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ERGONMICA DO TRABALHO
ERGONOMICS ANALYZIS TOOLS, METHODS AND PROTOCOLS AT
WORK
STRABELI, Giovana I. (1);
NEVES, rica P. (2).
(1) UFSCar 1, Mestranda
e-mail: ginnocenti@hotmail.com
(2) UNESP 2, Mestranda
e-mail:ericapneves@gmail.com
RESUMO
O trabalho, fundamental vida humana, aliado evoluo da sociedade e competitividade, resultaram
na constante diligncia em equalizar ambientes profissionais produtivos e seres humanos em condies
de segurana e sade. Os conceitos ergonmicos objetivam evitar riscos acidentais, operacionais e
minimizar a fadiga. Alicerado nessa demanda, este estudo evidencia as ferramentas, mtodos e
protocolos de anlise ergonmica como a Anlise Ergonmica do Trabalho AET, a Ergonomics
Workplace Analysis EWA a NIOSH, OWAS e RULA. Somente o conhecimento profundo do tema e a
preocupao com a sade e a segurana do trabalhador proporcionar uma fora de trabalho eficiente e
evoluda.
Palavras chave: Ferramentas, Anlise Ergonmica, Trabalho.
ABSTRACT
The work, essential to human life, combined to the progress of society and the competitiveness resulted in
a constant diligence to equalize productive professionals environments and human in health and safety
conditions. The ergonomic concepts aim to avoid accidental, operational risks and minimize fatigue.
Founded in this demand, this study highlights the tools, methods and protocols ergonomic analysis such
as Ergonomic Work Analysis - AET, the Workplace Ergonomics Analysis - EWA - NIOSH, OWAS and
RULA. Only the deep knowledge about this subject and the concern for worker health and safety will
provide an efficient and evolved workforce.
1
INTRODUO
O universo do trabalho sofreu e vem sofrendo constantes processos de reestruturao
produtiva e organizacional decorrentes do desenvolvimento da sociedade e a configurao de
novos paradigmas como a globalizao, a alta produtividade, a competitividade e a
mecanizao fatores que impelem as organizaes busca por transformaes estratgicas
tanto gerenciais quanto operacionais.
Atualmente, parte dessa reestruturao parte do pressuposto de que o intelecto sobrepe-se
fora e, Toffler (1980) caracteriza essa nova estrutura como a sociedade da informao. Essa
metamorfose deu origem era do conhecimento, que impulsiona uma reprogramao de
valores, em que os recursos humanos e a sua fora motriz so essenciais e prioridade.
Desta forma para desenvolver as atividades de trabalho, o homem precisa
estruturar o espao sensrio-motor, conhecer o barulho da mquina, ter mo
os instrumentos de trabalho, contar com os membros da equipe e as condies
do trabalho constituindo-se ento como condies da atividade pessoal, e que
essa relao pessoal da atividade no resultado pretendido est mediatizada por
condies espaciais, temporais, tcnicas, organizacionais, relacionais, nas
quais se desenvolve a atividade (GUERIN et al, 2001).
Onde:
Anlise da demanda: parte da identificao da problemtica do sistema, seja em nvel
gerencial, seja por parte dos trabalhadores; tambm necessrio entender a origem e a
dimenso dos problemas identificados;
Anlise da tarefa: nesta fase so identificados os procedimentos executados pelos
colaboradores, que devem estar documentados por escrito. Essa anlise objetiva descobrir as
discrepncias entre o que prescrito de maneira formalizada e o que realmente executado;
Anlise da atividade: aqui so caracterizados os comportamentos dos trabalhadores ao
realizar determinada tarefa. Trata-se da forma como os colaboradores trabalham e podem ter
influncias internas e externas organizao;
Diagnstico: neste momento so identificadas as origens e as causas da demanda, que
podem significar desde a falta de treinamento at condies insalubres de trabalho;
Recomendaes: o encerro desse programa deve apresentar as providncias
necessrias para a soluo dos problemas diagnosticados, as recomendaes devem conter
todos os passos da ao ergonmica de forma clara, objetiva e eficiente.
Portanto, o ergonomista no deve ficar passivo perante a demanda que lhe dirigida, mas deve
buscar informaes acerca no s dos problemas como tambm do contexto sociotcnico da
empresa junto direo, aos diversos departamentos que possam estar envolvidos na
demanda e aos trabalhadores. Tais dados podem ser obtidos atravs da realizao de
entrevistas, da anlise de documentos e a partir da utilizao de instrumentos complementares,
como questionrios e checklists (GURIN et al., 2001).
EWA Ergonomics Workplace Analysis
Segundo Bormio (2012) em 1984, o FIOH Finnish Institute of Occupational Health (Instituto
Finlands de Sade Ocupacional) de Helsink, tendo a frente Mauno Ahonen, Martti Launis e
Tuulikki Kuorinka, criou o a metodologia de Avaliao Ergonmica do Trabalho EWA..Shida;
Bento (2012) corroboram que o seu desenvolvimento foi baseado na fisiologia do trabalho,
biomecnica ocupacional, aspectos psicolgicos, higiene ocupacional e em um modelo
participativo da organizao do trabalho. Sua aplicao mais eficaz em trabalhos manuais e
atividades que envolvam movimentao manual de materiais.
Shida; Bento (2012) afirmam que para a utilizao do EWA necessria uma descrio
detalhada e criteriosa das tarefas e/ou dos postos de trabalho e, para tal, deve-se obter as
informaes necessrias atravs da aplicao de questionrios (check-list) e a observao
sistemtica in loco. Os autores ainda articulam que o EWA uma ferramenta bem completa,
alm dos aspectos ambientais e fsicos, ela avalia tambm os aspectos psicossociais e mentais,
tais como, a comunicao entre os trabalhadores, ateno ao executar a atividade bem como
tomada de decises..
Por possuir uma abordagem ampla, que possibilita enfoques subjetivos e
objetivos, o mtodo capaz de desenvolver anlises sob diferentes aspectos,
que consequentemente resultam em material informativo capaz de transmitir
informaes a profissionais (projetistas como arquitetos e designers e
FATORES DE AVALIAO
Atividade Fsica em Geral
INDICADORES
Altura do levantamento
Distncia das mos
Levantamento de Cargas
Biomecnicas
Postura
de
Movimentos
Trabalhos
Repetitividade do trabalho
Segurana
Psicolgicas
Organizacionais
Risco de Acidentes
Satisfao com o Trabalho
Ateno
Restries no Trabalho
Comunicao
entre
Trabalhadores
e
Contatos
Pessoais
Tomada de Decises
Mobilirio
Caractersticas Fsicas
Fsico-ambientais
Iluminao
Temperatura
Intensidade
Gravidade
Rudo
[Eq. 02]
Onde: LI < 1 tem-se baixo risco; 1 < LI< 2 rico moderado; LI > 2 tem-se alto risco.
Esse ndice informa um valor estimado do estresse fsico associado com a atividade avaliada
(MATEUS JUNIOR, 2009).
Definies terminolgicas
Para o uso correto da equao necessrio o conhecimento detalhado das terminologias
definidas pelos autores da reviso (Quadro 2), (WATERS; PUTZ-ANDERSON; GARG, 1994).
Quadro 2. Definies terminolgicas
Terminologia
Definio
Lifting
Frenquency
levantamento)
Lifting Duration
levantamento)
(F)
(Durao
(Frequncia
de
do
de
trabalho
Condio
que
requer
do
indivduo
um
posicionamento preciso da carga em seu destino.
A equao revisada de levantamento NIOSH, como dito anteriormente, uma ferramenta para
avaliao do estresse fsico das atividades com uso das duas mos. Como toda ferramenta,
sua aplicao limitada s condies para qual foi projetada (MATEUS JUNIOR, 2009).
OWAS Ovako Working Posture Analysing System
Desenvolvido na Finlndia por Karhu, Kansi e Kuorinka em 1977, Ovako Working Posture
Analysing System ou apenas OWAS, uma ferramenta que tem por objetivo avaliar as posturas
assumidas pelos colaboradores por meio da observao do pesquisador (LIGEIRO, 2010).
Segundo Iida (2005), a identificao das 72 posturas tpicas admitidas pela ferramenta
(combinao das 4 posies tpicas do dorso, 3 dos braos e 7 das pernas), definida por 6
dgitos onde 3 descrevem a posio dos seguimentos corpreos, 1 a carga e 2 o local ou
estgio em que a postura foi observada. Em seguida, a identificao da postura classificada
em uma das 4 categorias que apontam diferentes nveis de desconforto e a urgncia de uma
interveno:
Classe 1: postura normal, que dispensa cuidados, a no ser em casos excepcionais;
Classe 2: postura que deve ser verificada durante a prxima reviso rotineira dos
mtodos de trabalho;
Classe 3: postura que deve merecer ateno a curto prazo;
Classe 4: postura que deve merecer ateno imediata.
Diferentes analistas treinados, observando o mesmo trabalho, fizeram registros com 93% de
concordncia, em mdia (IIDA, ibidem).
No mtodo OWAS, a atividade pode ser subdividida em vrias fases e,
posteriormente, categorizada para a anlise das posturas no trabalho. Na
anlise das atividades, aquelas que exigem levantamento manual de cargas
so identificadas e categorizadas de acordo com o esforo imposto ao
trabalhador, embora no seja este o enfoque principal do mtodo. No so
considerados aspectos como vibrao e dispndio energtico. Posteriormente,
as posturas so analisadas e mapeadas a partir da observao dos registros
fotogrficos e filmagens do indivduo em uma situao de trabalho (ZENI,
SALLES, BENEDETTI, 2007 apud SHIDA; BENTO, 2012).
O mtodo OWAS um dos mais simples de observao da anlise postural, pois requer pouco
tempo para se realizar a observao. Ele provou ser bem funcional na prtica de nveis de solo
e ser til nas melhorias do sistema de trabalho e na preveno de problemas de doenas
ocupacionais (KARHU et al, 1981 apud KIVI e MATTILA, 1991).
Segundo Ligeiro (2010), a priori necessrio observar o local de trabalho a ser avaliado para
identificar as atividades da tarefa e classific-las como cclicas ou no cclicas. Outro elemento
importante nesse software a frequncia e o tempo despendido em cada postura, que pode ser
verificado coma ajuda de um cronmetro. Em seguida, devem-se registrar as posturas
identificando-as pelo cdigo, a partir da seleo da atividade em intervalos constantes ou
variveis. Esta avaliao pode ou no utilizar como auxlio, imagens para registro da tarefa
(LIGEIRO, ibidem).
Aps a definio da postura no software, representando um cdigo por ele estabelecido, o
mesmo classifica-a em quatro categorias ou classes. A percentagem de tempo de durao da
postura na jornada de trabalho ou a combinao dos 4 primeiros dgitos do cdigo, determinado
pelo software, refere-se s variveis de posio dos elementos (dorso, braos, pernas e carga)
que a postura recebeu, classificando sua categoria. (LIGEIRO, 2010).
Para Shida; Bento (2012) o OWAS uma ferramenta ergonmica que se mostrou muito til na
deteco de posturas inadequadas. Sua aplicao aponta possveis posturas que podem levar
o trabalhador ao afastamento devido leses por esforos excessivos.. Os autores ainda
complementam que sua utilizao se restringe s posturas, isto , apresenta baixa
sensibilidade em relao utilizao de cargas, aspectos vibratrios e dispndio energtico.
Outra desvantagem do OWAS que ele no avalia a regio cervical, punhos e antebraos e
no possvel aplic-la quando o trabalho realizado na postura deitada.
RULA Rapid Upper Limb Assessment
Rapid Upper Limb Assessment (Avaliao Rpida de Membros Superiores traduo da autora)
de onde deriva as siglas RULA, uma ferramenta de avaliao do risco de DORT e foi
desenvolvida em 1993 por McAtamney e Corlett.
Objetivando a classificao integrada de riscos de doenas ocupacionais, particularmente ao
posicionamento postural, o mtodo RULA prioriza as intervenes com base numa perspectiva
epidemiolgica da incidncia, por meio das observaes realizadas pelo pesquisador sobre o
ambiente de trabalho (SHIDA; BENTO, 2012).
Utiliza diagramas de posturas do corpo e trs tabelas que avaliam o nvel de exposio a
fatores de risco, que incluem o nmero de movimentos, a postura esttica, a fora, a postura de
trabalho determinada por equipamentos e mobilirios e tempo de trabalho e pausa, sendo
processado em trs estgios, a saber: 1. identificao da postura de trabalho; 2. aplicao de
sistema de escore e 3 aplicao de escala de nveis de risco.
O RULA um mtodo observacional de postos de trabalho cujo objetivo a classificao
integrada do risco de Leses musculoesquelticas do membro superior ligadas a trabalho
LMEMSLT. O objetivo geral identificar o esforo associado com a postura de trabalho
assumida na realizao de atividades estticas ou repetitivas e que podem contribuir para a
fadiga muscular e eventual gnese LMEMSLT (SERRANHEIRA; UVA, 2010).
Ligeiro (2010) afirma que sua aplicao resulta em um sistema de cdigos, dando origem a uma
classificao e uma lista categorizada de aes, indicando o nvel de interveno com o
objetivo de reduzir o risco de DORT devido carga fsica imposta ao operador. Por meio dos
resultados obtidos possvel criar uma tabela ordenada pela pontuao encontrada, relativa
existncia de fatores de risco para doenas ocupacionais.
A interpretao dos resultados, segundo a RULA, segue a pontuao da seguinte forma:
1 ou 2: aceitvel;
3 ou 4: investigar;
5 ou 6: investigar e mudar logo;
7: investigar e mudar imediatamente.
O RULA um mtodo rpido de anlise postural, esttico e dinmico que foca mais em
esforos repetitivos e fora, ideal para ser aplicado em funcionrios de escritrio e atividades
que requerem maior esforo de membros superiores (SHIDA; BENTO, 2012). Porm, apenas
possvel avaliar um lado corporal (unilateral direito ou esquerdo) em cada aplicao do RULA.
Se existirem vrios fatores de risco relativos postura assumida ou atividade exercida,
importante avaliar cada um deles em utilizaes singulares do mtodo. Por outras palavras,
podem-se executar vrios registros em cada posto de trabalho e, consequentemente, obter
vrias classificaes de risco das componentes principais da atividade, em cada posto de
trabalho (SERRANHEIRA; UVA, ibidem).
RESULTADOS E CONCLUSES
O ambiente de trabalho, segundo a ergonomia, deve ser adequado s caractersticas
biomecnicas e psicolgicas dos colaboradores, contudo importante salientar que essas
caractersticas so particulares e especficas a cada indivduo, o que corrobora a aplicao das
ferramentas de anlise ergonmicas de forma pontual.
Atravs do estudo da reviso bibliogrfica pode-se concluir que as ferramentas, mtodos e
protocolos atuam em pontos especficos e, portanto para que seu emprego seja efetivo, elas
no devem ser aplicadas de forma isolada, mas sim conjuntamente a outros mtodos como
Laudos Ergonmicos e principalmente de maneira multidisciplinar.
Segundo Signori (2000 apud LIGEIRO, 2010), um instrumento confivel e fidedigno, para
classificao do risco de desenvolvimento de distrbios osteomusculares nos ambientes de
trabalho, deve verificar todos os fatores (biomecnicos e ambientais) de risco, estabelecer
critrios para quantificar a intensidade de cada fator, aplicar-se aos hemicorpos direito e
esquerdo separadamente e por fim possibilitar a identificao do risco especfico de cada zona
corporal (coluna lombar, coluna dorsal, coluna cervical, ombro, cotovelo, punho e mos).
Este trabalho pode auxiliar profissionais da rea de Ergonomia e de reas correlatas como
Engenheiros de Segurana do Trabalho a selecionar as Ferramentas mais adequadas para
aplicao e desenvolvimento de ambientes de trabalho.
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