mantiene activa gracias a
donaciones que organizaciones privadas, comerciantes, vecinos y algunos padres de
familia realizan a la institucin eventualmente.
2. JUSTIFICACIN
La importancia del desarrollo auto-sostenible radica bsicamente en generar
prosperidad econmica inclusiva y asegurar, a su vez, el bienestar de las futuras
generaciones, situaciones que en la actualidad no son aplicadas y an persisten
inequidades monetarias y carencia de fuentes de desarrollo social y econmico,
situaciones o problemticas que afectan en su gran mayora a Amar es Servir.
Debido a que la zona en la que se encuentra ubicada AMAR ES SERVIR es una zona
en la que los ndices de pobreza y delincuencia son altos, por lo tanto no permiten que
se lleve a cabo el desarrollo adecuado de los poblacin infantil y esta al no tener la
educacin adecuada al llegar a la adolescencia y no contar con la capacitacin y la
educacin que actualmente demanda el mercado laboral tienden a optar por delinquir
en la misma colonia. Es por tal motivo que se hace de suma importancia la
6
implementacin de un proyecto que cubra las necesidades bsicas y carencias

econmicas de Amar es Servir para que la poblacin infantil tenga una educacin
adecuada.
El presente proyecto tiene como finalidad el aplicar el concepto del desarrollo auto
sostenible mediante la elaboracin de desinfectante para limpieza del hogar, cuya
elaboracin se realizara con la mano de obra de los nios de la institucin, con el
propsito de ser una fuente generadora de fondos que cubran y satisfagan
las
necesidades primordiales de Amar es Servir, y desarrollar una iniciativa de labor

social que contribuya al desarrollo econmico e intelectual de las personas de Amar es
Servir.
Con el proyecto se espera que la institucin perciba beneficios econmicos y que tanto
jvenes, padres de familia y vecinos se involucren mas en las actividades de Amar es
Servir ya que el xito del proyecto depender en un alto porcentaje de la
participacin de todos los involucrados.
Indirectamente se beneficiara a los jvenes proporcionndoles una manera fcil y
practica de poder ganarse la vida honradamente y as poder fortalecer las creencias
religiosas que AMAR ES SERVIR le inculca a sus beneficiarios.
3. DESCRIPCION DEL PROYECTO:

El proyecto "ELABORACION DE DESINFECTANTE PARA PISOS, ", pretende
capacitar, y proveer de recursos en cuanto a materia prima y equipo a travs de
aportaciones y donaciones de capital o materia prima para poder iniciarlo y con ello
tener un producto elaborado dentro de la instalaciones destinado a la venta y la
generacin de ingresos adems de buscarle un mercado para su introduccin y venta
como fuente de ayuda por lo que se propone de un tipo de
desinfectante liquido
elaborado con 7 elementos principales Nonilfenol, Alcohol isopropilico, Amonio

cuaternario, Propilenglicol, aroma, color vegetal y agua.
Esta idea de producto se apoya fundamentalmente en la demanda de productos de
limpieza y la facilidad del proceso de elaboracin adems que se necesita nicamente
el equipo de proteccin personal y no requiere de grandes cantidades de espacio para
su elaboracin, tampoco de
equipo sofisticado y de maquinarias y lo principal los
adolescentes que asisten a las instalaciones de Amar es Servir en este caso de 12 a

16 aos pueden contribuir sin ningn problema en la elaboracin y fabricacin tomando
en cuenta
nicamente
la supervisin adecuada de la materia prima previo a una
capacitacin de manejo de materiales y prevencin de accidentes.
4. OBJETIVOS.
4.1 SUPERIOR
Aumentar los ingresos econmicos de la fundacin AMAR ES SERVIR.
4.2 GENERAL
Generar una fuente de ingresos alterna para la fundacin Amar es Servir, por
medio de la venta de un desinfectante para pisos, elaborado por adolecentes y
maestras capacitados de la fundacin.
4.3 ESPECFICOS
Implementar capacitacin tcnica a un grupo seleccionado de AMAR ES
SERVIR para la elaboracin de desinfectante para piso.

Influir en el desarrollo educativo de los nios y jvenes para crear personas
ms trabajadoras, por medio de la capacitacin tcnica y convivencia.

Mejorar el nivel de vida econmico de la fundacin.
4.4 METAS
Elaborar un proceso eficiente y productivo de elaboracin de desinfectante de
pisos en un lapso de 3 das.

Capacitar a los jvenes seleccionados por la fundacin para la elaboracin de
desinfectante para pisos en 1 sesin de capacitacin.

Lograr generar el 30% de la inversin inicial en la primera actividad en la que
se ofrezca el producto, para beneficio de la fundacin.

Lograr satisfacer la demanda proyectada en el tiempo estimado para la misma.
Lograr que los primeros jvenes capacitados capaciten a sus compaeros para
que la produccin incremente en un 40%.
II.FORMULACIN DEL PROYECTO

El proyecto consiste en la ELABORACIN DE DESINFECTANTE PARA PISO, por
parte de jvenes que reciben educacin en la ONG AMAR ES SERVIR. Se pretende
capacitar, y proveer de recursos en cuanto a materia prima y equipo a travs de
aportaciones y donaciones de capital o materia prima para poder iniciarlo y con ello
tener un producto elaborado dentro de la instalaciones destinado a la venta y la
generacin de ingresos adems de buscarle un mercado para su introduccin y venta
como fuente de ayuda, por lo que se propone realizar un proceso con el cual se pueda
realizar un tipo de
desinfectante liquido el cual ser elaborado con 7 elementos
principales Nonilfenol, Alcohol isopropilico, Amonio cuaternario, Propilenglicol, aroma,

color vegetal y agua.
La elaboracin de este producto se apoya fundamentalmente en la demanda de
productos de limpieza y la facilidad del proceso de elaboracin adems que se necesita
nicamente el equipo de proteccin personal y no requiere de grandes cantidades de
espacio para su elaboracin, tampoco de
equipo sofisticado y de maquinarias y lo
principal los adolescentes que asisten a las instalaciones de Amar es Servir en este
caso de 12 a 16 aos pueden contribuir sin ningn problema en la elaboracin y
fabricacin tomando en cuenta nicamente la supervisin adecuada de la materia
prima previo a una capacitacin de manejo de materiales y prevencin de accidentes.
5. ESTUDIO DE MERCADO
5.1 CARACTERIZACIN DEL BIEN O SERVICIO
Tomando en cuenta todos los elementos necesarios para tener un producto de calidad
que puede ser distribuido y aceptado en el mercado elaborado por la ONG AMAR ES
SERVIR se delimitan a travs de una lluvia de ideas los factores ms importantes a
cumplir:
1.
2.
3.
4.
Mezcla adecuada de insumos.

Limpieza profunda
Elimine suciedades
Aromatice en una sola pasada.
9
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Biodegradables para una limpieza rpida.

No contamine el medio ambiente.
Aroma agradable.
Buen color y aspecto
Soluble en Agua
No contenga sustancias toxicas para el organismo.
CARACTERSTICAS:
Considerando los elementos anteriormente seleccionados se propone un desinfectante
con las siguientes caractersticas:
Poderoso limpiador
Biodegradable para conservar y cuidar el medio ambiente
Excelente sistema detergente que corta rpidamente la grasa, tierra y las
costras de jabn u otros.

Limpia de manera eficaz la mayora de las superficies lavables.
Desinfectante: Que elimine los grmenes y la propagacin de suciedad
Desodorante: Neutraliza olores desagradables y controla la fuente de olor
dejando una fragancia limpia, agradable y fresca.

Disponibilidad de diferentes aromas (lavanda fantasa,
limn, canela, entre otros.)

Alto grado de concentracin: Ideal para pisos, superficies, paredes, escritorios
etc.
Formula sin enjuague: Se aplica y se elimina frotando. No hay que enjuagar para
manzana , cereza,
ser removido.
CONSUMIDORES POTENCIALES:
Son aquellos que tengan la posibilidad de tener una casa con piso cermico y que
necesiten un producto de limpieza para conservar y mantener los lugares limpios y en
buenas condiciones.
SIMILITUD CON OTROS PRODUCTOS
Entre los principales productos sustitutos tenemos las ceras para pisos, utilizadas por
muchos negocios. Tipos de elaboracin de ceras: Cera a la grasa.
Cera al agua.
Cera auto-brillante.
Cera a la grasa:
10
Producto orgnico, elaborado a base de ceras naturales, disuelto en solventes

orgnico, en la cual tambin se le adicionan aditivos para mejorar su presentacin.
Cera al agua: Emulsin a base de ceras. Por su durabilidad y su resistencia al agua,
ste producto est diseado para reas de trfico pesado tales como escuelas,
salones de clase, etc.
Cera auto brillante:
Esta cera no necesita de lustradora para dar brillo. A diferencia de la cera al agua
este contiene adems un aditivo que acta mejorando el brillo notablemente. Con esta
cera podr obtener pisos relucientes y brillantes con el menor esfuerzo. Es adems
antideslizante, impermeable y selladora.
5.2 SEGMENTACIN DE MERCADOS:

El tipo de consumidor se define de acuerdo a nuestro mercado meta el cual est
dedicado a consumidores finales o amas de casa, colegios, establecimientos entre
otros propiamente de la regin de la zona 21 capitalina, especficamente en la colonia
Nimajuy zona 21. Por lo que al clasificarla por regin
La zona 21 La zona 21 abarca sus colonias principales tales como:
- Letrn
- Guajitos
- Justo Rufino Barrios
- Venezuela
- Nimajuy I, II
- San Fermn
- Hogar y Desarrollo
- Eureka
- Morse
- Loma Blanca
- Vsquez
- Covi-Hode
- Bello Horizonte I y II
- Cerro Gordo
- Los Periodistas
- San Jos Loma Blanca
- El Renacer
- San Nicols de Bari
- Prados de Nimajuy II,
11
- La Esperanza y Los Encinos

Debido a la cerna de las instalaciones de amar es servir son las posibles reas de
distribucin.
5.3 DETERMINACIN DE LA DEMANDA Y PROYECCIN

Demanda actual y proyectada
Para analizar la demanda es necesario realizar una investigacin de campo, es decir, la
realizacin de encuestas en base a muestreos de la poblacin objetivo, en este caso
amas de casa y personas particulares. Utilizando un formato elaborado para conocer
los intereses de los consumidores.
FORMATO DE ENCUESTA
12
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE INGENIERA
PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
SEGUNDO SEMESTRE 2013
ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADO

Instrucciones: Responda las siguientes preguntas
1. Utiliza
SI
NO
desinfectante lquido para limpieza?
2. Qu presentacin
bolsita
3. Qu
4.
Qu
Canela
Lavanda
consume?
botella 1 galn
Pino
lugares compra su desinfectante?
otros
tiend
as
Supermerc
ado
Merca
do
aroma prefiere?
5. Qu criterio toma al comprarlo
Precio
Marca
Apariencia otros
6.
Qu
precio
considera
el
adecuado para una presentacin de 1 galn?

Q.20-25
Q26-30
Q31-35
Q>40
Se tomaron muestras de 40 encuestas realizadas en el mercado de Nimajuy siendo

este el lugar donde mucha gente del rea realiza sus compras para tener una muestra
aleatoria para verificar si el producto que se elaborar tendr un posible mercado
TABULACION DE DATOS
Figura 1. Pregunta 1
13
UTILIZA DESINFECTANTE PARA PISOS?

SI
NO
15%
85%
Fuente elaboracin propia grupo 6

El 85 % de los encuestados utilizan desinfectante para pisos
Figura 2 Pregunta 2
Qu presentacion consume?
BOTELLA ; 15%
BOLSITA; 15%
GALON; 70%

La presentacin que los consumidores buscan son de 1 galn en su mayora
Figura 3 pregunta 3
14
Qu lugar compra su desinfectante?

tienda; 30%
supermercado; 5%
mercado; 65%
Fuente: elaboracin propia grupo 6

El lugar donde los consumidores compran ms el desinfectante es a travs del
mercado el cual contiene locales donde distribuyen productos de limpieza y abarrotes.
Figura 4: pregunta 4
Qu criterio toma al comprarlo?

otros; 10%
apariencia; 5%
marca; 15%
precio; 70%

Los consumidores se basan en el precio como principal criterio de compra y
posteriormente la marca
Figura 5 Pregunta 5
15
Qu aroma prefiere?
canela
lavanda
20%
pino
30%
15%
35%

El aroma preferido es el de lavanda seguida de canela
Figura 6 pregunta 6
16
otros
Qu precio considera adecuado ?

20-25
26-30
31-35
>40
5%
20%
30%
45%

El precio por el que estn dispuestos a pagar comprende entre Q26-30
AL consultar datos referentes a la demanda del producto en el territorio de
Guatemala se recopil la siguiente informacin
17
Por lo tanto la demanda potencial es la cantidad de nuestro mercado meta capaz de

adquirir nuestro producto con regularidad y al precio ofrecido, que obviamente tiene
que ser razonablemente cmodo para su bolsillo y rentable para la empresa.
La demanda actual del desinfectante en Guatemala segn la tesis: ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD
PARA
LA
PRODUCCINY
COMERCIALIZACIN
DE
DESINFECTANTE LQUIDODE PISO PARA EMPRESAS O NEGOCIOS EN
LA CIUDAD DE GUATEMALA elaborada por: Luis Roberto Gutirrez Soria.
Tabla 1. Demanda del desinfectante
Consumidor
Cantidad
es
Cada
13392
semana
galones
7440
Quincena
galones
10230
Mes
galones
Cada
2 465
meses
galones
Cada
3
meses
186 galones
Fuente: Tesis factibilidad para la produccin.
La cantidad demandada mensual es la suma de los 5 datos anteriores, por lo que nos da
una cantidad de 31,713 galones tomando en cuenta que este anlisis es para la
totalidad de regin de Guatemala.
Cantidad de demanda actual proyectada es la siguiente
Tabla 2 Proyeccin de la demanda en galones
Ao
Ao
Ao
Ao
Cantidad
Ao0 1
2
3
4
Cada
379
semana
3348 3492 3642 9
3962
Quincena
3720 3880 4047 4221 4402
1023 1067
1160 1210
Mes
0
0
11129 7
6
Cada
2
meses
930
970
1012
1055 1101
Cada
3 372
388
405
422
440
18
Ao
5
4132
4592
1262
7
1148
459
meses
Demanda
anual
1860
0
1940
0
2023
4
2110
4
2201
2
2295
8
Fuente: Elaboracin propia grupo 6
5.4 Determinacin de la Oferta y proyecciones

El mercado a abarcar se fijo en un 0.05% del total de la poblacin segn el anlisis,
debido a que la infraestructura con que se cuenta es pequea y no cuenta con gran
disponibilidad de espacio tomando en cuenta los criterios correspondientes.
Si se pretende abarcar el 1 por ciento de toda la poblacin tenemos que:
TABLA 3 OFERTA ACTUAL
Deman
da
Cantidad
Cada
semana
13392
Quincena
7440
Mes
10230
Cada
2
meses
465
Cada
3
meses
372
Fuente: elaboracin
facto
r
Oferta
0.00
5
66
0.00
5
37
0.00
5
51
0.00
5
3
0.00
5
3
propia grupo 6
TABLA 4 Oferta proyectada con un 5% de aumento por ao

oferta
Cada
semana
Quincena
Mes
Cada
2
meses
ao 0
ao 1
ao 2
ao 3
ao 4
ao 5
66
37
51
70
39
53
74
41
56
78
43
59
81
45
62
85
47
65
19
Cada
meses
Oferta
anual
3
3
1914
2016
2124
2232
2328
2436
Fuente: elaboracin grupo 6

La cantidad a producir es la suma de los 5 datos anteriores por lo cual tenemos una
cantidad de 160 galones producidos mensualmente. Con la opcin de ampliar cada ao
la cantidad de mercado a alcanzar debido a que hay gran demanda para el producto.
5.5 DETERMINACIN DE LA DEMANDA INSATISFECHA

Habiendo conocido la demanda y la oferta que se pretende alcanzar es la demanda
insatisfecha es la diferencia entre la demanda del producto y lo que posiblemente se
producir teniendo como resultado la siguiente tabla
TABLA 5 Demanda insatisfecha por unidades de galn

Demanda
Demand
insatisfech
no
a
Oferta
a
0
18600
1914
16686
1
19400
2016
17384
2
20234
2124
18110
3
21104
2232
18872
4
22012
2328
19684
5
22958
2436
20522
Fuente: elaboracin Grupo 6
5.6 PRECIO
Tomando en cuenta que existen variedad de proveedores y tomando en cuenta la
calidad del producto que venden siendo estos de baja, media o alta calidad el precio
en el mercado segn su funcionalidad. A continuacin se detallan los precios promedio
del mercado actual.
TABLA 6 Precios promedio segn las marcas ms conocidas
NO.
Marca
PRECIO PROMEDIO POR GALON

20
1
2
3
4
Sin marcas
Accin inmediata
Limpieza total
Ultra Creaner (galones
20 25 QUETZALES
25 -30 QUETZALES
30- 35 QUETZALES
40 QUETZALES
Ultra)
Fuente: catlogos e informacin en supermercados
Para fijar el precio se deben establecer los costos que representan la produccin y
distribucin del mismo y los precios de la competencia. Adems, cabe mencionar que
tambin el precio se ve influenciado por la cantidad de materia prima que se compre,
ya que a mayor cantidad requerida se obtienen mejores precios.
De acuerdo a la encuesta pasada la mayora de consumidores prefieren un producto
basado en el costo lo cual es asociado a la calidad del mismo por lo tanto el precio
inicial ser de Q35 por galn. Tomando en cuenta que se tendr un producto de
calidad a un costo accesible para el mercado
5.7 CADENA DE COMERCIALIZACIN

Debido a la escasez de recursos con los que se cuenta para iniciar el proyecto, se
propone una cadena de comercializacin bastante sencilla. Conforme pase el tiempo se
deber buscar transportistas y otros agentes que participen en las cadenas de
comercializacin para reunir y compartir informacin y para establecer nuevos
mecanismos de comercializacin basados en la colaboracin tanto de los padres de
familia como personas de la institucin y propiamente vendedores de la organizacin.
El diagrama del canal se detalla a continuacin:
Fig. 7 Cadena de comercializacin

PRODUCTOR
VENDEDORES
Logstica de distribucin
21
CONSUMIDO
RES FINALES
En cuanto a la distribucin la idea fundamental se basa en la realizacin de un conjunto

de actividades que busquen como objetivo fundamental la colocacin del producto
lugar adecuado, donde existe una demanda, al menor costo posible.
Esto se logra mediante un conjunto de agentes vendedores ya sea los mismos padres
de familia o bien los adolescentes que elaboran el producto en las instalaciones de
amar es servir adems se visualiza el mercado municipal de Nimajuy- Venezuela para
poder promover el producto.
Otro aspecto importante ser considerar el aspecto externo debido a que tendr
mucha representacin hacia el mercado es el diseo de empaque y el logotipo.
Diseo de empaque: Nuestro empaque no slo sirve para contener el producto, sino que
tambin sirve para comunicarse con el consumidor, mover o vender el artculo, debido
a que proporciona informacin del mismo. Asimismo, ayuda al consumidor a utilizar el
producto y adems satisface requisitos legales. Para obtener el mximo rendimiento
del producto que se comercializa, se necesita dotarlo de una presentacin atractiva e
innovadora.
Logotipo: Nuestro logotipo proyecta o representa lo que la empresa ofrece hacia los
consumidores y tambin es el estandarte de la misma, que es un desinfectante
poderoso y aromtico a la vez. Antes del proceso para realizar el boceto, se necesita
realizar una lluvia de ideas, donde se apunta todo lo relacionado con la idea del diseo
que se quiere crear.
Fig. 8 Logotipo de empaque
22
6. ESTUDIO TCNICO
6.1 LOCALIZACIN
6.1.1MACRO LOCALIZACIN
El municipio de Guatemala est ubicada en el valle de la Ermita con alturas que varan
entre los 1500-1600 (msnm) posee temperaturas muy suaves entre los 12 y 28 C.
Altitud: 1.500 metros.
Latitud: 14 37' 15" N
Longitud: 90 31' 36" O
Extensin: 996km
Fig. 9 Mapa de Guatemala
23
Fuente: Mapas de Guatemala
La macro localizacin corresponde al municipio de Guatemala ya es el casco urbano en

donde se encuentran ubicadas las instalaciones de Amar es Servir.
6.1.2 MICRO LOCALIZACIN

Para la micro -localizacin del lugar y poder verificar si la actual localizacin del las
instalaciones de Amar es Servir es la adecuada se llevo a cabo el siguiente mtodo:
Mtodo de la Municipalidad
Distribuidora: Amar Es Servir
Producto: Desinfectante para limpieza
Direccin: Asentamiento Nuevo Amanecer zona 21.
Ingredientes: Agua, Nonilfenol, Alcohol isopropilico,
Propilenglicol, aroma y color vegetal
Cdigo Industrial:
Subgrupo: 3191
Grupo: 319
Categora: 31
24
Amonio
cuaternario,
Grupo Industrial:
No. 9
Tabla 7 Categoras Industriales:
Datos
Trabajadores=5
Ruido y
Factores
1
Datos/Tabla
5-9
Categoras
II
Vibraciones= 60 Db
Olor=Leve no
60
Molesto
Gases= 0
5
7
5
0
III
I,II,III
Definir Categora:
II
Tabla 8 Localizacin Permitida:

Factor
1
Categora
II
Zona de Tolerancia
------------------------------------
3
5
7
IV
III
I,II,III
I-1
I-6,I-9,I-10
I-4,I-5, I-9,I-10,I-11, ,I-12,I-13,I-14,I-15,I16,I-17,I-18
I-1= 1 (opcional)
I-3=1
I-12=1
I-4=1
I-13=1
I-5=1
I-14=1
I-6=1
I-15=1
25
I-9=2
I-16=1
I-10=2
I-17=1
I-11=1
I-18=1
Zonas Disponibles:
I-1, I-6-I-9
CONCLUSIN: Zona I-1: Se describe a partir de la Avenida Petapa y 12 Calle de la
zona 12, hacia el oriente por medio de esta ultima hasta alcanzar la orilla del barranco,
la que se seguir hacia al Sur abandonndola al extremo Nor-Poniente de la Aldea Los
Guajitos de la cual se seguir su lindero poniente siempre hacia el Sur hasta
encontrar la ultima calle de la poblacin, la cual se seguir el Poniente 200 metros
para que guardando esa distancia se recorra hacia el poniente en una lnea paralela de
dicha va frrea siempre al Sur de ella hasta su interseccin con la carretera Petapa,
la cual se recorrer hacia el Norte hasta alcanzar el punto de origen de la descripcin.
En cuanto a la localizacin para llevar a cabo el proceso de produccin se utilizarn las
instalaciones de AMAR ES SERVIR ubicada en Dentro de la Colonia Nimajuyu Venezuela en la Zona 21 lo cual se adecuar en cuanto a espacio un lugar destinado a la
elaboracin del producto.
6.2 TAMAO
El tamao de la planta, se rige por el tamao de las instalaciones actuales de Amar es
Servir, lo cual condiciona la distribucin en planta y la capacidad de produccin para un
futuro prximo. Las dimensiones del lugar asignado para la produccin son de
aproximadamente 5 metros de largo, 3 metros de ancho y 3 metros de altura, esto
pensando en las consideraciones de distribucin de planta que se piensa llevar a cabo,
adems del diseo de los aspectos ergonmicos con que debe contar el lugar para que
acomode perfectamente todos los elementos de la produccin: mano de obra, equipo,
materia prima etc.
rea de elaboracin del producto
Fig. 10 Distribucin de planta
Recepcin
Herramientas
Bodega de producto terminado
Bodega de materia prima
26
Baos
Fuente elaboracin propia
6.3 ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO Y

EDIFICACIONES.
En cuanto a especificaciones tcnicas de la elaboracin del desinfectante para pisos
debemos de considerar los siguientes elementos:
Apariencia fsica: Lquido
Almacenamiento: 20o C - 25 o C
Estabilidad: 1 ao mnimo
Aromas: Limn, lavanda, floral
Colores: de acuerdo a la fragancia establecida
Presentacin: galones individuales de producto
6.4 MATERIA PRIMA

Tabla 9 Especificaciones de mezcla
MATERIA PRIMA
Nonilfenol
Alcohol isopropilico
Amonio cuaternario
Propilenglicol
Aroma
Color vegetal
LITRO
10ml
4ml
2ml
3ml
7ml
27
GALN
40 ml
16 ml
8 ml
12ml
25 ml
Gua
961ml
3625ml
Fuente: Centro de Investigaciones de Ingeniera

Descripcin: El balance logrado por la mezcla de estas sustancias es lo que le da a
cada perfume una personalidad propia y distintiva lo cual se almacenar en botes
plsticos de galn y etiquetas autoadhesivas de vinilo.
6.4.1 COSTOS DE MATERIA PRIMA
Precios de insumos unidad de producto

Los precios de la materia prima en base al mejor proveedor quedan de la siguiente
manera
Tabla 10 Precios materia prima
Fuente: Proveedor de materia prima
6.4.2DESCRIPCIN DEL PROCESO DE FABRICACIN

Se describen 3 pasos importantes para la realizacin:
1. Se etiquetan temporalmente diferentes recipientes plsticos, con los nombres
de la materia prima
2. En probeta de polipropileno, o en beacker de 100ml o 1000ml, se realizan las
mediciones individuales de los siguientes ingredientes: Nonilfenol, Alcohol
Isoproplico, Amonio Cuaternario, Propilenglicol, Aroma Colorante Vegetal.
3. Los reactivos anteriores se depositan en recipientes etiquetados. Son
colocados en el mismo orden en que fueron medidos.
Tabla 11 procedimiento de fabricacin
28
PASOS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
DESCRIPCIN DEL PROCESO

El nonilfenol es depositado en un recipiente de preparacin
Al recipiente anterior se incorpora el Alcohol isopropilico
La mezcla es agitada mediante la paleta de madera
El amonio cuaternario es depositado en el recipiente de preparacin
La mezcla es agitada mediante la paleta de madera
El propilenglicol y aroma son agregados en un recipiente aparte
Esta mezcla debe ser agitada mediante una varilla de agitacin
La mezcla anterior se aade al recipiente de preparacin
Las dos mezclas son agitados por la paleta de madera
Se aade el agua medida al recipiente de preparacin
Se mezcla mediante agitacin mediante la paleta de madera
Se aade el colorante vegetal
Se mezcla mediante la paleta de madera
La mezcla final se agrega al recipiente de producto final, utilizando
un colador y embudo como control de calidad,

Se coloca la tapadera y etiqueta de producto final
Fuente: elaboracin centro de Investigaciones de Ingeniera
DIAGRAMAS
Los diagramas son una representacin grfica de los pasos que se siguen en toda una
secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificndolos
mediante smbolos de acuerdo con su naturaleza para mostrar el flujo de las acciones
y decisiones involucradas en el proceso de principio a fin. Los siguientes diagramas nos
mostraran la secuencia cronolgica del proceso de produccin del desinfectante
Fig. 11 DIAGRAMA DE OPERACIONES
Institucin: Amar es Servir_____________________

Proceso: Elaboracin de Desinfectante para piso
Grupo 6
Fecha: Octubre 2013
29
Hoja: 1 de 2
Elaborado por:
30
Fuente: Elaboracin propia
31
FIG. 12 DIAGRAMA DE FLUJO
Institucin: Amar es Servir_____________________

Proceso: Elaboracin de Desinfectante para piso
Grupo 6
Fecha: Octubre 2013
32
Hoja: 1 de 2
Elaborado por:
33
34
6.5 MANO DE OBRA

Necesario para llevar a cabo el proyecto
Para iniciar el proyecto se cuenta primordialmente de 4 personas, las cuales se
distribuyen de la siguiente manera:
Un administrador: Tiene como funcin principal asegurar el desarrollo de la empresa y
de su personal operativo promoviendo y fomentando la tica y profesionalismo, adems
tendr la tarea de alcanzar los objetivos para cada una de las reas. Adems de ser el
responsable en cuanto a gestin de la materia prima, elaboracin del inventario, las
requisiciones de la misma, entre otras actividades.
Una secretaria Encargada de llevar los registros contables, fiscal, patrimonial,
financiera, o de administracin, as como integrar los distintos equipos de trabajo
desarrollando las tareas asignadas para alcanzar los objetivos y metas de la empresa.
Un operador Ser el encargado de que maneje los reactivos y materia prima, adems
ser el encargado de la limpieza y almacenamiento de los insumos adems mantener
limpia y tener un orden en el rea de trabajo. Transportar los insumos para la
elaboracin del producto, y posteriormente el almacenamiento
Un Vendedor Responsables del mercadeo y posicionamiento del producto para que los
clientes puedan adquirirlo. Sus objetivos se establecen en relacin a ofrecer el mejor
servicio y una buena atencin para hacer que los clientes potenciales compren el
producto, y luego continen haciendo uso del mismo el mayor tiempo posible.
NOTA: El detalle de sueldos y prestaciones laborales se describe en el apartado 7.
6.6 EDIFICACIONES
De acuerdo al proceso de produccin se debe contar ya sea con un edificio de primera
categora para que no se deteriore rpidamente o tomando en cuenta el estado
econmico de la organizacin se puede implementar un edificio de segunda categora.
Actualmente las instalaciones de Amar es Servir se pueden clasificar como Edificio
de primera categora ya que cuentan con:
Paredes de bloque de piedra pmez (block).

Pisos de granito.
Acabado en los muros mediante el cernido en sus superficies.
Su estructura principal est formada por marcos rgidos de concreto armado.
35
Su techo esta hecho de concreto, el cual se apoya sobre vigas y columnas del
mismo material.
6.7 MAQUINARIA Y EQUIPO

6.7.1 HERRAMIENTAS
Para el proceso de produccin se deber contar con:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Beaker de polipropileno de 1000ml de capacidad

Probeta de polipropileno de 100ml de capacidad
Pipeta serolgica de 5 ml con el respectivo llenador universal
Agitador de vidrio de 6x250ml
Paleta de Madera
Embudo plstico
Colador plstico
Secador de toalla
Envases plsticos de 1 galos de capacidad
Guantes Plsticos
Un Contenedor: Entre las principales caractersticas tenemos que en general se

utilizan para el almacenamiento de agua, tienen alta resistencia al impacto, son de fcil
instalacin, poseen resistencia a disolventes y agentes qumicos, son resistentes a la
intemperie y a la exposicin al sol, adems son de fcil limpieza.
6.7.2 EQUIPO DE SEGURIDAD

Para evitar algn accidente con la manipulacin de la materia prima del producto toda
aquella persona dentro de las instalaciones que entre en contacto con la materia prima
deber utilizar el siguiente equipo como medida de seguridad personal:
Gabachas
Guantes
Mascarillas
Redecillas
Lentes protectores
36
7. ESTUDIO ADMINISTRATIVO LEGAL

Este estudio administrativo legal se analiza la empresa que administrara el proyecto,
la identificacin del recurso humano para poner en marcha el proyecto, as como los
salarios que devengaran el personal para la marcha del proyecto.
7.1 ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

Organizacin empresarial del Proyecto:
Este proyecto de Fabricacin de Desinfectante para limpieza estar conformada
legalmente como una Sociedad Mercantil travs de la constitucin en el registro
mercantil, debido a que se trabajara con varias personas en conveniencia de bienes y
prestacin de servicios para ejecutarse la actividad econmica.
PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO

Dentro de la estructura organizativa del proyecto se trabajara con el personal
requerido de la siguiente manera:
Fig. 13 Personal Administrativo
Administrad
ora
Secretari
Operador
37
Vendedor
Administradora;
Este puesto lo ocupara la seora Dora Marina Mazariegos, quien es la encargada de la
institucin Amar Es Servir.
Secretaria:
De este puesto se har cargo la seorita Sara Dubon, quien es maestra dentro de la
institucin.
Operadores:
Estos puestos se ocuparan inicialmente dos nios, los seleccionados por la
administradora, los cuales sern jvenes de 14 a 15 aos.
7.2 MANUAL DE FUNCIONES

Fig. 14 Manual de funciones
PROYECTO ELABORACION DE DESINFECTANTE PARA PISO
ELABORACION DE DESINFECTANTE PARA PISO
A.
1.
2.
3.
4.
5.
IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Nombre del Puesto:
Nmero de Plazas Existentes:
Ubicacin fsica y administrativa:
Tipo de Contratacin:
mbito de Operacin:
Administradora
1
Direccin del Establecimiento
Anual
Administrativo-financiero
B. RELACIONES DE AUTORIDAD:
1. Jefe Inmediato:
2. Subordinados Directos:
AMAR ES SERVIR
Secretaria, Operadores y
Vendedor
C. PROPOSITO DEL PUESTO:
Contar con una persona adecuada que se haga cargo de velar por el buen
funcionamiento tcnico administrativo de la ONG Amar es Servir. Es un puesto
administrativo, en el cual supervisa y coordina todas las operaciones del rea de
trabajo de Amar Es Servir.
D. REPONSABILIDAD
38
Sera la persona responsable de administrar de manera eficiente los ingresos y

egresos de Amar Es Servir, como tambin de mantener buena comunicacin con los
subordinados y padres de familias involucrados con la institucin, proporcionando
informacin clara y oportuna.
E. FUNCIONES GENERALES
1. Planificar, organizar, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar los resultados de
las actividades administrativas desarrolladas en Amar Es Servir.
2. Apagarse y hacer que se cumplan las polticas, estatutos y reglamentos de la
institucin.
3. Velar porque los subordinados a su cargo cumplan con todas las medidas de
seguridad e higiene implementadas para la seguridad humana.
F. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Administrar en forma eficaz y eficiente los recursos de la ONG.
2. Elaborar informes administrativos y estadsticos mensuales de las actividades
financieras y administrativas.
3. Planificar reuniones mensuales con los subordinados y padres de familias
involucrados para revisin de resultados.
4. Elaborar el presupuesto de ingresos y egresos anualmente
5. Y todas aquellas funciones inherentes al cargo y que sean asignadas por su jefe
inmediato.
G. NIVELES DE SUPERVISION
Sera la persona encargada de entregar informes mensuales a los subordinados y
Padres de Familia involucrados y a las personas encargadas de la ONG de Amar Es
Servir de las actividades administrativas y financieras.
H. REQUISITOS DEL PUESTO
1. De Formacin:
2. De Experiencia:
Licenciatura en Administracin de Empresas

Mnimo 3 aos en puestos similares.
PROYECTO ELABORACION DE DESINFECTANTE PARA PISO

ELABORACION DE DESINFECTANTE PARA PISO
39
A.
1.
2.
3.
4.
5.
IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Nombre del Puesto:
Nmero de Plazas Existentes:
Ubicacin fsica y administrativa:
Tipo de Contratacin:
mbito de Operacin:
B. RELACIONES DE AUTORIDAD:
1. Jefe Inmediato:
2. Subordinados Directos:
Operador
2
Direccin del Establecimiento
Anual
Operativo
Administradora
_____________
C. PROPOSITO DEL PUESTO:

Contar con personal adecuado que se haga cargo de preparar y mezclar los
qumicos necesarios para la correcta elaboracin del desinfectante de Piso.
D. REPONSABILIDAD
Sera la persona responsable de la preparacin, envasado y almacenado del
desinfectante para piso.
E. FUNCIONES GENERALES
1. Clasificar, preparar, mezclar, embotellar y almacenar el desinfectante
para piso.
2. Mantener limpio el rea de trabajo.
3. Acatar las rdenes recibidas desde su superior.
4. Mantener contacto directo con el producto.
F.
1.
2.
3.
4.
5.
FUNCIONES ESPECIFICAS
Responsable directo de la produccin
Responder a la produccin a travs de un producto de calidad
Usar el equipo de seguridad necesario.
Vigilar la calidad del producto.
Almacenar el producto final.
40
G. NIVELES DE SUPERVISION
Sera la persona encargada de elaborar el desinfectante para piso a travs
del mezclado de los qumicos necesarios.
H. REQUISITOS DEL PUESTO
1. De Formacin:
-------------------------------------------
2. De Experiencia:
--------------------------------------------
7.3 MARCO LEGAL

Formalizar la empresa conlleva a cumplir con trmites destinados en las leyes del pas,
como la inscripcin, registros y operaciones segn el tipo de empresa, es decir a lo
que se dedicara la empresa.
Los aspectos ms importantes a cumplir a la hora de formalizar la empresa son:
Patente de Comercio
Pago de Impuestos
Regulaciones de operacin
Registro Sanitario
Cumplimiento con las prestaciones laborales
Proteccin al medio ambiente
Todas las leyes, regulaciones y normas que rigen, otorgan derechos y

responsabilidades a las empresas estn comprendidas en el Cdigo Civil y en La Ley de
Propiedad Industrial.
Para formalizar una empresa hay que actuar dentro de los marcos que enmarcan las
leyes del pas, y de esta manera se obtienen varios beneficios como tambin
responsabilidades.
Aspectos Legales:
Para la formalizacin adecuada de la empresa se necesita como se ha mencionado
hacer todos los trmites bajo el ordenamiento jurdico guatemalteco para que se
llenen todos requisitos legales necesarios para el funcionamiento de la misma.
41
Es as como acatndose en lo que nos enmarca el Artculo 8 del Cdigo Civil, los
menores de catorce aos son capaces para algunos determinados por la ley,
todo esto es debido porque los jvenes de la institucin que se encargaran de
la elaboracin del desinfectante liquido para piso oscilan entre las edades de
14-15 aos, y lo harn siempre con la previa autorizacin de sus padres para
evitar inconvenientes.
Y avalndonos en los artculos 147,148 y 149 del Cdigo de Trabajo, cumpliendo
con cada una de las disposiciones impuestas para estar baja el marco legal con
respecto a, el trabajo esta adecuado a su edad (art. 147), cumpliendo con cada
una de las prohibiciones impuestas en el Art. 148 y que no trabajen ms de 6 o
12 horas a la semana (art. 149).
Inscripcin legal de la empresa:

Antes de la inscripcion legal de la empresa, se debe de tomar en cuenta la forma de
organizacin que tendra la persona que representara a la misma, con respecto al
sentido individual o juridico. Tomando en cuenta esto y fines de la elaboracion de este
proyecto se ha considerado que sea a traves de una sociedad mercantil.
La Sociedad Mercantil esta definida como la agrupacion de varias personas que
mediante un contrato se unen para la comn realizacin de un fin lucrativo.
Trmites en REGISTRO MERCANTIL:

1. Comprar un formulario de solicitud de inscripcin de comerciante individual y de
empresa mercantil en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A. Tiene un
valor de Q 2.00, o bien descargar y llenar en la pgina del Registro Mercantil
www.registromercantil.gob.gt la SOLICITUD DE INSCRIPCION DE COMERCIANTE
INDIVIDUAL Y EMPRESA MERCANTIL RM-03-. Imprimirla. (La solicitud tambin
puede descargarse e imprimirse para llenar la informacin a mquina)
2. Pagar en cualquier agencia del Banco de Desarrollo Rural, S.A.:
Q 275.00 ms el 6 por millar sobre el monto del capital autorizado (Q 6.00 por
cada Q 1,000.00. El monto mximo a pagar es de Q 25,000.00
Q 15.00 por edicto para publicacin de la inscripcin provisional de la sociedad

42
Q 75.00 por la inscripcin del nombramiento del representante legal de la

sociedad
Q. 100.00 por la inscripcin de la empresa mercantil de la sociedad
Presentar en la Ventanilla gil Plus del Registro Mercantil l, en un folder tamao

oficio con pestaa lo siguiente:
2 originales de la solicitud SATRM-02 impresa en hojas de papel bond tamao

oficio, en la que se haya consignado toda la informacin requerida en ella y
firmadas cada uno de los originales por el solicitante
Recibos de pago de los honorarios por inscripcin de la sociedad, edicto,

nombramiento del representante legal y empresa de la sociedad
Testimonio original de la escritura pblica de constitucin de sociedad y un

duplicado debidamente firmado, sellado y numerado por el notario
Acta original del nombramiento del representante legal nombrado en la

escritura constitutiva de la sociedad y duplicado de la misma
Original y fotocopia simple del documento de identificacin del representante
legal (cdula de vecindad, DPI o pasaporte)

Recibo de luz, agua o telfono en original y fotocopia simple (si el recibo est a
nombre distinto del de la sociedad, presentar contrato de arrendamiento o
factura de pago de renta o carta indicando que se dar en arrendamiento el
inmueble a la sociedad)
Trmites en S.A.T.:
Para los trmites necesarios dentro de la S.A.T se requiere que la empresa sea
inscrita en el Registro Tributario Unificado (RTU) en donde recibir su Nmero de
Identificacin Tributaria NIT, ya que es obligatorio para la realizacin de todas las
actividades econmicas de la empresa.
43
Para fines de este proyecto la inscripcin de este proyecto como empresa ser de
pequeo contribuyente ya que no exceder ni llegara a los Q.60, 000 anuales.
La inscripcin dentro de la S.A.T. deber de hacerse dentro de los primero 30 das
hbiles despus de la inscripcin en el Registro Mercantil y antes de iniciar
actividades.
Inscripcin del negocio: (Datos Generales)

En el formulario SAT- No. 0014 (Costo Q 1.00) en el reverso del mismo del numeral
No.88 al 104 (Inscripcin del Negocio -Datos Generales) se deber de escribir los
datos solicitados:
Nombre comercial
Direccin
Departamento
Municipio
Telfono
Fax
Apartado Postal
Fecha de Inicio de Operaciones
Fecha de cambio (Domicilio comercial).
ATRIBUCIONES FISCALES
La ley que regula a lo relacionado al tema tributario es el Decreto 6-91 Cdigo
Tributario, esta contiene algunos requisitos fiscales tales como:
Impuesto Sobre la Renta (ISR):

Este impuesto se pagara segn el origen de la renta que perciba la institucin con
respecto a las ventas, lo cual ser el fruto de su trabajo.
Pero en este caso la empresa se constituir como pequeo contribuyente no se pagara
ISR ni tampoco IETAP.
Impuesto al Valor Agregado (IVA):
Este impuesto es indirecto sobre el consumo. El Impuesto al Valor Agregado en
Guatemala es un impuesto el cual tiene como tarifa nica el doce por ciento (12%)
44
sobre la base imponible. La tarifa del impuesto en todos los casos deber estar
incluida en el precio de venta de los bienes o el valor de los servicios.
El impuesto a pagar por parte de la institucin ser de 5% del total de las ventas, la
cual deber de ser pagada cada 3 meses a la S.A.T. durante los meses de abril, julio,
octubre y enero, todo esto debido a que se registrara en la S.A.T. como pequeo
contribuyente.
PERMISOS , PATENTES Y LICENCIAS
Tramite De Patente De Comercio:
Para tramitar patente de comercio en Guatemala, debe seguir los siguientes pasos:
1. Acudir al Registro Mercantil para obtener el formulario para Tramite de
Patente de Comercio,
2. Llenar el formulario a mquina,
3. Autenticar el formulario con un Notario,
4. Pagar el arancel correspondiente,
5. Ingresar el Expediente en la Ventanilla del Registro Mercantil,
6. Espera dos das para recibir su Patente de Comercio.
Registro Sanitario:
Extendido por el Laboratorio Nacional de Salud, por el cual se autoriza previamente
auna persona natural o jurdica, para producir, comercializar, importar, exportar,
envasar, procesar, y/o expender un producto de aseo, higiene y limpieza de uso
domstico, siempre y cuando cumpla con las caractersticas estipuladas para su
aprobacin (23-28).
45
8. ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL

8.1 IDENTIFICACIN Y VALORACIN DE LOS IMPACTOS AL MEDIO
Evaluacin de Recursos Utilizados:

Agua:
Potable
Propiedades explosivas: no aplicable
Nonilfenol: (ter nonil fenol polietoxilado)
Propiedades explosivas: no aplicable.
Propiedades oxidantes: no presenta.
Condiciones agravantes: personas con anemia, enfermedades hepticas o del

sistema nervioso central pueden ser ms sensibles a exposiciones excesivas.
Almacenar solamente los contenedores cerrados.
Alcohol isopropilico:( PROPAN-2-O)
Altamente Inflamable: Se puede incendiar fcilmente por calor, chispas o

llamas
Las fugas resultantes cayendo a las alcantarillas pueden crear incendio o

peligro de explosin
El fuego producir gases irritantes, corrosivos y/o txicos
Los vapores pueden causar mareos o sofocacin
Amonio cuaternario:
No irritante, y desodorante
No produce efectos perjudiciales en los consumidores
No provoca efectos inaceptables en el medio ambiente
46
Suficientemente eficaz y efectivo contra bacteria
Propilenglicol:
Riegos:
No almacenar en depsitos sujetos a chispas
Evitar contacto en la piel puede causar irritacin de la piel
Evitar contacto en los ojos puede causar irritacin en los ojos
La ingestin ocurre de modo accidenta se desconocen efectos
Aroma:
Almacenar solamente los contenedores cerrados
No almacenar cerca de superficies calientes o espacios con riesgo de fuego.
Evitar que el producto o el agua utilizada para diluir, llegue a los

abastecimientos de agua potable.
IMPACTOS POSITIVOS:
Aire: Inexistencia de emanacin de gases, debido a que solo se utilizaran
qumicos para mezclar.
Nivel social: Mejoramiento del bienestar de las personas y las comunidades
involucradas con Amar Es Servir.
Nivel Econmico: Impulsar el crecimiento econmico para la Institucin Amar

Es Servir y sus involucrados.
IMPACTOS NEGATIVOS:
Aire: Emanacin de olores, pero leves no molestos.
Agua: Filtracin de agua contaminada al manto fretico.
Nivel Social: Probable presencia de ruido, pero no muy alto (60 Db), por
conversaciones corrientes y por el ruido de los negocios de la calle.
Medio Ambiente: Utilizacin de recipientes no biodegradables.
47
48
8.2 MEDIDAS DE MITIGACION

Identificacin de Riesgos y Amenazas:
Incendios
Intoxicaciones
a. Respiratoria
b. De la Piel
c. Ojos
d. Digestiva
EQUIPO DE SEGURIDAD A UTILIZAR
Gabachas
Guantes
Mascarillas
Redecillas
Lentes protectores
8.3 PLANES DE CONTINGENCIA

En caso de Incendio:
Mantener extintores en todas las areas de la institucin
Tener sealizado una ruta de evacuacin
Evitar mantener qumicos inflamables cerca del rea de cocina
Evitar correr apresuradamente a las puertas
En caso de intoxicaciones:
Tratar de averiguar el tipo de txico, la va de penetracin y el tiempo

transcurrido.
Colocar boca abajo al afectado, para evitar que lo vomitado sea ingerido
nuevamente
Si est seguro del tipo de txico ingerido y est indicado provocar vmito
1. Intoxicacin Respiratoria:
Si es posible, cerrar la fuente que produjo la intoxicacin
49
Retirar la vctima del agente causal
Abrir ventanas y puertas para airear el recinto
Prevenir el shock
Si se presenta paro respiratorio, dar respiracin de salvamento utilizando

protectores
Trasladar a la victima a un centro asistencial
2. A travs de la piel:
Colocar la vctima debajo del chorro de agua teniendo an la ropa, para
eliminar la sustancia txica.
Evitar que su piel entre en contacto con la ropa de la vctima, porque puede
intoxicarse, utilizar guantes.
Retirarle la ropa mojada y continuar bandola con abundante agua y jabn.
Si hay lesin, tratarla como una quemadura.

Mantener las vas respiratorias libres.
Trasladarla inmediatamente a un centro asistencial
3. Por va digestiva
Dar leche
Controlar la respiracin
Si hay paro respiratorio o para cardiaco aplicar la respiracin de salvamento o
reanimacin cardiopulmonar.
Si la vctima presenta vmito recoger una muestra para que pueda ser analizada
Trasladar la vctima a un centro asistencial
4. Si el txico penetr en los ojos:
Separar suavemente los prpados y lave con agua corriente, mnimo durante 15
minutos
Cubrir los ojos con una gasa o tela limpia, sin hacer presin
Remitir al oftalmlogo.
50
8.4 PLAN DE SEGURIDAD HUMANA

Medidas a seguir en caso de un Incendio:
Estar siempre alerta
Evacuar el rea de incendio
Resguardar lo ms rpido posible los qumicos del rea de incendio
Dirigirse con plena calma sobre la ruta de evacuacin sealizada
Contar con un botiqun de primeros auxilios
Dirigirse al Centro de Salud ms cercano para curar posibles daos sufridos
Medidas a seguir en caso de una intoxicacin:
Contar con un botiqun de primeros auxilios
Transportar inmediatamente a la persona afectada al Centro de Salud ms

cercano
Mantener identificados todos los componentes qumicos que utilizados para

poder atender cualquier incidente presentado de una manera eficaz.
8.5 NORMALES GENERALES DE SEGURIDAD E HIGIENE

a. Cumplir con todas las medidas preventivas y de seguridad establecidas.
b. Destinar un lugar especial para almacenar los qumicos a utilizar para la
fabricacin del Desinfectante de limpieza.
c. Dotar al personal de operacin con recipientes para colocar los residuos de
aditivos.
d. Utilizar un cuarto como bodega para el almacenaje de los recipientes que

contendrn el desinfectante.
e. Destinar un lugar especial de almacenaje para el resguardo del producto ya

procesado.
51
f. Sealizar en todas las reas de trabajo con normas y medidas de seguridad

para evitar accidentes.
g. Aislar a los nios del lugar de proceso para evitar posibles intoxicaciones.
h. Evitar y prohibir el uso de fsforos en el rea de trabajo
i.
Cuando se requiera el uso de escaleras, debern cerciorarse plenamente de la

seguridad que ofrezcan las mismas
52
9. ESTUDIO FINANCIERO
9.1 Plan de Inversin
TABLA 12. PLAN DE INVERSIN
Inversin Fija
Monto
Reacondicionamiento del rea de venta
Q.750.00
Costos de Materiales y Equipo
Q.1500.00
total inversin fija
Q.2250.00
Gastos de Organizacin
inscripcin en el registro mercantil
Q150.00
Capacitacin a operadores
Q350.00
Licencias y permisos
Q.500.00
Total gastos de organizacin
Q1000.00
Capital de Trabajo
Materia prima en existencia
Q2,500.00
costos fijos
Q500.00
Total capital de trabajo.
Q3,00.00
Total de la Inversin
Q.6,250.00
FUENTE ELABORACIN PROPIA GRUPO 6
53
9.2 ESTRUCTURA DEL CAPITAL Y FINANCIAMIENTO

Determinacin de la tasa de Oportunidad.
TMAR=i+ f +if
i=tasa de ineres pasiva

f =tasa de inlfalcion
TMAR=5.50 +5.25 +(5.505.25) = 39.62 %

Tasa de Oportunidad = 39.62 %
1 VPN (valor presente neto)
TALBA 12 Flujo neto del proyecto
Ao 0
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Q6,250.00
Q2,406.63
Q4,885.62
Q8,523.39
FUENTE: ELABORACIN PROPIA GRUPO 6

Valor presente de Beneficios.
n
VPB=
i=1
A o( n)
(1+i)n
donde :n=numero de a os=5

i=39.625
VPB=Q .13095.18
VPC=Q .6250
54
Ao 4
Ao 4
Q12,315.2
Q15,807.1
VPN =VPBVPC=Q . 6845 .12
El valor presente de utilidades del proyecto ser de
Q .6845 . 12
Para un periodo de 5 aos con un tasa de oportunidad del 39.625 %
2. VAUE
i=39.625
VPB=Q .13095.18
perido=5 a os
VAUE= Q3, 342.65
El valor presente del proyecto expresado en anualidades es de Q3,342.65

en cada ao del proyecto.
3. TIR (tasa interna de retorno)
TIR=imenor +
i+VPN imenor
ambas tasas
Calculo de TIR en Excel

TIR = 81%
Lo que indica este parmetro es que el proyecto generar beneficios y en las
condiciones ideales, se tendr una reinversin en el proyecto del 78 %
4. Relacin Beneficio costo.
55
VPB=Q .13095.18
VPC=Q .6250
B 13095. 18
=
=2 .10
C 6250 . 00
La relacin beneficio costo es un valor mayor a 1 lo que indica desde el punto de vista
del inversionista que se debe invertir en el proyecto.
5. Financiamiento Parcial
ip=
idD ioCp
+
I
I
Dnde:
Ip= tasa de costo ponderado
Id=tasa de inters de la deuda.
Io=tasa de oportunidad interna
D= monto de la deuda
CP=capital Propio
I=monto total de la inversin.
Ip=
Id= 24 %.
Io= 39.625 %
D= Q.3250.00
CP=Q.3000.00
I=Q6250.00
56
ip=
24 3250 39 . 625 3000

+
=52
6250
6250
Pagos anuales para solventar la deuda
1.
2.
3.
Q.1183.31
Valor actual neto.

inversionista
Q11,467.8
Proyecto.
8
Q13,892.4
1 Q6,250.0
Flujo del proyecto

Financiamiento
Inversin.
Tabla 13 pagos de la deuda
Q3,250.0
Q4,940.0
Q7,508.8
Q11,413.3
Q17,348.3
2
Q.3,250.0
(Q1,183.81
(Q1,183.81
(Q1,183.81
(Q1,183.81)
(Q1,183.81)
(3,000.00)
Q2,066.19
Q3,756.19
6,324.99
10,229.57
16,164.53
3
Fuente: Elaboracin propia grupo 6
9.3. Anlisis de ingresos

Se espera incrementar en 5 % las ventas en los primeros 5 aos del proyecto, adems
en base a los datos del estudio de mercado el precio del producto es de Q.35.00 y se
considera una tasa de inflacin de 4.22 % para el aumento del precio durante la vida
til de proyecto.
Tabla 14 proyeccin galones de desinfectante
Ao
Galones de
desinfectante
ao 1
1914
ao 2
2016
57
ao 3
2124
ao 4
2232
ao 5
2328
Fuente Elaboracin Propia

Tabla 15 ingresos calculados
Ao
Precio de venta (Q)
Ingresos
ao 1
35
76,560.00
ao 2
36.477
84,047.04
ao 3
38.0163294
92,287.80
ao 4
39.6206185
Q 101,064.96
ao 5
41.2926086
Q 109,858.32
9.4 COSTOS FIJOS Y VARIABLES

INVERSIONES FIJAS. Reacondicionamiento de rea de venta.
Tabla 16 Inversin fija

Detalle de Materiales
Costo.
galn de pintura de agua.
Q.100.00
Instalacin elctrica 2 plafoneras y un
Q.50.00
interruptor.
Instalacin de 2 Repisas de Madera
Q.100.00
Total
Q.250.00

Tabla 17 Costos de Materiales y Equipo.
Detalle del equipo
58
Costo.
Q.40.00
Probeta de polipropileno de 100ml de capacidad
Q.75.00
Q.15.00

Pipeta serolgica de 5 ml con el respectivo llenador universal
Agitador de vidrio de 6 x 250 mm
Paleta de Madera
Embudo plstico
Colador plstico
Recipiente de 5 galones para producto terminado.
Secador de toalla
Q.30.00
Caja de Guantes
Q.50.00
Caja de Mascarillas
Q.50.00
Recillas
Q.50.00
Lentes protectores
Q.20.00
Total
Q.20.00
Q.20.00
Q.20.00
Q.75.00
Q.550.00

INVERSIONES INTANGIBLES.
Tabla 18 Inscripcin en el registro Mercantil
Detalle
Costo
formulario de solicitud de inscripcin
Q.2.00
inscripcin como Comerciante

Detalle
Timbres
Fiscales.
Material Didctico
Materia prima
para pruebas
Total
Total
Q.75.00
Costo
Q.50.00
Q.50.00
Q.100.00
Q.127.00
Q.150.00
Tabla 19 Capacitacin de operadores.
59
Q.60.00
Q.25.00
9.5 fig. 15Flujo de Caja.
60
Tabla 23 flujo de la inversin

Flujo del
Q6,250.0
proyecto.
Financiamiento
.
Q4,940.00
(Q1,183.81)
(Q1,183.81) (Q1,183.81)
Q11,413.38 Q17,348.33
(Q1,183.81
Inversin.
Q7,508.80
Q
3,250.00
Flujo de
Q3,250.00
(3,000.00) Q2,066.19
Q
Q3,756.19
(Q1,183.81) )
Q
6,324.99
10,229.57
Q
16,164.53
Valor actual neto.

inversionista
Q11,467.88
Proyecto.
Q13,892.42
Tabla 24 Valor actual neto
9.6 Evaluacin financiera.

La inversin inicial ser de Q.6250. de lo cual el 52 % corresponde a un prstamo
bancario y el 48% es el capital de trabajo propio el proyecto tiene una tasa de
oportunidad considerando la tasas pasiva y de inflacin en Guatemala de octubre de
2013 de 39.62 % y el prstamo pagara intereses anuales del 24 %.
61
Desde el punto de vista del inversionista: le conviene el proyecto ya que este obtiene
un valor presente neto de
Q11, 467.88 comparndolo con una tasa de oportunidad
del 39.625% anual, esto indica que recuperara la inversin inicial de 3,250.00.
Desde el punto de vista del proyecto, se obtiene la rentabilidad deseada, el proyecto
paga la deuda de Q.3250.00, paga los intereses por prstamo de 24 % y se obtiene
una ganancia neta de Q13, 892.42
10. CRONOGRAMA
62
CONCLUSIONES
El estudio de factibilidad demuestra que implementacin del presente

proyecto es totalmente viable y altamente rentable para la Asociacin
AMAR EL SERVIR, con lo cual ellos podrn aumentar sus ingresos
econmicos.
El resultado de los anlisis financieros, en donde se utilizaron diferentes

mtodos para comprobar la rentabilidad, demuestra que el proyecto
genera un alto porcentaje de ganancias respecto a la inversin realizada,
lo que garantiza que la elaboracin del desinfectante para piso es una
fuente alterna de ingresos muy segura para AMAR ES SERVIR.
Por medio de la capacitacin a estudiantes y colaboradores de AMAR ES

SERVIR se garantiza el buen uso y manejo de la materia prima y as
poder obtener un producto de buena calidad y de acuerdo a lo que se
propone en el estudio de impacto ambiental, nos permite priorizar la
conservacin del ambiente natural que nos rodea, demostrando una
responsabilidad social importante, desarrollando nuestras actividades en
armona con los recursos naturales, protegindolos y conservndolos.
Con la capacitacin realizada a estudiantes de AMAR ES SERVIR se

logro poder influir en ellos para que a travs de la elaboracin de
desinfectante para pisos ellos puedan obtener una un ingreso econmico
significativo con el cual se pueda seguir apoyando a la Asociacin y que
esta siga apoyando a la sociedad guatemalteca.
63
RECOMENDACIONES
1. La recopilacin de datos debe de ser aquella en la que se tenga la
informacin clara y precisa sobre el tema deseado debido a que este
ser el respaldo terico de lo que se va a llevar a cabo y de los
fundamentos en la toma de decisiones.
2. Como cualquier organizacin es importante mantener una ideologa de
evolucin
y mejora continua en cuanto a modernizacin, crecimiento,
capacitacin constante, teniendo en cuenta los parmetros de calidad y

cumpliendo con un medio ambiente de trabajo adecuado con ello
contribuir al incrementar la productividad y dar una ventaja
competitiva del proyecto hacia los beneficiados.
3. Acudir a las entidades correspondientes, para realizar las inscripciones
y realizar los trmites correspondientes para la puesta en marcha de
manera legal del proyecto.
4. Buscar el mejor proveedor de insumos tomando en cuenta las
caractersticas de calidad y costos debido a que esto generar variantes
en cuanto al producto final.
5. Formular reportes sobre el avance de la organizacin de acuerdo a los
objetivos trazados y tomar acciones de acuerdo a alcanzar las metas.
64
BIBLIOGRAFA
1. Guerrero Spnola De Lpez, Alba Maritza. Formulacin Y Evaluacin De
Proyectos. Primera Edicin. Facultad De Ingeniera Universidad De San
Carlos De Guatemala. 2004. No. De Paginas: 113.
2.
Torres, Sergio. Ingeniera de Plantas. Tercera Edicin. Guatemala,

USAC. Imprenta Universitaria. 2000.
3. Sapag Puelma, Jos Manuel, Evaluacin de Proyectos. Segunda Edicin.
Mxico. Editorial Mc Graw Hill. Chile 2000. Pgs.: 354. ISBN:
9701043251.
4. Lawrence J. Gitman y Adisson W. Wesley. Principios de Administracin
Financiera. Undcima Edicin. Mxico. Editorial Pearson (2003). Pgs.:
688. ISBN 9789702610144.
5. Estudio de impacto ambiental corregido para un proyecto industrial. [En
lnea].
<http://www.santafe.gov.ar/index.php/content/download/161788/7893
78/file/Anexo>. [Consulta 20 de septiembre 2013].
6. Gua De Trminos De Referencia Para La Elaboracin De Un Estudio De
Evaluacin
De Impacto Ambiental. [En lnea].
<http://www.marn.gob.gt/documentos/ventanillau/tdeia.pdf>. [Consulta
20 de septiembre de 2013].
7. Procedimientos para la obtencin de licencia para Autorizacin de
Localizacin industrial. [En lnea].
<http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/08/08_1766_IN.pdf.>. [Consulta 20
de septiembre de 2013].
65
GLOSARIO
Alcohol Isoproplico:
Es un alcohol incoloro, inflamable, con un olor intenso y muy miscible con
el agua. Es un ismero del 1-propanol y el ejemplo ms sencillo de alcohol
secundario, donde el carbono del grupo alcohol est unido a otros dos
carbonos. Se utiliza principalmente para eliminar la grasa en lentes
pticos, tarjetas de circuitos y para limpiar cabezas de equipos
reproductores de cinta o video.
Nonilfenol:
El nonilfenol (NP) es una sustancia usada principalmente en la
fabricacin de productos de limpieza como detergentes y, en menor
medida, para otras aplicaciones como, por ejemplo, pesticidas, resinas,
etc. Tambin se usa en la produccin de etoxilatos de nonilfenol que son
frecuentemente utilizados como productos de limpieza de numerosos
procedimientos industriales, para produccin de pasta de papel, textiles
naturales y sintticos, cuero, aditivos de pinturas de ltex y de
determinados plaguicidas.
Piedra pmez:
Es una roca gnea volcnica vtrea, con baja densidad (flota en el agua) y
muy porosa, de color blanco o gris. Cuando se refiere a la piedra pmez
en lo que respecta a sus posibles aplicaciones industriales, tambin
puede ser conocida comopuzolana. En su formacin, la lava proyectada al
aire sufre una gran descompresin. Como consecuencia de la misma se
produce una desgasificacin quedando espacios vacos separados por
delgadas paredes de vidrio volcnico.
Propilenglicol:
Es un lquido claro, incoloro, ligeramente viscoso a temperatura
ambiente. Puede existir en el aire en forma de vapor, aunque el
propilenglicol debe ser calentado o agitado enrgicamente para producir
un vapor.
66
ANEXOS
Foto 1 Insumos adquiridos
Foto 2 Insumos utilizados
Foto 3 Desinfectante para pisos
67
68
Foto 4 Capacitacin Maestras y nias
Foto 5 Grupo 6 en Amar es Servir
69
EVALUACION AMBIENTAL INICIAL

(Formato propiedad del MARN)
Instrucciones
Para uso interno del

MARN
El formato debe proporcionar toda la informacin solicitada en los apartados, de lo No. Expediente:
contrario Ventanilla nica no lo aceptar.
Completar el siguiente formato de Evaluacin Ambiental Inicial (EAI), colocando una X

en las casillas donde corresponda y debe ampliar con informacin escrita en cada uno
de los espacios del documento, en donde se requiera.
Si necesita mas espacio para completar la informacin, puede utilizar hojas adicionales
e indicar el inciso o sub-inciso a que corresponde la informacin.
La informacin debe ser completada, utilizando letra de molde legible o a mquina de Clasificacin del Listado
Taxativo
escribir.
Este formato tambin puede completarlo de forma digital, el MARN puede proporcionar
copia electrnica si se le facilita el disquete, CD, USB; o bien puede solicitarlo a la
siguiente direccin: vunica@marn.gob.gt
Todos los espacios deben ser completados, incluso el de aquellas interrogantes en que
no sean aplicables a su actividad (explicar la razn o las razones por lo que usted lo
considera de esa manera).
Por ningn motivo, puede modificarse el formato y/o agregarle los datos del proponente
o logo(s) que no sean del MARN.
Firma y Sello de
Recibido MARN
I. INFORMACION LEGAL
I.1. Nombre del proyecto obra, industria o actividad:
Sostenibilidad Econmica Alterna Mediante La Elaboracin De Desinfectante Para Piso
1.1.1
Descripcin del proyecto, obra o actividad para lo que se solicita aprobacin de este instrumento
70
Fabricacin de Desinfectante para piso
I.2. Informacin legal:

A) Nombre del Proponente o Representante Legal:
Dora Marina Mazariegos

______________________________________________________________________
B)
De la empresa:
Razn social:
Proyecto
Sostenibilidad_______________________________________________________________________
de
Nombre Comercial:
Amar
Servir_____________________________________________________________________________________
Es
No. De Escritura Constitutiva: ___________________________________________
Fecha de constitucin:
Patente de Sociedad
Registro No._____________ Folio No. ______________ Libro No. _______________
Patente de Comercio
Registr No. Folio No. Libro No.
No. De Finca _____________________________________
71
Folio No. ______________
Libro No. _______________
de__________________
_________________________________________________ Donde se ubica el proyecto, obra, industria o actividad.
Nmero de Identificacin Tributaria (NIT):
I.3 Telfono Fax Correo electrnico:

I.4 Direccin de donde se ubicar el proyecto:
Escuelita Amar es Servir, Asentamiento Nuevo Amanecer zona 21 .
Especificar Coordenadas UTM o Geogrficas
Coordenadas UTM (Universal Transverse de Mercator Datum Coordenadas Geogrficas Datum WGS84
WGS84
I.5 Direccin para recibir notificaciones (direccin fiscal)
21,
16 Avenida D, 11-80 Apto. 8 Colonia Venezuela, Zona
I.6 Si para consignar la informacin en este formato, fue apoyado por una profesional, por favor anote el nombre y
profesin del mismo
II. INFORMACION GENERAL

Se debe proporcionar una descripcin de las operaciones que sern efectuadas en el proyecto, obra, industria o actividad, explicando
las etapas siguientes:
72
Etapa de:
II.1 Etapa de Construccin**
-
Actividades a realizar
Insumos necesarios
Maquinaria
Otros de relevancia
** Adjuntar planos
Operacin
-
Abandono
Actividades o procesos
Materia prima e insumos
Maquinaria
Productos y subproductos (bienes o
servicios)
Horario de trabajo
Otros de relevancia
- acciones a tomar en caso de cierre
II.3 rea
rea total de terreno en metros cuadrados:________________72___________________
rea de ocupacin del proyecto en metros cuadrados:__________9________________
rea total de construccin en metros cuadrados: ________________72______________
II.4 Actividades colindantes al proyecto:
NORTE ______________Mercado________________________ SUR

_______________Vivienda_________________________
ESTE ________________Vivienda______________
OESTE____________ ____ Vivienda_________________
Describir detalladamente las caractersticas del entorno (viviendas, barrancos, ros, basureros, iglesias, centros educativos,
centros culturales, etc.):
DESCRIPCION
DIRECCION (NORTE, SUR, ESTE, OESTE)
DISTANCIA AL SITIO DEL PROYECTO
Mercado Venezuela-Nimajuyu
Norte
25 m
Vivienda
Sur
1m
Vivienda
Este
1m
Vivienda
Oeste
1m
II.5 Direccin del viento:
73
II.7 Datos laborales
a) Jornada de trabajo: Diurna ( X )
Nocturna ( )
Mixta ( )
Horas Extras
b)Nmero de empleados por jornada____________5_________________ Total empleados __________5______
d otros datos laborales, especifique

_________________________________________________________________________________
II.8 PROYECCIN DE USO Y CONSUMO DE AGUA, COMBUSTIBLES, LUBRICANTES, REFRIGERANTES, OTROS

CONSUMO DE AGUA, COMBUSTIBLES, LUBRICANTES, REFRIGERANTES, OTROS
Tipo
Si/
Cantidad/(mes
Proveed
No
da y hora)/
or
Uso
litros
Especificaci
Forma de
ones u
almacenami
observacion
ento
es
Agua
Servicio
publico
1196.486
4
39.87
9.9675
Pozo
Agua
especial
Superficial
Combustib
Otro
le
Gasolina
74
Municipali
dad de
Guatemal
a
Aditivo Base
Depsitos 1
galn
Diesel
Bunker
Glp
Otro
Lubricant
Solubles
es
No solubles
Refrigera
ntes
Otros
Amonio
cuatern
ario
Alcohol
isopropil
ico
Nonilfen
ol
45.24
1.514
0.378
Merk
Aditivos
complement
arios
Depsitos
de 1 galn
45.24
1.514
0.378
Merk
Aditivos
complement
arios
Depsitos
de 1 galn
45.24
1.514
0.378
Merk
Aditivos
complement
arios
Depsitos
de 1 galn
NOTA: si se cuenta con licencia extendida por la Direccin General de Hidrocarburos del Ministerio de Energa y
Minas, para comercializacin o almacenaje de combustible. Adjuntar copia
III. TRANSPORTE
III.1 En cuanto a aspectos relacionados con el transporte y parqueo de los vehculos de la empresa, proporcionar los datos
siguientes:
75
a
Nmero de vehculos __________No aplica____________________________________________________
b
Tipo de vehculo_____________________ No aplica _____________________________________________
c
sitio para estacionamiento y rea que ocupa___________________ No aplica ________________________
IV. IMPACTOS AMBIENTALES QUE PUEDEN SER GENERADOS POR EL PROYECTO, OBRA, INDUSTRIA O ACTIVIAD
IV. 1 CUADRO DE IMPACTOS AMBIENTALES
En el siguiente cuadro, identificar el o los impactos ambientales que pueden ser generados como resultado de la construccin y
operacin del proyecto, obra, industria o actividad. Marcar con una X o indicar que no aplica, no es suficiente, por lo que se requiere
que se describa y detalle la informacin, indicando si corresponde o no a sus actividades (usar hojas adicionales si fuera necesario).
No.
Aspecto
Ambiental
Tipo de
impacto
ambiental (de
acuerdo con la
descripcin
del cuadro
anterior)
Indicar los lugares

de donde se espera
se generen los
impactos
ambientales
Indicar qu se har para evitar

el impacto al ambiente,
trabajadores y/o vecindario.
No aplica
No aplica
No aplica
Normal
Segundo nivel de la
casa zonas de
almacenaje
No aplica, porque no es ruido

molesto
Vibraciones
No aplica
No aplica
No aplica
Olores
Leve no
molesto
Segundo nivel de la
casa
Para los trabajadores

mascarillas, y para el vecindario
no hay problema porque es un
olor leve no molesto.
Primer Nivel de la
casa
Desinfectar los recipientes de

almacenaje
del
agua
descargada.
No aplica
No aplica
No aplica
Cantidad:
Descarga:
Aire
impacto ambiental
Gases o partculas (polvo,

vapores, humo, holln,
monxido de carbono,
xidos de azufre, etc.)
Ruido
Agua
Abastecimiento de agua
Ninguno
Aguas
residuales
Ordinarias
(aguas residuales generadas por
las actividades domsticas
Aguas residuales Especiales

(aguas residuales generadas por
servicios pblicos municipales,
actividades
de
servicios,
industriales, agrcolas, pecuarias,
hospitalarias)
Manejo ambiental
Cantidad:
76
No aplica
No aplica
Mezcla de las aguas residuales

anteriores
Cantidad:
Descarga:
No aplica
No aplica
Agua de lluvia
Captacin
Descarga:
Suelo
No aplica
No aplica
Desechos slidos (basura

comn)
Cantidad:
10 libras
Segundo Nivel
Almacenar en la terraza del

edificio mientras pasa el
camin de recoleccin de
basura.
Desechos Peligrosos (con una o

mas
de
las
siguientes
caractersticas:
corrosivos,
reactivos, explosivos, txicos,
inflamables y bioinfecciosos)
No aplica
No aplica
No aplica
Descarga de aguas residuales
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
Flora (rboles, plantas)
No aplica
No aplica
No aplica
Fauna (animales)
No aplica
No aplica
No aplica
Ecosistema
No aplica
No aplica
No aplica
Modificacin del paisaje
No aplica
No aplica
No aplica
(si van directo al suelo)
Modificacin del
topografa del rea
Biodiversidad
Visual
relieve
77
Social
Otros
Cambio o modificaciones
sociales, econmicas y
culturales,
incluyendo
monumentos
arqueolgicos
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
No aplica
NOTA: Complementaria a la informacin proporcionada se solicitan otros datos importantes en los numerales siguientes.
V. DEMANDA Y CONSUMO DE ENERGIA

CONSUMO
V.1 Consumo de energa por unidad de tiempo (kW/hr o kW/mes)_______________30 kW/mes________________
V. 2 Forma de suministro de energa

a) Sistema pblico
b) Sistema privado
c) generacin propia
V.3 Dentro de los sistemas elctricos de la empresa se utilizan transformadores, condensadores, capacitores o inyectores
elctricos?
SI__________
NO____X_______
V.4 Qu medidas propone para disminuir el consumo de energa o promover el ahorro de energa?
Trabajar con el proceso de produccin durante el da y por tal motivo se escogi el segundo nivel como rea de trabajo
para aprovechar mejor la luz del da.
78
VI.
EFECTOS Y RIESGOS DERIVADOS DE LA ACTIVIDAD
VI.1 Efectos en la salud humana del vecindario:
a
b
c
la actividad no representa riesgo a la salud de pobladores cercanos al sitio

la actividad provoca un grado leve de molestia y riesgo a la salud de pobladores
la actividad provoca grandes molestias y gran riesgo a la salud de pobladores
Del inciso marcado explique las razones de su respuesta, identificar que o cules seran las actividades riesgosas:
No representa ningn riesgo porque no se estar trabajando con qumicos reactivos, o altamente daino para la salud.
VI.2 En el rea donde se ubica la actividad, a qu tipo de riesgo puede estar expuesto?
a) inundacin ( )
b) explosin ( )
c) deslizamientos ( )
d) derrame de combustible ( )
)
e) fuga de combustible ( )
d) Incendio ( )
e) Otro ( X
Detalle la informacin explicando el por qu?

Problemas de robo, por causa de afluencia de
maras______________________________________________________________
VI.3 riesgos ocupacionales:
Existe alguna actividad que represente riesgo para la salud de los trabajadores
La actividad provoca un grado leve de molestia y riesgo a la salud de los trabajadores

La actividad provoca grandes molestias y gran riesgo a la salud de los trabajadores
No existen riesgos para los trabajadores
Ampliar informacin:
Por el manejo de los qumicos en la fabricacin del desinfectante, lo ms probable a causar es una leve irritacin en la
79
parte afectada
VI.4 Equipo de proteccin personal

VI.4.1 Se provee de algn equipo de proteccin para los trabajadores? SI (X )
NO ( )
VI.4.2 Detallar que clase de equipo de proteccin se proporciona:

Guantes, Gabachas, Mascarillas y Lentes de Proteccin
VI.4.3 Qu medidas propone para evitar las molestias o daos a la salud de la poblacin y/o trabajadores?
Aplicar los planes de contingencia propuestas en nuestro estudio inicial de impacto ambiental
80

Estudio de Prefactibilidad (AMAR ES SERVIR)

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA ELABORACIN DE

2 Christian Ernesto Ruiz Ramirez

G UATEMALA , 8 DE NOVIEMBRE DE 2013

9.6 Evaluacin financiera............................................................................................................61

Fig. 7 Cadena de comercializacin

Fig. 8 logotipo de empaque

Fig. 9 Mapa de Guatemala

Fig. 10 Distribucin de planta

Fig. 11 diagrama de operaciones

FIG. 12 diagrama de flujo

Fig. 13 Personal Administrativo

Fig. 14 Manual de funciones

Fig. 15 Flujo de Caja.

Tabla 1. Demanda del desinfectante

Tabla 2 Proyeccin de la demanda en galones

Tabla 3 oferta actual

Tabla 4 Oferta proyectada con un 5% de aumento por ao

TABLA 5 Demanda insatisfecha por unidades de galn

TABLA 6 Precios promedio segn las marcas ms conocidas

Tabla 7 Categoras Industriales:

Tabla 8 Localizacin Permitida:

Tabla 9 Especificaciones de mezcla

Tabla 10 Precios materia prima

Tabla 13 flujo neto del proyecto

Tabla 14 pagos de la deuda

Tabla 15 proyeccin galones de desinfectante

Tabla 16 Inversin fija

Tabla 17 Costos de Materiales y Equipo.

Tabla 18 Inscripcin en el registro Mercantil

Tabla 19 Capacitacin de operadores.

Tabla 20 Anlisis con Excel.

Tabla 21 Beneficio costo

Tabla 22 financiamiento parcial

Tabla 23 flujo de la inversin

FICHA DE IDENTIFICACIN DEL PROYECTO

Elaboracin de Desinfectante para piso

Nombre del coordinador:

Sergio David Isaac Colop Mendez (201020433)

Nombre de los investigadores:

Christian Ernesto Ruiz Ramrez (201020110)

Ayuda social por medio de la aplicacin del Curso

La Asociacin Evanglica Infantil AMAR ES

16 Avenida D, 11-80 Apto. 8 Colonia NimajuyuVenezuela, Zona 21, Guatemala.

Tiempo de duracin del Proyecto: Desde 05/8/13 hasta indefinido

Supervisado y evaluado por:

Inga. MSc. Alba Maritza Guerrero Spnola de Lpez

El estudio de mercado, a partir del cual se realiz el anlisis de la

El estudio Tcnico en el cual se realizo la localizacin macro y micro de

El estudio Administrativo y Legal se realiza la estructura administrativa,

El estudio de Impacto Ambiental, con el cual se identifican los impactos

El estudio Financiero, se ordena la informacin de carcter monetario.

Por lo tanto, el presente proyecto Elaboracin de Desinfectante para piso

Altitud: 1.500 metros.

Latitud: 14 37' 15" N

Longitud: 90 31' 36" O

1.2 CARACTERIZACIN DEL MUNICIPIO

La asociacin desde que se fund a identificado como su problema principal la falta de

que se vive en la institucin se ha

planteado la implementacin de un proyecto con el cual la institucin pueda generar

1.3 IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA A RESOLVER

implementacin de un proyecto que cubra las necesidades bsicas y carencias

necesidades primordiales de Amar es Servir, y desarrollar una iniciativa de labor

3. DESCRIPCION DEL PROYECTO: